培訓(xùn)學(xué)校策劃(招商).doc

_藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校策劃書(shū)（內(nèi)部）一、雙輪驅(qū)動(dòng)，藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)前景光明1、政策驅(qū)動(dòng)：政策支撐釋放紅利, 助力行業(yè)大發(fā)展藝術(shù)教育是中國(guó)文化教育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，同時(shí)也是國(guó)家推廣素質(zhì)教育的重要一環(huán)。伴隨著國(guó)家對(duì)藝術(shù)教育的不斷重視，在政策的指揮棒下，藝術(shù)教育開(kāi)啟了快車道模式。（1）國(guó)家政策引領(lǐng)主旋律，藝術(shù)教育的重要性逐步抬升自2014年以來(lái)，國(guó)家關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)在校學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)測(cè)評(píng)、加強(qiáng)學(xué)校美育工作、支持和鼓勵(lì)民辦教育等政策相繼出臺(tái)。2014年，國(guó)家教育部印發(fā)教育部關(guān)于推進(jìn)藝術(shù)教育發(fā)展的若干意見(jiàn)，規(guī)定初中階段藝術(shù)課程課時(shí)不低于義務(wù)教育階段藝術(shù)課程總課時(shí)的20%，未來(lái)將逐步將藝考納入中考體系內(nèi)。2017年，江蘇、河南率先響應(yīng)中央號(hào)召，將音樂(lè)、美術(shù)納入中考范圍，明確規(guī)定音樂(lè)、美術(shù)考試分?jǐn)?shù)將計(jì)入中考總分。藝考納入中考體系，在中考指揮棒下，藝術(shù)培訓(xùn)將從根本解決不受重視的局面。（2）民促法修訂案落地，藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)迎來(lái)投資潮2016年11月，民辦教育促進(jìn)法修法三審?fù)ㄟ^(guò)，這一修法已經(jīng)在今年9月1日正式生效。此次民促法的修訂案對(duì)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展意義重大，民營(yíng)教育企業(yè)登陸資本市場(chǎng)障礙基本清除。三審修訂明確了：藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦人可以依照公司法有關(guān)規(guī)定取得辦學(xué)收益；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)市場(chǎng)調(diào)節(jié)自主收費(fèi)；藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有望獲得優(yōu)于普通企業(yè)的稅收優(yōu)惠。2、消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng), 刺激藝術(shù)培訓(xùn)需求全國(guó)城鎮(zhèn)居民用于教育文化的支出增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于消費(fèi)總支出的增長(zhǎng)幅度。近些年教育支出保持著10%以上的增速，教育消費(fèi)已成為家庭消費(fèi)的重頭。在消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)下，國(guó)內(nèi)藝術(shù)類選秀節(jié)目日益增多。目前藝術(shù)選修節(jié)目主角多以兒童和年輕人為主角，從另一方面催生了藝術(shù)教育的市場(chǎng)。國(guó)民接受的藝術(shù)表演越來(lái)越多，更多受到藝術(shù)教育的熏陶，進(jìn)一步激發(fā)了藝術(shù)培訓(xùn)等需求。美國(guó)國(guó)家教育科學(xué)院在對(duì)1999-2000學(xué)年度與2009-2010學(xué)年度的藝術(shù)教育進(jìn)行對(duì)比研究時(shí)，5萬(wàn)本科畢業(yè)生參與做過(guò)一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，其中一個(gè)問(wèn)題是：“什么知識(shí)最有用？”回答的結(jié)果頗為耐人尋味。畢業(yè)1-5年學(xué)生大多選擇“基本技能”，畢業(yè)6-10年的回答則是“基本原理”，畢業(yè)11-15年給出的結(jié)論是“人際關(guān)系”，而畢業(yè)16年以上的則提出：“藝術(shù)最有用”。家長(zhǎng)對(duì)于孩子的藝術(shù)教育關(guān)注程度更是與日俱增。藝術(shù)培訓(xùn)的定位也從“占據(jù)作業(yè)時(shí)間”的應(yīng)試教育調(diào)整到孩子“成長(zhǎng)必要因素”的積極作用地位。結(jié)合近年的市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)看，我國(guó)藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)蘊(yùn)藏千億級(jí)空間，可謂前景廣闊。