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發(fā)廊企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)【篇一:美發(fā)宣傳話術(shù)】 公司簡(jiǎn)介 尊敬的顧客朋友們: 早上中午晚上好。歡迎光臨重慶發(fā)都會(huì)連鎖電大店我們所有工作人員將以最飽滿的熱情為您服務(wù),但愿您能有一次愉快的發(fā)都會(huì)美發(fā)之旅! 重慶發(fā)都會(huì)有限公司成立于2006年4月1日,是一家集美發(fā)連鎖經(jīng)營(yíng)、管理咨詢、教育培訓(xùn)、產(chǎn)品銷售為一體的綜合性公司。 在我公司特有的三維管理理論的指導(dǎo)下,在公司完善、強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營(yíng)管理體系的保障下,到目前為止,我公司巳在重慶合川、2郎、綦江、中梁山等地區(qū)成功開發(fā)了6家專業(yè)美發(fā)店、,創(chuàng)造了重慶美發(fā)界的經(jīng)營(yíng)奇跡,在同行及顧客群體中享有極佳的聲譽(yù),為公司以后的快速、穩(wěn)定發(fā)展奠定了的堅(jiān)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)! 在“顧客至上,員工第一”的經(jīng)營(yíng)思想的指導(dǎo)下,到目前為止,我公司巳吸納了2萬(wàn)余名vip簽約顧客。為更好的服務(wù)于每一位尊敬的顧客,我公司成立了專業(yè)的客戶服務(wù)中心。我公司現(xiàn)有員工80余人,他們均接受過嚴(yán)格的、多方面的專業(yè)培訓(xùn),從而成為了我公司快速發(fā)展的一支精英部隊(duì)。 發(fā)都會(huì)是我;=? 公司精心打造的一個(gè)美發(fā)服務(wù)品牌,合川店、中梁山店、等連鎖店的順利開業(yè)及后期的成功運(yùn)作,標(biāo)志著我公司在品牌化、規(guī)?;⒁?guī)范化經(jīng)營(yíng)方面邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,到2012年底:我公司將在重慶地區(qū)新開發(fā)15家直營(yíng)連鎖店,屆時(shí),我公司在重慶地區(qū)現(xiàn)擁有20家直營(yíng)連鎖店,并有信心、有能力讓發(fā)都會(huì)成為重慶本土經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大、品牌美譽(yù)度最高、發(fā)展速度最快、連鎖體系最完善、服務(wù)客數(shù)最大、產(chǎn)值營(yíng)業(yè)額最高、管理最規(guī)范的美發(fā)連鎖企業(yè),再次創(chuàng)造重慶美發(fā)界的經(jīng)營(yíng)神話! 立足重慶、輻射西南、遍布全中國(guó)、走出國(guó)門,打造具有發(fā)都特色的中國(guó)知名美發(fā)連鎖企業(yè),是發(fā)都人神圣使命! 我們?cè)俅胃兄x大家的光臨! 重慶發(fā)都會(huì)美發(fā)有限公司 重慶發(fā)都會(huì)美發(fā)容連鎖 2郎電大店簡(jiǎn)介 尊敬的顧客朋友們: 早上/上午/中午/下午/晚上好。歡迎光臨派力發(fā)藝發(fā)都會(huì)電大店 重慶發(fā)都會(huì)連鎖2郎電大店位于2郎電大學(xué)校旁,是重慶發(fā)都會(huì)美發(fā)有限公司在2郎地區(qū)開設(shè)的一家品牌燙染店。我們的全體發(fā)型設(shè)計(jì)師赴國(guó)際知名美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)深造、進(jìn)修學(xué)成歸來(lái),引進(jìn)了頂尖的美發(fā)技術(shù)和領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念,他們都掌握了2012年日、韓最新流行發(fā)型。秉承“快樂服務(wù),創(chuàng)造美麗”的服務(wù)理念,我們的設(shè)計(jì)師必須根據(jù)您的頭型、臉型、發(fā)質(zhì)、發(fā)量、身高、職業(yè),年齡,性格、和及流行元素等設(shè)計(jì)一款適合您自己的發(fā)型,給您美麗,讓您更自信。 