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文檔簡介

電腦、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備使用管理規(guī)定一、總則1、為加強(qiáng)公司對電腦、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備的使用管理,為確保公司局域網(wǎng)的穩(wěn)定性、安全性及保密性,特制訂本規(guī)定。2、公司所屬(總公司、萬達(dá)、醫(yī)療、電器)所有電腦及相關(guān)設(shè)備均列入本規(guī)定管理范圍,所有公司、部門及人員均須遵守本規(guī)定。二、管理職責(zé)1、電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件應(yīng)有使用部門及個人保管,如有遺失使用部門及個人應(yīng)付相應(yīng)責(zé)任。2、使用部門及個人負(fù)責(zé)使用硬件的表面清掃和使用。3、設(shè)備使用部門及個人只有使用權(quán),沒有拆卸權(quán)。4、網(wǎng)絡(luò)信息部人員負(fù)責(zé)對軟硬件的維修、維護(hù)和保養(yǎng)。5、網(wǎng)絡(luò)信息部人員負(fù)責(zé)對使人員的操做進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督。6、網(wǎng)絡(luò)信息部人員有權(quán)調(diào)度公司內(nèi)所有硬件設(shè)備。7、網(wǎng)絡(luò)信息部人員負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)所有軟硬件臺賬并進(jìn)行管理。8、公司內(nèi)所有部門在購入軟件或硬件時(shí),附帶原光盤及相關(guān)資料統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)信息部保管并納入公司臺賬,如使用部門需要光盤及資料,由網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)刻錄光盤及復(fù)印資料給使用部,并做好相應(yīng)登記。三、采購管理1、各部門需新增或購買電腦軟硬件產(chǎn)品,需由使用部門提出申請,網(wǎng)絡(luò)信息部做出是否購買的評估,并由使用部門副總及行政總監(jiān)審批,交網(wǎng)絡(luò)信息部統(tǒng)一采購。具體采購行為須符合采購制度相關(guān)規(guī)定。2、采購的評估:根據(jù)崗位的日工作量,部門電腦的使用率及使用人的操作等級決定是否合理采購。由網(wǎng)絡(luò)信息部與使用部門經(jīng)理共同評估決定。3、軟、硬件設(shè)備購置時(shí)隨帶的原始資料(驅(qū)動程序、軟盤、光盤、說明書及保修卡等)統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)信息保管,必需的操作手冊可以由使用部門長借并保管。4、公司購入較大型設(shè)備時(shí)帶有電腦附件(電腦軟件和硬件),應(yīng)在購入前必須提供相應(yīng)軟硬件的相關(guān)資料于網(wǎng)絡(luò)信息部進(jìn)行評審,在購入后通知網(wǎng)絡(luò)信息部管理人員對電腦附件(軟件和硬件)各性能進(jìn)行驗(yàn)收。 四、使用管理(一)電腦管理1、電腦及相關(guān)配套設(shè)備由各使用部門負(fù)責(zé)保管,其它部門如需臨時(shí)借用該部門電腦及相關(guān)設(shè)備的,經(jīng)該部門主管人員同意后,并由網(wǎng)絡(luò)信息部書面登記。2、使用者應(yīng)熟悉計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(相當(dāng)于浙江省二級以上),否則應(yīng)在熟練人員陪同下操作,不得單獨(dú)上機(jī)。3、重要的資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)注意妥善存儲和保管。特別重要的小容量文檔可用質(zhì)量較好的存儲器復(fù)制后妥善保管,避免電腦硬盤損壞引起的全部資料丟失。4、電腦內(nèi)的重要數(shù)據(jù)不允許保存在C盤(如我的文檔、及桌面),以免數(shù)據(jù)的丟失。5、使用者必須設(shè)置電腦上設(shè)備屏保密碼及開機(jī)密碼,以免他人進(jìn)行你的電腦。6、電腦內(nèi)的重要數(shù)據(jù)資料列入保密范圍的,需使用部門設(shè)置好相應(yīng)的安全密碼,防止泄密。7、各部門所有電腦只準(zhǔn)許用于工作,禁止安裝使用游戲軟件和播放與工作無關(guān)的VCD等各類可視碟片。(二)、局域網(wǎng)管理1、接入公司局域網(wǎng)的所有終端計(jì)算機(jī)必須嚴(yán)格遵守公司給定的訪問權(quán)限,嚴(yán)禁通過竊取密碼或其它不正當(dāng)手段進(jìn)入他人計(jì)算機(jī)。2、要設(shè)共享的文件如WORD或EXEL必需將其設(shè)有密碼。以防他人進(jìn)入文件,如公開文件可不設(shè)。3、如他人要求通過共享查看重要數(shù)據(jù),使用后,需馬上取消共享。特別是財(cái)務(wù)部、技術(shù)性部門、銷售部。