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erp案例：美特斯.邦威的erp之路美特斯.邦威：內(nèi)憂外患之中顯功夫 內(nèi)憂：對(duì)于年生產(chǎn)能力近百億件、產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的全球第一大服裝大國(guó)中國(guó)來說，服裝企業(yè)面臨著更大的難題：不少服裝企業(yè)還是按照傳統(tǒng)的方法，先將產(chǎn)品生產(chǎn)出來，再一級(jí)級(jí)地送到代理商、零售商手中。這樣做的結(jié)果是，要么是市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)而導(dǎo)致庫(kù)存積壓，要么生產(chǎn)不足而導(dǎo)致缺貨。 外患：這一年， zara等歐洲時(shí)裝殺手瘋狂進(jìn)攻中國(guó)。zara依靠其對(duì)流行時(shí)尚趨勢(shì)的跟風(fēng)能力，以及基于erp的敏捷供應(yīng)鏈管理體系，一路攻城掠池。 在內(nèi)憂外患之中，從溫州起家、現(xiàn)大本營(yíng)扎根上海的著名休閑服裝品牌美特斯邦威卻取得了引人注目的業(yè)績(jī)：2006 年銷售額達(dá)40億，但全年累計(jì)的應(yīng)收賬款卻只有區(qū)區(qū)幾十萬元。沒有自己的工廠，沒有自己的專賣店（少數(shù)大城市的大型形象店除外），卻掌控了200多家面料廠、輔料廠、成衣廠和1800多家遍布全國(guó)的加盟店，克服了服裝業(yè)庫(kù)存積壓和被拖欠貨款的“頑疾”。 美特斯邦威到底靠什么，能使董事長(zhǎng)周成建足不出戶即可實(shí)時(shí)掌控和號(hào)令全國(guó)龐大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和銷售網(wǎng)絡(luò)，并使企業(yè)的應(yīng)收賬款水平保持在如此之低的水平？其成功經(jīng)驗(yàn)，可以概括為：“一種模式，三大法寶”。一種模式指虛擬經(jīng)營(yíng)模式，三大法寶指“品牌、設(shè)計(jì)和面向企業(yè)聯(lián)盟體的erp平臺(tái)”。 虛擬經(jīng)營(yíng)：與耐克媲美 美特斯邦威創(chuàng)立于1995年。創(chuàng)立之初，只有注冊(cè)資本50萬元，十幾個(gè)人。美特斯邦威老板周成建以溫州人特有的商業(yè)嗅覺，在20世紀(jì)中期看準(zhǔn)了年輕人需要價(jià)格相對(duì)便宜一些的休閑服裝的市場(chǎng)空白，將自己定位在休閑服飾市場(chǎng)，推出t恤、夾克，結(jié)果生意非常好，1995年銷售收入達(dá)到了500多萬。 銷售形勢(shì)一片大好，美特斯邦威的服裝品種也越來越多，但自己工廠已經(jīng)沒有能力去生產(chǎn)這么多品種。怎么辦？美特斯邦威干脆把自己僅有的一個(gè)工廠關(guān)了，將生產(chǎn)外包給廣東的生產(chǎn)能力過剩的服裝廠。 美特斯邦威同時(shí)開始走出溫州，到杭州、上海自己投資開直營(yíng)的專賣店。但是，網(wǎng)點(diǎn)的異地?cái)U(kuò)張，一方面資金跟不上，另一方面管理跟不上。美特斯邦威又退回溫州，在上?？s小規(guī)模，引進(jìn)代理商，發(fā)展代銷店。 這就是美特斯邦威虛擬經(jīng)營(yíng)模式的雛形。但當(dāng)時(shí)美特斯邦威的管理層自己也不知道這就是在國(guó)際上很流行的虛擬經(jīng)營(yíng)模式，只是碰到?jīng)]有廠房，就找別人代工，沒有開店的資金和管理能力，就發(fā)展代理商，遇到一個(gè)難題，解決一個(gè)難題。 初嘗erp好處 在虛擬經(jīng)營(yíng)模式下，隨著企業(yè)規(guī)模變大，最后能否健康運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)際上靠的是面向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的erp平臺(tái)。 美特斯邦威的erp之路始于1996年。從1996年到2000年，美特斯邦威自主開發(fā)了第一代erp系統(tǒng)，包括倉(cāng)庫(kù)信息管理系統(tǒng)、專賣店和分銷管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)進(jìn)貨管理系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。 隨著美特斯邦威第一代erp系統(tǒng)的逐步上線，從1995年到2000年，訂單交貨周期由15天下降到8天；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從30天下降到2天；專賣店由10家增加到400多家；銷售額由500多萬飆升到5.1億元。到2001年，美特斯邦威的銷售額增長(zhǎng)到8.7億元。 美特斯邦威也從一家擁有2家工廠數(shù)百工人的制造企業(yè)，轉(zhuǎn)型成沒有一臺(tái)縫紉機(jī)，只有erp系統(tǒng)、品牌運(yùn)作和研發(fā)設(shè)計(jì)的“虛擬企業(yè)”，打造了可以與耐克相媲美的“虛擬經(jīng)營(yíng)”模式。 打通產(chǎn)業(yè)鏈的erp平臺(tái) 20世紀(jì)90年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，革命性地重塑了erp的發(fā)展方向。在支撐企業(yè)發(fā)展方面立下汗馬功勞的第一代erp系統(tǒng)，也遇到了巨大的難題。第一代erp系統(tǒng)采用的是結(jié)構(gòu)化的軟件設(shè)計(jì)思路和c/s結(jié)構(gòu)，遍布全國(guó)各地的各分公司、代理商、專賣店都有各自獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)，他們無法通過互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)互聯(lián)互通互相訪問，c/s結(jié)構(gòu)、各個(gè)孤立的信息平臺(tái)的弊端日益顯現(xiàn)，運(yùn)行和維護(hù)成本在大幅攀升。 經(jīng)過近一年的自我痛苦思考和思想斗爭(zhēng)，2001年，在集團(tuán)主管it、物流、生產(chǎn)運(yùn)作的副總裁王泉庚說服了集團(tuán)管理層，放棄老一代erp平臺(tái)，決定重新全面規(guī)劃開發(fā)新的、基于web架構(gòu)的erp平臺(tái)。 此時(shí)，深圳市道訊科技有限公司進(jìn)入美特斯邦威，道訊科技是一家充滿活動(dòng)的智力高密集型高新技術(shù)企業(yè)，是專注于為時(shí)尚行業(yè)提供信息化管理咨詢和信息管理軟件的公司，位于深圳市南山軟件園。由于道訊科技具備強(qiáng)大的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)的核心成員都具有銀行、金融行業(yè)的系統(tǒng)架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)，所開發(fā)的軟件系統(tǒng)都經(jīng)過嚴(yán)格的壓力與負(fù)載測(cè)試，在大規(guī)模部署上具有獨(dú)到的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。 該erp項(xiàng)目成敗關(guān)鍵在于管理重組及軟件應(yīng)用。美特斯邦威和道訊科技通力合作，針對(duì)品牌連鎖企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和美特斯邦威的企業(yè)特色，經(jīng)過深入業(yè)務(wù)的需求分析和客戶化開發(fā)后，量身打造出切合美特斯邦威業(yè)務(wù)流程和管理需要的、實(shí)用型的erp系統(tǒng)。系統(tǒng)涵蓋了總部系統(tǒng)、工廠系統(tǒng)、代理商系統(tǒng)、專賣店系統(tǒng)，還包括與電子商務(wù)系統(tǒng)等外部系統(tǒng)的接口。系統(tǒng)2002年在總部正式啟用，并向各分公司、制造商、代理商和專賣店推廣實(shí)施，范圍遍布800多個(gè)市縣。推廣工作于2003年全部完成。 通過聘請(qǐng)郭富城、周杰倫等明星代言和大打央視廣告，通過與歐洲研發(fā)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作，美特斯邦威形成了自己強(qiáng)大的品牌和設(shè)計(jì)能力，形成了以其為核心的企業(yè)聯(lián)盟體。美特斯邦威的第二代erp系統(tǒng)（urp），就是面向企業(yè)聯(lián)盟體，打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的erp平臺(tái)，具有兩個(gè)關(guān)鍵特點(diǎn)： 1. 基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最先進(jìn)的web架構(gòu)，全面面向虛擬經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟體，完全整合產(chǎn)業(yè)鏈條上的五個(gè)主體：品牌商（即作為品牌盟主的美特斯邦威）、面料廠、外協(xié)制造商、加盟商和物流承運(yùn)商，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的一體化。力求真正給品牌盟主企業(yè)的四類客人提供一站式的erp高效服務(wù)。 2. 實(shí)施最高級(jí)別的應(yīng)用大集中模式（供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)快速反應(yīng)模式），即在數(shù)據(jù)庫(kù)及軟件底層，五個(gè)市場(chǎng)主體的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)是完全整合在一起的，真正在供應(yīng)鏈上達(dá)到實(shí)時(shí)的應(yīng)用聯(lián)動(dòng)。 敏捷的第二代erp平臺(tái)不僅使訂單處理、財(cái)務(wù)結(jié)算等均從原來老系統(tǒng)至少兩三天，變成了實(shí)時(shí)完成，而且訂單交貨周期由老系統(tǒng)的8天下降到2006年的3.3天。