化工科技公司程序文件人力資源管理程序.doc

化工科技有限公司程序文件文件編號 zgt/cx04-06b/1主管部門辦公室編 制人力資源管理程序頁 碼共4頁 審 核生效時間2008年4月 28 日批準人1目的和適用范圍1.1目的為提高本公司人力資源的整體效率和創(chuàng)造力；通過公司的招聘、培訓(xùn)和教育，提高員工的技能與經(jīng)驗，使員工滿足所從事的工作對能力的要求，為公司的發(fā)展和滿足相關(guān)方的要求做出貢獻。促進環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的有效運行。1.2 適用范圍適用于本公司對與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)的人員配備和培訓(xùn)以及對人員經(jīng)歷、教育程度、技能和能力的考核控制。2 相關(guān)文件和術(shù)語2.1相關(guān)文件2.1.1人力資源管理制度2.1.2員工培訓(xùn)管理制度2.2術(shù)語2.2.1能力：經(jīng)證實的個人素質(zhì)以及經(jīng)證實的應(yīng)用知識和技能的本領(lǐng)。3 職責(zé)3.1辦公室負責(zé)人力資源的歸口管理，負責(zé)根據(jù)公司的需要對人員進行招聘、配置，并編制年度培訓(xùn)計劃、組織實施、對培訓(xùn)效果進行評估。3.2l辦公室負責(zé)新上崗人員的安全知識培訓(xùn)，負責(zé)特種作業(yè)人員資格確認，特種作業(yè)人員的登記、辦證、備案，組織特種作業(yè)人員參加上級部門開展的培訓(xùn)。3.3辦公室負責(zé)對可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的特殊崗位人員（包括為本公司或代表本公司工作的人員）組織培訓(xùn)、進行資格認定，證明勝任其所擔(dān)負的工作，并形成資格確認記錄。4 活動描述4.1崗位能力需求確定4.1.1辦公室根據(jù)公司的方針、目標、分析所需的崗位及要求，策劃各類崗位人員素質(zhì)要求，編制崗位工作標準，其主要內(nèi)容為：主要內(nèi)容與適用范圍、引用標準、崗位職責(zé)、基本技能與個人素質(zhì)要求、作業(yè)內(nèi)容與要求、檢查與考核等。4.2人員配置根據(jù)崗位要求及人員素質(zhì)分析，辦公室根據(jù)人力需求，進行招聘，實行擇優(yōu)錄取，保證人員素質(zhì)滿足崗位要求。4.3員工招聘4.3.1辦公室依年度業(yè)務(wù)計劃要求及崗位人員需求等進行招聘工作，招聘時應(yīng)收集應(yīng)聘人的簡歷、身份證復(fù)印件、證件復(fù)印件等資源。4.3.2新員工面試時應(yīng)有對口部門，對應(yīng)聘人員進行考核，并報主管領(lǐng)導(dǎo)決定是否錄用。4.3.3對新招聘人員要求a)新員工按員工培訓(xùn)管理制度，具體條件招聘或轉(zhuǎn)調(diào)，并實施“先培訓(xùn)，后上崗”原則。b)新員工進入公司應(yīng)先進行“崗前教育”，經(jīng)過培訓(xùn)、考核達到崗位說明書要求才能上崗。c)轉(zhuǎn)崗員工必須“先培訓(xùn)，后轉(zhuǎn)崗”，培訓(xùn)新崗位所要求的知識(應(yīng)知)和技能(應(yīng)會)及新崗位工作所使用的有效文件等。4.4新員工培訓(xùn)內(nèi)容及考核4.4.1新員工進廠一周內(nèi)，由辦公室對其進行入廠培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介，規(guī)章制度、公司產(chǎn)品、公司管理體系尤其是管理方針、目標及制度紀律要求等的教育和顧客意識教育等內(nèi)容的培訓(xùn)；4.4.2由辦公室負責(zé)組織對基地進行安全知識培訓(xùn)，一個月后，進行安全知識考核，并將相關(guān)培訓(xùn)資料存檔；4.4.3新員工分配到各部門后，在7至15個工作日內(nèi)，用人單位應(yīng)指定專人對其完成上崗培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括：崗位操作技能知識培訓(xùn)、崗位職責(zé)培訓(xùn)，操作崗位一個月、管理崗位三個月、技術(shù)崗位六個月后，由用人部門對其操作技能等應(yīng)具備的知識進行評價，填寫新員工試用評價表，報人辦公室；4.4.4辦公室根據(jù)入廠培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)情況及各用人部門填寫的新員工試用評價表進行綜合評價，決定是否正式錄用，并報主管領(lǐng)導(dǎo)批準。4.4.5轉(zhuǎn)崗人員的操作技能和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由辦公室負責(zé)實施，并將培訓(xùn)記錄存檔。4.5在職員工的培訓(xùn)4.5.1培訓(xùn)的項目及內(nèi)容新進員工培訓(xùn)，目的是了解的價值觀和經(jīng)營理念，認同公司文件，掌握必備的安全知識，培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括：工廠簡介、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、產(chǎn)品介紹、基本工藝流程、安全消防知識、環(huán)境意識、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系介紹等，詳見5.4條。上崗前培訓(xùn)：目的是掌握本崗位基本的工作常識和專業(yè)技能，培訓(xùn)內(nèi)容包括：崗位職責(zé)，相關(guān)工作運作程序、設(shè)備操作規(guī)程、安全規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、部門管理規(guī)定等，包括轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，另外如內(nèi)審員、化驗員等特殊崗位，在上崗前必須經(jīng)過培訓(xùn)，具備資格后才能上崗。