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打造生命科學(xué)領(lǐng)域創(chuàng)新的雇主品牌 以華大基因?yàn)榘咐?蘇航 內(nèi)容摘要本文闡述了作為生命科學(xué)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)之一的華大基因是如何通過一系列創(chuàng)新的技 術(shù)方法打造其獨(dú)一無二的雇主品牌。華大基因一直致力于搭建一套完整的雇主品牌管理體系, 從而為企業(yè)吸引潛在雇員和保留現(xiàn)有員工做出杰出貢獻(xiàn)。華大基因正是通過這一系列創(chuàng)新的 行為和實(shí)踐創(chuàng)建了自己獨(dú)一無二的雇主品牌,為企業(yè)吸引潛在雇員和現(xiàn)有員工的保留做出了 貢獻(xiàn)。 關(guān)鍵詞雇主品牌生命科學(xué)領(lǐng)域企業(yè)社會(huì)責(zé)任創(chuàng)新的培養(yǎng)模式 一、華大基因雇主品牌建設(shè)的 背景及意義 1 研究背景 2 0 世紀(jì)9 0 年代,基因測序?qū)τ谥袊藖?說還是一條全新的未知道路,幾個(gè)科學(xué)家為了 中國能參與到美國發(fā)起的人類基因組計(jì)劃 中,歷盡各種艱辛,終于在1 9 9 9 年創(chuàng)建了華 大基因。歷經(jīng)短短十五年的發(fā)展,華大基因已 成為全球規(guī)模最大的基因組學(xué)中心,形成科學(xué)、 技術(shù)和產(chǎn)業(yè)全面相互促進(jìn)的發(fā)展模式,建成了 一支具有世界一流水平的產(chǎn)學(xué)研隊(duì)伍。 華大基因2 0 0 7 年來深圳時(shí)不到1 0 0 人 的團(tuán)隊(duì),經(jīng)歷8 年的風(fēng)風(fēng)雨雨,時(shí)至今日擁 有華大基因研究院、國家基因庫、產(chǎn)業(yè)公司、 華大健康、華大農(nóng)業(yè)、華大學(xué)院、C o m p l e t e G e n o m i c s 等分支機(jī)構(gòu)。在基礎(chǔ)科研領(lǐng)域,華 大連續(xù)5 年被世界權(quán)威雜志自然評為中國 生命科學(xué)領(lǐng)域論文產(chǎn)出排名第二的機(jī)構(gòu),全球 排名第8 7 位。在產(chǎn)業(yè)方面,下屬的產(chǎn)業(yè)公司 已突破十億元的產(chǎn)值。華大在無創(chuàng)產(chǎn)前基因檢 測,腫瘤早期診斷,精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)等前沿領(lǐng)域同步 或領(lǐng)先國際。實(shí)現(xiàn)了從科技到產(chǎn)業(yè),服務(wù)民生 到引領(lǐng)發(fā)展的貫穿。產(chǎn)業(yè)布局覆蓋了6 5 個(gè)國 家,希望以“基因外交”的形式為國家“一帶 一路”的戰(zhàn)略做貢獻(xiàn)。 這些工作都是平均年齡不滿2 7 歲的年輕 一代主導(dǎo)完成的。他們是華大創(chuàng)新教育人才, 而華大基因正是他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的夢工廠。 華大對人才有著較強(qiáng)的吸附力,尤其是對年輕 的創(chuàng)新型人才以及領(lǐng)域內(nèi)資深的科學(xué)家,其背 后獨(dú)特的企業(yè)文化和雇主品牌功不可沒。談到 雇主品牌,雖然是一個(gè)產(chǎn)生于2 0 世紀(jì)9 0 年 代初的相對較新的概念,但是隨著人才競爭的 加劇而受到更多的關(guān)注,管理者們對它并不 陌生。雇主品牌是企業(yè)為了樹立良好的雇主形 象,提高企業(yè)在人才市場上的知名度和吸引力 而做出的承諾。雇主品牌分為外部品牌和內(nèi)部 品牌兩個(gè)方向。外部品牌意在打造良好的外部 形象,吸引人才市場上的潛在優(yōu)秀雇員;內(nèi)部 品牌則是公司對現(xiàn)有員工做出的某種承諾,詣 在留住優(yōu)秀人才。 蘇航,華大基因集團(tuán)總部 人力資源中心。電子郵箱: s u h a n g g e n o m i c s c n 。 萬方數(shù)據(jù) 本鬻專髓 S P E E l A L 丁O P I C 隨著華大基因創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的不斷發(fā)展,全球化運(yùn)營 的不斷擴(kuò)張,各子機(jī)構(gòu)對人才的渴求也日益濃烈。華大的 領(lǐng)導(dǎo)人和人力資源部都意識(shí)到,贏得人才與贏得客戶同樣 重要,因此雇主品牌建設(shè)對于華大,與企業(yè)品牌和產(chǎn)品品 牌同樣重要。