銷售人員工作計(jì)劃書優(yōu)秀范文.doc

銷售人員工作計(jì)劃書優(yōu)秀范文 銷售工作中總會有各種各樣的困難大家要提前做好計(jì)劃接下來小編為你帶來個人銷售工作計(jì)劃書優(yōu)秀范文希望對你有幫助 在將近一年的時間中經(jīng)過市場部全體員工共同的努力使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面但在其他方面在銷售工作中我們做法還是存在很大的問題特對個人銷售銷售工作計(jì)劃分析如下： 下面是企業(yè)xx年總的銷售情況： 從上面的銷售業(yè)績上看我們的銷售工作做的是不好的可以說是銷售做的十分的失敗在河南市場上xx產(chǎn)品品牌眾多xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場xx產(chǎn)品價格混亂這對于我們開展市場造成很大的壓力 客觀上的一些因素雖然存在在銷售工作中其他的一些做法也有很大的問題主要表現(xiàn)在 1）銷售銷售工作最基本的客戶訪問量太少市場部是今年四月中旬開始銷售工作的在開始銷售工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個加上沒有記錄的概括為xx個八個月xx天的時間總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶銷售工作沒有做好 2）溝通不夠深入銷售人員在與客戶溝通的過程中不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限企業(yè)就是一個明顯的例子 3）銷售工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣銷售銷售工作處于放任自流的狀態(tài)從而引發(fā)銷售銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理銷售工作時間沒有合理的分配銷售工作局面混亂等各種不良的后果 4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠業(yè)務(wù)增長小個別業(yè)務(wù)員的銷售工作責(zé)任心和銷售工作計(jì)劃性不強(qiáng)業(yè)務(wù)能力還有待提高 三市場分析 現(xiàn)在河南xx市場品牌很多但主要也就是那幾家企業(yè)現(xiàn)在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量功能上屬于上等的產(chǎn)品在價格上是賣得偏高的價位在本年銷售產(chǎn)品過程中牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶面對小型的客戶價格不是太別重要的問題但面對采購數(shù)量比較多時客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的在明年的銷售銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母舆@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售 在鄭州區(qū)域因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場比較晚產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢在鄭州開拓市場壓力很大所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)外界因素減少了加上我們的銷售人員的靈活性我相信我們做的比原來更好 市場是良好的形勢是嚴(yán)峻的在河南xx市場可以用這一句話來概括在技術(shù)發(fā)展飛快地今天明年是大有作為的一年假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好沒有抓住這個機(jī)遇我們很可能失去這個機(jī)會永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場 四20XX年銷售工作計(jì)劃 在明年的銷售工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)銷售工作作為主要的銷售工作來做： 1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì) 人才是企業(yè)最寶貴的資源一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員建立一支具有凝聚力合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本在明年的銷售工作中建立一個和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的銷售工作來抓 2）完善銷售制度建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法 銷售管理是企業(yè)的老大難問題銷售人員出差見客戶處于放任自流的狀態(tài)完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在銷售工作中發(fā)揮主觀能動性對銷售工作有高度的責(zé)任心提高銷售人員的主人翁意識 3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題不斷自我提高的習(xí)慣 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)在銷售工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次 4）在地區(qū)市建立銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題約好的客戶突然改變行程毀約車輛不在家的情況使計(jì)劃好的行程被打亂不能順利完成出差的目的造成時間資金上的浪費(fèi) 5）銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子根據(jù)企業(yè)下達(dá)的銷售任務(wù)把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月每周每日；以每月每周每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上完成各個時間段的銷售任務(wù)并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績我認(rèn)為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個企業(yè)的員工綜合素質(zhì)企業(yè)的指導(dǎo)方針團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的銷售工作模式與銷售工作環(huán)境是銷售工作的關(guān)鍵 以上是我對20*年銷售銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法如有不妥之處敬請諒解 本人在XX年年度業(yè)績不是太理想當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方今年我將一如既往地按照企業(yè)的要求在去年的銷售工作基礎(chǔ)上本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展銷售工作的指導(dǎo)思想發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神確立銷售工作目標(biāo)全面開展11年度的銷售工作現(xiàn)制定銷售工作劃如下： 一；對于老客戶和固定客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系在有時間有條件的情況下送一些小禮物或宴請客戶好穩(wěn)定與客戶關(guān)系 二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶推廣新產(chǎn)品 三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)開拓視野豐富知識采取多樣化形式把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合 四；今年對自己有以下要求 1:每周要拜服4個以上的新客戶還要有1到2個潛在客戶 2:一周一小結(jié)每月一大結(jié)看看有些銷售工作上的失誤及時改正下次不要再犯 