IT企業(yè)軟件過程改進解決方案SPIS立項建議書.doc

ITITIT 企業(yè)軟件過程改進解決方案企業(yè)軟件過程改進解決方案企業(yè)軟件過程改進解決方案企業(yè)軟件過程改進解決方案 SPISSPISSPIS 立立立立 項項項項 建建建建 議議議議 書書書書 林林 銳銳 博士博士 目目目 錄錄錄 第一部分第一部分 產品介紹產品介紹 3 1 1 產品研制背景 3 1 2 軟件過程改進解決方案 SPIS 介紹 4 第二部分第二部分 市場分析市場分析 7 2 1 市場調查 7 2 2 SPIS 市場細分 8 第三部分第三部分 SWOT 分析分析 10 3 1 強項 STRENGTHS 10 3 2 弱項 WEAKNESSES 12 3 3 機會 OPPORTUNITIES 13 3 4 威脅 THREATS 13 第四部分第四部分 開發(fā)計劃與營銷計劃開發(fā)計劃與營銷計劃 15 4 1 SPIS 的開發(fā)計劃 15 4 2 產品價位和銷售目標 15 4 3 產品促銷手段 16 4 4 銷售渠道 16 第五部分第五部分 投資與合作建議投資與合作建議 17 第六部分第六部分 SPIS 創(chuàng)作者介紹創(chuàng)作者介紹 18 6 1 SPIS 發(fā)明人 18 6 2 FUTURE軟件工具的合作開發(fā)者 20 第一部分第一部分 產品介紹產品介紹 1 1 產品研制背景產品研制背景 IT企業(yè)長期面臨的研發(fā)管理難題企業(yè)長期面臨的研發(fā)管理難題 企業(yè)開發(fā)產品的主要目的是獲取利潤 為了使利潤最大化 人們總是希望產品開發(fā)工 作 做得好 做得快并且少花錢 然而如今絕大多數軟件項目依然面臨著產品質量低下 進度延誤 費用超支這些老問題 這是國內IT企業(yè)長期面臨的研發(fā)管理難題 人們逐漸意識到 由于企業(yè)管理整個軟件過程的能力比較低弱 常常導致項目處于混亂 狀態(tài) 過程混亂使得新技術 新工具的優(yōu)勢難以體現 經典的軟件工程不是不好 而是不 夠用 用于提高軟件過程能力的實踐通稱為軟件過程改進 軟件過程改進的根本目的是軟件過程改進的根本目的是 提高產品質量 提高生產率并且降低開發(fā)成本提高產品質量 提高生產率并且降低開發(fā)成本 從20世紀90年代至今 軟件過程改進成 為軟件工程學科的一個主流研究方向 其中CMM和CMMI是該領域舉世矚目的重大成果 軟件過程改進必須走規(guī)范化之路軟件過程改進必須走規(guī)范化之路 業(yè)界實踐已經證明 軟件過程改進沒有捷徑可走 唯有走規(guī)范化之路 即 制定適合 于本企業(yè)的軟件過程規(guī)范 并按照此規(guī)范執(zhí)行 規(guī)范化不會抑止人們的創(chuàng)造力 相反地 規(guī)范化不會抑止人們的創(chuàng)造力 相反地 它使得團隊可以大規(guī)模地復用前人積累的智慧和財富 這種方法非常適合于現代的工業(yè)化它使得團隊可以大規(guī)模地復用前人積累的智慧和財富 這種方法非常適合于現代的工業(yè)化 生產 生產 所以走規(guī)范化之路是 成本最低 見效最快 能持續(xù)發(fā)展 的軟件過程改進方法 猶如人類的養(yǎng)生之道 不幸的是 很少有IT企業(yè)在做第一個產品時就重視軟件過程的規(guī)范化 總是等到出了亂 子后才亡羊補牢 就國內IT企業(yè)現狀來看 甚至可以說亡羊補牢都已經是相當不錯了 勿 容置疑 低規(guī)范化水平已經成為阻礙中國IT企業(yè)發(fā)展的最致命問題之一 IT企業(yè)對軟件過程改進的共性需求企業(yè)對軟件過程改進的共性需求 盡管 土匪游擊隊 的軟件開發(fā)模式在國內到處可見 但是沒有人真的喜歡混亂 IT 人士無不渴望以規(guī)范化的方式開發(fā)產品 這是現狀 是需求 也是希望 一般地 為了真正提高軟件過程能力 企業(yè)至少要做三件最重要的事情 1 首先制定適合于本企業(yè)的軟件過程規(guī)范 2 對員工們進行培訓 指導他們依據規(guī)范來開發(fā)軟件產品 3 購買合適的軟件工程和項目管理工具 提高軟件過程的效率 上述三項是國內IT企業(yè)對軟件過程改進的共性需求 蘊藏著巨大的商機 軟件過程改進 解決方案 SPIS 就是根據這個需求創(chuàng)作的 1 2 軟件過程改進解決方案 軟件過程改進解決方案 SPIS 介紹 介紹 我們致力于創(chuàng)作一套切合于國情的 通用的 IT企業(yè)軟件過程改進解決方案 SPIS SPIS的目標是幫助中國IT企業(yè)以比較低的代價迅速提高軟件過程能力 請訪問網站 獲取更多的信息 SPIS有三個核心組成部分 1 軟件過程改進咨詢服務 2 軟件工程與項目管理 培訓 3 基于Web的集成化項目管理工具 軟件過程改進咨詢服務軟件過程改進咨詢服務 軟件過程改進咨詢服務的主要工作如下 1 調查與分析客戶的軟件過程能力 根據企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 研發(fā)實力等因素確定軟件 過程改進目標 2 幫助客戶組建SEPG 軟件工程過程組 協助客戶撰寫軟件過程規(guī)范 以及提供相 