線上活動策劃思路

線上活動策劃 思路 （ 基本思路及框架 ） 線上活動 ： “ 是指依托于網絡的，在網絡上發(fā)起，并全部或絕大部分在網絡上進行的活動，于網絡上發(fā)布活動信息，募集活動人員，在網絡上進行活動的流程。 ” 一般來說，線上活動的策劃案分為兩個大類， 創(chuàng)意案 和 執(zhí)行案 。兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎，創(chuàng)意案只需要展示出活動的基本思路、想法，而執(zhí)行案則需要詳盡的展示出活動的細節(jié)。 一、活動創(chuàng)意案 活動創(chuàng)意案要求簡單明了、不需要很多的內容，但是要把活動的創(chuàng)意展示出來。一般來一個活動創(chuàng)意案會有 23 個創(chuàng)意可供選擇。 如果你是做方案給客戶的話，建議你自己先對創(chuàng)意做個簡單的排序？比如，你現(xiàn)在有三個創(chuàng)意，根據(jù)自己的滿意程度分為好、較好、一般，那么在做創(chuàng)意案的時候應該如何排序呢？筆者建議的排序方式是較好、好、一般。 創(chuàng)意案的框架比較簡單，一般來說分為兩個部分， 創(chuàng)意來源（引子），活動基本內容 。 創(chuàng)意來源 ： 即活動的靈感，如果能結合時下的熱點則更好。在制作 PPT 時最好能夠配圖說明，從感官上更易被接受。 活動基本內容： 說清楚活動的主題，時間，在哪個平臺做，以怎樣的方式去做即可。 二、活動執(zhí)行案 活動執(zhí)行案是在確定了活動創(chuàng)意案之后進行的，有些公司做活動策劃的時候是沒有創(chuàng)意案的，盡管如此，即使沒有創(chuàng)意案，做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動的創(chuàng)意及基本內容，否則會浪費策劃大量的時間。 活動執(zhí)行案是非?？家粋€策劃的功底的，在 這里簡單談談做一名線上活動策劃應該具備的素質： 網感 對互聯(lián)網要有一定的了解，特別是對論壇、微博這些常用來做活動的平臺需要了解其特點、規(guī)律等。 創(chuàng)意 活動的平臺有限、活動的形式來來去去也就那些，所以一個線上活動能否成功，需要一個好的創(chuàng)意。 系統(tǒng)思維 活動從創(chuàng)意到執(zhí)行，涉及到各種資源的分配，并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實際情況、產品的情況，需要用系統(tǒng)性的思維考慮問題，否則策劃出來的東西就是一紙空文，無 從落地。 溝通表達能力 一個活動從創(chuàng)意到執(zhí)行，往往需要與不同的部門接觸、溝通，想讓活動朝你希望的方向發(fā) 展，那就必須主動表達、主動溝通。 一個線上活動執(zhí)行案大致分為以下幾個部分， 1、 市場分析 可以從產品的市場、差異化、競爭情況、受眾人群四個方面進行簡單的闡述，如果能有詳實的數(shù)據(jù)做支撐，如目前的銷售情況，主要是哪些人群購買，購買的比例等，將更加有說服力。 2、 活動主題 活動主題一定要簡潔、清晰明確、有吸引力。做個不太恰當?shù)谋确?，活動主題就相當于一家店鋪的招牌，是吸引客戶的關鍵。一般來說，需要突出活動的賣點，如免費參加、贈送、抽獎等等。要明確的告訴客戶，這個活動是關于什么的，我為什么要參加？ 3、 活動目的 一般來說，線上活動無非是兩個方面的目的，一是增加銷售量，二是提升品牌知名度。但兩者之間是有側重點的，需要把握最主要的目的來設計整個活動的細節(jié)，才能達到活動的效果。 4、 活動時間 即活動開展的時間，線上活動的時間不宜過長，活動時間過長， 會影響用戶的參與興趣，一般來說不宜超過 1 個月。 5、 活動平臺 活動平臺的選擇至關重要，決定了活動開展的方式及最終效果。在這里，暫且把活動平臺分為自有平臺和大眾平臺。 自有平臺： 如自己的企業(yè)網站，優(yōu)點是形式多樣，可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能，也能將流量帶到官網；缺點是對技術要求高（一般企業(yè)無法操作），推廣費用較高。 大眾平臺： 如微博、論壇、門戶網站。優(yōu)點是可以利用平臺本身的資源進行推廣，無技術方面的要求；缺點是活動的形式受到一定限制。 6、 活動形式 選擇好活動平臺后，要根據(jù)平臺的 特點、活動的目的策劃活動的形式。線上活動的形式包括秒殺、團購、有獎轉發(fā)、有獎征集、網上評選、注冊送券等等，細數(shù)下來少說也有幾十種。筆者認為，各種形式沒有優(yōu)劣之分，關鍵在于結合活動的目的和平臺特點去選擇并且創(chuàng)新。 7、 效果預期和目標 線上活動的效果預期可以從 參與人數(shù)、 PV、 UV、銷售量、銷售額 幾個維度進行考量。 目標需要根據(jù)活動的進程，分階段設置，便于在活動執(zhí)行過程中根據(jù)實際效果和目標的差異進行適當調整。 8、 活動詳細情況 這一部分是方案能夠執(zhí)行的關鍵，要點在一個 “ 細 ” ，要考慮到活動執(zhí)行的方方面面?？梢詮囊韵聨讉€方面進行考慮： 活動流程、活動規(guī)則、獎項設置 三個大方面考慮。 活動流程： 最后能有一張活動流程圖，可以用 PPT、 Word或者 visio 來做?；顒恿鞒虉D可以清晰的展示用戶如何參加活動。線上活動的流程一定需要做到 “ 簡單 ” ，即 “ 不要讓用戶去想 ” ，復雜的活動流程會使用戶參與的門檻變高，所以盡量讓流程 “ 傻瓜化 ” 。 活動規(guī)則： 活動規(guī)則中應該包含免責的部分，如用戶多長時間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動放棄領獎等。一些格式條款，建議弱化或者放到活動頁面不顯眼的地方，如 “ 本次活動的最終解釋權歸 XX公司所有 ” 。一直很想做個數(shù)據(jù)調查，就是 “ 本次活動的最終解釋權歸 XX公司所有 ”這句話對用戶參與活動的影響分析。 獎項設置： 即本次活動用戶可以獲得什么獎項。建議 “ 大獎刺激，小獎不斷 ” ，可以用一個大獎做為誘餌，然后每天或一段時間出現(xiàn)小獎，但一定要有持續(xù)性，否則用戶的參與熱情會降低。 如果可執(zhí)行性再強一些，可以將活動頁面的布局圖做出來（用 word 做即可）。 9、 市場推廣 一個好的線上活動策劃方案除了以上說的這些，當然也需要進行市場推廣，否則就只能養(yǎng)在深閨人未識了。 市場推廣大體 分為兩個方面， 站內推廣 和 站外推廣 。站內推廣比較簡單，就是如何利用自有平臺本身的資源進行推廣，如首頁的廣告位，文字鏈之類。 站外推廣要量力而行，一般來說的推廣手段包括網絡廣告、郵件營銷（如給老客戶發(fā)生活動郵件）等。 10、時間推進表 建議使用甘特圖來做，其實不復雜，明確時間節(jié)點、責任人、產出成果。 11、費用預算 線上活動的費用一般來說分為兩個部分，獎品費用和推廣費用，可以根據(jù)實際情況進行安排。如果是給老板或者客戶的方案，建議做兩個費用預算，最低費用預算和最高費用預算。 12、應急方