司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 美特斯邦威品牌自創(chuàng)建以來，一直專注于為年輕消費(fèi)者提供個(gè)性時(shí)尚的服飾產(chǎn)品。本公司也一直把員工、供應(yīng)商、加盟商和消費(fèi)者當(dāng)成自己的指導(dǎo)老師和咨詢師，欲集眾人之力把美特斯邦威最終打造成國(guó)際休閑服零售業(yè)中一個(gè)來自中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，揚(yáng)國(guó)邦之威、揚(yáng)中華之威。本公司的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在對(duì)上下游各類社會(huì)資源和自有資源的整合能力之上。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 推薦閱讀劉德華作畫鼓勵(lì)劉翔：會(huì)永遠(yuǎn)支持你(圖) 火電企業(yè)上網(wǎng)電價(jià)上調(diào) 政府或出臺(tái)千億經(jīng)濟(jì)刺激方案 大飛機(jī)公司4.6億接手福禧大廈 人民日?qǐng)?bào)：控物價(jià)成效已顯 2000億打新資金首日拋空南車 中移動(dòng)澄清獲批與3g發(fā)牌無關(guān) 800億鐵道債發(fā)行 6天買160億 （1）品牌優(yōu)勢(shì)（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 公司緊密地圍繞美特斯邦威品牌的定位、價(jià)值與個(gè)性，通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品陳列、店鋪設(shè)計(jì)、廣告投放、簽約代言和各類營(yíng)銷活動(dòng)，借助目標(biāo)消費(fèi)群體所關(guān)注的國(guó)內(nèi)外各類公眾、時(shí)尚事件，進(jìn)行高頻率、多層次的整合營(yíng)銷活動(dòng)，不斷提升美特斯邦威的品牌和產(chǎn)品形象。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 根據(jù)ctr于2007年在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研，美特斯邦威品牌在14-35歲消費(fèi)群所熟悉的157個(gè)休閑服裝品牌中的第一提及率達(dá)35.6%，遠(yuǎn)高于行業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在知名度、購(gòu)買率和品牌忠誠(chéng)度上，美特斯邦威也都處于行業(yè)的最前列。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 在衡量消費(fèi)者對(duì)品牌好感度的推薦度 指標(biāo)上，美特斯邦威也領(lǐng)先于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 美特斯邦威品牌不僅在市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果中名列前茅，也同時(shí)獲得了國(guó)家及各類權(quán)威協(xié)會(huì)和媒體的認(rèn)可，并于2006年3月獲得了國(guó)家商標(biāo)局頒發(fā)的“中國(guó)馳名商標(biāo)”稱號(hào)。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） （2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力優(yōu)勢(shì)（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 公司的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主要有自身長(zhǎng)期以來自主培養(yǎng)的設(shè)計(jì)師組成，其對(duì)美特斯邦威品牌以及本公司的歷史與發(fā)展情況非常熟悉。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)自建設(shè)伊始一直保持了很好的穩(wěn)定性，設(shè)計(jì)人員年齡結(jié)構(gòu)分布均勻，使得設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在保持年輕活力的同時(shí)也令資深設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)得到了有效傳承。目前設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)由133人的專業(yè)設(shè)計(jì)人員和工藝專家組成，現(xiàn)具備每年3,000多款各類休閑服飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 本公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最大特點(diǎn)在于保持了感性與理性的平衡，不僅從國(guó)際、國(guó)內(nèi)的流行時(shí)尚情況、美特斯邦威的品牌定位、國(guó)內(nèi)不同區(qū)域消費(fèi)者對(duì)服裝款式的不同需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過往公司各類產(chǎn)品的銷售情況出發(fā)，也綜合考慮了供應(yīng)鏈下游各加盟商所處的各地市場(chǎng)和其店鋪情況的獨(dú)特性，對(duì)供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商的生產(chǎn)成本控制要求。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 為保證公司服飾產(chǎn)品能夠完全覆蓋18-25歲中國(guó)年輕一代休閑服消費(fèi)者，貼近中國(guó)年輕一代消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚和個(gè)性的需求，公司每年至少組織4次全體設(shè)計(jì)人員在全國(guó)范圍進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)考察，并與法國(guó)著名服裝品牌咨詢公司mlc合作，對(duì)美特斯邦威的服飾產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，于2007年開始將產(chǎn)品分為“校園”和“都市”兩大系列，同時(shí)委派了完全不同的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)。對(duì)產(chǎn)品系列的劃分也填補(bǔ)了原來并未有效挖掘的更具有購(gòu)買能力的23-25歲年齡段的消費(fèi)群市場(chǎng)，拉長(zhǎng)了美特斯邦威休閑服飾產(chǎn)品線，增加了產(chǎn)品的差異化特征和產(chǎn)品定價(jià)能力。公司同時(shí)還啟用不斷量化的產(chǎn)品滿意度系統(tǒng)追蹤設(shè)計(jì)產(chǎn)品的客戶滿意程度，形成有效的反饋機(jī)制，使得產(chǎn)品更能貼近消費(fèi)者的需求。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 為突出公司作為中國(guó)年輕一代“時(shí)尚顧問”的特質(zhì)，本公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)力求為目標(biāo)消費(fèi)群體提供整體的而非局部的著裝選擇，滿足不同性別的消費(fèi)者從服裝到配飾的綜合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要，為消費(fèi)者帶來美特斯邦威品牌服飾產(chǎn)品所著力體現(xiàn)的整體時(shí)尚形象，在提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)，也有效促進(jìn)各類服裝、服飾產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)。公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)正越來越從“年輕活力”向“流行時(shí)尚”轉(zhuǎn)變，這也帶動(dòng)了公司的產(chǎn)品銷售逐步從推銷式向顧問式轉(zhuǎn)變。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 為保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作的國(guó)際化，本公司長(zhǎng)期與法國(guó)著名的時(shí)尚與色彩咨詢公司貝克萊爾合作，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作的流程進(jìn)行再造，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法論和理念進(jìn)行完善，已從品牌創(chuàng)立初期的“蹣跚學(xué)步”發(fā)展到目前“獨(dú)立創(chuàng)新”的階段。為保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)尚度，公司每年組織核心設(shè)計(jì)人員赴法國(guó)、日本、香港和韓國(guó)等國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行每地至少2次的市場(chǎng)考察，并參加法國(guó)第一視覺博覽會(huì) 等各類國(guó)際專業(yè)博覽會(huì)。本公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在運(yùn)作模式，設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)水準(zhǔn)上已越來越趨向國(guó)際水準(zhǔn)。