關的培訓 我們已經創(chuàng)作了國內第一套通用的CMMI3級軟件過程規(guī)范 命名為 精簡并行過程 Simplified Parallel Process SPP SPP模型如圖1所示 SPP包括19個過程域 40余個規(guī) 程和近60個文檔模板 SPP可以幫助用戶在最短的時間內建立起適合于本企業(yè)的軟件過程可以幫助用戶在最短的時間內建立起適合于本企業(yè)的軟件過程 規(guī)范 從而大大降低用戶研制規(guī)范的代價和風險 規(guī)范 從而大大降低用戶研制規(guī)范的代價和風險 SPP已經由電子工業(yè)出版社出版 2003年1月 我們將努力使SPP成為國內IT企業(yè)采用 最多的軟件過程參考標準 圖1 SPP模型 軟件工程與項目管理培訓軟件工程與項目管理培訓 為IT企業(yè)的軟件工程師 項目經理 質量管理人員等人提供全面的軟件工程與項目管 理培訓 主要課程如表1所示 總約50小時 課程類別課程名稱課時 高質量軟件開發(fā)之道2 小時 如何成為優(yōu)秀的軟件人才2 小時綜合 軟件過程改進與 CMM CMMI4 小時 需求開發(fā)與需求管理4 小時 軟件工程 軟件系統(tǒng)設計4 小時 高質量 C C 程序設計4 8 小時 高質量 Java 程序設計4 8 小時 軟件測試4 小時 立項管理與結項管理4 小時 項目規(guī)劃與項目監(jiān)控4 小時 軟件質量管理 軟件配置管理4 小時 軟件項目管理 外包與采購管理4 小時 表1 軟件工程與項目管理培訓課程表 我們與電子工業(yè)出版社緊密合作 出版了一系列面向IT企業(yè)培訓的軟件工程與項目管 理書籍 1 高質量程序設計指南高質量程序設計指南 C C語言語言 林銳 顧曉剛 謝義軍 編著 電子工業(yè) 出版社 2002年7月 2 CMMI3級軟件過程改進方法與規(guī)范級軟件過程改進方法與規(guī)范 林銳 王慧文 董軍 編著 電子工業(yè)出 版社 2003年1月 3 高質量高質量Java程序設計程序設計 顧曉剛 謝義軍 林銳 編著 電子工業(yè)出版社 2003 年1月 4 軟件工程與項目管理解析軟件工程與項目管理解析 林銳 著 電子工業(yè)出版社 2003年3月 待出版 上述均為原創(chuàng)暢銷書籍 為 軟件工程與項目管理 培訓吸引了大量的潛在客戶 基于基于Web的集成化項目管理工具的集成化項目管理工具 我們研制了一套基于Web的集成化項目管理工具 命名為Future Future采用CMMI和 SPP為參考標準 主要功能包括項目規(guī)劃 項目監(jiān)控 質量管理 配置管理 需求管理 日常工作管理等 用戶使用Future可以大大降低軟件項目管理的難度和工作量 從而提高 產品研發(fā)與管理的效率 項目規(guī)劃工具的主要功能 人力資源規(guī)劃 設備資源規(guī)劃 任務進度規(guī)劃 財務 規(guī)劃 項目監(jiān)控工具的主要功能 人力資源監(jiān)控 設備資源監(jiān)控 任務進度監(jiān)控 財務 監(jiān)控 項目進展報告 質量管理工具的主要功能 質量保證 技術評審 測試管理 缺陷跟蹤 配置管理工具的主要功能 文件管理 版本控制 變更控制 日常工作管理的主要功能 個人任務 工作流 會議 工作日記 消息等 Future的軟件原型已經開發(fā)完成 如圖2所示 如果獲得必要的投資 估計如果獲得必要的投資 估計Future產品產品 可以在可以在4個月內開發(fā)完成 個月內開發(fā)完成 圖2 Future的軟件原型 第二部分第二部分 市場分析市場分析 2 1 市場調查市場調查 SPIS的前兩項業(yè)務 軟件過程改進咨詢服務 和 軟件工程與項目管理培訓 屬于IT 培訓市場范疇 SPIS的軟件產品即 基于Web的集成化項目管理工具Future 屬于管理軟件 市場范疇 國內國內IT培訓市場調查培訓市場調查 中國經營報 2002 03 13 報道 IT培訓市場規(guī)模達培訓市場規(guī)模達5 6億 將成搖錢樹億 將成搖錢樹 要點如下 IT職業(yè)已經成為國內最具發(fā)展前景的職業(yè) IT培訓市場將大有可為 1 一方面 大 量不擁有計算機學位的人迫切需要依靠學習和培訓獲得進入IT行業(yè)的通行證 2 另一方 面 IT技術的快速發(fā)展和更替也要求IT從業(yè)人員不斷地學習以保持持續(xù)的工作競爭力 3 而且 即使是非IT行業(yè)的人員 也需要學習一些IT應用技術 以保證自己在數字化時 代不致落伍 據有關部門統(tǒng)計數據顯示 近幾年來 國內的IT培訓市場一直呈現出爆炸式增長 20012001年度市場規(guī)模達到年度市場規(guī)模達到5 65 6億元 與億元 與20002000年度相比增長了年度相比增長了35 3 35 3 軟件是IT技術的核心 是國民經濟的倍增器和助推器 大力發(fā)展軟件產業(yè)已經成為我 國的當務之急 也成為IT界的共識 據統(tǒng)計 與網絡技術培訓 IT管理培訓 數據庫技術 培訓相比 軟件開發(fā)技術培訓的增幅最大 達到軟件開發(fā)技術培訓的增幅最大 達到41 7 41 7 小結 SPIS的前兩項業(yè)務 軟件過程改進咨詢服務 