體育場館的經(jīng)營管理方案.doc

_南昌國際體育中心運營方案南昌公用物業(yè)管理有限公司國體中心管理處二零一一年十二月 目 錄一、 緒論二、 概況三、 體育場運營方案四、 綜合訓(xùn)練館運營方案五、 體育館運營方案六、 網(wǎng)球館運營方案七、 跳水游泳館運營方案一、緒論南昌國際體育中心是一個集體育比賽，健身運動、大型活動、休閑娛樂、旅游覽景、特色購物等為一體的綜合型場所。作為物業(yè)項目，它是一個有別于單一型功能物業(yè)的綜合超大型物業(yè)，其主要特征為物業(yè)構(gòu)成元素多，科技含量高，無固定服務(wù)群體，物業(yè)管理（服務(wù)）與物業(yè)經(jīng)營相互交融，相互制約，相互滲透。因此，靜態(tài)常規(guī)物業(yè)管理（服務(wù)）與動態(tài)適時物業(yè)管理(服務(wù))有機(jī)結(jié)合是本物業(yè)項目的基本管理思路，把“5S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）工作法滲入準(zhǔn)軍事化管理中是本物業(yè)項目的基本而主要的管理方法，將其打造“五個中心”（競技體育中心、商業(yè)體育中心、旅游休閑中心、健康娛樂中心、會展中心），對全面提升南昌城市品質(zhì)具有重大意義。二、概況南昌國際體育中心占地1000余畝，坐落于紅谷灘新區(qū)生米大橋以南，東臨贛江，西倚豐和南大道，舉目可望南昌地鐵西客站，江西省人民政府，有可容納6萬人的體育場，1萬人體育館，2千人網(wǎng)球館，1千人游泳跳水館及綜合訓(xùn)練館，一場四館，以及戶外足球場，籃球場，網(wǎng)球場，極限運動場和水上樂園區(qū)域，可承擔(dān)田競，足球，體操，籃球，網(wǎng)球，排球，羽毛球，乒乓球，舉重，擊劍，柔道，游泳，跳水等項目的競技比賽和各類大型會議，擁有15臺無機(jī)房電梯、5臺22KW鍋爐、2組熱泵空調(diào)機(jī)組，30組30KW商務(wù)空調(diào)、1組螺旋式空調(diào)機(jī)組、3組離心式空調(diào)機(jī)組。監(jiān)控消控系統(tǒng)覆蓋所有場館，所有電力照明系統(tǒng)均為智能化控制，是迄今為止江西省最大的體育場館。 三、體育場運營方案 （一）體育場概況觀眾席位6萬個，建筑面積95022。內(nèi)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)國際一級400m塑膠復(fù)合跑道，天然草皮的標(biāo)準(zhǔn)田徑場?？磁_上設(shè)貴賓專用包廂，記者專用席，設(shè)有新聞中心，興奮劑檢測中心及其它附屬設(shè)施，內(nèi)設(shè)面積15000運動員接待中心一個，經(jīng)濟(jì)增長點主要表現(xiàn)在舉辦大型體育賽事、大型演唱會、各單位及各公司大型活動、品牌酒店入駐、商鋪租賃、酒吧入駐、健身俱樂部、廣告位等租金收入和群眾健身方面，實現(xiàn)“以體養(yǎng)場”“以文養(yǎng)場” “以商養(yǎng)場”的最終目標(biāo)，緊抓場館特色，經(jīng)營“拳頭”產(chǎn)品，實現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益以滿足廣大居民的健身、娛樂、商業(yè)需要。（二）經(jīng)營規(guī)劃體育場共計6層，實際可利用為1 層、2層、3層、4層，5層（6層為看臺區(qū)及洗手間），貴賓廳因其用途特殊，室內(nèi)財產(chǎn)價值高，暫定不進(jìn)行運營考慮，外圍滑輪、滑板運動場和山地自行車賽場。1）1層運營項目（1）體育：中心場地可舉辦體育活動項目為田徑、足球、棒球、橄欖球。（2）商業(yè)：A區(qū)為貴賓廳不做運營考慮，B區(qū)外圈有1110和1111兩間大型訓(xùn)練用房，此兩間大型訓(xùn)練用房可進(jìn)行改造變成多間商鋪，運營體育用品商店、銀行、超市百貨。內(nèi)圈有1120、1122、1123、1124共4間用房，1120租賃辦公，1122、1123和1124作為商鋪倉庫，有大型活動時可騰出作為藝人和工作人員休息室。