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教練:饒建輝2004年4月10日,如何推行5S,課程內(nèi)容,5S現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)5S推進(jìn)重點(diǎn)5S推行實(shí)務(wù),一、什么是5S?,5S起源,5S起源于日本,其具體含義是指在現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人、機(jī)、料、法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理。是一切現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)。1955年日本最先提出“安全始于整理整頓、終于整理整頓”的宣傳口號(hào)。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S。1986年日本的5S著作問(wèn)世,并由此掀起了工廠管理5S模式的熱潮。,5S大轉(zhuǎn)盤測(cè)試,整理,區(qū)分要與不要,將要的東西定位,保持光亮和衛(wèi)生,沒(méi)有垃圾和臟亂,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),什么是5S?,5S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)(習(xí)慣)等五個(gè)單詞組成,其日文的羅馬拼音均為S,因此簡(jiǎn)稱“5S”。5S定義整理:SEIRI要/不要整頓:SEITON定位清掃:SEISO沒(méi)有垃圾和臟亂清潔:SEIKETSU保持光亮和衛(wèi)生素養(yǎng):SHITSUKE養(yǎng)成良好的素養(yǎng)與習(xí)慣,安全Safety節(jié)約Save習(xí)慣化Shiukanka服務(wù)Service堅(jiān)持Shikoku,整理:SEIRI要/不要就是區(qū)分必要和非必要品?,F(xiàn)場(chǎng)不放置非必要品。,將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)。,不要的東西毫不考慮的丟掉,整頓:SEITON定位就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西,將尋找必要品的時(shí)間減少為零。,能迅速地取出。能立即使用。處于能節(jié)約的狀態(tài)。,清掃:SEISO沒(méi)有垃圾和臟亂將崗位保持在無(wú)垃圾,無(wú)灰塵,干凈清潔的狀態(tài),清掃的對(duì)象:,地板、天花板、墻壁、工具架、櫥窗。機(jī)器、工具、測(cè)量用具等。,清潔:SEIKETSU保持光亮和衛(wèi)生將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化;管理公開(kāi)化,透明化。,素養(yǎng):SHITSUKE養(yǎng)成良好的素養(yǎng)與習(xí)慣對(duì)于規(guī)定了的事情,大家都要認(rèn)真的遵守執(zhí)行。,典型的例子就是要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)的是按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。養(yǎng)成良好的5S管理習(xí)慣。,規(guī)定了的事堅(jiān)決遵守執(zhí)行,將要與不要的東西分開(kāi),不要的東西丟掉,要的東西保留。,維持清潔掃過(guò)的地方清潔無(wú)污的狀態(tài)。,將有用的東西定出位置放置,保持能立即取出想要的物品,將不需要的東西徹底清掃干凈。,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),整理:要與不要,一留一棄。整頓:科學(xué)布局,取用快捷。清掃:清除垃圾,美化環(huán)境。清潔:潔凈環(huán)境,貫徹到底。素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣。,5S之歌,學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,二、為什么要推行5S?,為什么要推行5S研討?,為什么要推行5S?,1.獲得客戶對(duì)整潔工廠的贊揚(yáng)及對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的信賴;2.提高企業(yè)的整體形象;3.整潔的工廠,將能吸引客戶訂單的意愿;,為什么要推行5S?,4.