國際工程項目管理【一份非常好的專業(yè)資料，有很好的參考價值】

今天討論的主題是 : 國際工程項目管理 歡迎大家來參加討論 因?yàn)橛心銈兪澜绮抛兊镁剩?國際工程項目管理導(dǎo)論 一、工程項目管理的意義 二、工程項目管理的發(fā)展 三、國際工程項目管理 四、國際工程項目的綜合管理 五、案例 1)1億美元聘“洋管家”值不值？ 2)小浪底工程如何省下 38億 ? 黑匣子里 的秘密 卓越企業(yè) 一般企業(yè) FROM GOOD TO GREAT 第一戰(zhàn)略思考 預(yù)料風(fēng)險 長遠(yuǎn)謀劃 第二打破常規(guī) 創(chuàng)新發(fā)展 第三快速行動 提高執(zhí)行力 (PM) 競爭制勝法則 L C ； Cin Cout 比競爭對手學(xué)習(xí) 早一點(diǎn) 快一點(diǎn) 好一點(diǎn) FROM GOOD TO GREAT 第一是學(xué)會戰(zhàn)略思考 （ 1）在空間上具有全局性。 （ 2）在時間上具有長遠(yuǎn)性。 （ 3）在性質(zhì)上具有抗?fàn)幮浴?（ 4）在內(nèi)容上具有方向性。 回答 :我是誰？ (定位 定向 定調(diào) ) 1).我是誰 (優(yōu)勢 劣勢 ) 2).我要干什么 (機(jī)會與威脅 ) 3).我如何干 第二是創(chuàng)新發(fā)展 有人曾提出這樣一個論斷： “ 發(fā)達(dá)國家與落后國家的差距之一 ， 是創(chuàng)造力開發(fā)的差距 。 ” 同樣可作這樣的論斷： “ 優(yōu)秀企業(yè)與落后企業(yè)的差距 ， 也在于創(chuàng)造力開發(fā)的差距 。 ” 創(chuàng)造力是人最重要的能力 ， 是國家與企業(yè)最寶貴的資源 ， 這種資源是增值型資源 ， 它越用越多 ， 越用越好 ， 永遠(yuǎn)不會枯竭 。 創(chuàng)新者發(fā)展 ， 守舊者衰亡 ， 是一個永恒的法則 。 經(jīng)理人如何走向卓越 ？ 首先 ， 打破一切常規(guī) 在世界眾多的優(yōu)秀頂級經(jīng)理中 ， 互相間的共同之處往往是不多的 。 他們間存在著性別 、 種族和年齡上的差異 ， 各有與眾不同的辦事風(fēng)格和持續(xù)關(guān)注的目標(biāo) 。 優(yōu)秀經(jīng)理可謂千人千面 ， 卻有一處彼此相同： 他們在動手做任何一件事之前 ， 總要打破一切 “ 傳統(tǒng)智慧 ” 的陳規(guī)戒律 。 他們不信 ， 只要經(jīng)過充分培訓(xùn) ， 一個人想做什么 ， 就能做成什么 。 他們從來不試圖幫助一個人克服他們的缺點(diǎn) 。 他們一向不把金科玉律放在眼里 。 他們?yōu)槭裁催@樣 ？ 因?yàn)?創(chuàng)新發(fā)展是 企業(yè)制勝的關(guān)鍵 學(xué)會創(chuàng)新思考 跳出框框想 朝四面八方想 倒過來想 換個角度想 拐個彎想 傻乎乎想 抓住機(jī)遇想 用形象想 第三是 快速行動 提高執(zhí)行力 -中國企業(yè)成長的吶喊 把夢想變成現(xiàn)實(shí) 國際工程項目管理 企業(yè)項目管理戰(zhàn)略是未來企業(yè)管理的發(fā)展趨勢 使命 Mission 價值觀 Values 愿景 Vision 方向 /目標(biāo) Goals/Objectives 策略 /方法 Strategies 項目 Projects （企業(yè)為何存在？） （行為指南） （我們想要成為什么？） （我們想要辦成什么事情？） 企業(yè)戰(zhàn)略性項目管理 (ESPM) ESPM模式的特點(diǎn)在于將 EPM平臺、戰(zhàn)略管理、集成系統(tǒng)三者聯(lián)系起來，研究在高度不確定性環(huán)境下，系統(tǒng)、前瞻的基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項目管理 . 