院內(nèi)緊急意外事件應(yīng)急預(yù)案.doc

院內(nèi)緊急意外事件應(yīng)急預(yù)案一、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告 1、院內(nèi)遇有意外事件，應(yīng)立即通知急診科值班人員。由急診科負(fù)責(zé)組織實(shí)施搶救。2、遇有突然死亡事故、自殺或他殺時(shí)，要在第一時(shí)間保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)告保衛(wèi)科、分管院領(lǐng)導(dǎo)。分管院領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)初步判斷報(bào)告派出所和公安局。3、對(duì)因突然發(fā)病死亡人員，先確認(rèn)是否可救，如未死亡，應(yīng)就地實(shí)施搶救；如確定已經(jīng)死亡，應(yīng)協(xié)助公安人員查驗(yàn)死亡原因。4、對(duì)自殺死亡人員，首先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，勸阻無(wú)關(guān)人員靠近，待公安、保衛(wèi)人員到達(dá)后，尋找死者遺書(shū)等證據(jù)材料。5、對(duì)他殺死亡人員，首先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，觀察周圍有無(wú)可疑人員，不許無(wú)關(guān)人員靠近，待公安人員到達(dá)后，匯報(bào)情況和提供有關(guān)線索。二、做好善后工作 1、當(dāng)公安、保衛(wèi)人員查清死者的死亡原因后，應(yīng)及時(shí)做好與社會(huì)的溝通工作。2、如死者是來(lái)院就醫(yī)或探視患者者，應(yīng)盡快與患者家屬及單位取得聯(lián)系，詳細(xì)說(shuō)明死亡原因。3、做好周圍群眾及住院患者的解釋工作，打消大家的猜疑與恐懼心理。醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1、醫(yī)院保護(hù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督全院安全工作；依法實(shí)行單位法人代表負(fù)責(zé)制和科室消防安全責(zé)任目標(biāo)。2、發(fā)生火災(zāi)(1)發(fā)生火災(zāi)后，應(yīng)大聲喊：“起火了!起火了!”并按下火災(zāi)報(bào)警器開(kāi)關(guān)或搖動(dòng)手動(dòng)警報(bào)器，并撥打“119”報(bào)警。(2)現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即展開(kāi)撲救工作，防止火勢(shì)蔓延，并立即通知醫(yī)院保衛(wèi)科。(3)保衛(wèi)科接到報(bào)警后立即到現(xiàn)場(chǎng)組織撲救。(4)報(bào)警時(shí)一定要講清發(fā)生火災(zāi)的部位、著火的材料、大概面積并留下報(bào)警人的電話。(5)撥打“119”報(bào)警后，報(bào)警人到院外馬路上等候消防車的到來(lái)并做好向?qū)Чぷ鳌?6)保衛(wèi)科組織人員按照疏散圖指示及時(shí)疏散留在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員。(7)保衛(wèi)科安排人員管理現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)防趁亂偷盜行為的發(fā)生。(8)發(fā)生火災(zāi)后立即切斷電源，以防止撲救過(guò)程中造成觸電。(9)在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)如有易爆物質(zhì)，首先轉(zhuǎn)移該物質(zhì)以防止爆炸的發(fā)生。(10)如精密儀器起火應(yīng)使用CO。滅火器進(jìn)行撲救。(11)在撲救燃燒產(chǎn)生有毒物質(zhì)的火災(zāi)時(shí)，撲救人員應(yīng)該佩戴防毒面具后方可進(jìn)行撲救。(12)在撲救火災(zāi)的過(guò)程中，始終堅(jiān)持救人第一的原則，嚴(yán)禁因拯救物資而置生命于不顧。(13)對(duì)傷者實(shí)施急救措施。(14)保衛(wèi)科值班人員堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好下情上達(dá)工作，對(duì)事件發(fā)展情況，所采取的措施，存在的問(wèn)題，要認(rèn)真做好記錄，直至事件完全解決；(15)保衛(wèi)科及時(shí)對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查、評(píng)價(jià)，并將事件發(fā)生、處理的全過(guò)程和預(yù)防的方案及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。醫(yī)院大面積停水應(yīng)急預(yù)案一、編制目的 為了應(yīng)對(duì)醫(yī)院可能出現(xiàn)的供水事故，避免和減少供水事故發(fā)生，并在發(fā)生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，縮小由事故造成的停水范圍，保證全院范圍的正常用水。二、編制原則在保證出現(xiàn)影響供水的事故時(shí)，本著“預(yù)防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、分別處理“的原則，實(shí)施有效快捷的搶險(xiǎn)搶修和處置，盡快恢復(fù)正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常生產(chǎn)、生活秩序。三、適用范圍本預(yù)案適用于院內(nèi)由于市區(qū)計(jì)劃停水及院內(nèi)供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致供水事故時(shí)的應(yīng)急搶險(xiǎn)搶修。四、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。1、醫(yī)院大面積停水事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：院長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：分管后勤院長(zhǎng) 組員：人事行政部經(jīng)理 后勤主管 水維修工 職責(zé)：（1）、做好日常安全供水工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。（2）、發(fā)生大面積停電事故時(shí)，及時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。