源城公司薪酬制度及員工獎懲條例.ppt

公司薪酬制度,姚平軍,公司簡介,貴州省黔東南州源城商貿(mào)有限公司成立于2010年4月，主要從事孕嬰童用品、食品銷售。通過3年的發(fā)展，公司旗下的快樂寶貝母嬰生活館已在黔東南州境內(nèi)開設(shè)分店17家直營門店9家:萬博店,旗艦店,州醫(yī)院店,洗馬河店,恒誠店,世紀城店，四一八店,貴醫(yī)店,谷隴店,加盟店8家有開發(fā)區(qū)店,華偉店,下司店,重安店,舟溪店,爐山店,麻江店,劍河店,公司組織機構(gòu),源城商貿(mào)有限公司薪酬制度,一、目的：以人為本，最大化發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造人力價值。二、適用范圍：公司全體職員。三、參照標準、依據(jù)：原薪資標準、地方收入標準、市場行情收入標準。四、薪資等級制度：,薪資構(gòu)成,基本工資：基本收入薪酬津貼:工齡津貼崗位津貼特殊津貼獎金：考核獎貢獻獎總裁獎提成：銷售所得,（二）基本工資：員工從事工作的保障性基本收入，標準見附件（薪資等級一覽表）。（三）等級設(shè)置及說明：共設(shè)五檔，每檔下設(shè)二十五級。一檔（高管）：正（副）總經(jīng)理、總經(jīng)理助理；二檔（經(jīng)理）：公司部門正（副）經(jīng)理及高級專業(yè)人員；三檔（主管）：公司部門經(jīng)理助理或總經(jīng)理秘書、門店正（副）店長及中級專業(yè)人員；四檔（主辦）：門店助理或組長、初級專業(yè)人員；五檔（職員）：營業(yè)員、護理員、收銀員、出納、會計、文員、倉管員、駕駛員；,特別說明：（1）二檔、三檔管理人員由公司董事會或總經(jīng)理任命為準。（2）技師類員工原則上以四檔起薪，特殊人才可享受三檔或更高一級薪酬待遇，由公司人力資源部報董事會或總經(jīng)理報批。（注：持有育嬰師，營養(yǎng)師，會計師，醫(yī)學相關(guān)等國家頒發(fā)的有效證件）,舉例:新進營業(yè)員,收銀員,護理員五檔八級起薪,（1-3個月）即試用期工資:1200元,轉(zhuǎn)正后營業(yè)員工資:800元+崗位津貼+營業(yè)提成+150餐費收銀員工資:基本工資800元+崗位津貼200元+獎金提成+150元餐費護理員工資：基本工資800元+崗位津貼200元+獎金提成+200元餐費,（四）薪酬津貼：（1）工齡津貼：計算標準：員工進入公司滿一年后始計，第二年開始每滿一年每月50元（各檔一致）。工齡工資以十年封頂，即工作滿十年后不再遞增計算工齡。發(fā)放時間：工齡津貼統(tǒng)一年終發(fā)放，凡在年終前離職人員（辭職、辭退、開除）均不能享受工齡津貼。（2）崗位津貼：管理崗位津貼為基本工資的30%；技術(shù)崗位津貼為基本工資的20%；護理員、收銀員設(shè)置崗位津貼每月200元。（3）特殊津貼：特別人才津貼由公司董事會或總經(jīng)理批準。,崗位津貼,管理崗位:基本工資的30%如一,二,三檔人員屬管理崗位如:門店副店長:三檔五級1260元+崗位津貼378元+營業(yè)提成技術(shù)崗位:基本工資的20%如:門店店長助理:四檔八級1000元+崗位津貼200元+營業(yè)提成,工齡工資計算方法,即滿一年后計算,第二年開始每滿一年每月50元(各檔一致),以十年封頂即:第二年50元/月,第三年100元/月,第四年150元/月,第五年200元/月,第六年250元/月,第七年300元/月,第八年350元/月,第九年400元/月,第十年450元/月,第十一年500元/月,第十二年500元/月,以此類推,發(fā)放時間:年終統(tǒng)一發(fā)放,凡在年終前離職人員均不能享受工齡津貼,五、薪酬資級認定,薪資發(fā)放依不同職務(wù)或工作而定。（1）新進員工須有三個月試用期，因工作表現(xiàn)優(yōu)秀或?qū)居休^大貢獻的，經(jīng)部門上報，人力資源部核實，經(jīng)董事會或總經(jīng)理根據(jù)公司人事管理權(quán)限審批后，可縮短試用期。新進員工試用期薪資定級將在原定薪資點基礎(chǔ)上考慮其工作經(jīng)驗及其它技能而高調(diào)兩至三個級別。