建立成熟的從業(yè)心態(tài).ppt

,建立成熟的從業(yè)心態(tài),課程大綱,何謂從業(yè)心態(tài)人生的成敗在于心態(tài)幾種不良的從業(yè)心態(tài)如何建立成熟的從業(yè)心態(tài)尋找壽險(xiǎn)從業(yè)的原動(dòng)力,何謂從業(yè)心態(tài),心態(tài):指人們對(duì)待事物的心理態(tài)度,即人的意識(shí)、觀念、動(dòng)機(jī)、情感、氣質(zhì)、意志、興趣等心理狀態(tài)的意向，是人的心理對(duì)各種信息刺激作出反應(yīng)的趨向。從業(yè)心態(tài)：人們對(duì)待自己所從事職業(yè)的心理態(tài)度,人生的成敗在于心態(tài),成功的定律積極的心態(tài)可以激發(fā)人的潛能心態(tài)改變?nèi)松?幾種不良的從業(yè)心態(tài),對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)心存疑慮我是求客戶買保險(xiǎn)浮躁的心態(tài)急功近利急于求成,如何建立成熟的從業(yè)心態(tài),正確認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自己正確認(rèn)識(shí)壽險(xiǎn)行業(yè)正確認(rèn)識(shí)推銷以從容的心態(tài)面對(duì)客戶以積極的心態(tài)面對(duì)拒絕,正確認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自己,頭腦精明、資金雄厚從商派系支持、人際廣泛從政廣達(dá)詩(shī)書(shū)、安定生活公務(wù)員服務(wù)熱忱、白手創(chuàng)業(yè)人壽保險(xiǎn),問(wèn)一問(wèn)自己：,我們能從事什么行業(yè)？什么行業(yè)能滿足我們的需求？,理想事業(yè)應(yīng)具備的條件：,崇高的工作價(jià)值合理的利潤(rùn)明確、暢通的晉升渠道持續(xù)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)美好的產(chǎn)業(yè)前景,正確認(rèn)識(shí)壽險(xiǎn)行業(yè),深入了解壽險(xiǎn)的意義與功用了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，冷靜分析人們對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)抱有偏見(jiàn)的原因業(yè)務(wù)員的形象將隨著行業(yè)的發(fā)展、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)而不斷提升,分紅、投連等新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷售有利于提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平新產(chǎn)品的銷售改變了業(yè)務(wù)員的角色角色的轉(zhuǎn)變有利于業(yè)務(wù)員形象的提升,我們堅(jiān)信：,壽險(xiǎn)商品是人人必需的行業(yè)偏見(jiàn)將隨著壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展、成熟而消失,維護(hù)行業(yè)形象，提升行業(yè)地位從我做起，是每個(gè)從業(yè)人員應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識(shí)推銷,推銷哲學(xué)人生處處是推銷壽險(xiǎn)商品的特點(diǎn)無(wú)形商品無(wú)法試用壽險(xiǎn)商品的特點(diǎn)決定了它的推銷模式,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展源于需求推銷刺激、滿足需求,三流的推銷無(wú)視需求二流的推銷滿足需求一流的推銷創(chuàng)造需求,以從容的心態(tài)面對(duì)準(zhǔn)客戶,面對(duì)客戶種種不良的心態(tài)原因及對(duì)策,面對(duì)客戶種種不良的心態(tài),自信心不足，心理處于劣勢(shì)不敢面對(duì)高端客戶急于求成，過(guò)分熱情，心態(tài)浮躁,原因及對(duì)策,對(duì)產(chǎn)品信心不足，計(jì)劃不完善專業(yè)知識(shí)不足，無(wú)法解答客戶疑問(wèn)知識(shí)面不廣，無(wú)法與客戶有效溝通技巧運(yùn)用不夠嫻熟準(zhǔn)客戶不夠，面對(duì)巨大的業(yè)績(jī)考核壓力，動(dòng)作變形,從容的心態(tài)，專業(yè)的知識(shí)，嫻熟的技巧可以營(yíng)造良好的談話氛圍贏得客戶的尊重,以積極的心態(tài)面對(duì)拒絕,我們每天都在拒絕別人抗拒推銷人之本性拒絕的本質(zhì)我還沒(méi)有認(rèn)同你你還沒(méi)有說(shuō)服我,正是因?yàn)榭蛻舻牟粩嗑芙^才有我們今天的快速成長(zhǎng),尋找壽險(xiǎn)從業(yè)的原動(dòng)力,馬斯洛的需求層次理論不同層次的從業(yè)人員需要不同的原動(dòng)力壽險(xiǎn)從業(yè)的最高境界,馬斯洛需求層次理論,生理需求,安全需求,社會(huì)歸屬,自尊需求,自我實(shí)現(xiàn),尋找我們的原動(dòng)力,我們需求層次的定位如果我們還在為生存而努力時(shí)刻提醒我們的責(zé)任：對(duì)自己的責(zé)任對(duì)父母的責(zé)任對(duì)家庭的責(zé)任如果我們?cè)谧非笞晕覍?shí)現(xiàn)牢記我們的使命：對(duì)提升壽險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)地位,責(zé)任感和使命感是我們從事壽險(xiǎn)的永恒的動(dòng)力源,壽險(xiǎn)從業(yè)的最高境界,信仰是人們的一種精神寄托把壽險(xiǎn)作為一種信仰壽險(xiǎn)從業(yè)的最高境界“把壽險(xiǎn)作為一種信仰”是壽險(xiǎn)營(yíng)銷巨匠的成功秘訣,有了信