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個人資源管理第1題: 廣義的人力資源規(guī)劃實質上是( 所有人力資源規(guī)劃的總稱 )。第2題: 長期的人力資源規(guī)劃一般在( 五年 )以上。 第3題: 在企業(yè)中，( 直線職能制 )是一種集權和分權相結合的組織結構形式。 第4題: 直線制是一種最簡單的集權式組織結構形式，又稱( 軍隊式結構 )。第5題: 法定休假日安排勞動者工作的，應支付不低于工資(300 )%的工資報酬。第6題: 崗位評價的結果可以是分值形式、等級形式，也可以是排序形式，但是我們最為關心的是( 崗位與薪酬的對應關系 )。第7題: 崗位評價方法中成本相對較低的是( 排列法 )。 第8題: 關于分類法的不正確描述是( 對精度要求高 )。第9題: 工作崗位分析與評價的目的在于明確每個崗位的(相對價格 )。第10題: 勞動者實際勞動給付的對象是(接受單位 )。第11題: 受派遣勞動者的工資和社會保險是由( 勞動者派遣)支付。第12題: (人的發(fā)展 )是人力資源開發(fā)的最高目標。第13題: (創(chuàng)新能力結構體系 )不屬于人力資源創(chuàng)新能力運營體系。第14題: (美國模式 )不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。 第15題: ( 科技手段 )不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。 第16題: 在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理( 以人為中心 )。 第17題: 在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動態(tài)管理 )。 第18題: 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理 )。第19題: 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是( 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術結合的 )。第20題: 在管理技術上，現(xiàn)代人力資源管理( 追求科學性同藝術性 )。第21題: 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于( 主動開發(fā)型 )。第22題: 在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理( 以計算機為主 )。 第23題: 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層 )。 第24題: 企業(yè)管理的核心是( 人的管理 )。 第25題: (員工的引進與培養(yǎng) )不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。 第26題: 校園招聘的優(yōu)點是( 學生的可塑性強 )。第27題: 所謂( 遮蔽廣告 )，就是在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)的名稱。第28題: 準備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是( 報紙 )。第29題: 選擇報紙刊登廣告的好處是( 為公司做了廣泛宣傳 )。第30題: 下列描述不正確的是( 同一單位招聘申請表項目是相同的 )。第31題: ( 加權招聘申請表 )是根據(jù)企業(yè)過去的統(tǒng)計資料，或者由社會權威機構對應聘者的條件，按照重要程度確定相應的權數(shù)，從而對應聘者自身條件進行綜合評價分析的一種表格形式。 第32題: 狹義的人力資源規(guī)劃實質上是( 企業(yè)各類人員需求的補充規(guī)劃 )。 第33題: 人力資源規(guī)劃在整個人力資源管理活動中占有(重要地位 )。第34題: 崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了(基本依據(jù) )。第35題: 崗位分析的最終成果是制作出崗位說明書和(崗位規(guī)范 )。第36題: ( 工作擴大化 )能使員工完成任務的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。第37題: 崗位設計工作的人手點不包括(勞動關系的改善 )。第38題: 人力資源管理的基礎是( 工作分析 )。 第39題: 設置崗位的基本原則是(因事設崗 )。第40題: 根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于(按勞動效率定員 )。第41題: ( 企業(yè)基本制度 )被稱為是企業(yè)的“憲法”。第42題: ( 共同發(fā)展原則 )是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。 第43題: 不屬于審核人力資源費用預算基本要求的是( 確保人力資源費用預算的收益性 )。 第44題: (態(tài)度 )是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。第45題: ( 工作江滿意度 )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。 第46題: 最早提出組織承諾的是(貝克爾 )。第47題: ( 組織承諾 )與缺勤率和流動率成負相關。第48題: (社會知覺 )是指個體對其他個體的知覺。第49題: ( 首因效應 )是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。 第50題: (光環(huán)效應 )是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。 第51題: (歸因 )就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。 第52題: ( 內(nèi)因 )是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。第53題: 下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點的是(費用較高 )。