在此,重慶發(fā)都會(huì)美發(fā)有限公司、重慶發(fā)都會(huì)美發(fā)連鎖2郎電大店的全體工作人員再次向廣大顧客朋友們表示忠心的感謝,并期望在以后的日子里為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),謝謝! 重慶發(fā)都會(huì)美發(fā)有 限公司 重慶發(fā)都會(huì)2郎電大店 二00八年九月八日 氨基酸卡話術(shù) 由于洗發(fā)水中的堿性成份,打開毛磷片如果堿性過重,造成頭發(fā)氨基酸、蛋白質(zhì)、水等營(yíng)養(yǎng)成份的流失,同時(shí)燙染過后的發(fā)質(zhì)應(yīng)選擇ph值在7左右的洗發(fā)水一則保證發(fā)質(zhì)清潔,二則保證發(fā)質(zhì)健康,花型持久,光澤度亮麗,同時(shí)保證發(fā)色持久性。加上人體新陳代謝等身體規(guī)律和后天環(huán)境的影響,防止頭皮屑、脫發(fā)、掉發(fā)和頭皮發(fā)癢等現(xiàn)象,建議通過診斷,選擇適合自己的發(fā)質(zhì)和頭皮的專業(yè)治療性洗發(fā)水。我公司特別從臺(tái)灣引進(jìn)了施華蔻系列洗發(fā)水 .尊敬的顧客朋友們: 早上中午晚上好。 重慶發(fā)都會(huì)美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理有限公司、發(fā)都會(huì)電大店的全體員工向大家致以誠(chéng)摯的祝福:歡樂與幸福永遠(yuǎn)伴隨著您和您的家人、朋友。同時(shí),我們也衷心感謝大家對(duì)我們的大力支持與厚愛。 為答謝大家,重慶發(fā)都會(huì)美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理有限公司在發(fā)都會(huì)電大店特別舉行感恩優(yōu)惠大行動(dòng): 、燙發(fā)套餐199元起。假如您今天在本店一次性消費(fèi)燙染護(hù),可免費(fèi)得到本店價(jià)值元的洗剪吹兩次。 、為更優(yōu)質(zhì)、長(zhǎng)期的為您服務(wù),公司特在本店舉行貴賓卡熱賣會(huì)。當(dāng)您擁有本店的貴賓卡后,便成為我公司的預(yù)存、簽約顧客。簽約顧客在我公司任何一家連鎖店內(nèi)消費(fèi)除洗、吹以外的項(xiàng)目,均可享受折后折,同時(shí)享受終生免費(fèi)造型、積分優(yōu)惠、免費(fèi)旅游等會(huì)員待遇。具體優(yōu)惠,請(qǐng)向您身邊的派力工作人員咨詢。 重慶發(fā)都會(huì)美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理有限公司、發(fā)都會(huì)電大店的全體工作人員再次感謝您的光臨,但愿您能在這里度過一段美好的時(shí)光;愿您和您的家人天天好心情,事事都如意! 重慶發(fā)都會(huì)美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理有限公司 發(fā)都會(huì)管理處 經(jīng)營(yíng)炒作技術(shù)、價(jià)格 尊敬的各位來(lái)賓: 上午(中午、下午)好!歡迎光臨發(fā)都會(huì)電大店,我們的設(shè)計(jì)師定期都必須赴國(guó)際知名美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)深造、進(jìn)修,他們都掌握了2012年日、韓夏季最新流行發(fā)型,他們將根據(jù)您的頭型、臉型、發(fā)質(zhì)、發(fā)量、職業(yè)、性格和流行元素,為您設(shè)計(jì)一款屬于您自己的發(fā)型,你的美麗是我們孜孜不倦的追求!我公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,結(jié)合經(jīng)營(yíng)成本和合理利潤(rùn),采取診斷式服務(wù),將健康美發(fā)作為我們的服務(wù)前提,我們的設(shè)計(jì)師將根據(jù)您的發(fā)質(zhì)選擇適合您的產(chǎn)品,而不是以價(jià)格來(lái)選擇產(chǎn)品,徹底改變了傳統(tǒng)美發(fā)店漫天要價(jià)、討價(jià)還價(jià)的不合理現(xiàn)象,采用了單一制價(jià)格。我公司在此鄭重承諾:沖破暴利,絕不宰客,不講價(jià),謝謝您的大力支持與配合! 