教育心理學(xué)：思維與問題解決課件.ppt

普通心理學(xué)GeneralPsychology,專題四思維與問題解決,第一節(jié)思維概述一、思維的概念及特征二、思維的分類三、思維的基本過程第二節(jié)問題解決一、問題解決概述二、問題解決的途徑三、影響問題解決的心理因素,第一節(jié)思維概述,故事,甲乙兩個(gè)信徒都愛抽煙。甲問神父：”我祈禱時(shí)可以吸煙嗎?”神父說：”那怎么可以?”乙問神父：”我吸煙時(shí)可以祈禱嗎?”神父說：”當(dāng)然可以!”,一個(gè)不想思考的人是頑固者，一個(gè)不能思考的人是傻瓜，一個(gè)不敢思考的人是奴隸。-杜倫孟德,客觀事物直接作用于感官,對(duì)事物的整體反應(yīng),覺察,分辨,確認(rèn),客觀事物直接作用于感官,對(duì)事物的整體反應(yīng),覺察,分辨,確認(rèn),客觀事物直接作用于感官,對(duì)事物的本質(zhì)及規(guī)律反應(yīng),覺察,分辨,確認(rèn),一、思維的概念及特征,（一）什么是思維思維就是人腦對(duì)客觀事物概括的和間接的認(rèn)識(shí)，是對(duì)事物的本質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)識(shí)，是認(rèn)識(shí)的高級(jí)形式。,人腦對(duì)客觀事物的本質(zhì)屬性和內(nèi)部規(guī)律的概括和間接的反映。,思維的概念,思維是在感知覺基礎(chǔ)的低級(jí)認(rèn)識(shí)層次上實(shí)現(xiàn)的高級(jí)認(rèn)識(shí)形式。,概括性,思維的特征,間接性,由表及里,由此及彼,由近及遠(yuǎn),本質(zhì)特征,共同特征,間接性,以其他事物為媒介,借助已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，理解把握沒有或不能直接感知的事物,預(yù)見推知事物的發(fā)展過程,病史體格檢查血液常規(guī)檢查血液生化檢查活體組織檢查放射檢查（CT.磁共振）,肺癌?,概括性,抽取一類事物的,本質(zhì)特征,共同特征,綠色，卵型，薄薄的來自感覺,這是樹葉來自知覺,能進(jìn)行光合用,利用陽(yáng)光，吸收CO2，制造養(yǎng)分來自思維,月暈而風(fēng)礎(chǔ)潤(rùn)而雨,（二）思維的特征總結(jié),1、間接性思維對(duì)感官所不能直接把握的事物，借助于某些媒介與頭腦加工來進(jìn)行認(rèn)識(shí)。思維可以使我們超越時(shí)空的限制去把握感官所不能直接感知的事物。2、概括性一是人可以找到一類事物的共性，一是把具有共性的事物推廣到具體事物身上。,感覺,知覺,思維,直接性,個(gè)別屬性,整體屬性,間接性,概括性,本質(zhì)屬性,內(nèi)部規(guī)律,思維和感知覺的同和異,（三）思維同感知覺的關(guān)系總結(jié),思維同感知覺一樣都是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的反映，但又有根本的區(qū)別。表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：(1)感知覺只是對(duì)當(dāng)前事物的直接反映，只是對(duì)信息的接受和識(shí)別，而思維卻是對(duì)客觀事物的間接的、概括的反映，對(duì)信息進(jìn)行加工；(2)感知覺反映的是客觀事物的外部特征和外在聯(lián)系，思維反映的是客觀事物的本質(zhì)特征和內(nèi)在規(guī)律性聯(lián)系；,(3)感知覺屬于感性認(rèn)識(shí)，它是借助于形象系統(tǒng)對(duì)直接作用于感官的事物進(jìn)行反映，反映范圍很小，是認(rèn)識(shí)過程的初級(jí)階段，而思維屬于理性認(rèn)識(shí)，它是借助于概念系統(tǒng)對(duì)客觀事物進(jìn)行反映，它可以反映任何事物，反映范圍很大，是認(rèn)識(shí)過程的高級(jí)階段。