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條據(jù)書信/保證書 企業(yè)保證書范文3篇 *目錄. 企業(yè)保證書范文. 企業(yè)郵件服務(wù)品質(zhì)保證書. 企業(yè)員工保證書范本公司：本人 ，作為公司 員工，現(xiàn)作出如下保證：1、在任職工作期間，遵守公司各項規(guī)章制度。2、在任職或離職后，均不損害公司合法利益、不泄露公司商業(yè)秘密、不侵犯公司知識產(chǎn)權(quán)。3、辭去本公司職位 月(年)內(nèi)，不得到同企業(yè)從事與本企業(yè)相競爭的工作。4、若本人違背以上承諾，愿承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償由此造成的公司損失。本人資料：本人 ，證件(身份證)號： 現(xiàn)住址： 郵編： 聯(lián)系電話： 保證人有效證件復印件：企業(yè)郵件服務(wù)品質(zhì)保證書企業(yè)保證書范文（2） 甲方：_乙方：_為規(guī)范乙方所提供的企業(yè)郵件服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì)，使客戶能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù)，特制定本服務(wù)品質(zhì)保證書。一、郵箱聯(lián)通性保障1.定義與適用范圍“郵箱聯(lián)通性”是指乙方提供給甲方的電子郵箱是否能通過客戶端或web方式收發(fā)郵件。“郵箱聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱可以正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件;“郵箱不聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱不能正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件。2.承諾乙方保證客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性，既每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。3.違約賠償規(guī)定乙方如果在任何一個月中不能達到本條承諾的服務(wù)品質(zhì)，將提供甲方當月雙倍服務(wù)時長。乙方可根據(jù)甲方要求，為甲方計算每月中“郵件不聯(lián)通”的時間，“郵件不聯(lián)通”包括由乙方的責任而造成的甲方電子郵件不能正常收發(fā)的時間(分鐘數(shù))，但不包括由以下原因所導致的甲方電子郵件不能正常收發(fā)：a.乙方經(jīng)甲方同意所進行網(wǎng)絡(luò)維護所引起的;b.任何由于甲方負責維護的設(shè)備或線路所引起的;c.任何由于甲方使用上的錯誤操作所引起的;d.由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;e.電信線路被人為破壞或基礎(chǔ)電信運營商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴容所引起的;f.由于不可抗力所引起的。二、郵件收發(fā)延遲保障1.定義與適用范圍郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲是指客戶通過客戶端或者web頁面完整發(fā)送完某封郵件開始(即郵件系統(tǒng)完整接收到此封郵件開始)至郵件系統(tǒng)開始向目標郵局傳送該郵件所需要的時間;郵件系統(tǒng)接收延遲是指郵件系統(tǒng)從源郵局完整接收到某封郵件開始至接收客戶可以通過客戶端或者web頁面訪問該郵件(即郵件系統(tǒng)完整投遞此封郵件到客戶信箱)所需要的時間。2.承諾乙方保證郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲，平均值1分鐘，最大值1小時;郵件系統(tǒng)接收延遲，平均值1分鐘，最大值1小時。3.違約賠償規(guī)定乙方可根據(jù)甲方要求，統(tǒng)計甲方每月中“郵件收發(fā)延遲”的平均時間和最大時間，如果郵件收發(fā)延遲平均值不能達到承諾或最大值出現(xiàn)兩次以上，將提供甲方當月雙倍服務(wù)時長。但不包括由以下原因所導致的甲方收發(fā)延遲超標：a.乙方經(jīng)甲方同意所進行網(wǎng)絡(luò)維護所引起的;甲方收發(fā)非乙方郵件系統(tǒng)郵件引起的收發(fā)延遲;b.任何由于甲方負責維護的設(shè)備或線路所引起的;c.任何由于甲方使用上的錯誤操作所引起的;d.由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;e.電信線路被人為破壞或基礎(chǔ)電信運營商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴容所引起的;f.