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文檔簡介
上海銀行慧通理財(cái)俱樂部5月活動(dòng)策劃方案 新力機(jī)構(gòu)2009 04 19 內(nèi)容提要 通過對 命題 的理解 討論活動(dòng)的策略方向 梳理活動(dòng)的線索 構(gòu)想 對味 的活動(dòng)形式 活動(dòng)中植入 海派 元素 體驗(yàn)品牌形象 是什么 不是什么 是什么 一次客戶關(guān)系拓展與維護(hù)的溝通活動(dòng)一次品牌理念的體驗(yàn)活動(dòng) 不是什么 不是純粹的產(chǎn)品推介活動(dòng)不是 海派 風(fēng)情的推廣活動(dòng) 思考路徑 1 2 3 4 5 NO 1 首先 理解慧通理財(cái)俱樂部 上海銀行慧通理財(cái)俱樂部 慧通理財(cái) 俱樂部 解析 慧通理財(cái) 慧通理財(cái) 是針對上海銀行個(gè)人VIP客戶的理財(cái)服務(wù)品牌 秉承 盡心盡智 唯您專享 的服務(wù)理念 傾聽您的需求 為您傾情打造多重VIP專屬尊崇服務(wù) 慧通理財(cái) WisdomWholeWealth 以精美的折扇作為主形象元素 扇面為中國古代花卉圖案 具有濃厚的民族文化內(nèi)涵 俱樂部的功能1 社交功能 比如 以運(yùn)動(dòng)為主要活動(dòng)內(nèi)容的俱樂部 就具有良好的社交功能 許多人參加團(tuán)體運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目是為了運(yùn)動(dòng)中那種親密無間的情誼及希望有一個(gè)歸屬 2 娛樂功能 俱樂部成員的一個(gè)重要活動(dòng)內(nèi)容就是娛樂 3 心理功能 成功的俱樂部能夠起到滿足安全 地位 社交這三種需求的作用 4 力量功能 一個(gè)人一旦成為某一俱樂部的成員 就可能樹立更強(qiáng)的信心 感到集體力量的強(qiáng)大 企業(yè)俱樂部舉例 銀聯(lián)華彩俱樂部 宜家俱樂部 移動(dòng)無線音樂俱樂部 萬科萬客會(huì) 粘合老客戶 慧通理財(cái)俱樂部承載功能 拓展新客戶 新品媒介體 維護(hù)優(yōu)形象 通過這次的活動(dòng) 我們將達(dá)到雙重目標(biāo) NO 2 借助新聞發(fā)布會(huì)的傳播平臺 拓展新客戶 挖掘潛在客源 增加業(yè)務(wù)量 通過對VIP客戶的感恩回報(bào) 使客戶在活動(dòng)現(xiàn)場受到感動(dòng) 從而對品牌建立產(chǎn)生積極評價(jià)和深刻印象 短期目標(biāo) 長期目標(biāo) 整合企業(yè)資源 如海信廣場 進(jìn)行企業(yè)聯(lián)動(dòng) 實(shí)現(xiàn)資源共享 達(dá)到雙贏效果 通過統(tǒng)一調(diào)性 節(jié)點(diǎn)不同的營銷活動(dòng) 樹立企業(yè)形象的深度與廣度 通過客戶分析 量體裁衣 制定客戶感興趣的活動(dòng) NO 3 客戶分析 為了有的放矢 投其所好 設(shè)置有效活動(dòng) 將對目標(biāo)客戶特質(zhì)進(jìn)行推導(dǎo)分析 通過目前上海銀行與海信廣場進(jìn)行企業(yè)聯(lián)動(dòng) 可推導(dǎo)出目標(biāo)客戶應(yīng)具備以下的特質(zhì) 年齡應(yīng)在35 55歲區(qū)間 高收入 高品位 開闊眼界社會(huì)精英 追求優(yōu)質(zhì) 高尚的生活質(zhì)量 男士關(guān)注財(cái)經(jīng) 運(yùn)動(dòng) 勇于追求新鮮事物 女士熱衷美容 時(shí)尚 追求自身與家人的身心快樂 客戶分析 設(shè)定活動(dòng)方案的策略方向 將活動(dòng)完美落地 NO 4 以 海派 元素作為切入點(diǎn) 來傳達(dá)項(xiàng)目的高雅 尊貴 獨(dú)特的背景 