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文檔簡介

市場營銷的最高境界,楊軍,前言,市場營銷的核心工作是通過大量的市場調(diào)研工作,總結(jié)出企業(yè)的FBA,提煉出產(chǎn)品思想,并將之傳達(dá)給消費者,最終贏得競爭。,前言,由于歷史的原因,我們從計劃經(jīng)濟(jì)過渡到市 場經(jīng)濟(jì)的時間比較短,因此絕大多數(shù)人對市 場營銷都缺乏基本的認(rèn)識,可以說,大多數(shù)中國企業(yè)目前還停留在推銷階段,而偏離(忽視)了市場營銷的核心工作產(chǎn)品很多企業(yè)都把經(jīng)營的重點放在渠道建設(shè)和品牌宣傳上創(chuàng)新。由于對營銷認(rèn)識的誤區(qū),企業(yè)內(nèi)缺乏真正的營銷職能,重復(fù)建設(shè)、惡性競爭、價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)就成了中國市場的“主旋律”,大家在推銷的層次上“努力拼搏”,艱難度日,即使那些全國知名的大品牌也基本上沒有品牌溢價能力,只好靠低價格去贏得客戶,贏得競爭。,市場營銷的三個層次,要把產(chǎn)品賣出去,銷售是不可缺少的環(huán)節(jié),但是銷售人員怎樣賣決定了一個企業(yè)的經(jīng)營管理水平,因為市場營銷的層次有三個: 賣產(chǎn)品、賣服務(wù)、賣思想,市場營銷的三個層次, 只要把產(chǎn)品交給銷售人員,給他們相應(yīng)的指標(biāo)(壓力及 合理的獎勵機(jī)制,他們就會想辦法把產(chǎn)品賣出去這是 目前大多數(shù)國內(nèi)所采用的銷售模式,是典型的“賣產(chǎn)品 ”。由于大多數(shù)產(chǎn)品都是同質(zhì)化的,用戶選擇余地非 常大,最終就會導(dǎo)致誰便宜就買誰的,誰會說話買誰的 ,或者與誰關(guān)系好就買誰的。因此,企業(yè)很難得到客戶 的偏愛,更不會得到他們的忠誠。,市場營銷的三個層次,要想提升營銷的水平,就要進(jìn)入下一個層次-賣服務(wù),并通過賣服務(wù)實現(xiàn)品牌溢價,在目標(biāo)消費者心目中樹立起良好的品牌形象。盡管核心產(chǎn)品大同小異,但是服務(wù)可以彌補(bǔ)核心產(chǎn)品上的不足。典型的服務(wù)內(nèi)容包括實際操作指導(dǎo)、咨詢或升級服務(wù)、客戶培訓(xùn)等。但這套保障系統(tǒng)并不是靠銷售人員的力量達(dá)成的,而是靠系統(tǒng)、靠制度,從而最大限度地發(fā)揮核心產(chǎn)品的功效。,市場營銷的三個層次,那么,怎樣才能達(dá)到市場營銷的 最高境界-“賣思想”呢?,市場營銷的三個層次 &賣思想的前提,我們知道,任何企業(yè)的產(chǎn)品都不可能全面地超越對手,只能各有所長而已,作為市場營銷人員,就是要根據(jù)目標(biāo)客戶的需求,設(shè)計出在某個方面地(消費者最有價值的方面)超越才是最重要的。一旦客戶認(rèn)同了這種觀念,也就認(rèn)同了本企業(yè)的產(chǎn)品。在這種情況下,銷售人員賣的就是一種思想,是市場營銷人員總結(jié)出來的統(tǒng)一的“賣點”。,市場營銷的三個層次 &賣思想的前提,只為部分人服務(wù) 企業(yè)要想上升到賣思想的境界,首當(dāng)其沖就是明確為哪部分人服務(wù)。在競爭越來越激烈的今天,任何以贏利為目的的企業(yè)都必須樹立“僅為部分人服務(wù)”的理念。 通過市場細(xì)分這個工具,我們可以從眾多的客戶群中挑選出一小部分人,這部分人認(rèn)同本企業(yè)的優(yōu)點,而不在乎(至少是容忍)本企業(yè)的缺點,他們就被稱為我們的目標(biāo)客戶群,即我們所要服務(wù)的那部分人。,市場營銷的三個層次 &賣思想的前提,提供差異化的完整產(chǎn)品 任何一個產(chǎn)品都是由三層構(gòu)成的,最中心的是核心產(chǎn)品,第二層是外圍產(chǎn)品,第三層是外延產(chǎn)品;只有理解了完整產(chǎn)品的三個層次,產(chǎn)品同質(zhì)化的問題才有望解決。