第54題: 選擇招聘渠道的主要步驟有：選擇適合的招聘方法；分析潛在應聘人員的特點；確定適合的招聘來源；分析單位的招聘要求。下列排序正確的是( 4.2.3.1. )。 第55題: 參加招聘會的主要步驟有：準備展位；招聘會后的工作；招聘人員的準備；與協(xié)作方溝通聯(lián)系；招聘會的宣傳工作；準備資料和設備。下列排序正確的是( 1.6.3.4.5.2. )。第56題: 下列屬于外部招募方法的是(熟人推薦法)。第57題: 關于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是( 廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一 )。第58題: 下列不屬于借助中介的是( 校園招募 )。 第59題: 對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是(獵頭公司 )。第60題: 校園招聘亦稱上門招聘，即由企業(yè)單位的招聘人員通過到學校招聘、參加畢業(yè)生交流會等形式(直接 )招募人員。 第61題: 面試不能夠考察( 內(nèi)在潛質 )。第62題: 下列不屬于面試考官在面試中的目標的是(決定應聘者是否被錄用 )。第63題: 從內(nèi)容上看，企業(yè)人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為( 組織規(guī)劃、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源費用規(guī)劃、人員規(guī)劃 )。 第64題: 企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括( 系統(tǒng)性原則、準確性原則、經(jīng)濟性原則、及時性原則 )。 第65題: 在信息收集過程中，屬于詢問法的方法有(會議調(diào)查詢問法、電話調(diào)查法、當面調(diào)查詢問法、郵寄調(diào)查法 )。 第66題: 組織結構設計后的實施要則包括( 明確責任和權限的原則、管理系統(tǒng)一元化原則、分配職責的原則 )。 第67題: 企業(yè)組織信息的采集方法有(擋案記錄法、問卷調(diào)查法、觀察法、電話調(diào)查法 )。第68題: 崗位調(diào)查的方式主要有(現(xiàn)場觀測、書面調(diào)查、面談 )第69題: 崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括( 本崗位的工作地點、本崗位的責任、擔任本崗所需要的體力、本崗位工作任務的性質 )。 第70題: 崗位調(diào)查的目的是( 為改進工作崗位的設計提供信息、為工作崗位評價與工作崗位分類提供必要依據(jù)、收集有關信息，以便系統(tǒng)，全面地對崗位進行描述、為制定各種人事文件提供資料 )。第71題: 工作崗位研究的原則包括( 標準化原則、最優(yōu)原則、能級原則、系統(tǒng)原則 )。 第72題: 企業(yè)員工分類方式包括( 按學歷結構分類、按職業(yè)類別分類、按專業(yè)構成分類、按性別構成分類 )。 第73題: 內(nèi)部招募來源有(工作調(diào)換、重新聘用、工作輪換、內(nèi)部提拔 )。 第74題: 人員招聘信息包括( 工作描述、任職資格、空缺崗位 )。 第75題: 招聘廣告的設計原則( 促使求職的行動、激發(fā)讀者的興趣、引起讀者的注意、創(chuàng)造求職的愿望 )。 第76題: 撰寫招聘廣告應該注意( 合法、內(nèi)容真實、簡潔 )。第77題: 招聘申請表的特點是( 準確了解、節(jié)省時間、提供后續(xù)選擇的參考 )。 第78題: 公司簡介的作用(讓應聘者對未來工作有心理準備、讓應聘者明確期望、傳達公司的價值觀、使應聘者感到可以信賴 )。第79題: 屬于編寫公司簡介原則的是( 全面性、真實性、可信性、感召性、詳細性 )。 第80題: 企業(yè)人員選拔的意義( 降低員工的辭退率與辭職率、保證組織得到高額回報、為員工提供公平競爭的機會 )。第81題: 背景調(diào)查的內(nèi)容包括(應聘者的工件能力、應聘者的工件經(jīng)歷、應聘者的個人興趣、應聘者的教育狀況、應聘者的個人品質 )。第82題: 假文憑的識別方法有(核實法、提問法、網(wǎng)上查詢、觀察法 )。第83題: 企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為(戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、人力資源費用規(guī)劃、人員規(guī)劃 )。 第84題: 工作崗位分析信息主要來源于( 書面資料、工作日志、訪談為、直接觀察、同事報告 )。第85題: 為了使崗位工作豐富化，應該考慮的重要因素有( 任務整體性、任務的意義、多樣化、自主權 )。 第86題: 崗位規(guī)范的內(nèi)容包括( 崗位勞動規(guī)則、崗位員式規(guī)范、定員定額標準、崗位培訓規(guī)范 )。 第87題: 工作說明書的內(nèi)容主要包括( 崗位名稱、工作時間、工作崗位評價與分級、崗位編號 )。 第88題: 工作崗位設計的基本原則包括( 明確任務原則、因事設崗原則、合理分工協(xié)作原則、責權利相對應原則 )。 第89題: 按照定員標準的綜合程度，企業(yè)定員標準可分為(單位定員標準、綜合定員標準 )。 第90題: 編制定員標準的原則有(依據(jù)科學、計算統(tǒng)一、方法先進、內(nèi)容協(xié)議、形式簡化 )。第91題: 審核人工成本預算時，應做到(關注政府有關部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線、定期進行勞動力工資水平習市場調(diào)查、關注有關政策的變化、保證企業(yè)支付能力和員工利益、關注消費者物價指數(shù) )。第92題: 人力資源費用支出控制的原則包括(權責利相結合原則、適應性原則、及時性原則、節(jié)約性原則 )。第93題: 內(nèi)部選拔的缺點有(容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象、容易抑制創(chuàng)新 )。第94題: 外部招募的不足有(影響內(nèi)部員工的積極性、招募成本大、決策風險大、篩選難度大、進入角色慢 )。第95題: 關于借助中介，下列說法正確的是( )。 第96題: 下列屬于網(wǎng)絡招聘優(yōu)點的是( )。第97題: 下列符合筆試描述的是( )。第98題: 下列屬于簡歷中客觀內(nèi)容的是( 工作經(jīng)歷、工作業(yè)績、個人信息、教育經(jīng)歷 )。 