海派 元素是手段 慧通理財(cái)俱樂部才是目的 形式多樣的活動(dòng)穿插在 新聞發(fā)布會(huì)及VIP客戶回饋會(huì) 中 在功能上調(diào)解節(jié)奏 活躍氣氛 策略方向 新聞發(fā)布會(huì)應(yīng)體現(xiàn)大氣又不失格調(diào) 一如上海銀行 專業(yè)而不呆板 的品牌形象 活動(dòng)調(diào)性 VIP客戶回饋會(huì)寓教于樂 活力趣味 觀賞性娛樂性參與性 動(dòng)快樂 激情 靜溫馨 感動(dòng) 活動(dòng)調(diào)性 上海銀行 慧通理財(cái)俱樂部形象展示 海派 元素小型活動(dòng) 活動(dòng)框架 深入 務(wù)實(shí) 支撐 發(fā)展歷程 上海銀行 發(fā)展歷程 上海銀行天津分行簡介其業(yè)績 行業(yè)地位與榮譽(yù)特色優(yōu)勢 經(jīng)營模式創(chuàng)新理念慧通理財(cái)俱樂部 簡介特色服務(wù)穿插活動(dòng) 新聞發(fā)布會(huì)活動(dòng)框架 暖場活動(dòng)場外 從會(huì)場入口外開始 就讓參與者感受到氣氛場內(nèi) 正式活動(dòng)開始前 以參與性 娛樂性活動(dòng)熱身正場活動(dòng)各種娛樂 參與性活動(dòng)設(shè)置在正式活動(dòng)中 有節(jié)奏地將活動(dòng)推向高潮終場活動(dòng)推向高潮 讓參與者激動(dòng) 感動(dòng)高潮中整場活動(dòng)戛然而止 讓參與者意猶未盡 VIP客戶回饋會(huì)活動(dòng)框架 新聞發(fā)布會(huì) VIP客戶回饋會(huì)活動(dòng)方案 NO 5 新聞發(fā)布會(huì) 服務(wù)客戶 上海銀行天津分行活動(dòng)主題 上海銀行天津分行慧通理財(cái)俱樂部新聞發(fā)布會(huì)活動(dòng)地點(diǎn) 天津水晶宮大酒店 五星 活動(dòng)時(shí)間 2009年5月9日 上午9 30 13 30 人員構(gòu)成 上海銀行總行 天津分行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 市政府主要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 慧通理財(cái)客戶 媒體記者參會(huì)人數(shù) 150 200人 活動(dòng)概括 8 30 9 30準(zhǔn)備工作確認(rèn)所有準(zhǔn)備物品全部到位9 30 10 00嘉賓簽到禮儀人員引導(dǎo)10 00 10 20開場表演宣傳片宣傳 歌舞表演10 20 10 30主持人暖場 介紹現(xiàn)場嘉賓10 30 10 35領(lǐng)導(dǎo)致辭禮儀人員引導(dǎo)10 35 10 45啟動(dòng)儀式10 45 10 55香檳慶祝10 55 11 30小型訪談會(huì)慧通理財(cái)推介會(huì)11 30 11 35合影留念 時(shí)間 內(nèi)容 備注 11 35 11 50專訪 嘉賓休息 酒店工作人員布餐11 50 13 30自助冷餐會(huì)13 30慶典活動(dòng)結(jié)束 活動(dòng)流程 活動(dòng)計(jì)時(shí) 4小時(shí) 盡心盡職唯您所享 無形 活動(dòng)主線 現(xiàn)場環(huán)境 亮點(diǎn)活動(dòng) 活動(dòng)細(xì)節(jié) 1 將無形的慧通理財(cái)?shù)睦砟钭鳛榛顒?dòng)主線貫穿 現(xiàn)場環(huán)境 亮點(diǎn)活動(dòng) 活動(dòng)細(xì)節(jié) 每一部分 深切讓客戶感到上海銀行充滿濃厚 人本 特色 每一部分都闡述 盡心盡職 唯您所享 的企業(yè)理念 2 通過有形的折扇作為主元素 貫穿三個(gè)部分 將發(fā)布會(huì)有機(jī)地連接起來 折扇 有形 盡心盡職唯您所享 