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新聞傳播學論文-從受眾多元需求的角度探索網絡新聞編輯規(guī)律【內容摘要】本文著重從網絡新聞編輯實務的角度來論述網絡新聞編輯過程中傳者、受者的各自特征及它們之間的相互關系。通過對目前網絡編輯現(xiàn)狀的分析,找到傳受雙方互動過程中的“良”與“不良”表現(xiàn)及成因,試圖借此探索網絡新從受眾需求的角度研究網絡編輯規(guī)律,意味著研究將集中在以下一些方面:“什么樣的信息及服務是受眾關心的?怎樣提供這些信息與服務被證明是有效的?有沒有一些切實可行的標準可供參考?網絡新聞編輯應涉及和不應涉及的領域是哪些?涉及的深度、廣度是怎樣的?網絡新聞編輯過程中所涉及的受眾、傳者(編輯)、傳播技術、信息等諸要素之間是何種關系?如何在它們之間形成一種良性互動?”本文將從“網絡新聞內容建構”和“網絡新聞形式呈現(xiàn)”兩個維度來分析上述問(一)網絡新聞內容選擇歷史短暫的網絡新聞,從一開始就表現(xiàn)出較傳統(tǒng)媒體更明顯的“媚俗化”傾向。軼聞趣事被網絡媒體廣泛地采用,更多的時候表現(xiàn)為過度濫用,網頁中可見大量1.媚俗化成因:導致網絡新聞內容選擇上的媚俗化趨向有多方面的原因,它們是來自受眾的“獵奇”心理、來自廣告商的“經濟利益”驅動、來自網絡傳者的“迎合”心理(傳者通過迎合受眾來達到吸引廣告商的目的,從而獲利)1)來自受眾的原因:受者作為個體,按照弗洛伊德精神分析理論,其人格結構分為本我、自我和超我三部分。本我是其最原始的部分,與生俱來,包括以性沖動和侵犯沖動為主的本能沖動。本我由“唯樂原則”支配,追求享受。正是本我的析表明:受眾天生有一種接受“軼聞趣事”的心理趨向。正是受眾的這一心理偏2)來自廣告商的原因:廣告商受利益驅動影響,需要更多的受眾接受自己的廣告,從而購買自己的商品。他們以“點擊率的多少”來決定選擇何種媒體,投放多少廣告費。網站的受歡迎程度常常被當做投放廣告的惟一評判標準。這就促使網站為了獲取更多的眼球,而不得不調動所有的手段,走煽情化道路,從而導致網絡3)來自傳者的原因:作為傳者的媒介為了獲得生存發(fā)展的機會,不得不更多地考慮來自“受眾”和“廣告商”兩個上帝的喜好。“根據(jù)美國作者的歸類,延期付酬新聞(諸如公共事務、社會問題、經濟事件、教育和健康)不僅遭到了即時付酬新聞(諸如漫畫、腐敗、事故、災難、運動、娛樂、社會新聞和人情故事)的排擠,而且,正如這兩類新聞的名稱所反映出的,讀者的數(shù)量也越來越少。最終,新聞報道不得不裝扮起來,從形式到風格都近似于故事敘述(新聞故事),事實和虛構地顧及人們共同的愛好與興趣,針對每個人的“本我”設定傳播內容,這就進一步使文化消費表現(xiàn)出一種“類”的傾向傾向軟性的、溫情的、奇異的內容。2.媚俗化表現(xiàn):國內的一些網站在新聞內容選擇上不同程度表現(xiàn)出媚俗化傾向。筆者隨意選取了國內兩大門戶網站新浪網、搜狐網任意一天的新聞,在所選的50條新聞中,有43條包含有“色情、裸體、奸殺、施暴、奇案、綁架、紅杏出墻、婚姻破裂、淫穢、外遇、親密接觸、性感、仇人”等“軼聞趣事”的元素,所占比例高達80%新聞媚俗化傾向,表現(xiàn)在標題制作方面,極盡煽情之能事,為了增加知名度、提升點擊率,不惜用媚俗甚至是惡俗標題來“賣座”?!案鶕?jù)新近公布的網絡新聞TOP100排行榜顯示,“藤原紀香的奶誰能比?”一文以7367的點擊數(shù)高居榜首。然而點進網頁一看其實是一條極為普通的動態(tài)消息:日本某神奇文胸公司為了宣傳自己的產品,做了一個調查報告,選出演藝界胸部線條最美的女星?!鳖愃七@樣“名不符實”、“搔首弄姿”的標題,在網上可隨手拈來,其實多數(shù)文章是掛羊頭賣狗肉。