發(fā)都會(huì)電大店的全體工作人員將懷著最真誠(chéng)的祝福,伴您度過一段美好的時(shí)光,愿您和您的家人天天好心情,事事都如意! 重慶發(fā)都會(huì)美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理有限公司 晚客早調(diào) 尊敬的各位來(lái)賓: 晚上好!謝謝你們對(duì)發(fā)都會(huì)電大店的支持,不知不覺中,從今天早上九點(diǎn)開始,我們已經(jīng)工作了十二小時(shí),現(xiàn)在我們公司財(cái)務(wù)處要進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)帳,我們不得不抱歉的通知您,我們前臺(tái)的服務(wù)人員,將來(lái)到您的身邊,進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目的結(jié)算,希望您理解與支持,派力發(fā)藝楊家坪斌鑫店的全體員工感謝您的光臨! 尊敬的各位來(lái)賓: 晚上好!經(jīng)過一天的辛勞工作,感謝您來(lái)到發(fā)都會(huì)電大店感謝您對(duì)我們工作長(zhǎng)期的支持,同時(shí)也為維護(hù)我店對(duì)每位顧客的服務(wù)品質(zhì),也為答謝您對(duì)本店的津店支持。我們可按您的需要為你完成未服務(wù)的項(xiàng)目,提供預(yù)約服務(wù)。您可向我們的技師與設(shè)計(jì)師咨詢,也可以直接到前臺(tái)預(yù)約,凡預(yù)約到早上10:30前的顧客我們都將贈(zèng)送價(jià)值68的發(fā)臘一瓶! 發(fā)都會(huì)電大店的全體員工感謝您的光臨! 關(guān)于各分店統(tǒng)一服務(wù)價(jià)說(shuō)明 發(fā)都會(huì)連鎖各分店為維護(hù)顧客和公司利益,規(guī)范市場(chǎng)打造平價(jià)高品質(zhì)店,便于公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,各店必須嚴(yán)格執(zhí)行本公司統(tǒng)一服務(wù)價(jià)。本價(jià)目從2012年1月1日實(shí)行,各分店必須嚴(yán)格執(zhí)行,違反此價(jià)目者,一經(jīng)查處,責(zé)任人處10倍以上罰款。若被顧客投拆或故意欺騙者,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處分。 友情提示 本公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,結(jié)合經(jīng)營(yíng)成本和合理利潤(rùn),沖破爆利,絕不宰客,制定本方案。誠(chéng)信是經(jīng)營(yíng)者的唯一保障。本公司采用診斷式服務(wù),根據(jù)你的發(fā)質(zhì),選擇相應(yīng)的產(chǎn)品,絕不以價(jià)格選擇產(chǎn)品和顧客結(jié)構(gòu)選擇產(chǎn)品,服務(wù)于廣大顧客. 發(fā)都有你更精彩,你有發(fā)都更美麗 關(guān)于vip貴賓服務(wù)卡說(shuō)明 技術(shù)服務(wù)是我們的生命,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是我們的壽命!本公司采用診斷式服務(wù),根據(jù)您發(fā)質(zhì)選擇相應(yīng)產(chǎn)品,絕不以價(jià)格和顧客消費(fèi)結(jié)構(gòu)選擇產(chǎn)品,打破傳統(tǒng)美發(fā)店漫天要價(jià),討價(jià)還價(jià)等不合理現(xiàn)象;以“三維管理理論”為指導(dǎo)思想,于2006年10月至20011年5月,吸納了18萬(wàn)余名vip簽約顧客。為今后更優(yōu)質(zhì)長(zhǎng)期為您服務(wù),發(fā)都會(huì)連鎖有限公司特在各直營(yíng)店限量推出【篇二:發(fā)廊晨會(huì)文化】 aesthete晨會(huì)文化(田面店) 主持人:(請(qǐng)收起我們的日志)晨會(huì)時(shí)間已到:10秒內(nèi)集合完畢,掌聲響起來(lái)。(3遍) 以主持人排頭為基準(zhǔn),向左向右看齊,向前看!稍息,立正,向前跨立。 3主持人:今天是x年x月x日,星期x!