整潔的工作場(chǎng)所中上班的員工,都有被肯定、被贊揚(yáng)的榮譽(yù),進(jìn)而促進(jìn)組織團(tuán)隊(duì)精神力量的提高,生產(chǎn)力也會(huì)提高;,為什么要推行5S?,5.5S的工作場(chǎng)所是節(jié)約的場(chǎng)所,以降低成本,減少浪費(fèi),減少庫(kù)存;,為什么要推行5S?,6.推展5S后,跟隨減少浪費(fèi)而來(lái)的是生產(chǎn)時(shí)間的節(jié)約,當(dāng)然交貨延遲的現(xiàn)象也就自動(dòng)消失了;,7.建立5S的組織是寬敞、明亮的工作場(chǎng)所;安全、舒暢的工作環(huán)境;,為什么要推行5S?,8.5S也是建立標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者,隨時(shí)向品質(zhì)零缺點(diǎn)目標(biāo)邁進(jìn);,為什么要推行5S?,9.不管任何行業(yè)推行5S,都會(huì)創(chuàng)造出令人滿意的工作場(chǎng)所,達(dá)到全員參與工作的干勁;10.實(shí)施5S活動(dòng),亦能培養(yǎng)一批有企劃、能力,以及自主管理的干部和員工。,為什么要推行5S?,三、5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ),整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),減少空間上的浪費(fèi),減少機(jī)器設(shè)備的故障率,落實(shí)機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,消除品質(zhì)異常事故的發(fā)生,提高產(chǎn)品品位及公司形象,消除各種污染源,提升人員的工作效能,消除各種管理上的突發(fā)狀況,高尚,養(yǎng)成人員的自主管理,提高物品架子柜子的利用率,降低材料半成品成品的庫(kù)存,做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作,縮短換線時(shí)間,提高生產(chǎn)線的作業(yè)效率,管理合理化,5S與管理合理化關(guān)系,管理要與不要的東西,提高機(jī)器設(shè)備效率,減少時(shí)間上的浪費(fèi),維持工作場(chǎng)所的整潔,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,品質(zhì)成本交期產(chǎn)量安全士氣,整理整頓清掃清潔素養(yǎng),5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ),人機(jī)料法環(huán),5S是增強(qiáng)企業(yè)體質(zhì)的最好保健品,5S(土壤),企業(yè)管理,品質(zhì),成本,交期,安全,士氣,產(chǎn)量,四、5S之間有什么關(guān)系?,5S之間的關(guān)系,第1個(gè)S整理,將有用的東西定出位置放置,第5個(gè)S修養(yǎng),第4個(gè)S清潔,第3個(gè)S清掃,區(qū)分“要用”與“不用”的東西,保持美觀整潔,使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,將不需要的東西徹底清掃干凈,第2個(gè)S整頓,5S之間有什么關(guān)系?,整理是整頓的基礎(chǔ),整頓又是整理的鞏固,清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果,而通過(guò)清潔和素養(yǎng)則使企業(yè)形成一個(gè)整體的改善氣氛。,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),只有整理沒(méi)有整頓,物品真難找得到,只有整頓沒(méi)有整理,無(wú)法取舍亂糟糟,只有整理整頓沒(méi)清掃,物品使用不可靠,3S效果怎保證,清潔出來(lái)獻(xiàn)一招,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練修養(yǎng),公司管理水平高。,5S關(guān)系展示,朗誦賽/快板,課程內(nèi)容,5S現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)5S推進(jìn)重點(diǎn)5S推行實(shí)務(wù),一、整理的推進(jìn)重點(diǎn),1、定義整理是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的物品,進(jìn)行區(qū)分要用和不要用的,不要用的清除掉,長(zhǎng)期不用的放進(jìn)倉(cāng)庫(kù)。2、目的:把“空間”騰出來(lái)活用,防止誤用,創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境。