上海銀行慧通理財(cái)俱樂部新聞發(fā)布會(huì)暨啟動(dòng)儀式 發(fā)布會(huì)主題 每位嘉賓入場前將通過活動(dòng)請柬換領(lǐng) 扇形簽到ICON 即時(shí)貼 及江南折扇 各一件 扇形ICON嘉賓簽到時(shí)將扇形ICON貼到扇形簽到板內(nèi) 并在扇形ICON旁簽名 將組成一副恢弘的 百扇圖 活動(dòng)結(jié)束后 可作為企業(yè)文化展品 擺放在營業(yè)廳內(nèi) 具有紀(jì)念價(jià)值 采用 扇形 作為物料主元素 與慧通理財(cái)主視覺進(jìn)行對接 給形象一個(gè)調(diào)性 充滿典雅 莊重 大氣的折扇與項(xiàng)目的調(diào)性相吻合 帶給嘉賓耳目一新的感覺 江南折扇炎炎夏日即日到來 上海銀行慧通俱樂部在此時(shí)為您 夏日送傘 更完美的詮釋了其 盡心盡智 唯您專享 的服務(wù)理念 折扇簽到墻 亮點(diǎn)一 嘉賓簽到 上海銀行宣傳片 嘉賓落座 燈光漸暗 隨著音樂的響起 大屏幕開始播放上海銀行宣傳片 通過一幅幅的畫面與文字介紹 宣傳片帶領(lǐng)嘉賓走進(jìn)上海銀行的風(fēng)雨歷程 上海銀行 發(fā)展歷程 上海銀行天津分行簡介其業(yè)績 行業(yè)地位與榮譽(yù) 亮點(diǎn)二 開場 全場燈光熄滅 此時(shí)后臺響起悠揚(yáng)的老上海爵士音樂 一名女歌手 著 老上海 裝扮 演唱經(jīng)典歌曲 夜上海 燈光追隨演員 舞蹈演員著海派旗袍 手握折扇 翩翩起舞 營造大上海歌舞升平 優(yōu)雅高貴的舞臺表現(xiàn) 備注 1 老上海爵士音樂最能體現(xiàn)出上海十里洋場 百年風(fēng)華的獨(dú)特氣質(zhì) 2 海派旗袍 折扇 細(xì)節(jié)之處將俱樂部的優(yōu)雅 高尚的品質(zhì)一攬展現(xiàn) 我從海上來 亮點(diǎn)三 開場表演 開啟福扇 財(cái)氣東來 情景模式 在主持人的引導(dǎo)下 慶典儀式開始 嘉賓觸摸幻彩球 借助視頻動(dòng)畫技術(shù) 幕布緩緩打開 動(dòng)畫正中央有一把精美的折扇隨著音樂緩緩打開 慧通理財(cái)?shù)睦砟?盡心盡智 唯您專享 展現(xiàn)扇中央 備注 采用 折扇 作為啟動(dòng)儀式主元素 將慧通理財(cái)主視覺 折扇 進(jìn)行對接 給形象一個(gè)調(diào)性 充滿典雅 莊重 大氣的折扇造型與項(xiàng)目的調(diào)性相吻合 亮點(diǎn)四 啟動(dòng)儀式 亮點(diǎn)五 香檳慶祝 情景模式 香檳慶祝緊扣啟動(dòng)儀式進(jìn)行 烘托現(xiàn)場熱烈 和諧的會(huì)場氣氛 禮儀人員送上香檳 臺上臺下同飲 共慶這充滿紀(jì)念意義的日子 亮點(diǎn)六 小型訪談會(huì) 情景模式 嘉賓在禮儀人員的引導(dǎo)下 就坐于舞臺上方 主持人對嘉賓進(jìn)行訪談 解答慧通理財(cái)及慧通理財(cái)俱樂部的問題 隱性對慧通理財(cái)進(jìn)行推介 現(xiàn)場媒體及臺下來賓可舉手示意主持人 提出自己的問題 臺上嘉賓給與解答 備注 1 為了打破以往新聞發(fā)布會(huì)正統(tǒng) 嚴(yán)肅的推介方式 采取主持人與嘉賓 對話 的方式 將企業(yè)推介給媒體以及臺下來賓 2 主持人可引導(dǎo)現(xiàn)場來賓及媒體朋友 與臺上就座嘉賓進(jìn)行互動(dòng)問答 將上海銀行及慧通理財(cái)俱樂部 輕松 推介出去 亮點(diǎn)七 合影留念 主持人邀請與會(huì)嘉賓到舞臺中央進(jìn)行合影留念 禮儀人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)工作 記錄活動(dòng)精彩瞬間 上海銀行領(lǐng)導(dǎo) 專訪時(shí)間 發(fā)布會(huì)結(jié)束后專訪地點(diǎn) 水晶宮酒店VIP室專訪對象 上海銀行領(lǐng)導(dǎo)專訪媒體 今晚報(bào) 每日新報(bào) 城市快報(bào) 