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做最受企業(yè)歡迎的人,-卓越員工的12項(xiàng)修煉,做最受企業(yè)歡迎的人,一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度 二、忠誠(chéng)是無(wú)價(jià)之寶 三、擁有良好的人際關(guān)系 四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 五、積極主動(dòng)地工作 六、注意細(xì)節(jié)精益求精 七、絕不找任何借口 八、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力 九、用最好的方法提高工作效率 十、多為企業(yè)提好建議 十一、永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象 十二、與公司共命運(yùn),一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度,我公司聘人的標(biāo)準(zhǔn)是敬業(yè)精神,當(dāng)然,辭退的原則也是敬業(yè)。 -張朝陽(yáng) 敬業(yè)敬重自己的企業(yè)和工作 (融入企業(yè),投身工作) 敬業(yè)精神 竭盡全力、積極進(jìn)取 (全力以赴、精益求精) 子曰:畏天命畏大人畏圣人之言,一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度,區(qū)別一個(gè)員工是不是一個(gè)好員工, 標(biāo)準(zhǔn)有四個(gè): 一、敬業(yè)精神:對(duì)工作是否認(rèn)真,改進(jìn)了,還能改進(jìn)嗎?還能再改進(jìn)嗎?這就是你的工作敬業(yè)精神。 二、獻(xiàn)身精神:不要斤斤計(jì)較,我們的價(jià)值評(píng)價(jià)體系不可能做到絕對(duì)公平。我們要想做到絕對(duì)公平是不可能的。 三、責(zé)任心 四、使命感,一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度,1、一味抱怨,不思解決 2、一分回報(bào),一分付出 3、不求有功,但求無(wú)過(guò) 4、三心二意,敷衍了事 5、只顧小家,不顧大家,不敬業(yè)的表現(xiàn),一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度,一味抱怨,不思解決,一分回報(bào),一分付出,不求有功,但求無(wú)過(guò),三心二意,敷衍了事,只顧小家,不顧大家,調(diào)整心態(tài),積極進(jìn)取,不計(jì)報(bào)酬,報(bào)酬更多,責(zé)任越大,能力越大,專注本職,超越期望,投身大家,保障小家,責(zé)任越大,能力越大,一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度,全心全意熱愛(ài)工作 今天比昨天更努力 讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣 要敬業(yè),更要專業(yè) 敬業(yè)會(huì)讓你出類拔萃,二、忠誠(chéng)是無(wú)價(jià)之寶,員工的忠誠(chéng)與否是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,它是凝聚整個(gè)企業(yè)組織的粘合劑,使企業(yè)得以贏得員工的信任。 忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,忠誠(chéng)會(huì)有忠誠(chéng)的回報(bào)。 忠誠(chéng)是企業(yè)的需要,更是你的需要,你的依靠忠誠(chéng)立足于社會(huì)。 -美國(guó)3M公司董事長(zhǎng) 威廉麥克奈特,人無(wú)信不立!,二、忠誠(chéng)是無(wú)價(jià)之寶,不忠誠(chéng)的表現(xiàn),對(duì)抗上司,出賣公司,頻繁跳槽,二、忠誠(chéng)是無(wú)價(jià)之寶,忠誠(chéng)的可貴就在于珍惜和 堅(jiān)持你自己的選擇!,二、忠誠(chéng)是無(wú)價(jià)之寶,忠誠(chéng)是無(wú)價(jià)之寶 老板是你最關(guān)鍵的客戶 絕不出賣企業(yè)機(jī)密 要忠誠(chéng),也要有業(yè)績(jī) 忠誠(chéng)的最大受益人是你自己,三、擁有良好的人際關(guān)系,我愿意付出比天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)來(lái)獲取與人相處的本領(lǐng)。 洛克菲勒 專業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占15%,而其余的85%則取決于人際關(guān)系 美國(guó)成功學(xué)大師 卡耐基,做事與做人哪個(gè)更重要?,三、擁有良好的人際關(guān)系,過(guò),功,不是我的錯(cuò),是上司安排我做的,是我的錯(cuò),我給上司帶來(lái)麻煩了,是我的功勞,我最厲害,這是部門的功勞,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的成果,對(duì)事,三、擁有良好的人際關(guān)系,員工對(duì)上司,服從,尊重,排憂解難,獲得信任,良好的人脈,和諧的發(fā)展,對(duì)立,藐視,反之,支持,助力,改變,依賴,封殺,阻力,對(duì)人,三、擁有良好的人際關(guān)系,與人方便 注意小節(jié) 誠(chéng)懇正直 信守承諾 不在乎被人占便宜 敢于道歉,主動(dòng)聯(lián)絡(luò)! 熱情大方! 充分負(fù)責(zé)! 創(chuàng)造價(jià)值!,對(duì)同事,對(duì)客戶,三、擁有良好的人際關(guān)系,天天請(qǐng)人吃飯,不窮 夜夜晚上做賊,不富! 將心比心-六尺巷 千里家書只為墻,讓他三尺又何妨; 萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在,不見(jiàn)當(dāng)年秦始皇。 -清朝張英,你身邊人的價(jià)值體現(xiàn)你的價(jià)值! 你為他人創(chuàng)造價(jià)值的能力決定你身邊有什么人! 