（2）營業(yè)員、護理員、收銀員試用期五檔八級起薪，轉(zhuǎn)正后五檔八級；(3)出納、倉管員、廚師、司機試用期五檔八級起薪，轉(zhuǎn)正后五檔十五級；（4）門店助理和組長試用期四檔八級起薪，任命后四檔八級；,五、薪酬資級認定,（5）公司部門經(jīng)理助理試用期三檔五級起薪，任命后三檔七級；公司總經(jīng)理秘書試用期三檔六級起薪，任命后三檔八級；門店店長試用期三檔八級起薪，任命后三檔八級；門店副店長試用期三檔五級起薪，任命后三檔五級；（6）公司部門經(jīng)理試用期二檔六級起薪，任命后二檔八級；公司部門副經(jīng)理試用期二檔一級起薪，任命后二檔三級；（7）總經(jīng)理助理試用期一檔一級起薪，任命后一檔三級；（8）特殊情況經(jīng)本公司總經(jīng)理審批可高調(diào)級別。,六、薪資考核及獎勵,（1）考核方式：具體考核辦法屆時將由人力資源部另行制訂。（2）考核內(nèi)容：按崗位考核要求.（3）考核時間：每季度考核一次。（4）考核等次：分為優(yōu)秀、優(yōu)良、合格、不合格、差五個等次。其中：優(yōu)秀員工比例占公司全員的5%，優(yōu)良員工占公司全員的5%，合格員工占全員的60%，不合格員工占全員的15%，差員工占全員的5%。,六、薪資考核及獎勵,（5）一次考核優(yōu)秀者調(diào)薪一級，連續(xù)三次考核優(yōu)秀者，同級晉級一檔。全年考核達優(yōu)秀者經(jīng)人力資源部報董事會研究，可晉升職位。連續(xù)兩次考核優(yōu)良者調(diào)薪一級，連續(xù)三次考核優(yōu)良者，給予調(diào)薪三級?？己思案裾卟患有揭嗖粶p薪。一次考核不合格者降薪一級；接受公司相關(guān)職業(yè)培訓，連續(xù)二次考核不合格者，降薪三級；連續(xù)三次考核不合格都，由人力資源部對其工作全面了解與評估，決定是否調(diào)職、降職，無職位者給予辭退。一次考核差者，降薪二級，并給予調(diào)職；連續(xù)二次考核差者或全年考核累計三次差者，予以辭退。,員工季度考核實施細則,為認真落實員工考核制度，激發(fā)員工工作熱情，經(jīng)公司研究決定擬定了員工考核實施細則。請遵照執(zhí)行。一、度按下列指標對店面實施考核評分1、人均銷售額排名2、銷售增長率排名3、毛利率排名4、店貌評分排名5、測試平均分排名排名第一記4分，第二記3分，第三記2分，第四記1分。,二、度優(yōu)秀員工指標2名，優(yōu)良員工指標2名，不合格員工14人，其余為合格員工數(shù)。三、店面考核評分排名第一安排優(yōu)秀員工1名，優(yōu)良員工1名；店面考核評分排名第二安排優(yōu)秀員工1名；店面考核評分排名第三安排優(yōu)良員工1名；四、不合格員工根據(jù)各店上報給予確定。五、以上細則從2012年1月1日起實施,一年考核四次：優(yōu)秀員工優(yōu)良員工,七、薪資晉級,薪資的忽然提、降均有充分的理由。原則上，提薪或降薪依據(jù)其職務(wù)的晉升或調(diào)遷而定。具體薪資變更辦法將由人力資源部制訂出臺。（一）每年終調(diào)薪一次，調(diào)薪根據(jù)各部門上報調(diào)薪建議，經(jīng)公司核實評定；（二）凡職位晉升，其薪資以晉升后該職位試用期薪資標準發(fā)放，但其試用期起薪點應(yīng)保證比原職薪資至少高出一個級別為準；（三）凡職位降級，其薪資以降職后相應(yīng)的薪資標準而定，一年內(nèi)兩次降級的，一律以解聘論；（四）凡職務(wù)調(diào)遷或臨時變更，調(diào)遷或變更后薪資以保持或略高于原有薪資水平為準；,八、激勵機制,由人力資源部統(tǒng)一制訂激勵機制。主要從以下二個方面以茲鼓勵。（一）獎金：（1）考核獎：根據(jù)公司盈利狀況，對不同級別和崗位，采用不同方式進行局部考核或?qū)ｍ椏己?。獎金不封頂。?）貢獻獎：根據(jù)對公司提出建設(shè)性意見或建議經(jīng)采納有效或其它貢獻，給予獎勵。（3）總裁獎：根據(jù)個別員工工作表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)務(wù)開拓進取、管理突出者，由總裁給予（二）晉升：人力資源部將根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，優(yōu)先對在職優(yōu)秀員工提供更多晉升機會。,九、其它事項（一）退休：男性職工凡年滿55周歲、女性職工凡年滿50周歲為退休年齡。凡到退休年齡仍從事這份工作的，須經(jīng)公司董事會研究或總裁批準方可退休返聘。