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 為保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有中國(guó)根基，公司總部的上海美特斯邦威服飾博物館收藏了中國(guó)古代各類服飾藏品8,000多件，在宣揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)服飾文化的同時(shí)，也給予公司的設(shè)計(jì)師以創(chuàng)作靈感，使美特斯邦威的休閑服飾產(chǎn)品既符合國(guó)際潮流也富含中國(guó)元素。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） （3）營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 1）營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 截至2008年3月31日，本公司在全國(guó)擁有直營(yíng)店和加盟店共計(jì)2,211家，其中加盟店1,927家，直營(yíng)店284家。自2001年至2007，本公司全國(guó)店鋪數(shù)量的年復(fù)合增長(zhǎng)率為30.37%，其中直營(yíng)店的年復(fù)合增長(zhǎng)率為33.44%，加盟店的年復(fù)合增長(zhǎng)率為29.95%。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 2）營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局優(yōu)勢(shì)（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 本公司的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，在除臺(tái)灣省，香港和澳門特別行政區(qū)以外所有省、自治區(qū)和直轄市皆擁有銷售門店。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 直營(yíng)店在本公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局戰(zhàn)略中發(fā)揮著重要的作用。公司通過在重點(diǎn)一線城市建立銷售子公司并開設(shè)直營(yíng)店的方式，有效地提升了美特斯邦威品牌的影響力和知名度，從而對(duì)一線城市周邊和二、三線市場(chǎng)產(chǎn)生有力的輻射作用。公司品牌和產(chǎn)品形象的提升吸引了更多優(yōu)質(zhì)加盟商的加入，使得公司可以借助加盟商的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行迅速地市場(chǎng)拓展與滲透。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 直營(yíng)店是本公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)服務(wù)質(zhì)量與管理水平的標(biāo)桿。銷售子公司和直營(yíng)店的建設(shè)在提振加盟商信心，穩(wěn)定加盟商隊(duì)伍的同時(shí)，也通過樹立標(biāo)桿形象并加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)管理等方法，提高了加盟店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，鞏固了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，帶動(dòng)了本地與周邊地區(qū)整體的銷售業(yè)績(jī)。美特斯邦威品牌從誕生地浙江省開始，經(jīng)過近年來的快速發(fā)展，已通過下屬20個(gè)銷售子公司和覆蓋21個(gè)核心城市（包括4個(gè)直轄市、15個(gè)重點(diǎn)省會(huì)城市、1個(gè)計(jì)劃單列市和1個(gè)地級(jí)市）的直營(yíng)店網(wǎng)絡(luò)，在國(guó)內(nèi)各主要區(qū)域市場(chǎng)建立起了穩(wěn)固的市場(chǎng)根基，公司的加盟商隊(duì)伍得以明顯擴(kuò)張，加盟店數(shù)量也得以顯著提高。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 本公司充分借助資質(zhì)優(yōu)秀的加盟商的人力、財(cái)力和物力，在自身資金實(shí)力有限的情況下實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的快速擴(kuò)張和對(duì)各地市場(chǎng)的快速滲透；通過在直營(yíng)店和加盟店數(shù)量和銷售面積上的合理配比，達(dá)到了提升銷售業(yè)績(jī)與拓展銷售渠道的有效平衡；通過直營(yíng)店和加盟店在時(shí)間和空間上的戰(zhàn)略性布局，短時(shí)間內(nèi)覆蓋了全國(guó)大部分重點(diǎn)省市，并在某些地區(qū)占據(jù)了市場(chǎng)主導(dǎo)地位，為未來進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 3）營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理能力優(yōu)勢(shì)（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 借助多年來營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)，本公司已發(fā)展出一套針對(duì)由直營(yíng)店和加盟店所組成的混合營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的成熟管理方法，有力地支持了公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的拓展與維護(hù)。在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的拓展與維護(hù)方面，公司專門設(shè)置了店鋪資源管理部，與其他銷售相關(guān)部門一同對(duì)全公司的店鋪資源現(xiàn)狀進(jìn)行細(xì)致地搜集和整理，對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)拓展情況進(jìn)行全面地規(guī)劃和監(jiān)督。在加盟商管理方面，本公司在店鋪開設(shè)、日常運(yùn)營(yíng)、信息系統(tǒng)運(yùn)用、銷售培訓(xùn)、信用支持、物流運(yùn)輸和資金支持等七個(gè)方面給予加盟商全方位的支持，著力培育有潛力的加盟商，全力激發(fā)加盟商的網(wǎng)絡(luò)拓展熱情，注重長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立。在直營(yíng)店和加盟店的店鋪管理方面，公司在開店流程、店鋪審核、店鋪形象管理、店員培訓(xùn)、訂貨制度、產(chǎn)品價(jià)格控制、銷售地域限制（加盟商）、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（加盟商）信息管理系統(tǒng)、店鋪營(yíng)銷活動(dòng)、貨品管理、資金結(jié)算、店鋪績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制（加盟商）等方面配備有詳細(xì)的操作流程和管理制度規(guī)定。除此以外，公司還專門設(shè)置了ace和afe小組，分別負(fù)責(zé)對(duì)直營(yíng)店?duì)I銷網(wǎng)絡(luò)和加盟店?duì)I銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期與不定期的考察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部存在的問題，提出各種解決方案，跟蹤方案的實(shí)施情況，并不斷地完善直營(yíng)店和加盟店的管理制度。本公司另通過覆蓋所有直營(yíng)和加盟店鋪的信息管理系統(tǒng)及時(shí)獲取并分析銷售終端的情況，最終形成了本公司優(yōu)秀的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理能力。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 有關(guān)本公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)具體措施的介紹，詳見本章“（三） 公司的主要經(jīng)營(yíng)模式”中的“5、公司的銷售模式”。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） （4）供應(yīng)鏈管理能力優(yōu)勢(shì)（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 本公司是國(guó)內(nèi)休閑服零售業(yè)內(nèi)較早開始對(duì)休閑服零售業(yè)進(jìn)行研究并積極實(shí)踐的企業(yè)。經(jīng)過十多年的努力，本公司已開發(fā)并組織起一條能充分適應(yīng)國(guó)內(nèi)休閑服裝業(yè)情況以及本公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與未來發(fā)展方向的供應(yīng)鏈和相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理方法，構(gòu)筑起強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力。