天津電視臺 天津廣播電臺專訪內(nèi)容 對上海銀行的介紹 對慧通俱樂部的推介 亮點(diǎn)八 人物專訪 現(xiàn)場環(huán)境將進(jìn)行軟包 運(yùn)用上海鮮明符號 外灘 明珠塔 玉蘭花 豫園 蘇州河 十里洋場店招等元素 對大上海進(jìn)行原景重現(xiàn) 在冷餐會(huì)進(jìn)行中 老上海 風(fēng)情符號 賣煙女孩 將出現(xiàn)會(huì)場中 進(jìn)行禮品發(fā)放或資料派發(fā) 老上海畫報(bào)將作為裝飾海報(bào) 懸掛在會(huì)場中 現(xiàn)場可制作 上海精彩輝煌一世 的圖片文字展演 為了充分體現(xiàn)上海銀行企業(yè)地緣特色 對品牌形象有直觀的認(rèn)知 將進(jìn)行以下環(huán)境包裝 亮點(diǎn)九 現(xiàn)場環(huán)境 活動(dòng)內(nèi)容 現(xiàn)場邀請古典四人彈奏樂隊(duì)用于伴宴 曲目均為 海派 音樂 如 花樣年華 主題曲 夜上海 馬路天使 主題曲等 即顯得舒緩而具有格調(diào) 又能熱絡(luò)氣氛 也不至于太吵鬧 喧賓奪主 給來賓營造一個(gè)輕松舒適 高雅親和的談話環(huán)境 經(jīng)典 海派 音樂風(fēng) 環(huán)境渲染 亮點(diǎn)十 現(xiàn)場環(huán)境 禮儀服務(wù)人員身著 海派 旗袍 并配以 扇形 配飾 盡顯雍容華貴 與項(xiàng)目的調(diào)性相匹配 同時(shí)入口處 可準(zhǔn)備 海派 精美點(diǎn)心 城隍廟 與飲料 為提前入場的來賓提供相應(yīng)的餐飲服務(wù) 體現(xiàn)出了上海銀行精致 周到 以人為本的服務(wù)理念 活動(dòng)細(xì)節(jié) 海派裝扮 海派餐點(diǎn) 可選擇大型高檔酒店作為新聞發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場 優(yōu)雅大氣又不失現(xiàn)代感 如喜來登酒店 水晶宮酒店二樓宴會(huì)廳等 同時(shí) 亦可選擇如金錢豹高檔自助餐廳這樣輕松又不失格調(diào)的高級餐飲場所 將新聞發(fā)布會(huì)的調(diào)子適當(dāng)調(diào)整為 輕松愉悅 活動(dòng)地點(diǎn)建議 高檔酒店 高檔自助餐廳 VIP客戶回饋會(huì) 輕5飛揚(yáng)一起踏青去 上海銀行慧通理財(cái)俱樂部VIP客戶回饋會(huì) 回饋會(huì)主題 通過相應(yīng)活動(dòng)的設(shè)置 從低到高將客戶的情緒帶入 有機(jī)地把控現(xiàn)場氣氛 將上海銀行及慧通理財(cái)俱樂部 盡心盡智 唯您專享 的服務(wù)理念深入人心 并樹立 積極 向上 的企業(yè)形象 活動(dòng)思路 正式活動(dòng)開始前1個(gè)小時(shí) 來賓開始到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場 松江俱樂部 來賓簽到 領(lǐng)取腕圈 禮品 資料袋來賓通過參與熱身區(qū)的一些小活動(dòng) 對慧通理財(cái)俱樂部進(jìn)行了解和體驗(yàn) 活動(dòng)概述 為什么要把熱身性活動(dòng)安排在正場活動(dòng)之前 避免正場活動(dòng)開始時(shí)遲到的來賓影響活動(dòng)秩序 人員的清點(diǎn) 組織安排 統(tǒng)一調(diào)度 避免早到的來賓無謂的等待設(shè)置與正場活動(dòng)相關(guān)的熱身性活動(dòng) 積極調(diào)動(dòng)參與者的熱情與 興奮點(diǎn) 在活動(dòng)請柬中 對此安排必須給予說明 以免產(chǎn)生誤解 準(zhǔn)備好了嗎 設(shè)想我就是那個(gè)VIP 放飛心情 身心舒展 快樂之旅 馬上開始 現(xiàn)場入口處及活動(dòng)主會(huì)場將擺放上海特有花卉 白玉蘭 入場布置 