新聞傳播學(xué)論文-地方廣電應(yīng)戰(zhàn)災(zāi)難八大功能——以四川廣電抗震救災(zāi)報道為例.doc

新聞傳播學(xué)論文-地方廣電應(yīng)戰(zhàn)災(zāi)難八大功能以四川廣電抗震救災(zāi)報道為例關(guān)鍵詞：廣電媒體災(zāi)難報道5.12汶川大地震即將一周年，有些問題仍沒進入研究視野，比如，地方廣電應(yīng)戰(zhàn)災(zāi)難有何功能？中國地域遼闊，自然災(zāi)害頻繁，這是很多地方廣電都會面對的問題。一年來，各種材料陸續(xù)出現(xiàn)，事件全貌更加清楚，我們可以運用新史料，以新視角分析四川實踐，為中國廣電媒體應(yīng)戰(zhàn)災(zāi)難提供更多借鑒。一、廣播服務(wù)災(zāi)區(qū)四大功能自電視興起，廣播越來越重視“窄播”?？拐鹁葹?zāi)報道，四川電臺把窄播上升到戰(zhàn)略層面，始終把災(zāi)區(qū)受眾（受災(zāi)者與救援者）作為自己的首要服務(wù)對象，發(fā)揮以下四大功能。唯一有效媒介地震突如其來，交通、電力、通信中斷，其他媒介無法發(fā)揮作用，災(zāi)區(qū)成為信息孤島，唯有廣播，成為連接孤島與外界的有效媒介。信息孤島是相對的，連成都，這個傳媒與通訊發(fā)達的西部大都會，5月12日（均指2008年，下同）地震襲來，大街上擠滿了跑出來的人，手機打不通也成了信息孤島。機靈的人想到用手機聽廣播。14點58分，四川電臺播出地震消息，各頻率密集播報成都市政府一號公告，省地震局資訊，省政府辦公廳緊急通知成都的通訊不久恢復(fù)，但在重災(zāi)區(qū)，仍然沒有條件看電視、報紙或上網(wǎng)，仍然只有靠廣播與外界保持聯(lián)系。一位德陽聽眾來信：“由于余震不斷，只能露天宿營，是你們的節(jié)目，陪伴我們度過一個個無眠的夜晚。”這封信，不禁令人想起德國戲劇家布萊希特寫給收音機的詩：“小匣子，我抱著你逃難小匣子，你答應(yīng)，千萬別！突然不聲不響?！爆F(xiàn)在不必那么擔(dān)心，因為電波不單在“小匣子”，還在手機、在PDA、在MP3MP4、在數(shù)碼相機、在筆記本電腦、在車載收音機廣播有了更加多樣的接受終端，其發(fā)揮的作用還要大。四川電臺的中波和調(diào)頻原本通過衛(wèi)星覆蓋全省，地震后，國家廣電總局緊急調(diào)運短波發(fā)射機，加強中央電臺中國之聲和四川新聞頻率對災(zāi)區(qū)的覆蓋。災(zāi)區(qū)群眾稱贊廣播是“震不斷的電波”、“永不消逝的電波”“生命電波”從不同側(cè)面揭示了廣播在所有媒介中最具抗災(zāi)能力。尤其震后頭幾天，災(zāi)區(qū)群眾“只有”靠廣播了解災(zāi)情和政府救援措施、感受同胞溫情、緩解恐慌和焦慮不單群眾，還有災(zāi)區(qū)政府，都是在第一時間從收音機聽到地震情況和上級部署，積極組織自救。那么，“震不斷”的唯一有效媒介不可代替的作用就在于：它是報道災(zāi)難的開始，也是戰(zhàn)勝災(zāi)難的開始！廣播執(zhí)政準(zhǔn)確地說是黨政軍通過廣播執(zhí)政。