C區(qū)外圈運營酒店，內(nèi)圈有1125、1126、1127、1128、1129、1130、1131共7間用房，此7間用房進(jìn)行改造后，運營棋牌室、茶餐廳和娛樂KTV。D區(qū)外圈有1113和1112兩間訓(xùn)練用房，作為公司辦公地點，不做運營考慮，內(nèi)圈有1132、1133、1134、1135、1136、1137、1138、1139共8間用房，進(jìn)行改造后，運營酒吧和健身中心。8個通道，4大4小，通道內(nèi)壁對外做商業(yè)、公益、體育方面廣告，大平臺底下石柱做商業(yè)、公益、體育方面廣告。2）2層運營項目（1）體育：2層A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)、D區(qū)為觀眾環(huán)廊、大平臺、觀眾坐席及洗手間，沒有相關(guān)用途房間，所以體育方面不可操作。（2）商業(yè)：大平臺運營臨時移動商店、大型活動展覽、商業(yè)廣告，觀眾環(huán)廊運營臨時移動商店和商業(yè)廣告（樓梯環(huán)廊、石柱可做廣告）3）3層運營項目 （1）體育：3層為A區(qū)、B區(qū)、D區(qū)為觀眾坐席、C區(qū)為酒店客房。沒有其他房間，體育方面不可操作。 （2）商業(yè)：酒店經(jīng)營、A區(qū)、B區(qū)、D區(qū)觀眾看臺可做廣告。4）4層運營項目 （1）體育：4層A區(qū)貴賓廳C區(qū)酒店B區(qū)和D區(qū)為觀眾看臺，沒其他用途房間，所以體育方面無法操作。 （2）商業(yè)：C區(qū)酒店、B區(qū)和D區(qū)做商業(yè)廣告5）5層運營項目 （1） 體育：5層A區(qū)B區(qū)D區(qū)為觀眾環(huán)廊、觀眾看臺及洗手間，C區(qū)為酒店，沒有其他用房，體育方面沒操作性。 （2） 商業(yè)：C區(qū)酒店經(jīng)營、A區(qū)B區(qū)D區(qū)做商業(yè)廣告具體人數(shù)無法確定，需啟用后方可確定。6）滑輪、滑板運動場占地面積800平方，全鋼結(jié)構(gòu)，結(jié)合澳大利亞滑板協(xié)會關(guān)于C級極限運動場的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建造。道具分為：拋出臺、弧形拱、人字脊、弧形跳臺、跳桿、U形槽、小斜坡、出發(fā)臺、高出發(fā)臺、S形出發(fā)臺等。（1）體育：滑輪、滑板賽事舉辦（2）商業(yè)：俱樂部日常訓(xùn)練場地租賃、比賽場地租賃、廣告位租賃。7）山地自行車賽場。山地自行車賽道場設(shè)計為休閑表演式泥地競速車運動場地（小輪車）。場地占地面積2000平方，賽道全長145米 ，分為：出發(fā)臺、平頂坡障礙、二次騰躍臺、三次跳躍臺、四次跳躍臺、大彎道BEM、小彎道BEM、小彎道BEM2、減速跳高坡道、加速平頂坡障礙跳躍、跳高臺、終點、直道M等。（1）體育：山地自行車賽事舉辦（2）商業(yè)：俱樂部日常訓(xùn)練場地租賃、比賽場地租賃。（三）管理人員管理人員根據(jù)實際利用情況確定，以下為基本設(shè)置。崗位配置：場館負(fù)責(zé)人 1 名場館服務(wù)人員：領(lǐng)班1名、前臺接待人員1名、前臺收費人員2名場館工作人員：領(lǐng)班1名、工作人員14名場館保安人員；領(lǐng)班1名、保安隊員16人場館保潔人員：領(lǐng)班1名、保潔人員36人總計人員：74名（四）收費1.場地租賃為：50-80萬/天2.商鋪租賃為：50-150元/（根據(jù)體育場地理位置實際確定價格）3.酒店租賃為：4. 滑輪、滑板運動場收費：日常訓(xùn)練租賃為2000元，比賽場地租賃為10000元。5. 山地自行車賽場收費：日常訓(xùn)練租賃為3600元，比賽場地租賃為20000元。6.廣告位租賃為：50-200元/（根據(jù)體育場地理位置實際確定價格）以上租賃不包含水電費、設(shè)施設(shè)備使用費。