,思維記憶感知覺,低級(jí),高級(jí),認(rèn)識(shí)過程,刮風(fēng)、下雨,“空氣對(duì)流”形成風(fēng),“水蒸氣遇冷液化”形成雨,二、思維的分類,根據(jù)個(gè)體思維的發(fā)展水平,動(dòng)作思維形象思維抽象思維,（一）以個(gè)體思維發(fā)展水平動(dòng)作思維:解決問題的方式是實(shí)際動(dòng)作來實(shí)現(xiàn),動(dòng)作思維,借助動(dòng)作完成的思維。是人最早產(chǎn)生的一種思維方式。,形象思維:以事物的形象為支柱的思維過程,形象思維,借助形象完成的思維。畫家、體操運(yùn)動(dòng)員、舞蹈家擅長(zhǎng)形象思維。,大漠孤煙直長(zhǎng)河落日?qǐng)A,抽象思維:以概念和命題進(jìn)行判斷、推理,以求得合乎規(guī)律的結(jié)論,文化知識(shí)科學(xué)理論客觀真理,抽象思維,以語(yǔ)詞，符號(hào)為基礎(chǔ)，利用概念，判斷，推理進(jìn)行思維。人類最主要的思維方式。,抽象思維,抽象思維,白馬非馬？！女朋友不是朋友？！,抽象思維,事件排序(1)校對(duì)(2)撰寫(3)印刷(4)發(fā)行(5)排版A.1-3-4-2-5B.2-5-1-3-4C.2-1-5-4-3D.2-3-4-1-5,習(xí)慣性思維創(chuàng)新性思維,根據(jù)思維的創(chuàng)新程度,（二）根據(jù)思維的創(chuàng)造性程度習(xí)慣性思維:運(yùn)用已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn),按現(xiàn)成方案和程序解決問題,*+b*b=c*c,創(chuàng)新思維,創(chuàng)新思維，不同于模仿性思維，它是指以前所未有的、富有創(chuàng)見的方式對(duì)事物間的聯(lián)系、事物的屬性及其本質(zhì)進(jìn)行思考的思維活動(dòng)。,想一想，這是什么？,創(chuàng)造性思維:重組已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn),提出新的方案或程序,并創(chuàng)造出新成果,1+2+3+4+10=?,高斯：對(duì)自然數(shù)從1到100的求和。對(duì)50對(duì)構(gòu)造成和101的數(shù)列求和（1100，299，398），同時(shí)得到結(jié)果：5050。這一年，高斯9歲。,根據(jù)思維的方向,聚合思維發(fā)散思維,把涉及這一問題的所有信息聚合起來，找到最好的答案。案件偵查過程中，從紛繁復(fù)雜的線索中確定主要線索的思維，從諸多原因中尋找主要原因的思維；,聚合思維,輻合思維:根據(jù)已有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用邏輯方法或規(guī)則去尋求惟一的正確答案,分析兇手,初犯,仇人,雇兇,路人,慣犯,職業(yè)殺手,精心設(shè)計(jì),一時(shí)性氣,兇手職業(yè)身份,究竟是哪一類人？,案發(fā),沿著產(chǎn)生問題的不同方向去思維，是一種追求多樣性的思維。發(fā)散思維中常常韻孕育著創(chuàng)新。案件偵查中的尋找線索、尋找作案者等常使用的思維。