關(guān)于竄貨的處理規(guī)定.doc

關(guān)于竄貨的處理規(guī)定第一條：為確保企業(yè)與各區(qū)域利益，維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，特制定本規(guī)定。第二條：本規(guī)定適用于銷(xiāo)售XXXXXX公司產(chǎn)品的所有市場(chǎng)。第三條：本規(guī)定適用于“XXX產(chǎn)品”與“XXX產(chǎn)品”。第四條：“竄貨”的定義所謂竄貨，是指經(jīng)銷(xiāo)商在協(xié)議約定的經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域之外銷(xiāo)售產(chǎn)品的行為。第五條：“竄貨”的預(yù)防1 為防止“竄貨”，營(yíng)銷(xiāo)中心與各經(jīng)銷(xiāo)商及業(yè)務(wù)人員簽訂書(shū)面合同，約定銷(xiāo)售區(qū)域。2 各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商及業(yè)務(wù)人員按要求交納“市場(chǎng)保證金”。3 各經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)人員在要貨前需填寫(xiě)發(fā)貨申請(qǐng)單，標(biāo)明貨物品種、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量。營(yíng)銷(xiāo)中心綜合部做好發(fā)貨記錄，以備發(fā)生竄貨時(shí)核對(duì)、確認(rèn)。4 貨物發(fā)出后由營(yíng)銷(xiāo)中心綜合部落實(shí)貨物是否發(fā)到，接收單位是否收到同品種同數(shù)量貨物。5 各市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商及業(yè)務(wù)人員，嚴(yán)格控制本區(qū)域市場(chǎng)與貨物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)竄貨現(xiàn)象，立即與營(yíng)銷(xiāo)中心市場(chǎng)監(jiān)察部聯(lián)系,上報(bào)竄貨明細(xì)，將產(chǎn)品品種、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、批號(hào)、箱號(hào)或監(jiān)管碼及供貨方準(zhǔn)確信息告知營(yíng)銷(xiāo)中心。第六條：“竄貨”的認(rèn)定1 經(jīng)銷(xiāo)商及業(yè)務(wù)人員擅自將經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售至合同經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域之外的行為。2 經(jīng)銷(xiāo)商及業(yè)務(wù)人員經(jīng)由第三方在銷(xiāo)售區(qū)域之外銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品，被發(fā)現(xiàn)后拒不處理的行為。3 經(jīng)銷(xiāo)商及業(yè)務(wù)人員違反國(guó)家相關(guān)規(guī)定擅自制造，變?cè)焖幤穬?nèi)外包裝的行為。4 市場(chǎng)貨物出現(xiàn)緊缺時(shí)，除公司書(shū)面同意外，各市場(chǎng)不準(zhǔn)相互調(diào)貨，否則以竄貨論處。第七條：“竄貨”的處理公司可以依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心的銷(xiāo)售記錄、產(chǎn)品批號(hào)、箱號(hào)或監(jiān)管碼及醫(yī)院或藥店的銷(xiāo)售證明、購(gòu)貨證明對(duì)“竄貨”者進(jìn)行竄貨行為和竄貨數(shù)量的認(rèn)定。