和 軟件工程與項目管理培訓 屬于IT培訓的最熱門的部分 初步估計 初步估計 2003年國內年國內 軟件過程改進咨詢服務軟件過程改進咨詢服務 和和 軟件軟件 工程與項目管理培訓工程與項目管理培訓 市場總額不少于市場總額不少于2億元 億元 國內管理軟件市場調查國內管理軟件市場調查 CCID賽迪資訊顧問有限公司 2000年中國管理軟件市場回顧與展望 的要點如下 2000年中國管理軟件市場銷售總額為58 7億元人民幣 比1999年增長22 3 管理軟件包括企業(yè)資源計劃 ERP 軟件 財務管理軟件 商務管理軟件 客戶關系管 理 CRM 軟件 行業(yè)應用管理軟件和其他通用管理軟件 發(fā)展趨勢 為了支持無所不在的交易與聯系 管理軟件全部運行在管理軟件全部運行在 InternetInternet 環(huán)境下環(huán)境下 隨著 ASP 的發(fā) 展 管理軟件的應用空間將前所未有地擴大 就管理軟件的服務方式來看 管理軟件供應商將從提供產品 轉換為給客戶提供一個全面的應用平臺 服務的比重將越來越大 管理軟件產品全球化和本土化趨勢愈加 明顯 CCID 預測 2001 年中國管理軟件市場銷售額將達到 69 8 億元人民幣 同比增長 18 9 計世資訊 計算機世界傳媒集團 2001 2002 年管理軟件市場研究年度報告 摘要 2001 年 中國管理軟件市場在經過長時間的發(fā)展之后 用戶出于自身發(fā)展的需求 開 始對管理軟件有了一個系統(tǒng)而全面的認識 管理軟件作為系統(tǒng)管理的優(yōu)勢開始被客戶重視 20012001 年管理軟件市場銷售總額為年管理軟件市場銷售總額為 6565 億元人民幣 比億元人民幣 比 20002000 年增長年增長 21 4 21 4 目前國內管 理軟件可以劃分為兩大類型 其一為行業(yè)定制型管理軟件 銷售額為 43 9 億元人民幣 占 整體市場的 67 5 其二是通用型管理軟件 銷售額為 21 1 億元人民幣 2001 年通用型管 理軟件的整體銷售約 32 5 針對企業(yè)生產 進銷存 人力資源 客戶服務與支持 市場營銷等方面進行設計開發(fā)進行設計開發(fā) 的管理軟件開始成為應用市場的熱點產品 的管理軟件開始成為應用市場的熱點產品 從當前的應用特征來看 不同行業(yè)應用管理軟 件產品因其行業(yè)特征的不同 側重點也有所不同 但在管理軟件投資方面 主要行業(yè)都有 明顯的增長 具體情況見下圖 圖 3 主要行業(yè)管理軟件應用投資狀況 小結 估計 2003 年國內管理軟件市場銷售總額不低于不低于 7070 億元 億元 對于企業(yè)而言 項目管理 軟件是與 ERP SCM CRM PDM 同等重要的管理軟件 相互聯系 初步估計項目管理軟件 的市場銷售總額不低于不低于 5 5 億元 億元 集成化 和 基于 Web 成為項目管理軟件的技術潮流 所以 SPIS 的軟件產品即 基于 Web 的集成化項目管理工具 Future 面向至少至少 5 5 億元的市億元的市 場需求場需求 2 2 SPIS 市場細分市場細分 SPIS 的潛在客戶數量的潛在客戶數量 中國軟件行業(yè)協會于2000 年 8 月發(fā)表了 中國軟件產業(yè) 1999 年度報告 該報告指出 1999 年中國 軟件和服務企業(yè)已經有 10000 多家 其中專門從事軟件開發(fā)的有 2000 多家 外資 合資企業(yè) 100 多家 大多數為中小型企業(yè) 上述企業(yè)中 50 人以下的企業(yè)占 55 50 200 人的企業(yè)占 42 1000 人以上的企業(yè)只有少數幾家 SPIS 面向的客戶是以軟件開發(fā)為主的 IT 企業(yè) IT 企業(yè) 的范疇顯然比 軟件和服務 企業(yè) 廣得多 例如上海貝爾 華為 中興通訊 大唐電信等等都是大型的 IT 企業(yè) 而不 是軟件企業(yè) 但是這些企業(yè)都有大型的軟件開發(fā)機構 甚至連銀行 保險公司 傳統(tǒng)工業(yè) 都有自己的軟件事業(yè)部 保守地估計 到 2003 年 國內的軟件開發(fā)機構至少有 20000 家 如表 2 所示 2003 年國內軟件開發(fā)機構至少有 20000 家 軟件機構分類比例個數 大型軟件機構 200 人以上 3 600 中型軟件機構 50 200 人 42 8400 小型軟件機構 50 人以下 55 11000 表 2 國內大 中 型軟件機構的數量 國內軟件機構需要 SPIS 或者同類產品 的可能性估計如下 大型軟件機構迫切需要改進軟件過程能力 需求可能性為 100 中型軟件機構很需要改進軟件過程能力 需求可能性為 50 盡管小型軟件機構也需要改進軟件過程能力 但是只有少數經濟實力比較強的軟 件機構才可能真正實行 需求可能性為 10 國內 SPIS 潛在客戶的數量如表 3 所示 軟件機構分類需要 SPIS 或同類產品 的可能性潛在客戶數量 大型軟件機構 200 人以上 100 600 中型軟件機構 50 200 人 50 4200 小型軟件機構 50 人以下 10 1100 表 3 國內 SPIS 潛在客戶的數量 國內軟件機構對 SPIS 的購買能力估計如下 大型軟件機構對 SPIS 的購買能力為 10 