如林熙蕾:我想和老男人好有味道!的文章,講的是林熙蕾春節(jié)回家與家人團圓的事情,只到文章最后一段才點了一句“蕾蕾自言喜歡成熟男士”有的標題更是無中生有,一篇有關“吳鎮(zhèn)宇與吳君如合拍電影朱麗葉與梁山伯因宣傳片含有不良內容而險遭地鐵封殺”的消息,被貫以“吳鎮(zhèn)宇,沒有奶的女人一樣摸!”的標題。這些標題都極盡挑逗之能事,(二)目前網絡新聞中大量存在的媚俗化傾向,提醒傳播學者必須要提出相應的預防措施,杜絕媚俗傳播大面積發(fā)生。從傳受心理互動的角度,尋找網絡新聞內容建構的標準與規(guī)律就顯得尤為必要。筆者認為,為了形成良好的傳受局面,網絡新聞在內容建構方面必需要處理好“軟與硬”、“新與舊”、“真與假”、“深與淺”、“長與短”、“原創(chuàng)與整合”之間的關系,在其間找到一個合適的傳播尺度,從為處理好上述6類關系,首先必須要研究受眾有什么樣的特點。網上受眾的特點他們有時并非為了某一特定目的來到你的網站,這時你的適當引導就能將他們留了解受眾的這些特點,在網絡新聞內容的建構上就更有目標。在6類關系的“度”1.新聞“軟”與“硬”的處理:前文提到受眾的網絡新聞內容選擇上偏好“軼聞趣事”等軟性消息,受眾的這種“求軟”心理使得網上這類消息占了很大比重,但是,必須注意,一味迎合受眾的“求軟”心理,不利于網絡新聞的長遠發(fā)展。因此,在編輯過程中,要注意在數(shù)量、質量上平衡“軟新聞”與“硬新聞”的關系,要注意“度”的把握,這個“度”就是“迎合”與“引導”的關系。為了迎合受眾,適度的軼聞趣事的必要的,但是不能置傳媒的社會責任于不顧,忽視“引2.新聞“新”與“舊”的處理:受眾總是渴望知道最新的信息,以此來及時了解周圍環(huán)境;但是,對于受眾來講,是不是一味地“新”就最有價值呢?網絡新聞得益于“即時性”的特點,對新聞“時效性”的追求較之傳統(tǒng)媒體來講更具優(yōu)勢,于是網絡上大量出現(xiàn)了“動態(tài)的、零散的、支離破碎的消息”,如“張健在做下水前的準備工作”、“張健已將全身涂滿了防護油脂”、“張健就要準備下水了”、“張健已經走到海邊了,在做最后的準備工作”、“張健正式下水了”這些被分解的消息實際的新聞價值只有一個:張健今天橫渡英吉利海峽。將一條新聞事件按照時間的分秒進度拆分成若干條報道的做法,除了使受眾獲得“眼花繚亂”“目不暇接”的對于速度的感覺之外,還能獲得什么呢?是不是一味的“最新”就最有價值呢?需不需要這種看上去是對網絡即時性最大發(fā)揮而實質卻是浪費受眾注意力、破壞受眾邏輯感與整體感的傳播方式?如何做才能在“新”與“舊”中找到一個最佳平衡點?對此,網絡新聞編輯應該明白:對于一個具體的問題,受眾需要的不是一連串的即時新聞,而是細致、深入的事件分析。一篇詳細的分析文章讀起來不會比閱讀零散的信息(如上面的例子)耗費更多的時間,3.新聞“真”與“假”的處理:不用多言,受眾當然希望獲得“真實”的信息,因為信息只有真實,才能有利于對事件做出正確判斷。但是,對于網絡傳播,受因此,在網絡新聞編輯過程中,尤其要注意,一方面,不能因為受眾對于“互聯(lián)網的信息少有標準與限制”,在選擇新聞時放松對新聞真實性、客觀性的要求;另一方面,更不能為了追求新聞的煽情效果,濫用符號的互指功能,造成受眾理解上的歧義,諸如:一味地玩弄文字、拼湊圖片的做法這些在客觀上造成了4.新聞“深”與“淺”的處理:受眾上網閱讀新聞除了獲得信息“量”上的滿足,還渴望信息“質”的滿足,他們希望網絡能夠提供更多的對于信息的評介、分析入程度。目前一些網站因為缺乏歷史資料的累積,新聞報道方面鮮有背景資料的支持,很多新聞依然是單篇呈現(xiàn),網絡的“超鏈接”與強大的“數(shù)據(jù)檢索”功能沒有被充分運用,新聞的報道因此顯得單薄且無深度。