,市場營銷的三個層次 &賣思想的前提,案例 以PC機(jī)為例,可以說絕大多數(shù)品牌的核心產(chǎn)品是一樣的:CPU一樣,操作系統(tǒng)一樣,主要零部件也一樣,所以在核心產(chǎn)品上很難體現(xiàn)差異化。但是從市場銷售狀況來看,不同品牌的業(yè)績差別卻很大,為什么?因為完整產(chǎn)品不同,差異化主要是體現(xiàn)在完整產(chǎn)品的第二層和第三層上面。理解不同消費群體的需求,就能走出產(chǎn)品同質(zhì)化的誤區(qū)。這就需要企業(yè)花時間、花精力去理解目標(biāo)客戶的需求、經(jīng)常與目標(biāo)客戶交流、做系統(tǒng)的市場調(diào)查。,市場營銷的三個層次 &賣思想的前提,具備創(chuàng)新的基因和體系 首先要分析企業(yè)完整產(chǎn)品的構(gòu)成,即從眾多要素中排出順序,客戶首先關(guān)心什么、其次關(guān)心什么、各個要素的重要性如何等。有了完整產(chǎn)品的構(gòu)成,企業(yè)就可以根據(jù)自己所要服務(wù)的那部分人的“特殊要求”去強(qiáng)化自身的特點和優(yōu)勢,在某一個方面做出特色。,市場營銷的三個層次 &賣思想的前提,案例 以汽車行業(yè)的一個俗語為例:“開寶馬,坐奔馳”,為什么呢?因為兩個品牌有著完全不同的追求:一個側(cè)重于讓開車的人愉悅和刺激,一個側(cè)重于讓坐車的人感到有身份和地位。這不是靠策劃和口號宣傳出來的,而是產(chǎn)品本身內(nèi)在的特性,是品牌的基因。企業(yè)應(yīng)該組織公司內(nèi)部有限的資源重點突破,長期專注于某一點,從而使某個特性成為有別于他人的長項,所有加入這家公司的人都認(rèn)同這一點,所有的產(chǎn)品設(shè)計和改進(jìn)都是圍繞著這一點,進(jìn)而不斷強(qiáng)化品牌的個性。,市場營銷的三個層次 &賣什么思想,現(xiàn)在流行的策劃是中國式營銷的必然產(chǎn)物,因為大多數(shù)企業(yè)都是在產(chǎn)品投放市場后才去“找賣點”,才想起來如何賣,結(jié)果只好靠“攢概念”、“忽悠”去激發(fā)市場需求,盡管這些概念在策劃人的設(shè)計下的確非?!俺霾省?,能打動消費者,好像與我們所說的賣思想差不多,但是確切地說,很多攢出來的概念都沒有落到實處,因為產(chǎn)品本身沒有支撐、沒有內(nèi)涵,經(jīng)不起嚴(yán)格的檢驗。,市場營銷的三個層次 &賣什么思想,那么如何在產(chǎn)品投放市場之前就能知道賣什么思想呢?答案很簡單,即新產(chǎn)品定義。在還沒有進(jìn)入投放階段之前就已經(jīng)明確了某個新產(chǎn)品的價值訴求,即消費者非買不可的理由,這些價格訴求就是未來賣思想的基礎(chǔ)。新產(chǎn)品定義是在產(chǎn)品進(jìn)入研發(fā)階段之前一項非常重要的工作,屬于市場營銷的“規(guī)定動作”,通過這樣一套動作,企業(yè)就能夠說服自己將要一發(fā)的新產(chǎn)品為什么一定暢銷,一定賺錢,因為產(chǎn)品的思想已經(jīng)被設(shè)計進(jìn)去了。當(dāng)然,如果企業(yè)按照新產(chǎn)品定義的要求把價值訴求設(shè)計到產(chǎn)品里面去了,產(chǎn)品就會有內(nèi)涵,那時候再讓策劃人來設(shè)計廣告詞就會如虎添翼。,市場營銷的三個層次 &如何提煉思想,提煉產(chǎn)品思想的一個非常行之有效的方法 叫FAB分析法,已經(jīng)被跨國公司廣泛采用了幾十年。 當(dāng)然,要總結(jié)出企業(yè)的FAB或某類產(chǎn)品的FAB,需要進(jìn)行大量的市場調(diào)研工作,通過這些工作去理解消費者深層次的需求(尤其是潛在需求和未來需求),發(fā)現(xiàn)本企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉,掌握消費者的消費心里、消費模式、消費流程,并把這些發(fā)現(xiàn)與本企業(yè)的特點進(jìn)行對比,然后總結(jié)出企業(yè)的FAB,并在這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支撐下去選擇對消費者最有價值的若干個訴求點(B)作為廣告詞。