杭州市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策解讀暨杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目說明會.doc

2010杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策解讀暨杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目說明會會務(wù)手冊（中國杭州）二o一o年四月二十二日目 錄一、會議介紹（一）會議背景（二）會議概況（三）組織機構(gòu)（四）會議議程二、嘉賓名單（一）到場政府領(lǐng)導(dǎo)（二）參會嘉賓名單（三）到場新聞媒體三、承辦單位（一）中國電子商務(wù)研究中心介紹（二）杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)介紹四、政策文件（一）浙江省人民政府辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見2006年4月（三）杭州市電子商務(wù)進企業(yè)專項資金管理辦法2009年9月（四）杭州市信息服務(wù)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)園認定與管理辦法（試行）2009年2月（五）杭州市電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)評選辦法（試行）2009年3月（六）杭州市信息服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金管理辦法（試行）2009年4月（七）杭州市電子商務(wù)進企業(yè)專項資金管理辦法補充意見2009年5月2010杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策解讀 暨杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目說明會一、會議介紹（一）會議背景：2008年，杭州被正式授予 “中國電子商務(wù)之都”的稱號，各類電子商務(wù)與第三方支付等諸多細分領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，無論上市的網(wǎng)盛生意寶（002095,sz）、阿里巴巴（1688，hk），還是淘寶網(wǎng)、支付寶，都是聞名全國的“杭州制造”。此外，全國還有30%的電子商務(wù)網(wǎng)站在浙江，其中僅杭州的電子商務(wù)網(wǎng)站總數(shù)占了全國的1/5以上。同時，還有一批以中國服裝網(wǎng)、中國水泥網(wǎng)等為代表的有望近年上市的“千萬級”行業(yè)領(lǐng)軍電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，以及一大批通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生與創(chuàng)業(yè)者。另有數(shù)據(jù)表明：2009年杭州僅面向個人的電子商務(wù)零售額（網(wǎng)絡(luò)零售與網(wǎng)絡(luò)購物交易）占社會經(jīng)濟零售總額的56%之間，而全國平均這個數(shù)為1.8%，約是全國的3倍以上。對此，杭州市政府一直高度重視。目前，杭州在現(xiàn)有“中國電子商務(wù)之都”基礎(chǔ)上，正計劃全力打造“全球電子商務(wù)之都”與“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟強市”，并將通過六大措施來推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“電子商務(wù)化”，大力推進電子商務(wù)普及應(yīng)用、提升電子商務(wù)服務(wù)水平，并已遙遙走在了全國前列。而這些成績的取得，與近年來杭州市政府及其各有關(guān)部門、各區(qū)政府所做的一系列努力工作是密不可分的，在產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、政策傾斜、企業(yè)落戶、專項資金補貼等諸多方面所做了大量前瞻性與開拓性的工作，并因此成功入選由1997-2009：中國電子商務(wù)十二年調(diào)查報告（報告全文下載：/zt/）發(fā)布的“中國電子商務(wù)十二年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)城市/地區(qū)榜單”榜首，并超越北京、上海、香港、深圳等各大城市，傲居國內(nèi)首位。在這樣的宏觀大背景下，即將于2010年開春時節(jié)，在杭州這個我國電子商務(wù)的“發(fā)源地”，舉辦“2010杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策解讀暨杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目說明會”這樣一個高層次、又務(wù)實的電子商務(wù)主題會議，無疑是正當(dāng)其時。本次會議，我們邀請了一大批國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的知名電子商務(wù)公司來杭參會、洽談、交流、考察，乃至落戶杭州。同時，借此不斷引進優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)人才，吸引其他知名與有發(fā)展?jié)摿Φ碾娮由虅?wù)服務(wù)企業(yè)落戶杭州，不僅有望大大助推杭州在現(xiàn)有“中國電子商務(wù)之都”基礎(chǔ)上，全力打造“全球電子商務(wù)之都”與“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟強市”，并將通過具體措施來推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“電子商務(wù)化”，大力推進電子商務(wù)在會展業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的普及應(yīng)用；而且有助于發(fā)展“總部經(jīng)濟”、培育“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”與“服務(wù)外包經(jīng)濟”等高科技的現(xiàn)代信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟。而2010年4月開園的“杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園”，則正好為這些外來電子商務(wù)企業(yè)提供了一個最佳選擇的“棲息之地”。園區(qū)坐落于杭州市西湖區(qū)核心區(qū)塊，地處享有“北有中關(guān)村，南有文三街”美譽的文三路電子信息街區(qū)以及國家高新區(qū)江北區(qū)塊，是國內(nèi)兩大電子商務(wù)上市巨頭網(wǎng)盛科技與阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)起源地，也是“中國電子商務(wù)之都”的核心地段，深受國內(nèi)首個“國家數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)示范基地”、“國家信息服務(wù)業(yè)示范園”、國家軟件產(chǎn)業(yè)基地、國家電子信息產(chǎn)業(yè)基地的輻射。并且，園區(qū)依靠繁華的翠苑社區(qū)，周邊交通、住宿、購物、消費、物流等配套設(shè)施非常完善、齊全。無疑是外來電子商務(wù)企業(yè)落戶杭州的首選之地。