出租車考試題.doc

_一、判斷題（每題1分，共40分）1、從事道路運(yùn)輸經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)具備法律、法規(guī)規(guī)定的條件，依法取得相應(yīng)的經(jīng)營許可，不必辦理工商營業(yè)登記和稅務(wù)登記。（）2、只對從事道路運(yùn)輸經(jīng)營的駕駛員實(shí)行從業(yè)資格制度，道路危險貨物運(yùn)輸押運(yùn)員、道路運(yùn)輸經(jīng)營企業(yè)管理人員等道路運(yùn)輸經(jīng)營從業(yè)人員不必實(shí)行從業(yè)資格制度。（）3、客運(yùn)班線經(jīng)營期限屆滿，原取得的客運(yùn)班線經(jīng)營權(quán)自行終止；需要延續(xù)經(jīng)營的，班車客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在期限屆滿前六十日重新提出申請。（）4、班車、包車和旅游客運(yùn)經(jīng)營者，為了可以多收入，可以自己商定價格（）5、城市人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)運(yùn)營成本等因素確定城市公共交通票價；票價低于正常運(yùn)營成本的，城市人民政府應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)貼。（）6、城市公共汽（電）車客運(yùn)線路運(yùn)營權(quán)實(shí)行期限制，具體期限由當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商確定。（）7、設(shè)區(qū)的市或者縣（市）人民政府確定新增出租汽車運(yùn)力，應(yīng)當(dāng)召開聽證會，聽取有關(guān)方面的意見。對新增出租汽車運(yùn)力指標(biāo)的投放，應(yīng)當(dāng)采取公開招標(biāo)的方式依法進(jìn)行。（）8、出租汽車客運(yùn)經(jīng)營權(quán)實(shí)行期限制，具體期限由設(shè)區(qū)的市或者縣（市）人民政府確定。（）9、鼓勵發(fā)展封閉、廂式、罐式貨車運(yùn)輸和甩掛運(yùn)輸?shù)葘I(yè)化貨運(yùn)（）10、站場、廠礦等貨物集散地以及其他道路運(yùn)輸裝載場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)按照車輛裝載標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定為車輛裝載、配載貨物，在保證不超速的情況下可以超標(biāo)準(zhǔn)裝載、配載貨物。（）11、貨運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照貨物運(yùn)輸規(guī)則和作業(yè)規(guī)程受理、承運(yùn)貨物，從事道路貨物運(yùn)輸活動時，可以根據(jù)情況運(yùn)輸禁運(yùn)貨物（）12、從事道路貨物運(yùn)輸活動時，駕駛員只負(fù)責(zé)開車，出現(xiàn)脫落、揚(yáng)撒或者泄漏，與駕駛員無關(guān)。（）13危險貨物運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)懸掛危險貨物運(yùn)輸標(biāo)志，配備合格的安全防護(hù)設(shè)備，并符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。除駕駛?cè)藛T外，應(yīng)當(dāng)隨車配備押運(yùn)人員（）14機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教練車應(yīng)當(dāng)按規(guī)定使用標(biāo)識、號牌和攜帶車輛營運(yùn)證，安裝和使用培訓(xùn)計時管理系統(tǒng)，可以隨意在馬路上培訓(xùn)。（）15道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定對道路運(yùn)輸車輛進(jìn)行年度審驗(yàn)。對審驗(yàn)不合格的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)責(zé)令經(jīng)營者限期整改。經(jīng)營者在整改期間可以從事相關(guān)經(jīng)營活動。（）16道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)或者交通運(yùn)輸監(jiān)察機(jī)構(gòu)在實(shí)施道路運(yùn)輸監(jiān)督檢查中，對無車輛營運(yùn)證從事道路運(yùn)輸經(jīng)營、機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)，又無法當(dāng)場提供其他有效證明的車輛，可以予以暫扣，并出具暫扣手續(xù)，對暫扣車輛應(yīng)當(dāng)妥善保管，不得使用，不得收取或者變相收取保管費(fèi)用（）17出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進(jìn)事跡的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎勵（）18出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分不予以清除，將累計轉(zhuǎn)入下一個考核周期。