20 萬元 中型軟件機構對 SPIS 的購買能力為 5 10 萬元 小型軟件機構對 SPIS 的購買能力為 1 5 萬元 根據上述數據 我們可以得出 SPIS 的市場細分表格 見表 4 軟件機構分類SPIS 潛在客戶數量客戶購買能力SPIS 市場金額 大型軟件機構 200 人以上 60010 20 萬元6000 萬 1 2 億 中型軟件機構 50 200 人 42005 10 萬元2 3 億 4 2 億 小型軟件機構 50 人以下 11001 5 萬元1100 萬 5500 萬 SPIS 市場總金額3 6 億元億元 表 4 SPIS 市場細分表格 結論 估計到 2003 年 SPIS 面向的市場總金額為面向的市場總金額為 3 6 億元億元 第三部分第三部分 SWOT 分析分析 SWOT 代表強項 Strengths 弱項 Weaknesses 機會 Opportunities 和威脅 Threats SWOT 是產品立項決策過程中最常用 非常有效的分析方法 SWOT 分析方 法的核心問題是 我們的強項是什么 我們如何利用這些強項 我們的弱項是什么 我們如何減少這些弱項的影響 市場為我們提供什么樣的機會 我們如何把握這些機會 什么威脅著我們的成功 我們如何有效地對付這些威脅 3 1 強項 強項 Strengths SPIS的三個組成部分相輔相成 既可分拆 也可整合 市場競爭力更強 的三個組成部分相輔相成 既可分拆 也可整合 市場競爭力更強 對于客戶而言 軟件過程改進咨詢服務 軟件工程與項目管理培訓 購買項目管理工 具是三個緊密相關的需求 SPIS的三個組成部分 既可分拆 也可整合 銷售 可以滿足 各種客戶的需求 十分靈活 并且SPIS的任何一個組成部分都能給另外兩個部分帶來廣告 效應 只要客戶購買了其中之一 就有可能購買其它兩個 這是解決方案的銷售特點 SPIS 作為自成體系的解決方案 比孤立的咨詢服務 培訓 銷售軟件工具更加具有市 場競爭力 對比分析如下 常規(guī)的咨詢公司只做咨詢服務 可能附帶相關的培訓 但是自己不開發(fā)軟件工具 如果客戶需要軟件工具的話 則采用第三方的軟件工具或者外包開發(fā) 常規(guī)的培訓機構只做培訓 很少提供咨詢服務 幾乎不開發(fā)軟件工具 常規(guī)的軟件工具供應商只關注于軟件產品的開發(fā)和銷售 一般僅提供簡要的產品 使用培訓 所以 SPIS能夠以最低的成本代價為客戶提供全方位的服務 咨詢 培訓 工具 同 時也使我方的利潤最大化 精簡并行過程精簡并行過程 SPP 有望成為中國軟件行業(yè)的一種事實上的標準 有望成為中國軟件行業(yè)的一種事實上的標準 當前國內軟件行業(yè)蓬勃發(fā)展 已經成為最有前途的產業(yè)之一 但是幾乎所有的軟件企 業(yè)都面臨著產品質量低下 進度延誤 費用超支這些老問題 毛病的根源之一是 中國人 開發(fā)軟件幾乎沒有規(guī)范 一般地 各種成熟的行業(yè)都有自己的行業(yè)標準或者規(guī)范 約定等等 令人非常吃驚的令人非常吃驚的 是 迄今為止 是 迄今為止 中國中國IT工業(yè)界和學術界都沒有提供國內通用的軟件過程規(guī)范 工業(yè)界和學術界都沒有提供國內通用的軟件過程規(guī)范 全國各地的 軟件企業(yè)和開發(fā)人員都以自己的方式開發(fā)產品 毫無規(guī)矩可言 軟件人員的聰明才智已經 被無序的 混亂的開發(fā)過程淹沒 怪不得中國軟件產業(yè)遠遠落后于印度 中國軟件行業(yè)沒有自己的軟件過程規(guī)范 這是極大的空缺 對我們而言則是極大的機中國軟件行業(yè)沒有自己的軟件過程規(guī)范 這是極大的空缺 對我們而言則是極大的機 會 因為 誰掌握了標準 等于控制了對應的市場 會 因為 誰掌握了標準 等于控制了對應的市場 我們用了兩年時候 不斷創(chuàng)作并完善了國內第一套通用的CMMI3級軟件過程規(guī)范 命 名為 精簡并行過程 SPP SPP的價值在于 它可以幫助用戶在最短的時間內建立起適 合于本企業(yè)的軟件過程規(guī)范 從而大大降低用戶研制規(guī)范的代價和風險 SPP已經由電子工業(yè)出版社出版 2002年12月 并且得到了國內唯一的兩位得到了國內唯一的兩位CMM主主 任評估師周伯生教授 吳超英教授的推薦 以及中國計算機學會軟件工程專業(yè)委員會的推任評估師周伯生教授 吳超英教授的推薦 以及中國計算機學會軟件工程專業(yè)委員會的推 薦 薦 SPP的創(chuàng)作者和電子工業(yè)出版社將盡最大努力在全國范圍推廣SPP 使SPP成為國內事 實上的軟件過程規(guī)范參考標準 我們確信 目前我們確信 目前SPP占據國內獨一無二的領先地位 占據國內獨一無二的領先地位 我 林銳 在此特別強調 確立標準對于占領市場的重要性 為此要以 網絡實名 創(chuàng)始人周鴻祎的創(chuàng)業(yè)歷程為示例 1998年底 我在浙江大學讀博士期間第一次創(chuàng)業(yè)失敗 時任北大方正信息技術事業(yè)部 常務副總裁的周鴻祎將我?guī)У奖本?