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如何制定書店活動(dòng)策劃方案發(fā)布時(shí)間:2011年03月14日 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)127大凡過(guò)年過(guò)節(jié)、紀(jì)念日、店慶日,新華書店往往是打折、講座、簽售輪番上陣,忙得不亦樂乎。書店活動(dòng)策劃方案,活動(dòng)策劃一通忙活之中,一些書店也開始意識(shí)到,無(wú)論活動(dòng)大小、耗資多少,活動(dòng)之前是否進(jìn)行了充分的策劃與準(zhǔn)備工作決定了截然不同的效果,營(yíng)銷策劃開始受到越來(lái)越多書店的重視,并設(shè)法根據(jù)整體營(yíng)銷環(huán)境、讀者購(gòu)買趨向以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手措施等因素進(jìn)行全面策劃,真正做到銷售“淡季不淡,旺季更旺”。當(dāng)然,活動(dòng)方案也因此成了活動(dòng)設(shè)計(jì)中不可缺少的一筆。影響方案制定之六大因素在制定活動(dòng)推廣方案時(shí),書店策劃人員需考慮以下幾個(gè)方面的問題:一、書店在舉辦活動(dòng)時(shí),考慮活動(dòng)的最終目的應(yīng)是首要問題,是要樹立怎樣的形象?還是在銷售上得到怎樣的一個(gè)提高?或者兩者兼而有之。即活動(dòng)策劃方案必須圍繞活動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行。二、同時(shí)需要清楚的是前來(lái)參加這次活動(dòng)的觀眾會(huì)是哪些?讀者是怎樣一種的閱讀心理?他們想要什么?關(guān)注什么?應(yīng)該怎么和他們溝通?如何了解他們的心理?詳細(xì)了解讀者需求以便針對(duì)性制定相應(yīng)策略。三、隨后就要進(jìn)行當(dāng)前市場(chǎng)背景分析,即當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境到底是否適合舉辦活動(dòng),應(yīng)舉辦怎樣的活動(dòng)?這包括宏觀環(huán)境如經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、歷史人文、法律法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等;微觀環(huán)境如供貨商、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、各圖書生命周期等。四、而目標(biāo)客戶的需要也一樣重要,如果舉行此次活動(dòng),是不是目標(biāo)客戶所需要的,從目標(biāo)客戶的觀點(diǎn)來(lái)看,它的價(jià)值是多少,而我們要付出多大的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)價(jià)值。五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也要考慮,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)是什么?劣勢(shì)是什么?對(duì)于讀者他們?cè)趺醋?對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)他們?cè)趺醋?為此,確定此次活動(dòng)應(yīng)采取什么樣的競(jìng)爭(zhēng)策略?相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)利益是什么?六、此次活動(dòng)有哪些資源可以整合?將涉及哪些責(zé)任部門,時(shí)間和費(fèi)用安排上是否有問題?策劃活動(dòng)方案之六大原則在策劃書店活動(dòng)方案時(shí),企劃人員一般應(yīng)遵循以下原則:一、統(tǒng)一性原則即活動(dòng)的主題、內(nèi)容、形式、時(shí)間、環(huán)境等相統(tǒng)一。就主題、內(nèi)容、形式而言,圍繞主題去定內(nèi)容和形式。比如,主題是嚴(yán)肅的,活動(dòng)的內(nèi)容、形式就不能過(guò)于活潑;而對(duì)于書店舉辦諸如促銷、簽售、抽獎(jiǎng)甚至講座和研討會(huì)等主題活動(dòng)時(shí),其內(nèi)容和形式就應(yīng)是互動(dòng)性的、活潑有趣的,需營(yíng)造出一個(gè)熱鬧的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。