（3）、根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。（4）、及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故情況并向社會(huì)公布。（5）、必要時(shí)請(qǐng)求外力援助。（6）、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)是履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的社會(huì)綜合應(yīng)急工作。2、應(yīng)急搶修隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng)：后勤主管 隊(duì)員：水維修工 職責(zé)：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向供電部門(mén)發(fā)出求援請(qǐng)求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。五、應(yīng)急程序（一）、臨床科室應(yīng)急程序1、接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。告訴患者停水時(shí)間；給患者備好使用水和飲用水。2、發(fā)生突然停水時(shí)，夜間要與院總值班聯(lián)系，匯報(bào)停水情況，查詢?cè)?，白天要與后勤主管聯(lián)系，匯報(bào)情況，查詢?cè)?。（二）、后勤部門(mén)應(yīng)急程序1、計(jì)劃性停水應(yīng)急程序（1）、后勤部門(mén)在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時(shí)，必須問(wèn)清楚停水的時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間及停水原因，做好記錄。（2）、通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（夜間通知總值班人員），說(shuō)明停水的原因，具體停水時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間，并做好備用水源的準(zhǔn)備工作。（3）、如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書(shū)面形式向各部門(mén)發(fā)出通知。（4）、如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（夜間通知總值班人員），說(shuō)明情況，向各部門(mén)發(fā)出通知。重要科室要跟科主任、護(hù)士長(zhǎng)講清停、送水的時(shí)間，并制定好停、送水計(jì)劃。（5）、緊急停水時(shí)，我院備有蓄水池，短時(shí)間可以起到應(yīng)急效果。2、臨時(shí)性停水應(yīng)急程序（1）、出現(xiàn)臨時(shí)性停水時(shí)，應(yīng)立即電話詢問(wèn)供水公司，問(wèn)明停水原因及停水時(shí)間的長(zhǎng)短。（2）、通知應(yīng)急小組組長(zhǎng)或總值班，說(shuō)明情況。（3）、如停水時(shí)間較短（10分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來(lái)后送高低壓電。（4）、如停水時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)立即準(zhǔn)備啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（5）、醫(yī)院內(nèi)部原因停水時(shí)，要查明停水原因，及時(shí)搶修，在最短時(shí)間內(nèi)消除故障，恢復(fù)供水。五、應(yīng)急保障1、應(yīng)急小組成員應(yīng)隨時(shí)保證通訊聯(lián)系方式暢通。2、日常做好供水管路、閥門(mén)的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。3、對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，使之都能知曉應(yīng)急供水、布局及操作流程。4、水維修人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做好24小時(shí)隨叫隨到。 醫(yī)院停水應(yīng)急工作流程計(jì)劃停水 突然停水 科室接到 后勤部門(mén) 科室通知后勤部門(mén)通知后做 通知各科室好停水準(zhǔn)備 通知患者停 啟用蓄水池 查找原因水時(shí)間，協(xié)助患者備好飲用水外部原因 內(nèi)部原因 等待恢復(fù)供水 組織人員搶修 恢復(fù)供水醫(yī)院大面積停電應(yīng)急預(yù)案一、制定目的 為應(yīng)對(duì)醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速、有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和減少財(cái)產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害、重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。三、應(yīng)急原則 大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則。四、組織機(jī)構(gòu)醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。1、醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng)：總經(jīng)理 副組長(zhǎng)：院長(zhǎng) 成員：人事行政部經(jīng)理 后勤主管 電維修工 職責(zé)：（1）、做好日常安全供電工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。（2）、發(fā)生大面積停電事故時(shí)，及時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。（3）、根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。（4）、及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故情況并向社會(huì)公布。（5）、必要時(shí)請(qǐng)求外力支援。（6）、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的社會(huì)綜合應(yīng)急工作。