目前，杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園已被正式批準(zhǔn)成為國內(nèi)首個“中國移動電子商務(wù)試點基地”分園，并成為“中國電子商務(wù)之都”首個專業(yè)性的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和孵化基地。園區(qū)分為1號樓和2號樓，總占地面積約為28畝。1號樓建筑面積為3000平方米,樓高五層，目前已經(jīng)入駐了多家電子商務(wù)企業(yè)。2號樓樓層為5層，建筑面積約40000平方米，并為入駐企業(yè)提供安全辦公條件。此外，入駐園區(qū)的所有電子商務(wù)企業(yè)將享受國家、浙江省、杭州市及西湖區(qū)人民政府給予的一系列優(yōu)惠政策。（二）會議概況（1）會議名稱：2010杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策解讀暨杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目說明會（2）會議時間：年4月22日（周四）下午14點-17點（3）論壇地點：杭州市教工路195號（文一路口）浙江百瑞國際大酒店3樓宴會廳（4）會議主題: “發(fā)展杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè) 助推打造全球電子商務(wù)之都”（5）會議目的： 杭州電子商務(wù)走向全國，讓全國電子商務(wù)企業(yè)匯聚杭州 提升杭州“中國電子商務(wù)之都”全國影響力 為電子商務(wù)企業(yè)提供更多的戰(zhàn)略合作與融資機會（6）相關(guān)網(wǎng)站： 活動官方網(wǎng)站： 杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)站：（7）參會人士： 政府主管部門與協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)； 全國專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站ceo； 相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)、it、軟件等信息服務(wù)業(yè)企業(yè) 部分風(fēng)險投資機構(gòu)、天使投資人； 國內(nèi)各大主流財經(jīng)媒體新聞記者等。（8）預(yù)計人數(shù)：200人左右，其中參會電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100家以上。（9）論壇特色：電子商務(wù)群英薈萃 地方政府傾力打造 政產(chǎn)學(xué)研聯(lián)訣打造 全國媒體集中聚焦 饕餮盛宴注重實效 電子商務(wù)前景無限（三）組織機構(gòu) 主辦單位：杭州市西湖區(qū)人民政府杭州市人民政府信息化辦公室 承辦單位：中國電子商務(wù)研究中心杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園杭州市西湖區(qū)科技局杭州市西湖區(qū)文三路電子信息街區(qū)管委會 多媒體直播支持：北京展視互動科技有限公司 會議網(wǎng)絡(luò)視頻直播地址：/zt/hzecip/ 贊助單位：上海傳漾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 報道媒體：新華社、中新社、證券時報、中國證券報、上海證券報、經(jīng)濟觀察報、21世紀經(jīng)濟報道、文匯報、每日經(jīng)濟新聞、東方早報、浙江日報、杭州日報、錢江晚報、都市快報、今日早報、每日商報、青年時報、數(shù)字商業(yè)時代、經(jīng)貿(mào)實踐雜志，以及杭州電視臺綜合頻道等。新華網(wǎng)、中新網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪科技、網(wǎng)易科技、搜狐it、騰訊科技、和訊網(wǎng)、浙江都市網(wǎng)（浙江新聞網(wǎng)）、浙江在線、杭州網(wǎng)、中國企業(yè)新聞網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)觀察中心、比特網(wǎng)、pchome、中國財經(jīng)網(wǎng)、中國站長網(wǎng)、中國軟件資訊網(wǎng)、web開發(fā)網(wǎng)、中金在線、挖貝網(wǎng)、天極網(wǎng)等主流網(wǎng)絡(luò)媒體。（四）會議議程：2010杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策解讀暨杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目說明會 議 程 表會議環(huán)節(jié)發(fā)言嘉賓發(fā)言主題時間簽到環(huán)節(jié)嘉賓、媒體與參會企業(yè)代表陸續(xù)簽到、進場交流、領(lǐng)取會議資料袋與禮品企業(yè)參會高層填寫參會電子商務(wù)企業(yè)概況調(diào)查表13：00-14：00主持人中國電子商務(wù)研究中心樓屹蓉主持、致歡迎辭，介紹與會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓14：00-14：05（一）主辦單位領(lǐng)導(dǎo)致辭環(huán)節(jié)杭州市信息化辦公室領(lǐng)導(dǎo) 致辭，并介紹杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與規(guī)劃14：05-14：35西湖區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo) 致歡迎辭，并介紹杭州西湖區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀、優(yōu)勢與政策14：35-14：50西湖區(qū)科技局領(lǐng)導(dǎo) 詳細介紹杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展及規(guī)劃14：50-15：20（二）電子商務(wù)企業(yè)代表發(fā)言網(wǎng)盛生意寶董事長兼總裁 孫德良網(wǎng)盛：如何從杭州西湖區(qū)農(nóng)民房起步，打造成a股“中國互聯(lián)網(wǎng)第一股”15：20-15：40中國服裝網(wǎng)ceo 陳學(xué)軍從金華到杭州：打造“中國服裝電子商務(wù)第一股”15：40-15：50（三）園區(qū)入駐企業(yè)代表發(fā)言環(huán)節(jié)紅孩子集團總裁助理李曉濱發(fā)言15：50-16：00蝦米網(wǎng)coo王小瑋先生發(fā)言16：00-16：10（四）對話與互動咨詢環(huán)節(jié)請杭州市信息辦、西湖區(qū)等有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)上臺，與參會電子商務(wù)企業(yè)展開互動。