本公司的供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了商務(wù)流、信息流、物流和資金流動(dòng)的高度結(jié)合與同步；實(shí)現(xiàn)了更加面相未來行業(yè)發(fā)展的，跨越行業(yè)上下游各方的橫向一體化的產(chǎn)業(yè)組織模式；實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈各方在生產(chǎn)、物流運(yùn)輸和銷售上的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，在預(yù)測(cè)和規(guī)劃上的計(jì)劃協(xié)同，以及在具體計(jì)劃執(zhí)行上的協(xié)同；為供應(yīng)鏈上的各方構(gòu)建了一個(gè)共同的、統(tǒng)一的資源整合信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)供應(yīng)鏈上各方的信息整合，對(duì)各環(huán)節(jié)信息的實(shí)時(shí)掌握，對(duì)不斷變化的信息服務(wù)需求的響應(yīng)，對(duì)直營(yíng)和加盟店的差異化管理，以及各方在硬件和軟件上的標(biāo)準(zhǔn)化；建立起了供應(yīng)鏈的持續(xù)運(yùn)行機(jī)制，保證了供應(yīng)鏈上各方能充分發(fā)揮自身的核心能力，借助有效的分工和合作機(jī)制的建立，達(dá)到彼此的利益均衡。通過構(gòu)建起一條能適應(yīng)休閑服零售業(yè)特征的，具備對(duì)客戶需求快速反應(yīng)的敏捷型供應(yīng)鏈，本公司獲得了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈績(jī)效。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） （5）信息管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 美特斯邦威品牌休閑服飾的生產(chǎn)和銷售自1996年開始使用外包生產(chǎn)和特許加盟相互結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式，第一代信息管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷升級(jí)，本公司在原有信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，于2001年開始設(shè)計(jì)開發(fā)第二代基于web架構(gòu)的信息管理系統(tǒng)mbsrp，即“美特斯邦威供應(yīng)鏈資源整合系統(tǒng)”。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 一直以來，本公司的信息化戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展保持著高度的融合，信息技術(shù)的運(yùn)用以及信息化戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行均與公司的業(yè)務(wù)深度結(jié)合，并在公司目前使用的，同時(shí)具備標(biāo)準(zhǔn)化和針對(duì)供應(yīng)鏈各方差異化的第二代信息管理系統(tǒng)予以了集中的體現(xiàn)。第二代信息管理系統(tǒng)建立在由本公司所組織的休閑服裝零售業(yè)整條供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)之上，在數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件應(yīng)用底層完全整合，大幅度提升了公司的運(yùn)營(yíng)效率。特別的，mbsrp不僅含蓋了公司內(nèi)部的各個(gè)部門和直營(yíng)店，同時(shí)也延伸向上游的供應(yīng)商和下游的加盟商，保證了公司對(duì)整條供應(yīng)鏈信息數(shù)據(jù)的及時(shí)搜集和分析能力。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 公司的信息系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)由8名經(jīng)驗(yàn)豐富的軟件研發(fā)人員組成，目前本公司是國(guó)內(nèi)休閑服零售企業(yè)中少數(shù)擁有軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)。除去上述研發(fā)人員以外，公司還擁有28名信息管理系統(tǒng)相關(guān)人員，對(duì)mbsrp進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)，并向企業(yè)內(nèi)部各部門和直營(yíng)店以及外部的供應(yīng)商和加盟商提供技術(shù)支持。以上人員中的大多數(shù)，均為公司自行培養(yǎng)，對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展歷程和發(fā)展方向具有清晰的了解與把握。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 高效的信息管理系統(tǒng)是公司有別于國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） （6）人力資源優(yōu)勢(shì)（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 目前公司主要管理人員共計(jì)94人，本科及以上學(xué)歷人員44人，為公司服務(wù)5年以上人員57人，25至40歲年齡層次的人員78人，由應(yīng)屆畢業(yè)生入職后成長(zhǎng)為部門骨干的人員20人?？傮w而言，公司目前的人力資源學(xué)歷優(yōu)越，組成穩(wěn)定且年輕化，與公司所在的時(shí)尚休閑服零售業(yè)相匹配。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 伴隨美特斯邦威品牌的不斷成長(zhǎng)，公司的人力資源不斷豐富。本公司前身上海美邦有限于2000年在上海成立，在兩年左右的時(shí)間不斷招攬全國(guó)各地人才，管理團(tuán)隊(duì)和專業(yè)人才走向了全國(guó)化。上海美邦有限從2003年開始又用了2年左右的時(shí)間吸納國(guó)外相關(guān)人才，人力資源逐步走向全球化。目前，本公司正努力儲(chǔ)備全球各類專業(yè)人才，為建立匯聚全球人才的智力庫(kù)并實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)做好充分的準(zhǔn)備。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)） 在挖掘并培養(yǎng)內(nèi)部人力資源的同時(shí)，本公司也通過與各類國(guó)內(nèi)和國(guó)際知名咨詢機(jī)構(gòu)的合作，最大程度上地使用企業(yè)外部的智力資源，保持自身的品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理和人力資源管理走在行業(yè)的最前列。（和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng)）美特斯邦威作為快時(shí)尚的休閑服飾品牌，為了能更好地借助信息化力量，進(jìn)行自我創(chuàng)新和流行再造，打造在中國(guó)休閑服飾領(lǐng)域中領(lǐng)頭羊地位，于3月5日正式上線plm企業(yè)信息管理系統(tǒng)。 美特斯邦威之所以引進(jìn)plm系統(tǒng)，就是希望能以產(chǎn)品為載體實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期管理，從多方面提高企業(yè)供應(yīng)鏈效率。 首先，優(yōu)化開發(fā)成本。如今，毛利下降已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，美特斯邦威在plm系統(tǒng)的協(xié)同作用下，減少材料和打樣成本，降低物料采購(gòu)和庫(kù)存的費(fèi)用；通過對(duì)歷史沿用面料的分析有效地對(duì)相同系列面料進(jìn)行合并，提高面料采用率，減少質(zhì)檢風(fēng)險(xiǎn)；規(guī)范設(shè)計(jì)服裝過程中對(duì)物料（面料、輔料）,版型開發(fā)的控制以及設(shè)計(jì)進(jìn)度的控制；在開發(fā)新的系列產(chǎn)品時(shí)保持一個(gè)系列服裝色系以及概念的穩(wěn)定性所需要的統(tǒng)一的規(guī)范，在規(guī)范的同時(shí)減少設(shè)計(jì)當(dāng)中出現(xiàn)的不必要的反復(fù)溝通過程，提高了新品的開發(fā)效率；從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)在毛利下降的情況下保持動(dòng)銷率的提升，縮短整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)周期。 第二，標(biāo)準(zhǔn)化管理。美特斯邦威一年所生產(chǎn)的衣服中，其中通過電子商務(wù)平臺(tái)銷售件數(shù)所占比例，開始銷售時(shí)間，正價(jià)銷售周期，開始打折的最佳時(shí)間，以及最后庫(kù)存統(tǒng)計(jì)等商品企劃數(shù)據(jù)都可以通過導(dǎo)入到plm系統(tǒng)得以控制。并且使其管理標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化，將公司與終端銷售的溝通環(huán)節(jié)放在最開始，規(guī)范了對(duì)貨品批次的管理。 第三，優(yōu)化市場(chǎng)、提高產(chǎn)品命中率。如何根據(jù)市場(chǎng)提供滿足消費(fèi)者時(shí)尚搭配需求變化的產(chǎn)品，也是企業(yè)需要plm系統(tǒng)配合其流程提供幫助的方面。通過系統(tǒng)使公司實(shí)現(xiàn)與分銷零售系統(tǒng)的對(duì)接，無論是哪位設(shè)計(jì)師或團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的衣服最被市場(chǎng)接受，還是不同區(qū)域哪一款服裝版型更受消費(fèi)者喜愛都可以一目了然，在之后的鋪貨過程中根據(jù)數(shù)據(jù)有目的性地進(jìn)行零售的優(yōu)化。 plm系統(tǒng)好像一個(gè)指揮家，使企業(yè)所有分公司形成一個(gè)整體，指揮設(shè)計(jì)師發(fā)揮創(chuàng)意，以產(chǎn)品為載體實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者服務(wù)的產(chǎn)品生命周期管理。