給我 洗腦 并且傳授開發(fā)產品的經驗 當時周鴻祎 的創(chuàng)業(yè)目標是 在互聯網上提供一種新的訪問方法和新的訪問標準 使人們在上互聯網的 時候 能夠像在現實世界里一樣 使用自然語言 我親眼目睹周鴻祎帶領數名程序員在家研制 中文網址 軟件 即的軟件 數年來 不少軟件行家嘲笑周鴻祎的設想 輕視中文網址技術 周鴻祎奮斗了四年 終于 確立了 網絡實名 這個標準 2002年4月 國際著名的風險投資商 日本JAFCO為3721 注資近1000萬美金 此前 周鴻祎剛剛送走專程前來投資的美國國際數據集團 IDG 董事長 麥戈文先生 JAFCO和IDG之所以同時青睞3721 就是看中了3721所具備的 標準的力量 我自從2000年7月到上海貝爾有限公司工作后 一直致力于創(chuàng)作一套切合國情的軟件過 程規(guī)范 經過兩年多的調查 創(chuàng)作 培訓 完善之后 目前正式出版了SPP 1 0 SPP作為 一種公開的規(guī)范 本身不能贏利 因此我們圍繞SPP創(chuàng)作了可以贏利的SPIS 據估計 SPIS 面向的市場總額達 3 6 億元 如果 SPP 成為國內軟件行業(yè)的一種事實 標準 那么我們就有能力獲取最大的市場份額 軟件工程與項目管理培訓的實力軟件工程與項目管理培訓的實力 軟件工程與項目管理培訓的對象是軟件工程師 項目經理 質量管理人員等 國內目 前有近百萬名軟件工程師 所以潛在的學員可謂取之不盡 高水準的培訓課程收費估計 1000元 人天 所以只要培訓效果好 運作得當 軟件工程與項目管理培訓的利潤就非常高 林銳博士在軟件工程與項目管理培訓方面擁有突出的實力 林銳博士在軟件工程方面頗有造詣 文筆極佳 與合作者共同出版4部著作 均為暢銷 之作 被電子工業(yè)出版社視為重點圖書 特別策劃了 軟件工程研究院 叢書 目前 林銳的著作擁有大量的讀者 群眾基礎良好 可以在Internet上用 google 搜索林銳 大學十年 軟件工程思想 高質量程序設計等關鍵字獲取相關信息 兩年來 林銳博士自己著書自己講課 給公司內外相當多的軟件工程師和項目經理培 訓 如上海貝爾 北京博學堂 平安保險公司 建設銀行 聯想上海研究院 高校的 軟件學院等 累計不下1000人天 由于有真才實學和豐富的實踐經驗 加上極佳的口 才 林銳能使枯燥乏味的軟件工程和項目管理課程滿堂歡笑 學員評價很高 在電子 工業(yè)出版社舉辦的 高質量軟件開發(fā)之道 高校行 活動中 林銳的報告會場場爆滿 參見電子工業(yè)出版社新聞報道 林銳博士目前是上海貝爾阿爾卡特股份有限公司的軟件工程專家 隨著4部著作陸續(xù)出 版發(fā)行 加上電子工業(yè)出版社的大力推廣 完全可以相信 我們能夠在國內樹立我們能夠在國內樹立 軟件工軟件工 程和項目管理培訓程和項目管理培訓 的品牌 的品牌 相關信息可以向電子工業(yè)出版社副社長李新社先生 和圖書 研發(fā)部總經理郭晶女士詢問 基于基于Web的集成化項目管理工具 的集成化項目管理工具 Future 的特色 的特色 項目管理是個比較成熟的學科 美國的項目管理協會 PMI 制定了 項目管理知識 體系 相當于項目管理的標準 全世界以PMI為參考標準的項目管理工具軟件也非常多 然而軟件項目管理有其自身的特點 傳統(tǒng)工業(yè)的項目管理方法很難套用到軟件項目上 業(yè) 界實踐證明 軟件項目管理最好的參考標準是CMM CMMI Future工具的特色 一是采用采用CMM CMMI為參考標準 專注于軟件項目管理領域為參考標準 專注于軟件項目管理領域 該工具融入了 CMM CMMI的過程域管理方法 更加貼切于真實的軟件開發(fā)過程 二是將將 項目規(guī)劃 項目監(jiān)控 質量管理 配置管理和日常工作管理項目規(guī)劃 項目監(jiān)控 質量管理 配置管理和日常工作管理 全部集成全部集成 于于Web環(huán)境 環(huán)境 人們不必多次購買分立的管理軟件 使用Future工具將大大提高管 理人員和開發(fā)人員的工作效率 此外 Future的后繼版本將擴充 需求管理 外包管理 軟件維護 等功能 覆 蓋CMMI3以內的重要管理過程域 并且可以方便地與企業(yè)的其它管理軟件集成 例如ERP CRM等等 目前市面上最流行的項目管理工具是Microsoft Project 該軟件在項目規(guī)劃方面的功能 很強 但是沒有提供質量管理 配置管理等非常重要 過程管理 功能 雖然Microsoft也 擁有非常流行的配置管理軟件Visual SourceSafe 但是上述兩個軟件都是獨立運行的 沒有 集成在Web環(huán)境 相互操作十分不便 我們在構思 設計Future軟件時已經充分考慮了業(yè)界 相關軟件的優(yōu)點和缺點 從而做到了揚長避短 現代優(yōu)秀的企業(yè)信息管理系統(tǒng)幾乎全是基于Web的 這是發(fā)展潮流 Future軟件順應了 這個潮流 據調查 國內尚未有與Future 設計理念 和 功能 相似的軟件產品 我們 已經開發(fā)了Future的原型 基本上掃除了技術障礙 如果獲得充分的投資 我們可以在4 5 個月內推出正式產品 由于開發(fā)者本身就是軟件工程專家 Future產品在功能和質量上具產品在功能和質量上具 有優(yōu)勢有優(yōu)勢 3 2 弱項 弱項 Weaknesses 最主要的弱項是 SPIS 的創(chuàng)作者缺乏市場營銷經驗 