通過企業(yè)提問、對應(yīng)職能部門代表解讀與回應(yīng)的形式，展開熱烈討論16：10-17：20閉幕主持人宣布會議圓滿閉幕17：20園區(qū)考察邀請部分領(lǐng)導(dǎo)、電子商務(wù)企業(yè)代表、媒體記者前往杭州市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園參觀考察、單個重點交流；也可預(yù)約會后第二天單個深度交流考察17:30-18:30二、嘉賓名單2010杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策解讀暨杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目說明會出席政府部門領(lǐng)導(dǎo)序號單位部門姓名職務(wù)1浙江省發(fā)展和改革委員會服務(wù)業(yè)處張國云處長2浙江省發(fā)展和改革委員會服務(wù)業(yè)處金菊萍副處長3杭州市發(fā)展和改革委員會服務(wù)業(yè)處樊春處長4浙江省經(jīng)濟和信息化委員會服務(wù)業(yè)處駱云偉處長5杭州市人民政府政策研究室涂東山副主任6杭州市信息化辦公室繆承潮主任7杭州市信息化辦公室楊福頌副主任8杭州市信息化辦公室產(chǎn)業(yè)處黃左彥處長9杭州市信息化辦公室 產(chǎn)業(yè)處魏振華副處長10浙江省科技廳 高新處余仲飛處長11杭州市科技局金承濤副局長12杭州市科技局高新處沈勇處長13杭州市西湖區(qū)人民政府丁慶懷副區(qū)長14杭州市西湖區(qū)人大常委會吳興根副主任15杭州市西湖區(qū)政協(xié)祝永華副主席16杭州市西湖區(qū)翠苑街道馮全友書記17杭州市西湖區(qū)翠苑街道王黎主任18杭州市西湖區(qū)發(fā)展改革和經(jīng)濟局鐘偉局長19杭州市西湖區(qū)招商局葉蓮風(fēng)局長20杭州市西湖區(qū)科技局孔村光局長 21杭州市西湖區(qū)科技局陸翔副局長22文三路電子信息街區(qū)管委會傅陽主任23文三路電子信息街區(qū)管委會 產(chǎn)業(yè)科鄭娟科長24杭州市委外宣辦童偉中主任25浙江省工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會徐偉榮秘書長26國家中小企業(yè)合作發(fā)展促進中心浙江工作委員會業(yè)務(wù)科科長王陽盛與會企業(yè)嘉賓（b2b電子商務(wù)類）公司名稱網(wǎng)站名稱姓名職稱27浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司生意寶孫德良董事長兼總裁28浙江中服網(wǎng)絡(luò)科技有限公司中國服裝網(wǎng)陳學(xué)軍ceo29許鋼鋒副總經(jīng)理30浙江閱海科技有限公司中華紡織網(wǎng)吳婉麗總經(jīng)理31杭州世訊信息技術(shù)有限公司中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)呂一枝總經(jīng)理32杭州維庫科技有限公司維庫電子市場鄧申蘭財務(wù)總監(jiān)33陳麗雅總經(jīng)辦34杭州鼎好科技有限公司食品商務(wù)網(wǎng)鄒鋒雷總經(jīng)理35杭州垂直互動科技有限公司中華機械網(wǎng)程素華總經(jīng)理36杭州眾享機械技術(shù)有限公司中國機械專家網(wǎng)沈文靜總經(jīng)理37浙江海商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司中國海商網(wǎng)潘曉斌經(jīng)理38湖北支點英雄網(wǎng)絡(luò)科技有限公司第五星球段積超ceo39羅劍春coo40杭州華炬科技有限公司中國招標(biāo)信息網(wǎng)秦月葆執(zhí)行董事41杭州老虎網(wǎng)絡(luò)有限公司外貿(mào)直通張斌ceo42杭州華開科技有限公司華夏收藏網(wǎng)華夏收藏網(wǎng)ceo43杭州福盛德網(wǎng)絡(luò)科技有限公司第一買賣網(wǎng)卓朝譽營銷總監(jiān)44杭州亮迪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司led環(huán)球在線張舒南總經(jīng)理45杭州時科電子商務(wù)有限公司好內(nèi)衣網(wǎng)丁建軍總經(jīng)理46張亞娟人事部經(jīng)理47大綠播藥網(wǎng)大綠播藥網(wǎng)張瑞進站長48金華智聯(lián)信息科技有限公司中國服裝人才網(wǎng)祝雅嬌運營總監(jiān)49徐 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運營總監(jiān)125上海傳漾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司傳漾數(shù)字化智能營銷平臺雷格依運營經(jīng)理126王婷婷客戶經(jīng)理127杭州豪悅實業(yè)有限公司曹鳳姣辦公室主任128杭州麥色之晨科技有限公司18mail陳功總經(jīng)理129浙江盤石信息技術(shù)有限公司石秀艷總裁辦主任130杭州網(wǎng)美廣告有限公司潘琛coo131于振偉總監(jiān)132杭州翰臣科技有限公司翰臣科技朱鳳臣總經(jīng)理133蔡旺素副總經(jīng)理134杭州信馬科技有限公司葉開江ceo135林高敏技術(shù)經(jīng)理136永康市大世界家電商場電子商務(wù)部李強總經(jīng)理137杭州瀚聰科技有限公司符依舉總經(jīng)理138廈門大浩維網(wǎng)絡(luò)科技有限公司贏時代曾榮群總裁139杭州東興科技有限公司商龍搜索盧鋼技術(shù)總監(jiān)140張齊高級經(jīng)理141浙江大學(xué)耿帥副教授、博士后142浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)零售實驗室胡永銓主任/副教授143喬浩研究生144思美傳媒股份有限公司俞建華總監(jiān)145藝術(shù)財富雜志社朱小剛市場總監(jiān)146杭州希諾美容科技有限公司希諾美容科技許英豪總經(jīng)理147杭州市碟碟數(shù)碼科技有限公司朱旭峰總經(jīng)理148嘉興新焦點網(wǎng)絡(luò)科技有限公司章浩天總裁149楊佩芬副總裁150杭州明白網(wǎng)絡(luò)科技有限公司卜飛151楓林晚書店朱升華都董事長152浙江和瑞控股有限公司和瑞網(wǎng)吳美飛投資總監(jiān)153周明投資總經(jīng)理助理154嵇海寶高級行業(yè)分析師155曹昱投資助理156鮑俠政策分析157浙江迪法諾服飾有限公司李斌部門經(jīng)理158蔣瑋楠助理159杭州淘意科技有限公司徐蘇源運營總監(jiān)160杭州谷潤生物科技有限公司唯你網(wǎng)胡格菲ceo161肖林渠道總監(jiān)162杭州托寶網(wǎng)絡(luò)有限公司高楓總經(jīng)理助理163袁仁平市場部經(jīng)理164杭州至秦影視制作有限公司劉歡法人、執(zhí)行董事165徐思加監(jiān)事166旅途中國鄭浙明執(zhí)行董事167杭州網(wǎng)潮信息科技有限公司品牌新聞網(wǎng)葉征潮ceo168孫劍鋒cbo169德信豐益資本管理中心索日婭投資經(jīng)理與會媒體嘉賓篇171新華社（北京）羅嬌娣新華社浙江分社張道生173中新社浙江分社汪恩明新華社浙江分社陳曉明175杭州日報郭培浙江日報蘇靖177都市快報沈積慧錢江晚報俞熙娜179每日商報郭雪紅今日早報余廣珠181青年時報向紅英市場導(dǎo)報段周媛183東方早報陸玫經(jīng)濟觀察報余德18521世紀經(jīng)濟報道劉方遠每日經(jīng)濟新聞莊春暉187數(shù)字商業(yè)時代雜志周穎文匯報（上海）粱穎睿189浙江衛(wèi)視蔡志豪與攝像杭州一套舒萍與攝像201上海證券報吳正懿中國證券報記者站站長李宏根（備注：上述嘉賓排名不分先后；名單印刷截止為2010年4月20日，由于個別參會嘉賓報名時間較晚緣故，若有未能收錄者，敬請諒解?。┤?、承辦單位（一）中國電子商務(wù)研究中心介紹中國電子商務(wù)研究中心（china e-business research center），于2006年底在“中國電子商務(wù)之都”杭州創(chuàng)辦。是我國最早創(chuàng)辦、也是目前唯一家以專注研究與傳播電子商務(wù)、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營銷、中小企業(yè)應(yīng)用為己任的第三方機構(gòu)。