頭腦風(fēng)暴(教學(xué)課件).ppt

Brainstorm 頭腦風(fēng)暴,什么是頭腦風(fēng)暴？,頭腦風(fēng)暴法(Brain Storming)，又稱智力激勵(lì)法、BS法。它是由美國(guó)人A.F.奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。它是一種通過小型會(huì)議的組織形式，讓所有參加在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，自由交換想法或點(diǎn)子，并以此激發(fā)與會(huì)者創(chuàng)意及靈感，使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性“風(fēng)暴”。,頭腦風(fēng)暴法力圖通過一定的討論程序與規(guī)則來保證創(chuàng)造性討論的有效性，組織頭腦風(fēng)暴法關(guān)鍵在于以下幾個(gè)環(huán)節(jié): 1、確定議題 2、會(huì)前準(zhǔn)備 3、確定人選 4、明確分工 5、規(guī)定紀(jì)律 6、掌握時(shí)間 7、實(shí)施,頭腦風(fēng)暴 基本程序,1、確定議題 一個(gè)好的頭腦風(fēng)暴法從對(duì)問題的準(zhǔn)確闡明開始。因此，必須在會(huì)前確定一個(gè)目標(biāo)，使與會(huì)者明確通過這次會(huì)議需要解決什么問題，同時(shí)不要限制可能的解決方案的范圍。 一般而言，比較具體的議題能使與會(huì)者較快產(chǎn)生設(shè)想，主持人也較容易掌握;比較抽象和宏觀的議題引發(fā)設(shè)想的時(shí)間較長(zhǎng)，但設(shè)想的創(chuàng)造性也可能較強(qiáng)。,頭腦風(fēng)暴 基本程序,2、會(huì)前準(zhǔn)備 為了使頭腦風(fēng)暴暢談會(huì)的效率較高，效果較好，可在會(huì)前做一點(diǎn)準(zhǔn)備工作。如收集一些資料預(yù)先給大家參考，以便與會(huì)者了解與議題有關(guān)的背景材料和外界動(dòng)態(tài)。 就參與者而言，在開會(huì)之前， 對(duì)于要解決的問題一定要有所了解。 會(huì)場(chǎng)可作適當(dāng)布置，座位排成圓環(huán)形的環(huán)境往往比教室式的環(huán)境更為有利。 此外，在頭腦風(fēng)暴會(huì)正式開始前還可以出一些創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)題供大家思考，以便活躍氣氛，促進(jìn)思維。,頭腦風(fēng)暴 基本程序,3、確定人選 一般以8人12人為宜，也可略有增減(515人)。 與會(huì)者人數(shù)太少不利于交流信息，激發(fā)思維。 人數(shù)太多則不容易掌握，并且每個(gè)人發(fā)言的機(jī)會(huì)相對(duì)減少，也會(huì)影響會(huì)場(chǎng)氣氛。 只有在特殊情況下，與會(huì)者的人數(shù)可不受上述限制。,頭腦風(fēng)暴 基本程序,4、明確分工 要推定一名主持人，12名記錄員(秘書)。 主持人的作用是在頭腦風(fēng)暴暢談會(huì)開始時(shí)重申討論的議題及會(huì)議的規(guī)則，在會(huì)議進(jìn)程中啟發(fā)引導(dǎo)，掌握進(jìn)程。如通報(bào)會(huì)議進(jìn)展情況，歸納某些發(fā)言的核心內(nèi)容，提出自己的設(shè)想，創(chuàng)造融洽輕松的會(huì)議氣氛?；蛘咦尨蠹异o下來認(rèn)真思索片刻再組織下一個(gè)發(fā)言高潮等。 記錄員應(yīng)將與會(huì)者的所有設(shè)想都及時(shí)編號(hào)、簡(jiǎn)要記錄，最好寫在黑板等醒目處，讓與會(huì)者能夠看清。記錄員也應(yīng)隨時(shí)提出自己的設(shè)想，切忌持旁觀態(tài)度。,頭腦風(fēng)暴 基本程序,5、規(guī)定紀(jì)律 根據(jù)頭腦風(fēng)暴法的原則，可規(guī)定幾條紀(jì)律，要求與會(huì)者遵守。 如要集中注意力積極投入，不消極旁觀; 不要私下議論，以免影響他人的思考; 發(fā)言要針對(duì)目標(biāo)，開門見山，不要客套，也不必做過多的解釋; 與會(huì)之間相互尊重，平等相待，切忌相互褒貶等等。,頭腦風(fēng)暴 基本程序,6、掌握時(shí)間 會(huì)議時(shí)間由主持人掌握，不宜在會(huì)前定死。一般來說，以幾十分鐘為宜。 時(shí)間太短與會(huì)者難以暢所欲言，太長(zhǎng)則容易產(chǎn)生疲勞感，影響會(huì)議效果。 經(jīng)驗(yàn)表明，創(chuàng)造性較強(qiáng)的設(shè)想一般要在會(huì)議開始10分鐘15分鐘后逐漸產(chǎn)生。 美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家帕內(nèi)斯指出，會(huì)議時(shí)間最好安排在3045分鐘之間。徜若需要更長(zhǎng)時(shí)間，就應(yīng)把議題分解成幾個(gè)小問題分別進(jìn)行專題討論。