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求再做好準(zhǔn)備銷售工作才有可能與這個客戶合作 4:對自己嚴(yán)格要求學(xué)習(xí)亮劍精神銷售工作扎實(shí)細(xì)致要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識上網(wǎng)查閱相關(guān)資料與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法 5:對所有客戶的銷售工作態(tài)度都要一樣加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識為企業(yè)樹立更好的形象讓客戶相信我們的銷售工作實(shí)力才能更好的完成任務(wù) 6:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通有團(tuán)隊(duì)意識多交流多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能 7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額為企業(yè)創(chuàng)造利潤 以上就是我這一年的銷售工作計(jì)劃銷售工作中總會有各種各樣的困難我會向領(lǐng)導(dǎo)請示向同事探討共同努力克服為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn) 在20XX年剛接觸這個行業(yè)時在選擇客戶的問題上走過不少彎路那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉總是選擇一些食品行業(yè)但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格對質(zhì)量沒要求的客戶沒有要求的客戶不是好客戶 20XX年的銷售工作計(jì)劃 一；對于老客戶和固定客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系在有時間有條件的情況下送一些小禮物或宴請客戶好穩(wěn)定與客戶關(guān)系 二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息 三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)開拓視野豐富知識采取多樣化形式把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合 四；今年對自己有以下要求 1:每周要增加個以上的新客戶還要有到xxx個潛在客戶 2:一周一小結(jié)每月一大結(jié)看看有些銷售工作上的失誤及時改正下次不要再犯 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求再做好準(zhǔn)備銷售工作才有可能不會丟失這個客戶 4:對客戶不能有隱瞞和欺騙這樣不會有忠誠的客戶在有些問題上你和客戶是一直的 5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)多看書上網(wǎng)查閱相關(guān)資料與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法 6:對所有客戶的銷售工作態(tài)度都要一樣但不能太低三下氣給客戶一好印象為企業(yè)樹立更好的形象 7:客戶遇到問題不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決要先做人再做生意讓客戶相信我們的銷售工作實(shí)力才能更好的完成任務(wù) 8:自信是非常重要的要經(jīng)常對自己說你是最好的你是獨(dú)一無二的擁有健康樂觀積極向上的銷售工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù) 9:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通有團(tuán)隊(duì)意識多交流多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能 10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額為企業(yè)創(chuàng)造利潤 一、對銷售銷售工作的認(rèn)識 1、市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元 2、適時作出銷售工作計(jì)劃制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn) 3、注重績效管理對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤 4、目標(biāo)市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額 5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實(shí)用的資訊更好為客戶服務(wù)并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息達(dá)到多贏 6、先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好朋友達(dá)到思想和情感上的交融 7、對客戶不能有隱瞞和欺騙答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本 8、努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行 二、銷售銷售工作具體量化任務(wù) 1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的銷售工作量每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶下午時間長可安排拜訪客戶考慮北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn) 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作 4、做好每天的銷售工作記錄以備遺忘重要事項(xiàng)并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng) 5、填寫項(xiàng)目跟蹤表根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)并完成各階段銷售工作 6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的銷售工作其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記并及時跟進(jìn)和回訪 7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)銷售工作 8、投標(biāo)過程當(dāng)中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤 9、投標(biāo)結(jié)束及時回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì)幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售工作準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖） 10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款 11、貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試 12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔驗(yàn)收完成后及時收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率 三、銷售與生活兼顧快樂地銷售工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會增進(jìn)彼此友誼更好的交流（會議內(nèi)容見附件） 客戶、同行間雖然存在競爭可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流本人也曾參加過類似的聚會也詢問過客戶都很愿意參加這樣的聚會所以本人認(rèn)為不存在矛盾而且同行間除