在全國電商行業(yè)、企業(yè)的關(guān)注與支持下，目前已發(fā)展成為我國電子商務(wù)領(lǐng)域最具影響力的研究機構(gòu)和唯一電子商務(wù)專業(yè)傳播媒體。 其中，研究中心官方網(wǎng)站（）是我國百萬電子商務(wù)業(yè)界人士與服務(wù)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)企業(yè)、千萬電子商務(wù)應(yīng)用大中小企業(yè)、億萬網(wǎng)購用戶群體，以及電子商務(wù)有關(guān)師生、專家、媒體和行業(yè)有關(guān)部門，第一時間了解我國電子商務(wù)動態(tài)、掌握電子商務(wù)應(yīng)用技巧、獲悉國內(nèi)外電子商務(wù)最新趨勢與研究成果的首選平臺。研究中心日均發(fā)布各類行業(yè)動態(tài)稿件、分析研究文章與行業(yè)報告數(shù)百篇，每日吸引來自全球百余萬電子商務(wù)用戶訪問。 目前，研究中心擁有：（一）權(quán)威的電商品牌資源；（二）廣泛的社會傳播資源；（三）廣泛的百萬用戶群體資源；（四）精準(zhǔn)的高端電商人脈資源；（五）專業(yè)的研究專家資源；（六）雄厚的風(fēng)險投資資源。無論是業(yè)界影響力，還是行業(yè)資源整合能力，在國內(nèi)電子商務(wù)業(yè)界均處于絕對領(lǐng)先地位?；诖?，可為國內(nèi)外電子商務(wù)企業(yè)、各地市地方政府、行業(yè)協(xié)議、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和大中小企業(yè)，提供行業(yè)資訊發(fā)布、典型企業(yè)調(diào)研、會議現(xiàn)場圖文直播、定制調(diào)查報告、承擔(dān)電商課題項目、舉辦調(diào)查評選活動、承辦電子商務(wù)相關(guān)會議，下一步將計劃提供面向全國1萬余家電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，提供與風(fēng)險投資機構(gòu)的項目與資本對接平臺以及相關(guān)線下大型峰會。中國電子商務(wù)研究中心歡迎您與我們攜手展開各類合作，如:項目推廣、人物訪談、企業(yè)調(diào)研、園區(qū)考察、會議聯(lián)辦、行業(yè)評選、報告定制等。聯(lián)系我們：曹主任e-mail：聯(lián)系分析師：張周平（b2b方盈芝（b2c）88228186；卜梓琴（網(wǎng)絡(luò)營銷）85337326；馮林（投融資）85304967（二）杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園介紹杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是經(jīng)杭州市信息化辦公室批準(zhǔn)，由文三路電子信息街區(qū)管委會負責(zé)園區(qū)產(chǎn)業(yè)培育、公共平臺搭建以及品牌建設(shè)，是電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)特色園區(qū)。產(chǎn)業(yè)園地處“中國電子商務(wù)之都”的核心區(qū)域，是“西湖創(chuàng)新硅谷”的腹心，屬“中國商業(yè)特色街”文三路電子信息街區(qū)的品牌園區(qū)之一。園區(qū)位于杭州市西湖區(qū)學(xué)院路與文一路交叉的翠柏路7號，地理位置優(yōu)越，交通便利，正對杭州師范大學(xué)西大門，深受國內(nèi)首個“國家數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)示范基地”、“國家信息服務(wù)業(yè)示范園”、國家軟件產(chǎn)業(yè)基地、國家電子信息產(chǎn)業(yè)基地的輻射。園區(qū)以打造國家級產(chǎn)業(yè)基地、專業(yè)孵化器為目標(biāo)，積極構(gòu)建信息服務(wù)與軟件、電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系，大力推進電子商務(wù)服務(wù)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)工作。截至目前，園區(qū)各項主體改造工程全部結(jié)束，并于2010年4月12日開園。目前，園區(qū)已簽訂入住企業(yè)20余家，多家企業(yè)已經(jīng)進園開始同步裝修。根據(jù)發(fā)展計劃，產(chǎn)業(yè)園將引進100余家電子商務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)當(dāng)年招商，當(dāng)年產(chǎn)稅。我們希望通過三年的努力，實現(xiàn)園區(qū)年產(chǎn)值超10億元，成為浙江省乃至華東地區(qū)最大的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。園區(qū)占地28畝，分為兩幢樓宇，由原省新華書店集團物流中心改建而成。1號樓面積3000平方米,目前已入駐21家電子商務(wù)企業(yè)。2號樓面積42000平方米，高6層,樓層高度為5.6-4米，大開間、全框架。2009年底，我們對2號樓進行裝修改造。目前已完成裝修工程，開始對外招商，預(yù)計于8月份招商完畢。為了更好地為產(chǎn)業(yè)園的電子商務(wù)企業(yè)提供全方位服務(wù)，我們逐步為入園的企業(yè)搭建產(chǎn)業(yè)培育平臺、商務(wù)服務(wù)平臺、生活服務(wù)平臺、金融服務(wù)平臺、法律服務(wù)平臺以及電子商務(wù)行業(yè)服務(wù)平臺等六大平臺。通過技術(shù)提升、人才培育、行業(yè)導(dǎo)引、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化等工作，促進電子商務(wù)類現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的集聚和品牌的提升。杭州市西湖區(qū)文三路電子信息街區(qū)管委會作為西湖區(qū)信息產(chǎn)業(yè)主管部門，將按照打造“中國電子商務(wù)之都”核心園區(qū)目標(biāo)，給予入駐園區(qū)企業(yè)提供特別政策扶持和企業(yè)服務(wù)，確保打造成功浙江首個現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“百家電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園”。園區(qū)招租對象嚴格由杭州市文三路電子信息街區(qū)管委會把關(guān)，根據(jù)市、區(qū)等產(chǎn)業(yè)主管部門的定位，主要引進電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息服務(wù)與軟件企業(yè)。目前，杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)已經(jīng)成為浙江電子信息服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的一個重點項目，獲得了國家發(fā)改和科技部門的重點關(guān)注，在政策和資金給予重點扶持。園區(qū)入駐咨詢：0571-89715888；西湖區(qū)產(chǎn)業(yè)政策咨詢、政策文件（一）浙江省人民政府辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見浙政辦發(fā)200658號為認真貫徹國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見（國辦發(fā)20052號）精神，經(jīng)省政府同意，現(xiàn)就加快我省電子商務(wù)發(fā)展提出如下意見。