政治的重要內(nèi)容是對集體生活的管理，地震使原有的科層架構(gòu)、通信系統(tǒng)驟然斷裂，逃難者成了原子式的個人或群體，亟需重建集體生活秩序。連電話都打不通，如何重建？遠(yuǎn)距離就唯有靠廣播。5月12日晚，溫家寶總理趕到都江堰，手拿擴音器對埋在廢墟下的群眾喊話：“我是溫家寶，我來看你們了，你們一定要堅持住啊！現(xiàn)在部隊官兵正在救你們?！边@聲音，通過電波跨越千山萬水，傳向所有的災(zāi)區(qū)，高層與基層靠廣播聯(lián)通了。不僅高層，各層都在靠廣播聯(lián)通，成都一位聽眾寫道：從收音機里，我聽到國家成立了抗震救災(zāi)指揮部；從收音機里，我聽到成都市政府的緊急通告；從收音機里，我聽到都江堰災(zāi)情嚴(yán)重；悲情籠罩著天府大地，雨開始下了，我在車?yán)镆恢甭爮V播，一直聽著安慰這風(fēng)雨之夜的劫后聽眾的，就是政府通過廣播執(zhí)政的堅定之聲。廣播在第一時間傳達各級政府如何行動，有何指令，空中電波在緩解恐慌、穩(wěn)定社會。廣播執(zhí)政，不僅有縱向的“條”，還有橫向的“塊”。由于抗震救災(zāi)的特殊性，最大的兩塊就是交通和軍隊。災(zāi)區(qū)通訊、電力、道路均告斷絕，省公安廳廳長通過四川交通頻率對全省交通干警下達命令；省公安廳交警總隊和成都市交通管理局指定交通頻率作為信息發(fā)布平臺；省交通廳公路局指定在交通頻率發(fā)布災(zāi)區(qū)道路信息國家機關(guān)在通過廣播分配和使用緊急資源，運用權(quán)力重建社會秩序，這不是執(zhí)政又是什么？再看軍隊。根據(jù)胡錦濤同志批示，中央軍委向參與抗震救災(zāi)的解放軍和預(yù)備役官兵發(fā)放收音機17萬臺。又抽調(diào)18人組成應(yīng)急分隊，負(fù)責(zé)開設(shè)戰(zhàn)地廣播。6月7日，“中國人民解放軍抗震救災(zāi)戰(zhàn)地廣播電臺”正式開播，其“要聞播報”，第一時間傳達黨中央、國務(wù)院和中央軍委的指示。戰(zhàn)地廣播分早、中、晚3個時段，每天播出5小時。又借助四川電臺3個頻率，每天播出1個小時的抗震救災(zāi)部隊專題節(jié)目。地方電臺轉(zhuǎn)播軍事廣播，民轉(zhuǎn)軍用，在中國廣播史上是第一次。開設(shè)戰(zhàn)地廣播，在中國人民解放軍抗災(zāi)救災(zāi)史上也是第一次。海軍政治部領(lǐng)導(dǎo)說：“抗震救災(zāi)戰(zhàn)地廣播電臺是我軍政治工作的一個新突破，為加強和改進新形勢下的思想政治工作，特別是運用現(xiàn)代手段做好突發(fā)事件中的政治思想工作，進行了很有意義的的創(chuàng)新和嘗試。”廣播執(zhí)政還有個特殊好處，在所有媒介中，廣播是唯一的“伴隨媒介”，接受者可以一邊“聽”一邊做其他事。成都軍區(qū)某部連長說：“廣播成為我們獲取救災(zāi)工作全貌的唯一手段，在救援部隊中，收音機也一直開著，每聽到有一個人救出，官兵就振臂高呼、就像攻下一個山頭一樣振奮。小小收音機極大地鼓舞了救援大軍的士氣?！边@就是執(zhí)政效果！應(yīng)急救命工具5月13日凌晨，四川電臺開通24小時“救助熱線”。公正地說，四川所有媒體都提供了類似服務(wù)。