他們是技術專家而不是銷售行家 如果不能建立良好的銷售網絡 最好的產品也賣不出去 克服這個弱項的基本手段有兩種 如果投資方本身就有現成的銷售隊伍和銷售網絡 那么雙方的優(yōu)勢互補 可以利 用投資方現成的銷售平臺去銷售 SPIS 如果投資方沒有現成的銷售隊伍和銷售網絡 那么毫無疑問雙方要共同組建銷售 隊伍 關鍵是物色出色的銷售經理 這樣做需要更多的時間和資金 但是組建好 的銷售隊伍是任何企業(yè)都是要做的工作 是通過努力可以實現的 只要產品符合 市場需求并且質量過硬 組建銷售隊伍是值得的 3 3 機會 機會 Opportunities 大而言之 IT 產業(yè)已經成為中國第一支柱創(chuàng)業(yè) 而 IT 的核心則是 軟件 和 芯片 我國的軟件行業(yè)發(fā)展勢頭良好 而然最大的共性問題是 管理混亂 沒有規(guī)范 這個問題 不是短期能解決得了的 所以只要我國的軟件行業(yè)在發(fā)展 那么 管理工具 培訓和咨詢 服務 的需求就一直存在 每年的市場金額有數億之巨 這樣的大環(huán)境使得 SPIS 能夠生存 并能夠持續(xù)發(fā)展 SPIS 不是學術成果 而是根據企業(yè)的實際需求研制的 SPIS 是長線產品 創(chuàng)作者已經 投入了兩年的時間 成果豐厚而基礎扎實 這是競爭對手無法在短期內實現的 我們堅信 中國軟件行業(yè)必定要走 規(guī)范化之路 否則無法持久健康地發(fā)展 軟件過 程規(guī)范 標準 必將成為工業(yè)界和學術界關注的焦點 誰能搶占誰能搶占 標準 規(guī)范 標準 規(guī)范 這個制這個制 高點 誰就可能獲取最大的市場份額 任何投資方都明白這個道理 高點 誰就可能獲取最大的市場份額 任何投資方都明白這個道理 我們用了兩年的時間不斷創(chuàng)作并完善了國內第一套通用的 CMMI3 級軟件過程規(guī)范 即 精簡并行過程 SPP 目前已經由電子工業(yè)出版社出版 即將在全國各地推廣 在在 軟件過程規(guī)范方面 我們無疑是專家 是權威 除非我們自己放棄創(chuàng)立標準的機會 否則軟件過程規(guī)范方面 我們無疑是專家 是權威 除非我們自己放棄創(chuàng)立標準的機會 否則 別人很難獲得這個機會 這是我們的創(chuàng)業(yè)遠見 別人很難獲得這個機會 這是我們的創(chuàng)業(yè)遠見 我們的目標客戶非常清楚 凡是采用凡是采用 SPP 的軟件機構 就是的軟件機構 就是 SPIS 的潛在客戶 所以的潛在客戶 所以 SPP 推廣到哪里 推廣到哪里 SPIS 就跟著賣到那里 就跟著賣到那里 3 4 威脅 威脅 Threats SPIS的主要利潤來源于 軟件工具 和 培訓 最大的威脅來自兩類競爭對手 一 是擁有同類產品的著名軟件公司 二是各大城市的知名IT培訓機構 來自著名軟件公司的威脅來自著名軟件公司的威脅 舉調查 目前國內著名的軟件公司 如用友 東軟等 都沒有推出與SPIS同類的產品 可以暫時不考慮這些國內大公司的潛在威脅 當前看得見的競爭者是美國Rational公司 Rational公司在軟件工程領域的地位全球領 先 它不僅銷售軟件工程和項目管理工具 而且還提供相應的培訓 其業(yè)務基本覆蓋了 SPIS的全方面 Rational公司在中國有辦事處和代理商 如果把Rational公司比為大象 我們就好比是老鼠 盡管大象十分龐大 但是大象和老 鼠的食物鏈并不相同 各有各的活法 所以對老鼠而言大象并不可畏 消除這類威脅的關鍵是 精確的市場細分和價格定位 Rational公司的產品走的是 高端 路線 而我們的產品走的是 中低端 路線 兩者 基本上不可能 狹路相逢 Rational公司有許多非常優(yōu)秀的產品 如面向對象分析設計工具Rose 配置管理工具 ClearCase 變更控制工具ClearQuest 需求管理工具RequisitePro 文檔生成工具SoDA 測 試工具Purify 以及TeamTest TestStudio等工具 這些產品的共同特征是 十分復雜 并且 十分昂貴 例如ClearCase的售價是5000美圓每個License 而且培訓費也差不多是每人 5000美圓 這筆費用相當于國內一個高級程序員的年薪 所以國內絕大多數軟件機構買不 起Rational公司的產品 即便象上海貝爾這樣富有的企業(yè)都舍不得買Rational的產品 我們把 SPIS 的客戶分為三類 大型 中型 小型軟件機構 SPIS 的價格也分為三檔 10 20 萬元 5 10 萬元 1 5 萬元 SPIS 的價格之所以能夠那么低 并不是因為中國人 的工資低 而是因為 SPIS 比 Rational 的產品簡單得多 開發(fā)成本自然就很低 國內絕大多數的軟件項目都是 10 人年以下的項目 用 Rational 的產品去管理小型項目 簡直就是 殺雞用牛刀 既浪費又用不好 我們對 Rational 的產品有周全的分析 發(fā)現 用戶 80 的時間都在使用 20 的功能 所以我們就專門開發(fā)那些最常用的 20 的功能 如項目規(guī)劃 項目監(jiān)控 質量管理 配置管理 日常工作管理等 并全部集成于 Web 因此我們能夠以低于 Rational 產品十分之一的價格銷售 SPIS 