很高心由我為大家主持今天的晨會(huì),希望我今天的主持能為大家?guī)?lái)希望多 4主持人:人生最昂貴的代價(jià)是凡是等明天,明天永遠(yuǎn)不會(huì)到來(lái),到來(lái)的只有今天。只有今天才是我們唯一可以把握的 一天,只有今天才是我們超越自己超越競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手的一天,活在當(dāng)下,立即行動(dòng)!首先,由我來(lái)公布昨天本 店業(yè)績(jī)情況:昨日個(gè)人業(yè)績(jī)冠軍是xxx,收入是xxx元;為擁有如此的優(yōu)秀的家人我們深感自豪,把掌聲送給 他們。(一遍掌聲) 5主持人:請(qǐng)翻開我們的日志,現(xiàn)在由我?guī)ьI(lǐng)大家頌讀維美元素成功價(jià)值準(zhǔn)則:(請(qǐng)翻開我們的日志) 1:我們的愿景是: 做行業(yè)先鋒。 2:我們的信仰是: 我相信唯美元素的管理是正確的,我愿意接受唯美元素的管理,我沒有任何借口拒絕管理! 我愛唯美元素!堅(jiān)守唯美元素!信我唯美元素! 3:我們工作標(biāo)準(zhǔn)是:“愛 ”主持人:愛什么? 愛唯美元素!愛家人!愛客戶!愛學(xué)習(xí)!愛工作!愛團(tuán)隊(duì)! 4:我 們 的 執(zhí) 行力是: 無(wú)理由、無(wú)條件、無(wú)借口、絕對(duì)服從,保質(zhì)保量完成任務(wù)! 5:唯美元素的生存觀念是:顧客是我們的財(cái)富,我們以顧客為核心。 6:唯美元素的服務(wù)觀是: 精細(xì)化服務(wù),讓顧客滿意,讓顧客感動(dòng),令顧客忠誠(chéng)。 7:唯美元素的行動(dòng)準(zhǔn)則是: 唯美元素是我的舞臺(tái),付出有多大,成功就有多大! 8:唯美元素的核心宗旨是: 打造顧客明星!打造企業(yè)明星!一起實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,共創(chuàng)輝煌! 9:唯美元素的客戶觀是:超越顧客想象,給到顧客驚喜?。ㄈw立正)請(qǐng)收起你們的日志。 6主持人:把日志翻到x月x日星期x,交對(duì)面家人檢查。 開始檢查?。z查重于信任,嚴(yán)格才是大愛) 是否檢查完畢?回答:完畢?。▋杀椋?7主持人:把目光聚焦在對(duì)面家人身上,首先看胸牌有無(wú)佩戴,頭發(fā)有無(wú)造型,女士有無(wú)化淡妝,有無(wú)穿職業(yè)服裝,有 無(wú)需要成長(zhǎng)的家人?回答:有/沒有(加肯定手勢(shì)) 8主持人:各部門有無(wú)相關(guān)事宜通報(bào)? 部門領(lǐng)導(dǎo)回答:有?沒有 9主持人:有請(qǐng)我們店長(zhǎng)! 店長(zhǎng):唯美元素的團(tuán)隊(duì)是一支富有理想和激情的團(tuán)隊(duì),完成每一天的小目標(biāo),做好每一天的小細(xì)節(jié)就是實(shí)現(xiàn)理想的 基礎(chǔ)。目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)我們理想的導(dǎo)航!真正做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。請(qǐng)各組組長(zhǎng)做好目標(biāo)的執(zhí) 行和跟蹤,相信自己,相信團(tuán)隊(duì),相信唯美元素你們是最棒的!謝謝(員工:掌聲三遍) 10主持人:非常感謝我們的店長(zhǎng)!每天都給我們帶來(lái)更多的力量和信心!在此把掌聲送給我們的店長(zhǎng)(一遍) 12主持人:全體立正,請(qǐng)拿出“我們的宣言”, 我們的宣言是(舉右手半面向主持人轉(zhuǎn)) 以“熱忱、細(xì)致、專注、敬業(yè)”的工作態(tài)度接待每一位顧客,服務(wù)好每一位顧客,讓顧客感動(dòng)每一天!我保 證:從現(xiàn)在做起,從我做起。我要為自己的理想而拼搏!我要為經(jīng)典著作的理想而奮發(fā)!我要為經(jīng)典著作的 輝煌而努力!我要為我的成功而加油! 13主持人:開始行動(dòng),履行承諾! 回答:是?。涌隙ㄊ謩?shì)) 14主持人:全體立正,龍的呼喚,準(zhǔn)備!開始! 回答:一二三四,嘿!一二三四,嘿!一二三四,一二三四,嘿! 嘿!嘿?。ㄒ欢臅r(shí),拍掌;嘿時(shí),回原準(zhǔn)備姿勢(shì);隨節(jié)奏跺腳) 15. 主持人:立正,請(qǐng)放下日志。