（）19出租汽車只要車身內(nèi)外整潔完好，漆皮完整無損就好，車內(nèi)飾好壞無所謂（）20文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等（）21通過積水和漫水路段時，了解水深、流速、流向和水底情況，確認(rèn)安全后，加速通過。（）22在待租狀態(tài)下，駕駛員得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)的行為視為拒載（）23客運(yùn)經(jīng)營者必須在批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍和區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，不得超出經(jīng)營區(qū)域易地駐在經(jīng)營。（）24電召出租汽車是指通過電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車（）25在服務(wù)過程當(dāng)中，因駕駛員或車輛造成服務(wù)中斷，乘客必須以計價器實(shí)際顯示的金額支付車費(fèi)（）單選1從事機(jī)動車綜合性能檢測經(jīng)營應(yīng)當(dāng)在取得工商營業(yè)執(zhí)照后向所在地設(shè)區(qū)的市人民政府道（A）提出申請A 路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu) B公安交通管理 C公路路政管理機(jī)構(gòu)2高速公路單程六百公里以上、其他公路單程四百公里以上的客運(yùn)車輛，應(yīng)當(dāng)隨車配備（A）以上駕駛員。A 2名 B 3名 C 4名3道路客運(yùn)站經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照確定的線路、班次、車輛、站點(diǎn)和發(fā)車時間，組織車輛進(jìn)站、售票，不得在當(dāng)日(C)安排客運(yùn)班車始發(fā)。A 24：00至次日5：00 B 22:00至24：00 C 22：00至次日5：004未經(jīng)許可擅自從事城市公共汽（電）車客運(yùn)經(jīng)營的，由設(shè)區(qū)的市或者縣（市）道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)或者交通運(yùn)輸監(jiān)察機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，處（B）罰款；有違法所得的，沒收違法所得。 A 五千以上一萬以下 B 一萬元以上五萬元以下 C 五萬以上八萬以下5出租汽車客運(yùn)經(jīng)營者使用無車輛營運(yùn)證的車輛從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營的, 由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)或者交通運(yùn)輸監(jiān)察機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處(B)罰款A(yù) 二千以上五千以下 B三千元以上一萬元以下 C八千以上一萬以下6出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)發(fā)生一次死亡3人以上交通事故且負(fù)同等或主要責(zé)任的，出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為（A） A B級 B A級 C AA級7出租汽車企業(yè)在考核周期內(nèi)經(jīng)營少于6個月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為（A）。 A AA級 B AAA級 C A級8出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級的，由（C）道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核定，并于3月31日前報交通運(yùn)輸部備案 A縣級 B市級 C省級9 出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作（A）進(jìn)行一次 A每一年 B每二年 C 每三年10出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在（B）持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。A每年2月1日前B服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)C服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)11 出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應(yīng)接受不少于（C）的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)，并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請辦理清除計分手續(xù)。 