只要你看一下目前市場上的平面廣告和電視廣告就不難發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)的廣告詞都是突出(F),而不是站在用戶的立場上,強(qiáng)調(diào)給用戶帶來了什么利益和價值。,雅鹿自由自在,營銷人的一堂必修課 雅鹿自由自在品牌項目部 任軍偉 ,營銷人的一堂必修課,“30歲之前,別指望掙多少錢!”這是當(dāng)我剛踏上營銷路上的時候,我的上司給我的忠告。有人說良言可以讓一個人受用一輩子,我不敢說這句話可以讓我受用一輩子,但起碼讓我至今受用。后來當(dāng)我做到我上司同樣職位的時候,我也將這句話送給我所有的下屬。 人在年輕的時候有時總是比較高傲和浮躁,總是想一口吃個胖子或一步能登上天。而這句話雖然樸實,但我卻認(rèn)為蘊含著深刻的職業(yè)定位道理。它告訴所有還沒有到30歲的營銷人(當(dāng)然也針對其他行業(yè)的職業(yè)人員),在30歲之前,你的營銷職業(yè)該如何去定位;它也嚴(yán)厲的告誡所有涉業(yè)不深的營銷人,30歲之前,做好營銷生涯的職業(yè)定位和規(guī)劃比掙錢更重要;他也毫不客氣的反問那些輕狂浮躁的營銷人,30歲之前你又能掙多少錢?,營銷人的一堂必修課,耐不住性子,心氣浮躁,這山看著那山高,看別人吃豆腐牙齒快,眼高手低,只要給更高的薪水,不管什么行業(yè),不管能干多久,不管是否符合自己以后的發(fā)展方向,跳槽是義無反顧。到后來正如我在營銷人,你閉關(guān)了嗎?一文中所說,30歲的時候出現(xiàn)職業(yè)蹉跎,不進(jìn)則退!這是目前很多30歲未到營銷人職業(yè)狀況的真實寫照。 我們可以算一筆賬,假設(shè)你從出生后上學(xué)沒有留過級或復(fù)讀并順利考上本科院校。畢業(yè)后順利找到理想的單位,你選擇的單位是除上海、北京、深圳和廣州之外的中等城市的一家快速消費品民營企業(yè)。文中列舉的企業(yè)均為年銷售額過億的民營企業(yè)(選擇民營企業(yè)更具有代表性)。,營銷人的一堂必修課,從你出生起計算,第6年完成幼兒園教育,第12年完成小學(xué)教育,第15年完成初中教育,第18年完成高中教育,第22年完成本科教育。當(dāng)你完成本科教育的時候,你離到30歲只有8年。我們假設(shè)你一畢業(yè)就找到了合適的工作也沒有走彎路(但實際情況是一個剛畢業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)后13年都處在一個擇業(yè)期)。假設(shè)你8年的平均月薪是4000元,8年你掙了38.4萬元。而這38.4萬元正好是一個營銷副總裁的年薪。因此,我們可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度去分析這種機(jī)會風(fēng)險。如果30之前,你沒有做好一個很好的規(guī)劃,沒有打好基礎(chǔ),你就可能會失去成為營銷副總裁的機(jī)會,這就是你的機(jī)會成本。 30歲之前,對于大多數(shù)營銷人來說,沒有什么資本去要求獲得更高的薪水,一沒經(jīng)驗,二即使是名校畢業(yè),但文憑也不能給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。因此營銷人30歲之前更多的是向“前”看而不是向“錢”看,更多的是要“漁”而不是要“魚”。,營銷人的一堂必修課,古語有云叫“欲速則不達(dá)?!崩献诱f“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”荀子說:“不積小流,無以成江河;不積跬步,無以至千里。”這些道理告訴我們,職業(yè)發(fā)展也要遵循循序漸進(jìn)的自然規(guī)律。 30歲之前,對于一個營銷人而言,本人認(rèn)為應(yīng)該做到“六要”:要戒驕戒躁,要謙虛務(wù)實,要誠實肯干,要勤奮好學(xué),要慎近思遠(yuǎn),要大智若愚。