但是，在其他媒體無法發(fā)揮作用的地區(qū)，它是唯一的救命工具。5月16日，北川縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行廢墟下傳來電話呼救，在電臺各頻率反復(fù)播出，5分鐘后，救援人員趕往現(xiàn)場；16小時后，埋在廢墟下104小時的賀晨曦獲救。在其他媒體也發(fā)揮作用的地區(qū)，廣播由于采編播簡便、聲訊覆蓋面廣、穿透力強，它也成為重要的應(yīng)急工具。5月15日，經(jīng)濟頻率接到電話，都江堰市馬天鎮(zhèn)金華村98的房屋受損，急需救助。信息滾動播出后，絡(luò)繹不絕的自愿者、一車車救援物資趕往金華村。村民給電臺送來一床白被單，上寫四個大字：“感謝救助”，還有150多位村民的簽名和紅指??！地震后半個月，四川電臺共播發(fā)搜救、援助、尋親、尋物、報平安等信息20余萬條（次），根據(jù)信息線索，解救出數(shù)以千計的受難者。廣播作為伴隨媒介，邊聽邊做其他事的特征提高了救命工具的效率，突出表現(xiàn)在交通廣播。地震后，多支救援隊伍、全國各地的自愿者、大量救災(zāi)物資涌入四川，余震不斷、路況不明，使用車載收音機導(dǎo)航簡直必不可少。地震當(dāng)晚，四川交通頻率成立“應(yīng)急信息中心”，與省交警總隊、成都市交管局信息中心、省高速公路開發(fā)公司密切聯(lián)系，及時播發(fā)權(quán)威道路信息：“成彭高速，現(xiàn)在已經(jīng)封閉?！薄爸貞c市高速公路路網(wǎng)通行正常，通往四川的道路都正常?！彪姴ù钇鹆苏壬目罩袠蛄海嘏奈枞诵囊陨戏治龅亩计诠ぞ咝詡鞑?，其功能在應(yīng)付環(huán)境；廣播還擅長情感性傳播，其功能在溫暖人心。廣播作為伴隨媒介也就是“貼身媒介”，尤其在獨處、在野外、在夜晚，它是“心靈觸媒”。四川音樂頻率在地震當(dāng)晚緊急整理節(jié)目庫，刪除不宜，補充關(guān)愛歌曲。隨之向四川和全國征集抗震救災(zāi)原創(chuàng)音樂，匯總百余首滾動播出。當(dāng)歌聲一遍遍響起：“生死不離我數(shù)秒等你的消息無論你在哪里我都要找到你手拉著手生死不離”在滿目瘡痍的災(zāi)區(qū)，在死里逃生的不眠之夜，想想它直擊人心的力量吧！受災(zāi)群眾需要情緒釋放和心理疏導(dǎo)，四川電臺創(chuàng)辦了心理熱線、重建心靈家園等10多個專題專欄，邀請專家一對一心理撫慰，分析典型人物和事跡，講述勵志故事災(zāi)區(qū)群眾稱之為“安神定心丸”、“精神救生島”。還有個重大舉措：“新廣播大會”。年紀(jì)稍大的人開過“老”廣播大會，成千上萬的人聚集一堂聽廣播，輔之以人際交流、標(biāo)語口號，聽眾激動萬分。這次“新”廣播大會，新在不是聚集聽眾，而是聚集電臺。5月18日早上8點，四川新聞頻率響起急切的聲音，一聽，就知道有大事發(fā)生“汶川、北川、青川告急！孤島、絕境、死地挺進！同胞、同根、同心同患難！”“北京人民廣播電臺！天津人民廣播電臺！上海人民廣播電臺！重慶人民廣播電臺！這里是廣西人民廣播電臺！這里是貴州人民廣播電臺！香港電臺普通話臺！澳門電臺！”全國31家省級臺和香港、澳門臺在此依次呼臺。