A 24學(xué)時 B 20學(xué)時 C 18學(xué)時12出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起（C）內(nèi)，到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)，接受培訓(xùn)A 7日 B 10日 C 15日 13市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在（C）上標(biāo)注出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。A從業(yè)資格證 B駕駛證 C服務(wù)監(jiān)督卡14出租車駕駛員要做還服務(wù)工作，不僅要遵守服務(wù)規(guī)范，還必須掌握（D） A盈利的方法 B挑選乘客的慧眼C滔滔不絕的表達(dá)能能力 D精湛的駕駛技術(shù)15出租汽車駕駛員按照規(guī)定著裝，衣著整潔，發(fā)式整齊面目潔凈，是駕駛員（B）的要求A個性修飾 B形象文明 C安全行車 D言行文明16出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后，該考核周期內(nèi)的（B）A扣分與加分予以保留 B扣分與加分予以清除C扣分予以清除 D加分予以清除17當(dāng)乘客到達(dá)目的地時，乘客未付清車費(fèi)前，不要（C），避免發(fā)生糾紛A出具出租汽車發(fā)票 B協(xié)助乘客提取行李 C豎起空車待租標(biāo)志18計價器的周期檢定由（C）負(fù)責(zé)A道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)B 出租汽車經(jīng)營者 C質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門19出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照（B）向乘客收取費(fèi)用。A 雙方協(xié)商價格 B計價器顯示金額 C不低于計價器顯示金額20根據(jù)泰安市出租客運(yùn)公司管理辦法出租公司開業(yè)，向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門提出書面申請，報經(jīng)市運(yùn)輸管理處批準(zhǔn)，核發(fā)道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證，再向（A）申辦注冊登記手續(xù)，領(lǐng)取獨(dú)立法人執(zhí)照，方可開業(yè)經(jīng)營。A工商管理部門 B公安交通管理部門 C道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)21根據(jù)泰安市客運(yùn)出租汽車治安管理辦法從事客運(yùn)出租汽車業(yè)務(wù)的單位或個人在取得客運(yùn)出租營運(yùn)證之日起（B）內(nèi)應(yīng)當(dāng)安裝報警裝置、隔離裝置等安全設(shè)施，經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)檢驗(yàn)合格后，給予治安管理登記。A5日 B10日 C15日 D20日多選1道路貨運(yùn)站(場)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照核定的業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營，并在站(場)內(nèi)公示經(jīng)營者的（ABCD）A 名稱、經(jīng)營范圍B 位置平面圖C 緊急疏散通道D 投訴舉報電話2出租汽車企業(yè)和駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級分為（ABCD）A優(yōu)良 B合格 C基本合格 D不合格3下列屬于營運(yùn)出租汽車的車輛服務(wù)設(shè)施及標(biāo)識要求是（ABCD）A安裝符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)星定位裝置B車身兩側(cè)前門標(biāo)識有所屬經(jīng)營者的名稱和服務(wù)監(jiān)督電話C安裝空車待租顯示器和計價器。D空車待租顯示器、停運(yùn)服務(wù)標(biāo)志大小適宜，顯示明亮，字跡清楚4出租汽車駕駛員在營運(yùn)期間需要攜帶哪些證？（ABCD）A道路運(yùn)輸證 B機(jī)動車駕駛證 C從業(yè)資格證 D服務(wù)監(jiān)督卡（證）5文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到（ABCD）A文明形象 B語言文明 C態(tài)度文明 D舉止文明6下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的（BCD）A不按乘客意見使用空調(diào)和音響 B私自留乘客的遺留物品C婉拒行動不便的乘客 D故意繞道行駛，多收費(fèi)7出租汽車駕駛員不得有（ABCD）等行為A拒載 B議價 C途中甩客 D故意繞道行駛8出租汽車駕駛員有(ABC)等先進(jìn)事跡的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎勵A(yù)見義勇為 B救死扶傷 C拾金不昧 D最老愛幼9泰安市出租汽車駕駛員必須具備下列哪些條件（ACD）A有泰安市常住戶口B年齡滿25周歲 C有初中以上文化程度； D有公安部門核發(fā)的駕駛執(zhí)照，并有兩年以上駕駛資歷。