建筑工程項目文化建設與思考.doc

淺談建筑工程項目文化建設 項目部是企業(yè)創(chuàng)造效益的源頭，資源優(yōu)化配置的平臺，拓展市場的前沿陣地，造就人才的舞臺，展示企業(yè)形象的窗口。因此，項目文化是企業(yè)文化在項目管理上的延伸和體現(xiàn)。無論是企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念還是品牌建設都是與項目管理緊密聯(lián)系在一起的，都是要最終體現(xiàn)在項目管理上。 1 、項目文化的概念 “項目文化是企業(yè)倡導并在項目實施過程中所形成的，為項目部成員所共有的物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的總和。項目文化是企業(yè)文化的組成部分，是項目管理的產(chǎn)物，是項目部與顧客間、項目部全員間親和力和凝聚力的源泉。” 2 、項目文化的內(nèi)涵 從項目文化的概念可以看出，項目文化是由精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個層次構(gòu)成的。 2.1 項目文化的物質(zhì)層也叫物質(zhì)文化。它由項目全體人員共同創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設施等構(gòu)成，是以物質(zhì)形態(tài)顯現(xiàn)出來的表層項目文化。 2.2 項目文化的行為層也叫行為文化，是全體員工在經(jīng)營管理、施工勞動和學習娛樂中產(chǎn)生的活動文化；是項目員工的工作作風、精神面貌和人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn)；是團隊精神和價值觀的折射。 2.3 項目文化的制度層也叫制度文化，包括項目組織機構(gòu)和項目規(guī)章制度。 2.4 項目文化的精神又叫精神文化。精神文化相對物質(zhì)文化、行為文化來講是更深層次的文化現(xiàn)象，在整個工程項目文化系統(tǒng)中處于核心地位，是物質(zhì)文化、行為文化的升華，屬于上層建筑范疇。 3 、項目文化在項目部的具體實踐 抓好項目文化建設是推動施工管理體制變革，運用項目管理技術(shù)，不斷提高項目管理水平的需要。因此， 我們把項目文化建設寓于實施項目目標創(chuàng)建過程中，寓于安全質(zhì)量人本管理之中， 在過程中創(chuàng)建精品，在精品中體現(xiàn)品牌，在品牌中提升企業(yè)競爭力 ，從而實現(xiàn)項目工程經(jīng)濟效益和社會效益的結(jié)合，長遠利益和短期利益的結(jié)合。一堅持由表及里，先易后難，首先從文明工地抓起，精心策劃，規(guī)范內(nèi)容，統(tǒng)一標準?！霸o形于有形之中”，將項目文化建設，融安全生產(chǎn)、施工管理、制度建設、理念培育，品牌戰(zhàn)略，團隊精神，過程控制等于一體，構(gòu)筑項目管理上視覺、理念、制度等各方面的文化；二是堅持項目文化建設與黨建工作、群眾工作相結(jié)合，通過文化建設提升黨建工作和群眾工作的影響力，通過黨建工作和群眾工作活動內(nèi)容，豐富項目文化建設的形式與內(nèi)涵，從而達到水乳交融，相輔相成的效果。3.1 實施 “ 企業(yè)形象工程 ” ：企業(yè)形象包括外在形象和內(nèi)在形象， 主要以塑造“五優(yōu)” （即 優(yōu)秀的領(lǐng)導形象、優(yōu)等的員工形象、優(yōu)質(zhì)的工程形象、優(yōu)良的服務形象、優(yōu)美的環(huán)境形象） 形象為重點內(nèi)容。 一是 誠信履約，狠抓落實，確保工程形象進度；二是制訂創(chuàng)優(yōu)計劃，嚴格過程控制，鑄造精品工程；三是創(chuàng)新安全管理理念，加大安全管理力度，確保施工生產(chǎn)安全；四是抓好項目部規(guī)章制度的建設，規(guī)范職工行為；五是加強領(lǐng)導班子建設，創(chuàng)建“四好”班子，樹立優(yōu)秀領(lǐng)導的形象；六是扎實開展誠信教育活動，營造誠信的良好氛圍；七是明確目標，落實責任，推進文明工地建設；八是推行 “5S” 管理，保持文明工地創(chuàng)建處于良好的狀態(tài)； 九是抓好文體設施建設，因地制宜開展活動，增強員工的凝聚力和歸屬感；十是加大宣傳力度，展示企業(yè)形象，擴大企業(yè)影響力。 