第99題: 下列屬于面試中應聘者目標的是( )。管理學第1題: 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的( 總體性和長遠性 )的謀劃與方略。 2.當整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變( 慢和下降 )，導致為了生存而產(chǎn)生的激烈競爭，利潤( )。第3題: (政治法律環(huán)境 )是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。 第4題: 企業(yè)資源優(yōu)勢具有(相對性和時間性 )，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。第5題: (售后服務 )屬于企業(yè)的基本活動。 第6題: 在SWOT分析圖中，位于第象限的企業(yè)應采取(扭轉型 )戰(zhàn)略。 第7題: 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和( 有效原則 )。 第8題: 在一般競爭戰(zhàn)略中( 重點戰(zhàn)略 )是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。 第9題: ( 穩(wěn)定行業(yè) )行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。 第10題: 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括( 差異化戰(zhàn)略 )、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。第11題: 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的( 主體 )。 第12題: ( 戰(zhàn)略評價標準 )是指預定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。第13題: 安全余額越大，銷售額緊縮的余地就(大 )，經(jīng)營越( 安全)。 第14題: 當經(jīng)營安全率低于( 20% )時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。第15題: 決策樹的分析程序包括剪枝決策、計算期望值、繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是( 3.2.1.)。 第16題: ( 悲歡決策標準 )又稱為“華德決策準則”。 第17題: 在一般競爭戰(zhàn)略中，( 重點戰(zhàn)略 )是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。 第18題: PDCA循環(huán)法是將計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段周而復始地循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是(1.2.3.4 )。第19題: 建立合理有效的(目標全系 )是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。第20題: 市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的(中心環(huán)節(jié) )。第21題: 市場是( 現(xiàn)實 )購買者和( 潛在 )購買者的總和。第22題: 按照( 買方和類型 )不同，可將市場分為商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。 第23題: ( 技術市場 )提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉售和不可觸知。 第24題: 消費者市場是指所有為了( 社會消費 )而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。 第25題: 在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括引起需求、收集信息、評價方案、決定購買、買后行為。將以上過程排序正確的為(3.2.1.4.5 )。 第26題: ( 修正重購 )是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交道的經(jīng)驗，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。第27題: 所謂( 企業(yè)營銷機購 )就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。第28題: ( 產(chǎn)品項目 )是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。 第29題: 產(chǎn)品組合的( 深度)是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。 第30題: ( 商標 )是指已獲得專利權并受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。 第31題: 下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是(改善產(chǎn)品策略 )。 第32題: 下列不屬于售前服務的是( 得供零件 )。 第33題: 所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由(企業(yè) )向最終顧客移動過程中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過( 中間商)到最終顧客的全部市場營銷結構。第34題: 渠道的( 長度 )就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。 第35題: 企業(yè)( 實力 )是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。 第36題: ( 獨家性分銷 )，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。 