可從三個方面來闡述戰(zhàn)略性工程項目管理的內(nèi)涵： 一是戰(zhàn)略性工程項目管理和公司戰(zhàn)略的關(guān)系 二是戰(zhàn)略性工程項目管理體系的具體內(nèi)容 三是戰(zhàn)略性工程項目管理與傳統(tǒng)的工程項目管理的區(qū)別 戰(zhàn)略性 工程項目管理 基點(diǎn)：基于公司戰(zhàn)略的工程項目管理戰(zhàn)略 體系：理念 規(guī)劃 機(jī)制 平臺 一個核心理念：以人為本 一套戰(zhàn)略規(guī)劃：實(shí)現(xiàn)工程項目管理和戰(zhàn)略的匹配 四個基礎(chǔ)平臺：構(gòu)建戰(zhàn)略性工程項目管理的基礎(chǔ) 專業(yè)隊伍 組織環(huán)境 專業(yè)化建設(shè) 基礎(chǔ)建設(shè) 比較：戰(zhàn)略性工程項目管理與傳統(tǒng)工程項目管理 企業(yè)戰(zhàn)略性項目管理的特點(diǎn) 企業(yè)戰(zhàn)略工程項目管理主要有以下 8個特點(diǎn)： *理念：目標(biāo)要符合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略； *導(dǎo)向：以顧客需求為導(dǎo)向； *對象：管理企業(yè)的所有項目而不是個別項目； *組織：本質(zhì)上需要企業(yè)全員參與的學(xué)習(xí)型組織； *職能：項目管理職能與戰(zhàn)略管理職能的有機(jī)融合； *過程：是一個可持續(xù)不斷發(fā)展的過程； *文化：要融人企業(yè)文化之中； *模式：涵括項目及企業(yè)層面的系統(tǒng)管理模式。 為什么當(dāng)王石去攀登珠峰的幾個月時間里，萬科的業(yè)績?nèi)匀怀砷L 40%？ 為什么許多中國的企業(yè)家、管理者經(jīng)?？畤@：做企業(yè)簡直能累死人！ 為什么微軟、家樂福、沃爾瑪、 GE、思科 可口可樂、摩托羅拉而這些國際大企業(yè)的老板能在全世界旅行？ 為什么許多看起來是必勝無疑的決定，卻付之東流？ 問題的提出 兩家旗鼓相當(dāng)、勢均力敵的企業(yè)，一年簽訂的合同額都是一個億，為什么一家嚴(yán)重虧損，而另一家卻贏利三千萬？ 兩位條件相似的職業(yè)經(jīng)理人，負(fù)責(zé)相似的項目，為什么一位“兵敗滑鐵盧”，而另一位卻業(yè)績直上？ “軍人之謎” 美國西點(diǎn)軍校建校 202年間，共培養(yǎng)了1531位 CEO， 2012位總裁， 5000余位副總裁。培養(yǎng)的工商界人士比哈佛還要多，為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果？ 海爾、聯(lián)想、華為、萬科、三九等中國最著名的企業(yè)也存在一個巧合，那就是它們的老總張瑞敏、柳傳志、任正非、王石、趙新先等都是軍人出身。 為什么軍人反而能在商界創(chuàng)造如此多的神話？他們到底有什么絕招？ 這就是所謂的“ 軍人之謎 ”。 近年來，管理界的智者通過深入的研究發(fā)現(xiàn)，這個謎底竟然就是 -執(zhí)行力 。 國際工程項目管理概論 一、工程項目管理的意義 二、工程項目管理的發(fā)展 三、國際工程項目管理 四、國際工程項目的綜合管理 五、 案例 1)1億美元聘 “ 洋管家 ” 值不值？ 2)小浪底工程如何省下 38億投資 ? 一 工程項目管理的意義 項目管理中項目的概念要比通常的概念更廣。 如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項目。 還有很多在日常工作當(dāng)中的小型工作，包括開發(fā)一個新產(chǎn)品、一個市場的運(yùn)作活動，一個安全系統(tǒng)的建立都被看作是一個一個的項目。 世界經(jīng)濟(jì)值的四分之一用于項目投資 如 美國公營和私營產(chǎn)業(yè)每年用于項目投資的資金達(dá) 2.3萬億美元 ， 相當(dāng)于美國 GDP的 25%。 電力 、 建筑 、 煤炭 、 信息技術(shù) 、 電信 、制造等各行各業(yè)都有自己的工程項目 。 