由于不可抗力所引起的。三、運維保障1.定義與適用范圍關(guān)于乙方提供的郵件系統(tǒng)的運行維護需要達到的一些基本指標。2.承諾及違約賠償規(guī)定系統(tǒng)監(jiān)測和維護時間：提供724小時系統(tǒng)監(jiān)測和維護每月故障總歷時：最長不超過100分鐘。每月故障總歷時是指每月所有故障歷時的總和。每月調(diào)整總歷時：最長不超過100分鐘。每月調(diào)整總歷時是指每月所有調(diào)整歷時的總和。系統(tǒng)可用率：最小不低于99.99%系統(tǒng)可用率是指每月系統(tǒng)無故障時長占當月總時長的比例。全年無故障天數(shù)：最短不少于360天。全年無故障天數(shù)是指一年中沒有任何故障的自然天的總數(shù)。計費差錯率：最大不超過310e-5。計費差錯率是指每月由于各種原因造成計費錯誤的客戶數(shù)占所有已收費客戶總數(shù)的比例。web頁面打開速度、窄帶條件、主流機型下，平均值30秒;寬帶條件、主流機型下，平均值10秒。乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當月雙倍服務(wù)時長。四、反垃圾郵件保障1.定義與適用范圍含有下述屬性的電子郵件稱為垃圾郵件：收件人事先沒有提出要求或者同意接收的廣告，電子刊物，各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件;收件人無法拒收的電子郵件;隱藏發(fā)件人身份、地址、標題等信息的電子郵件;含有虛假的信息源、發(fā)件人、，路由等信息的電子郵件;含有病毒、惡意代碼、色情、反動等不良信息或有害信息的電子郵件。反垃圾郵件保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋，禁止垃圾郵件傳播的行為措施。2.承諾乙方有專門的機構(gòu)負責反垃圾郵件工作。有明確的反垃圾郵件工作聯(lián)系人，聯(lián)系電話，電子郵件地址(abuse域名)等。乙方明確告知所有用戶發(fā)送垃圾郵件的危害及法律后果。乙方有明確的反垃圾郵件處理流程和措施，保障對乙方本域內(nèi)垃圾郵件處理的及時性和有效性，響應(yīng)時間最長不超過一個工作日。乙方向甲方提供網(wǎng)關(guān)級的反垃圾系統(tǒng)保障，可自定義規(guī)則的反垃圾郵件功能。乙方發(fā)現(xiàn)外域發(fā)來的垃圾郵件后應(yīng)按照如下要求處理：a.乙方通過技術(shù)手段或依據(jù)用戶投訴確認垃圾郵件，保留必要的信息作為證據(jù)并進一步確定垃圾郵件發(fā)送源，即郵件帳號或者郵件發(fā)送服務(wù)器的ip地址，同時通報給互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會并且向發(fā)送垃圾郵件的外域乙方及nsp投訴。b.乙方在必要時應(yīng)采取有效的技術(shù)手段阻斷垃圾郵件發(fā)送源。c.乙方在確認垃圾郵件發(fā)送源不再發(fā)送垃圾郵件后，可解除對應(yīng)的阻斷措施。d.乙方在互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布最新的垃圾郵件服務(wù)器清單后一個工作日內(nèi)按照要求進行處理。e.乙方確認本域發(fā)送垃圾郵件后應(yīng)按照如下要求處理：f.乙方通過技術(shù)手段或接到的投訴確認垃圾郵件，保留郵件的信息作為證據(jù)。并進一步確定垃圾郵件發(fā)送源，即本域的郵件帳號，同時采取有效的技術(shù)手段和管理措施包括但不限于停止郵件帳號的服務(wù)。g.乙方及時將處理結(jié)果通報給投訴方，響應(yīng)時間不超過3天。h.乙方在得到用戶不再發(fā)送垃圾郵件的書面保證后，可恢復其郵件帳號的正常使用。i.乙方的域名或ip地址被加入國內(nèi)外其他反垃圾郵件組織的拒收列表后，及時向互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會通報。3.違約賠償規(guī)定乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當月之費用。五、防病毒保障1.定義與適用范圍互聯(lián)網(wǎng)的開放性和計算機信息易于擴散的特性，為郵件病毒的傳播和泛濫提供了可乘之機，大量的郵件病毒使用戶受到極大的困擾。電子郵件的普及，郵件病毒的泛濫，給電子郵件系統(tǒng)帶來了更進一步的考驗，也對電子郵件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)功能提出了更高的要求。防郵件病毒保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋，禁止郵件病毒傳播的行為措施。2.