美特斯邦威通過plm系統(tǒng)，可以更加有效地利用空間資源，控制成本，從而提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。美特斯邦威統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理不走尋常路zdnet cio頻道 更新時(shí)間：2010-03-04 作者： 來源：計(jì)世網(wǎng)本文關(guān)鍵詞: 管理 制造 處于高速成長(zhǎng)期的零售企業(yè)，其數(shù)據(jù)量迅速增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)管理平臺(tái)也要能隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷升級(jí)擴(kuò)充。上海美特斯邦威服飾公司主要研發(fā)、采購(gòu)和營(yíng)銷自主創(chuàng)立的meters/bonwe和me&city兩大品牌時(shí)尚休閑服飾。公司自1995年創(chuàng)建以來，獲得了快速發(fā)展，并于2008年8月在深交所上市。當(dāng)年，公司共實(shí)現(xiàn)銷售收入44.74億元，在全國(guó)設(shè)有專賣店2700家，是國(guó)內(nèi)排名領(lǐng)先的休閑服零售企業(yè)。在公司發(fā)展進(jìn)程中，為了融合行業(yè)優(yōu)秀的生產(chǎn)和營(yíng)銷渠道資源，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供有效支持，美特斯邦威公司高度重視it系統(tǒng)建設(shè)，先后搭建了運(yùn)行在不同操作系統(tǒng)平臺(tái)上的生產(chǎn)、研發(fā)和管理系統(tǒng)，擁有不同類型的數(shù)據(jù)庫(kù)，并建立了一個(gè)計(jì)算中心和多個(gè)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)機(jī)房，把公司的發(fā)展建立在不斷擴(kuò)展的it系統(tǒng)上，數(shù)據(jù)已成為公司正常運(yùn)營(yíng)的生命線。應(yīng)用環(huán)境與需求美特斯邦威是采取“虛擬經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)，它設(shè)計(jì)、銷售品牌服裝，而生產(chǎn)環(huán)節(jié)則通過代工的形式。因此，與其他行業(yè)或企業(yè)相比，信息化對(duì)于美特斯邦威來說，就顯得更加重要。2700多家專賣店、每年推出上萬種款式，有幾百家上下游廠商，這一切都決定了信息化在美特斯邦威日常運(yùn)營(yíng)中起到的至關(guān)重要的作用。同時(shí)，整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)每天所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)相當(dāng)可觀。對(duì)于這些等同于企業(yè)生命的數(shù)據(jù)，如何安全保護(hù)、及時(shí)備份以及有效管理，這是落在美特斯邦威it管理者肩上份量不輕的擔(dān)子。據(jù)介紹，美特斯邦威有一個(gè)計(jì)算中心和多個(gè)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)機(jī)房，分別運(yùn)行著生產(chǎn)、研發(fā)、管理及oa等眾多應(yīng)用系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)管理的過程中，美特斯邦威經(jīng)歷了成長(zhǎng)的煩惱。當(dāng)時(shí)，為了有效地保護(hù)數(shù)據(jù)，公司適時(shí)地引進(jìn)了備份管理方案，但由于公司的it系統(tǒng)發(fā)展迅速，最初引進(jìn)的備份系統(tǒng)已無法滿足后來不斷發(fā)展的多平臺(tái)的數(shù)據(jù)備份需求。為了盡可能地做好數(shù)據(jù)備份，公司采用了局部集中備份、單獨(dú)備份、手工定期備份等不同的備份模式，導(dǎo)致部分系統(tǒng)的應(yīng)用數(shù)據(jù)備份不充分，備份時(shí)間過長(zhǎng)，不能產(chǎn)生備份報(bào)表，無法了解真實(shí)的數(shù)據(jù)保存狀況，也沒有有效的介質(zhì)管理與異地保存。這些問題在不斷增加數(shù)據(jù)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也使管理成本居高不下。美特斯邦威信息總監(jiān)閔捷介紹說，當(dāng)時(shí)，公司在數(shù)據(jù)管理方面的確面臨著不小的挑戰(zhàn)，主要來自于兩個(gè)方面，一是數(shù)據(jù)的安全性，包括數(shù)據(jù)的完整性和有效性，對(duì)于已經(jīng)備份下來的數(shù)據(jù)和歸檔數(shù)據(jù)，這些都無法得到保證; 二是數(shù)據(jù)的整合問題，當(dāng)時(shí)系統(tǒng)使用的備份軟件的版本比較老，對(duì)于oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)、公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合，面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。閔捷說: “公司建有兩個(gè)數(shù)據(jù)中心，一主一備。我們希望采用一個(gè)統(tǒng)一的方式，不僅管理oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的問題，也管理其他的數(shù)據(jù)，并用一體化的手段對(duì)公司的數(shù)據(jù)管理進(jìn)行優(yōu)化?！闭?yàn)槿绱耍捞厮拱钔Q定在2009年年初啟動(dòng)備份項(xiàng)目，從整體上構(gòu)建有效的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，為公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。方案選型與實(shí)施決定啟動(dòng)備份項(xiàng)目后，閔捷和他的同事們開始選型工作。當(dāng)時(shí)，擺在他們面前的有兩條路，一是采用原有備份軟件的新版本，一是重新選擇一款新的軟件。不過，由于原有備份軟件的新版本與老版本差異較大，系統(tǒng)并不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行升級(jí)，而是得完全替換。因此，實(shí)際上，他們只能重新選擇一款新的備份軟件。閔捷介紹說，他們上新的備份系統(tǒng)主要是用來解決核心erp系統(tǒng)的備份以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)的備份，之后，還要考慮對(duì)sap數(shù)據(jù)庫(kù)的管理。美特斯邦威的選型有一個(gè)完善的流程，其中包括有一個(gè)非常詳細(xì)的需求列表，包括商務(wù)和技術(shù)方面的評(píng)價(jià)以及性價(jià)比要求等。在對(duì)業(yè)界眾多廠商技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行了縝密的考察之后，2009年3月底，美特斯邦威最終選擇了commvault一體化信息管理平臺(tái)simpana 8.0，并決定首先部署simpana備份管理軟件模塊。閔捷認(rèn)為，simpana把數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)、歸檔、復(fù)制、資源管理和搜索這些功能模塊利用同一套源代碼無縫地結(jié)合在一起。這些功能不僅強(qiáng)大，而且從一開始設(shè)計(jì)軟件架構(gòu)時(shí)就確保這些功能模塊能共享相同的服務(wù)功能，從而能通過單一控制臺(tái)，迅速、簡(jiǎn)單、可靠地執(zhí)行所有的數(shù)據(jù)管理功能，以獨(dú)特的方式幫助客戶消除基礎(chǔ)架構(gòu)成本，并大幅度提高數(shù)據(jù)管理效率。同時(shí)，由于simpana的各功能模塊是可以獨(dú)立購(gòu)買的，它們既可以獨(dú)立部署，也可以結(jié)合其他模塊部署，因此，美特斯邦威可以首先選擇能滿足當(dāng)前要求的模塊，在出現(xiàn)新的應(yīng)用需求時(shí)，只需激活相應(yīng)的功能模塊，就能快速滿足新業(yè)務(wù)需求。閔捷認(rèn)為，與其他備份軟件相比，軟件功能上差異并不是很大，但commvault simpana在界面友好性和對(duì)異構(gòu)數(shù)據(jù)的管理方面更加出色，同時(shí)，除了oracle、sql數(shù)據(jù)外，simpana對(duì)于基于文檔的數(shù)據(jù)、文件目錄的備份管理也是強(qiáng)項(xiàng)，而這些也是美特斯邦威非常關(guān)注的。等待升級(jí)到去年6月底，整個(gè)系統(tǒng)基本實(shí)施完畢。目前，美特斯邦威已經(jīng)采用了simpana軟件中除復(fù)制模塊之外的所有模塊，而復(fù)制功能則繼續(xù)沿用oracle的流復(fù)制。閔捷介紹說，今年4月，他們的sap項(xiàng)目將上線，屆時(shí)，還會(huì)對(duì)備份系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容。閔捷說，備份項(xiàng)目實(shí)施后，在備份恢復(fù)方面提升了效率。例如，這部分工作原來有3個(gè)人在做技術(shù)支持，雖然現(xiàn)在還是3個(gè)人做，但技術(shù)支持的面卻更廣了。閔捷認(rèn)為，引入一個(gè)新的平臺(tái)，提升了效率，但并不一定要裁人，而是要充分挖掘員工的潛力，做更多的事。項(xiàng)目成功實(shí)施了，項(xiàng)目的合作雙方都頗感欣慰。commvault華東區(qū)銷售經(jīng)理薄楓磊在與閔捷及屬下合作的過程中，對(duì)美特斯邦威從公司領(lǐng)導(dǎo)層就非常重視it建設(shè)深有感觸，他說: “由于客戶有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，并且在it方面投入較大，同時(shí)，我和客戶之間從一開始就有充分的溝通，因此，大家的工作效率很高，目標(biāo)明確，彼此的合作非常舒心?！