,頭腦風(fēng)暴 基本程序,7、實(shí)施,第一步 第二步 第三步,第四步 第五步 第六步,將問題或題目寫在白紙板上。,確定使用哪一種頭腦風(fēng)暴會(huì)的形式（結(jié)構(gòu)化的還是非結(jié)構(gòu)化的）。,單獨(dú)思考5-10分鐘,非結(jié)構(gòu)化的頭腦風(fēng)暴,個(gè)人任意地說出想法。,所出的主意一起記錄在白板紙上。,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的主意已出盡后，主持人可以用提問的方式來產(chǎn)生更多的主意。,結(jié)構(gòu)化的頭腦風(fēng)暴,個(gè)人輪流地說出想法。,所出的主意一個(gè)一個(gè)地記錄在白板紙上。,頭腦風(fēng)暴 基本程序,頭腦風(fēng)暴的四大規(guī)則,不許評(píng)價(jià)！ 要到評(píng)估階段才能進(jìn)行評(píng)價(jià),討論 評(píng)價(jià) 支持 宣揚(yáng) 提問 皺眉 咳嗽 冷漠 嘆氣,規(guī)則一,禁止與會(huì)者在會(huì)上對(duì)他人的設(shè)想評(píng)頭論足，排除評(píng)論性的判斷。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判，留在會(huì)后進(jìn)行；,妄加評(píng)論的負(fù)面影響,如果進(jìn)行評(píng)論，許多人就會(huì)變得更加拘謹(jǐn)。他們未發(fā)表的意見或許非常好，或許可以激發(fā)別人的好意見 人們花費(fèi)在評(píng)論上的精力未能用在產(chǎn)生好意見的現(xiàn)實(shí)任務(wù)上,異想天開！說出能想到的任何主意 鼓勵(lì)荒謬的和牽強(qiáng)的主意。,規(guī)則二,即要求與會(huì)者盡可能解放思想，無拘無束地思考問題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”； 不準(zhǔn)參加者私下交流，以免打斷別人的思維活動(dòng)。,規(guī)則三,越多越好！重?cái)?shù)量而非質(zhì)量,鼓勵(lì)與會(huì)者盡可能多地提出設(shè)想，以大量的設(shè)想來保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在，設(shè)想多多益善；,見解無專利！ 鼓勵(lì)綜合數(shù)種見解或在他人見解上進(jìn)行發(fā)揮,規(guī)則四,鼓勵(lì)與會(huì)者積極進(jìn)行智力互補(bǔ)，善于利用別人的思想開拓自己的思路，在增加自己提出設(shè)想的同時(shí)，注意思考如何把兩個(gè)或更多的設(shè)想組合成另一個(gè)更完善的設(shè)想。,有一年，美國(guó)北方格外嚴(yán)寒，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴(yán)重影響通信。,案例：去除電線上的積雪,過去，許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿以償。,用掃帚掃,用鍬鏟,用刀刮、砸,用木頭撞,電信公司經(jīng)理應(yīng)用奧斯本發(fā)明的頭腦風(fēng)暴法，嘗試解決這一難題。他召開了一種能讓頭腦卷起風(fēng)暴的座談會(huì)，參加會(huì)議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員，要求他們必須遵守以下原則：,規(guī)則 禁止批評(píng)別人的意見； 提倡自由思考，天馬行空、異想天開，越新奇越好； 觀點(diǎn)意見越多越好； 引發(fā)聯(lián)想，補(bǔ)充完善。,設(shè)計(jì)一種專用的電線清雪機(jī),乘坐直升機(jī)去掃電線上的雪,用電熱來化解冰雪,用振蕩技術(shù)來清雪,按照這種會(huì)議規(guī)則，大家七嘴八舌地議論開來。,對(duì)于這種“坐飛機(jī)掃雪”的設(shè)想，大家心里盡管覺得滑稽可笑，但在會(huì)上也無人提出批評(píng)。 相反，有一工程師在百思不得其解時(shí)，聽到用飛機(jī)掃雪的想法后，大腦突然受到?jīng)_擊，一種簡(jiǎn)單可行且高效率的清雪方法冒了出來。他想，每當(dāng)大雪過后，出動(dòng)直升機(jī)沿積雪嚴(yán)重的電線飛行，依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。,他馬上提出“用直升機(jī)扇雪”的新設(shè)想，頓時(shí)又引起其他與會(huì)者的聯(lián)想，有關(guān)用飛機(jī)除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時(shí)，與會(huì)的10名技術(shù)人員共提出90多條新設(shè)想。,會(huì)后，公司組織專家對(duì)設(shè)想進(jìn)行論證。專家們認(rèn)為設(shè)計(jì)專用清雪機(jī)，采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪，在