承諾乙方為向用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電子郵件服務(wù)，在企業(yè)郵件系統(tǒng)中架構(gòu)了郵件殺毒服務(wù)器為用戶的電子郵件提供殺毒服務(wù)，乙方承諾以下防病毒服務(wù)：查殺各種類型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。提供高性能，高效率的殺毒服務(wù)，確保郵件沒有延遲，延遲時間。病毒庫定期升級，保證可查殺最近的病毒。每周至少一次病毒庫升級，病毒出現(xiàn)頻繁時一周多次，并根據(jù)病毒流行情況，隨時提供升級。提供甲方可以郵箱配置是否使用殺毒服務(wù);可以配置殺毒的方式：查殺、只查，是否保留原附件等等都可以通過軟件配置。3.違約賠償規(guī)定乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當月之費用。 六、防黑客保障(內(nèi)容暫缺)1.定義與適用范圍_。2.承諾_。3.違約賠償規(guī)定_。七、數(shù)據(jù)備份的保障1.定義與適用范圍賬號的備份與保存時長是指由于各種原因?qū)е驴蛻糍~號被鎖定，從而服務(wù)終止后，電子郵件服務(wù)商有義務(wù)對該賬號信息和對應(yīng)數(shù)據(jù)(包括客戶信件和操作日志)保留的期限。數(shù)據(jù)的備份是指乙方對郵件數(shù)據(jù)提供備份措施，發(fā)生災(zāi)難性故障時具有整體數(shù)據(jù)還原的功能。2.承諾賬號的備份期限為90天。數(shù)據(jù)的備份為每天增量備份一次，每3天全備份一次，備份數(shù)據(jù)保存1個月。3.違約賠償規(guī)定乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當月雙倍服務(wù)時長。八、開通的保障1.定義與適用范圍乙方確認收到甲方支付的費用，為甲方開通相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)并通知到甲方。2.承諾在甲方已有域名，申請郵件服務(wù)，乙方承諾24小時開通相關(guān)服務(wù)。甲方須申請新域名以開通郵件服務(wù)，乙方承諾48小時開通相關(guān)服務(wù)。3.違約賠償規(guī)定乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當月之費用。九、客戶服務(wù)保障1.定義與適用范圍為保證客戶正常使用電子郵件服務(wù)，乙方建立長期，穩(wěn)定，方便，有效的客戶服務(wù)體系，設(shè)立專門的客戶服務(wù)機構(gòu)，受理客戶的業(yè)務(wù)咨詢，費用查詢，申告和投訴等。乙方為客戶提供便捷的客戶服務(wù)方式和渠道，開通專門的客戶服務(wù)電話，郵箱，建立客戶服務(wù)網(wǎng)站。乙方對客戶服務(wù)方式和渠道進行廣泛宣傳，使客戶能夠了解，在使用電子郵件服務(wù)可能遇到的問題及相應(yīng)的解決辦法。2.承諾客戶服務(wù)時間724小時。甲方(蓋章)：_乙方(蓋章)：_代表人(簽)：_代表人(簽)：_年_月_日_年_月_日簽訂地點：_簽訂地點：_企業(yè)員工保證書范本企業(yè)保證書范文（3） 本人已經(jīng)閱讀并自愿遵守(市)有限公司制訂的各項規(guī)章制度，包括已經(jīng)頒布的勞動組織辦法、勞動管理辦法、產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法、管理人員行為規(guī)則、銷售管理辦法、采購工作管理規(guī)定、檔案管理辦法、倉庫管理工作規(guī)定、監(jiān)察工作規(guī)定、促進合理化建議規(guī)定、生產(chǎn)統(tǒng)籌管理規(guī)定及其他有關(guān)制度。本人承諾，自愿遵守，認真執(zhí)行。即使今后新頒布的規(guī)章制度，本人亦愿遵守。保證人：年月日文書要點企業(yè)員工保證書是員工向企業(yè)作出的愿意遵守企業(yè)規(guī)章制度的書面文件。有的企業(yè)要求錄用員工填寫保證書，也有的企業(yè)在勞動合同中專門列出一章規(guī)定員工的義務(wù)，其中就包括遵守企業(yè)的規(guī)章制度的內(nèi)容。特別提示企業(yè)規(guī)章是企業(yè)的生命，每個員工都應(yīng)當遵守、執(zhí)行，違反規(guī)章，不僅可以構(gòu)成企業(yè)解除勞動合同的理由，也可以是構(gòu)成刑事犯罪的要件。因此，員工應(yīng)當嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度。保證書的內(nèi)容主要是列明員工應(yīng)當遵守的規(guī)章制度的名稱和主要內(nèi)容。企業(yè)員工錄用前保證書2019企業(yè)保證書（4） 公司：本人 ，作為 公司員工，現(xiàn)作出莊嚴承諾：1、在任職工作期間，遵守公司各項規(guī)章制度。2、在任職或離職后，均不損害公司合法利益、不泄露公司商業(yè)秘密、不侵犯公司知識產(chǎn)權(quán)。3、辭去本公司職位 月(年)內(nèi)，不得到同業(yè)企業(yè)從事與本企業(yè)相競爭的工作。4、若本人違背以上承諾