（五）能耗和物料費用統(tǒng)計1、南昌國際體育中心體育場供電、供水能耗統(tǒng)計按實際負(fù)荷運行8小時計算按一天耗電量：4200KW8=33600KW每天電費：33600KW1元/度=33600元按一天8小時用水量800立方米一天水費：800立方米3元/立方米=2400元體育場一天水電費總計：36000元保潔物料耗費為：3000元四、綜合訓(xùn)練館經(jīng)營管理方案（一）綜合訓(xùn)練館概況綜合訓(xùn)練館位于體育中心的中部，通過平臺及地下通道與體育館相連，建筑面積34323，內(nèi)含球類活動館、健身活動館、冰上活動館、全民健身廣場。能滿足賽事活動運動員的訓(xùn)練，同時兼顧舉辦一般性比賽。綜合球類館，可開展籃球、排球、乒乓球、羽毛球、軟式網(wǎng)球活動。健身活動館，可開展舉重、摔跤、柔道、跆拳道、體操、健美操、武術(shù)等健身活動。冰上活動館可開展花樣滑冰、短道速滑、冰球等冰上活動。（二）綜合訓(xùn)練館經(jīng)營思路1、綜合訓(xùn)練館經(jīng)營目標(biāo)：近期對外開放羽毛球館，利用自身人脈資源，加強溝通，吸引社會各界愛好羽毛球鍛煉的人士來館、進(jìn)行有償體育鍛煉，從而提高場館人氣。借此平臺，逐漸拓展市場，力爭三至五年內(nèi),以商業(yè)會展、租憑為舞臺，不斷改進(jìn)、完善、創(chuàng)新自身的經(jīng)營管理體系，創(chuàng)造品牌效應(yīng)，打造成為商業(yè)體育場館中心。 2、綜合訓(xùn)練館的運營以經(jīng)營為主，而其經(jīng)濟(jì)效益與項目種類的多樣性有著直接的關(guān)系?！耙泽w為主、多種經(jīng)營并存”的特點，即不僅注重體育健身、培訓(xùn)等體育本體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而且還提供康復(fù)理療健身咨詢、按摩、桑拿、美容以及餐飲服務(wù)。項目越多，種類相對齊全，形成健身娛樂系列，消費者可以有更多的選擇，就能形成集中的體育娛樂消費市場，從而獲取最大的經(jīng)營效益。3、對綜合訓(xùn)練館場館設(shè)施,進(jìn)行統(tǒng)一策劃、投資、實現(xiàn)多元化、集團(tuán)化、信息化經(jīng)營管理。提升場地的利用率、有效管理會員、杜絕收銀漏洞，借助信息化手段，從單一經(jīng)營管理型向?qū)I(yè)技術(shù)管理逐步轉(zhuǎn)變，從而提升企業(yè)整體管理水平及盈利能力。4、積極吸引大型企業(yè)贊助，重視場館內(nèi)廣告市場開發(fā)。（三）綜合訓(xùn)練館經(jīng)營規(guī)劃綜合訓(xùn)練館分為東、西兩館，各3層。(1) 1層可運營 2大塊體育項目為：羽毛球、排球、兵乓球、臺球、健身中心、攀巖、真冰場。商業(yè)項目為：娛樂KTV或棋牌室、茶餐廳、商業(yè)廣告、商業(yè)租賃、健身中心。(2) 2層可運營2大塊體育項目為：羽毛球、排球、兵乓球、臺球。商業(yè)項目為：娛樂KTV或棋牌室、茶餐廳、商業(yè)廣告、商業(yè)租賃、健身中心。(3) 3層可運營2大塊體育項目為：兵乓球、臺球。商業(yè)項目為：娛樂會所、茶餐廳、商業(yè)廣告、商業(yè)租賃、健身中心。(4)人員配置計劃：場館負(fù)責(zé)人 1 名場館服務(wù)人員：領(lǐng)班1名、前臺接待人員2名、前臺收費人員2名場館工程人員：領(lǐng)班1名、工程人員6名場館保安人員：領(lǐng)班1名、保安隊員4人場館保潔人員：領(lǐng)班1名、保潔人員8人教練人員：2人， 醫(yī)療人員：3人，總計人員：31人備注：場館的所有商業(yè)項目均只能是在沒有賽事安排的情況下運營，遇有賽事、活動安排場館內(nèi)的商業(yè)運作行為均需停止。（四）管理制度及收費參考標(biāo)準(zhǔn)綜合訓(xùn)練館東西兩館在入口處各設(shè)立一個服務(wù)臺，進(jìn)行本區(qū)域的收費服務(wù)、會員辦理以及物品的銷售服務(wù)等。獲得會員卡的方式：一次性充值1000，贈送會員卡，每次消費進(jìn)行折扣。