一、充分認識加快電子商務(wù)發(fā)展的重要性和緊迫性電子商務(wù)是國民經(jīng)濟和社會信息化的重要組成部分。加快電子商務(wù)發(fā)展，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，提高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率，實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的客觀要求；是以信息化帶動工業(yè)化，加快先進制造業(yè)基地建設(shè)，走新型工業(yè)化道路，形成國民經(jīng)濟發(fā)展新動力的重要途徑；是加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，促進消費，增強消費對經(jīng)濟增長拉動的重要舉措；是完善社會主義市場經(jīng)濟體制，適應(yīng)經(jīng)濟全球化趨勢，促進各種要素流動和資源有效配置，降低交易成本，提高國際競爭力的必然選擇。近年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及，我省電子商務(wù)發(fā)展較快，應(yīng)用初見成效。但是，從總體上看，我省電子商務(wù)仍處在起步階段，還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高等問題。各地、各部門要充分認識加快電子商務(wù)發(fā)展的重要性和緊迫性，高度重視，研究措施，扎實推進，推動電子商務(wù)在我省經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，促進電子商務(wù)健康發(fā)展。二、加快電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)（一）加快電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入實施“八八戰(zhàn)略”，全面建設(shè)“平安浙江”，以企業(yè)為主體，以市場為導(dǎo)向，突出重點，注重實效，積極推進企業(yè)信息化建設(shè)，擴大、提升電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域和水平，著力營造電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境，加速國民經(jīng)濟和社會信息化進程，促進我省經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變，提高綜合競爭力。（二）加快電子商務(wù)發(fā)展的基本原則。政府推動與企業(yè)主導(dǎo)相結(jié)合。完善管理體制，優(yōu)化政策環(huán)境，加強基礎(chǔ)設(shè)施和支撐體系建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮企業(yè)在電子商務(wù)推廣應(yīng)用中的主體作用，建立政府與企業(yè)的良性互動機制，促進電子商務(wù)與電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟相結(jié)合。推動企業(yè)充分運用信息技術(shù)改造提升業(yè)務(wù)流程，以技術(shù)創(chuàng)新推動管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，促進生產(chǎn)經(jīng)營方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的有機結(jié)合。重點推進與協(xié)調(diào)發(fā)展相結(jié)合。突出電子商務(wù)發(fā)展的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極開展試點，探索多層次、多形式的符合我省經(jīng)濟社會發(fā)展需要的電子商務(wù)發(fā)展路子，促進各類電子商務(wù)應(yīng)用的協(xié)調(diào)發(fā)展。加快發(fā)展與規(guī)范管理相結(jié)合。抓住電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略機遇，在大力推進電子商務(wù)應(yīng)用的同時，加強對電子商務(wù)活動的監(jiān)管，規(guī)范在線交易行為，保障信息和資金安全，維護電子商務(wù)的正常秩序。（三）加快電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo)。力爭到2010年，建立健全電子商務(wù)政策支持體系，進一步完善在線支付、物流配送、信用服務(wù)等電子商務(wù)發(fā)展支撐體系，初步形成良好的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境；有條件的工商企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁，開展網(wǎng)上營銷業(yè)務(wù)，電子商務(wù)銷售額占社會消費品零售總額的比重逐年提高；培育一批具有較強影響力、能實現(xiàn)網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)的公共電子商務(wù)平臺；發(fā)展一批全球有一定知名度的行業(yè)門戶網(wǎng)站，繼續(xù)保持全國領(lǐng)先優(yōu)勢。三、加快電子商務(wù)發(fā)展的重點（一）積極培育行業(yè)門戶網(wǎng)站，促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。加大對行業(yè)門戶網(wǎng)站的扶持力度，推動網(wǎng)站以支柱產(chǎn)業(yè)和塊狀經(jīng)濟為依托，開展信息發(fā)布、價格指導(dǎo)、網(wǎng)上交易等業(yè)務(wù)，帶動行業(yè)信息化和產(chǎn)業(yè)升級。鼓勵和支持專業(yè)批發(fā)市場加快信息化建設(shè)，利用有形市場的集聚效應(yīng)，建立健全電子交易和信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)平臺，促進有形市場和無形市場的有機結(jié)合。加強對行業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)的指導(dǎo)，鼓勵定位合理、運作規(guī)范、發(fā)展?jié)摿Υ?、影響力強的行業(yè)門戶網(wǎng)站對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源進行整合，提高集聚度，使其成為行業(yè)信息發(fā)布中心和價格發(fā)現(xiàn)中心。（二）推進企業(yè)信息化，夯實電子商務(wù)的應(yīng)用基礎(chǔ)。鼓勵信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)設(shè)計、制造、采購、銷售、管理等環(huán)節(jié)的應(yīng)用，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增強產(chǎn)、供、銷協(xié)同運作能力，實現(xiàn)資源的有效配置和應(yīng)用。