2009年 中國手機(jī)行業(yè)在線消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告.ppt

艾瑞-易傳媒中國手機(jī)行業(yè)在線消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReport2009年1艾瑞-易傳媒中國手機(jī)行業(yè)在線消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告2009年iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReport目錄I.研究方法及定義.5II.報(bào)告摘要.6III.報(bào)告正文.71.互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者整體特征描述.71.1.基本特征描述.71.1.1.網(wǎng)絡(luò)行為分析.71.1.2.獲取信息渠道分析.121.1.3是否使用手機(jī)上網(wǎng)分析.161.2.品牌偏好分析.201.2.1.購買手機(jī)網(wǎng)民對(duì)于3G運(yùn)營商的選擇分析.201.2.2.購買手機(jī)網(wǎng)民對(duì)于手機(jī)品牌偏好的分析.242.不同地域購買手機(jī)網(wǎng)民特征分析.282.1.不同地域網(wǎng)民最關(guān)注因素分析.282.2.不同地域網(wǎng)民手機(jī)類型偏好分析.302.3.不同地域網(wǎng)民購買手機(jī)渠道分析.322.4.不同地域網(wǎng)民購買手機(jī)預(yù)期花費(fèi)分析.342.5.不同地域網(wǎng)民手機(jī)更換頻率分析.362.6.不同地域網(wǎng)民手機(jī)樣式偏好分析.382.7.不同地域網(wǎng)民常用手機(jī)軟件分析.403.不同收入購買手機(jī)網(wǎng)民特征分析.423.1.不同收入網(wǎng)民最關(guān)注因素分析.423.2.不同收入網(wǎng)民手機(jī)類型偏好分析.443.3.不同收入網(wǎng)民購買手機(jī)渠道分析.463.4.不同收入網(wǎng)民購買手機(jī)預(yù)期花費(fèi)分析.483.5.不同收入網(wǎng)民手機(jī)更換頻率分析.493.6.不同收入網(wǎng)民手機(jī)樣式偏好分析.513.7.不同收入網(wǎng)民常用手機(jī)軟件分析.534不同年齡階段購買手機(jī)網(wǎng)民特征分析.554.1.不同年齡階段網(wǎng)民最關(guān)注因素分析.554.2.不同年齡階段網(wǎng)民手機(jī)類型偏好分析.574.3.不同年齡階段網(wǎng)民購買手機(jī)渠道分析.594.4.不同年齡階段網(wǎng)民購買手機(jī)預(yù)期花費(fèi)分析.614.5.不同年齡階段網(wǎng)民手機(jī)更換頻率分析.624.6.不同年齡階段網(wǎng)民手機(jī)樣式偏好分析.644.7.不同年齡階段網(wǎng)民常用手機(jī)軟件分析.655不同性別購買手機(jī)網(wǎng)民特征分析.675.1.不同性別網(wǎng)民最關(guān)注因素分析.675.2.不同性別網(wǎng)民手機(jī)類型偏好分析.685.3.不同性別網(wǎng)民購買手機(jī)渠道分析.695.4.不同性別網(wǎng)民購買手機(jī)預(yù)期花費(fèi)分析.705.5.不同性別網(wǎng)民手機(jī)更換頻率分析.715.6.不同性別網(wǎng)民手機(jī)樣式偏好分析.725.7.不同性別網(wǎng)民常用手機(jī)軟件分析.73CopyrightiResearchInc.20092艾瑞-易傳媒中國手機(jī)行業(yè)在線消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告2009年iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReport6艾瑞總結(jié)和建議.746.1.艾瑞總結(jié).746.2.艾瑞建議.75法律聲明.76CopyrightiResearchInc.20093艾瑞-易傳媒中國手機(jī)行業(yè)在線消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告2009年iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReport圖目錄圖1-12009年中國不同性別購買手機(jī)網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)媒體訪問行為.8圖1-22009年中國不同年齡購買手機(jī)網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)媒體訪問行為.9圖1-32009年中國不同收入購買手機(jī)網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)媒體訪問行為.10圖1-42009年中國不