,發(fā)散思維,一時(shí)性氣,案發(fā),確定被害人,分析殺人原因,財(cái)殺,情殺,仇殺,分析兇手,初犯,仇人,雇兇,路人,慣犯,職業(yè)殺手,精心設(shè)計(jì),臨時(shí)起意,兇手職業(yè)身份,采取對(duì)策,？,？,？,？,？,？,？,？,？,？,？,？,（四）根據(jù)思維過程是否被清晰的意識(shí)到直覺思維：人們面臨新問題、新事物和新對(duì)象時(shí)，能迅速理解并作出判斷,分析思維：遵循嚴(yán)密的邏輯規(guī)律，對(duì)概念進(jìn)行逐步分析，層層推演，最后得出符合邏輯的結(jié)論,（五）根據(jù)思維的內(nèi)容經(jīng)驗(yàn)思維：通過經(jīng)驗(yàn)的積累、分類與組織，來決斷問題理論思維:運(yùn)用概念和命題進(jìn)行判斷、推理。,月暈而風(fēng)，礎(chǔ)潤(rùn)而雨,太陽(yáng)從東邊升起，往西邊落下,三、思維的基本過程,分析綜合比較抽象概括系統(tǒng)化具體化,移動(dòng)3根火柴，變成4個(gè)正方形,熊對(duì)能說：窮成這樣啦，四個(gè)熊掌全賣了；兵對(duì)丘說：兄弟，踩上地雷了吧，兩腿咋都沒了王對(duì)皇說：當(dāng)皇上有什么好處，你看，頭發(fā)都白了；口對(duì)回說：親愛的，都懷孕這么久了，也說一聲；果對(duì)裸說：哥們兒，你穿上衣服還如穿！比對(duì)北說：夫妻何必鬧離婚呢？巾對(duì)幣說：戴上博士帽就身價(jià)百倍了；臣對(duì)巨說：一樣的面積，但我是三室兩廳。,分析比較綜合概括形成概念抽象,聯(lián)系,比較和分類分析和綜合抽象和概括系統(tǒng)化和具體化,通過上述心智操作過程進(jìn)行思維。,思維的過程,確定對(duì)象之間的共同點(diǎn)和差異點(diǎn)的心理操作,根據(jù)共同點(diǎn)和差異點(diǎn)，把對(duì)象分成不同種類的心理操作。,比較,分類,空間不同的比較辨認(rèn)事物的不同；,時(shí)間不同的比較比較事物的發(fā)展；,差異大的事物難于找到共同點(diǎn)；,差異小的事物難于找到不同點(diǎn)。,比較和分類,把整體分解為部分、局部的個(gè)別特征的思維過程。,把各個(gè)部分綜合成一個(gè)整體的思維過程。,分析,綜合,知識(shí)能力分解,政治理論,知覺速度,公務(wù)員考試科目,行政職業(yè)能力,申論,語(yǔ)文及公文寫作知識(shí),行政管理知識(shí),數(shù)量關(guān)系,判斷推理,言語(yǔ)理解,問題解決,時(shí)事,分析和表達(dá),思維和觀點(diǎn),法律法規(guī)知識(shí),辦公自動(dòng)化,公務(wù)員制度,公共關(guān)系,60m/100題,社會(huì)科學(xué),自然科學(xué),經(jīng)濟(jì)知識(shí),文化知識(shí),70m/130-140題,綜合基礎(chǔ)知識(shí),知識(shí)能力綜合,分析和綜合,抽取對(duì)象的相對(duì)獨(dú)立的各個(gè)方面、關(guān)系、屬性等。,把共同屬性和本質(zhì)特征結(jié)合起來,抽象,概括,相對(duì)獨(dú)立的方面、關(guān)系、屬性等,水可以喝,概括,水可以喝、能流動(dòng)、會(huì)結(jié)冰,水是流動(dòng)的,水會(huì)結(jié)冰,河水中含泥沙,海水是咸的,抽象,結(jié)合共同的、本質(zhì)的屬性,系統(tǒng)化,按一定的規(guī)則，將比較和分類的結(jié)果綜合起來，進(jìn)行系列化處理；,把抽象和概括后獲得的概念應(yīng)用到具體對(duì)象上的思考。,具體化,2019/12/16,61,可編輯,2019/12/16,62,可編輯,因此，思維是一種過程,思維總是與解決問題聯(lián)系在一起，理解、掌握和運(yùn)用知識(shí)的過程中，都體現(xiàn)了思維。