睂?duì)于美特斯邦威即將上的sap項(xiàng)目，薄楓磊說，simpana在2010年初就會(huì)有適用于sap歸檔功能的新版本推出，這將滿足客戶的需求。閔捷表示: “公司在發(fā)展過程中，不同階段有不同的工作重點(diǎn)，因此，在實(shí)際應(yīng)用中，要求數(shù)據(jù)管理平臺(tái)能隨著公司應(yīng)用需求的發(fā)展而及時(shí)擴(kuò)展，這點(diǎn)至關(guān)重要。simpana軟件以一體化的架構(gòu)，提供了可以靈活采用和擴(kuò)展的信息管理模塊，不僅能滿足我們公司當(dāng)前的數(shù)據(jù)管理應(yīng)用需求，也為今后的系統(tǒng)升級(jí)創(chuàng)造了便利條件，能夠幫助我們以更高的成本效益輕松應(yīng)對(duì)未來的數(shù)據(jù)管理應(yīng)用需求。美特斯邦威要的不是滿足今天的需求，而是要能滿足未來業(yè)務(wù)的變化?！辨溄樱航y(tǒng)一平臺(tái)所發(fā)揮的作用現(xiàn)在，利用commvault simpana，美特斯邦威公司建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，大幅度提升了數(shù)據(jù)備份管理效率，表現(xiàn)如下:備份管理服務(wù)器實(shí)現(xiàn)了自身冗余，使備份可以在異地的數(shù)據(jù)機(jī)房之間靈活切換，從而充分利用了現(xiàn)有的資源;能夠?qū)racle數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)表級(jí)恢復(fù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)全gui管理，不需要人工編寫備份/恢復(fù)腳本，為未來的維護(hù)工作帶來了極大的便利;能夠?qū)ξ臋n系統(tǒng)進(jìn)行歸檔和數(shù)據(jù)塊級(jí)備份，并對(duì)已備份的文件進(jìn)行內(nèi)容檢索并進(jìn)行分類管理，實(shí)現(xiàn)快速定位查找，從而大大提高了文檔的管理效率;能夠?qū)Σ僮鲉T進(jìn)行權(quán)限分級(jí)管理，確保數(shù)據(jù)安全; 而自動(dòng)化、完善的報(bào)表系統(tǒng)讓管理起來更加便捷，減輕了系統(tǒng)管理人員的壓力。信息系統(tǒng)建設(shè)是美特斯邦威虛擬經(jīng)營(yíng)模式的靈魂所在。該和哪個(gè)供應(yīng)商下多少的訂單，該往哪個(gè)地區(qū)調(diào)送多少的產(chǎn)品，全部都由企業(yè)信息系統(tǒng)統(tǒng)籌監(jiān)控。美特斯邦威從它成立的那一刻起，就開始了企業(yè)信息系統(tǒng)的建立，從1996年至今，美特斯邦威的信息系統(tǒng)已經(jīng)升級(jí)了三次，其花費(fèi)也超過了1億元。第一次信息系統(tǒng)的建設(shè)，是在1996年。據(jù)美特斯邦威cio王泉庚介紹，1995年，美特斯邦威手工處理一個(gè)完整的訂單需要715天，財(cái)務(wù)往來結(jié)算周期需要45天，存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)是1.05次，日人均處理訂單數(shù)是5個(gè)，訂單交貨周期是15天。針對(duì)這一現(xiàn)狀，1995年底到2000年，美特斯邦威編制了商品編碼標(biāo)準(zhǔn)、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、專賣店零售和分銷管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺(tái)、生產(chǎn)進(jìn)貨管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等，通過這一系列信息系統(tǒng)的建立，降低了經(jīng)營(yíng)成本，提高了效率，加強(qiáng)了對(duì)上下游的管理，幫助美特斯邦威形成了生產(chǎn)和銷售外包，總部在信息技術(shù)平臺(tái)上進(jìn)行品牌運(yùn)營(yíng)的虛擬經(jīng)營(yíng)模式。到2000年，美特斯邦威處理一個(gè)完整訂單只需要23天，財(cái)務(wù)往來結(jié)算周期縮短到3天，存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)上升到3次，日人均處理訂單數(shù)提升至50多個(gè)，訂單交貨周期減少到8天。第二次信息系統(tǒng)升級(jí)，是從2001年開始的。當(dāng)時(shí)，隨著專賣店開到全國(guó)，外包工廠也分散在全國(guó)，分公司和代理商的級(jí)數(shù)增加，信息流變得更加冗長(zhǎng)，出現(xiàn)了環(huán)節(jié)多、流程長(zhǎng)、速度慢、數(shù)據(jù)不全等問題。于是，立足于產(chǎn)業(yè)鏈一體化的新信息系統(tǒng)，開始進(jìn)入編制階段。美特斯邦威產(chǎn)業(yè)鏈一體化信息系統(tǒng)由三部分組成，加工廠的erp、內(nèi)部的管理系統(tǒng)和專賣店的信息系統(tǒng)，這三套系統(tǒng)既獨(dú)立又相互高度集成。供應(yīng)制造商企業(yè)資源管理系統(tǒng)（mbfac-erp），是專為oem加工廠設(shè)計(jì)開發(fā)的專供工廠內(nèi)進(jìn)行獨(dú)立管理的erp系統(tǒng)；美特斯邦威內(nèi)部企業(yè)資源管理系統(tǒng)（mb-erp），這是為了幫助企業(yè)做好品牌經(jīng)營(yíng)和整合社會(huì)資源的erpii系統(tǒng)；代理商專賣店企業(yè)資源管理系統(tǒng)（mbagt-erp），是為代理商設(shè)計(jì)開發(fā)的專給代理商內(nèi)部進(jìn)行獨(dú)立管理的系統(tǒng)。這三大系統(tǒng)聯(lián)通以后，形成了一個(gè)完整的“虛擬企業(yè)”供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。由美特斯邦威在總部的40人核心團(tuán)隊(duì)指揮著這個(gè)龐大的“虛擬企業(yè)”。代理商通過電子商務(wù)網(wǎng)站向美特斯邦威定貨，美特斯邦威方面再通過系統(tǒng)向工廠定貨，總部的計(jì)劃管理處和市場(chǎng)部掌控著整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作。計(jì)劃管理處得以清楚了解每個(gè)專賣店的銷售狀況，并根據(jù)這些數(shù)字隨時(shí)變更生產(chǎn)訂單，同時(shí)市場(chǎng)部門也在不斷優(yōu)化這些數(shù)字。這個(gè)系統(tǒng)高度集成了美特斯邦威內(nèi)部的生產(chǎn)采購(gòu)、物流配送、分銷零售、財(cái)務(wù)等管理，還將上游300多家供應(yīng)商與下游1000多家代理商、專賣店的內(nèi)部業(yè)務(wù)管理，與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行了高度集成。這樣，美特斯邦威就建立了一個(gè)高效率、低成本的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。這一系統(tǒng)完成實(shí)施后，美特斯邦威完成一個(gè)完整訂單處理的時(shí)間縮短到23分鐘（實(shí)時(shí)），財(cái)務(wù)往來結(jié)算周期降至2分鐘（實(shí)時(shí)），存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)上升到7次，訂單交貨周期減少到24天。2005年，美特斯邦威的秋冬季服裝平均運(yùn)營(yíng)成本則降低了18。 美特斯邦威的第三次信息系統(tǒng)升級(jí)，是在2008年8月上市以后，對(duì)自己的信息系統(tǒng)進(jìn)行了再次升級(jí)。這是為了支持企業(yè)的后續(xù)高效發(fā)展，使企業(yè)信息系統(tǒng)能夠適應(yīng)多品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)布局的深入和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展以及更高水平的供應(yīng)鏈管理整合。升級(jí)的內(nèi)容主要體現(xiàn)在：在跨供應(yīng)鏈、大集成、實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)企業(yè)商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的建設(shè)，加強(qiáng)計(jì)劃業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)建設(shè)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，2009年，系統(tǒng)的繼續(xù)升級(jí)將重點(diǎn)工作更進(jìn)一步涉及到了財(cái)務(wù)、人事、生產(chǎn)及供應(yīng)鏈、主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、bi等領(lǐng)域。正如周成建所說：“當(dāng)大家都做虛擬經(jīng)營(yíng)模式，我就要開始求變，要求產(chǎn)業(yè)升級(jí)。而服裝業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)，將是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)?！倍@種供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上體現(xiàn)在信息系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化方面，關(guān)于這一點(diǎn)，美特斯邦威又走在了別的企業(yè)的前面。