人類活動有 1/2是通過項目的形式來開展的 。 我們已處在一個項目化的環(huán)境之中 。 有工程項目 , 因而就有工程項目的管理問題 。 今天的企業(yè)是項目化的企業(yè) 。 項目興，企業(yè)興；項目衰，企業(yè)衰。 今天的經(jīng)濟(jì)是項目化的經(jīng)濟(jì)，項目是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本單元。 項目興，經(jīng)濟(jì)興；項目衰，經(jīng)濟(jì)衰 。 二、工程項目管理的發(fā)展 項目管理有悠久的實(shí)踐歷史： 古代長城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠 都江堰工程 傳統(tǒng)的項目和項目管理起源于建筑業(yè) 現(xiàn)代的項目管理是 50年代后期發(fā)展起來的一種管理，它一出現(xiàn)就引起舉世矚目。 1957年美國杜邦公司把這種方法應(yīng)用于設(shè)備維修，使維修停工時間由 125小時銳減為 7小時； 1958年美國人在北極星導(dǎo)彈設(shè)計中，應(yīng)用項目管理技術(shù)，竟把設(shè)計完成時間縮短了兩年。 現(xiàn)代項目與項目管理開始于大型國防工業(yè)： 曼哈頓 工程 阿波羅工程 兩彈一星 神州 5號 第一里程碑 20世紀(jì) 60年代初 ， 華羅庚的 統(tǒng)籌法 和應(yīng)用 。 第二里程碑 20世紀(jì) 80年代初 ， 云南魯布革水電站 。 第三里程碑 申奧成功后， IPMP國際認(rèn)證的引進(jìn)； 2003 年 10月 15日“神五”發(fā)射成功 ； 2005年 10月 12日 “神六”發(fā)射成功。 中國的工程項目管理的演進(jìn) “神州號”飛船總指揮 袁家軍院長說 “院里承擔(dān)著幾十顆衛(wèi)星的研發(fā)任務(wù)，按照傳統(tǒng)的管理模式根本不可能完成，只能按照項目管理的來組織實(shí)施。 工程項目管理的發(fā)展 管理學(xué)理論框架 人際關(guān)系理論 個體行為理論 團(tuán)體行為理論 組織行為理論 管理過程學(xué)派 社會系統(tǒng)學(xué)派 決策理論學(xué)派 系統(tǒng)管理學(xué)派 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 權(quán)重管理學(xué)派 組織行為學(xué) 管理科學(xué)學(xué)派 基本假設(shè)： 經(jīng)濟(jì)人 社會人 決策人 （ 1950-1970） 科學(xué)管理 一般管理 行政管理 古典管理理論 戰(zhàn)略管理 知識與創(chuàng)新管理 邁克爾波特 企業(yè)重構(gòu)再造 代理與公司治理結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)流程重組 薪酬管理 核心競爭力理論 客戶關(guān)系管理 現(xiàn)代管理理論 行為科學(xué) 人性行為學(xué)派 管理科學(xué)學(xué)派 技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派 比較管理 非理性主義 后現(xiàn)代管理理論 企業(yè)文化 傳統(tǒng)管理理論復(fù)興 （ 1980-今） （ 1920年后） （ 1911年前后） 復(fù)雜人 項目管理 2.6 用于項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化模塊 啟動 計劃 執(zhí)行 控制 結(jié)束 項目集成管理 項目范圍管理 項目時間管理 項目成本管理 項目質(zhì)量管理 項目 HR管理 項目溝通管理 項目風(fēng)險管理 項目采購管理 PM模塊 輸入 輸出 PM 工具 技術(shù) 現(xiàn)代項目管理的核心思想 傳統(tǒng)的工程項目管理 是以技術(shù)為導(dǎo)向 ； 今天的工程項目管理 使我們有耳目一新的感覺： 充分利用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)手段，將知識管理等先進(jìn)的管理理念與科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ添椖抗芾矸椒ㄓ袡C(jī)結(jié)合，既發(fā)揮了工程項目管理方法上的優(yōu)勢，又為傳統(tǒng)的項目管理插上了知識管理的翅膀。 