而且還有利可圖 SPIS 的競爭優(yōu)勢在于的競爭優(yōu)勢在于 優(yōu)異的性能價格比優(yōu)異的性能價格比 來自知名來自知名IT培訓機構的威脅培訓機構的威脅 消除這類威脅的最有效的辦法就是 化敵為友 即我們與知名IT培訓機構合作舉辦 軟件工程與項目管理培訓 分享利益 避免直接競爭 知名IT培訓機構的最大優(yōu)勢在于 1 有良好的基礎設施 例如多媒體教室 機房等 2 擁有豐富的客戶源 知名IT培訓機構幾乎都面臨共性難題 1 經營成本太高 2 缺乏充足的優(yōu)秀的講師 如果培訓機構招不到足夠多的優(yōu)秀的講師 那么就無法吸引大量的學員 其居高不下 的經營成本將把培訓機構壓垮 所以培訓機構將非常樂意與我方合作舉辦 軟件工程與項 目管理培訓 由培訓機構提供基礎設施和客戶源 而我方提供的是頭腦和嘴巴 采用上述合作方式 我方可以把培訓成本降到最低 使利潤最大化 而且在培訓的同 時 可以向學員們宣傳 基于Web的集成化項目管理工具Future 等于做免費的廣告 第四部分第四部分 開發(fā)計劃與營銷計劃開發(fā)計劃與營銷計劃 4 1 SPIS 的開發(fā)計劃的開發(fā)計劃 SPIS 的 軟件過程改進咨詢服務 和 軟件工程與項目管理培訓 兩類業(yè)務已經成熟 得到投資后馬上可以開展上述業(yè)務 基于 Web 的集成化項目管理工具 Future 的軟件原 型已經完成 開發(fā)正式產品需要 4 個月 綜合測試和產品包裝大約需要半個月 進度安排 如表 5 所示 表5 SPIS的開發(fā)進度表 任務第1月第2月第3月第4月第5月 Future總體分析設計 開發(fā)Future的項目規(guī)劃工具 開發(fā)Future的項目監(jiān)控工具 開發(fā)Future的質量管理工具 開發(fā)Future的配置管理工具 開發(fā)Future的日常工作管理工具 Future綜合測試 產品包裝 軟件工程與項目管理培訓 咨詢服務軟件工程與項目管理培訓 咨詢服務 4 2 產品價位和銷售目標產品價位和銷售目標 SPIS 的基本價位見表 6 表 6 SPIS 的基本價位 Future 工具的價格面向企業(yè)用戶 按使用許可計算 平均 1000 元 人 最終用戶 培訓價格培訓班為 1000 元 人天 每班 30 人左右 客戶承包費為 1 萬元 天 軟件過程改進咨詢費視客戶的需求而定 一般與培訓費相當 Future 是通用的軟件工具 銷售量最大 估計占 SPIS 總銷售額的 80 培訓和咨詢 服務的成本很低 利潤率比較高 但是由于人力資源有限 開辦培訓課的次數不能太多 培訓和咨詢服務的收入主要用于維持 Future 產品的持續(xù)開發(fā) 不斷升級 同時培訓和咨 詢服務是最好的營銷手段 SPIS 客戶的 消費方式 如表 7 所示 表 7 SPIS 客戶的消費方式 小型軟件機構 1 購買 Future 工具 2 企業(yè)指派個別員工參加培訓班 中型軟件機構 1 購買 Future 工具 2 企業(yè)指派員工參加培訓班 或者承包培訓 大型軟件機構 1 購買 Future 工具 2 企業(yè)承包培訓 3 軟件過程改進咨詢 SPIS 的第一銷售年度和第二銷售年度的目標如表 8 所示 表 8 SPIS 的銷售目標 大型企業(yè)客戶中型企業(yè)客戶小型企業(yè)客戶銷售 客戶數量銷售額客戶數量銷售額客戶數量銷售額總額 第一銷售年度5 個80 萬元10 個80 萬元40 個80 萬元240 萬元 第二銷售年度10 個160 萬元20 個160 萬元80 個160 萬元480 萬元 4 3 產品促銷手段產品促銷手段 促銷手段優(yōu)先級可能性成本 1 由電子工業(yè)出版社出版 SPIS 相關書籍 樹立權威 并奠定群 眾基礎 高100 忽略不計 2 建立 SPIS 網站 用戶可以下載相關資料和軟件試用版 高100 維護網站需 花費時間 3 每月舉辦一次公開的軟件工程與項目管理培訓 每次 2 天 高100 成本約為培 訓費的 20 4 向全國各地潛在的客戶寄 SPIS 材料和演示軟件 至少寄 1000 份 高100 材料費約 3 萬元 5 在專業(yè)媒體如計算機世界報 程序員雜志等寫文章 免費做 廣告 中等80 忽略不計 6 與電子工業(yè)出版社合作在全國 20 所著名重點大學做報告 如 軟件過程改進解決方案 雙方分擔費用 中等50 差旅費約 5 萬元 比較 花費時間 7 與全國各大城市的軟件園區(qū) 政府有關機構合作推廣 但是 效果難以預測 中等50 交際費用 4 4 銷售渠道銷售渠道 直銷 本公司銷售人員直接和客戶聯系 銷售產品 代理商 在全國 IT 發(fā)達的大城市尋找代理商 給代理商提成30 的銷售額 辦事處 除上海 公司所在地 以外 當公司業(yè)務在某地區(qū)達一定規(guī)模 如100萬 元 后 設立辦事處 聯盟 與其它咨詢公司 IT培訓機構聯盟 實現優(yōu)勢互補 第五部分第五部分 投資與合作建議投資與合作建議 投資與合作方式之一投資與合作方式之一 如果投資方本身就擁有成熟的軟件機構 如軟件公司或軟件事 業(yè)部等 并且有出色的銷售隊伍 我們將優(yōu)先與這樣的投資方合作 因為這種合作方式的 投資成本最低 產品上市最快 產生效益也最快 