客戶簽到時(shí)將為每人配戴印有扇形花樣或慧通理財(cái)字樣的腕圈 臂貼一個(gè) 腕圈上印有數(shù)字號碼 將在最后抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)使用 客戶可憑此腕圈參加抽獎(jiǎng)活動(dòng) 使用臂貼易于主辦方的管理與識別 企業(yè)LOGO 增加企業(yè)標(biāo)識性 入場細(xì)節(jié) 所有禮儀工作人員著 海派 改良旗袍 配牛仔褲 匡威 運(yùn)動(dòng)鞋 時(shí)尚中國風(fēng) 禮儀服務(wù) 活動(dòng)主會(huì)場主題異形門頭 輕5飛揚(yáng)一起踏青去 活動(dòng)主會(huì)場道旗活動(dòng)主會(huì)場圍擋相關(guān)項(xiàng)目簡介單頁熱身小活動(dòng)物料腕圈 臂貼現(xiàn)場活動(dòng)指示活動(dòng)獎(jiǎng)品 活動(dòng)物料 松江俱樂部內(nèi)設(shè) 蒙古 游覽項(xiàng)目 因此設(shè)置射箭比賽 通過前期的活動(dòng) 帶動(dòng)正場活動(dòng) 可制作靶盤 印有上海銀行LOGO 每環(huán)標(biāo)注不等獎(jiǎng)項(xiàng) 射中什么得什么 熱身小活動(dòng) 一 射 財(cái) 英雄傳 借助小型高爾夫器具 開展高爾夫小型競技賽 比賽小禮品 印有活動(dòng)標(biāo)志的高爾球 高爾夫桿 高爾夫帽 熱身小活動(dòng) 二 優(yōu)雅高爾夫小型競技賽 制作標(biāo)注不同分值的 魚池 地貼 上面擺放帶有鐵鉤的 鯉魚 參賽者站在指定釣魚區(qū) 根據(jù)釣魚的分值 活動(dòng)相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng) 熱身小活動(dòng) 三 釣魚樂大贏家 1 15 12 1 5 3 6 2 8 10 釣魚區(qū) 擲色子 投入相應(yīng)數(shù)字 獲得等值獎(jiǎng)項(xiàng) 也可將 慧通理財(cái)俱樂部我贏 這九個(gè)字代替數(shù)字 投入那個(gè)格子 得相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng) 熱身小活動(dòng) 四 歡樂9宮格數(shù)字我最大 設(shè)計(jì)表現(xiàn)僅為示意 正場活動(dòng) 馬術(shù)表演騎馬體驗(yàn)休閑釣魚雙人單車比賽做客蒙古包觀賞植物園名貴寵物賞析 客戶按照請柬說明的規(guī)定時(shí)間 返回活動(dòng)主場 進(jìn)行 腕圈 幸運(yùn)抽獎(jiǎng) 給與獎(jiǎng)勵(lì) 準(zhǔn)備一個(gè)特質(zhì)的瓶子 里面投進(jìn) 盡心盡智 唯您專享 的企業(yè)主張 每個(gè)參加的來賓 在活動(dòng)結(jié)束時(shí)可與這個(gè) 漂流瓶 在主題活動(dòng)板前合影留念 一個(gè)傳一個(gè) 照片將傳到上海銀行官網(wǎng)上進(jìn)行展示 瓶子則隨活動(dòng)一直傳遞下去 體現(xiàn)推廣活動(dòng) 分享快樂 分享精彩 的內(nèi)涵所在 終場活動(dòng) 高潮活動(dòng) 幸運(yùn)抽獎(jiǎng)傳遞開心 夕陽西下 一股玉蘭花的沁香彌漫開來 從遠(yuǎn)方 從心底 生活有感動(dòng)感恩每一天 京津新城 溫泉泡湯暢享游 京津新城項(xiàng)目位于天津市寶坻區(qū) 處在京津唐三角區(qū)的中心點(diǎn) 東以潮白河為界 西臨津薊高速公路 距津薊高速公路周良莊出口僅200米 備選活動(dòng)地點(diǎn) 溫泉度假村亞洲最大4A級溫泉度假村 80億立方米第三紀(jì)地?zé)釡厝?60余種溫泉池水 38種保健礦物質(zhì) 26萬平米休閑景區(qū) 浪漫春
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