第37題: ( 廣告 )是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務信息，以擴大影響、增加銷售的一種手段。第38題: (社會屬性 )不屬于人性的內(nèi)容。第39題: 20世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃爾頓?梅奧提出了( 社會人 )假說。第40題: ( 約束人 )不符合人本管理思想。第41題: ( 人力資本是有形資本 )對人力資本的理解不正確。第42題: (管理費用 )不屬于人力資本投資支出的形式。 第43題: (針對性 )不屬于人力資源開發(fā)目標的特性。 第44題: ( 目標設計針對性 )不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標的整體性。 第45題: ( 人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標。第46題: ( 美國模式 )不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。第47題: (科技手段 )不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。第48題: 在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理( 以人為中心 )。 第49題: 在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動態(tài)管理 )。 第50題: 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理 )。第51題: 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是( 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術相結合 )。 第52題: 在管理技術上，現(xiàn)代人力資源管理( 追求科學性各藝術性 )。第53題: 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動開發(fā)型 )。 第54題: 在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(以計算機為主 )。 第55題: 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策權 )。第56題: 企業(yè)管理的核心是(人的管理 )。 第57題: 企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實現(xiàn)(戰(zhàn)略目標、企業(yè)實力、外部環(huán)境)之間的動態(tài)平衡。第58題: 企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括(獲取口頭信息、獲取書面信息、專題型調(diào)研 )。 第59題: 影響企業(yè)經(jīng)營話動的效率因素很多，主要包括( 產(chǎn)能的利用程度、工藝設計水平、各種投入要素的成本、生產(chǎn)率 )。 第60題: 企業(yè)的總體戰(zhàn)略有( 發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略、進入戰(zhàn)略)。第61題: 企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有( 特許經(jīng)營，資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易、分包和賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆 )。第62題: 決策科學化的要求包括(系統(tǒng)的決策觀念、科學的決策程序、決策方法科學化、有效的信息系統(tǒng)、合理的決策標準 )。 第63題: 決策樹的構成要素包括(狀態(tài)節(jié)點、決策點、概率技、方案技 )。 第64題: 現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括(使決策目標具體化、為控制提供標準、有利于提高企業(yè)的工作效率 )。 第65題: 目標管理的特點主要包括(重視員工的培訓和能力開發(fā)、富于參與性、明確完整的目標體系、系統(tǒng)化的管理模式、強調(diào)自我控制 )。 第66題: 按照交換對象不同，可將市場分為( 服務市場、商品市場、技術市場、勞動市場和信息市場、金融市場 )。第67題: 影響消費者購買行為的主要因素有( 文化因素、個人因素、心理因素、社會因素 )。第68題: 按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為( 決策者、影響者、倡議者、使用者、購買者 )。 第69題: 根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為(化解不協(xié)調(diào)的購買行為、復雜的購買行為、尋求多樣化的購買行為、習慣性購買行為 )。 第70題: 組織市場是由各組織機構形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務需求的總和，其類型可分為( 政府市場、產(chǎn)業(yè)市場、轉賣者市場 )。第71題: 產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點，包括( 購買者集中在少數(shù)地區(qū)、需求缺乏彈性、需求具體派生性、專業(yè)人員購買、需求有罰較大的被動性 )。 第72題: 企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有(信息控制者、采購者、決定者、使用者、影響者 )。 第73題: 影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有( 環(huán)境因素、人際因素、組織因素、個人因素 )。第74題: 包裝策略主要包括( 復用包裝策略、附贈品包裝策略、組合包裝策略、差別包裝策略、相似包裝策略 )。第75題: 下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是( 增強銷售渠道功效、開拓新的市場、適時降價、樹立產(chǎn)品形象、改進和完善產(chǎn)品 )。