標(biāo)準(zhǔn)解讀
《GB/T 18106-2004 零售業(yè)態(tài)分類》相比于《GB/T 18106-2000 零售業(yè)態(tài)分類》,主要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)整和更新:
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業(yè)態(tài)種類的增減與細(xì)化:2004版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)零售業(yè)態(tài)進(jìn)行了重新劃分和定義,增加了部分新興業(yè)態(tài),同時(shí)對(duì)原有的一些業(yè)態(tài)進(jìn)行了合并或細(xì)分,以更準(zhǔn)確地反映當(dāng)時(shí)零售市場(chǎng)的實(shí)際情況。例如,可能加入了對(duì)電子商務(wù)、大型綜合超市、專賣店等更為具體的界定,以及考慮到信息技術(shù)發(fā)展對(duì)零售業(yè)的影響。
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定義和描述的修訂:針對(duì)每一種零售業(yè)態(tài),2004版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其定義和特征描述進(jìn)行了修訂,使其更加精確和全面。這有助于業(yè)界和研究人員更清晰地理解和區(qū)分不同業(yè)態(tài)模式。
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經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與服務(wù)方式的更新:鑒于零售行業(yè)在四年間的發(fā)展變化,新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、服務(wù)方式、目標(biāo)顧客群等方面的信息進(jìn)行了更新,反映了市場(chǎng)的新趨勢(shì),如自助服務(wù)、24小時(shí)營(yíng)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)銷售等特點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)。
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技術(shù)與管理要求的調(diào)整:隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和管理理念的演進(jìn),2004版標(biāo)準(zhǔn)可能引入了關(guān)于信息管理系統(tǒng)、物流配送、顧客關(guān)系管理等方面的最新要求,以指導(dǎo)零售企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。
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統(tǒng)計(jì)與評(píng)估指標(biāo)的完善:為了更好地評(píng)估零售業(yè)態(tài)的運(yùn)行狀況,新標(biāo)準(zhǔn)可能增設(shè)或優(yōu)化了統(tǒng)計(jì)分析和績(jī)效評(píng)估的相關(guān)指標(biāo),為行業(yè)監(jiān)管和企業(yè)自我診斷提供了更科學(xué)的依據(jù)。
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- 被代替
- 已被新標(biāo)準(zhǔn)代替,建議下載現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)GB/T 18106-2021
- 2004-06-09 頒布
- 2004-06-30 實(shí)施



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