護(hù)理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神.ppt

優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神,王祎瑋 2015-2-16,存在問題,1.護(hù)士不是完全了解不良事件報(bào)告制度。 2.不能及時(shí)上報(bào)。,原因分析,對(duì)不良事件的發(fā)生不夠重視。,整改措施,提高對(duì)不良事件的重視，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)各種不良事件。,護(hù)理安全管理,卷首語：團(tuán)隊(duì)精神是我們工作永恒的主題，護(hù)理隊(duì)伍發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神，是對(duì)每一個(gè)生命的尊重和熱愛。讓我們攜起手來讓每一個(gè)生命更健康！,什么是團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神是一種合作精神。不是單個(gè)人的強(qiáng)干精明，而是群體的合力。全體成員相互尊重，相互欣賞，相互寬容，相互信任，竭力發(fā)揮個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的能力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。,護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)的重要性,護(hù)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚性和積極性，提高護(hù)理工作質(zhì)量：團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的親和力，有利于提高整體效能。在繁忙的護(hù)理工作中、患者多而不亂、工作忙而有序，再大的困難大家都去共同努力，直到問題解決。協(xié)同把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)。從而能夠增強(qiáng)護(hù)理成員團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。,護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)有利于提高患者的滿意率：能給患者提供滿意的服務(wù)，全體護(hù)理人員必須協(xié)同努力，當(dāng)患者帶著疾病來到病房時(shí)，如果我們護(hù)理人員人人都用微笑面對(duì)他們，讓他們感到我們的熱情和尊重，疾病的康復(fù)速度會(huì)大大加快。,護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)有利于提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平：為了提高護(hù)理質(zhì)量，實(shí)行護(hù)理分層管理制度，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士等各自崗位職責(zé)明確。還能環(huán)環(huán)相扣大家發(fā)揮各自所長(zhǎng)，相互交流學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，就能完成一個(gè)共同的目標(biāo)，同時(shí)又能不斷地提高自身業(yè)務(wù)。,護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)還能增進(jìn)護(hù)理成員的感情：長(zhǎng)期以來在工作中的相互學(xué)習(xí)、相互幫助能成為一種習(xí)慣，無論什么困難大家都齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助，有了團(tuán)隊(duì)精神工作配合默契，相互融洽，且合作愉快。,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神作用之案例,團(tuán)隊(duì)建設(shè)靠精神 團(tuán)隊(duì)效能在執(zhí)行,缺乏團(tuán)隊(duì)精神的群體不過是烏合之眾,一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán) 團(tuán)結(jié)就是力量,唐僧師徒取經(jīng)的故事：創(chuàng)新+協(xié)調(diào)+實(shí)干=凝聚和完善。 （悟空+八戒+沙僧）唐僧,雁行千里排成行，團(tuán)結(jié)協(xié)作齊飛翔 V行飛雁的啟示：減少阻力，營(yíng)造環(huán)境 借助別人的力量使自己成長(zhǎng),千手觀音舞蹈的完美 步調(diào)一致才能得勝利,怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,1、欣賞，學(xué)會(huì)欣賞、懂得欣賞 團(tuán)隊(duì)的效率在于每個(gè)成員配合的默契，而這種默契來自于團(tuán)隊(duì)成員的相互欣賞和熟悉欣賞長(zhǎng)處、熟悉短處，最主要的是做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。,2、尊重，無論新人或老人 尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別，平等待人，有禮有節(jié)，既尊重他人，又盡量保持自我個(gè)性，這是團(tuán)隊(duì)合作能力之一尊重的最高境界。尊重能為一個(gè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)造出和諧融洽的氣氛，是團(tuán)隊(duì)資源形成最大程度的共享。,3、寬容，讓心胸更寬廣 雨果曾經(jīng)說過，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的則是人的心靈”。寬容是團(tuán)隊(duì)合作中最好的潤(rùn)滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭(zhēng)，使團(tuán)隊(duì)成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會(huì)到合作的快樂。,4、信任，成功協(xié)作的基石 團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體，它需要團(tuán)隊(duì)成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵(lì)，信任更是一種力量。,5、溝通，敢于溝通、勤于溝通、善于溝通，讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你 一個(gè)人身在團(tuán)隊(duì)之中，良好的溝通是一種必備的能力。作為團(tuán)隊(duì)，成員間的溝通能力是保持團(tuán)隊(duì)有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個(gè)體，要想在團(tuán)隊(duì)中獲得成功，溝通是最基本的要求。,6、負(fù)責(zé)，自信的面對(duì)一切 負(fù)責(zé)，不僅意味著對(duì)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，更意味著對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)，并將這種負(fù)責(zé)精神落實(shí)到每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)之中。,7、誠信，不容置疑 古人說：人無信則不立。誠信，是做人的基本準(zhǔn)則，也是作為一名團(tuán)隊(duì)成員所應(yīng)具備的基本價(jià)值理念它是高于一切的。,8、熱心，幫助身邊每一塊“短木板” 只有一個(gè)完全發(fā)揮作用的團(tuán)隊(duì)，才是一個(gè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)；而只有身處一個(gè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)之中，個(gè)體的價(jià)值才能得到最大程度的體現(xiàn)。每一個(gè)人都有自己的短缺之處，互相幫助、互相彌補(bǔ)才能共同提高。,9、團(tuán)隊(duì)利益，至高無上 “皮之不存，毛將附焉”，團(tuán)隊(duì)精神不反對(duì)個(gè)性張揚(yáng)，但個(gè)性必須與團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)一致，要有整體意識(shí)、全局觀念，要考慮到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的需要，并不遺余力地為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而共同努力。,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的態(tài)度,團(tuán)隊(duì)精神是一種合作精神，對(duì)護(hù)理工作的作用不容置疑，要使團(tuán)隊(duì)精神在護(hù)理工作中充分發(fā)揮作用，護(hù)理管理者具有很重要的倡導(dǎo)和引導(dǎo)作用。我們應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培育護(hù)理人員的團(tuán)隊(duì)精神，使得護(hù)理工作在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展、前進(jìn)。,結(jié)束語,經(jīng)濟(jì)在騰飛，醫(yī)院在發(fā)展。 我們需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。 無