第76題: 下列屬于產(chǎn)品改良的是(附中產(chǎn)品改良、特色改良、品質改良、式樣改良 )。第77題: 折扣折讓定價策略包括( 季節(jié)折扣、功能折扣、數(shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、推廣折讓和補貼 )。第78題: 心理定價策略包括(整數(shù)定價策略、尾數(shù)定價策略、分級定價策略、聲望定價策略、招徠定價策略 )第79題: 影響銷售渠道選擇的因素有( 市場因素、國家法律約束、企業(yè)因素、中間商的特性、產(chǎn)品因素 )。 第80題: 企業(yè)促銷策略包括( 人員推銷、廣告、宣傳、營業(yè)推廣、公共關系 )。 第81題: 影響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素很多，主要包括( 各種投入要素的成本、產(chǎn)能的利用程度、工藝設計水平、生產(chǎn)率 )。第82題: 在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是( VM=MC、MC=W、VMP=MP？、MRP=VM )。 第83題: 勞動力市場均衡的意義有(勞動力資源的最優(yōu)分配、充分就業(yè)、同質勞動力有同樣工資 )。第84題: 人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在( 勞動年齡組內(nèi)部年齡構成、勞動年齡人口占人口總體比重 )。 第85題: 貨幣工資的影響因素有( 工資制度、貨幣工資率、工作時間長度 )。第86題: 關于貨幣工資計算公式正確的是(計件工資率+合格產(chǎn)品數(shù)量、計件單價+合格產(chǎn)品數(shù)量、工資標準+實際工作時間 )。 第87題: 福利所具有的特征有(靈活性、企業(yè)自定性、福利支付以勞動為基礎、法定性 )。第88題: 福利的支付方式分為( 延期支付、實物支付 )。 第89題: 均衡國民收入等于( 消費+投資、總供給、消費+儲蓄、總需求 )。第90題: 失業(yè)類型分為(技術性失業(yè)、季節(jié)性失業(yè)、結構性失業(yè)、摩檫性失業(yè) )。第91題: 需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為( 周期性失業(yè)、增長差距性失業(yè) )。 第92題: 常用的反映失業(yè)程度的指標有(失業(yè)率、失業(yè)持續(xù)期 )。第93題: 對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有(失業(yè)直接影響勞動者精神需要滿足程度、失業(yè)造成家庭生活困難、失業(yè)是勞動力資源是、費的典型形式 )。 第94題: 政府支出包括( 轉移支付、政府購買 )。 第95題: 勞動力市場的制度結構要素有(工會、最低勞動標準、最低社會保障 )。第96題: 對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有(收入政策、貨幣政策、財政政策 )。第97題: 擴張性的財政政策措施有(擴大政府購買、降低稅率、增加政府轉移支付 )。第98題: 政府實施貨幣政策的主要措施包括( 公開市場業(yè)務、調(diào)節(jié)法定準備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率 )。第99題: 擴張性的貨幣政策措施和作用有( 降低利率、刺激投資和消費、增加總需求)。 第100題: 收入政策在社會經(jīng)濟中具有以下重要作用( 有利于限制收入分配還公問題及其危害、有利于資源的合理配置、有利于宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定、有利于縮小不合理的收入差距 )。第101題: 調(diào)控收入與物價的關系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有( )。個人與團隊管理第1題: ( 態(tài)度 )是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。第2題: (工作滿意度 )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。第3題: 最早提出組織承諾的是( 貝克爾 )。第4題: ( 組織承諾 )與缺勤率和流動率成負相關。第5題: (社會知覺 )是指個體對其他個體的知覺。第6題: ( 首因效應 )是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。第7題: (光環(huán)效應 )是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。 第8題: (刻板印象 )是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。 第9題: (歸因 )就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。第10題: ( 內(nèi)因 )是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。第11題: 第一個對學習中的強化做出理論分析的是(愛德華？桑你克 )。第12題: 在20世紀50年代末提出了第一個綜合的權變模型的是(費德勒 )。第13題: 領導情境理論中主要包括兩個方面的內(nèi)容一是工作成熟度，二是( 心理成熟悉度 )。第14題: (外因)包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。 第15題: ( 穩(wěn)因 )是指行為者的能力、人格、品質、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。第16題: 第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化的是( 弗洛姆 )。第17題: 第一個對學習中的強化做出理論分析的是( 愛德華？桑你克)第18題: 社會學習理論的創(chuàng)始人是(班杜拉 )。第19題: (團隊學習 )是指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。