起立(從排頭開始放下,聽到全體起立后起立) 16. 主持人:行動(dòng)口語(yǔ)3遍:回答:知道是目標(biāo),不找借口;相信并做到,保證結(jié)果?。涌隙ㄊ謩?shì)三遍) 立正,請(qǐng)收好日志 17主持人:團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,準(zhǔn)備!員 工:圍成一圈,互抓左手,右手朝上成彎弓狀態(tài)。【篇三:美容美發(fā)店面經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化】 美容美發(fā)店面經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化.txt某天你一定會(huì)感謝那個(gè)遺棄你的人,感謝那個(gè)你曾深愛著卻置之你不顧的人。做一個(gè)沒心沒肺的人,比什么都強(qiáng)。_舍不得又怎樣到最后還不是說(shuō)散就散。關(guān)于美容美發(fā)店面經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化的講義(2007-04-27 15:20:45)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽:職場(chǎng) 關(guān)于美容美發(fā)店面經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化的講義 如何打造新一代美發(fā)店 在管理上,我一直提倡設(shè)立軍事化嚴(yán)明的制度,溫情化、人性化執(zhí)行。但在我做事的風(fēng)格上首先是與別人產(chǎn)生契合,契合是與他人共事的必要條件,那就必然要拉攏基層的員工。當(dāng)然,我會(huì)在拉攏員工的基礎(chǔ)上比拉攏老板更賣力,因?yàn)槲倚枰姸鄦T工的支持。卻很不幸,能拉攏了部分人,肯定也得罪了部分人。我每到一個(gè)店,必然會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)戤a(chǎn)生影響。我很想這個(gè)影響是好的,因?yàn)槊總€(gè)老板都一直要求先穩(wěn)定后改革。既然如此,我就得把一切大的改革都將往后壓, 眼前我們要做的是激化員工的積極情緒,規(guī)劃出公司與個(gè)人未來(lái)的發(fā)展前景,信任化,形式化的馬上執(zhí)行實(shí)現(xiàn)某些小的承若或之前的安排,得到所有員工的認(rèn)可。這是所有員工以店為家在此長(zhǎng)期上班的理由與前提。 我為各大美發(fā)店培訓(xùn)目的只有一個(gè),就是將一個(gè)成功美發(fā)店的正確行為理念,也就是價(jià)值觀,(什么叫做價(jià)值觀?簡(jiǎn)單地說(shuō),那就是每個(gè)人判斷是非黑白的信念體系,是它引導(dǎo)我們追求所想要的東西。我們一切的行為,都在于實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值觀,否則就會(huì)覺得人生不全,沒有意義。)灌輸?shù)矫腊l(fā)店的企業(yè)文化當(dāng)中:我認(rèn)為每個(gè)企業(yè)都有它的生命周期,我們大部分美發(fā)店現(xiàn)正是處在發(fā)展階段,我們不能獨(dú)守今天的經(jīng)營(yíng)數(shù)字,而是要采取有效的方法進(jìn)行改革,更好的提升業(yè)績(jī)??蓻Q定眾多美發(fā)店命運(yùn)的不是什么新的技術(shù)、新的管理方案、或眾多的尖端人才,決定美發(fā)店成敗的因素是領(lǐng)導(dǎo)人的性格,即決定美發(fā)店的企業(yè)性格,它是一種信念,一種文化,一種指引美發(fā)店員工積極工作的激素。因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的性格。同樣一個(gè)美發(fā)店也擁有自己的性格。美發(fā)店和人一樣,有生老病死,美發(fā)店的存活,靠的是它的性格特征。所以,美發(fā)店的性格,主要是由我們員工與股東的情緒、感受和性格所組成的。情緒是人們性格的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力,在美發(fā)店里亦是如此。情緒像對(duì)人一樣可以使品牌和美發(fā)店都生機(jī)勃勃,它們正因?yàn)橛扇怂鶆?chuàng)造,恰恰反映了美發(fā)店的性格組成。