2020年銷售的初步工作計劃.doc

年銷售的初步工作計劃 年銷售的初步工作計劃 銷售目標： 初步計劃年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右其中一車間蝶閥為1700萬左右球閥2800萬左右其他2500萬左右這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際綜合各方面條件和意見制定并在銷售人員中大張旗鼓的提出為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力 銷售策略： 思路決定出路思想決定行動正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段完成既定目標銷售策略不是一成不變的在執(zhí)行一定時間后可以檢查是否達到了預(yù)期目的方向是否正確可以做階段性的調(diào)整 1、辦事處為重點大客戶為中心在保持合理增幅前提下重點推廣“雙達”品牌長遠看來我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任鑒于此年要有一個合理的價格體系辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度如辦事處100小客戶105直接用戶200等比例給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)特別是那些推廣雙達品牌的辦事處一定要給他們合理的保護給他們周到的服務(wù)這樣他們才能盡力為雙達推廣 2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通了解他們的需求了解他們的銷售情況特別對待多開綠燈讓客戶覺得雙達很重視他們而且服務(wù)也很好定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪加深了解增加信任 3、擴展銷售途徑嘗試直銷閥門行業(yè)的進入門檻很低通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化微利時代已經(jīng)來臨公司可以選擇某些資信比較好的貨款支付合理的工程嘗試直銷這條路資金上或許有風險但相對較高的利潤可以消除這種風險況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了 4、強化服務(wù)理念服務(wù)思想深入每一位員工心中為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān) 5、收縮銷售產(chǎn)品線銷售線太長容易讓客戶感覺公 司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷售部管理： 1、人員安排 a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排車間貨物跟單發(fā)貨并做好銷售統(tǒng)計報表 b)一人負責對外采購?fù)鈪f(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計第一時間明確應(yīng)收賬款 c)一人負責重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知了解客戶需求和傳遞公司政策信息等 d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通包括包裝尺寸、嘜頭等問題 e)專人負責客戶接待帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通 f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價處理銷售中產(chǎn)生的問題 2、績效考核銷售部是一支團隊每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成因此不能單以業(yè)績來考核成員要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨纫驗槲覀冞€要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)銷售成員的績效考核分以下幾個方面： a)出勤率銷售部是公司的對外窗口它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標公司在此方面要堅決絕不能因人而異姑息養(yǎng)奸助長這種陋習 b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平以此作為考核內(nèi)容可以促進員工學習、創(chuàng)新把銷售部打造成一支學習型的團隊 c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”沒有積極的工作態(tài)度熱情的服務(wù)意識再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益相反會成為害群之馬 3、培訓培訓是員工成長的助推劑也是公司財富增值的一種方式一是銷售部不定期內(nèi)部培訓二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面 4、安裝專業(yè)報價軟件提高報價效率儲存報價結(jié)果方便以后查找 以上只是對來年銷售部的初