需求端儲(chǔ)備充足，消費(fèi)升級(jí)，未來(lái)前景廣闊。目前我國(guó)少兒人口基數(shù)規(guī)模龐大，開(kāi)放的二胎政策也導(dǎo)致新生兒出生率創(chuàng)新高，少兒群體逐漸成為教育消費(fèi)的主力軍。同時(shí)藝考招生規(guī)模不斷擴(kuò)大以及藝考人群不斷攀升的剛性支出也成為市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)因素。二、藝術(shù)培訓(xùn)蘊(yùn)藏千億市場(chǎng)空間2015-2020年，預(yù)計(jì)整體藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模翻番達(dá)到1800億。未來(lái)中小學(xué)生和藝考人群將成為藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)的主力軍，少兒藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)和藝考培訓(xùn)市場(chǎng)將成為兩大“主戰(zhàn)場(chǎng)”。1、少兒藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)迎來(lái)發(fā)展黃金時(shí)期少兒藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展迅速，正迎來(lái)增長(zhǎng)的黃金時(shí)期，2020年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到1300億，市場(chǎng)整體增長(zhǎng)率超過(guò)18%。數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，投中資本整理目前我國(guó)0-14歲少兒人數(shù)已超過(guò)2.2億，人數(shù)基數(shù)規(guī)模龐大；同時(shí)二胎政策的全面放開(kāi)，使得我國(guó)2016年出生率達(dá)到1.29%，為近十幾年的最高值，少兒群體逐漸成為教育消費(fèi)的主力軍。數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)少兒藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)主要來(lái)自于：藝考納入中考政策，促使基礎(chǔ)階段剛性需求不斷增加。公立學(xué)?，F(xiàn)階段所提供的藝術(shù)課程并不能夠滿足家長(zhǎng)對(duì)孩子藝術(shù)教育的需求。在一系列的改革中，加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生美育素養(yǎng)成為主基調(diào)，同時(shí)也對(duì)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒布政策優(yōu)惠，鼓勵(lì)機(jī)構(gòu)提供更優(yōu)質(zhì)及多樣化的教學(xué)。中小學(xué)生人數(shù)保持穩(wěn)定回升趨勢(shì)，二胎政策大大提升未來(lái)中小學(xué)生人數(shù)規(guī)模。2、藝術(shù)考試培訓(xùn)市場(chǎng)逐漸成熟藝術(shù)考試培訓(xùn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)逐漸成熟，目前正處于整合階段，2020年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到540億，未來(lái)5年的復(fù)合增長(zhǎng)率增速達(dá)到9%。數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源：Wind藝術(shù)考試市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)主要來(lái)自于：藝考的剛性需求支撐著藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模。藝術(shù)類專業(yè)招生考試（簡(jiǎn)稱“藝考”）成為我國(guó)普通高等學(xué)校招生全國(guó)統(tǒng)一考試（簡(jiǎn)稱“高考”）重要組成部分，藝考招生規(guī)模不斷擴(kuò)大； 藝術(shù)教育在我國(guó)高等教育發(fā)揮重要作用成為大勢(shì)所趨，招人人數(shù)和畢業(yè)人數(shù)穩(wěn)定上升，間接促使藝考培訓(xùn)市場(chǎng)成為剛需市場(chǎng)，藝考人群的剛性支出直線上升。三、運(yùn)營(yíng)模式O2O模式藝術(shù)培訓(xùn)具有重在體驗(yàn)的行業(yè)特性，需要良好的學(xué)習(xí)氛圍和師生互動(dòng)。O2O模式結(jié)合線上和線下優(yōu)點(diǎn)將內(nèi)容與渠道剝離，線上平臺(tái)作為輔助手段讓用戶更加便利選擇服務(wù)場(chǎng)景，線下培訓(xùn)體系是模式的核心。 從戰(zhàn)略角度而言，O2O模式更能塑造品牌。即時(shí)樹(shù)立品牌形象，繼續(xù)提高平臺(tái)內(nèi)容與線下服務(wù)的質(zhì)量，接受消費(fèi)者更嚴(yán)格的審視與潛在競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)。 