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項(xiàng)目管理培訓(xùn),在復(fù)雜多變的環(huán)境中如何辦好一件事!,2019/12/18,第一章:緒論,什么是項(xiàng)目什么是項(xiàng)目管理項(xiàng)目資源國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展中國(guó)項(xiàng)目管理狀況項(xiàng)目管理知識(shí)體系,項(xiàng)目定義,定義:項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)所做的一次性努力。一次性項(xiàng)目有明確的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),或因項(xiàng)目目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)而項(xiàng)目被終止時(shí),就意味著項(xiàng)目的結(jié)束。獨(dú)特性項(xiàng)目所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)與已有的相似產(chǎn)品或服務(wù)相比較,在有些方面有明顯的差別。項(xiàng)目要完成的是以前未曾作過(guò)的工作,所以它是獨(dú)特的。,2019/12/18,項(xiàng)目基本屬性:,過(guò)程的一次性運(yùn)作的獨(dú)特性目標(biāo)的確定性組織的臨時(shí)性和開(kāi)放性成果的不可挽回性,項(xiàng)目管理,定義:項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù),以滿(mǎn)足和超過(guò)項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的需求和期望。項(xiàng)目管理就是把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。,6,資源,資源:一切具有現(xiàn)實(shí)和潛在價(jià)值的東西自然資源和人造資源,內(nèi)部資源和外部資源,有形資源和無(wú)形資源人力和人才(man)、材料(material)、機(jī)械(machine)、資金(money)、信息(message)、科學(xué)技術(shù)(methodofs3)財(cái)務(wù)可行性;4)經(jīng)濟(jì)可行性;5)生態(tài)和社會(huì)可行性;6)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。,2019/12/18,評(píng)估一項(xiàng)方案的可行性,需要注意財(cái)務(wù)和技術(shù)因素-“硬”的可以計(jì)量的方面,也要注重其他“軟”的因素.軟性系統(tǒng)分析(softsystemsanalysis,簡(jiǎn)稱(chēng)ssa)是對(duì)數(shù)量和事實(shí)的“硬”信息之外的信息進(jìn)行處理的一種方法.ssa可以在一項(xiàng)研究的初期用來(lái)識(shí)別任何評(píng)估需要考慮的交互作用.ssa所使用一種有用的特殊方法是豐富圖畫(huà)分析法(richpictureanalysis),這是對(duì)一種形式展開(kāi)的完整分析:它識(shí)別問(wèn)題領(lǐng)域、結(jié)構(gòu)、過(guò)程及政治、心理和社會(huì)因素。,2019/12/18,技術(shù)可行性,評(píng)價(jià)技術(shù)是否成熟;-有利部件分析法(featureanalysis)是對(duì)用于共同目的的各種產(chǎn)品信息進(jìn)行收集和整理的一種方法。有利部件(feature)是項(xiàng)目要求背景中重要的組成成分,包括一批設(shè)備、系統(tǒng)或其他重要成份。分析步驟:1、識(shí)別有利部件并賦予權(quán)數(shù);2、計(jì)算優(yōu)點(diǎn)值(figureofmerit簡(jiǎn)稱(chēng)fom);3、比較fom最高者一般應(yīng)作為首選產(chǎn)品。,2019/12/18,財(cái)務(wù)可行性,對(duì)一個(gè)特定的項(xiàng)目進(jìn)行資源投資是否值得?如何獲得值得的回報(bào)?如果投資資源有幾種備選的機(jī)會(huì),那一種會(huì)帶來(lái)最佳回報(bào)?,2019/12/18,成本收益分析(cost-benefitanalysis),成本收益分析:該項(xiàng)目計(jì)劃中的生命期識(shí)別、詳述和評(píng)估建議的成本,包括采購(gòu)、建設(shè)、保養(yǎng)、維修、運(yùn)行成本、退役;在其設(shè)計(jì)中的生命周期內(nèi),識(shí)別、詳述和評(píng)估建議的收益。無(wú)形成本收益分析:某些成本和收益不易于轉(zhuǎn)化成財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)。一次成本收益分析不僅考慮潛在項(xiàng)目的財(cái)務(wù)可行性,而且需要考慮無(wú)形成本和收益。,2019/12/18,相關(guān)概念和信息1,資本成本capitalcost包括:對(duì)一項(xiàng)資產(chǎn)的基本收購(gòu)價(jià)格;在安裝和使用一項(xiàng)使用資產(chǎn)時(shí)以及把它投入正常工作狀態(tài)使招致的任何額外成本。收入成本revenuecost:在一個(gè)項(xiàng)目中不是為了收購(gòu)或增加資產(chǎn)而招致的任何成本。收入成本是作為日常經(jīng)營(yíng)部分而在一個(gè)持續(xù)基礎(chǔ)上發(fā)生的,這些需要包括計(jì)劃中的維護(hù)和修理成本,替換磨損部件以及類(lèi)似的成本。