10關(guān)于泰城客運(yùn)出租汽車座套使用規(guī)定表述正確的是（BC）A市局運(yùn)管處統(tǒng)一監(jiān)制、統(tǒng)一顏色和樣式的座套但顏色可以隨意更改B座套自發(fā)放之日起，最長三天更換一次，套頭按星期標(biāo)識每天更換一次C座套要裝置牢固，平整無皺折、無松動、無破損；D對于面臨更新而未配發(fā)座套的出租汽車，顏色和樣式可以隨意搭配11根據(jù)泰安市出租客運(yùn)公司管理辦法車輛運(yùn)營管理辦法要求在車門兩側(cè)明顯處標(biāo)明 （ABCD）A出租公司統(tǒng)一標(biāo)志 B收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) C監(jiān)督機(jī)關(guān) D舉報投訴電話號碼。人與人之間的距離雖然摸不著，看不見，但的的確確是一桿實(shí)實(shí)在在的秤。真與假，善與惡，美與丑，盡在秤桿上可以看出；人心的大小，胸懷的寬窄，撥一撥秤砣全然知曉。人與人之間的距離，不可太近。與人太近了，常?？慈瞬磺?。一個人既有優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)，所謂人無完人，金無赤足是也。初識時，走得太近就會模糊了不足，寵之；時間久了，原本的美麗之處也成了瑕疵，嫌之。與人太近了，便隨手可得，有時得物，據(jù)為己有，太過貪財；有時得人，為己所用，也許貪色。貪財也好，貪色亦罷，都是一種貪心。與人太近了，最可悲的就是會把自己丟在別人身上，找不到自己的影子，忘了回家的路。這世上，根本沒有零距離的人際關(guān)系，因?yàn)槿丝偸怯幸环葑运降模伺c人之間太近的距離，易滋生事端，恩怨相隨。所以，人與人相處的太近了，便漸漸相遠(yuǎn)。人與人之間的距離也不可太遠(yuǎn)。太遠(yuǎn)了，就像放飛的風(fēng)箏，過高斷線。太遠(yuǎn)了，就像南徙的大雁，失群哀鳴。太遠(yuǎn)了，就像失聯(lián)的旅人，形單影只。人與人之間的距離，有時，先遠(yuǎn)后近；有時，先近后遠(yuǎn)。這每次的變化之中，總是有一個難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。有時候，人與人之間的距離，忽然間近了，其實(shí)還是遠(yuǎn)；忽然間遠(yuǎn)了，肯定是傷了誰。人與人之間的距離，如果是一份信箋，那是思念；如果是一個微笑，那是寬容；如果是一句問候，那是友誼；如果是一次付出，那是責(zé)任。這樣的距離，即便是遠(yuǎn)，但也很近。最怕的，人與人之間的距離就是一句失真的讒言，一個不屑的眼神，一疊誘人的紙幣，或者是一條無法逾越的深谷。這樣的距離，即便是近，但也很遠(yuǎn)。人與人之間最美的距離，就是不遠(yuǎn)不近，遠(yuǎn)中有近，近中有遠(yuǎn)，遠(yuǎn)而不離開，近而不相丟。太遠(yuǎn)的距離，只需要一份寬容，就不會走得太遠(yuǎn)而行同陌人；太近的距離，只需要一份自尊，就不會走得太近而丟了自己。不遠(yuǎn)不近的距離，多像一朵艷麗的花，一首悅耳的歌，一首優(yōu)美的詩。人生路上，每個人的相遇、相識，都是一份緣，我們都是相互之間不可或缺的伴。人與人之間的距離雖然摸不著，看不見，但的的確確是一桿實(shí)實(shí)在在的秤。真與假，善與惡，美與丑，盡在秤桿上可以看出；人心的大小，胸懷的寬窄，撥一撥秤砣全然知曉。人與人之間的距離，不可太近。與人太近了，常?？慈瞬磺濉Ｒ粋€人既有優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)，所謂人無完人，金無赤足是也。初識時，走得太近就會模糊了不足，寵之；時間久了，原本的美麗之處也成了瑕疵，嫌之。與人太近了，便隨手可得，有時得物，據(jù)為己有，太過貪財；有時得人，為己所用，也許貪色。貪財也好，貪色亦罷，都是一種貪心。與人太近了，最可悲的就是會把自己丟在別人身上，找不到自己的影子，忘了回家的路。這世上，根本沒有零距離的人際關(guān)系，因?yàn)槿丝偸怯幸环葑运降?，人與人之間太近的距離，易滋生事端，恩怨相隨。所以，人與人相處的太近了，便漸漸相遠(yuǎn)。人與人之間的距離也不可太遠(yuǎn)。太遠(yuǎn)了，就像放飛的風(fēng)箏，過高斷線。太遠(yuǎn)了，就像南徙的大雁，失群哀鳴。太遠(yuǎn)了，就像失聯(lián)的旅人，形單影只。人與人之間的距離，有時，先遠(yuǎn)后近；有時，先近后遠(yuǎn)。這每次的變化之中，總是有一個難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。有時候，人與人之間的距離，忽然間近了，其實(shí)還是遠(yuǎn)；忽然間遠(yuǎn)了，肯定是傷了誰。人與人之間的距離，如果是一份信箋，那是思念；如果是一個微笑，那是寬容；如果是一句問候，那是友誼；如果是一次付出，那是責(zé)任。這樣的距離，即