使雙方的風險都降到最低 投資與合作方式之二投資與合作方式之二 如果投資方本身沒有軟件機構也沒有銷售隊伍 那么雙方將共 同創(chuàng)辦新的軟件公司 該公司的核心業(yè)務是 SPIS 對于新公司而言 前兩年是最艱難的生 存期 所以我們要求投資金額能夠維持公司的兩年運營 細節(jié)略 請投資方與 SPIS 創(chuàng)始人洽談 第六部分第六部分 SPIS 創(chuàng)作者介紹創(chuàng)作者介紹 6 1 SPIS 發(fā)明人發(fā)明人 基本信息基本信息 姓 名林銳 性 別男 出生日期1973 年 2 月 4 日 籍 貫浙江黃巖 學 歷博士 格 言做誠實 正直 優(yōu)秀的科技人才 家庭地址上海市浦東蓮溪路 1 號世外桃源別墅小區(qū) 611 電 個人網站 電子郵件linrui rui lin alcatel 大學教育大學教育 學歷學歷 時間時間學校學校專業(yè)專業(yè) 博士 1997 年 3 月至 2000 年 6 月浙江大學計算機系計算機圖形學 碩士 1994 年 9 月至 1996 年 12 月西安電子科技大學微電子所微電子學 本科 1990 年 9 月至 1994 年 7 月西安電子科技大學技術物理系半導體物理 大學期間科研成果及獲獎狀況大學期間科研成果及獲獎狀況 1 1994 年 可視化軟件開發(fā)工具 VA1 0 獲 全國大學生科技發(fā)明大獎賽二等獎 2 1995 年 可視化軟件開發(fā)工具 VA2 0 獲 全國大學生挑戰(zhàn)杯學術科技競賽二等獎 3 1996 年 碩士科研成果之一 集成電路參數統(tǒng)計最優(yōu)化研究 獲 電子工業(yè)部科技進步二等獎 4 1997 年 可視化軟件開發(fā)工具 VA4 0 獲 首屆全國大學生電腦大賽軟件展示一等獎 5 讀碩士和讀博士期間 撰寫 4 本著作 出版 2 本 網上公布 2 本 微機科學可視化系統(tǒng)設計 林銳 蔡文立 西安電子科技大學出版社 1995 圖形用戶界面設計與技術 林銳 戴玉宏 西安電子科技大學出版社 1997 軟件工程思想 林銳 2000 網上公布 交互式三維圖形技術與程序設計 林銳 2000 網上公布 大學期間個人所獲榮譽大學期間個人所獲榮譽 1 1995 年 被評為首屆中國百名跨世紀優(yōu)秀大學生 2 1997 年 第二度被評為中國百名跨世紀優(yōu)秀大學生 獲中國大學生跨世紀發(fā)展基金 特等獎 3 1997 年 被評為浙江省青少年英才 一等獎 工作經歷之一工作經歷之一 工作時間 2002 年 1 月 至今 工作單位上海貝爾阿爾卡特股份有限公司 首席技術官辦公室 工作描述從事企業(yè)研發(fā)管理系統(tǒng)的研究與開發(fā)工作 職位職稱軟件工程專家 R D Process Leader 工作經歷之二工作經歷之二 工作時間 2000 年 8 月至 2001 年 12 月 工作單位上海貝爾有限公司網絡應用事業(yè)部 工作描述從事軟件工程 CMM CMMI 的研究與推廣工作 職位職稱項目經理 SEPG Leader 工作期間科研成果工作期間科研成果 高質量程序設計指南 C C 語言 林銳 顧曉剛 謝義軍 電子工業(yè)出版社 2002 年 CMMI3 級軟件過程改進方法與規(guī)范 林銳 王慧文 董軍 電子工業(yè)出版社 2002 年 軟件工程與項目管理解析 林銳 電子工業(yè)出版社 2003 年 著作 高質量 Java 程序設計 顧曉剛 謝義軍 林銳 電子工業(yè)出版社 2002 年 產品 創(chuàng)作 CMMI 3 級軟件過程改進解決方案 SPIS 主要成果包括 1 研制一套國內通用的 CMMI 3 級軟件過程規(guī)范 命名為 精簡并行過程 SPP 2 研制基于 Web 的集成化項目管理工具 Future 詳見 介紹 才能與抱負才能與抱負 人品 教師家庭出身 從小熱愛科學 崇尚真善美 讀大學十年期間 一直是品學兼優(yōu)的學生 曾 兩度被評為 中國百名跨世紀優(yōu)秀大學生 碩士畢業(yè)時立誓 做誠實 正直 優(yōu)秀的科技人 才 必將一生信守 專業(yè) 知識 技能 從大學二年級開始參加科研 至今有十年的軟件研發(fā)經驗 累計編寫 C C 程序達 10 萬行 根基扎實 技術出色 軟件作品多次獲全國性競賽高獎 曾獲軟件明星稱號 博士畢業(yè)后到國內著名 IT 企業(yè)上海貝爾有限公司工作近 3 年 從事軟件工程 CMM CMMI 項目管理 企業(yè)研發(fā)管理等領域的研究與推廣工作 幫助公司千余名研發(fā)人員 解決軟件工程與管理難題 不僅積累了豐富的實踐經驗 而且將經驗升華為方法論 2002 年 開始創(chuàng)作國內第一套通用的 CMMI3 級軟件過程改進解決方案 SPIS 并出版著作 3 部 均為厚積薄發(fā)之作 在業(yè)界享有較高的知名度 本人目前是上海貝爾阿爾卡特股份有限公司的本人目前是上海貝爾阿爾卡特股份有限公司的 軟件工程專家 軟件工程專家 文才 文筆流暢 講究 內容 邏輯 實證 措詞 而不失風趣 從讀碩士起至今 已經著書 7 部 不乏暢銷之作 雖然高考語文成績只有 54 分 全靠十多年勤學苦練 如今能夠落筆成章 在 理工科人士之中當屬出類拔