四、品牌構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力：產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、服務(wù)力1、 以線下為核心, 發(fā)揮體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，助力品牌構(gòu)建家長(zhǎng)選擇一所學(xué)校的終極標(biāo)準(zhǔn)仍然是教學(xué)能力和培養(yǎng)成果。從教育培訓(xùn)的產(chǎn)業(yè)本質(zhì)進(jìn)行戰(zhàn)略定位。 強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)體系助力品牌沉淀, 好口碑筑高行業(yè)壁壘下設(shè)六大核心部門(mén)，包括產(chǎn)品研發(fā)中心、師資選培中心、政策研究中心、學(xué)習(xí)規(guī)劃中心、課程交付中心及學(xué)習(xí)管理中心： （1）. 產(chǎn)品研發(fā)中心，負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)課程產(chǎn)品：著力打造班課產(chǎn)品系統(tǒng)及個(gè)性化學(xué)習(xí)產(chǎn)品系統(tǒng)。課程研發(fā)中心負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)專屬課程體系及教材，并圍繞教材配備階段測(cè)試、學(xué)習(xí)效果數(shù)據(jù)監(jiān)控、時(shí)間管理打卡等附件型產(chǎn)品，能夠真正在培養(yǎng)孩子能力進(jìn)而幫助孩子取得學(xué)習(xí)成果的同時(shí)，培養(yǎng)孩子受用一生的好習(xí)慣。 （2）. 師資選培中心。教師選培中心對(duì)任課教師的選拔、培訓(xùn)、上崗和課程質(zhì)量監(jiān)控有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和流程。授課教師必須具備以下兩個(gè)條件之一：藝術(shù)高校特高級(jí)教師，985或211大學(xué)本科及以上學(xué)歷。授課教師應(yīng)聘要經(jīng)過(guò)面試、筆試、培訓(xùn)、復(fù)面、磨課、終極考核等五個(gè)環(huán)節(jié)，參加培訓(xùn)的教師需通過(guò)終極考核才能上崗。這也就意味著，從最初的選拔環(huán)節(jié)，到最終能夠上崗、脫穎而出的老師所占比例不到5%。 （3）. 政策研究中心，用來(lái)提供高考政策咨詢及志愿填報(bào)服務(wù)。目前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，雖然獲取信息的成本急劇降低，但也造成了信息過(guò)于龐雜的事實(shí)。家長(zhǎng)們作為非專業(yè)人士，面對(duì)海量信息，無(wú)法辨其真?zhèn)?，從而?dǎo)致孩子的升學(xué)問(wèn)題上升為需家庭全員投入精力的第一大問(wèn)題。升學(xué)政策研究中心每年服務(wù)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的家庭，升學(xué)政策專家通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，加之典型案例分享及權(quán)威目標(biāo)分解，給出詳實(shí)的升學(xué)建議，再次助力孩子的名校夢(mèng)想。 （4）. 學(xué)習(xí)規(guī)劃中心，本中心有著行業(yè)頂尖名師及學(xué)習(xí)規(guī)劃師，會(huì)幫助學(xué)員們規(guī)劃學(xué)習(xí)安排，升級(jí)學(xué)習(xí)方法以及規(guī)范學(xué)習(xí)習(xí)慣，使學(xué)員們?nèi)计饘W(xué)習(xí)的斗志，找到學(xué)習(xí)的方向。學(xué)員往往缺乏制定規(guī)劃的意識(shí)，也沒(méi)有制定規(guī)劃的工具，而學(xué)習(xí)規(guī)劃中心每年會(huì)幫助數(shù)千名同學(xué)找到自己前進(jìn)的方向，幫助他們大幅提高學(xué)習(xí)效能。 （5）. 課程交付中心，負(fù)責(zé)幫助學(xué)員監(jiān)控教研結(jié)果、教學(xué)流程及授課質(zhì)量。課程交付中心會(huì)針對(duì)上課流程、教材質(zhì)量、師資授課、課堂形式、學(xué)員上課狀態(tài)等進(jìn)行監(jiān)控以及迭代升級(jí)，保障課程產(chǎn)品的交付效果。（6）. 學(xué)習(xí)管理中心，負(fù)責(zé)為學(xué)員們提供貼心的學(xué)習(xí)管理服務(wù)。學(xué)習(xí)管理會(huì)貫穿學(xué)生們的課前，課中及課后整個(gè)學(xué)習(xí)流程。如果說(shuō)課程交付中心行使的是質(zhì)量監(jiān)察職能，那么學(xué)習(xí)管理中心的職能就是客戶服務(wù)，學(xué)習(xí)管理師們會(huì)幫助授課教師培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣、練習(xí)習(xí)慣、時(shí)間管理等，并且會(huì)記錄學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析幫助學(xué)員們不斷成長(zhǎng)。 