,思維是一種指向問題解決的間接和概括的認(rèn)知過程。,四、思維的品質(zhì),廣闊性片面性和狹隘性深刻性膚淺性敏捷性優(yōu)柔寡斷靈活性因循守舊和固執(zhí)己見批判性剛愎自用和人云亦云,變通學(xué)以致用,蘋果落地是司空見慣的事，但只有牛頓問了為什么,課后閱讀：材料42,分析,分析警方對(duì)搶劫案件的認(rèn)識(shí)過程,列出表格，對(duì)比四次搶劫的手段和方法,列出表格，說明警方對(duì)每一次搶劫所采取的行動(dòng),思考,通過哪些偵查手段，獲得哪些認(rèn)識(shí)？,每一次對(duì)案件的認(rèn)識(shí)有哪些提高？為什么？,偵查思路轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是為什么?為什么？,第二節(jié)問題解決,一、問題與問題解決,（一）問題概述問題在給定的信息和目標(biāo)狀態(tài)之間存在某些障礙需要加以克服的情境。學(xué)生解題，工人，科學(xué)家解決技術(shù)問題。必須有思維活動(dòng)參與。,問題的三種基本成分,問題的種類,嘗試解決問題在正方形的水池邊種20株樹,要求每邊樹的數(shù)目相等,每邊應(yīng)栽幾株?A.5B.6C.7D.8,（二）問題解決的內(nèi)涵,由一定的情境引起的，按照一定的目標(biāo)，應(yīng)用各種認(rèn)知活動(dòng)、技能等，經(jīng)過一系列思維操作，使問題得以解決的過程。,（三）問題解決的四個(gè)階段,二、問題解決中的策略,（一）算法策略把所有解決問題的方法一一進(jìn)行嘗試，最終找到解決問題的答案。,1、手段目的分析將需要達(dá)到的問題的目標(biāo)狀態(tài)分成若干子目標(biāo)，通過實(shí)現(xiàn)一系列的子目標(biāo)最終達(dá)到總目標(biāo)。,（二）啟發(fā)法確定和評(píng)價(jià)不同問題解決方案，保留一個(gè)最佳方案進(jìn)行嘗試，直到獲得滿意結(jié)果為止。,河內(nèi)塔問題,1,2,3,ABC,1,2,3,目標(biāo)狀態(tài),初始狀態(tài)條件：每次只移動(dòng)一個(gè)盤，大盤不能放在小盤上，可利用柱2。,ABC,河內(nèi)塔解題步驟,2、逆向搜索法從問題的目標(biāo)狀態(tài)開始搜索直至找到通往初始狀態(tài)的通路或方法。,逆推法題,假定河里有睡蓮每24小時(shí)就增加一倍，那麼假定第一天池塘里有一朵睡蓮，60天后池塘全部被睡蓮蓋滿，問哪一天池塘是半滿的？,3、選擇性搜索,在解決問題時(shí)，根據(jù)已知的信息和某些有關(guān)規(guī)則，選擇問題解決的突破口，并從突破中獲得更多信息，以便進(jìn)一步搜索直到解決問題,死者手中一根頭發(fā),高含硫量,在高含硫量空間工作,水源污染,長(zhǎng)期染發(fā),經(jīng)化驗(yàn)當(dāng)?shù)厮礋o此污染,無染發(fā)跡象,水泥廠,金飾加工點(diǎn),無相似對(duì)象,化驗(yàn),分析,調(diào)查,觀察,調(diào)查,化裝偵查,取得證據(jù),3、簡(jiǎn)化法,從復(fù)雜問題中抽出關(guān)鍵問題，突出重點(diǎn)，使問題得到簡(jiǎn)化。,已知：X=R+3，2M=3L+6，Y=M+1，R=3L求解：用Y表示X用簡(jiǎn)化法簡(jiǎn)答：Y-M，M-L，L-R，R-X可以順利把X與Y聯(lián)系在一起：X-R-L-M-Y答案：X=2Y-5,三、影響問題解決的心理因素,（一）問題情境九點(diǎn)連線要求：用一筆把9點(diǎn)連在一起，并且依次穿過下列方陣的的九個(gè)點(diǎn),答案,兩個(gè)火車站相距100km，某天下午2點(diǎn)，兩個(gè)火車頭相向開出。