現(xiàn)代工程 項目管理 : 更加面向市場和競爭 注重人的因素、注重顧客 注重柔性管理 三 國際工程項目 國際工程，是指一個工程項目的參與者來自不止一個國家，并且按照國際上通用的工程項目管理模式進(jìn)行管理的工程。 (聯(lián)合國工程 ) 國際工程包括我國工程單位在海外參與的工程，也包括大量的國內(nèi)涉外工程，如利用世界銀行等國際金融組織的貸款項目，因而國際工程屬于國際經(jīng)濟(jì)合作范疇。 國際工程業(yè)務(wù)，通?？梢苑譃閮蓚€主要領(lǐng)域： 一是國際工程咨詢 :工程咨詢（ Engineering Consulting）指的是在工程項目實(shí)施的各個階段，咨詢?nèi)藛T利用技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、信息等為客戶提供的智力服務(wù)。 二是國際工程承包 :系指參與國際工程項目的承包活動。 1.國際工程的特點(diǎn) 國際工程同國內(nèi)工程相比較具有四個特點(diǎn)： （一）具有合同主體的多國性 國際工程簽約的各方通常屬于不同的國家，受多國不同法律的制約，而且涉及的法律范圍極廣，諸如招標(biāo)投標(biāo)法、建筑法、公司法、勞動法、投資法、外貿(mào)法、金融法、社會保險法、各種稅法等。 （二）影響因素多、風(fēng)險增大 國際工程受到政治、經(jīng)濟(jì)影響因素多，風(fēng)險相對增大，如： 國際政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系變化可能引起的制裁和禁運(yùn)； 某些資金來源于國外的項目資金減少或中斷； 某些國家對承包商實(shí)行地區(qū)和國別限制或歧視政策； 工程所在國與鄰國發(fā)生邊境沖突； 由于政治形勢失穩(wěn)而可能發(fā)生內(nèi)戰(zhàn)或暴亂； 由于經(jīng)濟(jì)狀態(tài)不佳而可能出現(xiàn)金融危機(jī)等等 （三）按照嚴(yán)格的合同條件和國際慣例管理工程 （四）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程龐雜 國際工程合同文件中需要詳盡的規(guī)定材料、設(shè)備、工藝等各種技術(shù)要求，通常采用國際上被廣泛接受的的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程 . 如 ANSI（美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)）、 BS（英國國家標(biāo)準(zhǔn)）等等，但也涉及到工程所在國使用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程。 國際工程市場及其特點(diǎn) 國際工程承包市場是一個規(guī)模宏大的市場。 2000年中國的支出占本國國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值 GDP的 17.02%.；美國占 8.24%；日本占 13.87%.用于工程建設(shè)的總投資額呈逐年上升的趨勢。 目前國際工程市場的特點(diǎn)和趨勢表現(xiàn)為 四 個方面： 1工程項目趨于大型化和復(fù)雜化 .這一特點(diǎn)，促進(jìn)了公司紛紛相互聯(lián)合、兼并，增強(qiáng)了壟斷地位。如 2003年排行前 10名的最大承包商的營業(yè)額合計 675.8億美元，約占全球最大 225家公司總營業(yè)額的 48.3。 