第20題: 幫助團隊成員設定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是(團隊任務職能 )第21題: 關注于人際關系，它讓團隊成員們結合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是( 團隊維護職能)。 第22題: 領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系的是(關懷維度 )。第23題: 領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標的是( 結構維度 )。第24題: 在20世50年代末提出了第一個綜合的權變模型的是(費德勒)。第25題: 在權變理論中，把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這一理論是(領導情景理論 )。第26題: 領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致的是( 路徑一目標理論 )。第27題: 領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是( 參與模型 )。 第28題: ( 心理測量 )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程第29題: 心理測量的工具是( 心理測驗 )。第30題: 心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是( 人格測驗 )。第31題: (信度 )又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致件第32題: ( 效度 )是指一個測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準確性。第33題: 領導情境理論中主要包括兩個方面的內(nèi)容，一是工作成熟度，二是( 心理成熟度 )。第34題: 團隊的有效性要素構成有(成員滿意度、外人的滿意度、績效、團隊學習 )。第35題: 團隊過程的主要范疇是(影響、決策，沖突、溝通、氛圍和情緒問題、任務和維護的職能 )。第36題: 個體的溝通風格包括的類型有(自我保護型、自我實現(xiàn)型、自我克制型、自我暴露型 )。第37題: 影響工作滿意度的因素有( 公平的報酬、融洽的人際關系、富有挑戰(zhàn)性的工作、個人特征與工作的匹配、支持性的工作環(huán)境)。第38題: 阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有( 感情承諾、繼續(xù)承諾、規(guī)范承諾)第39題: 社會知覺包括的類型有( 光環(huán)效應、對比效應、首因效應、刻板印象、投射效應 )。第40題: 組織公正與報酬分配的原則有( 程序公平、分配公平、互動公平)。第41題: 桑代克的效果律中強調(diào)的行為法則有( )。第42題: 組織行為矯正模型被認為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一，其具體步驟有(功能性分析、干預行為、要識別和確認對績效有重大影響的關鍵行為、要對這些關鍵行為進行基線測量 )。第43題: 團隊的有效性要素構成有( 外人的江滿意度、成員滿意度、績效、團隊學習 )。第44題: 團隊過程的主要范疇是(影響、決策，沖突、溝通、氛圍和情緒問題、任務和維護的職能 )。 第45題: 群體決策的優(yōu)點有( )。第46題: 群體決策的缺點有( )。第47題: 影響群體決策的群體因素有( )。第48題: 人際關系的發(fā)展階段是( )。第50題: 亨利?明茨伯格曾對五位高層經(jīng)理進行了認真觀察和精心研究，他用(決策類、信息類、人際關系類 )高度相關的角色來第51題: 領導者與眾不同的特質有( )。第52題: 領導行為的權變理論有( )。第53題: 費德勒認為決定領導行為有效性的關鍵情境因素有( )。第54題: 路徑一目標理論的領導行為類型是( )。第55題: 培訓和發(fā)展領導者技能的理論和方法有( )。第56題: 心理測驗按測驗的方式可分為( )。第57題: 心理測驗按測驗目的可分為( )。第58題: 心理測驗的技術標準有( )。第59題: 測驗在編制和使用時必須經(jīng)過標準化的過程，包括的標準步驟有( )。第60題: 在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，策略選擇的種類有( )。第61題: 心理測量方法在培訓和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在( )。第62題: 通知應聘者是錄用工作的一個重要部分，通常包括(辭謝通知)。第63題: 在招聘中，員工能否被正式錄用關鍵在于(試用部門對其考核的結果)。第64題: 在人員錄用原則中，(任人唯賢原則)強調(diào)用人要出于“公心”，以事業(yè)為重，而不是以自己的“小圈子”為重。第65題: 通知被錄用者時應遵循的重要的原則是(及時原則)。第66題: 從理論上講，(因事?lián)袢?是人員錄用效果最佳的方法。第67題: 員工進入單位后，單位要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是(用人所長，人適其崗)。第68題: 管理者對試用的員工在生活上給予關懷，盡可能地幫助員工解決后顧之憂，在工作上指導幫助員工取得進步，用情感吸引他們留在組織中；同時，從法律上保證員工享受應有的權利；這體現(xiàn)了人員錄用的(嚴愛相濟原則)。第69題: (員工培訓)是指組織為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標，滿足培養(yǎng)人才、提升員工職業(yè)素質的需要，采用各種方法對員工進行有計劃的教育、培養(yǎng)和訓練的活動過程。第70題: 員工培訓的功能不包括(第71題: 下列各項不屬于員工培訓的特點的是()。第72題: 企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓要堅持(多樣性培訓原則)。第73題: 員工培訓工作應當充分考慮培訓對象的工作性質、任務和特點，堅持(按需培訓原則)。第74題: 企業(yè)員工培訓需要投入大量的人力、物力和財力，它對企業(yè)當前的工作可能會造成一定的影響。特別是有些培訓項目不可能取得立竿見影的效果，需經(jīng)過一定的實踐以后才能反映出來，這就需要企業(yè)培訓堅持(長期性原則)。第75題: 開展員工培訓工作，首先要求(高層管理者的支持)。