2、應(yīng)急搶修隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng)：后勤主管 成員：電維修工 職責(zé)：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向供電部門(mén)發(fā)出求援請(qǐng)求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。五、應(yīng)急程序（一）、后勤部門(mén)電工班應(yīng)急程序1、計(jì)劃性停電應(yīng)急程序（1）、電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時(shí)，必須問(wèn)清楚停電的時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時(shí)交接清楚。（2）、通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（夜半通知總值班人員），說(shuō)明停電的原因，具體停電時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作。（3）、如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書(shū)面形式向各部門(mén)發(fā)出通知。（4）、如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（夜間通知總值班人員），說(shuō)明情況，由人事行政部向各部門(mén)發(fā)出通知，重要科室要跟科主任、護(hù)士長(zhǎng)講清停、送電的時(shí)間，并制定好停、送電計(jì)劃。（5）、在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時(shí)要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動(dòng)和輸送。（6）、在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。（7）、當(dāng)外網(wǎng)停電后，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)電源，保證手術(shù)室、急診科等重點(diǎn)部門(mén)的供電。（8）、做好備用第二電源運(yùn)行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。2、臨時(shí)性停電應(yīng)急程序（1）、出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí)，應(yīng)立即電話詢問(wèn)供電公司，問(wèn)明停電原因及停電時(shí)間的長(zhǎng)短。（2）、通知應(yīng)急小組組長(zhǎng)或總值班，說(shuō)明情況。（3）、如停電時(shí)間較短（10分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來(lái)后送高低壓電。（4）、如停電時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源。（5）、因各種原因雙電源均啟動(dòng)不成，應(yīng)盡快啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)，保證重點(diǎn)科室的供電。（6）、做好備用第二電源的運(yùn)行記錄。（7）、醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。（二）、部門(mén)科室應(yīng)急程序1、各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。2、接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開(kāi)啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時(shí)通知電工或總值班。4、危重患者、手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時(shí)應(yīng)在機(jī)旁備有簡(jiǎn)易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開(kāi)，使用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸氮的患者，用50ML注射器接吸氮管吸氮。5、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機(jī)者采用手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測(cè)血壓、脈搏，電動(dòng)吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請(qǐng)變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明。6、加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火、防盜。7、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。六、保障措施1、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時(shí)投入使用。2、電工平時(shí)要掌握供電知識(shí)和操作規(guī)范，注意操作安全。3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。4、后勤部門(mén)要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1-2次，通過(guò)演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。 醫(yī)院停電應(yīng)急工作流程 通知停電 突然斷電 1、明確通知日期 主管部門(mén) 1、危重病人生命時(shí)間“通知”要 或分管領(lǐng)導(dǎo) 體征保護(hù)儀器設(shè)備交接班。 2、啟動(dòng)緊急停電預(yù)案2、告之病人準(zhǔn)備物品 3、了解情況及時(shí)回報(bào)3、重點(diǎn)安排危重病人 手術(shù)室 產(chǎn)房 分娩室 急診科 嬰兒室 搶救室 電梯維持醫(yī)療秩序 準(zhǔn)備恢復(fù)供電醫(yī)院大面積停電應(yīng)急預(yù)案1、總則1.1編制目的為應(yīng)對(duì)因各種原因造成的醫(yī)院城區(qū)突發(fā)性大面積停暖供暖設(shè)施損壞等事件發(fā)生，建立健全快速、有效的事件搶險(xiǎn)和救援應(yīng)急處理機(jī)制，保證醫(yī)院職工及患者的安全，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案和城市供熱管理辦法。