生命科學(xué)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展、競爭對手 日漸增多,面對市場優(yōu)秀人才儲(chǔ)備不足的情況,如何吸引 和保留關(guān)鍵人才,最大化發(fā)揮人力資源的效用,從而真正 實(shí)現(xiàn)人力資源部成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴,已成為擺在管 理者們面前的亟待解決的核心問題。雇主品牌,作為一個(gè) 傳播信息的載體,像產(chǎn)品品牌傳遞給顧客信息一樣,可以 持續(xù)的像潛在優(yōu)秀雇員傳播能夠觸動(dòng)其內(nèi)心并引起共鳴的 信息,使他們在尋求工作機(jī)會(huì)的時(shí)候第一時(shí)間想到某個(gè)志 同道合的雇主,并激發(fā)其加入某企業(yè)的意愿。另外,雇 主品牌的建設(shè)也是向現(xiàn)有雇員傳遞雇主理念的最佳途徑, 可以幫助企業(yè)提高員工的滿意度和忠誠度,讓每一個(gè)華大 人為在華大工作而感到自豪。因此,對雇主品牌建設(shè)的高 度重視是華大吸引、保留和激勵(lì)優(yōu)秀人才的重要手段。 2 華大基因雇主品牌建設(shè)的意義 華大對雇主品牌建設(shè)的重視提升了其對優(yōu)秀人才的吸 引力。隨著華大基因十五年的快速發(fā)展,華大已在基因科 技領(lǐng)域梳理了良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌。但是雇主品牌 方面仍有欠缺,尤其是在基因科技領(lǐng)域外的如醫(yī)學(xué)和互聯(lián) 網(wǎng)等相關(guān)領(lǐng)域,對人才的吸引力同其他知名企業(yè)還存在著 較大的差距。全球化統(tǒng)一運(yùn)作的雇主品牌,能夠使華大樹 立一個(gè)良好的并且區(qū)別于其他企業(yè)的雇主形象。獨(dú)特的雇 主品牌是對潛在和現(xiàn)有雇員的一種承諾,也是傳播企業(yè)文 化與核心價(jià)值觀的載體,可以拉近華大與潛在需求人才的 距離,從而幫助華大提升對各領(lǐng)域優(yōu)秀人才的吸引力。 此外,通過對雇主品牌建設(shè)的資源投入,可以幫助華 大基因持續(xù)地降低人力資源成本。良好的雇主品牌可以提 高應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量,直接地降低了企業(yè)的招聘成本。 同時(shí),雇主品牌的對外傳播會(huì)吸引更多的認(rèn)同華大文化和 價(jià)值觀的志同道合的優(yōu)秀人才,降低了求職者對薪酬方面 的過度關(guān)注,可以在一定程度上彌補(bǔ)缺乏競爭優(yōu)勢的薪酬 水平所造成的人才流失。成功的雇主品牌可以提升內(nèi)部團(tuán) 隊(duì)的凝聚力,降低現(xiàn)有人員流失的風(fēng)險(xiǎn)及成本。 員工敬業(yè)度的提升也是雇主品牌建設(shè)為企業(yè)做出的重 要貢獻(xiàn)之一。華大基因的雇主品牌建設(shè)建立在合理的晉升 機(jī)制和職業(yè)發(fā)展空間、以及令員工滿意的薪酬福利水平的 基礎(chǔ)之上,使得員工的需求得到充分的滿足,提高了現(xiàn)有 員工的滿意度,因此華大人愿意付出更多的努力同華大一 I 司發(fā)展成長。 雖然華大至今沒有一整套完整的系統(tǒng)化的雇主品牌管 理,但工作卻落到了實(shí)處。通過高度重視的企業(yè)社會(huì)責(zé)任、 創(chuàng)新的人才教育培養(yǎng)模式、多元化的用人機(jī)制以及獨(dú)特的 員工健康相伴計(jì)劃等一系列組織行為和人才管理模式,真 真正正地幫助華大提升了吸引力、競爭力以及影響力,并 將其打造成內(nèi)外部優(yōu)秀人才心中的理想雇主。 華大基因雇主品牌實(shí)踐 ( 一) 公眾雇主品牌建設(shè)用基因科技造福人類 的社會(huì)責(zé)任 眾多權(quán)威的媒體在評選最佳雇主時(shí)都選用了企 業(yè)社會(huì)責(zé)任這一調(diào)查維度,側(cè)重調(diào)查企業(yè)的社會(huì)和道德 責(zé)任以及對其雇主品牌的影響。近年來,華大在一系列的 校園招聘活動(dòng)中也對在校學(xué)生做了相關(guān)的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)越來 越多的應(yīng)屆畢業(yè)生在選擇雇主的時(shí)候會(huì)關(guān)注企業(yè)的核心價(jià) 值觀以及組織對社會(huì)和公眾的責(zé)任。華大基因一直重視社 會(huì)責(zé)任,正如前國家主席胡錦濤在2 0 0 3 年到訪華大時(shí)給 予的評價(jià)一樣,華大是想中央之所想,急人民之所急, 辦抗病之所需。在國內(nèi)外多起公共衛(wèi)生事件中,華大基 因在第一時(shí)間給予技術(shù)支持,破譯致病基因組,并研制出 診斷試劑盒,提出應(yīng)對方案。 S A R S 來襲的初期,華大基因便投身抗擊S A R S 的研 究中,十幾個(gè)人夜以繼日僅用了4 天時(shí)間就完成了有針對 性的S A R S 病毒全基因組測序分析、蛋白質(zhì)分析以及檢測 試劑盒的研制,第一時(shí)間向全國防止非典型肺炎指揮部捐 贈(zèng)3 0 萬人份病毒診斷試劑盒。