只有這樣你才能有一個好的心態(tài),心態(tài)決定了你有一個好的定位,定位決定了你有一個好的規(guī)劃,規(guī)劃決定了你有一個好的未來。,營銷人的一堂必修課,口才難以遮擋長久的無才,外表掩蓋不了真實的內(nèi)在,小聰明只能逞一時的得意,不義之財終究花的不光彩。營銷人只有腳踏實地的工作,具備真才實學(xué)才會有一個美好的將來。 在此本人想結(jié)合自己的經(jīng)歷和大家分享作為一個營銷人如何進(jìn)行30歲前的職業(yè)規(guī)劃。我認(rèn)為營銷人要做好職業(yè)規(guī)劃必須要做好五件事。,營銷人的一堂必修課,第一件事,職業(yè)規(guī)劃三要素分析 職業(yè)規(guī)劃三要素為:愛好、性格和特長 第一,愛好 愛好應(yīng)該是放在一個營銷人職業(yè)生涯規(guī)劃考慮的首位。因為只有你喜歡營銷這個職業(yè),你才可能去主動投入,而也只有你主動投入了你才可能有收獲,才可能會取得成就。如果你不喜歡營銷這個職業(yè),所有的工作你都是在被動的接受,手到了心卻沒到,沒用心自然不會獲得好的結(jié)果。所以,當(dāng)你決定從事營銷行業(yè)時,你要問自己是否真的因為我喜歡這個行業(yè),還是抱著試試看的態(tài)度或其他原因。,營銷人的一堂必修課,第二,性格 古話說江山易改本性難移,一個人的性格是很難改變的,但也并不是不可改變。愛好可以改變一個人的性格。通常性格被分為“外向、中性和內(nèi)向”,作為營銷人你就要分析你的性格屬于哪一種?你的職業(yè)決定了你的大部分時間是在和人打交道,因此外向的性格當(dāng)然較好。但也不代表內(nèi)向的人就不能做營銷,對于一個性格內(nèi)向(如不善于和陌生人打交道,不善言辭、不善溝通)的人,關(guān)鍵看你能不能改變以適應(yīng)營銷職業(yè)的需要。如果你無法改變或不愿改變(改變是痛苦的),那么你最好選擇其他職業(yè)。,營銷人的一堂必修課,第三,特長 特長是你現(xiàn)有專長和潛在專長的總稱。特長也分為基礎(chǔ)特長和專業(yè)特長?;A(chǔ)他長如溝通能力強(qiáng),組織能力強(qiáng)等。專業(yè)特長如計算機(jī)熟練、擅長策劃等。在計劃經(jīng)濟(jì)時代,由于職業(yè)人在企業(yè)一干就是一輩子,改變外部環(huán)境的空間很小,所以在那個時代在進(jìn)行自我完善方面強(qiáng)調(diào)的是如何去彌補(bǔ)自己的不足。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,職業(yè)人的流動性增強(qiáng),改變外部環(huán)境的空間加大,因此如何最大限度的發(fā)揮自己的優(yōu)點成為自我完善的核心。世界上沒有完美的東西,自然也沒有十全十美的人,特長的發(fā)揮成為一個人取得成功的關(guān)鍵,因為有時候不足很難彌補(bǔ),況且有彌補(bǔ)不足的時間還不如用這個時間去發(fā)揮自己的優(yōu)勢。因此,特長分析很關(guān)鍵。,營銷人的一堂必修課,第二件事,選好行業(yè) 古語說三百六十行,行行出狀元,俗語又說難怕選錯行,女怕嫁錯郎。因此作為營銷人選對行業(yè)很重要。在市場經(jīng)濟(jì)下,任何行業(yè)都需要營銷人員。營銷人在選擇行業(yè)時必須從自身和行業(yè)特點兩個方面進(jìn)行分析。自身方面,要統(tǒng)籌考慮到愛好(如有的人喜歡IT行業(yè),有的喜歡醫(yī)藥行業(yè)),性格(如培訓(xùn)行業(yè)對性格外向有很高的要求,儀器行業(yè)需要營銷人員性格中性,不要太張揚給人以可信賴的感覺)和特長(如醫(yī)藥、機(jī)械等產(chǎn)品技術(shù)含量高的行業(yè)要求營銷人員必須是相關(guān)專業(yè)畢業(yè))。 在行業(yè)特性方面,有的行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟,對營銷人員的素質(zhì)要求較高;有的行業(yè)才剛剛起步,需要沖勁大的營銷人員;快速消費品行業(yè)由于操作精細(xì)需要銷售人員能要有吃苦耐勞的精神,醫(yī)藥行業(yè)的非處方市場要求營銷人員要有良好的醫(yī)院人脈等。