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寒假打工實(shí)踐心得報告 (一)前言: 作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活布滿了好奇。在大學(xué)的第一個冷假里,我??茨芘c以往有所不同。在這個時候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動的建議。 這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實(shí)踐的機(jī)會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻未幾。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實(shí)踐的平臺。 本次到酒店參加社會實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會計(jì)。 (二)基本情況以及工作體會: 我是通過熟人的先容才找到的打工的機(jī)會。第一天進(jìn)往做事覺得感覺很希奇,由于以前一直都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我熟悉,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個須生來教我們。 平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),固然說有點(diǎn)累,但我們每個同學(xué)都很積極、很投進(jìn),都感到很樂意,由于這究竟是我們本次社會實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,固然說有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的 先說說我在那里的工作情況吧:我們天天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。 在我看來最辛勞的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點(diǎn)受不了。固然說顧客就是上帝,但有的時候難免會碰到些難纏的客人。 要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。 我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里往了。做為酒店也不好說什么。 所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操縱起來還是挺麻煩的。 由于這個原因,剛開始工作的時候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證實(shí),我還是很幸運(yùn)的,由于這給了我一個獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會。 (三)實(shí)踐感悟以及心得體會 我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下: 一在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我熟悉很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。 以前實(shí)踐的機(jī)會未幾,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融進(jìn)社會這個團(tuán)體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。 二在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。 三在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。 如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。” 實(shí)在有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得輕易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。” 四在工作中要不斷地豐富知識。知識如同人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。 此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空缺,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗(yàn)。一個人可以沒有淵博的知識,但盡對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。 (四)本人存在的題目以及幾點(diǎn)思考: 在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些題目: 第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。 第二,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。 固然在實(shí)踐中存在著一些題目,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對工作布滿熱情,細(xì)心真誠。 通過參加社會實(shí)踐,我熟悉到,在生活中吸取四周人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,把握一些社會禮節(jié)的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對將來布滿信心,也為以后真正融進(jìn)社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) (五)本次社會實(shí)踐的題目和建議: 一在同一個地方的時間有點(diǎn)太長,社會實(shí)踐不完全即是上班工作,所以不應(yīng)該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。 二.由于我的專業(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的,固然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得假如想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該進(jìn)步自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。 最后,很興奮能有這個實(shí)踐的機(jī)會,固然只是短短的一個月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的冷假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己熟悉得更多,使自己未踏進(jìn)社會就已體會社
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