在多起嚴(yán)重的自然災(zāi)害事 件發(fā)生時(shí),華大基因立即趕赴受災(zāi)現(xiàn)場提供積極有效的疫 情監(jiān)控及遇難者身份鑒定等專業(yè)援助。2 0 0 4 年印度洋海嘯 奪去了成千上萬人的姓名,讓死者安息,親者安慰,華大 基因派出D N A 鑒定救援組趕赴泰國海嘯災(zāi)區(qū),主動(dòng)提出 為泰國遇難者免費(fèi)鑒定逾千份的海嘯遇難者D N A 。2 0 0 8 年,汶川大地震給中國帶來一場噩夢,華大基因地震災(zāi)區(qū) 疾控工作組赴四川災(zāi)區(qū)參與“5 1 2 汶川地震”災(zāi)后重建 工作,檢測可能引發(fā)的突發(fā)衛(wèi)生和傳染病事件。華大基因 關(guān)注民生健康,多次組織或參與大型公益活動(dòng),為弱勢群 體提供健康幫助,提高全民健康水平。2 0 1 0 年,華大基因 捐助4 3 0 0 萬元資金協(xié)助中華骨髓庫完成9 萬人份的H L A 低分轉(zhuǎn)高分型測序,使得配型速度和成功率大大地提升。 2 0 1 3 年,華大基因?qū)? 月7 日定為宮頸關(guān)愛日,并啟動(dòng)全 萬方數(shù)據(jù) 國百萬婦女創(chuàng)新型宮頸癌篩查項(xiàng)目。華大基因與多地政府 聯(lián)合舉辦大范圍的宮頸癌篩查活動(dòng),如與鳳凰縣合作為5 萬多名已婚育齡婦女進(jìn)行宮頸癌篩查、為貧困流動(dòng)人口捐 贈(zèng)1 0 萬人份H P V 檢測服務(wù)。 華大基因秉著“基因科技造福人類”的理念,希望通 過基因科技改變?nèi)藗兊纳钯|(zhì)量,延長人們的壽命,改善 人們的生活環(huán)境,解決全球糧食危機(jī)。而圍繞這個(gè)理念開 展的公益活動(dòng)幫助華大樹立了良好的公眾形象,擴(kuò)大了其 雇主品牌的傳播,讓更多人關(guān)注和了解華大,同時(shí)也吸引 到更多同樣有社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀人才加入華大。 ( 二) 業(yè)界雇主品牌建設(shè)一國際化智慧平臺(tái)吸引 高端人才 如果還有人為中國打上山寨王國的標(biāo)簽,那么華 大基因絕對可以讓你驕傲地站出來,拍著胸脯說我們是真 正的創(chuàng)新大國。以2 0 1 4 年為例,華大基因入選快 公司2 0 1 4 年度全球最具創(chuàng)新力企業(yè)5 0 強(qiáng),并再次入選 年度中國最具創(chuàng)新力企業(yè)1 0 強(qiáng);華大基因入選環(huán)球科學(xué) “2 0 1 3 年度最具影響力十大研發(fā)中心”;自然出版集團(tuán)發(fā) 布了2 0 1 3 年亞太地區(qū)自然出版指數(shù),華大基因名列中 國科研機(jī)構(gòu)第五名,亞太地區(qū)科研機(jī)構(gòu)第十七名;N a t u r e 根據(jù)2 0 1 4 年的論文發(fā)表情況,做出了亞太地區(qū)高校與科 研院所的最新自然指數(shù)排名,生命科學(xué)領(lǐng)域華大基因名列 第十這些都離不開華大基因國際化的科研視野、開放 自由的工作氛和創(chuàng)新的人才管理機(jī)制。 華大基因作為基因研究領(lǐng)域前沿創(chuàng)新機(jī)構(gòu),為推動(dòng) 組學(xué)科研的發(fā)展,自2 0 0 6 年舉辦I C G ( I n t e r n a t i o n a l C o n f e r e n c eo nG e n o m e ,國際基因組大會(huì)) 大會(huì),至今年 已成功舉辦9 屆,今年的第十屆會(huì)議也將于9 月在深圳舉 辦。每年一度的I C G 會(huì)議詣將“組學(xué)”研究領(lǐng)域,包括人 類健康,動(dòng)物和植物科學(xué),農(nóng)業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的最尖端專家 聚集一堂,分享想法和討論基因組學(xué)的最新動(dòng)態(tài)和對人類 社會(huì)的影響。自1 0 年成立以來,I C G 不僅已成為科學(xué)中 最具活力,反響及熱情最大的國際會(huì)議之一,也更多地激 勵(lì)和促成國內(nèi)外研究合作項(xiàng)目,為華大直接或間接地引進(jìn) 了多名志向相投,立志于組學(xué)研究的高端科研人才。 I C G 舉辦十屆以來吸引了4 0 0 0 余位國內(nèi)外專家人才 的參與,在會(huì)議中共同交流各自科研項(xiàng)目,尋求新的思路 和合作機(jī)會(huì)。華大基因作為主辦方,也能在探討中參與多 項(xiàng)科研項(xiàng)目,并借此機(jī)會(huì)吸引和引進(jìn)多名領(lǐng)軍人才。I C G 目前已在基因組領(lǐng)域享譽(yù)全球,I C G 的歐洲、美洲分會(huì)在 持續(xù)開展進(jìn)行,得到全球廣泛參與。