醫(yī)藥行業(yè)人才需求狀況調(diào)研報(bào)告.doc

醫(yī)藥行業(yè)人才需求狀況調(diào)研報(bào)告摘要：本文是關(guān)于對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、畢業(yè)生的座談了解醫(yī)藥行業(yè)人才需求現(xiàn)狀關(guān)鍵詞：醫(yī)藥企業(yè) 藥學(xué)畢業(yè)生 需求畢業(yè)生就業(yè)后的工作狀況，長(zhǎng)期以來一直是社會(huì)上下關(guān)注的熱點(diǎn)。因此我對(duì)院畢業(yè)生工作情況進(jìn)行了較詳細(xì)、全面的調(diào)研。了解了企業(yè)對(duì)人才的需求狀況、規(guī)格要求，為我們今后無論是新專業(yè)的設(shè)置，人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的制定都將起到重要的作用。一、調(diào)研內(nèi)容兩天來重點(diǎn)調(diào)查的項(xiàng)目：1.畢業(yè)生質(zhì)量2.工作崗位3.工作能力4. 企業(yè)什么工作崗位最需要工作人員等。我們到制藥企業(yè)均與廠長(zhǎng)、經(jīng)理、畢業(yè)生進(jìn)行座談，實(shí)地參觀制藥企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程等。綜合各方聲音，現(xiàn)歸納調(diào)研結(jié)果如下：（一）企業(yè)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)學(xué)生的政治思想教育目前在崗畢業(yè)生的工作情況，企業(yè)均給予了較高的評(píng)價(jià)，約有1/3的畢業(yè)生成為了企業(yè)中層以上的干部，其余大部分均在重要工作崗位上成了企業(yè)的骨干力量。他們中無論是新進(jìn)的還是工作年限較長(zhǎng)的畢業(yè)生，均能靈活應(yīng)用在校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，虛心向老師傅學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，做到眼勤、腦勤、手勤，工作比較踏實(shí)，得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。但也有少數(shù)畢業(yè)生在選擇企業(yè)和工作崗位時(shí)，對(duì)自己的期望值過高，心理不穩(wěn)定，受挫能力較差。這山望著那山高，不能，還未進(jìn)入工作崗位就嫌工資待遇低，不能踏實(shí)做事，好高騖遠(yuǎn)，提出一些不切實(shí)際的要求。個(gè)別學(xué)生不愿到車間從事一線工作，希望能到科室里當(dāng)干部?？偸窍Ｍぷ鳝h(huán)境要舒適，工作待遇要高。不能正確看待自己的人生觀、價(jià)值觀。這樣的畢業(yè)生企業(yè)往往留不住、用不上。（二）工作崗位按企業(yè)的要求新進(jìn)入的畢業(yè)生無論學(xué)什么專業(yè)均應(yīng)先到工作一線進(jìn)行鍛煉，一年后再根據(jù)工作的需要調(diào)整。給每一個(gè)畢業(yè)生都有充分施展和表現(xiàn)自己各方面才能的機(jī)會(huì)，干中學(xué)，學(xué)中干。車間以及其他部門工作崗位的設(shè)置比較細(xì)，目前的工作崗位與所學(xué)專業(yè)略有偏差外，但大部分畢業(yè)生均能所學(xué)所用。（三）工作能力 畢業(yè)生在實(shí)際工作中上手能力不算很強(qiáng)，特別是很專業(yè)、技術(shù)性較強(qiáng)的工作崗位。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是學(xué)校實(shí)訓(xùn)條件未能達(dá)到實(shí)訓(xùn)要求。企業(yè)的設(shè)備更新?lián)Q代的速度較快，對(duì)技術(shù)的要求比較高。專業(yè)課老師和學(xué)生很難能親自操作，也就談不上嫻熟。二、本次調(diào)研取得的收獲（一）營(yíng)銷人才全線告急 無論醫(yī)藥企業(yè)人才需求的原因如何多元化，絕大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)緊缺職位都定格在了醫(yī)藥銷售及研發(fā)技術(shù)類人員上。目前，醫(yī)藥行業(yè)缺口最大的是醫(yī)藥銷售代表一職。初步計(jì)算，前程無憂11月醫(yī)藥企業(yè)招聘銷售代表數(shù)超過總體有效職位數(shù)的三分之一。 