一個(gè)火車的速度為60km/h，另一個(gè)火車的速度為40km/h，當(dāng)火車頭開始行走時(shí)，一只鳥突然出現(xiàn)在第一個(gè)火車頭前面而向第二個(gè)火車頭飛去，當(dāng)鳥到達(dá)第二個(gè)火車頭時(shí)，它又立即以原來的速度向第一個(gè)火車頭飛去，鳥以80km/h的速度在兩個(gè)火車頭之間來回飛。問：在兩火車頭相遇時(shí)鳥飛了多少公里？,問題利用如圖所示的材料，將蠟燭象壁燈一樣立在墻上。,（二）功能固著,指的是個(gè)體在解決問題時(shí)只看到某物的通用功能，而看不到其他的可能的功能。,（三）定勢(shì),重復(fù)先前的心理操作所引起的對(duì)活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)。解決某種問題時(shí)，用同樣的方法屢屢成功，就會(huì)形成習(xí)慣，以后每次遇到此類情景時(shí)，都會(huì)采取同樣的方法解決問題,陸欽斯取水實(shí)驗(yàn),1、100=127-21-3*2D=B-A-2C2、99=163-14-25*2D=B-A-2C3、5=43-18-10*2D=B-A-2C。,陸欽斯取水實(shí)驗(yàn),（四）動(dòng)機(jī),一定限度內(nèi)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度和問題解決成正比動(dòng)機(jī)太強(qiáng)太弱都會(huì)影響問題解決的效率。,耶基斯道德森定律：動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與解決問題效率的關(guān)系,專家與新手在問題解決上的差異(1)知識(shí)數(shù)量上的差異,（五）知識(shí)經(jīng)驗(yàn),(2)知識(shí)組織方式上的差異,（六）情緒,愉快強(qiáng)度適中比愉快強(qiáng)度過高和過低的操作效果要好；痛苦強(qiáng)度越大，操作效果越差。,（七）個(gè)性差異,智力水平人格特征樂觀自信，意志堅(jiān)強(qiáng)，勤奮謙虛，富有創(chuàng)新精神。,（八）人際關(guān)系,從眾現(xiàn)象,四、創(chuàng)造性,創(chuàng)造性是指人們應(yīng)用新穎的方式解決問題，并能產(chǎn)生新的、有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)品的心理過程。馬云與阿里巴巴,整個(gè)三角形表示智力與創(chuàng)造力之間的正相關(guān)趨勢(shì)，智力低者，創(chuàng)造力必然低，而智力高者，并不意味著創(chuàng)造力很高，因此智力是創(chuàng)造力發(fā)展的必要條件而非充分條件。,威廉斯創(chuàng)造力傾向測(cè)量表,（1）測(cè)試方法。該量表是一份幫助個(gè)人了解自己創(chuàng)造能力的測(cè)試。如果您發(fā)現(xiàn)表中某些句子所描述的情形很適合自己，則請(qǐng)?jiān)陬}后的表格中“完全符合”的選項(xiàng)內(nèi)打勾；如果有些句子對(duì)你來說，只是部分適合，則在“部分符合”的選項(xiàng)內(nèi)打勾；如果有些句子對(duì)你來說，根本不可能，則在“完全不符”的選項(xiàng)內(nèi)打勾。,(2)注意事項(xiàng):每一題都要做，不要花太多的時(shí)間去想。所有的題目都沒有“正確答案”，憑你讀每一句子后的第一印象作答。雖然沒有時(shí)間限制，但應(yīng)盡可能地爭(zhēng)取以較快的速度完成，愈快愈好。