企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法

規(guī)章制度：_企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法單位：_部門：_日期：_年_月_日第 1 頁(yè) 共 9 頁(yè)企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法l.目的：為及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)工廠各種緊急事故,預(yù)防各種突發(fā)事件的發(fā)生,指導(dǎo)有關(guān)人員科學(xué)合理地處理各種突發(fā)事件,并將各種災(zāi)害損失降低至最低限度,特制定本辦法2.適用范圍：本公司所有人員.3.具體內(nèi)容：3.l突發(fā)事件處理原則:3.1.1突發(fā)事件緊急處理原則：誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé)緊急處理,人人有責(zé)部門專一管理及員工自主管理相結(jié)合3.1.2緊急處理組織方式：保安人員巡邏(填寫巡邏定點(diǎn)簽到冊(cè))3.1.3問(wèn)題點(diǎn)追蹤：干部巡查登記表記錄內(nèi)容,由行政科第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)部門改善.稽查部門人員對(duì)后續(xù)問(wèn)題的追蹤檢查.月末將所有問(wèn)題點(diǎn)匯總,由行政科主管講評(píng)。3.2消防火警緊急處理：3.2.1工廠內(nèi)部處理方式：正常工作時(shí)間發(fā)生火災(zāi)：當(dāng)宿舍或車間發(fā)生火災(zāi)后,發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)第一時(shí)間電話通知本廠行政科科長(zhǎng)及經(jīng)理迅速電話通知值班保安及干部,并迅速拿滅火器將其熄滅.非正常工作時(shí)間發(fā)生火災(zāi)：迅速通知當(dāng)值保安及干部人員,同時(shí)根據(jù)客觀環(huán)境靈活運(yùn)用報(bào)警方式.3.2.2外部處理方法：非正常工作日初起火災(zāi)：第一時(shí)間通知總機(jī)人員及當(dāng)日留守干部,迅速通知義務(wù)消防人員滅火.當(dāng)初起火勢(shì)無(wú)法控制時(shí),行政科應(yīng)用廣播呼叫突發(fā)事件緊急小組成員集結(jié),發(fā)揮消防編組功能,貫徹“救人第一,救人與滅火同步進(jìn)行”的原則,按平時(shí)演練的方法進(jìn)行疏散人員,指導(dǎo)員工向安全地區(qū)有組織地疏散至工廠指定的安全區(qū),并且配合當(dāng)?shù)叵狸?duì)人員組織消防物資的傳遞,及時(shí)撥打電話通知派出所協(xié)助交通管制事宜.對(duì)不能用于撲救帶電的火災(zāi),必須及時(shí)通知電工切斷電源,消除救護(hù)人員觸電的危險(xiǎn).當(dāng)值干部組織警戒人員高度警惕,嚴(yán)防趁火打劫者,火勢(shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品損害情形,并保持完整現(xiàn)場(chǎng),以供警方或保險(xiǎn)公司處理.3.2.3消防器材基本用法：ABC干粉滅火器：使用時(shí),首先把壓把鉛封安全插梢拔掉,然后手握壓把力下壓,瓶?jī)?nèi)滅火劑即可噴射,必須把噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源根部,左右掃射并向前推進(jìn),使用時(shí)要站在與火源同一水平或稍高的位置,距離火源應(yīng)在滅火器有效射程內(nèi).這樣才能發(fā)揮滅火器的作用,不可倒置或水平使用.消火栓使用方法：首先從消火栓箱內(nèi)取出水帶打開(kāi),一頭接上消火栓,一頭接上水槍,然后打開(kāi)消火栓開(kāi)關(guān),再加壓,水在機(jī)械作用下產(chǎn)生強(qiáng)大沖擊力,沖擊火焰,使火焰中斷而熄滅.3.3工傷急救緊急處理辦法：3.3.1正常工作時(shí)間出現(xiàn)工傷或急?。翰块T主管第一時(shí)間電話通知行政科科長(zhǎng)或經(jīng)理,并由其本部專人護(hù)送至保安室.人事部立即安排司機(jī)送工傷或急病員工至本廠指定醫(yī)院，同時(shí)由行政部或其部門派遣專人陪同，如有突發(fā)情況第一時(shí)間通知行政科主管.3.3.2非正常工作時(shí)間出現(xiàn)工傷或急?。