大學(xué)生暑假酒店實(shí)踐報(bào)告.doc

大學(xué)生暑假酒店實(shí)踐報(bào)告 暑假一開(kāi)始我便踏上了的路程準(zhǔn)備一個(gè)人去打工以便補(bǔ)貼生活減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的社會(huì)閱歷鍛練自己的能力使自己在將來(lái)的社會(huì)生活中更好地生存 來(lái)到經(jīng)過(guò)三五天的奔波在自己親自找工作的情況下我到了商務(wù)酒店工作進(jìn)行了一次實(shí)踐接受了一次磨礪收獲了一筆財(cái)富這個(gè)暑假也過(guò)得很充實(shí)實(shí)踐期間我的職務(wù)是服務(wù)員兼咨客實(shí)踐之前并不是很重視這份工作覺(jué)得一切都很簡(jiǎn)單真正開(kāi)始后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員也是一門很有深度學(xué)問(wèn)的 記得上班第一天我都不開(kāi)口不知道如何開(kāi)口與客人溝通與同事之間也沒(méi)有什么話要話就簡(jiǎn)單的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問(wèn)原以為只要鋪上就好了可在商務(wù)酒店里有很多要規(guī)范的就連站姿都有商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)夏天天氣熱工作那里有空調(diào)工作環(huán)境與伙食還是相當(dāng)不錯(cuò)的剛開(kāi)始我還有點(diǎn)飄飄然感覺(jué)到了上流社會(huì)的生活但酒店的人事管理很有問(wèn)題有好幾次我都被氣得想不干了但我還是堅(jiān)持了下來(lái)認(rèn)認(rèn)真真做事原來(lái)堅(jiān)持下去生活可以更加充實(shí)原來(lái)“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存的 在我的工作中明白了很多很多：在工作時(shí)上司總有責(zé)備下屬之時(shí)這都是不可避免的責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞郊纫c下屬打成一片也要保持自己的威嚴(yán)雖然事實(shí)如此但這也給我上了保貴的一課它讓我明白到別人的批評(píng)或是聽(tīng)取別人的意見(jiàn)時(shí)一定要心平氣各只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話雖然被批評(píng)是難受的而且要明確表示你是真心接受他們的批評(píng)因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)為以后的成功鋪路我要學(xué)會(huì)從里跌倒就從里爬起來(lái)這是我應(yīng)該做的 我也從工作中學(xué)會(huì)了人際交往和待人處世的技巧在人與人效中我體會(huì)到了同事之間真的沒(méi)有知心朋友可言在利益面前第人都會(huì)為了自己人往往是執(zhí)著的對(duì)待同事要圓滑點(diǎn)不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性對(duì)成功要有信心要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想關(guān)心別人支持別人打工的日子有喜有憂有歡樂(lè)也有苦淚也許這就是打工生活的全部吧我不知道多少打工人有過(guò)這種感覺(jué)但總的來(lái)說(shuō)這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步值得即使曾經(jīng)哭泣過(guò)現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒(méi)有什么大不了了 現(xiàn)在想來(lái)暑假的打工生活我收獲還是蠻大的我所學(xué)到的生活道理是學(xué)校無(wú)法體會(huì)的這也算是我的一等財(cái)富暑期雖然只有短短40天但是在這段時(shí)間里體會(huì)到了工作的艱辛鍛煉了一下意志品質(zhì)同時(shí)積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)更重要的是我的認(rèn)識(shí)了客人雷生是雷生陪著我一路走來(lái)所以我堅(jiān)持下來(lái)了雷生是我的恩師他是一個(gè)好人 大學(xué)生除了學(xué)好書本知識(shí)之外還需要參加社會(huì)實(shí)踐因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都知道“兩耳不聞窗外事一心只讀對(duì)賢書”已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力 作為一名大學(xué)生只要是自己所能承受的就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)正確衡量自己充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)以便進(jìn)入社會(huì)可以盡快走上軌道在這次最后的暑假中我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性獲益良多這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大