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文檔簡介
.園區(qū)管理制度目錄:一、總則二、適用范圍三、園區(qū)安全管理(一)園區(qū)出入管理(二)消防安全管理(三)防盜管理(四)園區(qū)交通管理(五)車輛停放管理(六)公共區(qū)域管理(七)公共區(qū)域的使用管理四、公司員工管理制度五、倉庫管理制度及流程一、總則:為公司員工提供一個良好的工作生活環(huán)境,向相關(guān)方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),展示藍(lán)海物流的企業(yè)實力和良好的企業(yè)形象,制定此規(guī)則。二、適用范圍:藍(lán)海物流全體員工,其他合作方。三、園區(qū)安全管理(一)園區(qū)出入管理詳參出入公司管理規(guī)定(試行)。(二)消防安全管理1、為保障公司消防安全,從源頭消除火災(zāi)隱患。同時,保證一旦有火災(zāi)發(fā)生,人員能及時疏散,財產(chǎn)損失盡可能減少到最低程度,制定此制度。2、本制度適用于公司全體員工及其他進出園區(qū)人員。3、禁止在非指定區(qū)域內(nèi)存放易燃、易爆危險品,嚴(yán)禁在存放危險品的區(qū)域內(nèi)吸煙。4、嚴(yán)禁任何人在非指定地點使用明火,在使用明火作業(yè)時,應(yīng)遠(yuǎn)離易燃易爆危險品,在現(xiàn)場應(yīng)配備滅火器,并做好足夠的安全措施。5、嚴(yán)禁任何人在非指定時間,非指定地點燃放煙花爆竹。6、嚴(yán)禁在各處違規(guī)使用大功率用電器,如需使用,在使用期應(yīng)仔細(xì)檢查線路狀況和設(shè)備,確保線路接地良好、無漏電、無短路,并遠(yuǎn)離易燃易爆危險品。7、公共走廊,消防通道嚴(yán)禁堆放任何物品確保暢通,防火門隨時保證未上鎖的關(guān)閉狀態(tài),以確?;馂?zāi)發(fā)生時人員及時疏散。8、運營部門及相關(guān)人員對園區(qū)內(nèi)重點消防區(qū)域及消防設(shè)施,各責(zé)任人需定期定點巡查,及時發(fā)現(xiàn)和排除火災(zāi)隱患。確保消防設(shè)施正常工作,以備不時之需。9、對違反規(guī)定,存在安全隱患不及時整改,危害消防安全的部門、組和個人。安技組將勒令其整改,并對當(dāng)事責(zé)任人,嚴(yán)肅處理。(三)防盜管理1、公司園區(qū)內(nèi)存放有貴重車輛、配件、現(xiàn)金和票據(jù)等,一旦發(fā)生盜竊案件,公司將蒙受重大損失,為確保公司財產(chǎn)安全,而制定此制度。2、本制度適用于公司全體員工。3、夜間值班人員定時地點巡邏,確保萬無一失。4、所有出園區(qū)車輛,必須停車接受檢查。5、所有要搬離園區(qū)的物品,必須由使用部門出具放行憑證,并由所在部門主管以上簽字,經(jīng)值班人員核對物品名稱及數(shù)量后方可放行。6、安保人員每日定時、定點進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除。對防盜意識意識淡薄,心存僥幸心理的人員,公司將給予批評教育。對于屢教不改、麻痹大意造成嚴(yán)重安全隱患甚至被盜案件的,公司將給予責(zé)任人追究責(zé)任。7、下班時門窗必須關(guān)閉,各部門、組須指定相關(guān)人員負(fù)責(zé)下班后門窗的關(guān)閉。(四)園區(qū)交通管理1、為保障園區(qū)內(nèi)交通安全和良好暢通的交通秩序,制定此制度。2、本制度適用于進入廠區(qū)的所有機動車輛、非機動車輛及全區(qū)內(nèi)人員。3、進出園區(qū)車輛實行限速管理,進入廠區(qū)內(nèi)車輛限速15公里/小時,園區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。4、無牌、無證、非法車輛嚴(yán)禁進入園區(qū),值班人員有責(zé)任對進入園區(qū)的此類車輛做報警處理。5、嚴(yán)禁任何人在公共道路和停車區(qū)域進行有礙交通或危害停放車輛安全的活動。6、對違規(guī)行車和停放的車輛,安保人員有權(quán)采取包括警告、拖車等措施,由此造成的損失由責(zé)任人負(fù)責(zé)。(五)停車管理制度1、為規(guī)范園區(qū)內(nèi)車輛停放管理,保證園區(qū)內(nèi)停車位的合理使用,確保車輛按位有序停放,保證園區(qū)內(nèi)良好的交通和停車秩序,營造安定有序的園區(qū)環(huán)境,制定此制度。2、本制度適用于進入園區(qū)的所有機動車和非機動車輛。3、 公司現(xiàn)有車位劃分為:員工停車區(qū);福奔公司停車區(qū);大庫生產(chǎn)線停車區(qū)。所有車位按區(qū)域劃分,相關(guān)車輛按位停放。4、自行車、電動車和摩托車應(yīng)停放至指定黃線劃定區(qū)域內(nèi),嚴(yán)禁亂停亂放。5、任何車輛不得長時間停放于車間、配件庫及其他場所。6、外部車輛進入廠區(qū)后,安保人員應(yīng)分類引導(dǎo),保證按位停車、一車一位、無跨位停車、不占用專用車位。7、安保人員每日不定時對園區(qū)內(nèi)車輛停放情況進行巡查,發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部車輛違規(guī)停車,將勒令其改正,并對違規(guī)人員進行考核,對巡查發(fā)現(xiàn)違規(guī)的相關(guān)人員進行相應(yīng)獎勵。