第76題: (培訓機構)是培訓的物質載體，是開展培訓活動的重要物質保證之一。第77題: 企業(yè)運作過程中非管理人員從事的各種活動，被稱為(營運活動)，包括日常的生產(chǎn)活動、維修活動、營銷活動、財務活動等。第78題: (企業(yè)培訓流程)是指企業(yè)員工培訓組織實施活動有序的排列。第79題: 企業(yè)流程主要包括以下要素：工作內(nèi)容、工作方式、(工作承擔者)和工作連接方式。第80題: 據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質可將企業(yè)流程劃分為(營運流程和管理流程)。第81題: (企業(yè)培訓系統(tǒng)設計)可以保證員工個人和企業(yè)獲得履行崗位職能所必需的知識、技能和勞動態(tài)度。第82題: 關于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng)，下列說法不正確的是(以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點)。第83題: 為了保障企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的有效運行，必須對基礎工作進行完善，完善的內(nèi)容不包括(慎重選擇培訓對象)。第84題: 培訓的組織管理系統(tǒng)的任務是(負責組織、協(xié)調(diào)企業(yè)整體培訓工作)。第85題: 企業(yè)開展員工培訓的最終目的是(改善自身的競爭優(yōu)勢)。第86題: 企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結果，其運行的環(huán)節(jié)不包括(生動的數(shù)學設計)。第87題: 在企業(yè)部門中進行培訓組織管理的是(人力資源部門)第88題: 企業(yè)培訓的支持部門是(后勤保障部門)。第89題: 收集與培訓相關的各種信息，包括組織評估和教學評估所需要的各種數(shù)據(jù)資料；對培訓實施情況進行反饋和總結。這是(培訓效果評估)子系統(tǒng)的功能。第90題: 整個員工培訓的首要工作是(培訓需求分析)。第91題: 培訓教師接受任務后，首先要做的工作就是(對所要教授的內(nèi)容進行分析)。第92題: 實施培訓是指在企業(yè)培訓組織管理部門或崗位人員的組織下，由培訓教師實施培訓，其主要內(nèi)容不包括(考核培訓教師)。第93題: 培訓需求分析是現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng)的子系統(tǒng)之一。其基本功能除了明確培訓對象外，還包括(制定培訓標準)。第94題: 培訓需求管理是對(培訓需求分析全過程)的管理。第95題: 在企業(yè)員工培訓流程的需求確認階段，首要任務是(提出需求意向)。第96題: 培訓項目的全過程，按時間順序應包含：需求確認、(制訂培訓計劃)、教學設計、實施培訓計劃、培訓反饋五個部分。第97題: 根據(jù)所采取的培訓方式，脫產(chǎn)培訓成本可分為(企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓成本)。第98題: 脫產(chǎn)培訓不適合用于(全員培訓)。第99題: 企業(yè)在(員工入職培訓)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。第100題: 企業(yè)分支機構培訓的重點不包括(使員工了解公司狀況)。第101題: 人職教育開始時，一般由(高層經(jīng)理人員)致歡迎詞，介紹公司的信念和期望、公司歷史及概要、公司的發(fā)展趨勢與目標等情況。第102題: 根據(jù)每一個員工的具體需要進行培訓，是(在崗培訓)的基本任務。第103題: 在人職教育中，由新員工的直屬上司執(zhí)行(特定性)的指導。第104題: 崗前培訓的作用不包括(幫助員工取得學歷證、資格證)。第105題: 崗前培訓的內(nèi)容可以分為常規(guī)內(nèi)容和專業(yè)內(nèi)容兩個部分。下列各項中，不屬于專業(yè)內(nèi)容的是(關于企業(yè)產(chǎn)品的知識)。第106題: 不同的企業(yè)，崗前培訓的內(nèi)容存在差異，導致這種差異的因素不包括(培訓主管的個人喜好)。第107題: 在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下，(員工手冊)是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。第108題: 企業(yè)采用三階段崗前培訓方法的前提是(企業(yè)要建立兩級培訓體制)。第109題: 在崗前培訓過程中，正式和系統(tǒng)的崗前培訓跟蹤很有必要。調(diào)查的內(nèi)容不包括(受訓人員的工作效率是否提高)。第110題: 盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經(jīng)驗，但具體工作特點決定了他們?nèi)皂毥邮?適應性培訓)。第111題: 在企業(yè)中，崗前培訓計劃通常采用(自下而上)的方式制定。行政組織學第1題: 下列屬于狹義上的行政組織的是（政府）.第2題: 在古埃及掌握著立法、行政、司法、軍事大權的是（法老）第3題: 在我國古代的三省六部制中，主管全國人事的是（吏部）第4題: 在我國歷史上提出政權和治權相區(qū)別，主張實行“五權分立”的是（孫中山）第5題: 職位是（人、目標與權責結合）第6題: 下列不屬于輔助機關的是（鎮(zhèn)政府）第7題: 影響行政組織的外部環(huán)境的諸方面中，最基本的方面是（經(jīng)濟環(huán)境）第8題: 行政組織沖突產(chǎn)生的客觀原因是。