5、為防止病毒入侵,局域網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)使用者不能擅自安裝與工作無關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件,如要在原來安裝軟件的基礎(chǔ)上再安裝其它與工作有關(guān)的軟件,必須經(jīng)所在部門經(jīng)理同意后,以內(nèi)部申請單的方式報(bào)網(wǎng)絡(luò)信息部,由網(wǎng)絡(luò)信息部進(jìn)行處理。6、公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)操作員不得帶外來光盤在公司的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行文件的拷貝,如確實(shí)需要拷貝須經(jīng)部門經(jīng)理同意并在拷貝前進(jìn)行查毒。7、局域網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)使用者不得擅自拔插網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如網(wǎng)線、網(wǎng)卡、交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源等。8、局域網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)操作員不能擅自更改計(jì)算機(jī)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、計(jì)算機(jī)名、工作組名等,其中計(jì)算機(jī)的取名應(yīng)使用者姓名或崗位名稱。9、未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁私人電腦連入公司的局域網(wǎng)。如確實(shí)需要則要由行政總監(jiān)的批準(zhǔn)在網(wǎng)絡(luò)信息部的監(jiān)督下操作。(三)上網(wǎng)管理1、各部門電腦不允許擅自安裝上網(wǎng)硬件,因工作需要確實(shí)要連接英特網(wǎng)進(jìn)行資料的查詢,必須由審請部門副總批準(zhǔn)行政總監(jiān)審核后才能由網(wǎng)絡(luò)信息部將期連接到英特網(wǎng)。2、上班時(shí)間上網(wǎng)時(shí)不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,嚴(yán)禁訪問含有反動、色情網(wǎng)站,不得下載與工作無關(guān)的內(nèi)容。3、上班時(shí)間不能與他人進(jìn)行與工作無關(guān)網(wǎng)上聊天(如QQ、MSN等)4、上班時(shí)間嚴(yán)禁播放網(wǎng)絡(luò)音樂及網(wǎng)上電影,下載歌曲等。5、嚴(yán)禁公司內(nèi)所有電腦使用人利用強(qiáng)至手段更改IP來實(shí)現(xiàn)電腦的上網(wǎng)功能及用作他途。(四)電子信箱管理1、公司所屬的網(wǎng)站、電子信箱統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)信息負(fù)責(zé)管理。2、因工作確實(shí)需要電子信箱與外界聯(lián)系的部門或個人,需經(jīng)部門經(jīng)理或更上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并以申請單的方式提交網(wǎng)絡(luò)信息部,并由網(wǎng)絡(luò)信息部上層領(lǐng)導(dǎo)審核后由網(wǎng)絡(luò)信息部處理。3、公司所有員工在公司內(nèi)不允許使用私人郵箱,如果有工作需要,可以使用公司郵箱進(jìn)行聯(lián)系。4、公司內(nèi)所有使用公司信箱的密碼統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)信息部撐管,使用者只要能在公司電腦上收發(fā)郵件,不需要知道郵箱密碼。如業(yè)務(wù)員在外出差或不在公司需要收發(fā)郵件,可向上級領(lǐng)導(dǎo)申請獲取密碼,并由網(wǎng)絡(luò)信息部執(zhí)行?;毓竞笮枰⒓赐ㄖW(wǎng)絡(luò)信息部更改密碼。5、使用公司郵箱的用戶,只能用于工作,不得私用。6、使用公司郵箱的用戶,在收郵件時(shí)不得打開廣告類性郵件,以免病毒的感染。(五)、新進(jìn)人員及離職人員交接管理1、新入職人員或調(diào)崗人員應(yīng)及時(shí)接受并掌握本崗位的各種信息資料及電腦密碼和硬件設(shè)備。2、離職人員或調(diào)崗人員應(yīng)將本崗位的各種信息資料、文件密碼、及電腦密碼應(yīng)無保留的交接給新任人員或上級領(lǐng)導(dǎo)。3、離職人員在離職前必須通知網(wǎng)絡(luò)信息部人員對電腦各種性能、硬件數(shù)量、各種密碼信息資料進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核后如沒問題,網(wǎng)絡(luò)信息部可通知人力資源部為此員工辦理手續(xù)。4、離職人員的電腦由網(wǎng)絡(luò)信息部門收回后由行政總監(jiān)與前使用部門副總協(xié)商統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)配。