（1）羽毛球館 設(shè)立于綜合訓(xùn)練館西館一樓訓(xùn)練大廳，可設(shè)18片場地。 A、管理制度為了加強羽毛球館的管理，保證良好的環(huán)境和秩序，特制訂本制度：1、開放時間為周一至周日上午9:00-17:00；2、嚴(yán)禁穿帶釘?shù)挠驳仔M(jìn)入館內(nèi)，以防損壞場地；3、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、腐蝕劑等危險物品進(jìn)入館內(nèi)；4、未經(jīng)管理人員許可，任何部門及個人不得私自開啟或關(guān)閉館內(nèi)燈光；5、愛護(hù)館內(nèi)設(shè)備器材，如有人為損壞，照價賠償；6、注意保持場地的清潔衛(wèi)生，禁止在場館內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔拉圾等；7、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、化學(xué)物品、危險物品及寵物入館；禁止在雨天把雨具帶入場館；切勿讓小孩自己單獨在場館內(nèi)活動以免碰傷；8、嚴(yán)禁吸煙、吃口香糖、亂寫亂畫：嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、自覺維護(hù)公共場所整潔衛(wèi)生；離場時請將自帶的紙袋及飲料瓶等自覺帶出；9、請妥善保管好自己的物品，若有丟失，場館內(nèi)慨不負(fù)責(zé)；10、管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行以上規(guī)定，對違章者必須及時制止；未經(jīng)同意不得將場館外借；11、場館管理人員必須經(jīng)常保持場內(nèi)的衛(wèi)生，定期對場地進(jìn)行保養(yǎng)及維護(hù)；文明服務(wù)，禮貌待人，全心全意做好服務(wù)。B、收費標(biāo)準(zhǔn)：活動項目時間收費羽毛球館周一至周五（節(jié)假日除外，節(jié)假日的收費標(biāo)準(zhǔn)按周末計算）會員35/小時 非會員40/小時周六、周日會員40/小時 非會員45/小時備注：此價格為正式營業(yè)收費，試營業(yè)期間按上訴價格80%進(jìn)行收費。 C、計時標(biāo)準(zhǔn)： 計時以球場內(nèi)鐘表為準(zhǔn)，預(yù)定時間屆滿時請自覺離場，否則將繼續(xù)收費。不足半小時以半小時計，半小時以上不足一小時的以一小時計?；顒尤藛T在限定的時間和場地內(nèi)活動，禁止私自占用其他空場，如有以上情形一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙倍收取場地費。（2）乒乓球室設(shè)立于綜合訓(xùn)練館西館二樓訓(xùn)練大廳，大約可20片場。A、管理制度為了保障乒乓球運動的正常開展，創(chuàng)造一個舒適的健身娛樂環(huán)境，本活動室現(xiàn)做如下規(guī)章制度：1、開放時間為周一至周日上午9:00-17:00；2、乒乓球室是休閑娛樂的場所，倡導(dǎo)文明活動，維護(hù)活動秩序，所有人請自覺服從管理；3、注意文明禮貌，室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩；自覺保持室內(nèi)干爽清潔，室內(nèi)禁止吸煙，禁止隨地吐痰，禁止亂丟瓜皮、果殼、紙屑等，嚴(yán)禁帶寵物入內(nèi)，嚴(yán)禁隨意往地下倒水；4、自覺愛護(hù)乒乓球桌，嚴(yán)禁用球拍和不正確技術(shù)敲打桌面；愛護(hù)室內(nèi)一切設(shè)備設(shè)施，禁止將衣物掛在球網(wǎng)上、不準(zhǔn)坐在乒乓球臺上、不要搖動網(wǎng)柱、球網(wǎng)、不準(zhǔn)移動球臺、不得私卸球網(wǎng)，凡損壞者照價賠償；5、參加活動者應(yīng)視身體健康狀況量力而行，堅持安全第一，嚴(yán)防意外事故發(fā)生。