3.2 開展 “ 員工素質(zhì)工程 ” ： 我們認識到，項目部是人才培養(yǎng)的最好的基地，也是青年成長成才的搖籃。為此，項目部通過創(chuàng)建 “ 學習型項目部 ” 、 “ 開展勞動競賽 ” 等形式， 增強員工終身學習、全程學習、團隊學習的理念，創(chuàng)建學習型組織，形成“工作學習化、學習工作化”的氛圍，增強員工的學習能力、創(chuàng)新能力和競爭能力，培養(yǎng)技術(shù)型、知識型等復合型員工， 不斷提高員工的素質(zhì)。 3.3 推行 “ 陽光工程 ” ：主要以實施廠務公開為重點。項目部建立公告欄，并通過公告欄、職工大會、內(nèi)部網(wǎng)絡和刊物等途徑、將公司、項目部的有關(guān)文件、管理制度，項目部在建工程的形象進度、安全、質(zhì)量、效益，以及涉及到職工切身利益、員工關(guān)心的熱點和難點問題等方面向職工公開，尊重職工的知情權(quán)和參與權(quán)，使廣大職工與項目部共命運、同呼吸。 4 、項目文化建設的作用 通過實施“四項工程”，塑造“五優(yōu)形象”，項目文化建設發(fā)揮了六個方面的作用： 4.1 增強了凝聚力 文化的魅力在于對心路歷程的塑造，共同價值觀的培養(yǎng)，達到在工程中培養(yǎng)人、鍛煉人、造就人，尊重人的創(chuàng)造的目的，從而調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，激發(fā)員工個人價值得以實現(xiàn)的愿望，形成了相互支持，密切協(xié)作，目標一致，精誠團結(jié)的優(yōu)秀團隊。 4.2 提升了輻射力 項目文化建設對項目部員工進行了良好的精神塑造，實現(xiàn)了企業(yè)文化在各層面的滲透，達到了員工以個體形象構(gòu)筑企業(yè)的整體形象的目的。同時，向分包商、業(yè)主、周邊環(huán)境以及當?shù)卣椛涞墓δ?，樹立企業(yè)的良好形象。 4.3 產(chǎn)生了導向力 文化就是導向，它明明白白告訴員工什么是企業(yè)大力提倡的，什么是企業(yè)大力反對的，什么是企業(yè)所不允許的，這種導向作用，培養(yǎng)了員工爭當一流 、勇挑重擔的進取精神，兢兢業(yè)業(yè)、認真負責的敬業(yè)精神，精益求精、一絲不茍的工作作風， 正是這種導向力，分散的力量集中起來，形成了強大的裂變效應。 4.4 發(fā)揮了激勵力 項目文化使員工感受到了精神的力量，感受到了個人價值在團隊中的作用，使工作由被動管理的方式向自我約束的方式轉(zhuǎn)變，物質(zhì)和精神的雙重標準，使員工產(chǎn)生了自我驅(qū)動，把職工內(nèi)心的追求力量引發(fā)出來。 4.5 優(yōu)化了管理力 項目文化管理更多體現(xiàn)了溝通與互動式的交流，使得項目管理的信息渠道十分暢通，對生產(chǎn)要素的管理，項目風險的控制，項目中沖突的解決都打下了良好的基礎(chǔ)，減少無效管理和無效措施的出臺，使得管理工作更加貼近實際，更加具有操作性。 4.6 增強了執(zhí)行力 沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化就不會形成卓越的企業(yè)，沒有文化滋潤的企業(yè)組織永遠長不成參天大樹，沒有文化基礎(chǔ)的企業(yè)大廈結(jié)構(gòu)難以楔合穩(wěn)固。在項目文化建設中，我們感覺到 文化越來越成為使項目團隊經(jīng)起得考驗，關(guān)鍵時刻拉得出、打得贏的精神力量。企業(yè)信念令員工堅定，企業(yè)道德使員工經(jīng)得起考驗，企業(yè)風氣使 員工正直誠信，敬崗愛業(yè)、進取創(chuàng)新、追求卓越。 5 、項目文化建設遵循的原則 5.1 前瞻性，也可稱之為先進性。我們所提出的經(jīng)營理念、管理模式和硬件設施，配置必須體現(xiàn)超前的意識和指導作用，在同行業(yè)中居領(lǐng)先水平。 5.2 差異性，也就是要具有其項目的人文特色，讓人過目不忘，產(chǎn)生令人回味的暇想，讓職工把工地當成家的理念，讓遠離親人的職工產(chǎn)生了較強的歸宿感和凝聚力； 5.3 經(jīng)濟性，就是要用必要的投入達到最佳的效果，二者要有機結(jié)合，如目前項目部使用的活動板房，外觀整齊化一，可重復使用多次，價格較為實惠。再如安全設施標準化，既美觀、又牢固，還可互換使用； 5.4 層次性，每個項目要根據(jù)公司總目標、總要求，制訂出具有特色、具有感召力的文化內(nèi)涵來，滿足不同層次員工的文化需求。