嚎闪⒓磮?bào)告當(dāng)日值班干部,及時(shí)聯(lián)絡(luò)司機(jī)送受傷員工至本廠定點(diǎn)醫(yī)院,并且根據(jù)受傷情況派遣專人陪護(hù),負(fù)責(zé)善后事宜,員工受傷嚴(yán)重或出現(xiàn)死亡時(shí),行政科應(yīng)及時(shí)通知本廠最高領(lǐng)導(dǎo),決定是否通知其家人及當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)部門協(xié)同處理,最終得到妥善處理.3.4打架斗毆緊急處理：3.4.1內(nèi)部處理方武：工廠內(nèi)部員工出現(xiàn)打架斗毆事件,應(yīng)第一時(shí)間通知值班保安赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制并制止混亂場(chǎng)面,迅速將當(dāng)事人交保安隊(duì)長(zhǎng)處理,保安班長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)通知行政科科長(zhǎng)或經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,如當(dāng)事人不聽(tīng)勸止,保安合力予以制止.如有本廠較多員工圍觀起哄時(shí),值班干部應(yīng)及時(shí)將肇事雙方帶到安全地方處理,并及時(shí)疏散圍觀起哄員工.若事態(tài)嚴(yán)重,出現(xiàn)人員受傷時(shí),應(yīng)及時(shí)安排本廠車輛送受傷員工至本廠指定醫(yī)院治療,待人員傷勢(shì)安好后再行按相關(guān)廠規(guī)處理.3.4.2對(duì)外處理方法:若事態(tài)難以控制本廠保安合力都制止不住時(shí),有效控制現(xiàn)場(chǎng),并立即撥打當(dāng)?shù)毓卜志?或工業(yè)區(qū)治安治安隊(duì))電話,或當(dāng)?shù)毓卜志帧?10”報(bào)警若有外來(lái)人員來(lái)廠滋事,當(dāng)值干部應(yīng)立即報(bào)警,保安人員應(yīng)管制員工不得與其對(duì)打,且關(guān)閉大門及所有出入口,并通知所有保安人員集結(jié),以防事態(tài)擴(kuò)大.保安處理事件時(shí),立場(chǎng)要公正、公開(kāi)、公平、盡量勸說(shuō)對(duì)方,以理服人千萬(wàn)不可偏袒或加入其中一方,同時(shí)認(rèn)清對(duì)方面貌、特征、人數(shù),有無(wú)持刀槍,車牌號(hào)碼及滋事原因等.以待提供給公安人員處理案件.3.5打劫被盜緊急處理辦法:3.5.1內(nèi)部處理方式:工作時(shí)間,由保安負(fù)責(zé)巡廠,在宿舍發(fā)現(xiàn)可疑人物,應(yīng)立即聯(lián)系相關(guān)值班干部并監(jiān)視,可實(shí)時(shí)帶至行政科,交由行政科主管負(fù)責(zé)進(jìn)行查問(wèn)并記錄.員工于休息時(shí)間發(fā)現(xiàn)廠區(qū)物品被盜,第一時(shí)間通知保安,并保護(hù)被盜現(xiàn)場(chǎng).通知夜晚當(dāng)值干部,根據(jù)實(shí)際情況決定是否向當(dāng)?shù)毓I(yè)區(qū)治安隊(duì)或公安分局報(bào)案.3.5.2外部處理方式：?jiǎn)T工正常工作在廠外活動(dòng),出現(xiàn)被人打動(dòng)或被盜時(shí),應(yīng)第一時(shí)間檢查人身安全,同時(shí)尋找就近地點(diǎn)撥打報(bào)警電話1l0,可同時(shí)與本廠當(dāng)值干部聯(lián)系,尋求幫助.員工于節(jié)假休息日在外活動(dòng),出現(xiàn)被人打動(dòng)被盜時(shí),應(yīng)第一時(shí)間檢查人身安全,同時(shí)尋找就近地點(diǎn)撥打報(bào)警電話1l0,可同時(shí)通知值班干部予以協(xié)助處理,最終得到妥善處理.3.6停水緊急處理辦法:3.6.1如屬本廠供水系統(tǒng)故障而中斷供水時(shí),行政人事部要提前出通知于公告欄,通知全廠職員作好停水工作準(zhǔn)備,備充足的水源以備用.3.6.2當(dāng)獲悉或發(fā)現(xiàn)宿舍、廠內(nèi)車間無(wú)水時(shí),廠務(wù)人員及時(shí)查看同層內(nèi)各宿舍或廠內(nèi)車間是否同樣無(wú)水供應(yīng),如屬一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,如水籠頭需修理.需先通知維修人員盡快修復(fù),如供水系統(tǒng)發(fā)生故障或因某段水喉爆裂未能實(shí)時(shí)供水,則應(yīng)出通知職工.3.6.3如不屬?gòu)S內(nèi)系統(tǒng)停水,應(yīng)通知行政科,并讓維修人員查看供水系統(tǒng)無(wú)水原因.3.6.4如預(yù)計(jì)一天內(nèi)未能修理恢復(fù)供水,則啟用備用水源,安排員工臨時(shí)用水,直至正常供水.3.7停電緊急處理辦法:3.7.1內(nèi)停電程序緊急處理辦法.