隨著I C G 知名度的提高, 華大基因的品牌也隨之被廣泛提及,許多大學(xué)、研究所學(xué) 生也都對華大基因十分了解和向往。除了I C G ,華大基因 還積極舉辦各種細(xì)分專業(yè)的中小型會(huì)議,除了推進(jìn)交流和 領(lǐng)域?qū)I(yè)發(fā)展,也能更多的吸引各級人才的加入??蒲袝?huì) 議及活動(dòng)作為雇主品牌建設(shè)的重要組成部分,相信華大基 因會(huì)繼續(xù)向此方向邁進(jìn)和不斷提高,I C G 勢必會(huì)成為生命 科學(xué)領(lǐng)域的百年盛典。 ( 三) 校園雇主品牌建設(shè)創(chuàng)新的教育模式培養(yǎng) 新型人才 華大能在短短幾年時(shí)間發(fā)展成今天擁有全球八大片區(qū) 5 0 0 0 人的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),其創(chuàng)新的人才教育培養(yǎng)體系做出了 巨大的貢獻(xiàn)。上世紀(jì)9 0 年代基因測序產(chǎn)業(yè)在國際剛剛起步, 人才儲(chǔ)備并不充足?;诮M學(xué)的大科學(xué)、綜合交叉以及高 度前沿性的特點(diǎn),現(xiàn)有的傳統(tǒng)教育模式已難以滿足其發(fā)展 需求。華大堅(jiān)持以項(xiàng)目帶學(xué)科、帶人才,因材施教,倉I 造 機(jī)會(huì)讓年輕人在項(xiàng)目中成長,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)展。且華大采用 了全新的培養(yǎng)模式,與國內(nèi)1 0 余所知名高校( 如武漢大 學(xué)、東南大學(xué)、華南理工大學(xué)等) 聯(lián)合培養(yǎng)本科生,即前 2 5 學(xué)年在本校學(xué)習(xí),后1 5 學(xué)年華大參與到大項(xiàng)目的科研 實(shí)踐,雙方實(shí)行學(xué)分互認(rèn)。學(xué)生進(jìn)入華大后,學(xué)生將體驗(yàn) 核心前言課程、翻轉(zhuǎn)課堂、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)、導(dǎo)師計(jì)劃等全新模式。 另外,華大基因與哥本哈根大學(xué)、奧胡斯大學(xué)、美國加州 大學(xué)戴維斯分校、香港中文大學(xué)等國際知名高校開展碩、 博聯(lián)合培養(yǎng)計(jì)劃。 以本科生聯(lián)合培養(yǎng)為例,核心前言課程包括了學(xué)科基 礎(chǔ)科、專業(yè)課、基因組學(xué)前沿課和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐四大類課程。 翻轉(zhuǎn)課堂以華大慕序平臺(tái)為支撐,先自學(xué)M O O C 課程 并完成老師作業(yè),后進(jìn)入實(shí)際課課堂,課堂上以學(xué)生提問 老師答疑為主,最大限度提升學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,讓課堂成 為老師與學(xué)生溝通的橋梁。并且華大作為全球最大的基因 組學(xué)平臺(tái)還為學(xué)生的實(shí)踐提供強(qiáng)大的保證,學(xué)生有機(jī)會(huì)在 培養(yǎng)期間親自主導(dǎo)完成科研項(xiàng)目。在培養(yǎng)的不同階段,會(huì) 通選拔出優(yōu)秀者進(jìn)入導(dǎo)師計(jì)劃,跟隨科學(xué)家導(dǎo)師貼身培養(yǎng), 進(jìn)入量身定制的個(gè)人成長的快車道。華大的教師團(tuán)隊(duì)是由 4 8 名國內(nèi)外教授副教授組成,還在國際上聘請多名高水平 專家,來華大從事教學(xué)活動(dòng)和學(xué)術(shù)交流,為學(xué)生提供學(xué)科 和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新方向和動(dòng)態(tài)。 除聯(lián)合培養(yǎng)外,華大每年還面向高中生開展為期一周 的夏令營和冬令營活動(dòng),以專家科普講座和實(shí)驗(yàn)室操作為 萬方數(shù)據(jù) 零鞘專趣lS P E C I A LT O P I C 主,激發(fā)高中生對生命科學(xué)領(lǐng)域科研探索的興趣。此外, 每年7 8 月華大基因?qū)W院為國內(nèi)重點(diǎn)高校大二、大三年級 的生物、數(shù)理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)學(xué)生和優(yōu)秀的境外高校 學(xué)生提供為期1 3 個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間,采取項(xiàng)目 實(shí)踐的方式,使學(xué)生了解華大及生命科學(xué)前沿知識(shí),體驗(yàn) 華大基因項(xiàng)目帶人才的培養(yǎng)模式。