3、整理的三清原則清理區(qū)分需要品和不需要品清除清理不需品清爽層別管理需要品,整理,整理家務(wù),要點(diǎn)一:制定5S要與不要標(biāo)準(zhǔn),整理推行五要點(diǎn),制定“要”和“不要”的標(biāo)準(zhǔn)表根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表,對(duì)工作場(chǎng)所全面檢查,判別“要”與“不要”,范例(一)要1、正常的設(shè)備、機(jī)器或電氣裝置2、附屬設(shè)備(滑臺(tái)、工作臺(tái)、料架)3、臺(tái)車、推車、堆高機(jī)4、正常使用中的工具5、正常的工作椅、板凳6、尚有使用價(jià)值的消耗用品7、原材料、半成品、成品8、尚有利用價(jià)值的邊料9、墊板、塑膠框、防塵用品10、使用中的垃圾桶、垃圾袋11、使用中的樣品12、辦公用品、文具13、使用中的清潔用品14、美化用的海報(bào)、看板15、推行中的活動(dòng)海報(bào)、看板16、有用的書(shū)稿、雜志、報(bào)表17、其他(私人用品),(二)不要1、地板上的A、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂B、油污C、不再使用的設(shè)備治、工夾具、模具D、不再使用的辦公用品、垃圾筒E、破墊板、紙箱、抹布、破籃框F、呆料或過(guò)期樣品2、桌子或櫥柜A、破舊的書(shū)籍、報(bào)紙B、破椅墊C、老舊無(wú)用的報(bào)表、帳本D、損耗的工具、余料、樣品,3、墻壁上的A、蜘蛛網(wǎng)B、過(guò)期海報(bào)、看報(bào)C、無(wú)用的提案箱、卡片箱、掛架D、過(guò)時(shí)的月歷、標(biāo)語(yǔ)E、損壞的時(shí)鐘4、吊著的A、工作臺(tái)上過(guò)期的作業(yè)指示書(shū)B(niǎo)、不再使用的配線配管C、不再使用的老吊扇D、不堪使用的手工夾具E、更改前的部門牌,要點(diǎn)二:全面檢查對(duì)工作場(chǎng)所全面檢查,包括看到和看不到的,同時(shí)將“需要”、“不需要”的物品區(qū)分開(kāi)。,物料框的例子,地面上的檢查物品推車、叉車等搬運(yùn)工具;各種良品、不良品、半成品、材料;工裝夾具、設(shè)備裝置;材料箱、紙箱、容器等;油桶、油污;花盆、煙蒂缸;紙屑、雜物。,工作臺(tái)上的檢查物品破布、手套等消耗品;螺絲刀、扳手、刀具等工具;個(gè)人物品;作業(yè)指導(dǎo)書(shū);圖紙資料;樣品;余料;紙屑、雜物。,辦公區(qū)的檢查物品抽屜和櫥柜里的文件;桌上的各種辦公用品;公告板、海報(bào)、標(biāo)語(yǔ);風(fēng)扇、時(shí)鐘等;報(bào)表、資料;,材料架的檢查物品原、輔材料;呆料;廢料;其他非材料物品;,墻上的檢查物品標(biāo)牌、提示牌;宣傳畫、標(biāo)語(yǔ);掛架;意見(jiàn)箱;吊線、配線、配管;蜘蛛網(wǎng);,室外的檢查物品廢棄物生銹的材料;自行車、摩托車;托板;雜草;,要點(diǎn)三:決定處理方式調(diào)查物品的使用頻率,尤其是工具類,決定其處理方式。,要點(diǎn)四:制定廢棄物處理辦法設(shè)定不要物品的回收制度設(shè)定循環(huán)、轉(zhuǎn)讓、燒毀、掩埋等處理方法盡量不要制造不要物品,例,不可燃物品,用議定方法處理,報(bào)廢的機(jī)器、設(shè)備、各種空桶、過(guò)期的報(bào)紙等,出售,可燃的垃圾,回收垃圾廠或燒毀、再利用,要點(diǎn)五:每日自我檢查所在崗位是否亂放不要物品配線配管是否整齊有序產(chǎn)品或工具是否按規(guī)定放置是否在指定場(chǎng)所按照處理方法分別整理收集不要物品或廢棄物,上班前5分鐘,下班后5分鐘5S活動(dòng),整理活動(dòng)的推行方法范例,設(shè)備作業(yè)臺(tái)維修品不良品空容器搬運(yùn)工具,櫥柜標(biāo)識(shí)物垃圾筒邊角料清掃用具,分發(fā)隨堂資料,要點(diǎn)一:制定5S要與不要標(biāo)準(zhǔn);要點(diǎn)二:全面檢查;要點(diǎn)三:決定處理方式;要點(diǎn)四:制定廢棄物處理辦法;要點(diǎn)五:每日自我檢查。,整理推行五要點(diǎn)小結(jié),整理活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)演練,根據(jù)整理活動(dòng)所學(xué),結(jié)合自己崗位實(shí)際,選出一點(diǎn)應(yīng)用于實(shí)踐中,并與您左右的同事分享。,二、整頓的推進(jìn)重點(diǎn),1、定義整頓是把要用的東西留下來(lái),依規(guī)定按“三定原則”:定品、定位、定量地?cái)[放整理,明確地標(biāo)示出來(lái)。2、目的:整齊有標(biāo)示,不要浪費(fèi)“時(shí)間”找東西,工作場(chǎng)所一目了然,創(chuàng)造整齊潔凈的環(huán)境。