凡患有嚴(yán)重高血壓、心臟病等不適宜該項運動疾病的老同志請勿參加此項運動；身體條件較好的老同志也不宜長時間劇烈運動?；顒又袘?yīng)加倍警惕，防止跌傷、碰傷和撞傷他人；6、打球時要換運動鞋或軟底膠鞋，小心地滑，注意安全，以防外傷。出現(xiàn)意外情況請與管理人員聯(lián)系，以便協(xié)助您聯(lián)系治療；7、請妥善保管好自己的物品，若有丟失，場館內(nèi)慨不負(fù)責(zé)；8、管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行以上規(guī)定，對違章者必須及時制止；未經(jīng)同意不得將場館外借；9、場館管理人員必須經(jīng)常保持場內(nèi)的清潔衛(wèi)生，活動結(jié)束后，關(guān)好門窗，節(jié)約用電，注意關(guān)燈，并定期對場地進(jìn)行保養(yǎng)及維護(hù)；文明服務(wù)，禮貌待人，全心全意做好服務(wù)。B、收費標(biāo)準(zhǔn)：活動項目時間收費乒乓球館周一至周五（節(jié)假日除外，節(jié)假日的收費標(biāo)準(zhǔn)按周末計算）會員15/小時 非會員20/小時周六、周日會員20/小時 非會員25/小時備注：此價格為正式營業(yè)收費，試營業(yè)期間按上訴價格80%進(jìn)行收費。 C、計時標(biāo)準(zhǔn)：計時以球場內(nèi)鐘表為準(zhǔn)，預(yù)定時間屆滿時請自覺離場，否則將繼續(xù)收費。不足半小時以半小時計，半小時以上不足一小時的以一小時計?；顒尤藛T在限定的時間和場地內(nèi)活動，禁止私自占用其他空場，如有以上情形一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙倍收取場地費。（3）真冰滑冰設(shè)立于綜合訓(xùn)練館東館一樓訓(xùn)練大廳 。A、冰場的服務(wù)區(qū)規(guī)劃設(shè)置如下：進(jìn)出口售票處 急救室進(jìn)出口閘 儲物間（放置冰面保溫毯）租鞋間 冰面整平機(jī)房換鞋區(qū) 鞋柜小賣部 救護(hù)室男、女衛(wèi)生間 音樂及燈光音響控制室培訓(xùn)間、管理人員辦公室B、管理制度為保障滑冰過程中滑冰者本人及他人安全，維護(hù)良好的滑冰環(huán)境和秩序，防止發(fā)生各類事故，特制訂本制度：1、開放時間為周一至周日上午9：00-17：00；2、身上不要帶硬器，如鑰匙、小刀、手機(jī)等，以免摔倒硌傷自己；3、按逆時針方向滑行，不得反向滑行；4、禁止在冰面追逐打鬧、牽手結(jié)隊滑行和跟隊并排滑行；5、速滑時注意防止碰撞他人；6、絕對不要躺在冰面上或者坐在冰面上很長時間,如果需要他人幫助，可以呼叫營業(yè)人員；7、初學(xué)滑冰必須戴頭盔、護(hù)膝、護(hù)腕等防護(hù)用具；8、初學(xué)者、慢滑者應(yīng)靠冰道右側(cè)滑行；9、滑冰區(qū)域嚴(yán)禁吸煙；10、嚴(yán)禁酒后滑冰；11、嚴(yán)禁故意損壞冰面和往冰面上扔任何東西；12、滑冰時應(yīng)戴手套、帽子，穿保暖內(nèi)、外衣。C、收費標(biāo)準(zhǔn)：活動項目時間收費真冰館周一至周五（節(jié)假日除外，節(jié)假日的收費標(biāo)準(zhǔn)按周末計算）會員45/小時 非會員50/小時周六、周日會員50/小時 非會員55/小時備注：此價格為正式營業(yè)收費，試營業(yè)期間按上訴價格80%進(jìn)行收費。 D、計時標(biāo)準(zhǔn)：計時以球場內(nèi)鐘表為準(zhǔn)，預(yù)定時間屆滿時請自覺離場，否則將繼續(xù)收費。不足半小時以半小時計，半小時以上不足一小時的以一小時計?；顒尤藛T在限定的時間和場地內(nèi)活動，禁止私自占用其他空場，如有以上情形一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙倍收取場地費。（4）攀巖設(shè)立于綜合訓(xùn)練館東館一樓訓(xùn)練大廳。