醫(yī)患關(guān)系如何解決.doc

醫(yī)患關(guān)系如何解決 加強醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心；有耐性的有效溝通；需要醫(yī)務(wù)工作者有精湛的醫(yī)療技術(shù)；加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)；需要一些便民措施的保障；做好出院后的隨訪工作；醫(yī)務(wù)人員和患者之間要做到相互的信任；還需要輿論的正確導(dǎo)向和加強醫(yī)院的宣傳工作。 最近幾年，醫(yī)患關(guān)系是否緊張，原因是非常多的，如醫(yī)療費過高、一些醫(yī)生因沒繳納醫(yī)藥費就見死不救等等，醫(yī)患關(guān)系緊張不利于醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展，那么醫(yī)患關(guān)系如何解決?小編在下文就為大家淺要的分析一下，希望對大家有所幫助。1、強化政府職能。政府應(yīng)加大對公共衛(wèi)生事業(yè)的投入，合理配置衛(wèi)生資源，健全醫(yī)保體制，加大財政對醫(yī)療保障體系的投入，合理分散醫(yī)療保險，減輕醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員、患者的實際負擔(dān);加強對醫(yī)藥生產(chǎn)、流通、銷售領(lǐng)域的監(jiān)管，理順醫(yī)療收費價格，改“以藥養(yǎng)醫(yī)”為“以醫(yī)養(yǎng)醫(yī)”，使醫(yī)院的經(jīng)濟收入主要來源于診斷、救治、護理、服務(wù)等環(huán)節(jié)。2、患者要尊重醫(yī)學(xué)。由于生命的奧妙，個體的差異，疾病發(fā)展過程中的復(fù)雜性，醫(yī)學(xué)上還有許多未知領(lǐng)域。不管醫(yī)學(xué)如何進步發(fā)達，醫(yī)生如何敬業(yè)努力，總是存在一些遺憾。醫(yī)患雙方都要遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)的客觀規(guī)律。醫(yī)務(wù)人員要依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，以科學(xué)的方法來檢查、診斷和治療疾病;患者對醫(yī)生不要持懷疑態(tài)度，因為世界上絕沒有一個醫(yī)生想故意“醫(yī)死或醫(yī)壞”患者，那對他自己名譽也無益。相當(dāng)一部分患者的死亡、殘廢和功能障礙，是由于不可預(yù)料的或不可避免的并發(fā)癥所致，屬于意外情況，患者應(yīng)接受事實，不要動輒鬧到醫(yī)院或責(zé)難醫(yī)生，這樣使得醫(yī)生膽子越來越小，為自我保護檢查越來越細，既不利于醫(yī)學(xué)的發(fā)展，也加重患者的治療費用。3、醫(yī)院如何與媒體打交道。遇到糾紛時，醫(yī)院對媒體如果一味采取回避的態(tài)度，會被認為有難以啟齒的原因，引起猜疑，而應(yīng)把為什么發(fā)生問題的原因給媒體一個合理的解釋。新聞媒體對醫(yī)療糾紛與沖突要進行客觀的報道與評論，成為溝通醫(yī)務(wù)人員和患者心靈的一座橋梁。4、暢通醫(yī)患溝通渠道。醫(yī)患之間相互依存，醫(yī)生因患者而生存，醫(yī)學(xué)因疾病而發(fā)展，患者生病也要醫(yī)生救治才能擺脫病魔，恢復(fù)健康。醫(yī)患之間應(yīng)該成為社會上最和諧的人際關(guān)系。醫(yī)療機制改革后，打破了過去公費醫(yī)療制度，患者對自己掏錢看病要逐漸適應(yīng)，對受目前醫(yī)學(xué)水平和醫(yī)生技術(shù)水平所限治療不滿意的病例，要予以充分理解。雖然造成醫(yī)患關(guān)系緊張的因素很多，需要從體制上加以統(tǒng)籌解決，但醫(yī)院不能坐等靠，而應(yīng)主動有所作為。畢竟患者前來醫(yī)院是為了看病，不是為了扯皮鬧事，而醫(yī)療消費不是患者的自主消費，是醫(yī)生的指導(dǎo)消費，患者相對處于弱勢。醫(yī)生要嚴格執(zhí)行和落實醫(yī)療規(guī)章制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，在檢查、診斷、治療過程中多為患者著想，予以人文關(guān)懷，使其減輕痛苦，減少負擔(dān)，絕大多數(shù)患者對醫(yī)生是充滿感激之情的。醫(yī)患關(guān)系產(chǎn)生的原因是非常多的，但我們關(guān)注的重點應(yīng)該是如何解決醫(yī)患關(guān)