3、整頓的三定原則定品、定位、定量4、作用提高工作效率、及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常、有利于制定標(biāo)準(zhǔn)化,整頓,要點(diǎn)一:徹底進(jìn)行整理整理工作沒(méi)有落實(shí)不僅浪費(fèi)空間,而且零件或產(chǎn)品會(huì)因變舊不能使用而造成浪費(fèi)不要的東西也要管理,會(huì)造成浪費(fèi)(如庫(kù)存管理或盤點(diǎn)都比較麻煩),整頓推行五要點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)的例子,要點(diǎn)二:定位布置流程,確定放置場(chǎng)所定位原則:一是位置要固定;二是根據(jù)物品的使用頻率和使用的便利性來(lái)決定物品放置的場(chǎng)所。參照整理中“依使用頻率判斷標(biāo)準(zhǔn)”決定放置場(chǎng)所。堆放標(biāo)準(zhǔn)一般為120CM,高度超過(guò)120CM的物料,宜放于易取放的墻邊。危險(xiǎn)品應(yīng)在特定的場(chǎng)所保管無(wú)法按規(guī)定位置放置的物品,應(yīng)掛“暫放”標(biāo)識(shí)牌,注明原因、放置時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)計(jì)放至何時(shí)等,物料倒塌事故天那水事故,要點(diǎn)三:規(guī)定放置方法根據(jù)物品的類別和形態(tài)來(lái)決定物品的放置方法。立體放置,提高收容率。危險(xiǎn)場(chǎng)所應(yīng)用柵欄等隔離。放置方法多采用平行、直角等方式。盡可能按先進(jìn)先出的方法放置。清掃用具以掛式方法放置。,要點(diǎn)四:劃線定位有醒目的顏色畫線定位色帶寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)。主通道:10CM次通道:5-7CM通道寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)。純粹人行道:約80CM以下單向車通道:約車寬+60CM以上雙向車通道:約車1寬+車2寬+80CM以上劃線定位方式。油漆、定位膠帶、瓷磚、柵欄等有顏色進(jìn)行區(qū)分,其一般含義為:黃色:一般通道、區(qū)域線白色:工作區(qū)域綠色:料區(qū)、成品區(qū)紅色:不良品區(qū)警告、安全管理制,廈門國(guó)際銀行日資電子企業(yè)臺(tái)資制鞋企業(yè),要點(diǎn)五:標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)要包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)示和放置場(chǎng)所的標(biāo)識(shí)。放置場(chǎng)所的物品原則上一對(duì)一標(biāo)識(shí)。多利用看板進(jìn)行管理,鸚鵡的故事,各個(gè)場(chǎng)所的整頓實(shí)例,要點(diǎn)一:徹底進(jìn)行整理要點(diǎn)二:定位布置流程,確定放置場(chǎng)所要點(diǎn)三:規(guī)定放置方法要點(diǎn)四:劃線定位有醒目的顏色畫線定位要點(diǎn)五:標(biāo)識(shí),整頓推行五要點(diǎn)小結(jié),整頓活動(dòng)研討,根據(jù)整頓活動(dòng)所學(xué),結(jié)合自己崗位實(shí)際,選出一點(diǎn)應(yīng)用于實(shí)踐中,并與您左右的同事分享。,三、清掃的推進(jìn)重點(diǎn),1、定義清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污,將看得見(jiàn)和看不見(jiàn)的地方清掃干凈,并防止污染的產(chǎn)生。2、目的:清除“臟污”,保持現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮,創(chuàng)造清潔的工作場(chǎng)所,并使質(zhì)量保持穩(wěn)定。3、清掃的三掃原則掃漏(溢出物)掃黑(落下物)掃怪(不對(duì)勁之處)4、清掃的作用無(wú)塵化,清掃,頭碰玻璃的故事,要點(diǎn)一:清掃準(zhǔn)備安全教育:對(duì)于可能發(fā)生的受傷、事故(觸電、碰傷、塵埃入眼、砸傷)不安全因素進(jìn)行教育與預(yù)防。機(jī)器設(shè)備基本常識(shí)教育:學(xué)習(xí)設(shè)備基本構(gòu)造、原理,對(duì)于為什么會(huì)發(fā)生故障,如何減少故障與損失進(jìn)行教育。,清掃推行五要點(diǎn),頭發(fā)卷入傳輸帶事故高壓氣吹傷眼睛事故擦試機(jī)器手指壓傷事故,要點(diǎn)二:設(shè)立清掃責(zé)任區(qū)利用公司平面圖,標(biāo)識(shí)各責(zé)任區(qū)及負(fù)責(zé)人。