（分配資源的有限）第9題: 行政組織目標管理的核心環(huán)節(jié)是（制訂目標）第10題: 不屬于行政組織變革的內(nèi)部原因的是（執(zhí)政黨政程度和方式的變化）第11題: 社會組織中規(guī)模最大的是 (行政組織 )第12題: 行政組織是國家意志的體現(xiàn)者，具有(政治性 )第13題: 保護環(huán)境屬于體現(xiàn)為行政組織的(文化功能 )第14題: 古雅典的最高國家權力機關是( 公民大會)第15題: 古羅馬帝國時期，掌握最高行政權力的是( 皇帝)第16題: 英國確立議會制的君主立憲政體是在(1688年 )第17題: 實行三權分立制度最為典型的國家是(美國 )第18題: 法國確立“半總統(tǒng)制半議會制”是在(法蘭西第五共和國 )第19題: 確立我國專制主義中央集權的行政管理體制的是（秦朝 ）第20題: 我國古代主管監(jiān)察的御史臺設立于(元朝)第21題: 1949年我國最高行政機關是(政務院 )第22題: 馬基雅維利的代表著作是(君主論 )第23題: 主張擴大行政部門權力的學者是(漢密爾頓)第24題: 科學管理原理的作者是( 秦羅)第25題: 被稱為“科學管理之父”的是（秦羅 ）第26題: 組織平衡理論的代表人物是( 巴納德)第27題: 提出“融合型棱柱型衍射型”三種行政組織模式的學者是( 里格斯)第28題: 認為政府的中心工作是掌好舵而不是劃槳的組織理論是( 企業(yè)家政府組織理論)第29題: 荀子的行政思想是( 仁)第30題: 提出“勞心者治人，勞力者治于人,強調(diào)組織中專業(yè)化分工的古代思想家是( 墨子)第31題: 主張政令統(tǒng)一，提出“尚同”組織原則的古代思想流派是(墨家)第32題: 1954年憲法規(guī)定，我國實行的行政組織體制是 (混 合制)第33題: 實行首長制的典型國家是(美國 )第34題: 下列屬于美國總統(tǒng)的直屬機構的是( 白宮辦公廳)第35題: 英國地方行政組織不包括（ 州）第36題: 我國國務院部門設置數(shù)量達到最高點是在( 1982年)第37題: 提倡以人為本的管理方法是(情感型管理 )第38題: 行政組織編制的性質不包括(權威性 )第39題: 南京國民政府時期，我國的最高行政機關是（行政院 ）第40題: 三公九卿制始創(chuàng)于( 秦、漢)第41題: 構成行政組織的物質要素有（）第42題: 行為科學的組織理論的代表人物有。（）第43題: 以下屬統(tǒng)率機關的有（）第44題: 為使編制管理工作規(guī)范化，編制管理必須做到（）第45題: 行政組織權力變革的主要趨勢是（）第46題: 行政組織的物質要素包括的( ).第47題: 三公九卿制的“三公”是指( )第48題: 宋朝的地方行政組織有( )第49題: 行政組織自身管理的一般方法有( )第50題: ( )屬于人的發(fā)展的特征。第51題: ( )是人力資源開發(fā)的根本目標。第52題: ( )可以調(diào)動人的積極性第53題: ( )屬于人力資源生理開發(fā)研究的內(nèi)容。第54題: ( )屬于人力資源開發(fā)的內(nèi)容。第55題: ( )屬于人力資源組織開發(fā)的目標。第56題: ( )屬于人力資源開發(fā)活動的環(huán)境。第57題: ( )屬于人力資源的一般特點。第58題: 下列關于人力資源管理說法正確的是( )。第59題: ( )屬于現(xiàn)代人力資源管理學的一般特點。第60題: ( )說明了現(xiàn)代化的人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用。第61題: ( )符合現(xiàn)代人力資源管理哲學思想。第62題: ( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。第63題: ( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則。第64題: ( )屬于員工的基本特征。第65題: ( )屬于員工的動態(tài)特征。第66題: ( )屬于企業(yè)人力資源管理的職能。第67題: ( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術。第68題: ( )屬于人力資源開發(fā)目標的特性。第69題: ( )體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標的整體性。第70題: ( )屬于員工的基本特征。71題: ( )屬于員工的動態(tài)特征。第72題: ( )屬于企業(yè)人力資源管理的職能。第73題: ( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術。第74題: ( )屬于人性的特征。第75題: 目前經(jīng)濟管理學界中出現(xiàn)的人性假設學說主要有( )。第76題: 經(jīng)濟人假設理論中的“經(jīng)濟人”又稱( )。第77題: ( )屬于人本管理機制第78題: 對人力資本的理解正確的是( )第79題: ( )屬于人力資本投資的特性。第80題: ( )屬于人力資本投資支出。第81題: ( )能夠影響私人投資收益率。第82題: ( )屬于人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容。第83題: ( )說明了人力資源開發(fā)目標的多元性。第84題: 社會保險包括( )。第85題: 崗位評價經(jīng)常使用的方法有( )。第86題: 關于崗位分類法的正確描述是( )。第87題: 下列項目中屬于工資總額的項目是( )。第88題: 下列不由企業(yè)繳納費用的是( )。第89題: 下列屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是( )。第90題: 薪酬可以包括( )。 第91題: 薪酬管理的基本原則包括( )。第92題: 起草單項工資制度的程序包括( )。 第93題: 下列計人工資總額的是( )。第94題: 在明確了企業(yè)的薪酬政策與目標之后，接下來企業(yè)薪酬管理的基本程序還包括( )。行政管理第1題: 禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧(尊卑有序 )平等待人這兩項基本禮儀原則，處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。第2題: 會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質性問題交流交換意見、達成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式，而且(專題性 )較強第3題: 應邀赴家宴時，到達時間應該( 稍晚幾分鐘 )。第4題: 會議的其他要素包括( )。第5題: 從系統(tǒng)工程的角度看，會議是組織運作中的一種管理方式。會議能在如下哪些方面發(fā)揮管理第6題: 以分散方式召開的會議包含( )。第7題: “會?！钡奈：τ? )。第8題: 提出會議議題有( )種情況。第9題: 確定會議場所要做到( )。第10題: 日常辦公會、座談會等小型會議，宜采用的桌形有( )。第11題: 會前準備應注意的問題有( )。第12題: 簽到方法主要有( )。第13題: 會議經(jīng)費預算的原則為( )。第14題: 分發(fā)會議文件時要注意( )。第15題: 會議記