A、管理制度1、開放時間：9:0017:00；2、會員憑會員卡攀巖，年會費800元/人；3、攀巖時向教練出示會員卡，待教練確認(rèn)后方可攀巖。非會員參見收費方式 ；4、教練憑攀巖憑證操作攀巖；教練有權(quán)制止無憑證人員攀巖訓(xùn)練。B、會員攀巖的基本義務(wù) ： 1、遵守攀巖館管理制度；2、自覺維護(hù)攀巖館的形象和聲譽，擴(kuò)大攀巖館知名度； 3、攀巖會員應(yīng)盡力保證攀巖場所的清潔；4、協(xié)助教練對于非會員或會員之間進(jìn)行一定的指導(dǎo)和幫助； 5、合理使用并愛惜場館公共裝備，如有損壞，照價賠償； 6、會員的聯(lián)絡(luò)方式或地址有變動時，請及時通知并更改；7、會員有權(quán)制止其他人員在場所內(nèi)的非安全操作及其他違規(guī)活動； 8、會員自行找搭檔進(jìn)行攀巖保護(hù)；教練對會員免費指導(dǎo)并監(jiān)督安全。C、會員攀巖的權(quán)利 ：1、會員對攀巖館的各項制度、計劃、裝備、安全保障均擁有監(jiān)督、批評、建議的權(quán)利。會員可獨立向攀巖館發(fā)出攀巖活動倡儀；2、以會員價參加攀巖館組織的各項攀巖活動及攀巖比賽活動；3、免費閱覽攀巖館提供的刊物、地圖及其它資料； 4、優(yōu)先參加由攀巖館組織的各類專業(yè)培訓(xùn)、講座、看片會；5、攀巖館充分尊重會員隱私等個人權(quán)利，為會員個人資料保密。D、攀巖館非會員收費詳情活動項目卡類收費攀巖館愛心體驗卡30元/張（一天內(nèi)不計時、不計次）次卡260元/10次/不限本人使用（每天巖館工作時間內(nèi)不計時、不計次）月卡600元/人/限本人使用季 度 卡 800元/人/限本人使用貴賓年卡1000元/人/不限制本人使用備注：此價格為正式營業(yè)收費，試營業(yè)期間按上訴價格80%進(jìn)行收費。 （五）綜合訓(xùn)練館費用預(yù)估表：（按8小時/日計）1、綜合訓(xùn)練館供電、供水能耗統(tǒng)計按運轉(zhuǎn)8小時/日負(fù)荷計算電費：1100千瓦1元/度8小時=8800元按運轉(zhuǎn)8小時/日用水量計算水費：30噸3元/噸8小時=720元2、保潔物料設(shè)備維修消耗：500元日。五、體育館運營方案（一）概況：體育館位于國體中心的南部中心位置，建筑面積為38277，有固定座位1萬個，活動座位2千個，擁有標(biāo)準(zhǔn)的燈光、音響、電子屏等配套設(shè)施，可滿足舉辦國際NBA、國家級球類、體操等賽事要求，亦可在賽后予以充分利用，安排文藝演出、商務(wù)會展等活動。（二）經(jīng)營思路： 1、與國內(nèi)外一些體育經(jīng)營中介公司、體育俱樂部包括職業(yè)體育俱樂部以及業(yè)余體育俱樂部和民間體育組織加強溝通、聯(lián)系開拓中、小型體育競賽表演活動及體育培訓(xùn)項目，使這些活動能常年不斷，形成傳統(tǒng)，形成市場。增加南昌國體中心在大眾心目中的影響力從而獲取最大的社會經(jīng)濟(jì)效益。2、與國內(nèi)外演藝中介、社會各企事業(yè)單位充分合作，利用體操館的各種優(yōu)勢，開辦適合場館的文藝演出、會議、培訓(xùn)、書畫、攝影展等活動。提高場館的經(jīng)濟(jì)收入和場館的使用率。3、與體育產(chǎn)品的贊助商及相關(guān)社會團(tuán)體積極協(xié)作，利用場館的社會影響力充分拓展體操館的廣告市場，全力推動體育用品、體育廣告、體育傳媒服務(wù)以及一些相關(guān)產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。從而形成固定的廣告客戶資源，創(chuàng)造一定的廣告收益。4、利用媒體、廣告加大場館宣傳力度，開發(fā)體育館的無形資產(chǎn)增加場館收入。主要包括場館冠名權(quán)、賽事冠杯權(quán)、廣告發(fā)布權(quán)和電視轉(zhuǎn)播權(quán)、競賽表演活動的名稱等幾個方面。（三）體育館運營項目具體計劃：體育館共計4層，可利用為1層、2層、3層。