廠內(nèi)停電事件的原因,一種為廠內(nèi)某處電路漏電,電路接觸不良或斷路;另一種屬于本廠內(nèi)供電系統(tǒng)故障,應(yīng)實(shí)時(shí)維修,盡快恢復(fù)供電.若不能及時(shí)陜復(fù),迅速啟動(dòng)本廠發(fā)電機(jī)供電.3.7.2供電公司停電處理辦法如屬供電公司要中斷電力供應(yīng),行政部門及時(shí)發(fā)出通告,于公告欄內(nèi)通知全廠人員,要求生產(chǎn)車間管理人員做好停電緊急措施.生產(chǎn)及員工生活安排由行政人事部或當(dāng)值干部制定供電緊急方案.3.8臺(tái)風(fēng)來(lái)襲緊急處理辦法：3.8.1行政科負(fù)責(zé)密切關(guān)注當(dāng)?shù)乇緩S地區(qū)的氣象臺(tái)預(yù)報(bào),根據(jù)臺(tái)風(fēng)預(yù)報(bào)級(jí)數(shù),提前制定臺(tái)風(fēng)緊急方案,交由工廠(副)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)生效.3.8.2行政科會(huì)同及各部門主管等有關(guān)人員開(kāi)會(huì)向員工倡導(dǎo),規(guī)定員工臺(tái)風(fēng)期間,不可隨意外出,并且根據(jù)具體情況決定是否放假,若員工停止上班,則留下防護(hù)小組人員值班.3.8.3值班干部組織員工加固工廠樹(shù)木等高大植物,同時(shí)清理房頂雜物,加固工廠簡(jiǎn)易工房,將散置于室外易被風(fēng)吹走或吹壞的物品移到室內(nèi),防止一切可能發(fā)生的突發(fā)事件.3.8.4保安應(yīng)巡查廠區(qū),關(guān)閉漏關(guān)的門窗和照明電源,總機(jī)要時(shí)刻注意接聽(tīng)員工電話,轉(zhuǎn)達(dá)公司規(guī)定的事宜,須支持時(shí),立即向向防護(hù)小組成員通報(bào)確保萬(wàn)無(wú)一遺失.3.9緊急管理組織：3.9.1突發(fā)事件緊急處小組人員與職責(zé)：公司成立以廠長(zhǎng)及部門主管及車間骨干組成三級(jí)責(zé)任體系,結(jié)合現(xiàn)有值班干部及保安員組成執(zhí)行.其主要任務(wù)是：貫徹執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù).安全生產(chǎn)及消防的有關(guān)方針、政策和法規(guī),針對(duì)我集團(tuán)的生產(chǎn)特點(diǎn),制定突發(fā)事件處理緊急處理制度,指導(dǎo)各部門開(kāi)展各項(xiàng)安全管理制度,做到勤檢查、勤督促、勤監(jiān)管.發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,組織調(diào)查處理突發(fā)事故等工作.突發(fā)事件責(zé)任人的劃分：廠長(zhǎng)為工廠突發(fā)事件緊急處第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)全廠的突發(fā)事件的緊急處理工作.各職能部門部長(zhǎng)為本部安全生產(chǎn)主要責(zé)任人,各部門科長(zhǎng)、組長(zhǎng)為所屬部門安全生產(chǎn)具體責(zé)任人,員工為所屬部門安全生產(chǎn)義務(wù)安全員.工廠只有以安全為前提,才能保證企業(yè)高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成生產(chǎn)任務(wù),保障員工人身與財(cái)產(chǎn)安全,因此實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任制,層層負(fù)責(zé)、各司其職、各負(fù)其責(zé).3.9.2意外事件處理小組總指揮職責(zé)3.9.3一旦發(fā)生突發(fā)事件要按照“三不放過(guò)”的原則處理：未查清事故原因不放過(guò).事故責(zé)任者未處理不放過(guò).未制定改善措施并予以改善不放過(guò).3.9.4貫徹執(zhí)行并督促所屬部門對(duì)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)、消防法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度.3.9.5有計(jì)劃地組織管理人員學(xué)習(xí)勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)、方針政策和業(yè)務(wù)知識(shí),督促所屬部門和有關(guān)技術(shù)人員定期向工人進(jìn)行安全技術(shù)教育.定期檢查安全管理工作,推廣安全先進(jìn)經(jīng)驗(yàn).3.9.6定期組織安