年度信訪工作總結(jié)范文精選.doc

年度信訪工作總結(jié)范文精選 一年一度的信訪工作總結(jié)又到了大家準(zhǔn)備好動手前先看一看范文吧下面是小編搜集整理的201x年度信訪工作總結(jié)范文歡迎閱讀更多資訊請繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目！ 201x年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在省信訪局的關(guān)心指導(dǎo)下全市廣大信訪干部深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀圍繞社會穩(wěn)定大局按照“大接訪、大化解、大宣傳”的信訪工作總體思路不斷推進(jìn)工作全市信訪工作呈現(xiàn)出“一好轉(zhuǎn)三提高三下降”良好態(tài)勢一好轉(zhuǎn)即：信訪秩序全面好轉(zhuǎn);三提高即：信訪辦結(jié)率、停訪息訴率、群眾滿意率提高;三下降即：越級訪、重復(fù)訪、集體訪總量均明顯下降201x年我市市、縣兩級信訪部門受理群眾信訪事項件、人次比201x年增長%其中辦理群眾來信件次比201x年減少%;接待群眾來訪批次人次分別比201x年增加%和%重復(fù)訪批次人次同比下降%;越級訪批次人次同比下降%;集體訪批次人次同比下降%按信訪總?cè)舜闻c全市人口總量之比我市的越級訪、重復(fù)訪、集體訪在全省十四個市州排名末位 201x年的工作回顧 一、確保四個到位使信訪工作的地位得到前所未有的提高 近年來群眾來信來訪呈持續(xù)上升趨勢信訪工作任務(wù)繁重、壓力加大市委、市政府十分重視從加大領(lǐng)導(dǎo)力度、增加財政投入、強化組織建設(shè)、提高政治地位等四方面加強信訪工作強勁推動我市信訪工作邁上了新臺階 1、加大領(lǐng)導(dǎo)力度確保政策支持到位：主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常接訪、調(diào)查、研究信訪工作為信訪工作提供了高視點、廣角度、深層次的智力支持市委常委會、市政府常務(wù)會全年研究信訪工作10余次市委的書記李億龍、市長易鵬飛在按季度定期接待群眾來訪的同時不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項辦理、經(jīng)常下基層調(diào)查研究市委、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾共接待群眾來訪人次批閱人民來信件撰寫信訪調(diào)研報告、理論文章篇市直機關(guān)有38個單位自3月份以來堅持每個星期一安排一名班子成員公開接訪省委8號文件下達(dá)后李億龍書記召集市委常委會專題聽取信訪工作匯報研究解決信訪工作中的編制、人事、經(jīng)費、管理等重大問題為我市創(chuàng)新落實省委8號文件指明了方向奠定了基礎(chǔ) 2、增加財政投入確保辦公經(jīng)費到位：通過調(diào)整增加財政預(yù)算、解決福利待遇、添置辦公設(shè)施、追加工作經(jīng)費等使信訪部門逐漸由弱轉(zhuǎn)強201x年市本級信訪工作的財政預(yù)算在前幾年連續(xù)大幅度增長的基礎(chǔ)上又曾加了125%聯(lián)席會議辦的工作經(jīng)費201x年以前只安排XX0元/年201x年調(diào)整到40000元/年增幅達(dá)100%全市13個縣市的信訪經(jīng)費都能滿足工作需要大多數(shù)縣市按公安部門的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)納入預(yù)算在市委的書記李億龍同志的親自安排下年初恢復(fù)了實行津補貼統(tǒng)發(fā)時取消了的信訪崗位津貼且標(biāo)準(zhǔn)由原來的120元/月增加到200元/月近幾年市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實的號召：201x年有10個縣（市、區(qū)）為信訪局配了小車;201x年市委、市政府要求為每名信訪工作人員配備一臺電腦的工作已于10月份前落實到位電腦的配備為我市信訪信息化工作奠定了基礎(chǔ)在行政機關(guān)辦公場地普遍緊張、狹窄的情況下市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室市信訪局201x年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作 3、強化組織建設(shè)確保工作力度到位：強化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子、協(xié)調(diào)機構(gòu)和工作隊伍三大塊的組織、機制建設(shè)保障人力充足力度強勁201x年省委8號文件下發(fā)后懷化市業(yè)已形成的“一個領(lǐng)導(dǎo)核心、兩套協(xié)調(diào)班子、三支工作隊伍”的信訪工作系統(tǒng)從理論上、政策上、實踐上都得到進(jìn)一步加強“一個領(lǐng)導(dǎo)核心”是指各級黨委對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)核心權(quán)威和作用懷化市自201x年7月份以來就不間斷地開展市、縣、鄉(xiāng)三級和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動今年111月各級各戰(zhàn)線黨委書記有人次參與接訪件次“一把手”接訪實踐極大地強化了各級黨委對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)“兩套協(xié)調(diào)班子”是指信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信訪聯(lián)席會議我市認(rèn)真落實了市委副書記任聯(lián)席會議第一召集人、政法委書記或常務(wù)副市長任聯(lián)系會議召集人和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組組長的要求建立健全了這兩套班子的工作機制實現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調(diào)、高效運作“三支工作隊伍”是指接訪辦信隊伍、包案穩(wěn)控隊伍、督查監(jiān)管隊伍201x年主要是通過政策和制度建設(shè)、長效機制建設(shè)兩個方面的完善工作使三支隊伍的管理都有了明確、規(guī)范的政策、制度、程序依據(jù)例如建立縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度、信訪工作責(zé)任追究制度等 4、提高政治地位確保政治待遇到位：強化“三項建議權(quán)”、解決信訪工作者職級、建立新提拔干部信訪掛職機制、加大信訪績效考核力度市委的書記李億龍?zhí)岢觥耙烟幚砗蛥f(xié)調(diào)人民內(nèi)部矛盾的能力作為干部任免的重要依據(jù)”市委、市政府通過出臺政府決策的信訪風(fēng)險評估、黨政機關(guān)信訪工作績效考核制度等政策從程序上保證了信訪機構(gòu)“決策建議、人事建議、獎懲建議”等三項建議權(quán)的行使賦予了信訪工作部門較高的權(quán)威411月市、縣兩級信訪部門行使“三項建議權(quán)”向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎懲建議260余件基本被采納市委組織部建立了領(lǐng)導(dǎo)干部信訪實踐制度市、縣兩級組織部門安排到“信訪實踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次現(xiàn)已被提拔為處級干部的有17人、被推薦為處級后備干部的有35人科級干部經(jīng)過信訪實踐培訓(xùn)的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時間里市信訪局調(diào)入、提拔、調(diào)出處級干部7人占在編干部的50%市委通過實實在在的“用人導(dǎo)向”促成了信訪干部