(1)1層運營計劃： 體育項目：籃球、體操比賽商業(yè)項目：可利用場館內(nèi)開展文藝演出、培訓(xùn)活動、場館過廊可舉辦攝影、書畫展等活動以及可在場館進(jìn)口位置設(shè)置商店等。 (2)2層運營計劃：體育項目為：小型益智類體育活動。（如小型桌上足球賽等）商業(yè)項目為：利用看臺四周設(shè)置商業(yè)廣告位以及商業(yè)租賃活動。(3)3層運營計劃：體育項目為：小型益智類體育活動。商業(yè)項目為：利用看臺四周設(shè)置商業(yè)廣告位以及商業(yè)租賃活動。(4)活動時期人員配置計劃：場館負(fù)責(zé)人 ： 1人場館工作人員：4人場館保安人員；8人（賽事、活動的安保以舉辦方為主）場館保潔人員：30人場館工程保障員：6人（四）場館的所有商業(yè)項目均只能是在沒有賽事安排的情況下運營，遇有賽事、活動安排場館內(nèi)的商業(yè)運作行為均需停止。（五）體育館管理制度：(1)所有進(jìn)館人員均須遵守體操館的管理規(guī)定，服從管理。(2)館內(nèi)的器材專供在館內(nèi)使用，概不外借，并嚴(yán)禁在館外使用。 (3)注意公共衛(wèi)生，嚴(yán)禁場內(nèi)吸煙，不得隨地吐痰，飲料瓶和雜物請自覺丟在垃圾桶內(nèi)。(4)雨雪天進(jìn)館內(nèi)，所有雨具必須放在指定地點，不得帶入場館。(5)愛護(hù)館內(nèi)及辦公室設(shè)施、器材和其它物品，如有人為損壞，照價賠償并按國體中心有關(guān)規(guī)定處理。(6)保持館內(nèi)清潔衛(wèi)生，每天進(jìn)行長規(guī)性打掃確保運營順利進(jìn)行。(7)嚴(yán)禁攜帶具有可燃可爆性、腐蝕性、污染性危險物品進(jìn)場。(8)請保管好自己的隨身物品，出入場館注意安全，防止意外事件的發(fā)生。如有發(fā)生，責(zé)任自負(fù)。(9)管理人員離開時，必須切斷電源，關(guān)門落鎖。(10) 體育館管理人員必須嚴(yán)格履行規(guī)章制度。（六）體操館場地收費參考標(biāo)準(zhǔn)：項 目文藝商演體育活動商業(yè)廣告會議、培訓(xùn)場館冠名攝影展等收費標(biāo)準(zhǔn)10萬元/日8萬元/日20-100元/6萬元/日協(xié)議定價5萬元/日注：此為場館參考價格。若需提供空調(diào)等設(shè)施、設(shè)備以及其他特約服務(wù)則費用另計。（七）體育館運營費用成本預(yù)估：（按8小時/日計） 1、體操館供電、供水能耗統(tǒng)計按運轉(zhuǎn)8小時/日全負(fù)荷計算電費：3278千瓦1元/度8小時=26224元按運轉(zhuǎn)8小時/日用水量計算水費：30噸3元/噸8小時=720元2、保潔物料消耗：1000元日。六、網(wǎng)球館運營方案（一）概況網(wǎng)球館位于體育中心的東南部，建筑面積：9811.5。室內(nèi)場地4片，帶燈光及冷暖設(shè)備，室外一片四周看臺（約2000個座位）的中心球場，帶電子顯示屏、標(biāo)準(zhǔn)燈光等設(shè)備和14片帶燈光的無看臺場地。能滿足運動隊的訓(xùn)練，同時兼顧舉辦一般性比賽，考慮人民群眾健身活動的要求等功能。（二）網(wǎng)球館的經(jīng)營思路1. 場地的包時段消費 為網(wǎng)球愛好者提供標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)球練習(xí)場地,并按時間收取一定的費用。2. 會員消費 網(wǎng)球館在入口處各設(shè)立一個服務(wù)臺，進(jìn)行本區(qū)域的收費服務(wù)、會員辦理以及物品的寄存服務(wù)等。 會員卡辦理的方式：一次性充值800，贈送會員卡，每次消費進(jìn)行折扣。 會員的形式可分為貴賓會員和一般會員.3.定期組織業(yè)余及專業(yè)比賽 組織業(yè)余比賽,不但可以滿足許多愛好者的要求,還可以保證有一定的收入.比賽可試行獎金制,激發(fā)愛好者練習(xí)網(wǎng)球的熱情,促進(jìn)地區(qū)業(yè)余網(wǎng)球水平的整體發(fā)展,以帶動和影響更多的人到網(wǎng)球場上.4. 