工程項目施工協(xié)調和溝通管理要點.doc

.工程項目施工協(xié)調和溝通管理要點1、樹立全員溝通意識 在單位內部加強教育，使每個員工認識到工程管理是以業(yè)主為服務主體，以項目為服務目標，多方參與的一項全方位的綜合管理工作，使全員樹立溝通協(xié)調意識，并明確每個員工在項目中的作用與地位。每位員工的工作以業(yè)主的要求和目標為出發(fā)點和最終目的，最終實現(xiàn)雙贏多贏。 2、與業(yè)主單位的溝通與協(xié)調與業(yè)主建立暢通的信息交流渠道，領會業(yè)主的目標及要求，使業(yè)主要求能夠迅速貫徹到工程實施中；將工程實施中遇到的問題及工程進展情況迅速反饋給業(yè)主，使業(yè)主適時掌握項目信息，及時作出決策和必要調整；工程開工后及時制定并上報施工組織計劃及材料、設備、勞動力進場計劃，以確保工程工期；根據進度計劃及時編制、調整材料采購、實際進度等工作；協(xié)助業(yè)主解決工程中遇到的重大問題，協(xié)助業(yè)主對大型設備材料選購，規(guī)避和防范實施過程中的風險；項目竣工驗收階段，及時搜集整理好資料移交歸檔，提供保修服務，主動處理工程所出現(xiàn)的質量缺陷。3、與監(jiān)理單位的溝通與協(xié)調 監(jiān)理是在項目建設過程中通過履行其合同職責和義務及相應的專業(yè)技能，為業(yè)主提供技術咨詢服務，確保業(yè)主要求及承包商合同承諾實現(xiàn)。我施工單位將與監(jiān)理通力合作，建立并完善完備可行的工作制度流程。工程開工前及時向監(jiān)理提交開工報告和相應資質材料等文件信息，待其審查批準后方可開工；施工過程中要支持監(jiān)理的工作，維護監(jiān)理的權威性，無條件接收和配合監(jiān)理的各項監(jiān)督檢查；進入現(xiàn)場的材料、成品、半成品等主動向監(jiān)理提交合格證書，對部分材料按照規(guī)定通知監(jiān)理見證取樣，及時遞交檢測報告辦理簽證手續(xù)；嚴格執(zhí)行檢驗制度，遵守“上道工序不合格，下道工序不施工”的原則，確保各分步分項工程施工質量；施工過程中發(fā)生質量問題及時向監(jiān)理人員匯報并虛心聽取其意見和建議，根據實際情況按程序辦理工程洽商、變更；定期向監(jiān)理匯報工作量完成情況，以便于業(yè)主對工程進度及時掌握。4、與設計單位的溝通與協(xié)調主動溝通了解設計的進展及計劃情況，向設計單位提供所需的基礎資料及試驗數(shù)據和必要的技術參數(shù)，以保證設計的合理性；協(xié)調解決設計與各專業(yè)分包商之間的矛盾并及時反饋相互之間的要求，兼顧業(yè)主及各參建方的利益，避免雙方的矛盾帶來的經濟損失；積極配合設計人員進行詳圖、節(jié)點的繪制等工作以完善和細化設計。 5、建立會議制度進行溝通 建立設計圖紙技術交底會議制度、與業(yè)主及監(jiān)理單位建立工程月簡報制度、與監(jiān)理單位建立工程月、周、日報告制度、定期與不定期例會、專題討論會制度等相關制度來保證多方之間能夠實施有效的溝通與協(xié)調。、 6、利用信息技術 盡量利用計算機網絡技術建立資源共享的信息平臺，能夠實現(xiàn)對項目實行動態(tài)綜合協(xié)調管理，并通過網絡技術實現(xiàn)網上信息查詢、交流辦公，提高工作效率。 7、施工現(xiàn)場溝通。（1）施工過程中尤其是后期，各工序交叉頻繁，容易造成二次污染、損失或丟失現(xiàn)象，因此須制定各部位的施工流程，使各專業(yè)工序相互協(xié)調施工；制作、標示“正在施工、注意保護”等標示牌、專職人員巡視檢查制度和“護、包、蓋、封”等保護措施對成品、半成品加以保護；采用書面形式進行工序交接，確保成品、半成品時刻有相關人員負責保護、承擔責任；協(xié)調各專業(yè)對機電安裝交付時間，并做好隱蔽工程驗收工作，確保產品保護及后續(xù)工序的順利進行。（2）土建與機電專業(yè)的協(xié)調。土建專業(yè)施工中，機電專業(yè)按照圖紙要求進行管線預留預埋，應注意不能隨意損傷鋼筋，與土建專業(yè)發(fā)生沖突時由雙方技術人員協(xié)商解決；暗設箱盒的安裝可隨土建墻體施工進行；在機電設備安裝完成之后若需調試運行，由項目部審核其調試方案，并應監(jiān)控其調試、運轉全過程，確保機電設備正常運轉。8、與施工環(huán)境的溝通協(xié)調 積極主動的與當?shù)毓?、城管、交通、環(huán)保、市政、消防、檔案等部門取得聯(lián)系，向相關部門匯報相應的工程實施情況，聽取其相關意見，并了解相應部門的最新管理信息，按照其要求辦理相關手續(xù)、制定相應的管理制度，盡力使施工行為符合管理部門的管理規(guī)定，以便于取得其行政許可、審批及相關部門的信任、支持；做好施工現(xiàn)9、與材料供應商關系的協(xié)調項目經理部與材料供應商應該依據供應合同，充分利用價格招標、競爭一機制和供求機制搞好協(xié)作配合。項目經理部認真做好材料需求計劃，并認真調查巾場，在確保材料質量和供應的前提下選擇供應人。為保證雙方的順利合作，項目經理部與材料供應商簽定供應合同，使供應合同具體、明確。為了減少資源采購風險，提高資源利用效率，供應