各責(zé)任區(qū)應(yīng)細(xì)化成各自的定置圖。必要時(shí)公共區(qū)域可采用輪值的方式。,要點(diǎn)三:周期性地進(jìn)行例行清掃,清理臟污規(guī)定例行清掃的內(nèi)容,每日每周的清掃時(shí)間和內(nèi)容。清掃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不良之處應(yīng)加以改善。死角、擦試不到的地方墻角和天花板脫落地板破損的地方清掃應(yīng)細(xì)心,具備不容許污穢存在的觀念(帶白手套檢查)。工作臺(tái)、桌子底部的清掃洗手間和茶水間地板的清掃機(jī)器設(shè)備周圍的清掃配線、管線上的擦試清掃用具本身保持清潔和定位。,要點(diǎn)四:調(diào)查污染源(跑、冒、滴、漏),并杜絕臟污是一切異常和不良的根源。調(diào)查臟污的源頭。檢討研究對(duì)策。,流水線布滿灰塵的事例,要點(diǎn)五:清掃標(biāo)準(zhǔn)化(建立清掃標(biāo)準(zhǔn),作業(yè)規(guī)范)清掃點(diǎn)檢要項(xiàng)。建立清掃標(biāo)準(zhǔn)。,清掃實(shí)例,要點(diǎn)一:清掃準(zhǔn)備要點(diǎn)二:設(shè)立清掃責(zé)任區(qū)要點(diǎn)三:周期性地進(jìn)行例行清掃,清理臟污要點(diǎn)四:調(diào)查污染源(跑、冒、滴、漏),并杜絕要點(diǎn)五:清掃標(biāo)準(zhǔn)化(建立清掃標(biāo)準(zhǔn),作業(yè)規(guī)范),清掃推行五要點(diǎn)小結(jié),清掃活動(dòng)研討,根據(jù)清掃活動(dòng)所學(xué),結(jié)合自己崗位實(shí)際,選出一點(diǎn)應(yīng)用于實(shí)踐中,并與您左右的同事分享。,四、清潔的推進(jìn)重點(diǎn),1、定義將前3S實(shí)施的做法制度化規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持成果,繼續(xù)保持場(chǎng)所及設(shè)備等的清潔。2、目的:通過(guò)制度化來(lái)維持成果,并顯現(xiàn)“異?!敝冢⒆龅疆惓r(shí)的對(duì)策辦法可視化。3、清潔的三持原則維持(不制造臟亂)保持(不擴(kuò)散臟亂)堅(jiān)持(不恢復(fù)臟亂),清潔,要點(diǎn)一:進(jìn)一步落實(shí)前3S工作徹底落實(shí)前3S工作,整理、整頓、清掃是動(dòng)作,清潔是結(jié)果。多利用早會(huì)、文宣活動(dòng),維持新鮮的活動(dòng)氣氛。多鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)。,清潔推行五要點(diǎn),海爾的站5S,早會(huì),要點(diǎn)二:制定目視管理、顏色管理標(biāo)準(zhǔn)清潔的狀態(tài),除了維持前3S的效果外,更要通過(guò)各種目視化的措施,來(lái)進(jìn)行點(diǎn)檢工作,使異?,F(xiàn)象一目了然,讓工作現(xiàn)場(chǎng)保持在正常的狀態(tài)。借整頓之定位、劃線、標(biāo)示,徹底塑造一個(gè)地、物明朗化的現(xiàn)場(chǎng),而達(dá)到目視管理的要求。,目視管理是指用形象直觀、色彩適宜的視覺(jué)信息來(lái)揭示管理狀況和作業(yè)方法,讓全體員工能夠用眼睛看出工作的進(jìn)展?fàn)顩r是否正常,并迅速地做出判斷和對(duì)策。簡(jiǎn)而言之就是:看得見(jiàn)的管理一目了然的管理,目視管理的目的用直觀的方法,讓正常與否一目了然,把工廠潛在的大多數(shù)異常、管理狀況與作業(yè)方法顯現(xiàn)化,變成誰(shuí)都一看就明白的事實(shí)。,目視管理的特點(diǎn)以視覺(jué)信號(hào)顯示為基本手段,大家都能夠看得見(jiàn)。以公開(kāi)透明化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家看得見(jiàn),借助推動(dòng)自主管理,自主控制。現(xiàn)場(chǎng)工作人員可以通過(guò)目視方式,將自己的建議、成果、感想展示出來(lái),進(jìn)行互相交流。,常用的目視管理方法綠燈行,紅燈停設(shè)置“人員去向板”,方便安排工作有小紙條掛在出風(fēng)口,顯示空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)是否在工作用圖表的形式反映工作內(nèi)容或進(jìn)度狀況異常信號(hào)燈(紅、黃)反面實(shí)物展示,常用的目視管理方法識(shí)別管理工種識(shí)別白色廠服:辦公室職員藍(lán)色廠服:生產(chǎn)員工綠色廠服:品檢人員紅色廠服:維修人員職務(wù)識(shí)別無(wú)肩章:普通員工一杠:組長(zhǎng)二杠:經(jīng)理三杠:廠長(zhǎng)熟練度識(shí)別紅牌:培訓(xùn)中員工黃牌:非熟練員工白牌:熟練員工綠牌:技術(shù)工,要點(diǎn)三:稽核建立稽核表;責(zé)任人員認(rèn)真執(zhí)行,一一點(diǎn)檢;主管人員做不定期的復(fù)查;稽核反饋。