2國際工程市場流行“設(shè)計 施工”方式 .為業(yè)主提供全面服務(wù)，美國目前有大約三分之一的項目采用這種方式運(yùn)作。 3 許多工程項目東道國實(shí)行地方保護(hù)主義政策 . 4 對工程公司的科技與管理水平要求不斷提高。 一方面要求咨詢、承包公司引進(jìn)新工藝、新技術(shù)與科學(xué)管理；另一方面，隨著國際市場競爭加劇，工程公司為了獲得項目常常采取低利潤率報價，這就相當(dāng)于承擔(dān)了較大的風(fēng)險 國際工程建設(shè)的基本程序 國際工程建設(shè)的基本程序都是類似的。一個工程項目從開始醞釀到竣工投產(chǎn)完成一個項目周期，大體上可概括為以下四個階段： （一）項目決策階段。 主要任務(wù)是進(jìn)行一系列調(diào)查與研究，為投資行為作出正確的決策。 （二）建設(shè)準(zhǔn)備階段。 主要是為項目進(jìn)行建設(shè)做好各種準(zhǔn)備工作，如辦理審批手續(xù)，進(jìn)行工程設(shè)計和工程采購等。 （三）項目實(shí)施階段。 主要是按合同進(jìn)行項目的施工、竣工和投產(chǎn)，達(dá)到預(yù)期項目目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)投資效益。 （四）總結(jié)階段。 在項目投產(chǎn)或運(yùn)營一段時間之后，對項目建設(shè)的全過程、項目選擇、建設(shè)方案、項目目標(biāo)的完成情況，特別是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)與評價。 國際工程各階段的服務(wù)內(nèi)容 國際工程咨詢 服務(wù)內(nèi)容 項目準(zhǔn)備階段 區(qū)域發(fā)展規(guī)劃 合同談判 編寫招標(biāo)文件 ， 計算標(biāo)底 投資機(jī)會研究 可行性研究 初步可行性研究 輔助研究 項目評估 概念設(shè)計 詳細(xì)設(shè)計 基本設(shè)計 評標(biāo) 資格預(yù)審 部門發(fā)展規(guī)劃 規(guī)劃研究 項目選定 項目決策 工程設(shè)計 工程招標(biāo) 試生產(chǎn) 竣工驗(yàn)收 生產(chǎn)準(zhǔn)備 （ 含人員培訓(xùn) ） 施工管理 （ 業(yè)主或承包商委托 ） 施工監(jiān)理 （ 業(yè)主委托 ） 設(shè)備采購合同監(jiān)理 總結(jié)階段 后評價 項目實(shí)施階段 建設(shè)準(zhǔn)備階段 2.國際工程項目管理的演進(jìn) 項目管理實(shí)踐 傳統(tǒng)項目管理 現(xiàn)代項目管理 完成任務(wù) 滿足三重約束 從目標(biāo)上來講是讓 利益相關(guān)者 滿意 活動 方法 學(xué)科 利益相關(guān)者滿意 利益 利益相關(guān)者 滿意 市場經(jīng)濟(jì)對人性的定義 1,人是自私的 2.人是理性的 3.人是追求利益最大化的 質(zhì)量達(dá)到計劃標(biāo)準(zhǔn) 按期完成 符合預(yù)算 利益相關(guān)者滿意 效益 國際工程項目管理的核心思想 3.國際工程項目管理和其它學(xué)科的關(guān)系 一般管理知識和實(shí)踐 . 項目管理知識體系 一般公認(rèn)的 項目管理知識和做法 應(yīng)用領(lǐng)域知識和實(shí)踐 此圖表示學(xué)科領(lǐng)域 之間關(guān)系的概念 , 搭接的范圍并非按 比例的 . 4.國際工程項目管理發(fā)展的三個趨向 工程項目管理的全球化 : 主要表現(xiàn)在國際間的項目合作日益增多 、 國際化的專業(yè)活動日益頻繁 、 項目管理專業(yè)信息的國際共享 。 工程 項目管理的多元化 : 行業(yè)領(lǐng)域及項目類型的多樣性 ， 導(dǎo)致了各種各樣的項目管理方法 ， 從而促進(jìn)了項目管理的多元