在編輯過程中,如果能夠建立強大的數(shù)據(jù)庫,增強資料儲備,并且充分發(fā)揮超鏈接的功能,使新聞報道“立體、多5.新聞“長”與“短”的處理:一篇網絡新聞多長是適度的既能兼顧新聞內容自身表述的需求,又能夠更好地方便受眾的邏輯閱讀?這是編輯每天都要遇到研究發(fā)現(xiàn),一個頁面的最佳容納度是400字左右,如果稿件過長,受從在閱讀時就不得不翻頁,而對于缺乏耐心的網絡受眾來講,他們顯然不喜歡沒完沒了地翻頁。因此,如果新聞過長,就將其分拆成幾個主題,單篇處理;或者在長報道內部做鏈接,利用小標題來分節(jié)處理。如果新聞過短(網上有很多動態(tài)新聞都是一句話)在新聞編排方面,多少條新聞編排在一起是符合受眾閱讀習慣的?心理學家米勒關于“神秘的數(shù)字7”理論指出:“一次信息呈現(xiàn)能被人們領會的信息量的廣度從5到9,但是假如使信息編組或因此,在稿件編排過程要注意:一個欄目一次呈現(xiàn)的信息條數(shù)不要超過9條,否則不利于信息的接受;還要注意將相近相類似的稿件組塊編輯,并用明顯的標識6.新聞中“原創(chuàng)”與“整合”的處理:“原創(chuàng)才有生命力”,受眾對“復制來復制去,毫無特色”的信息失去了興趣,他們要求網站提供更多的原創(chuàng)信息,節(jié)省時下,互聯(lián)網上的大多新聞依然還處在信息的“整合”階段,信息“整合”對于目前的網絡來講是一個較為經濟的做法;但是網絡媒體要發(fā)展,最終還要依靠獨家的“原創(chuàng)”信息。現(xiàn)在國內一些網站已經有意識地走“原創(chuàng)”道路,比如新華網、人民網都有自己的網絡記者,其上刊登的新聞70%都是原創(chuàng)新聞。由于政策的原因,國內大多數(shù)商業(yè)網站目前還不具備自采新聞的權利,在走“原創(chuàng)”道路時遇到的困難會更多一些。對于這些網站,可以先從評論、深度報道等方面入手,收集專業(yè)人士的觀點文章,在這方面突出自己的原創(chuàng)特色。網絡新聞編輯除了包含內容選擇方面的內容,還包括“網頁空間、導航結構、超鏈接、圖片、動畫、多媒體”等形式呈現(xiàn)方面的內容。合理恰當?shù)木庉嬓问綄⒂?一)我們經常聽到來自網民的抱怨:新聞內容組織不足,查尋文章效率不高,下載速度過慢,導航系統(tǒng)不清晰,超鏈接使用不當?shù)?。究其原因,大抵都來自對技術的利用方面,或是由于技術使用不當,或是由于技術過度使用。具體到表現(xiàn)形式方1.導航系統(tǒng)不清晰:不清晰的導航系統(tǒng),使得網站混亂無序,受眾因缺少向導而很容易迷失方向,被困在網中央。一個好的導航系統(tǒng),意味著受眾能清楚地知道自己身在何處,能快速地按照自己的愿望選擇自己的信息,能準確地判斷下一個2.超鏈接、超文本的過度使用:超鏈接、超文本的使用使得網絡新聞富有表現(xiàn)力與包容度,但是任何事情都有兩面性,過度的使用會給網絡傳播本身帶來侵害。首先,它會分散讀者的注意力;其次,檢索結果失去整體性和全局性;再次,超文本是一種不講邏輯關系的平行鏈接,信息的組織因此缺乏內在邏輯性;加之,它的文件是由許多Web頁組成,Web頁信息容納度有限,而一組內容豐富、邏輯又強的信息就必須分成許多Web頁進行設計,用戶在瀏覽時,就不得不由一個頁面跳到另一個頁面,從而破壞了受眾對頁面的整體把握3.多媒體、動畫技術的不當使用:大量地使用多媒體、動畫會給原本緩慢的頁面載入速度“雪上加霜”。尤其對于一些帶寬不夠的網站,多媒體、動畫技術的使用更要慎重。筆者曾經看過“千龍網”對兩會開幕的網上直播,所有的畫

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