（四）、經(jīng)營(yíng)模式由輕到“重”2008年8月，美特斯邦威上市以后，為了更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的掌控，在資本杠桿的支撐下，美特斯邦威對(duì)自己的虛擬經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了調(diào)整和升級(jí)，以強(qiáng)化自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司計(jì)劃未來企業(yè)要分別掌控20的生產(chǎn)能力和零售終端，實(shí)現(xiàn)企業(yè)由輕到部分的“重”的轉(zhuǎn)型，依靠20的生產(chǎn)能力和20的直營(yíng)零售終端，避免生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)因虛擬而可能出現(xiàn)的潛在的危險(xiǎn)，并實(shí)現(xiàn)真正的對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的絕對(duì)掌握。繼2000年率先進(jìn)入直營(yíng)門店的拓展之后，2008年至2010年，美特斯邦威計(jì)劃新建的68家店鋪，其中31家為直營(yíng)旗艦店和直營(yíng)形象店，37家為加盟旗艦店和戰(zhàn)略性的加盟形象店。這些旗艦店的面積都在500平米以上，且都集中在一線城市的核心商圈。眾所周知，一線城市的核心商圈 的店鋪資源是稀缺資源，歷來就是各方零售商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，搶占優(yōu)質(zhì)的店鋪資源不僅僅是出于提升品牌形象和銷售業(yè)績(jī)的考慮，很大程度上具有重大的戰(zhàn)略意義。 美特斯邦威的旗艦店和形象店鋪，以購(gòu)買和長(zhǎng)期租賃結(jié)合，以購(gòu)買為主。公司將購(gòu)買50家門店，店鋪總面積達(dá)到62975平方米；其余18家，總計(jì)33574平方米的店鋪是長(zhǎng)期租賃模式。通過以上所述信息系統(tǒng)和直營(yíng)旗艦店的升級(jí)，將有效支持日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，使得美特斯邦威在產(chǎn)業(yè)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和掌控能力，將得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。（中國(guó)服裝網(wǎng)）從1995年創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在.美特斯邦威訂單反應(yīng)速度從需要7一15天到23天再到23分鐘.其構(gòu)建的管理信息系統(tǒng)再現(xiàn)了實(shí)時(shí)系統(tǒng)(rts)的歷史演變。美特斯邦威c10王泉庚將伴隨提速的歷程稱為企業(yè)必須經(jīng)歷的三個(gè)階段，即5年創(chuàng)業(yè)階段、10年職業(yè)化階段30年衰退階段。而現(xiàn)在.美特斯邦威正站在衰退階段路口上.為解決衰退期帶來的問題.美特斯邦威在二次創(chuàng)業(yè)的同時(shí)正在準(zhǔn)備搭建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，已從數(shù)據(jù)積累中挖掘可利用、潛在價(jià)值。在創(chuàng)業(yè)階段.王泉庚通過開發(fā)電子訂單處理系統(tǒng)，把美特斯邦威最初手工處理個(gè)完整訂單需要715天提高到只需要23天.大大提高了業(yè)務(wù)處理速度和準(zhǔn)確度。在該系統(tǒng)支撐下.美特斯邦威的業(yè)務(wù)獲得全面提升.營(yíng)業(yè)額從1995年創(chuàng)業(yè)時(shí)的500多萬元發(fā)展到2000年的5.1億多元：零售終端從10家發(fā)展到400多家。在職業(yè)化階段.美特斯邦威經(jīng)過l9961999年的信息化實(shí)踐.雖然取得了明顯成效.但企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和發(fā)展速度加快后.其it系統(tǒng)顯得環(huán)節(jié)過多，流程長(zhǎng)、總體運(yùn)作速度趨慢.技術(shù)維護(hù)困難，數(shù)據(jù)查詢不全、不快、不準(zhǔn)等問題.美特斯邦威決定重新開發(fā)新的系統(tǒng)。通過20002003年的管理信息系統(tǒng)實(shí)施，美特斯邦威把完成一個(gè)完整訂單處理的時(shí)間從老系統(tǒng)23天提升到了僅需要23分鐘，真正實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的企業(yè)管理信息化系統(tǒng)，在系統(tǒng)支持下.其營(yíng)業(yè)額也從5.1億元發(fā)展到20多億元，零售終端也從400家發(fā)展到近1000家。另外，美特斯邦威還通過管理信息系統(tǒng)突破了管理的邊界.使企業(yè)做到既集中又能分散管理.既規(guī)范又靈活，既分工又協(xié)作；在此基礎(chǔ)上.美特斯邦威還突破了企業(yè)邊界.使圍繞在自身周圍的一群上下游企業(yè)和加盟商進(jìn)入其管理系統(tǒng)形成虛擬企業(yè)聯(lián)盟，美特斯邦威將自己的管理信息系統(tǒng)無償提供給這些上下游企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)間的聯(lián)動(dòng)和大物流概念。剜程在美特斯邦威總部，既沒有生產(chǎn)車間也沒有成堆的衣服，到處都是電腦和忙碌的it職員，讓人幾乎感受不到這是一家服裝制造企業(yè)，儼然是一家it公司，而這恰恰驗(yàn)證著美特斯邦威在由家傳統(tǒng)服裝制造業(yè)向虛擬制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型。2008年8月28日，美特斯邦威公司股票在深圳證券交易所正式掛牌上市。對(duì)于這家服裝制造業(yè)來說，采用生產(chǎn)外包、直營(yíng)和加盟相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)于整合并形成上下游業(yè)務(wù)一體化的供應(yīng)鏈模式提出了很高的要求，因此美特斯邦威一直致力于搭建先進(jìn)的信息系統(tǒng)平臺(tái)來滿足這一需求。借上市之機(jī)，提升信息化2008年，借上市的契機(jī)，美特斯邦威進(jìn)一步加強(qiáng)了信息系統(tǒng)的升級(jí)和改造。據(jù)該公司介紹，此次升級(jí)和改造，主要是為了支持企業(yè)的后續(xù)高效發(fā)展，并不斷地提高各個(gè)管理流程的工作效率、提高客戶的滿意度、加強(qiáng)企業(yè)的管控能力、促進(jìn)銷售增長(zhǎng)進(jìn)一步提升。首先，美特斯邦威加強(qiáng)了信息化建設(shè)的職能，建立起了規(guī)劃、研發(fā)、實(shí)施、管理、支持服務(wù)的完整組織體系，完善了相關(guān)的組織職能，強(qiáng)化了應(yīng)用系統(tǒng)的管理，并建立了應(yīng)用服務(wù)和應(yīng)用管理優(yōu)化方面的職能。目前，在美特斯邦威公司層面有信息系統(tǒng)升級(jí)管理小組，職能部門有信息管理中心，其中下設(shè)系統(tǒng)實(shí)施部、軟件研發(fā)部以及it服務(wù)部。另外，美特斯邦威還加強(qiáng)了商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的建設(shè)，目前已經(jīng)完成了一期的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，并已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了門店零售、銷售、財(cái)務(wù)等角度的一期分析模型。在跨供應(yīng)鏈、大集成、實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上，通過商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的建設(shè)，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)生狀況、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行各種角度、各個(gè)層面的分析，為業(yè)務(wù)運(yùn)作提供高效的支持。計(jì)劃業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)建設(shè)也在2008年得到了加強(qiáng)，通過相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施，初步實(shí)現(xiàn)了整個(gè)公司計(jì)劃的一體化，而且計(jì)劃的過程能夠得到歷史數(shù)據(jù)的有效支持，實(shí)現(xiàn)了對(duì)計(jì)劃的跟蹤、調(diào)整和考核評(píng)估。并且，在計(jì)劃業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)建設(shè)方面，美特斯邦威還將持續(xù)在財(cái)務(wù)、商品等計(jì)劃方面進(jìn)行一系列的建設(shè)，進(jìn)一步與業(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，提升對(duì)執(zhí)行層面的指導(dǎo)能力和管控能力。在商品計(jì)劃的建設(shè)方面，也將輔助以商品歷史數(shù)據(jù)的分析功能，優(yōu)化貨品配置和預(yù)測(cè)能力，降低企業(yè)的新品庫(kù)存率指標(biāo)，促進(jìn)店鋪的補(bǔ)貨效率。在財(cái)務(wù)系統(tǒng)方面，通過預(yù)算系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)，全面與erp進(jìn)行整合，并通過bi系統(tǒng)的進(jìn)一步建設(shè)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化運(yùn)作，提升財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、管控的效率。