（二）人事：公司職員工資統(tǒng)一由人力資源部門負責辦理。十、未盡事宜，另行告知。十一、本制度由公司人力資源部負責解釋。黔東南州源城商貿(mào)有限公司二一一年七月,員工考勤制度,1、公司給予員工全勤獎，普工50元，中層領(lǐng)導100元以上處罰實行當場兌現(xiàn)2、遲到半小時內(nèi)5元，半小時以上10元，超過一小時按曠工半天論處，中層領(lǐng)導翻倍；3、曠工曠工一天扣100元，曠工兩天扣300元，三天扣500元，超三天以上按自動離職論處，中層領(lǐng)導翻倍；4、事假在12天的，交由各門店負責人簽字安排；3天6天以下，須由運營經(jīng)理簽字，交款后，把請假條拿回店面；5天以上14天以下由總經(jīng)理簽字。未經(jīng)批準的強迫請假的，按曠工論處,事假員工因特殊情況需要請假須填寫請假單，請單位主管理按責核準簽章后方能生效，未經(jīng)批準缺席為曠工；每月不得超4天，全年累計不得超過十天，超過者以曠工論處；一月內(nèi)前后事假兩天，中間夾有公休例假，連續(xù)假期不得超過三天；事假不滿一日者以鐘點累計；事假必須事前請準，不得事后補請（如因特別事故須申述充足理由，呈請?zhí)販收叻娇裳a假）事假批準為30元/日，5元/小時，中層領(lǐng)導翻倍。,5、代班、換班、還班必須提前1天填寫代、還、換條，雙方簽好字，交由門店負責人：沒有的，按私自調(diào)班算6、婚假本人結(jié)婚給予婚假三天，超過三天按事假論假；7、喪假祖父母、父母、配偶父母、配偶死亡，一律給予喪假3天，以戶籍記載為準（不包括公休例假）工資照發(fā)，超過三天，按事假論處；,快樂寶貝母嬰生活館員工獎懲條例,為了確保營業(yè)行為的規(guī)范，我們列舉出以下一些公司不希望出現(xiàn)的舉止行為，并根據(jù)行為可能產(chǎn)生的影響，制訂了不同級別的處罰標準，希望員工認真對待。,A類過失,員工犯有下列行為之一者，給予口頭警告一次，并處罰人民幣5元。1、工作時間在專柜看書、報、雜志等與工作無關(guān)的書籍。2、服務(wù)時間內(nèi)接打私人電話，非服務(wù)時間接打電話超過3分鐘。3、未經(jīng)批準私自換休、換班。4、用餐時間超過30分鐘。5、在專柜內(nèi)存放私人物品。,A類過失,6、手機未放置隱蔽處，聲音未放置震動。7、未按公司規(guī)定著裝，儀容儀表不整齊或行為不合禮儀。8、在賣場大聲講話。9、未按公司要求迎賓和送賓。10、在賣場內(nèi)講粗話或出現(xiàn)勾肩搭背、嬉笑追逐等不檢點行為。11、未經(jīng)管理人員允許，私自使用或?qū)b用品送人。12、其他輕微影響公司形象及銷售的過失。,B類過失,員工犯有下列行為之一或連續(xù)30日內(nèi)重復A類過失者，給予書面(警告信)記過一次，并處罰人民幣10元。1、脫崗未超過60分鐘。2、送貨超過規(guī)定時間。3、上衛(wèi)生間超過時間4、未按規(guī)定請假。5、員工之間在賣場爭吵或其他不尊重同事的行為。6、違反公司退換貨規(guī)定。7、未按規(guī)定清潔賣場或衛(wèi)生未達標。8、未按規(guī)定做交接班。9、未按規(guī)定填寫表格、記賬或未按規(guī)定時間及要求報考勤。10、擅自在賣場議論銷售、貨品及發(fā)表對公司的評論。由意見的可向負責當面講或向總經(jīng)理提出。11、其他影響公司形象及銷售的過失。,C類過失,員工犯有下列行為之一或連續(xù)30日內(nèi)重復B類過失者，將給予書面重大過失一次，處罰人民幣30元，并取消參加公司各項考評的資格。1、故意推脫、冷落、發(fā)難顧客。2、對待顧客服務(wù)惡劣被投訴一次。3、不服從管理人員的安排和指示。4、遺失公司資料、單據(jù)或文件等。5、用侮辱性語言辱罵、誹謗或威脅其他員工。6、私自外借或挪用公司貨品。（并處按貨品銷售價賠償。）7、營業(yè)終止前催趕顧客或其他停止營業(yè)的行為。8、營業(yè)中其他忽視、冷落顧客的行為。,C類過失,9、模仿、議論、譏笑顧客的行為。10、未按規(guī)定及時報告事故。11、無故不參加公司會議、培訓或其他活動。12、脫崗超過60分鐘。13、不接受公司規(guī)定的各項檢查。14、上崗前飲酒或食用蔥、蒜、韭等異味食品。15、隱瞞丟貨或其他應(yīng)報未報的行為。16、其他較嚴重影響公司形象及銷售的行為。,D類過失,員工犯有下列行為之一或連續(xù)30日內(nèi)重復C類