(六)公共區(qū)域管理1、公司每一名員工都用義務(wù)維護公共區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、愛惜園區(qū)內(nèi)花草樹木。所有員工不得破壞公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、不得踐踏草坪,破壞綠化。2、嚴(yán)禁在公共區(qū)域各處亂涂亂畫、亂張貼,若需懸掛條幅或張貼海報,須向綜合管理部申請,并在使用后及時收回,并清除痕跡。3、嚴(yán)禁在公共區(qū)域(辦公區(qū)、綜合樓)內(nèi)肆意喧嘩、打鬧和制造噪音。4、對于違反規(guī)定破壞公共區(qū)域衛(wèi)生、破壞綠化和制造噪音的人員,公司每名員工都有義務(wù)進行勸阻和檢舉,查證后將對責(zé)任人進行嚴(yán)肅處理。5、各公共區(qū)域開放時間辦公區(qū):8:00-18:00辦公區(qū)關(guān)閉后,除夜值巡邏人員外,任何人不得進入。6、綜合管理部管理的公共區(qū)域使用。1)適用范圍:由綜合管理部負(fù)責(zé)管理的可封閉與不可封閉公共區(qū)域。2)使用前,使用部門應(yīng)提前致電綜合管理部進行申請,物管部進行登記。待申請通過后,方可使用。封閉區(qū)域由綜合管理部人員負(fù)責(zé)開啟。使用是,應(yīng)注意保護區(qū)域內(nèi)設(shè)施。使用后,關(guān)好門窗,關(guān)閉用電設(shè)施。3)綜合管理部人員對使用后區(qū)域進行檢查,并對可封閉區(qū)域重新封閉,若發(fā)現(xiàn)問題,及時記錄,以備查證。出現(xiàn)問題的責(zé)任將由使用部門和使用中承擔(dān)。4)綜合管理部人員每日定時定點對所管轄各公共區(qū)域進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并整改。對于未經(jīng)申請擅自使用相關(guān)區(qū)域的部門和個人,公司將勒令其恢復(fù)原狀,并對責(zé)任人進行考核,造成區(qū)域內(nèi)物品損壞的,將勒令責(zé)任按原價賠償。四公司員工管理制度(一)公司形象1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻。5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。生活作息1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2、作息時間規(guī)定上班時間上午8:00-12:00下午14:00-18:003、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示后方可離開公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假。7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請??记谥贫?、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。2、假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。3、嚴(yán)格請、銷假制度。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。4、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。5、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前請假。6、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料。7、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。工作要求1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊。2、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)。3、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。4、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。5、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。6、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。7、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。8、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。保密規(guī)定1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。人員管理1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。物品管理1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買;2、根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。