比如我們所學(xué)的人類九類基本情緒:興趣、愉快、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧。前兩個(gè)興趣和愉快是正面的,第三個(gè)驚奇是中性的,其余六個(gè)都是負(fù)面的。在這九類基本情緒中,兩類是好的,六類是不好的。由于人的負(fù)面情緒占絕對(duì)多數(shù),因此人不知不覺就會(huì)進(jìn)入不良情緒狀態(tài),而美發(fā)店亦如此,負(fù)面情緒太多也將導(dǎo)致失敗。 故人的優(yōu)秀源于性格,美發(fā)店的成功也源于性格。現(xiàn)代性格心理學(xué)的研究表明,性格在人的心理生活中起著組織作用,它支配和組織著個(gè)體的思想和行動(dòng)。如果把這個(gè)過程放大到整個(gè)店面,就會(huì)發(fā)現(xiàn)美發(fā)店的性格是否已滲透在店面的戰(zhàn)略、研發(fā)、服務(wù)和管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上。如嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈鏖T子、腳踏實(shí)地的海爾、無(wú)微不至的肯德基、時(shí)尚前衛(wèi)的歐萊雅,守時(shí)可信的聯(lián)邦快遞等。那么我們的性格是什么呢?是專業(yè)、誠(chéng)信、超值嗎?我們的員工都接受了這種性格了嗎?或者它已滲透到每個(gè)環(huán)節(jié)上了嗎? 美發(fā)店的性格之所以會(huì)有這樣的不同,其原因就在于它是由不同性格的人構(gòu)成的,人是美發(fā)店的命脈。人是美發(fā)店性格的塑造者和建設(shè)者,那么店面的管理層和員工的性格、情緒、認(rèn)知、價(jià)值觀和信念等決定了美發(fā)店的性格。若對(duì)其有效管理則能為美發(fā)店帶來(lái)可觀的財(cái)富和光明的前景,但若審視不當(dāng),這個(gè)無(wú)形的東西同樣也可以毀掉整個(gè)店面。處于不同生命周期的美發(fā)店會(huì)有不同的性格,所以美發(fā)店的各位老板應(yīng)該有意識(shí)的培養(yǎng)和管理自己的性格。 那么我之所以提倡參與軍事拓展訓(xùn)練,就是要將美發(fā)店的企業(yè)性格通過實(shí)際參與體驗(yàn)式培訓(xùn),而將它深深地植入到每一位員工的思想上,行動(dòng)上,成長(zhǎng)路程當(dāng)中。為什么通過拓展訓(xùn)練能起到如此效果呢?比如在拓展培訓(xùn)中,處于創(chuàng)業(yè)期的美發(fā)店員工參與一些挑戰(zhàn)性強(qiáng)鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力、開拓能力和個(gè)人意志的項(xiàng)目,能培養(yǎng)出員工敢于直面困難、超越自我、善于領(lǐng)導(dǎo)、成就事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)性格;處于快速成長(zhǎng)期的美發(fā)店員工參加挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)合作能力、迅速反應(yīng)能力和堅(jiān)定執(zhí)行能力的項(xiàng)目,可培養(yǎng)員工的應(yīng)對(duì)能力、奉獻(xiàn)精神和執(zhí)著精神;那么處于成熟期的美發(fā)店員工多是側(cè)重培養(yǎng)善于溝通、注重細(xì)節(jié)、有責(zé)任感的沉穩(wěn)型員工;而衰退期的主題是危機(jī)管理,主要培養(yǎng)員工臨危不亂、凝聚團(tuán)結(jié)、同舟共濟(jì)的性格。所以從某種程度上來(lái)說(shuō),美發(fā)店的性格決定企業(yè)的命運(yùn)。一次拓展培訓(xùn)可能拯救一個(gè)美發(fā)店。能夠成功贏得員工心靈和意志的美發(fā)店,就一定能塑造出最適合環(huán)境發(fā)展的企業(yè)性格,也就擁有了遠(yuǎn)大前途。 各位老板要想成功轉(zhuǎn)型,要想抵御美發(fā)界尚未來(lái)臨的嚴(yán)酷挑戰(zhàn),那必須首先錘煉自己的性格,而軍事拓展培訓(xùn)就是第一課。