二、量化、細(xì)化原則任何活動(dòng)方案都不能“大概齊”,它的每一項(xiàng)都應(yīng)該進(jìn)行具體而詳盡的安排和制定。比如:參加活動(dòng)人的心境、文化、服飾等,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),都要細(xì)致規(guī)定。另外一些表格的制定及活動(dòng)串詞等也需要詳細(xì)制定。三、可行性原則在制定活動(dòng)方案時(shí),應(yīng)確保方案得以順利進(jìn)行和推進(jìn),在時(shí)間上不能將活動(dòng)戰(zhàn)線拉得過(guò)長(zhǎng),否則活動(dòng)容易虎頭蛇尾;活動(dòng)的規(guī)模要適中,應(yīng)以具體活動(dòng)、具體情況而定,必要時(shí)可將一個(gè)大活動(dòng)分拆成幾個(gè)可操作的小活動(dòng)。方案不能過(guò)高,內(nèi)容不能過(guò)大,形式不能過(guò)難。否則方案制定出來(lái)以后,會(huì)讓人喪失信心。四、針對(duì)性原則活動(dòng)方案的制定應(yīng)要充分考慮活動(dòng)主體,也即應(yīng)根據(jù)對(duì)象特點(diǎn),制定活動(dòng)的主題、內(nèi)容、形式等,這樣制定出來(lái)的方案才能真正吸引目標(biāo)對(duì)象參加,達(dá)到活動(dòng)目的。五、特色原則舉辦活動(dòng)貴在特色,因此制定活動(dòng)方案應(yīng)體現(xiàn)自身的特點(diǎn),不能單純模仿類似活動(dòng)方案或雷同本單位其他組織、部門的活動(dòng),更不能看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何行事就一味跟進(jìn),否則就沒有新鮮感。六、計(jì)劃原則毋庸置疑,一次活動(dòng)的成敗與否,跟其有否詳細(xì)的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備密不可分,擬定活動(dòng)方案就是要讓活動(dòng)變得有計(jì)劃、有條理,也便于責(zé)任部門做好準(zhǔn)備?;顒?dòng)方案制定之六大步驟一、活動(dòng)市場(chǎng)調(diào)研在活動(dòng)舉辦之前,書店策劃人員一般需要根據(jù)活動(dòng)目的(促銷還是樹立形象等)充分做好市場(chǎng)調(diào)研,如了解商圈環(huán)境、購(gòu)買人員構(gòu)成、目標(biāo)讀者喜好及消費(fèi)水平、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)動(dòng)向,預(yù)測(cè)活動(dòng)舉辦投入與產(chǎn)出是否平衡等,看實(shí)際有無(wú)必要舉辦此次活動(dòng),在什么時(shí)候、以何種主題、何種形式舉辦更為妥當(dāng),有哪些資源可以利用,如何宣傳才能提高活動(dòng)效果。二、擬定活動(dòng)提綱根據(jù)調(diào)查確定活動(dòng)舉行后,應(yīng)根據(jù)主題或活動(dòng)標(biāo)題(題目),目的(宗旨、指導(dǎo)思想),組織單位、協(xié)辦單位,活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)(預(yù)算)及來(lái)源,擬請(qǐng)的專家、領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及有關(guān)人員,內(nèi)容、形式、步驟(過(guò)程及日常安排表),時(shí)間、地點(diǎn)、參加人(包括主持人),活動(dòng)如何籌備,活動(dòng)如何組織,活動(dòng)的具體要求及注意事項(xiàng)等內(nèi)容,擬出活動(dòng)提綱。至此,活動(dòng)方案已見雛形。三、細(xì)化草案成型但這活動(dòng)提綱畢竟還不算上活動(dòng)方案的推出,它還要書店策劃人員在活動(dòng)提綱的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化有關(guān)方案的事項(xiàng),如活動(dòng)的內(nèi)容、項(xiàng)目不僅要詳細(xì)研究,而且活動(dòng)的具體形式、具體推進(jìn)及制造高潮,調(diào)動(dòng)哪些力量等應(yīng)是重點(diǎn)研究的問題。而書店活動(dòng)大多是與出版社共同舉辦的,更需要與出版社相關(guān)部門共同商討以上細(xì)節(jié),同時(shí)還要確定各自投入與產(chǎn)出的分配問題。細(xì)化所有細(xì)節(jié)后,書店策劃人員還要對(duì)較詳細(xì)的方案進(jìn)行推演,以便寫成一個(gè)可操作的成型方案。