,營銷人的一堂必修課,因此如果你喜歡自己的專業(yè),又喜歡營銷,你可以選擇專業(yè)對口的行業(yè)。如果你的專業(yè)無法對口(如經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)等),選擇快速消費品行業(yè)或耐用品行業(yè)中發(fā)展成熟的領(lǐng)域是一個比較好的選擇,因為在這樣的行業(yè)中你能得到很好的鍛煉。,營銷人的一堂必修課,第三件事,做好職業(yè)細(xì)分 營銷工作具體分到企業(yè)的崗位有很多,如市場銷售人員,市場策劃人員,品牌管理人員、產(chǎn)品開發(fā)人員、后勤保障人員、銷售經(jīng)理或總監(jiān)助理等都稱為營銷人員。面對這么多職位你如何選擇?本人的意見是盡管崗位很多,但從性質(zhì)上我們可以分為兩類:銷售與市場。 銷售為“武”,市場為“文”,具體特征可參閱我的我是這樣理解市場營銷的一文。武者,性格要外向,擅于執(zhí)行,果斷決策,帶兵打仗,沖鋒陷陣;文者,性格內(nèi)向或中性,擅于思考,縝密分析,運籌帷幄,斜旁諫言;選擇文還是武,要結(jié)合自身和當(dāng)前具體情況,營銷人的一堂必修課,當(dāng)然,作為一個優(yōu)秀的營銷人能文武兼?zhèn)渥匀蛔詈?,但能做到這一點的畢竟是少數(shù)。就如同一個銷售總監(jiān)做不好市場總監(jiān),一個市場營銷教授做不好企業(yè)營銷老總一樣。如果你能做到,那就面臨著先做銷售還是先做市場的問題。本人認(rèn)為如何抉擇,主要看哪個崗位進(jìn)入阻力最小,因為剛進(jìn)入營銷行業(yè),剛開始阻力過大會挫人銳氣,重者滋生退意,不宜以后的長期發(fā)展。如果做不到,那就踏踏實實的做自己擅長的事,不要瞎折騰。因為一個優(yōu)秀的銷售者不一定是一個優(yōu)秀的策劃者,反之亦然。,營銷人的一堂必修課,第四件事,選好企業(yè) 做好職業(yè)細(xì)分后,就要選擇目標(biāo)企業(yè)。當(dāng)然,世界500強(qiáng)不一定是最好的,適合的才是最好的。 首先我們要討論的是,選擇外資企業(yè)還是選擇內(nèi)資企業(yè)。本人認(rèn)為要結(jié)合自身情況權(quán)衡利弊,正如我在中國營銷人應(yīng)該向誰學(xué)習(xí)一文中所說,任何一件事都有好的一面和不好的一面,同時任何決定都必須要有前提。,營銷人的一堂必修課,去外資企業(yè),首先你的綜合素質(zhì)要高,否則不會被錄取你。在外資企業(yè)(如可口可樂),由于其運作了上百年甚至幾百年,所有企業(yè)營銷的體系很健全,也很規(guī)范,不論什么崗位都會接受到專業(yè)化的培訓(xùn),同時其有一整套完善的銷售模式(如可口可樂的101系統(tǒng))和方法(如可口可樂的線路圖),你只要按照他的規(guī)則做事就行。因此,好的方面是:第一,你可以接受良好、規(guī)范和系統(tǒng)的培訓(xùn);第二,掌握先進(jìn)的銷售模式和方法;第三,還可以給自己的職業(yè)生涯鍍鍍金。不好的方面是:第一,固有的模式限制了個體的創(chuàng)新;第二,強(qiáng)勢品牌讓銷售人員在銷售中始終占據(jù)主動,無法鍛煉銷售人員在弱勢狀況下的市場問題解決能力;第三,由于要求高,人員變動相互較小,個人晉升的空間有限。,營銷人的一堂必修課,而內(nèi)資企業(yè)的狀況正好相反。不好的方面是:第一,很難接受到系統(tǒng)的培訓(xùn);第二,銷售模式和方法需要自己摸索;第三,鍍金效果沒外資企業(yè)好;第四,由于品牌相對處于弱勢(如可口可樂和娃哈哈),銷售難度相對較大。好的方面是:第一,銷售人員可以很好的發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)新意識;第二,鍛煉銷售人員在弱勢條件下的市場解決問題的能力;第三,憑業(yè)績說話,相對考核公平,晉升機(jī)會多,空間大。