同時(shí)華大基因也將通過 短期實(shí)習(xí)選拔優(yōu)秀創(chuàng)新人才,優(yōu)秀者可加入聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目 或就讀華大教育中心的研究生。 后備人才的培養(yǎng)是華大基因永遠(yuǎn)關(guān)注的話題。華大基 因一直在探索具有華大基因特色的人才教育培養(yǎng)之路。無 論是針對高中生的冬夏令營活動(dòng),還是面向大學(xué)生的聯(lián)合 培養(yǎng)以及實(shí)習(xí)生項(xiàng)目,華大都在堅(jiān)持以項(xiàng)目帶學(xué)科、帶 人才的教育理念,真正注重創(chuàng)新類人才的自身特點(diǎn),形 成了獨(dú)特的教育培養(yǎng)體系。依靠這種模式,華大基因能夠 快速甄選和建立起一支適應(yīng)科學(xué)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)不同發(fā)展目 標(biāo)的解放思想、追求創(chuàng)新、管理高效的人才隊(duì)伍。華大的 人才培養(yǎng)模式也是博大的,因?yàn)檫@種創(chuàng)新的模式不僅僅是 為華大儲(chǔ)備人才,更是為了推進(jìn)國家創(chuàng)新型人才培養(yǎng)戰(zhàn)略, 培養(yǎng)生物領(lǐng)域科研和產(chǎn)業(yè)需要的創(chuàng)新型人才。 ( 四) 對內(nèi)雇主品牌建設(shè)自由平等的晉升機(jī)制 保留優(yōu)秀人才 基因科技是全新的尖端領(lǐng)域,華大也為員工營造的是 一種反傳統(tǒng),全開放的工作環(huán)境。華大基因的辦公大 樓里,找不到獨(dú)立的辦公室,甚至創(chuàng)始人、C E O 和其他高 管也都是坐在各自的開放的卡位。隨處可見白板、玻璃墻, 為的是有新的想法可以隨時(shí)互相交流分享。一排排全開放 的卡位里,坐著的都是不穿西裝不打領(lǐng)帶的基因達(dá)人。 這種無領(lǐng)帶、無表帶、無皮帶和無鞋帶的四無著裝風(fēng) 格也是源于華大基因的創(chuàng)始人汪建。他在接受媒體采訪的 時(shí)候,總是一件簡單的帶有華大L O G O 的文化衫配運(yùn)動(dòng)褲 或工裝褲,即便是與比爾蓋茨簽署給予農(nóng)業(yè)和醫(yī)療健康 的戰(zhàn)略合作協(xié)議時(shí)也堅(jiān)持四無著裝。反而在他們的第 二次會(huì)面時(shí),比爾蓋茨褪去了西裝革履,取而代之的是 一身休閑裝。 華大為員工營造的不僅僅是隨意的工作環(huán)境,更是 隨意的內(nèi)部人際關(guān)系。這里沒有官僚主義和領(lǐng)導(dǎo),只有 和諧愉快的師生關(guān)系和長輩。華大人習(xí)慣用老師這個(gè) 稱呼而非主管、經(jīng)理。華大基因創(chuàng)始人汪建也不 喜歡別人說他是華大基因的董事長或領(lǐng)導(dǎo),他說我是和 年輕人玩在一起的老頭。 說到年輕人,走進(jìn)華大,到處都是帶有一身學(xué)生氣 的年輕人。華大基因總部位于深圳鹽田港的工業(yè)區(qū)里,灰 白色的辦公樓旁就是員工宿舍,那一張張稚嫩的臉會(huì)讓人 覺得這里就是大學(xué)的校園。這里曾經(jīng)是被廢棄的鞋廠,而 今E l 已變成一群年輕科學(xué)怪人的造夢工廠。這些無所 畏瞑的年輕人正是華大走向成功的秘密武器之一。作 為一家民間注冊的機(jī)構(gòu),華大沒有特別優(yōu)厚的待遇,對人 才的科學(xué)評價(jià)和大膽任用是實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的關(guān)鍵之一。華 大敢于通過實(shí)戰(zhàn)鍛煉并培養(yǎng)優(yōu)秀的年輕骨干。正如汪建所 說遵義會(huì)議時(shí)候師團(tuán)長的平均年齡是2 7 歲,林彪他們也 都是2 0 多歲,1 9 6 9 年阿波羅登月,都是年輕人,一個(gè)新 興業(yè)態(tài)一定是充滿著激隋和較少思想束縛的人去創(chuàng)造的, 這是一個(gè)必然。全新的東西,老家伙有什么用? 在華大,年輕人最不缺的就是機(jī)會(huì)。華大弄潮于世界 科技前沿,平均年齡2 6 歲的科研團(tuán)隊(duì)是核心?,F(xiàn)年3 8 歲 的華大基因C E O 王俊,2 2 歲加入華大,2 0 1 2 年他獲自 然雜志評選為影響世界十大科學(xué)家,2 0 1 3 年獲財(cái)富 雜志評選為全球4 0 歲以下4 0 名精英。他發(fā)表的論文和引 用率堪稱中國百年第一人。1 9 歲加入華大,2 5 歲就率領(lǐng) 數(shù)百人的研究團(tuán)隊(duì),9 4 - 已發(fā)表頂級論文4 9 篇的李英睿。 2 7 歲就當(dāng)深圳華大基因研究院執(zhí)行院長,迄今已發(fā)表頂級 論文3 6 篇的徐訊,都可謂他們那個(gè)年齡組的全球佼佼者。 