,2019/12/18,相關(guān)概念和信息2,管理費(fèi)包括:行政費(fèi)用,如租金和費(fèi)用、職員薪金、主要的和其他的服務(wù)、保險(xiǎn)、文具等等;普通管理人員的薪水和費(fèi)用;行政機(jī)構(gòu)、機(jī)器和家具上的折舊。融資成本:財(cái)務(wù)資源的使用本身所花費(fèi)的金錢(qián)。它們通常是對(duì)項(xiàng)目投入資金的顯著收支平衡必須支付的利息,除非項(xiàng)目收益把這些余額還清。為判斷項(xiàng)目建議在經(jīng)濟(jì)上是否可行,可用融資成本百分比費(fèi)用與項(xiàng)目贏利能力的計(jì)算值相比較。,2019/12/18,相關(guān)概念和信息3,報(bào)酬率rateofreturn項(xiàng)目建議的報(bào)酬率應(yīng)大于資金在目前使用中所賺得的報(bào)酬率。融資成本率取下列最高的成本率:對(duì)借來(lái)的資金所要支付的利息;如果投在其他具有最佳優(yōu)勢(shì)的地方,該資金所獲得的利率;企業(yè)當(dāng)前投資匯報(bào)率。如果一個(gè)建議的評(píng)估顯示潛在的報(bào)酬率超過(guò)了所選擇的融資成本率,從財(cái)務(wù)角度看,其可行性不會(huì)有什么疑問(wèn)。,2019/12/18,現(xiàn)金流量表cashflowstatement,2019/12/18,確定計(jì)算價(jià)值的方法,回收期法;凈現(xiàn)值法;內(nèi)部收益率法。回收期法舉例,2019/12/18,凈現(xiàn)值法,凈現(xiàn)值(netpresentvaliu,簡(jiǎn)稱(chēng)npv):企業(yè)在項(xiàng)目過(guò)程中發(fā)生的收入和成本流量的凈貼現(xiàn)總額。,2019/12/18,內(nèi)部報(bào)酬率法(irr),這是npv發(fā)的逆轉(zhuǎn),正好需要同樣的數(shù)據(jù)和貼現(xiàn)因子參考表.iir法計(jì)栓算該建議獲得的報(bào)酬率,是基于下面的假設(shè):未來(lái)凈現(xiàn)值流量的貼現(xiàn)價(jià)值將正好付清初始投資.通過(guò)試錯(cuò)法可以找到答案,不斷試用更高的貼現(xiàn)率知道npv減少到0或接近于0。在上面的例子中,irr計(jì)算的結(jié)果為14%,如下圖所示:,2019/12/18,內(nèi)部報(bào)酬率法(舉例),這說(shuō)明如果管理層能夠接受低于14%的回報(bào)率,我們的樣本建議就值得去實(shí)施.,2019/12/18,生態(tài)和社會(huì)因素,生態(tài)方面:一個(gè)組織的現(xiàn)在和潛在客戶(hù)寧愿購(gòu)買(mǎi)對(duì)環(huán)境無(wú)害的產(chǎn)品而不是有害產(chǎn)品,或者從股東或雇員的角度看,健康和安全法規(guī)也強(qiáng)制人們考慮生態(tài)問(wèn)題。社會(huì)因素:項(xiàng)目、過(guò)程或產(chǎn)品對(duì)就業(yè)、工人和公眾健康、安全、民族文化、倫理道德的影響。,2019/12/18,高風(fēng)險(xiǎn)建議書(shū),如果新奇要素在一個(gè)項(xiàng)目中占優(yōu)勢(shì),潛在的成本變化應(yīng)該被看作一種風(fēng)險(xiǎn)。包含了研究、開(kāi)發(fā)或不成熟技術(shù)的建議書(shū)比諸如土木建設(shè)工程這樣成熟的領(lǐng)域有更高的風(fēng)險(xiǎn)。存在三方面的風(fēng)險(xiǎn):1、規(guī)模;2、技術(shù)的成熟;3、結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性。項(xiàng)目越大,風(fēng)險(xiǎn)也越大。規(guī)模的增長(zhǎng)往往意味著復(fù)雜性的增加,包括行政管理參與者之間的等等復(fù)雜性。,2019/12/18,可行性研究工作程序,2019/12/18,可行性研究報(bào)告的內(nèi)容:,1)實(shí)施要點(diǎn);2)項(xiàng)目背景和歷史;3)市場(chǎng)和生產(chǎn)能力;4)原材料投入;5)項(xiàng)目的設(shè)計(jì);6)項(xiàng)目投產(chǎn)后的組織結(jié)構(gòu)和管理費(fèi);7)人力;8)項(xiàng)目執(zhí)行;9)財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。,2019/12/18,國(guó)家計(jì)委:工業(yè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,1、總論2、需求預(yù)測(cè)和擬建規(guī)模3、資源、原材料、燃料及公用設(shè)施情況4、設(shè)計(jì)方案5、建廠條件與廠址方案6、環(huán)境保護(hù)7、企業(yè)組織、勞動(dòng)定員和人員培訓(xùn)8、實(shí)施進(jìn)度建議9、投資估算和資金籌措10、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià),2019/12/18,項(xiàng)目選定,1.機(jī)會(huì)研究:進(jìn)行具體可行性研究前的預(yù)備性調(diào)查研究。2.項(xiàng)目選定社會(huì)的某種需要可以通過(guò)多種不同的項(xiàng)目來(lái)滿(mǎn)足。個(gè)人和組織可能會(huì)同時(shí)識(shí)別出多個(gè)項(xiàng)目,需對(duì)這些項(xiàng)目設(shè)想進(jìn)行篩選項(xiàng)目選定。,2019
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