中國(guó)建設(shè)銀行 龍卡信用卡專項(xiàng)POS分期業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷.ppt

2009年10月龍卡信用卡專項(xiàng)POS分期業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷信用卡中心內(nèi)容提要汽車分期業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)客戶定位市場(chǎng)推廣費(fèi)用政策專項(xiàng)POS分期目標(biāo)商戶專項(xiàng)POS分期概述購(gòu)車分期業(yè)務(wù)流程分類專項(xiàng)POS分期一般稱為大額分期指持卡人向我行申請(qǐng)將購(gòu)買商品或服務(wù)的一定金額分期償還,經(jīng)我行核準(zhǔn)后,將交易金額均分成若干份,持卡人通過(guò)信用卡在約定期限內(nèi)逐月還款,并按照我行規(guī)定支付一定手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)1.購(gòu)車分期2.家裝分期3.婚慶分期專項(xiàng)POS分期概述商戶POS分期與專項(xiàng)商戶POS分期的關(guān)系1.共同點(diǎn)：1)均需要與商戶進(jìn)行合作，商戶需要承擔(dān)相應(yīng)手續(xù)費(fèi)2)最終交易均通過(guò)分期專用POS完成2.不同點(diǎn)：額度使用不同1)商戶POS分期-一般分期額度2)專項(xiàng)商戶POS分期-大額分期額度（09年8月19日前獨(dú)立于信用額度,之后屬專用額度）專項(xiàng)POS分期概述業(yè)務(wù)模式專項(xiàng)POS分期概述1.提供商品（汽車、家裝)2.貼補(bǔ)相應(yīng)手續(xù)費(fèi)(利息變?yōu)槭掷m(xù)費(fèi)支出形式1.對(duì)現(xiàn)有持卡人及未持卡集團(tuán)客戶開(kāi)展?fàn)I銷2.提供分期付款服務(wù)1.提前享受2.輕松理財(cái)建行信用卡中心客戶合作商戶專項(xiàng)POS分期概述1.共享建行龐大的持卡人資源2.可根據(jù)客戶消費(fèi)行為和信用狀況進(jìn)行細(xì)分營(yíng)銷1.為持卡人提供實(shí)實(shí)在在增值服務(wù)2.提高龍卡信用卡中間業(yè)務(wù)收入1.優(yōu)惠手續(xù)費(fèi)2.手續(xù)簡(jiǎn)便業(yè)務(wù)模式特點(diǎn)-三贏建行信用卡中心客戶合作商戶專項(xiàng)POS分期對(duì)提升中間業(yè)務(wù)收入作用顯著專項(xiàng)POS分期概述專項(xiàng)POS分期1.平均手續(xù)費(fèi)7%明顯提升中間業(yè)務(wù)收入2.單筆金額-15萬(wàn)顯著增加分期付款交易額普通收單業(yè)務(wù)平均扣率不足5特別提示:專項(xiàng)POS分期通過(guò)分期POS刷卡完成交易,相應(yīng)交易額和中間業(yè)務(wù)收入均計(jì)入商戶POS分期付款,目前占商戶POS分期付款交易額68%,我行在POS專項(xiàng)分期方面在總行排名12位,在當(dāng)在占比第一位.內(nèi)容提要汽車分期業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)客戶定位市場(chǎng)推廣費(fèi)用政策專項(xiàng)POS分期目標(biāo)商戶專項(xiàng)POS分期概述購(gòu)車分期業(yè)務(wù)流程持卡人同意支付首付款情況下，向我行申請(qǐng)用其龍卡信用卡在我行指定經(jīng)銷商購(gòu)買家用汽車，我行核準(zhǔn)后，將審批通過(guò)金額平均分成若干期，持卡人免付或支付相應(yīng)手續(xù)費(fèi)在約定期限內(nèi)按月還款的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介購(gòu)車分期業(yè)務(wù)流程1.我行曾經(jīng)合作的汽車廠商：一汽大眾、上海大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、北京現(xiàn)代、東風(fēng)雪鐵龍、長(zhǎng)安福特和長(zhǎng)安馬自達(dá)等。2.正在合作的汽車廠商