,要點(diǎn)四:制度化制訂獎(jiǎng)懲制度、加強(qiáng)執(zhí)行依5S競(jìng)賽辦法,對(duì)在5S活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)良和執(zhí)行不力的部門及人員給予獎(jiǎng)懲。,分粥的故事,有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開(kāi)始,他們抽簽決定誰(shuí)來(lái)分粥,每天輪一個(gè)。于是乎每周下來(lái),他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來(lái)他們開(kāi)始推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗,大家開(kāi)始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣。然后大家開(kāi)始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì),但他們常?;ハ喙?,扯皮下來(lái),粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來(lái)一個(gè)方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂(lè)樂(lè),和和氣氣,日子越過(guò)越好。,要點(diǎn)五:維持5S意識(shí)5S信息(公司內(nèi)部刊物)。5S的海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)。,要點(diǎn)六:高階主管經(jīng)常帶頭巡查,臺(tái)灣生產(chǎn)副總5S巡查的事例,要點(diǎn)一:進(jìn)一步落實(shí)前3S工作要點(diǎn)二:制定目視管理、顏色管理標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)三:稽核要點(diǎn)四:制度化要點(diǎn)五:維持5S意識(shí)要點(diǎn)六:高階主管經(jīng)常帶頭巡查,清潔推行五要點(diǎn)小結(jié),清潔活動(dòng)研討根據(jù)清潔活動(dòng)所學(xué),結(jié)合自己崗位實(shí)際,選出一點(diǎn)應(yīng)用于實(shí)踐中,并與左右同事分享。,五、素養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn),素,1、定義使每位員工依規(guī)定行事,養(yǎng)成習(xí)慣,工作主動(dòng)積極,形成良好的企業(yè)文化。2、目的:養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。3、素養(yǎng)的三守原則守紀(jì)律守時(shí)間守標(biāo)準(zhǔn),素養(yǎng),要點(diǎn)一:持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化作為主管應(yīng)不斷教導(dǎo)部署,加強(qiáng)前4S的執(zhí)行和改善,素養(yǎng)推行五要點(diǎn),要點(diǎn)二:制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)定、規(guī)則盡可能讓員工參與協(xié)商來(lái)設(shè)定內(nèi)容各種規(guī)定、規(guī)則目視化,用眼睛一看就了解如:利用漫畫、圖表、標(biāo)語(yǔ)、看板、卡片,要點(diǎn)三:制訂禮儀守則語(yǔ)言禮儀早上好;早;請(qǐng);謝謝;對(duì)不起等電話禮儀三聲響前拿起;您好,XX公司;您好,請(qǐng)問(wèn)張小姐在嗎?;對(duì)不起,他不在,請(qǐng)問(wèn)能幫您轉(zhuǎn)達(dá)嗎??jī)x表禮儀坐姿、走姿、配掛廠牌、廠服行為禮儀在規(guī)定的場(chǎng)所吸煙、在指定的場(chǎng)所進(jìn)餐,禮儀,要點(diǎn)四:教育訓(xùn)練新進(jìn)人員專項(xiàng)訓(xùn)練早會(huì)現(xiàn)場(chǎng)改善技能訓(xùn)練,要點(diǎn)五:實(shí)施自主改善有人丟垃圾,無(wú)人撿垃圾的工廠是三流工廠有人丟垃圾,有人撿垃圾的工廠是二流工廠無(wú)人丟垃圾,有人撿垃圾的工廠是一流工廠,素養(yǎng)活動(dòng)研討,根據(jù)素養(yǎng)活動(dòng)所學(xué),結(jié)合自己崗位實(shí)際,選出一點(diǎn)應(yīng)用于實(shí)踐中,并與左右同事分享。