這是四川新聞頻率主導(dǎo)推出的大型連線直播節(jié)目：我們在一起。西藏臺送來了幾天內(nèi)傳遍全區(qū)的藏歌：“不知道你現(xiàn)在好不好，我的眼淚總是在閃耀”；香港臺迫不及待講述：“在浩浩蕩蕩共赴國難的行列里，到處都是港人的身影”33家電臺在天上開會這里是中國！廣播靠聽覺引發(fā)聯(lián)想和共鳴，麥克盧漢說廣播是“部落鼓”，它有力量將心靈和社會變成合二為一的共鳴箱。新老廣播大會，都是有意識營造“社會共鳴箱”，讓音響交互感染，情感即時動員。而“新大會”的跨地域連線，33家電臺合作，時長11個小時，讓內(nèi)容更豐富，情感更強烈，加上同步激發(fā)的各地募捐等行動，把一方有難、八方支援的“中華民族共鳴”表達得淋漓盡致！還有比這更鼓舞災(zāi)區(qū)聽眾的嗎？！這次節(jié)目開創(chuàng)了中國廣播史上參與連線的省級電臺最多、規(guī)模最大的先河。但這紀(jì)錄4天后被刷新，5月22日，交通頻率聯(lián)合全國72家交通廣播，推出長達13個小時的大型直播節(jié)目我們心連心，再次將抗震救災(zāi)報道推向高潮，在中國乃至世界廣播史上書寫下專業(yè)電臺參與最多、直播時間最長的新記錄。二、電視凝聚人心四大功能如果說地方廣播擅長服務(wù)災(zāi)區(qū)，地方電視則擅長把災(zāi)區(qū)情況向外傳播，通過屏幕凝聚萬眾一心。帶觀眾去現(xiàn)場報紙、廣播與電視都把現(xiàn)場帶給受眾，但唯有電視，還同時把觀眾帶去現(xiàn)場，使觀眾同步目睹事件的過程。這就解釋了，危機時的直播為何能發(fā)揮最大威力，因為這時受眾最希望親眼目睹“發(fā)生了什么事”。地方電視離現(xiàn)場最近，最方便做到第一時間第一現(xiàn)場。震后幾分鐘，驚魂稍定，四川電視記者已奔赴各處：地震局、公安局、車站、醫(yī)院；1小時內(nèi)，連派5組記者向汶川進發(fā)；15點20分，衛(wèi)星車出動；16點30分，直播開始；17點，中央臺、四川臺的資料通過衛(wèi)星傳送，都江堰的災(zāi)情，溫家寶總理飛機抵達成都，第一時間讓全國人民看到。中國電視新聞曾有“主聲說”與“主畫說”的長期爭執(zhí)，而重大災(zāi)難報道，畫面肯定重于解說，因為災(zāi)難與觀眾高度的相關(guān)性地震波及大半個中國；因為災(zāi)難的高度不確定性；觀眾急于親眼看看發(fā)生了什么。甚至，解說的語言變短、節(jié)奏加快、對重點的提要和重申，都是為畫面服務(wù)的。四川電視臺在地震6大重災(zāi)區(qū)建立6大采訪報道組，除常用設(shè)備外，還動用衛(wèi)星車3輛、轉(zhuǎn)播車3輛、便攜式衛(wèi)星上行站1套，從而獲得多個“第一”或“唯一”：地方媒體中第一家向央視傳輸?shù)卣鹦侣?；電視媒體中記者第一時間進入汶川；第一個進入北川；第一家將直播車開進汶川；第一時間進入震中映秀；第一家播出震中災(zāi)情圖像；全程見證和記錄都江堰汶川公路的打通；分梯次全程報道唐家山堰塞湖泄洪；獨家采訪空城衛(wèi)士徐根發(fā)；獨家專訪英雄機長邱光華還大量報道救援的最新進展，挖掘廢墟受難者的細(xì)節(jié)，災(zāi)區(qū)群眾的自救自助近2個月的超長大直播起了3個作用：一是讓真相跑在謠言前面。