,營銷人的一堂必修課,因此,我們經(jīng)常說,一個外資企業(yè)的銷售經(jīng)理到內(nèi)資企業(yè)就不一定能做好,一是不適應(yīng),認(rèn)為企業(yè)不規(guī)范;二是品牌既處在弱勢,還要面對和解決比在外資企業(yè)多得多的各種疑難問題。一個外資企業(yè)的銷售經(jīng)理的市場操作能力不一定比內(nèi)資企業(yè)的銷售經(jīng)理強(qiáng),外資企業(yè)好的銷售業(yè)績是建立在外資企業(yè)的品牌和好的營銷模式上,而內(nèi)資企業(yè)好的銷售業(yè)績通常是建立在優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身上(相對而言)。因此,我建議一些內(nèi)資民營企業(yè)的人力資源部在招聘銷售經(jīng)理時,選擇優(yōu)秀的內(nèi)資企業(yè)從業(yè)人員可能比選擇外資企業(yè)更好。,營銷人的一堂必修課,討論完去外資還是內(nèi)資后,我們要討論選擇目標(biāo)企業(yè)的基本條件。例如你選擇的是快速消費品行業(yè),那么這個目標(biāo)企業(yè)應(yīng)該具備以下特征:年銷售額在億元以上(至少五千萬),企業(yè)所處的細(xì)分行業(yè)正在高速發(fā)展,企業(yè)產(chǎn)供銷一體化,企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,老板謙虛敬業(yè)。這樣的企業(yè)首先基礎(chǔ)好,同時經(jīng)過幾年的發(fā)展企業(yè)趨于規(guī)范不至于太亂或變數(shù)太大,同時企業(yè)處于積極實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)薪酬也比較可觀(比起剛起步或成熟的企業(yè)),其次,企業(yè)有進(jìn)一步發(fā)展空間,個人發(fā)展機(jī)會更多。當(dāng)然,一個新企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)或一個規(guī)模較小(年銷售在一千萬以下)的企業(yè),也并不是不可以選擇,但選擇時相對的風(fēng)險和對你的判斷力要求更高。,營銷人的一堂必修課,第五件事,做好30歲前的職業(yè)規(guī)劃圖 古語說先謀而后動,這是有道理的。做完了以上的分析和判斷之后,就要給自己30歲前的58年的營銷生涯進(jìn)行規(guī)劃。形成一個清晰的職業(yè)脈絡(luò)并按此脈絡(luò)一路前行。 在規(guī)劃中要考慮到重要的四點,營銷人的一堂必修課,第一點,慎重選擇,求穩(wěn)為先。 就是說在選擇企業(yè)時一定要慎重,哪怕多花些時間,一旦選擇了不宜跳槽。為什么這么說,第一,跳槽會讓你再一次花時間去熟悉新的環(huán)境,出業(yè)績時間顯然要推后,這叫耽誤時間;第二,由于經(jīng)驗不足,職務(wù)不高,跳過去還是主管,等于從頭再來,浪費時間。第三,到新環(huán)境人員不熟,遇到企業(yè)關(guān)系復(fù)雜,或許干不長久,留下敗筆(企業(yè)的人力資源部門可不喜歡頻繁跳槽的人)。第四,人脈資源需要時間去建立,或許無法建立,缺少支持的營銷你如何發(fā)力,最終主動走人。而在一個企業(yè)做的時間長一些(一般至少3年),以上的問題就或許不會發(fā)生,同時更重要的是,只有你用較長的時間深入到一個企業(yè)后,你才能真正掌握一個企業(yè)營銷的精髓,走馬觀花,看到的只是表面現(xiàn)象。,營銷人的一堂必修課,第二點,任何企業(yè)都有問題。 不要以為到了一個新企業(yè),企業(yè)就沒有問題。每個企業(yè)都有問題,每個企業(yè)都有每個企業(yè)的問題,只是問題不同罷了。,營銷人的一堂必修課,第三點,搞清時間長度和時間密度的問題。 我們舉一線銷售人員的例子來說明,通常情況下,一個銷售人員在銷售職業(yè)中要遵循1235的職業(yè)發(fā)展

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