可以說華大內(nèi)部的提拔是沒有什么硬性標(biāo)準(zhǔn),在 這里不講資歷、不論文憑。很多員工會(huì)主動(dòng)站出來,表示 自己可以干成什么事,有能力就會(huì)把團(tuán)隊(duì)建立起來做下去; 某個(gè)領(lǐng)域、方向和隊(duì)伍做不下去了,就換了。不過現(xiàn)在隨 著隊(duì)伍的壯大,也在建立系統(tǒng)化的人才評價(jià)體系,這些評 f # P k 系完全異于常規(guī),不是條條框框,而是設(shè)立開放的標(biāo) 準(zhǔn),激勵(lì)員工更大的斗志。 現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)和企業(yè)還在用著傳統(tǒng)的方法評價(jià)人才, 他們關(guān)注更多的是人才過去的知識(shí)技能和業(yè)績貢獻(xiàn),這種 關(guān)注過去多余未來的蓋棺定論式方法會(huì)對自身的發(fā)展 帶來一定程度的阻礙。華大對人才的評價(jià)關(guān)注特殊性,也 有一定的彈性和靈活性,也會(huì)考慮到每個(gè)個(gè)體的個(gè)l 生特點(diǎn)。 華大正在走一條沒人走過的路,所需要的也是具有創(chuàng)新精 神的新型人才。對于創(chuàng)新型人才的評價(jià),華大遵循的也是 科學(xué)創(chuàng)新的法則。華大關(guān)注的是人才的潛在能力,是他們 未來可能達(dá)到的水平和創(chuàng)造的價(jià)值,而這些人的成果很可 能是前人沒有做過的。華大多元化的人才評價(jià)體系與制度 幫助華大提升了對人才的吸附力,也將華大打造成了很多 創(chuàng)新型年輕人才眼中的理想雇主。 萬方數(shù)據(jù) ( 五) 獨(dú)特的最佳雇主建設(shè)一關(guān)注員工健康 華大立足于組學(xué)大平臺(tái),聯(lián)動(dòng)產(chǎn)學(xué)研資媒各方力量, 收集、儲(chǔ)存、發(fā)掘、分析、整合資源和信息,集成智慧, 構(gòu)建一個(gè)開放、共贏的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng);并致力于以經(jīng)濟(jì)、 簡便的方式,將全球前沿的多組學(xué)科研成果應(yīng)用于健康領(lǐng) 域。目前華大已開發(fā)出一系列基于多組學(xué)技術(shù)的檢測服務(wù), 形成了貫穿生命孕育、出生、發(fā)育、成長等全過程的全時(shí) 全景產(chǎn)品圖譜。華大作為健康檢測領(lǐng)域的先行者,也為員 工提供了全面而獨(dú)特的健康管理解決方案,這不僅僅是華 大作為雇主為員工提供的福利,更是將華大的信仰“基 因科技造福人類”,先行造福華大的員工們,以期未來真 正將科技的力量惠及每一位普通人。 華大為員工提供的健康管理解決方案包括: 1 建立完整的獨(dú)特員工健康檢查及保障體系 華大基因除了為員工建立了各大企業(yè)常見的健康檢 查外為員工購買國家醫(yī)療保險(xiǎn)及額外商業(yè)健康保險(xiǎn)和意外 險(xiǎn)。還為員工提供各項(xiàng)與基因檢測相關(guān)的健康體檢項(xiàng)目: 包括無創(chuàng)唐氏篩查、H P V 篩查、新生幾疾病篩查、單基因 病檢查、腫瘤基因檢測、代謝性疾病監(jiān)控等。華大旗下健 康部門為員工及家屬提供隨時(shí)開放的個(gè)性化醫(yī)療體檢,提 供從D N A 、R N A 、蛋白、小分子、免疫、影像等各個(gè)維 度的全面監(jiān)測,確保員工及家人的健康。華大人力與第三 方公司合作,每季度匿名向所有員工發(fā)送心理狀況調(diào)查問 卷及雇主滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,及時(shí)作出各項(xiàng)調(diào)整, 確保員工心理健康。 2 員工健康檔案建立與管理 為每位入職員工建立健康檔案,并將相關(guān)數(shù)據(jù)錄入內(nèi) 部健康網(wǎng)站上。各次體檢,能力測評等結(jié)果都會(huì)隨時(shí)更新, 建立健康監(jiān)測系統(tǒng)。健康檔案只能通過工號(hào)密碼查詢,既 方便又保證員工的隱私權(quán)。 3 員工健康評估及健康促進(jìn) 根據(jù)員工的健康狀況,對員工進(jìn)行健康指導(dǎo),提供一 系列有針對性的計(jì)劃,如飲食,鍛煉等方向的健康提升方 案,并一直進(jìn)行跟蹤、評估,系統(tǒng)維護(hù)企業(yè)員工的身心健康。 4 建立專屬健康機(jī)構(gòu) 華大基因設(shè)立了專屬醫(yī)療j , f - j 診,聘有全職的全科醫(yī) 生坐診,能提供各類常用藥品( 可刷醫(yī)保卡) ,針灸服務(wù); 并且不定期邀請各類專家坐診,提供各類專項(xiàng)疾病治療建 議、或舉辦專門報(bào)告會(huì),進(jìn)行各類身體保健、健康生活的 專題報(bào)告。 