四、報(bào)送相關(guān)部門此后,應(yīng)該將方案交各相關(guān)部門進(jìn)行溝通,如通知采購(gòu)部門既可了解貨源情況也可加強(qiáng)組織貨源,財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)費(fèi)用和結(jié)算,舉辦活動(dòng)是否應(yīng)增加收銀人員,信息部門提前設(shè)置銷售折扣等,如有名人簽售或大型文藝活動(dòng)等還要通報(bào)安全保衛(wèi)部門,以便確保活動(dòng)能安全如期舉行。同時(shí),這也是收集各部門意見的途徑之一。五、執(zhí)行活動(dòng)方案收集意見后改定,將方案送、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后再送各責(zé)任部門,提前進(jìn)行活動(dòng)準(zhǔn)備操作,通知各部門做好充分準(zhǔn)備,如業(yè)務(wù)部備貨,保衛(wèi)部做好安全,財(cái)務(wù)部做好折扣調(diào)整、資金準(zhǔn)備,物業(yè)部門做好活動(dòng)所需要物品及活動(dòng)場(chǎng)地布置、燈光、音響等,美工做好條幅、標(biāo)語(yǔ)、活動(dòng)場(chǎng)地背景設(shè)計(jì),媒介部擬好邀請(qǐng)媒體名單,通過(guò)廣播、海報(bào)、報(bào)紙等進(jìn)行廣泛多角度宣傳。隨后就是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、媒體接待等實(shí)際工作了。六、反饋評(píng)估總結(jié)活動(dòng)舉辦后,應(yīng)及時(shí)做好信息反饋的工作,收集活動(dòng)參與者特別是讀者對(duì)此次活動(dòng)的真實(shí)評(píng)價(jià),同時(shí)根據(jù)各業(yè)務(wù)部門在活動(dòng)中表現(xiàn)及取得的成績(jī)做出總結(jié),知道哪些地方做得好,哪些地方還需要改進(jìn)?;顒?dòng)策劃方案之十二要素一個(gè)完整可行的書店活動(dòng)策劃方案無(wú)外乎以下十二個(gè)方面的內(nèi)容,這也就是書店策劃方案的十二要素,但關(guān)鍵要做正確的事、用正確的方法做事、借勢(shì)做事。1.活動(dòng)主題:即一個(gè)活動(dòng)的主旨,諸如“尋訪老讀者、千里敘書緣”、“十一長(zhǎng)假,文化繽紛好休閑”、“健康生活書相伴、好書好禮過(guò)好年”等。2.活動(dòng)目的(Why):即活動(dòng)要達(dá)到什么樣的效果,是提高銷售額還是樹立書店形象等。3.活動(dòng)時(shí)間(When):活動(dòng)開始至活動(dòng)結(jié)束的具體時(shí)間。4.活動(dòng)地點(diǎn)(Where):活動(dòng)舉辦的具體地點(diǎn),應(yīng)視活動(dòng)規(guī)模大小、各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容具體情況而定,可以是書店大廳、書店的某個(gè)樓層、書店的會(huì)議室,也可以是其他的某個(gè)地方。5.活動(dòng)內(nèi)容(What):具體的活動(dòng)事項(xiàng)。6.活動(dòng)形式(How):即各活動(dòng)事項(xiàng)的表現(xiàn)形式。7.人員分工(Who):如采購(gòu)部負(fù)責(zé)貨源,營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)陳列,企劃或物資部門負(fù)責(zé)活動(dòng)用品的采購(gòu)、張貼、懸掛,活動(dòng)組織人員和后勤人員。8.安全保衛(wèi):活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作不容忽視,特別是大型活動(dòng)或有名人、明星等到會(huì)時(shí),要到公安部門進(jìn)行申報(bào),一般活動(dòng)也應(yīng)提醒書店保安部門加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)。9.活動(dòng)宣傳:在哪些媒體發(fā)布活動(dòng)廣告,在店堂懸掛POP廣告、條幅,擺放易拉寶,還可通過(guò)DM廣告、宣傳單派發(fā)和發(fā)Email來(lái)告知讀者。10.媒體計(jì)劃:在何時(shí)邀請(qǐng)哪些媒體參加活動(dòng)報(bào)道,報(bào)道將于何時(shí)能發(fā)布。11.活動(dòng)費(fèi)用:即活動(dòng)

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