發(fā)揮骨干企業(yè)在資本、信息化基礎(chǔ)建設(shè)等方面的優(yōu)勢，以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)，以供應(yīng)鏈管理為重點，整合上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)相關(guān)資源，實現(xiàn)企業(yè)間信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通和業(yè)務(wù)流程的對接，推進企業(yè)間的電子商務(wù)，提高企業(yè)群體的市場反應(yīng)能力和綜合競爭力。（三）建設(shè)網(wǎng)上商城，促進面向消費者的電子商務(wù)應(yīng)用。鼓勵有條件的大型百貨商場和購物中心建設(shè)商務(wù)網(wǎng)站，展示企業(yè)形象，發(fā)布商品和服務(wù)信息，提供網(wǎng)上消費服務(wù)。支持連鎖經(jīng)營企業(yè)開展電子商務(wù)，進行網(wǎng)上營銷。推動煙草、汽車、圖書、報刊、音像制品、電子出版物等標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的商品上網(wǎng)銷售。積極探索日用品上網(wǎng)銷售和配送的有效模式。（四）發(fā)展網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)業(yè)務(wù)，拓寬電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域。積極推動房產(chǎn)、人才信息、專利技術(shù)、旅游、物流信息等的電子商務(wù)，促進信息的互動與交流。著力推進票務(wù)預(yù)訂、遠程教育、金融證券等網(wǎng)上業(yè)務(wù)，提高電子商務(wù)在服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用水平。大中城市有條件的社區(qū)，要積極建設(shè)以便捷購物、家政信息、健康咨詢等便民服務(wù)為主的信息服務(wù)平臺。大力發(fā)展數(shù)字內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)業(yè)。（五）推進公共電子商務(wù)平臺建設(shè)，提高商務(wù)信息的集聚度。加快網(wǎng)絡(luò)資源整合，通過兼并、重組等手段，整合一批經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用效率。有重點地培育一批公共電子商務(wù)平臺，完善服務(wù)內(nèi)容，擴大經(jīng)營規(guī)模，提高檔次和知名度。通過市場化運作，吸引國內(nèi)外工商企業(yè)入駐開展電子商務(wù)活動。鼓勵中小企業(yè)利用公共平臺開展電子商務(wù)。（六）加強信息交流與合作，引導(dǎo)企業(yè)參與國際競爭。密切跟蹤國內(nèi)外電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的動態(tài)和趨勢，加強交流與合作，不斷提高我省電子商務(wù)整體水平。積極與境內(nèi)外有關(guān)中介機構(gòu)建立聯(lián)系，逐步建立國際信息交流網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集、整理和發(fā)布商務(wù)信息，為企業(yè)開展國際貿(mào)易創(chuàng)造良好條件。引導(dǎo)企業(yè)積極應(yīng)用電子商務(wù)開拓國際市場，提高市場競爭能力。四、加快電子商務(wù)發(fā)展的措施（一）大力推廣應(yīng)用信息技術(shù)。積極引進、消化、吸收國內(nèi)外先進適用的電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)，加快提高電子商務(wù)平臺軟件、應(yīng)用軟件、終端設(shè)備等關(guān)鍵產(chǎn)品的自主開發(fā)能力和裝備能力。在商貿(mào)、交通運輸、郵政、石化、鋼鐵、物流、金融、海關(guān)、稅收等領(lǐng)域推廣應(yīng)用無線射頻標(biāo)簽（rfid）技術(shù)及其綜合管理信息系統(tǒng)；推廣企業(yè)資源計劃（erp）等系統(tǒng)的應(yīng)用，開發(fā)應(yīng)用客戶資源管理（crm）等系統(tǒng)，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理；運用互聯(lián)網(wǎng)在同行業(yè)、上下游企業(yè)間開展商貿(mào)活動，減少中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)信息互動。（二）推進在線支付體系建設(shè)。認真執(zhí)行國家有關(guān)在線支付業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加強業(yè)務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險控制；引導(dǎo)商業(yè)銀行等機構(gòu)建設(shè)安全、快捷、方便的在線支付平臺，推廣使用銀行卡、網(wǎng)上銀行等在線支付工具；積極發(fā)展新型支付手段，完善在線資金清算體系，推動在線支付業(yè)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。（三）推進物流信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。整合現(xiàn)有工業(yè)、商業(yè)、倉儲和運輸?shù)绕髽I(yè)物流信息資源，探索建立全省性的物流信息網(wǎng)絡(luò)；發(fā)展第三方物流，推進口岸物流建設(shè)，提高物流企業(yè)的社會化、組織化、專業(yè)化和信息化水平；推動新型物流配送中心建設(shè)，促進資金流、信息流和物流的有機結(jié)合。（四）建立網(wǎng)絡(luò)信用信任體系。防范電子商務(wù)交易風(fēng)險，強化信用監(jiān)管和行業(yè)自律，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，懲處失信行為。推進電子簽名認證（ca）證書在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。規(guī)范和加強身份認證、授權(quán)管理，綜合利用行為追蹤、網(wǎng)絡(luò)取證、監(jiān)控審計、第三方公證等手段，建立完善電子商務(wù)信息安全應(yīng)急處置體系，形成以密碼技術(shù)為核心的統(tǒng)一規(guī)范的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信任體系，保障電子商務(wù)信息安全。（五）完善電子商務(wù)政策法規(guī)體系。認真貫徹執(zhí)行國家和省有關(guān)電子商務(wù)方面的法律法規(guī)，結(jié)合我省實際，制訂完善電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃以及規(guī)范管理、安全控制、電子合同、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的法規(guī)政策，及時清理和廢止不利于電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)定，營造促進電子商務(wù)發(fā)展的良好法制和政策環(huán)境。（六）積極培養(yǎng)電子商務(wù)人才。高等院校要加強電子商務(wù)學(xué)科專業(yè)建設(shè)，積極開展電子商務(wù)專業(yè)教育教學(xué)改革，培養(yǎng)電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用人才，提高人才的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。