在我們將來(lái)成功轉(zhuǎn)型的美發(fā)店里,我們必然要求所有員工在工作當(dāng)中不僅具備精沛的技術(shù)和較強(qiáng)的工作能力,還需具備健康的心理素質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志、敢于進(jìn)取冒險(xiǎn)的精神和良好的人際關(guān)系及組織協(xié)調(diào)能力,而這些都需要從實(shí)踐和強(qiáng)化訓(xùn)練中培養(yǎng)出來(lái)。對(duì)員工素質(zhì)的拓展不僅是美發(fā)店人力資源開發(fā)的一個(gè)重要課題,而且對(duì)我們員工本人的發(fā)展和進(jìn)步也具有深遠(yuǎn)的意義。 拓展培訓(xùn)對(duì)我們員工個(gè)人的意義也許比對(duì)美發(fā)店的意義更大一些。柯達(dá)老總對(duì)他將要參加拓展培訓(xùn)的同事曾說(shuō)過這樣一段話,“當(dāng)我們一天天習(xí)慣于坐在明亮、恒溫的辦公室,出差時(shí)享受星級(jí)酒店,出門時(shí)有車接送的生活方式的時(shí)候,卻未曾想到自己已在自己設(shè)置的障礙前裹足不前。如果沒有只屬于自己的干凈臉盆你就不會(huì)洗臉,如果和人以上同居一室你就不能睡覺,如果沒有空調(diào)你就不知道該穿幾件衣服,對(duì)不起,那你真該去拓展一下自己了,你要去的是一所學(xué)校,是一個(gè)軍營(yíng),但肯定不是你早已習(xí)慣的酒店?!比欢卣古嘤?xùn)帶來(lái)的不僅僅是這種人文的進(jìn)步,對(duì)員工來(lái)講更重要的是,拓展培訓(xùn)可以幫助員工充分認(rèn)識(shí)到自己的潛能,激起自信和勇氣,重新定位自己已在工作中更大程度的實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值;拓展培訓(xùn)也對(duì)下屬分店店長(zhǎng)的成長(zhǎng)具有很大的推動(dòng)作用。此外,我們的拓展培訓(xùn)將是在野外舉行的,貼近大自然的放松心情會(huì)讓員工提高滿意度,同時(shí)也會(huì)增強(qiáng)員工對(duì)美發(fā)店的組織歸屬感和責(zé)任感。 有句名言說(shuō):種下思想,收獲行動(dòng);種下行動(dòng),收獲成長(zhǎng);種下成長(zhǎng),收獲命運(yùn)。我們主持的軍事拓展培訓(xùn)可以說(shuō)是一次播種思想的行動(dòng),它把領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)作、超越自我、團(tuán)隊(duì)精神這些思想深植在員工的行為中,為員工以后工作中的成長(zhǎng)做好起飛的準(zhǔn)備。這些行為不僅使員工的素質(zhì)得到提升,而且在潛移默化中也使美發(fā)店的素質(zhì)得到提升,從而使美發(fā)店擁有不被淘汰的命運(yùn)。人民日?qǐng)?bào)報(bào)道說(shuō):“今天在華發(fā)展的跨國(guó)公司每年將它們預(yù)算的34拿出來(lái)用于員工培訓(xùn)。因?yàn)橛蓄^腦的管理者堅(jiān)定地相信,這種對(duì)員工的素質(zhì)培訓(xùn)是一種戰(zhàn)略性的長(zhǎng)期投資,雖然昂貴,卻能夠帶來(lái)豐厚收益,他們都極力保護(hù)這些培訓(xùn)的預(yù)算開支防止被沖銷?!边@一切都表明素質(zhì)培訓(xùn)的重要性。 俗話說(shuō):無(wú)規(guī)矩不成方圓。我們?cè)僬劰芾砩系膯栴},不少美發(fā)店都訂立了嚴(yán)格的規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲分明,以為“制度管人”就是萬(wàn)能公式,可以一勞永逸。在許多美發(fā)店里,當(dāng)人的因素被忽略時(shí)常常導(dǎo)致員工產(chǎn)生不安全感、士氣低落、缺乏愿景和熱情,雖在財(cái)務(wù)上投入的大量精力,可是卻忽略了溝通、相融合信任,而這些因素恰恰影響著生產(chǎn)率。嚴(yán)律固然可以正人,但不一定能使美發(fā)店上下同心,形成高度的凝聚力,而凝聚力是美發(fā)店發(fā)展的強(qiáng)大精神武器。作為優(yōu)秀的員工,除了有履行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任外,還有歸屬與愛、受尊重、自我

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