震后不是沒有謠言，但都被很快遏制，沒有形成氣候，很大程度上得力于帶觀眾去現(xiàn)場的信息透明。二是目睹災(zāi)難慘烈、同胞受難，激起巨大同情心和全國大愛，進而促成募捐賑災(zāi)等實際行動。三是目睹從政府到民間到全國各地的抗震救災(zāi)，國人與國家更加共呼吸同命運。凸現(xiàn)生命神圣要區(qū)分平常時期與異常時期的傳播。平常時期，電視增加頻道、細(xì)分欄目，那是分眾傳播，以滿足不同觀眾的不同需求。然而，國難當(dāng)頭的異常時期，數(shù)十萬同胞埋進廢墟，數(shù)百萬傷員急需救護，救人成為壓倒一切的中心，亟需讓“生命神圣”成為全民共識，電視就需要超常規(guī)的聚眾傳播，在技術(shù)上就是并機。5月13日凌晨，四川電視臺8個頻道全部并機直播。一是覆蓋全川的三個無線頻道：經(jīng)濟頻道、公共頻道、文化旅游頻道，與四川衛(wèi)視并機直播；二是以大成都地區(qū)為主要覆蓋范圍的三個有線頻道：影視文藝頻道、婦女兒童頻道、星空購物頻道，與新聞資訊頻道并機直播。兩個頻道群分工協(xié)作，互補互動，形成大規(guī)模、長時段、不間斷滾動播出的強勢傳播格局。國難當(dāng)頭，就是要匯聚頻道成拳，投入資源不遺余力服務(wù)中心。首先是確保“抗震救災(zāi)”的優(yōu)先權(quán)。對各類節(jié)目的優(yōu)先權(quán)，對所有新聞的優(yōu)先權(quán)，甚至是“唯一權(quán)”。取消所有其他節(jié)目，唯剩下天上的星空、心中的道德律、和電視中“救命高于一切”的悲愴和感動！其次是壓倒雜音噪音。后者簡直是災(zāi)難的伴隨物，從“天譴”的怪聲到“美女模特”的惡搞及其他，但它們受到普遍的譴責(zé)。當(dāng)?shù)卣鸺按紊鸀?zāi)害（滑坡、泥石流、堰塞湖等）還嚴(yán)重威脅同胞生命，當(dāng)“生命神圣”成為共識，正面熱點也就化解和淡化了負(fù)面熱點。最后是塑造新的觀眾。用淡化與強化管理觀眾的注意力，打開電視，沒有廣告、沒有娛樂、甚至也沒有與抗震救災(zāi)無關(guān)的信息，化“分眾”為“聚眾”，共享流淌屏幕內(nèi)外的大愛與悲痛。而越悲痛，也就越體驗到同胞情、中國心。議程設(shè)置既有總議程，也有分議程?？傋h程由美國新聞學(xué)家梅爾文門徹說出：“關(guān)于自然災(zāi)害，救援和救濟與傷亡人數(shù)和財產(chǎn)損失同樣需要加以突出。”已揭示災(zāi)難報道的雙重主題：受災(zāi)和救災(zāi)。緊扣這個主題，才不僅讓觀眾看到現(xiàn)場，還讓觀眾看到最值得關(guān)注的焦點，減少無關(guān)緊要的口水。再具體化，受災(zāi)主題的線索是：死者傷者受災(zāi)群眾傷亡或失蹤人數(shù)目擊者陳述房屋損毀交通阻斷電力設(shè)施癱瘓通信中斷各種次生災(zāi)害救災(zāi)主題的線索是：現(xiàn)場救援打通道路挺進震中醫(yī)療救護傷員轉(zhuǎn)移衛(wèi)生防疫安置災(zāi)民開展心理干預(yù)失事直升機搜救堰塞湖排險災(zāi)后重建列