華大獨(dú)特的員工健康管理也是一項(xiàng)重要的管理行為, 它通過應(yīng)用基因科技、現(xiàn)代醫(yī)療和信息技術(shù)從生理、心理 角度對企業(yè)員工及其家屬的健康狀況進(jìn)行跟蹤、評估,系 統(tǒng)地維護(hù)了華大雇員的身心健康,降低了醫(yī)療成本支出, 提高了整體生產(chǎn)效率。華大員工健康管理已成為雇主品牌 建設(shè)的重要發(fā)展方向,也是華大人力資源管理的重要內(nèi)容。 三、管理啟示 雇主品牌作為一個(gè)源自于西方的管理理論,目前在國 際上也是一個(gè)相對較新的理論,即使是享譽(yù)盛名的全球化 知名企業(yè)其雇主品牌實(shí)踐也不過經(jīng)歷了十幾年。所以,在 雇主品牌建設(shè)的道路上,中國企業(yè)并沒有落后其他國際知 名企業(yè)很多。并且,雇主品牌同其他管理理論一樣,也必 須要經(jīng)過本土化的過程,要適應(yīng)中國的現(xiàn)有環(huán)境和歷史文 化。華大基因通過過去幾年的努力,在雇主品牌建設(shè)方面 取得了一定的成績,但也多次遇到困境和難題,最終在實(shí) 踐中摸索出自己獨(dú)特的雇主品牌建設(shè)之路。 1 統(tǒng)一規(guī)劃,避免孤軍奮戰(zhàn) 人力資源部是建設(shè)雇主品牌的主力軍,但是在建設(shè)雇 主品牌的過程中,需要企業(yè)內(nèi)部更多部門的支持與協(xié)作, 這項(xiàng)工作并不是人力資源部可以獨(dú)自完成的。華大最初在 建設(shè)雇主品牌的時(shí)候是由人力資源部發(fā)起、規(guī)劃和具體實(shí) 施的,但是經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)效果并不顯著。人力 資源部承擔(dān)一切相關(guān)的工作,這種閉門造車的做法給華大 初期的雇主品牌建設(shè)帶來很大的阻礙。雖然人力資源部是 華大基因雇主品牌建設(shè)的發(fā)起人,但是公共傳播部負(fù)責(zé)華 大整體品牌的規(guī)劃和具體實(shí)施。雇主品牌是企業(yè)在人力資 源市場上的定位,它是企業(yè)品牌的一部分,所以雇主品牌 建設(shè)相關(guān)的行為也要依附在企業(yè)整體品牌管理之下。因此, 在打造雇主品牌的過程中應(yīng)接受企業(yè)品牌規(guī)劃和實(shí)施部門 的指導(dǎo),并與其協(xié)作完成。另外,業(yè)務(wù)部門也是雇主品牌 建設(shè)過程中很重要的參與者。雇主品牌和產(chǎn)品品牌存在著 一定程度的目標(biāo)人群重疊性,即企業(yè)產(chǎn)品的客戶可能是企 業(yè)潛在的優(yōu)秀雇員。如果業(yè)務(wù)部門在做產(chǎn)品品牌推廣的同 時(shí)嵌入雇主品牌理念,會(huì)擴(kuò)大雇主品牌的影響范圍,達(dá)到 事半功倍的效果。因此,在建設(shè)雇主品牌的過程中,應(yīng)注 品牌建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃和跨部門協(xié)作,使企業(yè)品牌、產(chǎn)品品 牌和雇主品牌互相促進(jìn),共同幫助企業(yè)快速發(fā)展。 ( 下轉(zhuǎn)第2 8 頁) 萬方數(shù)據(jù) 棗鬟專題jS P E C ! A LT O P i C 3 夏志瓊:留住技術(shù)與留住人才,載四川經(jīng)濟(jì)研究,2 0 0 5 年第2 期, 第4 5 頁。 4 S u t h e r l a n dMM ,T o r r i c e l l iDG ,K a r gR F E m p l o y e r - o f - c h o i c eb r a n d i n gf o r k n o w l e d g ew o r k e r sS o u t h A f r i c a nJ o u r n a lo f B u s s i n e s sM a n a g e m e n t ,2 0 0 2 ,3 3 ( 4 ) :1 3 - 2 0 5 A m b l e r T , a n dB a r r o w , S T h ee m p l o y e rb r a n d ,J o u r n a lo f B r a n dM a n a g e m e n t , 1 9 9 6 ,4 ( 3 ) :1 8 5 - 2 0 6 6 孟躍:第三種品牌一一雇主品牌,清華大學(xué)出版社,2 0 0 4 年版。 