,六、5S實(shí)際演練,辦公區(qū)5S檢核表,1、是否將不要的東西丟棄?(抽屜、櫥、柜、架子、書(shū)籍、文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)、看板)2、地面、桌子是否會(huì)顯得零亂3、垃圾筒是否裝得太滿4、辦公設(shè)備不會(huì)沾上污濁及灰塵5、桌子、文件架、通路是否以劃線來(lái)隔開(kāi)?6、下班時(shí)桌面整理清潔7、有無(wú)歸檔規(guī)則8、是否按歸檔規(guī)則加以歸類9、文件等有無(wú)實(shí)施定位化(顏色、標(biāo)記)10、需要之文件容易取出、歸位文件柜是否明確管理責(zé)任者11、辦公室墻角沒(méi)有蜘蛛網(wǎng)12、桌面、柜子上沒(méi)有灰塵13、公告欄沒(méi)有過(guò)期的公告物品14、飲水機(jī)是否干凈15、管路配線是否雜亂,電話線、電源線固定得當(dāng),16、抽屜內(nèi)是否雜亂17、下班垃圾均能清理18、私有品是否整齊地放置于一處19、報(bào)架上報(bào)紙整齊排放20、是否遵照規(guī)定著裝21、中午及下班后,設(shè)備電源關(guān)好22、辦公設(shè)備,隨時(shí)保持正常狀態(tài),無(wú)故障物23、盆景擺放,沒(méi)有枯死或干黃24、是否有人員動(dòng)向登記欄25、有無(wú)文件傳閱的規(guī)則26、當(dāng)事人不在,接到電話時(shí),是否以留話備忘來(lái)聯(lián)絡(luò)27、會(huì)議室物品的定位擺設(shè)28、工作態(tài)度是否良好(有無(wú)談天、說(shuō)笑、看小說(shuō)、打磕睡、吃東西)29、接待賓客的禮儀,現(xiàn)場(chǎng)5S檢核表,1、現(xiàn)場(chǎng)擺放物品(如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定時(shí)清理,區(qū)分要用與不要用的)2、物料架、模具架、工具架等之正確使用與清理3、桌面及抽屜定時(shí)清理4、材料或廢料、余料等置放清楚5、模具、夾具、計(jì)測(cè)器、工具等之正確使用,擺放整齊6、機(jī)器上不擺放不必要的物品、工具或未擺放牢靠7、非立即需要或過(guò)期(如:三天以上)資料,物品入柜管理或廢棄8、茶杯、私人用品及衣物等定位置擺放9、資料、保養(yǎng)卡、點(diǎn)檢表定期記錄,定位放置10、手推車、小拖車、置料車、架模車等定位放置11、塑料籃、鐵箱、紙箱等搬運(yùn)箱桶之?dāng)[放與定位12、潤(rùn)滑油、切削油、清潔劑等用品之定位、標(biāo)示13、作業(yè)場(chǎng)所予以劃分,并加注場(chǎng)所名稱14、消耗品(如抹布、手套、掃把等)定位擺放,定量管理,15、加工中材料、待檢材料、成品、半成品等堆放整齊16、通道、走道保持暢通,通道內(nèi)不得擺放或壓線任何物品(如電線、手推車)17、所有生產(chǎn)用工具、夾具、零件等定位擺設(shè)18、劃定位置擺放不合格品、破損品及使用頻度低的東西19、如沾有油之抹布等之易燃物品,定位擺放,盡可能隔離20、目前或短期生產(chǎn)不用之物品,收拾定位21、個(gè)人離開(kāi)工作崗位,物品整齊放置22、動(dòng)力供給系統(tǒng)加設(shè)防護(hù)物和警告牌23、下班前確實(shí)打掃、收拾24、掃除垃圾、紙屑、煙蒂、塑膠袋、破布25、清理擦拭機(jī)器設(shè)備、工作臺(tái)、門、窗26、廢料、余料、呆料等隨時(shí)清理27、清除地上、作業(yè)區(qū)的油污28、垃圾箱、桶內(nèi)外清掃干凈,29、蜘蛛網(wǎng)的打掃30、工作環(huán)境隨時(shí)保持整潔干凈31、長(zhǎng)期不用(如:一月以上)物品、材料、設(shè)備等加蓋防塵32、地上、門窗、墻壁之清潔33、墻壁油漆剝落或地上劃線油漆剝落的修補(bǔ)34、遵守作息時(shí)間(不遲到、早退、無(wú)故缺席)35、工作態(tài)度是否良好(有無(wú)談天、說(shuō)笑、離開(kāi)工作崗位、呆坐、看小說(shuō)、打磕睡、吃東西)36、服裝穿戴整齊,不穿拖鞋37、干部能確實(shí)督導(dǎo)部屬、部屬能自發(fā)工作38、使用公物時(shí),能確實(shí)歸位,并保持清潔(如廁所等使用)39、停工前確實(shí)打掃和整理40、遵照工廠的規(guī)定做事,不違背廠規(guī),5S實(shí)戰(zhàn)演練,1、結(jié)合自身崗位,根據(jù)5S實(shí)戰(zhàn)演練表進(jìn)行評(píng)分。2、與大家共同分享。