3、若急需某類辦公用品,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。4、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。5、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。6、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償經(jīng)費管理1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。2、員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負(fù)責(zé)提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。五、倉庫管理制度及流程一)目的通過制定倉庫的管理制度及操作流程規(guī)定,指導(dǎo)和規(guī)范倉庫人員的日常工作行為,對有效提高工作效率起到激勵作用。二)適用范圍倉庫的所用工作人員三)、作息管理、公司實行每周六天(周一至周六)的工時制度,周日倉庫內(nèi)部安排人值班。2、工作時間為:上午:8:0012:00下午:14:0018:00四)、崗位職責(zé)倉庫主管崗位職責(zé)1)對倉儲部所有工作負(fù)全責(zé)。2)負(fù)責(zé)貨品庫存的管理,庫存數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分拆。3)對貨品質(zhì)量嚴(yán)格控制把關(guān),確保無不合格貨品入庫。4)負(fù)責(zé)倉儲部日常管理工作,合理安排倉管人員各項工作。5)負(fù)責(zé)監(jiān)督貨品堆放、發(fā)貨,做到堆放合理,發(fā)貨原則先進先出。6)每天對所有倉庫庫存條件以及貨品擺放情況進行檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正解決7)負(fù)責(zé)每月對倉庫貨品進行質(zhì)量、數(shù)量盤點的全過程監(jiān)督管理。8)負(fù)責(zé)全程監(jiān)督出貨流程、根據(jù)發(fā)貨數(shù)量,合理安排運輸車輛。9)認(rèn)真監(jiān)督檢查倉庫管理人員執(zhí)行規(guī)范管理,并做出業(yè)績考評。10)監(jiān)督庫存報表編制,并及時匯報至主管領(lǐng)導(dǎo)。11)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。五)、貨品管理1.在收貨、點數(shù)、入庫、搬運、擺放、歸位、存放、儲存、發(fā)貨過程中遵守安全原則,做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。2.貨品入庫后,需按不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放,做到二齊、三清、四號定位。a)二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊。b)三清:材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識清。c)四號定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位。3.每天檢查貨品信息,如發(fā)現(xiàn)儲位不對、帳物不符、品質(zhì)問題及時反饋和處理。4.保持貨物的正確標(biāo)示,由倉管負(fù)責(zé),對于錯誤標(biāo)示及時更正六)、貨品的盤點1.倉庫貨品盤點由財務(wù)、倉庫以及主管部門擬定盤點計劃時間表和盤點流程。2.盤點過程中需要其他相關(guān)部門予以配合,需入庫和出庫統(tǒng)一按內(nèi)部盤點安排操作。3.盤點時保證做到盤點數(shù)量的準(zhǔn)確性、公正性,嚴(yán)禁弄虛作假、虛報數(shù)據(jù)。盤點過程中嚴(yán)禁更換不同的盤點人員,以免少盤、多盤、漏盤等。4.盤點分初盤、復(fù)盤,但所有的盤點數(shù)據(jù)都需盤點人員簽名確認(rèn)。七)、倉庫的安全、衛(wèi)生1.倉庫每天都對倉庫區(qū)域進行清潔整理工作,清理掉不要、不用的東西和壞的東西,并將倉庫內(nèi)的物料整理到提定的區(qū)域內(nèi),達到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、合理的擺放要求。2.對倉庫內(nèi)貨物擺放做出合理的擺放和規(guī)劃。3.倉庫衛(wèi)生可以在倉庫空閑的時間進行。4.倉庫內(nèi)保持安全通道暢通,不可有堆積物,保證人員安全。5.倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁非倉庫人員非工作需要進入倉庫。6.倉庫內(nèi)的規(guī)劃區(qū)域要有明確標(biāo)識(如:貨品擺放區(qū)、安全通道、臨期貨品區(qū)、貨品報廢區(qū)、貨品發(fā)放區(qū)、配貨區(qū)、不合格貨品存放區(qū)、辦公
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