關于竄貨的處理規(guī)定.doc

關于竄貨的處理規(guī)定第一條：為確保企業(yè)與各區(qū)域利益，維護競爭環(huán)境，特制定本規(guī)定。第二條：本規(guī)定適用于銷售XXXXXX公司產(chǎn)品的所有市場。第三條：本規(guī)定適用于“XXX產(chǎn)品”與“XXX產(chǎn)品”。第四條：“竄貨”的定義所謂竄貨，是指經(jīng)銷商在協(xié)議約定的經(jīng)銷區(qū)域之外銷售產(chǎn)品的行為。第五條：“竄貨”的預防1 為防止“竄貨”，營銷中心與各經(jīng)銷商及業(yè)務人員簽訂書面合同，約定銷售區(qū)域。2 各級經(jīng)銷商及業(yè)務人員按要求交納“市場保證金”。3 各經(jīng)銷商、業(yè)務人員在要貨前需填寫發(fā)貨申請單，標明貨物品種、規(guī)格、單價、數(shù)量。營銷中心綜合部做好發(fā)貨記錄，以備發(fā)生竄貨時核對、確認。4 貨物發(fā)出后由營銷中心綜合部落實貨物是否發(fā)到，接收單位是否收到同品種同數(shù)量貨物。5 各市場經(jīng)銷商及業(yè)務人員，嚴格控制本區(qū)域市場與貨物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)竄貨現(xiàn)象，立即與營銷中心市場監(jiān)察部聯(lián)系,上報竄貨明細，將產(chǎn)品品種、規(guī)格、數(shù)量、單價、批號、箱號或監(jiān)管碼及供貨方準確信息告知營銷中心。第六條：“竄貨”的認定1 經(jīng)銷商及業(yè)務人員擅自將經(jīng)銷產(chǎn)品銷售至合同經(jīng)銷區(qū)域之外的行為。2 經(jīng)銷商及業(yè)務人員經(jīng)由第三方在銷售區(qū)域之外銷售經(jīng)銷產(chǎn)品，被發(fā)現(xiàn)后拒不處理的行為。3 經(jīng)銷商及業(yè)務人員違反國家相關規(guī)定擅自制造，變造藥品內外包裝的行為。4 市場貨物出現(xiàn)緊缺時，除公司書面同意外，各市場不準相互調貨，否則以竄貨論處。第七條：“竄貨”的處理公司可以依據(jù)營銷中心的銷售記錄、產(chǎn)品批號、箱號或監(jiān)管碼及醫(yī)院或藥店的銷售證明、購貨證明對“竄貨”者進行竄貨行為和竄貨數(shù)量的認定。凡被竄貨代理商發(fā)現(xiàn)本區(qū)域有竄貨后，應立刻把產(chǎn)品的批號、箱號或監(jiān)管碼、數(shù)量等，報給營銷中心市場監(jiān)察部，并在5個工作日內把產(chǎn)品的完整實物、及醫(yī)院或藥店所開具的小票，作為證據(jù)一并郵寄給市場監(jiān)察部存檔，市場監(jiān)察部方可立案。若被竄貨方代理商只將產(chǎn)品的批號、箱號或監(jiān)管碼、數(shù)量等提報給市場監(jiān)察部，而沒有實物、發(fā)票（小票）等確鑿證據(jù)，市場監(jiān)察部暫不受理。1 確定“竄貨”者嫌疑后，監(jiān)察部向被竄貨方銷售經(jīng)理反饋竄貨明細表，并以郵件形式向竄貨者發(fā)出竄貨行為協(xié)查通知，同時抄送竄貨方銷售經(jīng)理、被竄貨方銷售經(jīng)理及營銷總監(jiān)。竄貨者在收到協(xié)查通知后的48小時內書面提出確認或異議的答復，同時提供相應的有關證明材料。否則，公司視為竄貨者主動放棄反駁的權利。 2 “竄貨”行為一經(jīng)認定，“竄貨”者或竄貨方銷售經(jīng)理在5個工作日內要將所有竄貨物中尚未銷售的貨物全部購回，由此產(chǎn)生的費用公司不予報銷；逾期未購回，按第八條銷售經(jīng)理處罰規(guī)定進行雙倍處罰。3 由市場監(jiān)察部依據(jù)竄貨方與被竄貨方提交的證明材料確定竄貨數(shù)量，數(shù)量無法核實的以一個箱號或對應大箱監(jiān)管碼作為一件處理。4 對竄貨方的處罰和被竄貨方的補償，按如下公式計算：竄貨方處罰金額=竄貨數(shù)量*被竄貨方零售價*2被竄貨方補償金額=竄貨數(shù)量*被竄貨方零售價（注：已取消的代理商出現(xiàn)竄貨由當屬銷售經(jīng)理承擔全部責任，如因市場調整、崗位調動，由發(fā)貨時所屬銷售經(jīng)理承擔全部責任。）5 市場監(jiān)察部人員將依據(jù)竄貨行為的情節(jié)嚴重程度向竄貨方發(fā)出竄貨行為處理通知。第八條：發(fā)生“竄貨”行為對銷售經(jīng)理的處罰規(guī)定1 若銷售經(jīng)理負責區(qū)域內部有竄貨現(xiàn)象發(fā)生，給予該銷售經(jīng)理XXXX元罰款。2 竄貨方與被竄貨方屬同一事業(yè)部不同區(qū)域1 每次給予竄貨方所屬銷售經(jīng)理XXXX元罰款；每次給予竄貨方所屬大區(qū)經(jīng)理XXXX元罰款。2 任務指標按竄貨數(shù)量*2進行劃撥給被竄貨方銷售區(qū)域。3 竄貨方與被竄貨方屬不同事業(yè)部1 每次給予竄貨方所屬銷售經(jīng)理XXXX元罰款；每次給予竄貨方所屬大區(qū)經(jīng)理XXXX元罰款。2 任務指標按竄貨數(shù)量*2進行劃撥給被竄貨方銷售區(qū)域。3 從竄貨方所屬事業(yè)部扣除XXXXX元/件的結算款（每一個箱號或對應大箱監(jiān)管碼按一件貨），計入被竄貨所屬事業(yè)部（同一箱號或對應大箱監(jiān)管碼不重復處罰）。第九條：發(fā)生竄貨者，不享受公司合同期內的任何獎勵、激勵政策。第十條：本規(guī)