切記，憑你自己的真實(shí)的感覺作答，在最符合自己情形的選擇上打“”。每一題只能打一個(gè)“”。A完全符合B部分符合C完全不符合,（1）在學(xué)校里，我喜歡試著對(duì)事情或問題作猜測(cè)，即使不一定都猜對(duì)也無所謂。（2）我喜歡仔細(xì)觀察我沒有看過的東西，以了解詳細(xì)的情形。（3）我喜歡聽變化多端和富有想像力的故事。（4）畫圖時(shí)我喜歡臨摹別人的作品。（5）我喜歡利用舊報(bào)紙，舊日歷以及舊罐頭等廢物來做成各種好玩的東西。（6）我喜歡幻想一些我想知道或想做的事。（7）如果事情不能一次完成，我會(huì)繼續(xù)完成嘗試，直到成功為止。（8）做功課時(shí)我喜歡參考各種不同的資料，以便得到多方面的了解。（9）我喜歡用相同的方法做事情，不喜歡去找其他的新的方法（10）我喜歡探究事情的真假。,(11）我不喜歡做許多新鮮的事。（12）我不喜歡交新朋友。（13）我喜歡一些不會(huì)在我身上發(fā)生的事情。（14）我喜歡想像有一天能成為藝術(shù)家、音樂家或詩(shī)人。（15）我會(huì)因?yàn)橐恍┝钊伺d奮的念頭而忘記了其他的事。（16）我寧愿生活在太空站，也不喜歡在地球上。（17）我認(rèn)為所有的問題都有固定的答案。（18）我喜歡與眾不同的事情。（19）我常想知道別人正做什么。（20）我喜歡故事或電視節(jié)日所描寫的事。,(21）我喜歡和朋友一起，和他們分享我的想法。（22）如果一本故事書的最后一頁(yè)被撕掉了，我就自己編造一個(gè)故事把結(jié)局補(bǔ)上去。（23）我長(zhǎng)大后，想做一些別人長(zhǎng)大從來沒想過的事情。（24）嘗試新的游戲和活動(dòng)，是一件有趣的事。（25）我不喜歡太多的規(guī)則限制。（26）我喜歡解決問題，即使沒有正確的答案也沒關(guān)系。（27）有許多事情我都很想親自去嘗試。（28）我喜歡沒有人知道的新歌。（29）我喜歡在班上同學(xué)面前發(fā)表意見。（30）當(dāng)我讀小說或看電視時(shí)，我喜歡把自己想像成故事里的人物。,（31）我喜歡幻想200年前人類生活的情形。（32）我常想自己編一首新歌。（33）我喜歡翻箱倒柜，看看有些什么東西在里面。（34）畫圖時(shí)，我很喜歡改變各種東西的顏色和形狀。（35）我不敢確定我對(duì)事情的看法都是對(duì)的。（36）對(duì)于一件事情先猜猜看，然后再看是不是猜對(duì)了，這種方法很有趣。（37）玩猜謎之類的游戲很有趣，因?yàn)槲蚁胍澜Y(jié)果如何。（38）我對(duì)機(jī)器有興趣，也很想知道它里面是什么樣子，以及它是怎樣轉(zhuǎn)動(dòng)的。（39）我喜歡可以拆開的玩具。（40）我喜歡想一些點(diǎn)子，即使用不著也無所謂。,(41）一篇好的文章應(yīng)該包含許多不同的意見和觀點(diǎn)。（42）為將來可能發(fā)生的問題找答案，是一件令人興奮的事。（43）我喜歡嘗試新的事情，目的只是為了想知道會(huì)有什么結(jié)果。（44）玩游戲時(shí)，通常是有興趣參加，而不在乎輸贏。（45）我喜歡想一些別人常常談過的事情。（46）當(dāng)我看到一張陌生人的照片時(shí)，我喜歡去猜測(cè)他是怎樣一個(gè)人。（47）我喜歡翻閱書籍及雜志，但只是知道它的內(nèi)容是什么。（48）我不喜歡探詢事情發(fā)生的各種原因。（49）我喜歡問一些別人沒有想到的問題。（50）無論在家里或在學(xué)校，我總是喜歡做許多有趣的事。,正向題目:完全符合3分,部分符合2分,完全不符合1分;反向題目:完全符合1分,部分符合2分,完全不符合3分.,影響創(chuàng)造性的因素,(一)個(gè)體因素哲學(xué)家完成其主要作品的平均年齡是35歲，音樂家多產(chǎn)的年齡是35-