崗位培訓(xùn)：目的是增加本崗位的專業(yè)知識，提高崗位技能，培訓(xùn)內(nèi)容包括：新設(shè)備或改進設(shè)備的操作規(guī)程，改版后的作業(yè)指導(dǎo)書，程序文件，多工序技能，本崗位工作知識技能的強化等培訓(xùn)。新知識培訓(xùn)：為適應(yīng)公司的發(fā)展進行的關(guān)于目標管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、技術(shù)知識更新等方面的知識培訓(xùn)。（5）企業(yè)形象培訓(xùn)：目的是提高員工素質(zhì)，提升企業(yè)形象，培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)理念、精神、宗旨及團隊管理、自我管理和形象設(shè)計等。（6）對環(huán)境有影響的崗位的人員上崗、在崗均必須進行環(huán)境保護知識的培訓(xùn)。（7）有關(guān)安全方面的培訓(xùn)內(nèi)容、方式、培訓(xùn)時間等執(zhí)行國家安監(jiān)總局3號令生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定。4.5.2培訓(xùn)需求分析來源：各類崗位人員的現(xiàn)狀與崗位能力要求一覽表要求的差矩、以往培訓(xùn)情況反饋、各部門提出共性的培訓(xùn)要求及公司發(fā)展需求等。4.5.2.1培訓(xùn)需求分新員工需求、在職員工繼續(xù)教育需求、特種崗位人員需求、班組長需求和干部需求。4.5.2.2各部門應(yīng)在每年年底提報來年的培訓(xùn)需求計劃到辦公室。4.5.3培訓(xùn)計劃的編制及實施4.5.3.1每年年底，辦公室依據(jù)各部門的培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)計劃要求編制下一年的公司年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)項目、目的、時間、方式、費用預(yù)算、培訓(xùn)老師等，公司年度培訓(xùn)計劃經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。4.5.3.2臨時培訓(xùn)計劃由辦公室或各部門申報，公司內(nèi)的臨時培訓(xùn)由主管領(lǐng)導(dǎo)批準后實施，臨時外培計劃由主管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準后實施。4.5.3.3當(dāng)公司內(nèi)的資源無法滿足培訓(xùn)要求時，進行的委外培訓(xùn)，學(xué)成后，應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間等情況以書面形式反饋到辦公室，并將結(jié)業(yè)證書（有時）等證明文件一并交到辦公室備案。4.5.3.4凡是集體培訓(xùn)形式的，均須實行培訓(xùn)簽到制，各組織培訓(xùn)部門將培訓(xùn)情況進行記錄，填寫培訓(xùn)記錄表，包括項目名稱、培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)內(nèi)容等，辦公室備案。4.5.3.5另外還有根據(jù)本部門需要自行組織的培訓(xùn)，其培訓(xùn)內(nèi)容主要是工作技能、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、安全學(xué)習(xí)及工作心得交流等。這種培訓(xùn)不需要正式的詳細的書面計劃，其內(nèi)容由各單位根據(jù)當(dāng)前的實際需要作安排，其培訓(xùn)記錄為簽到記錄，培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)記錄交到辦公室備案。4.5.3.6對需要資格認定的崗位，如計量人員、檢驗人員、試驗人員、特殊崗位人員和安全生產(chǎn)管理人員等實行持證上崗。4.5.4培訓(xùn)有效性評價4.5.4.1各部門負責(zé)對本部門受培訓(xùn)人員培訓(xùn)3個月后的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的情況做出評價，填寫培訓(xùn)有效性評價表，辦公室存檔。4.5.4.2人力資源部以培訓(xùn)有效性評價表為依據(jù)，作為下年度培訓(xùn)計劃的制定依據(jù)。4.6培訓(xùn)資料的整理歸檔4.6.1辦公室建立員工培訓(xùn)辦班臺帳，登記培訓(xùn)班的名稱、時間、參加培訓(xùn)人數(shù)、辦班目的、授課內(nèi)容等。4.6.2對每一次考試試卷、培訓(xùn)記錄表、簽到表、有效性評價表等所有培訓(xùn)資料進行整理，建檔 4.7特殊崗位（特種作業(yè)）的確定、資質(zhì)管理和資格確認4.7.辦公室負責(zé)擬定對可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的特殊崗位（包括為本公司或代表本公司工作的人員）范圍。4.7.2各相關(guān)部門負責(zé)本部門特殊崗位（特種作業(yè)）人員的實際操作考核。4.7.3 辦公室負責(zé)特種作業(yè)人員的登記、辦證、備案，會組織參加上級部門開展的培訓(xùn)。4.7.4辦公室負責(zé)對可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的特殊崗位人員（包括為本公司或代表本公司工作的人員）組織培訓(xùn)、進行資格認定，證明勝任其所擔(dān)負的工作，并編制特殊崗位人員確認記錄。4.7.5特殊崗位人員的資格證書由辦公室保管，督促、檢查其相關(guān)作業(yè)證件在有效期內(nèi)使用，確認合格的人員方可上崗工作。4.8器材、場地管理4.8.1器材、場地的管理辦公室應(yīng)保證擁有適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)場地，教具等資源。5記錄5.1培訓(xùn)需求計劃5.2公司年度培訓(xùn)計劃5.3培訓(xùn)記錄表5.4培訓(xùn)有效性評價表5.5員工培訓(xùn)履歷檔案員工培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)評價表 編號：培訓(xùn)內(nèi)容：主辦單位：日 期：班主任：