同地域購買手機(jī)網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)媒體訪問行為.11圖1-52009年中國不同性別網(wǎng)民獲取手機(jī)信息渠道.12圖1-62009年中國不同年齡階段網(wǎng)民獲取手機(jī)信息渠道.13圖1-72009年中國不同收入網(wǎng)民獲取手機(jī)信息渠道.14圖1-82009年中國不同地域網(wǎng)民獲取手機(jī)信息渠道.15圖1-92009年中國不同性別網(wǎng)民是否使用手機(jī)上網(wǎng)調(diào)查.16圖1-102009年中國不同年齡階段網(wǎng)民是否使用手機(jī)上網(wǎng)調(diào)查.17圖1-112009年中國不同收入網(wǎng)民是否使用手機(jī)上網(wǎng)調(diào)查.18圖1-122009年中國不同地域網(wǎng)民是否使用手機(jī)上網(wǎng)調(diào)查.19圖1-132009年中國不同性別購買手機(jī)網(wǎng)民3G運(yùn)營商選擇調(diào)查.20圖1-142009年中國不同年齡階段購買手機(jī)網(wǎng)民3G運(yùn)營商選擇調(diào)查.21圖1-152009年不同收入購買手機(jī)網(wǎng)民3G運(yùn)營商選擇調(diào)查.22圖1-162009年中國不同地域購買手機(jī)網(wǎng)民3G運(yùn)營商選擇調(diào)查.23圖1-172009年中國不同性別網(wǎng)民手機(jī)品牌偏好調(diào)查.24圖1-182009年中國不同年齡階段網(wǎng)民手機(jī)品牌偏好調(diào)查.25圖1-192009年中國不同收入網(wǎng)民手機(jī)品牌偏好調(diào)查.26圖1-202009年中國不同地域網(wǎng)民手機(jī)品牌偏好調(diào)查.27圖2-12009年中國不同地域網(wǎng)民購買手機(jī)最關(guān)注因素分析.29圖2-22009年中國不同地域網(wǎng)民手機(jī)類型偏好分析.31圖2-32009年中國不同地域網(wǎng)民購買手機(jī)渠道分析.33圖2-42009年中國不同地域網(wǎng)民購買手機(jī)預(yù)期花費(fèi)分析.35圖2-52009年中國不同地域網(wǎng)民手機(jī)更換頻率分析.37圖2-62009年中國不同地域網(wǎng)民手機(jī)樣式偏好分析.39圖2-72009年中國不同地域網(wǎng)民常用手機(jī)軟件分析.41圖3-12009年中國不同收入網(wǎng)民購買手機(jī)最關(guān)注因素分析.43圖3-22009年中國不同收入網(wǎng)民手機(jī)類型偏好分析.45圖3-32009年中國不同收入網(wǎng)民購買手機(jī)渠道分析.47圖3-42009年中國不同收入網(wǎng)民購買手機(jī)預(yù)期花費(fèi)分析.48圖3-52009年中國不同收入網(wǎng)民手機(jī)更換頻率分析.50圖3-62009年中國不同收入網(wǎng)民手機(jī)樣式偏好分析.52圖3-72009年中國不同收入網(wǎng)民常用手機(jī)軟件分析.54圖4-12009年中國不同年齡階段網(wǎng)民購買手機(jī)最關(guān)注因素分析.56圖4-22009年中國不同年齡階段網(wǎng)民手機(jī)類型偏好分析.58圖4-32009年中國不同年齡階段網(wǎng)民購買手機(jī)渠道分析.60圖4-42009年中國不同年齡階段網(wǎng)民購買手機(jī)預(yù)期花費(fèi)分析.61圖4-52009年中國不同年齡階段網(wǎng)民手機(jī)更換頻率分析.63圖4-62009年中國不同年齡階段網(wǎng)民手機(jī)樣式偏好分析.64圖4-72009年中國不同年齡階段網(wǎng)民常用手機(jī)軟件分析.66圖5-12009年中國不同性別網(wǎng)民購買手機(jī)最關(guān)注因素分析.67圖5-22009年中國不同性別網(wǎng)民手機(jī)類型偏好分析.68圖5-32009年中國不同性別網(wǎng)民購買手機(jī)渠道分析.69CopyrightiResearchInc.20094艾瑞-易傳媒中國手機(jī)行業(yè)在線消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告2009年iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReport圖5-42009年中國不同性別網(wǎng)民購買手機(jī)預(yù)期花費(fèi)分析.70圖5-52009年中國不同性別網(wǎng)民手機(jī)更換頻率分析.71圖5-62009年中國不同性別網(wǎng)民手機(jī)樣式偏好分析.72圖5-72009年中國不同性別網(wǎng)民常用手機(jī)軟件分析.73CopyrightiResearchInc.20095艾瑞-易傳媒中國手機(jī)行業(yè)在線消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告2009年iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReportI.研究方法及定義問卷投放時(shí)間：2009年10月定向區(qū)域：全國問卷發(fā)布渠道及方式：易傳媒廣告網(wǎng)絡(luò)：覆蓋3億網(wǎng)民，隨機(jī)在男性、女性、年輕人網(wǎng)絡(luò)媒體廣告位發(fā)布調(diào)研問卷回收有效問卷（樣本量）：11018男女比例：1：1樣本描述：年齡結(jié)構(gòu)收入結(jié)構(gòu)18歲以下18-24歲25-29歲30-34歲35-39歲40-49歲50-59歲60歲及以上11%38%21%11%8%8%2%1%20000元27%26%21%13%7%2%1%4%數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式：樣本問卷統(tǒng)計(jì)、樣本cookie追蹤C(jī)opyrightiResearchInc.20096艾瑞-易傳媒中國手機(jī)行業(yè)在線消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告2009年iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReportII.報(bào)告摘要網(wǎng)民購買手機(jī)意愿根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，網(wǎng)民偏好的手機(jī)類型為智能、3G和音樂手機(jī)；網(wǎng)民在購買手機(jī)時(shí)，重點(diǎn)考慮的因素依次為質(zhì)量、電池持久度、外觀和價(jià)格。網(wǎng)民最愿意選擇的手機(jī)購買渠道依次為商場手機(jī)專柜，手機(jī)運(yùn)營商營業(yè)廳和數(shù)碼廣場；就手機(jī)購買來說，男性網(wǎng)民比女性網(wǎng)民更信任在線購物渠道?？傮w來說，網(wǎng)民集中消費(fèi)價(jià)格在2000元以下的手機(jī)；網(wǎng)民手機(jī)更換頻率一般是在1-2年，女性網(wǎng)民更愿意手機(jī)壞了再購買；隨著年齡增長，手機(jī)更換頻率降低。男性網(wǎng)民主要喜愛直板手機(jī)，女性網(wǎng)民更傾向于滑蓋手機(jī)；無論收入如何變化，直板手機(jī)依然是網(wǎng)民的首要選擇。網(wǎng)民最常用的手機(jī)軟件依次為娛樂類（音樂，視頻），聊天和游戲類；大部分網(wǎng)民都愿意用手機(jī)上網(wǎng)，尤其是男性網(wǎng)民，其愿意用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)80.5%；總體來看，隨著年齡的增長，選擇手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民逐漸減少。男女性網(wǎng)民對(duì)諾基亞品牌有共同的信任，而女性手機(jī)網(wǎng)民對(duì)設(shè)計(jì)時(shí)尚的夏普、索愛、三星、OPPO、LG等日韓系手機(jī)有格外的喜愛；全國范圍內(nèi)，排名較前的知名品牌有諾基亞、三星、摩托羅拉，除此之外，上海網(wǎng)民對(duì)索愛和夏普有格外的偏好，北京網(wǎng)民對(duì)IPHONE有格外的偏好。媒體渠道互聯(lián)網(wǎng)、電視、報(bào)紙為網(wǎng)民接受廣告信息的主要渠道；互聯(lián)網(wǎng)成為超越報(bào)紙雜志、戶外廣告等傳統(tǒng)媒體渠道的廣告信息媒體渠道。地域分布上海、北京、廣州一線城市網(wǎng)民在手機(jī)方面的消費(fèi)習(xí)慣與其他城市略有差別；除質(zhì)量、價(jià)格、電池持久度外，上海、北京兩地網(wǎng)民對(duì)外觀和品牌要求格外高，上海網(wǎng)民比其他地區(qū)的網(wǎng)民更偏愛數(shù)碼廣場，但是對(duì)手機(jī)運(yùn)營商營業(yè)廳的選擇比其他地區(qū)低。CopyrightiResearchInc.20097艾瑞-易傳媒中國手機(jī)行業(yè)在線消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告2009年iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReportIII.報(bào)告正文1.互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者整體特征描述1.1.基本特征描述1.1.1.網(wǎng)絡(luò)行為分析根據(jù)艾瑞咨詢整理的易傳媒中國手機(jī)行業(yè)在線消費(fèi)者調(diào)研的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，不同性別網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為差異明顯，其中女性網(wǎng)民近期訪問最多的是時(shí)尚美容、生活休閑、影音娛樂類網(wǎng)站，而時(shí)尚美容類訪問比例最高，達(dá)57.3%；