一是要直接滿足員工消費需要的休閑文化；二是要滿足青年管理技術(shù)人員學習需要的專業(yè)文化；三是要體現(xiàn)人的精神境界和思想情操的觀念文化，具有更深刻和豐富的內(nèi)涵，包括人生觀、世界觀、價值觀、審美觀，是最高層次的思想文化。 6 、項目文化建設的內(nèi)容 回顧項目文化建設幾年來的實踐與探索，項目文化建設應突出以下內(nèi)容： 6.1 必須把誠信履約，按時交貨作為項目文化建設的首要任務。 誠信履約，按時交貨是業(yè)主的第一需求，也是為業(yè)主提供增值服務的必然要求。 孔子說，民無信不立。一個不講誠信的人，無法立足于社會；一個不講誠信的企業(yè)，同樣無法生存，更不可能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展?？梢哉f，誠信是企業(yè)在市場競爭中的立業(yè)之道、興業(yè)之本。6. 2 必須把塑造 “ 五優(yōu)形象 ” ，打造企業(yè)品牌作為項目文化建設的重點。 我公司的施工地域已從淄博、濰坊地區(qū)，拓展到威海、泰安、山西、上海省內(nèi)外。項目部不僅是企業(yè)文化建設的窗口，更是展示企業(yè)形象的前沿陣地。富有企業(yè)個性又富有時代特征的企業(yè)形象，不僅能夠體現(xiàn)出一種高品位的文化氛圍，而且還能夠有效地提升企業(yè)的知名度。同時， 品牌是企業(yè)綜合素質(zhì)和工程項目水平的集中體現(xiàn) 。那么打造“天一”品牌，就要通過塑造核心的價值觀、全新的經(jīng)營理念、良好的企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量、服務質(zhì)量來實現(xiàn)。而且要不斷強化品牌意識、營造品牌效應，通過創(chuàng)建品牌工程、品牌項目部、品牌項目經(jīng)理、品牌技術(shù)和品牌設備等小品牌，去打造“天一”的大品牌。 6.3 必須把創(chuàng)建 “ 學習型項目部 ” ，提高員工素質(zhì)作為項目文化建設的根本。 項目部是人才培養(yǎng)的最好的基地，也是青年成長成才的搖籃。為此，項目部要以在建工程為依托，通過創(chuàng)建 “ 學習型項目部 ” 、 “ 開展勞動競賽 ” 等形式， 樹立員工終身學習、全程學習、團隊學習的理念，形成“工作學習化、學習工作化”的氛圍，增強員工的學習能力、創(chuàng)新能力和競爭能力，培養(yǎng)技術(shù)型、知識型等復合型員工， 不斷提高員工的素質(zhì)。同時，要提高員工的創(chuàng)新意識。 6. 4 必須把堅持以人為本，加強團隊建設，創(chuàng)建和諧項目部作為項目文化建設的核心。 “ 文化 ” 的深刻內(nèi)涵就要求我們以人為本，要尊重人、理解人，充分發(fā)揮人的主觀能動性，把精力時間用在項目建設上，促進項目目標的順利實現(xiàn)。企業(yè)中的任何人的自我價值的實現(xiàn)，都有賴于人們之間的相互協(xié)作，有賴于企業(yè)的發(fā)展。沒有人們在企業(yè)運行過程中的相互協(xié)作，沒有團隊精神，企業(yè)就不可能高效益發(fā)展，從而也就不會有企業(yè)中每個人的自我價值的實現(xiàn)，因而團隊精神是企業(yè)文化的重要基本點。在經(jīng)濟學中有一個著名的理論 - 木桶理論。一只木桶能夠裝多少水取決于最短的一塊木板，而不是最長的那一塊。同樣，一個團隊的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，這樣才能均衡、緊密地結(jié)合形成一個強大的整體。 6.5 必須把完善項目部規(guī)章制度建設，規(guī)范管理作為項目文化建設的基礎(chǔ)。 沒有文化的企業(yè)制度會導致人的機器化，沒有制度的企業(yè)文化會導致企業(yè)的癱瘓。沒有鐵的制度和紀律，不可能造就一支鐵的隊伍，更不可能造就一支能打硬仗、會打硬仗、善打硬仗的隊伍。因此，項目部要根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)章制度，建立和完善項目部的管理規(guī)章制度，規(guī)范員工行為，達到以個體形象構(gòu)筑企業(yè)整體形象的目的。 6.6 必須把項目文化向分包商延伸，增強天一文化的輻射力和滲透力作為項目文化建設的關(guān)鍵。 公司已從原來的施工型企業(yè)逐步向施工管理型企業(yè)過渡的發(fā)展階段， 如果對分包管理欠缺，