T h eD e v e l o p m e n tP r a c t i c eo fE m p l o y e r B r a n dC o n s t r u c t i o ni n H u a t o n g T h e r m a l G u oC u i x i a ( B e i j i n gH u a y u a n y i t o n g T h e r m a lT e c h n o l o g yC o ,L t d ) A b s t r a c t :A so n eo ft h el a r g e s tp r i v a t ee n t e r p r i s ei nh e a t i n ga n de n e r g ys a v i n ga r e ai n B e r i n g ,H u a t o n gT h e r m a lf e a t u r e sa ni n n o v a t i o n ,h a r m o n y , w i n w i na n dc o n t i n u e d a s c e n s i o ne m p l o y e rb r a n dt h a tl e dt h ed e v e l o p m e n to ft h ei n d u s t r y F r o mt h e p e r s p e c t i v e so fe m p l o y e rb r a n dc o n s t r u c t i o n ,e m p l o y e rb r a n db u i l d i n ga n de m p l o y e r b r a n dm a n a g e m e n ti nw h o l el i f ec y c l eo fc a r e e r , t h i sp a p e ri l l u s t r a t e se m p l o y e r b r a n d d e v e l o p m e n ti nH u a t o n gT h e r m a lc o m p a n ya n dt h ed e v e l o p m e n tp r a c t i c eo fa t r a d i t i o n a li n d u s t r ye m p l o y e rb r a n du n d e rt h en e wn o r m a le n v i r o n m e n tw i t han e w p e r s p e c t i v ea n da nu n i q u ew a yo f t h i n k i n gi np l a t f o r mb r a n dc o n s t r u c t i o n K e yW o r d s :H u a t o n gT h e r m a l ;E m p l o y e rB r a n d ;P r o f e s s i o n a lP l a t f o r m ;T h eW h o l e L i f eC y c l eo f C a r e e r 責(zé)編張新新E - m a i h h r d x i n 1 2 6 c o r n T e l :0 1 0 - 8 8 3 8 3 9 0 7 ( 上接第1 5 頁) 2 落在實(shí)處,避免紙上談兵 在華大基因雇主品牌建設(shè)的初期,大部分的精力和資 源都投入在外部宣傳上,期望通過包裝和宣傳吸引更多的 優(yōu)秀人才加入華大,對內(nèi)部員工的忽視導(dǎo)致了階段性的離 職率增加。這樣的現(xiàn)象相信在其他企業(yè)也時(shí)有發(fā)生,根據(jù) 國內(nèi)調(diào)研機(jī)構(gòu)大量的數(shù)據(jù)顯示,很多企業(yè)以人為本的 理念僅僅停留在表面,現(xiàn)有員工并沒有被當(dāng)做內(nèi)部客戶, 員工滿意度也沒有得到充分的重視。這樣會(huì)促使員工產(chǎn)生 負(fù)面情緒,導(dǎo)致負(fù)能量的散播,進(jìn)而影響雇主品牌及企業(yè) 品牌。真正的尊重員工重視員工,是要在設(shè)計(jì)人力資源管 理體系的時(shí)候充分考慮到員工的感受,將雇主品牌的精髓 嵌入到每一項(xiàng)人力管理實(shí)踐當(dāng)中。華大基因人力資源部在 意識(shí)到這個(gè)問題后立刻對雇主品牌戰(zhàn)略做出了調(diào)整,加大 了對內(nèi)品牌建設(shè)的力度,通過努力改善內(nèi)部的工作環(huán)境, 制定公平靈活的晉升機(jī)制,提供廣闊的發(fā)展空間等一系列 行為,真正做到將員工的價(jià)值和利益放在第一位,從而得 到了員工的信任,提高了現(xiàn)有員工的滿意度。 用基因科技造福人類是華大基因的偉大愿景,也 是華大人存在的最根本原因。對基因領(lǐng)域的不斷探索也是 為了實(shí)現(xiàn)全人類身心健康幸福的終極目標(biāo)。一顆仁心,事 事為人,華大基因肩負(fù)著造福人類的責(zé)任,也一直在用行 動(dòng)詮釋著承諾。十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨,華大走的是一條逢 山開道、遇河搭橋的模式,形成了自己獨(dú)特的組織文化與 雇主品牌。無論是在公眾眼里,還是在基因科技學(xué)術(shù)界, 亦或是在華大現(xiàn)有員工的心里,華大通過自己的努力,證 明了它是一個(gè)對公眾負(fù)責(zé)的民間機(jī)構(gòu),是對基因科

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