可在場館入口處設(shè)置網(wǎng)球精品專賣和休息廳服務(wù)銷售 網(wǎng)球的精品專售,是向愛好者提供各種網(wǎng)球用品服務(wù).主要包括球拍、球鞋、球衣、網(wǎng)球、網(wǎng)弦、網(wǎng)球拍上弦、提供網(wǎng)球書籍、音像制品等各種服務(wù),應(yīng)從滿足不同網(wǎng)球愛好者的各種需要出發(fā). 休息廳零賣,是提供一個優(yōu)雅、舒適的環(huán)境,配合一些小食品、小點心和各種運動飲料等,為愛好者做到更周全的服務(wù)。（三）場館的所有商業(yè)項目均只能是在沒有賽事安排的情況下運營，遇有賽事、活動安排場館內(nèi)的商業(yè)運作行為均需停止。（四）網(wǎng)球館管理制度為加強場地管理，做好安全、衛(wèi)生工作，適應(yīng)網(wǎng)球隊訓(xùn)練和群眾健身的需要，特制本規(guī)定。1. 進(jìn)入場地一律穿膠底運動鞋，高跟鞋、皮鞋及各類硬底鞋請勿進(jìn)入場地，以免損壞地面。2. 保持場地清潔衛(wèi)生，禁止隨地吐痰，亂扔雜物；禁止在場內(nèi)吸煙、進(jìn)餐、吃口香糖和帶核的食物。3. 請勿進(jìn)入打球中的場地，以免被球誤傷或?qū)Υ蚯蛉藛T造成干擾。4. 禁止攜帶任何寵物進(jìn)入場內(nèi)。5. 兒童進(jìn)入場內(nèi)需有家長陪同，家長自行照顧孩子安全，以防被球誤傷。6. 禁止將自行車、電動車及其它交通工具進(jìn)入場地，須在場地外指定的地方停放。7. 請愛護(hù)館內(nèi)設(shè)施，嚴(yán)禁擅自挪動場地內(nèi)附屬設(shè)施，嚴(yán)禁攀爬擋物，如有損壞，照價賠償。8. 前來場館娛樂的會員，請先出示會員卡，以驗明身份，并把會員卡暫留總臺，等消息完畢回到總臺結(jié)完賬時，再交還本人。（若已辦理了其他消費胡如月卡、次卡等，則可憑消費卡消費。）9. 服從場地管理人員安排，如有疑問可向網(wǎng)球館總臺反映。10.請保管好自己隨身攜帶的物品，以防丟失。（五）人員配置規(guī)劃1.場館負(fù)責(zé)人：1人；2.場館工作人員：7人（含教練）；3.場館安保人員：6人；4.場館保潔員：20人；5場館工程保障人員：4人。（六）網(wǎng)球館收費參考標(biāo)準(zhǔn)1開放時間：9：00-17：002.收費標(biāo)準(zhǔn)： 營業(yè)時間星期一至星期（節(jié)假日除外）9：00-17：00會員：室外場：25元/小時/片 室內(nèi)場：45元/小時/塊非會員：室外場：30元/小時/片 室內(nèi)場：50元/小時/塊器械租賃1. 球拍：20元/支/小時（押金200元）2. 網(wǎng)球：20元/5個/小時營業(yè)時間星期六至星期日9：00-17：00會員：室外場：25元/小時/片 室內(nèi)場：45元/小時/塊非會員：室外場：30元/小時/片 室內(nèi)場：50元/小時/塊器械租賃1.球拍：20元/支/小時（押金200元）2.網(wǎng)球：20元/5個/小時 注：此價格為正式營業(yè)收費，試營業(yè)期間按上述80%收費。（七）網(wǎng)球館運營費用預(yù)算1. 網(wǎng)球館供電、供水能耗統(tǒng)計按運轉(zhuǎn)8小時/日負(fù)荷計算電費：850千瓦1元/度8小時=6800元按運轉(zhuǎn)8小時/日用水量計算水費：30噸3元/噸8小時=720元2. 保潔物料消耗：200元日七、游泳館運營方案（一）概況： 跳水游泳館位于國體中心的西南部，建筑面積為15444. 館內(nèi)有觀眾席位1000個，設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)50米泳池、跳水池、練習(xí)池。同時還設(shè)有1米、3米、7.5米、10米跳臺和1米、3米液壓升降跳臺以及陸地訓(xùn)練房?？蓾M足游泳跳水等項目的比賽以及賽后時期群眾游泳健身活動的要求。（二）運營思路計劃：游泳館共計2層，可利用為1層、2層。(1)