目前，國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量龐大，總數(shù)超過4000家，又由于醫(yī)藥市場(chǎng)的不斷加大以及醫(yī)藥企業(yè)新產(chǎn)品的投入，醫(yī)藥營(yíng)銷人才需求持續(xù)井噴。然而，在醫(yī)藥銷售人才大量需求的大環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)對(duì)銷售人員的要求卻更趨精英化與專業(yè)化。業(yè)內(nèi)HR向筆者透露，“我們不僅在醫(yī)學(xué)的專業(yè)學(xué)歷背景和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)上有要求，對(duì)其處事及解決問題的能力及方式也相當(dāng)看中”。顯然，銷售人才的硬、軟性條件并重成為醫(yī)藥企業(yè)招聘主導(dǎo)方向。不過，擇才的高要求也使得醫(yī)藥企業(yè)招人遇到瓶頸，曾參加招聘會(huì)的一位醫(yī)藥企業(yè)HR感嘆：“企業(yè)不敢降低要求，畢竟銷售代表是企業(yè)的核心部門，我們?cè)敢饨o出高價(jià)高薪，但是圍觀的人很多，真正敢于應(yīng)聘的卻沒幾個(gè)。有些人甚至還懷疑企業(yè)的誠(chéng)信。” 確實(shí)，由于近年醫(yī)藥行業(yè)形式嚴(yán)峻，醫(yī)藥銷售的難度加大，指標(biāo)較難完成，這一職位的吸引力已大不如前。 根據(jù)太和顧問（專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)）調(diào)研成果顯示，醫(yī)藥行業(yè)的總體離職率為16.3%，較去年的15%有小幅提升，這主要有兩方面原因?qū)е拢阂环矫妫t(yī)藥行業(yè)關(guān)鍵崗位人才的供求關(guān)系繼續(xù)呈現(xiàn)出供小于求的局面，使得人才的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；另一方面，隨著醫(yī)藥行業(yè)的日趨成熟，崗位對(duì)于從業(yè)者能力的要求也在不斷提高，也增加了人才的流動(dòng)性。從部門來看，流動(dòng)性排在首位的是銷售部門，而人力資源、財(cái)務(wù)等職能型序列的離職率則相對(duì)較低。高端營(yíng)銷人才方面，如營(yíng)銷經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理職位，行業(yè)內(nèi)部互挖墻角的情況嚴(yán)重。業(yè)內(nèi)人士透露，一些銷售部門的高流動(dòng)率是因?yàn)楦吖べY福利高培訓(xùn)時(shí)間抵不上提成與銷路好的藥品，畢竟銷路好藥品提成高，且藥品的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力又可緩解銷售的工作壓力并能獲得成就感與滿足感。在新鮮血液方面，培養(yǎng)應(yīng)屆生順利上崗起碼需要半年，而半年后留才又將成為醫(yī)藥行業(yè)HR頭疼的問題。 （二）研發(fā)技術(shù)人才需求上升明顯在研發(fā)領(lǐng)域，由于醫(yī)藥商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及外資企業(yè)科研本土化的進(jìn)行，使得醫(yī)藥企業(yè)對(duì)研發(fā)技術(shù)人員也有熱捧趨勢(shì)。一位從業(yè)人員介紹說，“原先醫(yī)藥行業(yè)中許多中小企業(yè)并不重視研發(fā)，僅依靠仿制來擴(kuò)大自己的產(chǎn)品增量，銷售終端獲得利潤(rùn)。如此模式雖然在短期內(nèi)回報(bào)率較高，卻并非長(zhǎng)久之計(jì)，尤其是如今市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變和一些列政策的出臺(tái)，使得新產(chǎn)品的研發(fā)成為企業(yè)生存、發(fā)展的必經(jīng)之路?！?據(jù)太和顧問（專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)）數(shù)據(jù)顯示，2007年研發(fā)技術(shù)類人員的薪資較去年有迅猛增長(zhǎng)，增幅達(dá)26%，也從側(cè)面反映了此類人才的脫銷。當(dāng)以企業(yè)為主體、科研院所為支撐、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)品為核心、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的醫(yī)藥創(chuàng)新體系的逐步建立，企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)將起到核心作用。