布局20092009年美特斯邦威業(yè)務(wù)的發(fā)展將對(duì)信息化建設(shè)提出更高的要求，多品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)布局的深入、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展以及更高水平的供應(yīng)鏈管理整合，都決定了2009年美特斯邦威必須在信息化建設(shè)方面做出突破和創(chuàng)新。首先，信息化建設(shè)將更加貼近業(yè)務(wù)部門，緊密配合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，不斷推動(dòng)公司已有核心系統(tǒng)建設(shè)，從核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供和流程自動(dòng)化支持層面幫助公司提升消費(fèi)者服務(wù)能力、提升組織運(yùn)營(yíng)管理能力、提升公司治理和管控能力、提升供應(yīng)鏈協(xié)作能力、提升決策支持能力。其次，公司將繼續(xù)推進(jìn)it基礎(chǔ)建設(shè)，建立統(tǒng)一監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，使it 服務(wù)能夠全天候地支持品牌覆蓋全國(guó)渠道和消費(fèi)者，進(jìn)一步完善信息管理管控流程，提高it 項(xiàng)目實(shí)施和維護(hù)服務(wù)能力。同時(shí)對(duì)于大型it 項(xiàng)目建立完整的招投標(biāo)制度，加強(qiáng)大型項(xiàng)目實(shí)施管理，有效地降低it 系統(tǒng)的總體成本。最后，公司圍繞未來業(yè)務(wù)發(fā)展積極推進(jìn)新的核心系統(tǒng)建設(shè)，其最終目標(biāo)是幫助公司提升企業(yè)資源管理，提高產(chǎn)銷率，降低庫(kù)存量及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，從而提升公司的凈利潤(rùn)和投資回報(bào)率，改善現(xiàn)金流，最終為公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。在2009年,美特斯邦威信息化的重點(diǎn)工作將涉及到財(cái)務(wù)、人事、生產(chǎn)及供應(yīng)鏈、主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、bi等領(lǐng)域。信息化帶動(dòng)企業(yè)國(guó)際化 上海美特斯邦威服飾股份有限公司始建于1995年，主要從事品牌休閑服的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)，旗下?lián)碛忻捞厮拱钔蚼e-city兩大時(shí)尚休閑品牌，并于2008年8月成功在深圳a股上市，2008年公司共實(shí)現(xiàn)銷售收入44.74億元，利稅11.74億元，是國(guó)內(nèi)排名第一的休閑服零售企業(yè)。 從成立之初，公司就采取了“啞鈴式結(jié)構(gòu)”的“虛擬經(jīng)營(yíng)”模式，即專注于品牌運(yùn)作、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)采購(gòu)、物流、市場(chǎng)拓展、銷售服務(wù)和信息化管理等全供應(yīng)鏈流程協(xié)同管理，有效整合整個(gè)紡織行業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷渠道資源。公司認(rèn)為，全方位的信息化系統(tǒng)將成為提升服飾零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn)之一。因此，美特斯邦威制定了立足于信息化建設(shè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略：通過實(shí)施信息化先行戰(zhàn)略，用信息化帶動(dòng)企業(yè)國(guó)際化，促進(jìn)企業(yè)快速有效增長(zhǎng)，并實(shí)施“固話優(yōu)化再固化”模式的信息化推進(jìn)方案，充分整合上下游供應(yīng)鏈，以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為美特斯邦威成為中國(guó)服飾領(lǐng)導(dǎo)品牌，最終成為全球服飾知名品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 為了實(shí)現(xiàn)上述戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，美特斯邦威于2008年適時(shí)地啟動(dòng)了“信息系統(tǒng)升級(jí)改進(jìn)”項(xiàng)目，將在未來三年內(nèi)逐步改進(jìn)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通，把公司業(yè)務(wù)自動(dòng)化水平從國(guó)內(nèi)業(yè)內(nèi)先進(jìn)水平提高到國(guó)際業(yè)內(nèi)先進(jìn)水平，為公司總體營(yíng)業(yè)收入的擴(kuò)大提供支撐，提高公司整體運(yùn)行效率，并為進(jìn)一步開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)鋪平道路。 信息化破繭戰(zhàn)略 隨著市場(chǎng)的發(fā)展，美特斯邦威開創(chuàng)的“虛擬經(jīng)營(yíng)”的模式也越來越為大家熟悉和模仿，對(duì)此，美特斯邦威也有著清醒的認(rèn)識(shí)：“當(dāng)大家都運(yùn)用虛擬經(jīng)營(yíng)模式時(shí)，就要開始求變，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)。而未來虛擬經(jīng)營(yíng)模式的競(jìng)爭(zhēng)，也將是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)?！?進(jìn)入新一輪高速成長(zhǎng)期的美特斯邦威業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)信息化建設(shè)也提出更高的要求，多品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)布局的深入、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展以及更高水平的供應(yīng)鏈管理整合，都決定了信息化建設(shè)需要更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展，從單純的提供業(yè)務(wù)日常運(yùn)作支持到逐步建立業(yè)務(wù)流程支持、業(yè)務(wù)分析支持、治理和業(yè)務(wù)管控能力及業(yè)務(wù)決策支持的能力。美特斯邦威上市后，對(duì)于財(cái)務(wù)全方面的管理、分析和支持能力的要求越來越高，美特斯邦威必須不斷建設(shè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的信息化平臺(tái)。 回顧美特斯邦威成長(zhǎng)和信息化發(fā)展進(jìn)程，不難發(fā)現(xiàn)信息化的建設(shè)始終圍繞著行業(yè)發(fā)展和公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需求。公司的第一代系統(tǒng)建設(shè)源于公司實(shí)施“生產(chǎn)外包，直營(yíng)銷售和特許加盟”相互結(jié)合的全新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式對(duì)信息化的需求，需要建設(shè)一個(gè)“連鎖經(jīng)營(yíng)、集中管理、實(shí)時(shí)反應(yīng)”的供應(yīng)鏈資源整合平臺(tái)。1996年開始，美特斯邦威采用了結(jié)構(gòu)化的軟件設(shè)計(jì)思路和c/s結(jié)構(gòu)，用4年時(shí)間實(shí)施了商品條碼標(biāo)準(zhǔn)化管理、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、分銷和專賣店管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)等，并進(jìn)行了分銷、物流和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的集成。隨著第一代系統(tǒng)的上線，美特斯邦威的訂單交貨周期由15天下降到8天，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從20天下降到2天，為公司成為中國(guó)休閑服第一品牌打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，信息孤島效應(yīng)和c/s結(jié)構(gòu)的弊端日益顯現(xiàn)，遍布全國(guó)各地的分公司、代理商、專賣店無法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)交換。2001年，在第一代系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，立足于整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈、構(gòu)造企業(yè)聯(lián)盟體的思路，重新自主開發(fā)了第二代基于web架構(gòu)的供應(yīng)鏈資源整合信息化管理系統(tǒng)，實(shí)施了應(yīng)用大集中模式，即在數(shù)據(jù)庫(kù)及軟件底層將產(chǎn)業(yè)鏈各方的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)的目的。該系統(tǒng)打通了美特斯邦威的整條供應(yīng)鏈，使供應(yīng)鏈上的各方（供應(yīng)商、品牌商、加盟商和門店），實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一信息化平臺(tái)上對(duì)供應(yīng)鏈的一體化管理。第二代系統(tǒng)的開發(fā)和推廣工作，已于2003年基本完成，并試運(yùn)行了4年，最終于2007年正式發(fā)布并取得國(guó)