新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及流程.doc

_新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容及其流程目 錄一、 新員工崗前培訓(xùn)的目的二、 新員工崗前培訓(xùn)的程序三、 新員工崗前培訓(xùn)的內(nèi)容及考核四、 新員工崗前培訓(xùn)的反饋五、 新員工崗前培訓(xùn)需要填寫的表格一、新員工崗前培訓(xùn)目的1、讓新員工熟悉崗位職責(zé)和公司的規(guī)章制度。2、讓新員工熟悉崗位的工作流程和與工作崗位相關(guān)的操作。3、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望。4、讓新員工了解公司的政策，企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)。5、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感。6、為新員工提供正確的，相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣。7、使員工明確自己的工作職責(zé)，加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。8、讓新員工盡快的掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，以及入手的方向。二、新員工崗前培訓(xùn)的程序新員工一期培訓(xùn)培訓(xùn)科目培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目的培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)課時(shí)授課人負(fù)責(zé)部門企業(yè)文化講解企業(yè)文化，理念，發(fā)展戰(zhàn)略促進(jìn)新員工對(duì)企業(yè)的了解和認(rèn)同會(huì)議室幻燈課件授課根據(jù)具體情況3-5人培訓(xùn)一次0.5綜合部企業(yè)的組織構(gòu)架講解企業(yè)的工作流程，和部門職責(zé)加強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)的了解和認(rèn)同會(huì)議室幻燈課件授課同上0.5綜合部企業(yè)的規(guī)章制度講解企業(yè)的制度規(guī)范員工的行為會(huì)議室幻燈課件授課同上1綜合部人事福利制度講解企業(yè)的福利待遇增強(qiáng)員工的歸屬感會(huì)議室幻燈課件授課同上0.5綜合部崗位知識(shí)和部門職責(zé)講解員工所在部門的專業(yè)技能要求以及相關(guān)部門的工作職責(zé)幫助員工明確本質(zhì)工作特點(diǎn)和要求及部門分工流程。會(huì)議室幻燈課件授課同上0.5綜合部員工服務(wù)禮儀素質(zhì)培訓(xùn)社交禮儀，應(yīng)用心理學(xué)等。讓員工增長(zhǎng)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能。會(huì)議室幻燈課件授課每月培訓(xùn)一次0.5綜合部三、新員工培訓(xùn)的內(nèi)容以及考核主要內(nèi)容：企業(yè)簡(jiǎn)介，企業(yè)文化，企業(yè)組織構(gòu)架，企業(yè)的規(guī)章制度，人事福利制度，崗位專業(yè)相關(guān)知識(shí)，相關(guān)部門職責(zé)介紹。新員工崗前培訓(xùn)的考核：考核分為兩個(gè)部分筆試和實(shí)操考核內(nèi)容考核形式考核部門筆試企業(yè)文化，規(guī)章制度，人事福利，心態(tài)試卷考核+面談綜合部實(shí)操專業(yè)知識(shí)，工作內(nèi)容，工作能力，工作態(tài)度上崗考核所在部門主要負(fù)責(zé)人四、 員工崗前培訓(xùn)的反饋員工培訓(xùn)完成后，要填寫培訓(xùn)反饋表。培訓(xùn)員對(duì)被培訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋被培訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)者的培訓(xùn)過(guò)程反饋5、 附件崗位培訓(xùn)反饋表表格一新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表表格二新員工崗前考核表表格三表格一： 新員工崗位培訓(xùn)反饋表 （到職后新員工一周內(nèi)填寫）是 否1，你是否已經(jīng)了解部門的組織構(gòu)架及部門功能？是 否2，你是否已經(jīng)清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述？是 否 3，你是否已經(jīng)熟悉公司的情況？是 否4，你是否已經(jīng)認(rèn)識(shí)公司部門里的所有同事？是 否5，你是否覺(jué)得部門崗位培訓(xùn)有所效果？是 否6，你是否對(duì)公司的規(guī)章制度有很清楚的了解？7、在培訓(xùn)中，你認(rèn)為可以改進(jìn)的地方8、希望接受更多那些方面的培訓(xùn)表格二：新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表（到職后30天部門填寫） 新員工姓名： 部門： 職位：1、你對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià)：優(yōu)良一般差2、新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度：很好好一般差3、新員工的工作能力：優(yōu)良一般差4、其它意見(jiàn)和評(píng)價(jià)： 部門主管簽名： 日期：表格三： 新員工崗前考核表 （考核后填寫）姓名：所在部門：職位：筆試考核成績(jī)實(shí)操考核成績(jī)是否