凡被竄貨代理商發(fā)現(xiàn)本區(qū)域有竄貨后，應(yīng)立刻把產(chǎn)品的批號(hào)、箱號(hào)或監(jiān)管碼、數(shù)量等，報(bào)給營(yíng)銷(xiāo)中心市場(chǎng)監(jiān)察部，并在5個(gè)工作日內(nèi)把產(chǎn)品的完整實(shí)物、及醫(yī)院或藥店所開(kāi)具的小票，作為證據(jù)一并郵寄給市場(chǎng)監(jiān)察部存檔，市場(chǎng)監(jiān)察部方可立案。若被竄貨方代理商只將產(chǎn)品的批號(hào)、箱號(hào)或監(jiān)管碼、數(shù)量等提報(bào)給市場(chǎng)監(jiān)察部，而沒(méi)有實(shí)物、發(fā)票（小票）等確鑿證據(jù)，市場(chǎng)監(jiān)察部暫不受理。1 確定“竄貨”者嫌疑后，監(jiān)察部向被竄貨方銷(xiāo)售經(jīng)理反饋竄貨明細(xì)表，并以郵件形式向竄貨者發(fā)出竄貨行為協(xié)查通知，同時(shí)抄送竄貨方銷(xiāo)售經(jīng)理、被竄貨方銷(xiāo)售經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。竄貨者在收到協(xié)查通知后的48小時(shí)內(nèi)書(shū)面提出確認(rèn)或異議的答復(fù)，同時(shí)提供相應(yīng)的有關(guān)證明材料。否則，公司視為竄貨者主動(dòng)放棄反駁的權(quán)利。 2 “竄貨”行為一經(jīng)認(rèn)定，“竄貨”者或竄貨方銷(xiāo)售經(jīng)理在5個(gè)工作日內(nèi)要將所有竄貨物中尚未銷(xiāo)售的貨物全部購(gòu)回，由此產(chǎn)生的費(fèi)用公司不予報(bào)銷(xiāo)；逾期未購(gòu)回，按第八條銷(xiāo)售經(jīng)理處罰規(guī)定進(jìn)行雙倍處罰。3 由市場(chǎng)監(jiān)察部依據(jù)竄貨方與被竄貨方提交的證明材料確定竄貨數(shù)量，數(shù)量無(wú)法核實(shí)的以一個(gè)箱號(hào)或?qū)?yīng)大箱監(jiān)管碼作為一件處理。4 對(duì)竄貨方的處罰和被竄貨方的補(bǔ)償，按如下公式計(jì)算：竄貨方處罰金額=竄貨數(shù)量*被竄貨方零售價(jià)*2被竄貨方補(bǔ)償金額=竄貨數(shù)量*被竄貨方零售價(jià)（注：已取消的代理商出現(xiàn)竄貨由當(dāng)屬銷(xiāo)售經(jīng)理承擔(dān)全部責(zé)任，如因市場(chǎng)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)，由發(fā)貨時(shí)所屬銷(xiāo)售經(jīng)理承擔(dān)全部責(zé)任。）5 市場(chǎng)監(jiān)察部人員將依據(jù)竄貨行為的情節(jié)嚴(yán)重程度向竄貨方發(fā)出竄貨行為處理通知。第八條：發(fā)生“竄貨”行為對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理的處罰規(guī)定1 若銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)部有竄貨現(xiàn)象發(fā)生，給予該銷(xiāo)售經(jīng)理XXXX元罰款。2 竄貨方與被竄貨方屬同一事業(yè)部不同區(qū)域1 每次給予竄貨方所屬銷(xiāo)售經(jīng)理XXXX元罰款；每次給予竄貨方所屬大區(qū)經(jīng)理XXXX元罰款。2 任務(wù)指標(biāo)按竄貨數(shù)量*2進(jìn)行劃撥給被竄貨方銷(xiāo)售區(qū)域。3 竄貨方與被竄貨方屬不同事業(yè)部1 每次給予竄貨方所屬銷(xiāo)售經(jīng)理XXXX元罰款；每次給予竄貨方所屬大區(qū)經(jīng)理XXXX元罰款。2 任務(wù)指標(biāo)按竄貨數(shù)量*2進(jìn)行劃撥給被竄貨方銷(xiāo)售區(qū)域。3 從竄貨方所屬事業(yè)部扣除XXXXX元/件的結(jié)算款（每一個(gè)箱號(hào)或?qū)?yīng)大箱監(jiān)管碼按一件貨），計(jì)入被竄貨所屬事業(yè)部（同一箱號(hào)或?qū)?yīng)大箱監(jiān)管碼不重復(fù)處罰）。第九條：發(fā)生竄貨者，不享受公司合同期內(nèi)的任何獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)政策。第十條：本規(guī)