,課程內(nèi)容,5S現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)5S推進(jìn)重點(diǎn)5S推行實(shí)務(wù),一、5S推行原理,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),5S推進(jìn)基本原理,態(tài)度,行為,形式化,行事化,習(xí)慣化,二、5S推行步驟,總經(jīng)理支持,總目標(biāo)設(shè)定,5S活動(dòng)導(dǎo)入流程,成立推行委員會(huì),宣傳、教育,5S管理制度設(shè)立,示范單位實(shí)施,設(shè)定目標(biāo)管理,宣導(dǎo)在全公司展開(kāi),試運(yùn)行與檢討,制定推行計(jì)劃,全公司展開(kāi),總經(jīng)理,5S委員會(huì),成立推行委員會(huì),執(zhí)行干事,委員,主任委員,委員,委員,委員,確定組織職責(zé),5S委員會(huì)職責(zé):負(fù)責(zé)5S活動(dòng)的計(jì)劃和開(kāi)展工作主任委員職責(zé):負(fù)責(zé)委員會(huì)的運(yùn)作,并指揮監(jiān)督所屬委員;負(fù)責(zé)全程計(jì)劃、執(zhí)行和管制。執(zhí)行干事職責(zé):召集會(huì)議和整理資料擬定推行方案籌劃、推動(dòng)相關(guān)活動(dòng)委員會(huì)的行政文書(shū)工作負(fù)責(zé)評(píng)比分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)和公布,委員職責(zé):參與擬定活動(dòng)方法共同參與制定5S活動(dòng)的計(jì)劃平時(shí)為5S活動(dòng)的評(píng)比委員完成診斷表、評(píng)分表進(jìn)行宣傳教育、推動(dòng)5S定期檢討、推動(dòng)改善爭(zhēng)議的處理進(jìn)行活動(dòng)指導(dǎo)處理其他有關(guān)5S活動(dòng)事物,研討:1、干部在5S中的職責(zé)2、員工在5S中的職責(zé),員工在5S活動(dòng)中之職責(zé):1、自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放2、不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間3、通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通4、滅火器、配電盤、開(kāi)關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、冷氣機(jī)等周圍要時(shí)刻保持清潔5、物品、設(shè)備要仔細(xì)、正確、安全地放,較大較重的堆在下層6、保管的工具、所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理7、物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場(chǎng)所8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場(chǎng)所9、設(shè)備要每日清掃保養(yǎng),定期檢修10、不斷清掃,保持清潔11、注重個(gè)人儀表、禮儀12、遵守公司規(guī)章制度及操作規(guī)程13、注意上級(jí)的指示,并加以配合14、積極參與5S活動(dòng)與培訓(xùn)。,干部在5S活動(dòng)中之職責(zé):1、配合公司政策,全力支持與推行5S2、參加外界有關(guān)5S教育訓(xùn)練,吸收5S技巧3、研讀5S活動(dòng)相關(guān)書(shū)籍,搜集廣泛資料4、部門內(nèi)5S之宣導(dǎo)及參與公司5S文宣活動(dòng)5、規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作6、依公司之5S進(jìn)度表,全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示之作業(yè)7、協(xié)助部屬克服5S之障礙與困難點(diǎn)8、熟讀公司5S運(yùn)動(dòng)實(shí)施方法并向部屬解釋9、必要時(shí),參與公司評(píng)分工作10、5S評(píng)分缺點(diǎn)之改善和申述11、督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢12、上班后之點(diǎn)名與服裝儀容清查,下班前之安全巡查與確保。,劃分責(zé)任區(qū),全公司責(zé)任區(qū)圖部門責(zé)任區(qū)圖車間責(zé)任區(qū)圖班組責(zé)任

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