并由網(wǎng)絡(luò)信息部執(zhí)行。5、公司內(nèi)崗位調(diào)動后,電腦等硬件設(shè)備調(diào)動需雙方部門、公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行調(diào)配。6、收回后的電腦由網(wǎng)絡(luò)信息部對其進(jìn)行密碼設(shè)置,在沒重新調(diào)配前,如上次使用的部門要對其重新拷貝資料或查詢,使用者必須要由部門領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),網(wǎng)絡(luò)信息部才可準(zhǔn)許使用者進(jìn)入電腦。7、擁有電子信箱的個人在離職時(shí)須移交電子信箱的用戶名交給網(wǎng)絡(luò)信息部,網(wǎng)絡(luò)信息部并及時(shí)更改密。五、保養(yǎng)維護(hù)1、公司內(nèi)所有電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印機(jī)的損壞,使用者必須填寫維修審請單。具體內(nèi)容根據(jù)維修審請單填寫。1、公司內(nèi)所有電腦及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)備的維修和階段性維護(hù)由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé),各使用部門個人不得擅自裝拆主機(jī)或更換零部件。2、使用部門的相關(guān)使用者有義務(wù)弄清設(shè)備的操作要領(lǐng),不得盲目使用,更不得野蠻操作。3、為避免遭受病毒侵害,使用者應(yīng)杜絕一切來路不明的磁盤上機(jī),此外應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)管理員安裝必要的殺毒軟件并定期升級。4、使用部門應(yīng)保持設(shè)備表面及其所在環(huán)境的清潔,注意日常維護(hù),為設(shè)備創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。六、獎罰措施1、硬件設(shè)備損壞如系人為因素的,按責(zé)任大小由其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。(扣除設(shè)備折舊費(fèi))2、遺失硬件則按市場價(jià),由使用人與使用部門承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。(扣除設(shè)備折舊費(fèi))4、遺失軟件、操作說明等原始資料的扣罰責(zé)任人5-20元/次。5、擅自拔插網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,引起網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的損壞,需按損壞程度承擔(dān)損失50%-90% 6、對硬件設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)較差的扣罰責(zé)任人10-20元/次,無明確責(zé)任人時(shí)由部門主管承擔(dān)扣罰。5、在電腦上玩游戲的(含windows自帶游戲),發(fā)現(xiàn)一次扣罰10-30元/次。6、上網(wǎng)時(shí)訪問含有反動、色情、暴力等內(nèi)容的網(wǎng)站,扣罰違規(guī)者10-30元/次。重復(fù)違規(guī)者30-50元/次。7、未經(jīng)批準(zhǔn)在公司內(nèi)使用私人郵箱,發(fā)現(xiàn)一次扣2050元/次8、隨意更改網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、IP等網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,扣罰違規(guī)者50-100元/次。9、擅自安裝與工作無關(guān)的軟件扣1030元 /次。10、上班時(shí)間進(jìn)行與工作無關(guān)的聊天,發(fā)現(xiàn)一次扣1020元/次11、上班時(shí)間播放網(wǎng)絡(luò)音樂及網(wǎng)上電影,下載歌曲。發(fā)現(xiàn)一次扣1020元/次12、維修率每月限制一次,超出一次扣責(zé)任人5元/次,如一月內(nèi)無審報(bào)維修獎責(zé)任人10元/次13、電腦中毒嚴(yán)重扣責(zé)任人510元/次。14、離職人員交接資料不全的則扣工資的20%100%,情節(jié)嚴(yán)重的按公司有關(guān)制度規(guī)定處理。15、離職人員未按規(guī)定進(jìn)行交接就擅自離廠的按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。16、如部門人員違反本制度則直接主管人員及部門經(jīng)理也應(yīng)連帶責(zé)任。17、網(wǎng)管員發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象時(shí)未及時(shí)制止或監(jiān)管不嚴(yán)的扣510元/次。18、網(wǎng)絡(luò)管

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