有關(guān)部門和單位要采取多種形式，加大對企業(yè)從事電子商務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，及時更新相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平；加強人才交流工作，把電子商務(wù)人才納入我省重點需要引進的人才目錄，引進一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的電子商務(wù)人才。（七）推動電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)和宣傳工作。充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮中介機構(gòu)的作用，加強網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、社會化的服務(wù)體系建設(shè)，促進工程技術(shù)研究、成果轉(zhuǎn)化、咨詢以及工程監(jiān)理等服務(wù)工作的開展。逐步建立和完善電子商務(wù)統(tǒng)計和評價體系。加大宣傳力度，提高社會各界對發(fā)展電子商務(wù)重要性的認識；引導(dǎo)和鼓勵廣大消費者學(xué)習(xí)掌握電子商務(wù)知識，積極參與電子商務(wù)，為電子商務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的社會氛圍。（八）加大對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。在省級財政科技經(jīng)費、流通現(xiàn)代化和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等有關(guān)專項資金中，安排一定比例支持企業(yè)信息化和公共電子商務(wù)平臺建設(shè)、重點領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)關(guān)鍵共性技術(shù)和應(yīng)用軟件的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項目。建立健全適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的多元化、多渠道投融資機制，各商業(yè)銀行要積極為電子商務(wù)建設(shè)項目提供信貸支持。采取積極措施，支持企業(yè)面向國際市場在線銷售和采購，鼓勵企業(yè)參與國際市場競爭。政府采購要積極應(yīng)用電子商務(wù)。（九）加強對電子商務(wù)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。省經(jīng)貿(mào)委要會同省有關(guān)部門積極開展電子商務(wù)推廣應(yīng)用試點；研究擬訂相關(guān)法規(guī)和政策措施。加強規(guī)劃引導(dǎo)和調(diào)控，強化管理和服務(wù)，做好電子商務(wù)有關(guān)統(tǒng)計工作。發(fā)展改革、經(jīng)貿(mào)、信息產(chǎn)業(yè)、科技、公安、外經(jīng)貿(mào)、統(tǒng)計、工商、質(zhì)量技監(jiān)、金融、通信管理以及其他各有關(guān)部門要充分發(fā)揮職能作用，相互協(xié)調(diào)，密切配合，推進我省電子商務(wù)的健康發(fā)展。 浙江省人民政府辦公廳 二六年四月十三日（二）關(guān)于加快信息服務(wù)與軟件業(yè)發(fā)展的若干意見杭政20069號各區(qū)、縣(市)人民政府，市政府各部門、各直屬單位： 信息服務(wù)與軟件業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容之一，主要包括電信運營業(yè)、軟件與系統(tǒng)集成服務(wù)業(yè)、信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字增值業(yè)務(wù)服務(wù)業(yè)等4個門類。加快發(fā)展信息服務(wù)與軟件業(yè)，是落實科學(xué)發(fā)展觀的需要，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的需要，是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的需要。為切實加快信息服務(wù)與軟件業(yè)發(fā)展，現(xiàn)提出如下意見。 一、逐步構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、高效、綜合的信息服務(wù)體系 充分發(fā)揮我市通信業(yè)、軟件業(yè)，集成電路設(shè)計、數(shù)字電視，動漫、網(wǎng)絡(luò)游戲等“兩大、兩優(yōu)、兩新”產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有優(yōu)勢，加快形成各自完整的產(chǎn)業(yè)鏈，全面推動信息服務(wù)與軟件業(yè)發(fā)展。逐步建立完善對政府部門宏觀經(jīng)濟決策進行支持的政府信息服務(wù)體系；面向工業(yè)、農(nóng)業(yè)、金融、商貿(mào)旅游、交通運輸?shù)葒窠?jīng)濟組成要素的市場信息服務(wù)體系；以方便人民生活、引導(dǎo)居民合理消費為目標(biāo)的公眾社會信息服務(wù)體系；為各類電子信息系統(tǒng)的開發(fā)、集成、運行、維護提供支持的信息技術(shù)服務(wù)體系；信息改革、立法和標(biāo)準(zhǔn)化體系；信息人才教育和培訓(xùn)體系等。 加快統(tǒng)計、考核體系建設(shè)，確保信息服務(wù)與軟件業(yè)成為國民經(jīng)濟相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要推動因素之一。 二、加快發(fā)展以信息傳輸服務(wù)業(yè)為主的電信運營業(yè) 從信息服務(wù)與軟件業(yè)的發(fā)展需求出發(fā)，不斷完善信息傳輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力支持和培育代表未來寬帶接入方向的無線寬帶、光纖到戶(ftth)和下一代通信網(wǎng)絡(luò)(ngn)，全面提升信息傳輸能力。推動互聯(lián)網(wǎng)本地交換平臺的建設(shè)，有效推進數(shù)字電視與ft-th的良性互動，大力拓展網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字等增值服務(wù)業(yè)。 加強規(guī)劃引導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極推進通信管網(wǎng)集約化建設(shè)，加強城域網(wǎng)、駐地網(wǎng)和無線基站管理，引導(dǎo)運營企業(yè)開拓創(chuàng)新、積極進取、互聯(lián)互通、有序競爭。 