2、 營(yíng)銷助力品牌構(gòu)建（1）、資源聯(lián)盟與藝術(shù)院校及藝術(shù)機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，提升學(xué)校在藝術(shù)教育行業(yè)的影響力，向上發(fā)展人才資源庫(kù)、向下搭建教學(xué)交流及實(shí)踐平臺(tái)。（2）新媒體運(yùn)營(yíng) 通過(guò)現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段，利用微信、微博、貼吧、播客等新興自媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷。策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷目的。（3）活動(dòng)營(yíng)銷會(huì)議營(yíng)銷、推介會(huì)、免費(fèi)試聽(tīng)、免費(fèi)測(cè)試等。參加和組織相關(guān)公益活動(dòng)，定期開(kāi)展線上線下沙龍：父母課堂、兒童成長(zhǎng)、志愿填報(bào)服務(wù)、免費(fèi)藝考政策解讀等服務(wù)，同時(shí)也是非常好的招生方式。 組織學(xué)員參加匯報(bào)展演、年終盛典、參加競(jìng)賽等。設(shè)計(jì)夏令營(yíng)、冬令營(yíng)、激勵(lì)課程、領(lǐng)導(dǎo)力課程等拓展活動(dòng)。 （4）拓展公共關(guān)系、跨界合作 公共關(guān)系行為可為企業(yè)進(jìn)行傳播提供良好的接受度，如新聞發(fā)布會(huì)、各種優(yōu)秀稱號(hào)等名譽(yù)更能促進(jìn)企業(yè)在傳播中的受眾心理接受度，提升品牌的知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)品牌影響力。除了自有媒體（網(wǎng)站、公眾號(hào)等），同時(shí)借助外部媒體資源進(jìn)行宣傳。與相關(guān)行業(yè)做資源交換、聯(lián)合開(kāi)發(fā)活動(dòng)。3、完善服務(wù)，提升學(xué)員和家長(zhǎng)滿意度 明確職責(zé)歸屬、工作標(biāo)準(zhǔn)、流程及關(guān)鍵點(diǎn)并嚴(yán)格執(zhí)行。從首次接觸家長(zhǎng)開(kāi)始，到繳費(fèi)上課，再到學(xué)期結(jié)束、活動(dòng)舉辦，必須將每一個(gè)環(huán)節(jié)做得無(wú)懈可擊。服務(wù)并不只是前臺(tái)行政或客服人員的工作，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)是全方位的。一次咨詢接待的不周、一次課費(fèi)的誤算、一次活動(dòng)安排的混亂，都反映出學(xué)校整體服務(wù)水平。 五、標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制擴(kuò)張以達(dá)持續(xù)性發(fā)展1、統(tǒng)一課程教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化和培養(yǎng)方向的個(gè)性化。課程標(biāo)準(zhǔn)化可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低對(duì)師資的依賴，課程加速推廣速度，做到掌控師資和課程并舉。實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)，在每個(gè)環(huán)節(jié)都通過(guò)正規(guī)化的文本進(jìn)行約束，形成完整的研發(fā)管理體系。2、社區(qū)店和藝術(shù)中心(旗艦店)為組合，實(shí)現(xiàn)藝術(shù)培訓(xùn)實(shí)體的區(qū)域性和社區(qū)化布局。藝術(shù)教室社區(qū)店開(kāi)設(shè)在居民社區(qū)內(nèi)，公司為社區(qū)店輸出相應(yīng)的教學(xué)體系；藝術(shù)中心旗艦店為示范和考級(jí)中心，為社區(qū)店提供多元化的后續(xù)支持。同時(shí)，線下門(mén)店采用直營(yíng)和加盟共同發(fā)展的模式。相關(guān)調(diào)查一、藝考培訓(xùn)近日，中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)移動(dòng)調(diào)查終端與問(wèn)卷網(wǎng)對(duì)1874人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，61.4%的受訪者確認(rèn)周圍參加藝考的學(xué)生會(huì)在考前報(bào)培訓(xùn)班，67.7%的受訪者認(rèn)為藝考培訓(xùn)班收費(fèi)昂貴，43.0%的受訪者指出藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)缺乏資質(zhì)審核，40.2%的受訪者直言一些藝考培訓(xùn)班招生靠“忽悠”。受訪者中，32.4%的人來(lái)自一線城市，44.0%的人來(lái)自二線城市，18.8%的人來(lái)自三線城市，4.7%的人來(lái)縣城或農(nóng)村。77.9%的受訪者身邊有參加藝考的學(xué)生。61.4%受訪者確認(rèn)