而從整個(gè)行業(yè)來看，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥制造企業(yè)普遍技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力不足，這將對(duì)中國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生極為不利的影響。在與外資醫(yī)藥企業(yè)的對(duì)抗中，將落下風(fēng)。要扭轉(zhuǎn)這樣的狀況，加大研發(fā)技術(shù)類人員的投入與培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急。 除了在新藥品的研發(fā)之外，企業(yè)對(duì)于環(huán)保、節(jié)能減排和能源管理、資源綜合利用也將加大力度，相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)人員將成為醫(yī)藥行業(yè)的香餑餑。 （三）醫(yī)科學(xué)生并不看好醫(yī)藥企業(yè) 行業(yè)人才需求火熱，不少醫(yī)藥企業(yè)，尤其是規(guī)模較大的跨國(guó)與本土企業(yè)越來越重視校園招聘。但目前看來，招聘情況并不樂觀，不少醫(yī)科專業(yè)背景的畢業(yè)生對(duì)醫(yī)藥企業(yè)露出尷尬相。而待遇頗豐的醫(yī)藥代表一職，并不為醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的首選。 有數(shù)據(jù)顯示，目前上海醫(yī)院中新入行小醫(yī)生的收入一般在1500元左右，雖然，醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥代表的入門收入相比之下要高一些，但醫(yī)生收入穩(wěn)定、社會(huì)地位高，再加上專業(yè)對(duì)口的關(guān)系，眾多醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生寧愿以入門時(shí)較低的薪水來?yè)Q一份穩(wěn)定的職業(yè)。 盡管如此，不少企業(yè)仍然表明將繼續(xù)加大校園招聘的力度。相關(guān)HR表示，企業(yè)愿意通過校園招聘，招募合格、有潛質(zhì)的畢業(yè)生，從而培養(yǎng)新人，達(dá)到人才儲(chǔ)備、緩解人才緊缺的目的。另一方面，從本身品牌推廣的目的而言，校園招聘的影響力同樣不容小覷。四 今后教學(xué)的建議1.首先加強(qiáng)在校生的政治思想品德的教育。加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。2.盡最大能力改善學(xué)校各專業(yè)的實(shí)訓(xùn)條件，特別是對(duì)一些技術(shù)要求較高的崗位，應(yīng)較好地完成學(xué)生上崗前的技能訓(xùn)練，到達(dá)企業(yè)后，很快能適應(yīng)新的工作崗位，滿足企業(yè)的需求。3.建立真正意義上的校企合作，企業(yè)能參與學(xué)院各專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的制定，開展經(jīng)常性的校企共同參與的教學(xué)工作研討會(huì)，能根據(jù)企業(yè)的需要安排專業(yè)課的理論與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。各專業(yè)均能培養(yǎng)出受企業(yè)、用人部門歡迎的適“銷”對(duì)路人才。企業(yè)在參與學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)時(shí)，把不斷變化中的企業(yè)對(duì)技術(shù)應(yīng)用性人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求，體現(xiàn)到學(xué)校的教學(xué)改革中去，這樣，企業(yè)用人部門就可以源源不斷地得到稱心如意的技術(shù)應(yīng)用型人才。4.建議每年組織一次這樣的調(diào)研活動(dòng)5采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式舉辦形式多樣的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高教師的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平?？傊舜握{(diào)研活動(dòng)收獲較大，也感受比較深刻，我們將認(rèn)