三、繼續(xù)發(fā)展軟件與系統(tǒng)集成服務(wù)業(yè) 積極促進軟件服務(wù)企業(yè)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級改造和新興產(chǎn)業(yè)的扶持培育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力扶持具有知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品的開發(fā)，重點支持與數(shù)字信息家電相配套、與傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)備相關(guān)的嵌入式軟件產(chǎn)品及系統(tǒng)，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)并行計算機技術(shù)及產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同技術(shù)及產(chǎn)品、網(wǎng)管軟件、中間件產(chǎn)品、基于網(wǎng)間互聯(lián)協(xié)議(ip)的各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)軟件和兼容多信息源具有獨立性、共享性、安全性、開發(fā)性的數(shù)據(jù)庫管理軟件等。 加快發(fā)展具有自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)據(jù)加密、數(shù)字簽名、存取控制、防火墻、入侵檢測、防病毒等信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全軟件和產(chǎn)品。 鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)立軟件工程中心、測試中心和認證中心，鼓勵軟件企業(yè)推廣能力成熟度整合模型(cmmi)等的國際認證。大力推進對外技術(shù)合作與軟件出口。 四、積極發(fā)展以網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字增值業(yè)務(wù)服務(wù)業(yè)為主的信息內(nèi)容服務(wù)業(yè) 加大信息資源的開發(fā)利用力度，切實推進政府信息公開，促進公共信息資源、社會信息資源和其他領(lǐng)域信息資源對社會的開放和再利用。抓緊研究制訂杭州市信息資源開發(fā)利用規(guī)劃及促進資源共享和信息資源開發(fā)利用的相關(guān)政策和法規(guī)。 鼓勵企業(yè)把信息內(nèi)容服務(wù)發(fā)展重點放在開辟新市場上，充分利用各自優(yōu)勢推進信息資源的開發(fā)和利用，為消費者生產(chǎn)和提供豐富多彩、特色鮮明、高效優(yōu)質(zhì)的信息內(nèi)容產(chǎn)品及信息內(nèi)容服務(wù)，打造具有杭?特色的信息內(nèi)容服務(wù)品牌。 充分利用數(shù)字電視模轉(zhuǎn)數(shù)整體平移的契機，使杭州市成為全國第一個三網(wǎng)融合的城市。積極發(fā)展寬帶增值業(yè)務(wù)、數(shù)字電視(包括iptv)、網(wǎng)絡(luò)娛樂、電子商務(wù)、遠程教育、遠程醫(yī)療等增值服務(wù)業(yè)務(wù)，充分利用寬帶網(wǎng)絡(luò)資源和下一代通訊協(xié)議(ipv6)，大力推進社區(qū)信息化和數(shù)字家庭建設(shè)。 五、大力發(fā)展信息技術(shù)服務(wù)業(yè) 鼓勵、支持信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)通過重組、兼并、收購等，實現(xiàn)資本優(yōu)化，拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴大經(jīng)營規(guī)模，提高市場競爭力和技術(shù)創(chuàng)新能力。 推進項目咨詢、監(jiān)理、安全評測、培訓(xùn)等工作，以政府投資信息化項目的市場化運作為突破口，積極推行業(yè)務(wù)外包和項目代建制，促進軟件服務(wù)業(yè)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)旅游、金融等行業(yè)的緊密合作，創(chuàng)新各行業(yè)信息化建設(shè)、運營和管理模式，努力拓展信息技術(shù)服務(wù)市場。 積極推進制造業(yè)企業(yè)的綜合管理系統(tǒng)建設(shè)，建立完善商貿(mào)企業(yè)電子購物和物流配送體系，推廣智能卡和電子標(biāo)簽(rfid)等技術(shù)的應(yīng)用，加快電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支付和信用體系建設(shè)，促進電子商務(wù)健康發(fā)展。 六、創(chuàng)新信息服務(wù)與軟件業(yè)的發(fā)展體制和機制 穩(wěn)步推進政府信息服務(wù)機構(gòu)改革，逐步將其推向市場，實行社會公眾服務(wù)信息的市場化運作，促使其盡快成為專業(yè)信息服務(wù)的“領(lǐng)頭雁”和行業(yè)的中堅力量。 政府部門要從豐富政府信息資源、加快信息服務(wù)與軟件業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，改變單純依靠行政手段采集信息的做法，在充分發(fā)揮行政管理信息系統(tǒng)作用的同時，積極嘗試通過選購等方式進行若干待定信息的采集和處理。 大力支持信息服務(wù)與軟件業(yè)中介組織的發(fā)展，發(fā)揮其在市場保護、行業(yè)自律、溝通企業(yè)與政府聯(lián)系等方面的作用，促進信息服務(wù)與軟件業(yè)發(fā)展。 建立健全信息服務(wù)與軟件業(yè)發(fā)展的監(jiān)測、預(yù)警、預(yù)測和信息發(fā)布制度，發(fā)揮信息導(dǎo)向作用。 充分發(fā)揮民營經(jīng)濟的優(yōu)勢，積極引導(dǎo)民營企業(yè)進行管理、服務(wù)、技術(shù)等方面的創(chuàng)新，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，形成自己的核心產(chǎn)品和品牌。 七、不斷完善信息服務(wù)與軟件業(yè)的發(fā)展環(huán)境 鼓勵企業(yè)、科研院所積極參與信息服務(wù)與軟件業(yè)先進技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制訂和關(guān)鍵技術(shù)項目攻關(guān)，建立健全以企業(yè)為主體的信息服務(wù)與軟件業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和管理規(guī)范，盡快形成適合行業(yè)特點、規(guī)范的市場準(zhǔn)入制度和行業(yè)監(jiān)管辦法。 由政府信息主管部門牽頭，加快建立為信息服務(wù)與軟件企業(yè)服務(wù)的公共信息平臺，鼓勵企業(yè)將其信息化機構(gòu)分離出來成立專業(yè)信息服務(wù)公司，企業(yè)信息化專項資金應(yīng)優(yōu)先給予支持。 改變服務(wù)行業(yè)中的壟斷性產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)，將行政性的市場準(zhǔn)入管制轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣怨苤坪徒钚怨苤疲⒐礁偁幍氖袌鲋刃颉?開展對信息服務(wù)與軟件企業(yè)的備案工作，經(jīng)備案的企業(yè)優(yōu)先享受“信息港”企業(yè)和科技創(chuàng)新、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、企業(yè)信息化、人才引進培育等各項扶持政策。 經(jīng)認定的軟件企業(yè)，有關(guān)部門要簡化報批手續(xù)，其中報批市級高新技術(shù)企業(yè)的，實行核準(zhǔn)制。經(jīng)認定的國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)外的高新技術(shù)企業(yè)，在享受扶持政策時，區(qū)屬企業(yè)與市屬企業(yè)同等待遇；各城區(qū)