1.3適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院因供熱主管網(wǎng)突發(fā)故障，影響正常供熱或停止供熱的事件。2、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)2.1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和職責(zé)2.1.1突發(fā)供暖事故應(yīng)急指揮小組的組成和職責(zé) 組長(zhǎng)：總經(jīng)理 副組長(zhǎng)：院長(zhǎng) 組員：人事行政部經(jīng)理 后勤主管 保衛(wèi)人員 職責(zé)：（1）、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)供暖事故應(yīng)急處理、事故搶險(xiǎn)、供暖恢復(fù)等應(yīng)急工作。（2）、協(xié)調(diào)各相關(guān)科室之間的關(guān)系，協(xié)助應(yīng)急救援工作。（3）、研究應(yīng)急決策和部署。（4）、決定實(shí)施和終止應(yīng)急預(yù)案，宣布進(jìn)入和解除應(yīng)急狀態(tài)，發(fā)布具體應(yīng)急指令。2.1.2應(yīng)急指揮小組及職責(zé)應(yīng)急指揮小組辦公室設(shè)在后勤辦公室，主任由后勤主管擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)院內(nèi)突發(fā)供暖事件應(yīng)急管理的具體工作。職責(zé)：（1）、落實(shí)應(yīng)急指揮小組部署的各項(xiàng)任務(wù)。（2）、組織制訂應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督預(yù)案執(zhí)行情況。（3）、掌握應(yīng)急處理和恢復(fù)供暖情況。（4）、負(fù)責(zé)信息發(fā)布。2.1.3相關(guān)部門(mén)職責(zé)配電室負(fù)責(zé)保障供暖事故救援工作中的電力供應(yīng)。保衛(wèi)負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)維護(hù)治安、交通秩序，做好消防工作。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)應(yīng)急救援與搶險(xiǎn)，打面積停暖后恢復(fù)等的有關(guān)經(jīng)費(fèi)保障。各科室主任及護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)事故發(fā)生后的患者工作。2.2供暖調(diào)度和機(jī)構(gòu)職責(zé) 后勤部水暖是供暖事故處理的機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一指揮調(diào)度管轄范圍內(nèi)的供暖事故處理。 應(yīng)急搶修隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng)：后勤主管 隊(duì)員：水暖工 職責(zé)：（1）、服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的命令負(fù)責(zé)供暖事故及處理。（2）、啟動(dòng)供暖事故處理預(yù)案，控制事故范圍，保證管網(wǎng)安全，恢復(fù)供暖。（3）、及時(shí)將大面積停暖有關(guān)情況向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和涉及科室匯報(bào)。3、事件分級(jí) 供暖事故根據(jù)事件的大小及影響程度分為故障和事故兩類。供暖系統(tǒng)停暖（包括因鍋爐或設(shè)備）或造成小區(qū)范圍以上停暖超過(guò)8小時(shí)的事件為事故，其余為故障。4、應(yīng)急響應(yīng)4.1 事件報(bào)告（1）、發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)，醫(yī)院后勤部門(mén)應(yīng)及時(shí)將停暖范圍、發(fā)展趨勢(shì)等情況報(bào)醫(yī)院應(yīng)急指揮小組。（2）、應(yīng)急指揮小組組長(zhǎng)主持召開(kāi)緊急會(huì)議，對(duì)重大應(yīng)急問(wèn)題做出決策和部署，將有關(guān)情況向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)宣布啟動(dòng)方案。4.2 事件通告 發(fā)生突發(fā)性大面積停暖事件后，應(yīng)急指揮小組辦公室負(fù)責(zé)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)及科室通報(bào)事故影響范圍、發(fā)展過(guò)程、搶先進(jìn)度、預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間，使有關(guān)部門(mén)及科室和患者正確面對(duì)停暖情況。在停暖事件應(yīng)急狀態(tài)宣布解除后，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)、單位、醫(yī)院科室和患者通報(bào)信息。4.3應(yīng)急處理（1）恢復(fù)供暖。發(fā)生停暖事件后，醫(yī)院水暖組負(fù)責(zé)盡快恢復(fù)供暖。（2）社會(huì)應(yīng)急。發(fā)生大面積停暖事件后，受影響的各有關(guān)科室根據(jù)職責(zé)分工，積極組織開(kāi)展社會(huì)停暖應(yīng)急救援與處置工作。4.4應(yīng)急結(jié)束恢復(fù)正常供暖后，應(yīng)急指揮小組決定宣布解除停暖事故應(yīng)急狀態(tài)。5、應(yīng)急保障5.1技術(shù)保障全面加強(qiáng)技術(shù)部門(mén)的應(yīng)急基礎(chǔ)保障工作。醫(yī)院后勤部聘請(qǐng)供暖生產(chǎn)、管理、科研等各方面專業(yè)人才，組成供暖事故處置專家咨詢小組，對(duì)應(yīng)急處置進(jìn)行技術(shù)咨詢和決策支持。認(rèn)真分析和研究停暖可能造成的危害和損失，增加技術(shù)投入、研究、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善供暖事故應(yīng)急技術(shù)保障體系。5.2裝備保障水暖組在積極利用現(xiàn)有裝備的基礎(chǔ)上，根據(jù)應(yīng)急工作需要，建立和完善救援裝備數(shù)據(jù)庫(kù)和調(diào)用制度，配備安全的應(yīng)急救援設(shè)備。應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確掌握各專業(yè)的應(yīng)急救援裝備的儲(chǔ)備情況，并保證救援裝備的儲(chǔ)備情況，并保證救援裝