自己做好,才能贏得別人!,三、擁有良好的人際關(guān)系,守信說(shuō)到做到,絕不過(guò)度承諾 增加自己被利用價(jià)值-互利,思考自己對(duì)別人可以提供什么價(jià)值? 引起別人親近的渴望,來(lái)為自己建立一個(gè)人脈大磁場(chǎng) 樂(lè)于別人分享-金錢、信息、知識(shí)、技術(shù)、機(jī)會(huì) 有什么樣的度量,就有什么樣的福氣 主動(dòng)接觸-良師益友,取長(zhǎng)補(bǔ)短 關(guān)心助人-同理心,將心比心;細(xì)心,無(wú)微不至 人脈+能力=財(cái)脈,增加人脈存款,四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)協(xié)作:聰明人的交叉激勵(lì)。 在一家具有整體高智商的公司里工作的雇員能夠有效地協(xié)作,結(jié)果所有在同一個(gè)項(xiàng)目里工作的主要人員都能很好的相互激勵(lì)。那些不太有經(jīng)驗(yàn)的雇員也會(huì)因此被帶動(dòng)到一個(gè)更高的水平上。所以我總是聘用比我更聰明的人進(jìn)入公司。 微軟公司總裁 比爾蓋茨,一滴水怎樣才能不干涸?,融入大海,永不干涸 更加強(qiáng)大,四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)不是指任何在一起工作的集團(tuán),它的形成基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。,F,什么是團(tuán)隊(duì)精神? 大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),與別人溝通、 交流的能力,與人合作 的能力,四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ):揮灑個(gè)性 團(tuán)隊(duì)精神的核心:協(xié)同合作 團(tuán)隊(duì)成員一定要在才能上是互補(bǔ)的 團(tuán)隊(duì)精神的境界:凝聚力 團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力,這是從松的 個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來(lái)自于哪里?從根本上說(shuō),首先來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人成果,其次來(lái)自于集體成果。 團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn),而得到的是實(shí)實(shí)在在的集體成果。,四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的組織是一盤散沙 沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì) 任何時(shí)候都需要團(tuán)隊(duì)精神 個(gè)人優(yōu)勢(shì)與團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能取得巨大的成就,五、積極主動(dòng)地工作,一種人自動(dòng)自發(fā)地工作,嚴(yán)格要求自己,比老板在的時(shí)候更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作 一種人嚴(yán)謹(jǐn)慎重,老板在于不在表現(xiàn)都是一樣的 一種人陰奉陽(yáng)違,兩面三刀,老板在時(shí)特別愛(ài)表現(xiàn),老板不在時(shí)就偷懶放松,對(duì)號(hào)入座,五、積極主動(dòng)地工作,主動(dòng)、思索、創(chuàng)新、擔(dān)負(fù) 多年來(lái),我一直欣賞著那些積極采取行動(dòng)促使事件發(fā)生的人。 IBM公司CEO 郭士納,最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由自己設(shè)定,而不是別人要求的!,五、積極主動(dòng)地工作,老板不在,依然努力地工作 不要只為薪水而工作 不要只做老板吩咐過(guò)的事情 主動(dòng)而且出色完成任務(wù) 積極、主動(dòng)地工作會(huì)讓你獲得更多,六、注意細(xì)節(jié),精益求精,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡 - 海爾集團(tuán)董事長(zhǎng) 張瑞敏 我強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性,如果你想經(jīng)營(yíng)出色,就必須使每一項(xiàng)最基本的工作都盡善盡美。 -克洛克 細(xì)節(jié)是能夠體現(xiàn)事物內(nèi)在聯(lián)系和實(shí)質(zhì)的微小事物和情節(jié)。其余無(wú)關(guān)痛癢的細(xì)枝末節(jié)均稱之為“碎片”。,六、注意細(xì)節(jié),追求完美,注重細(xì)節(jié),工作中無(wú)小事 注重細(xì)節(jié),能把工作做的更好 注重細(xì)節(jié),才能精益求精 注重細(xì)節(jié),會(huì)帶來(lái)成功的機(jī)會(huì) 注重細(xì)節(jié),能產(chǎn)生很好的效益,七、決不找任何借口,要想打勝戰(zhàn),我必須挑選不找任何借口去完成任務(wù) 的人。 -美國(guó)名將 巴頓 借口:最挑剔的客戶刁難,最嚴(yán)格的上司 要求過(guò)高,最委屈的自己諸多應(yīng) 該獲得諒解的緣由/無(wú)端的指責(zé)/無(wú)關(guān) 的責(zé)任 疑惑:領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了也要聽(tīng)?! 不著任何借口自我情緒管理,七、決不找任何借口,沒(méi)有任何借口 工作中不要有對(duì)立情緒 記住,這是你的工作 千萬(wàn)不能為犯錯(cuò)誤找借口 決不能養(yǎng)成找借口的習(xí)慣,八、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力,怎樣理解執(zhí)行? 執(zhí)行力=保質(zhì)保量地完成自己工作和任務(wù)的能力(態(tài)度) 執(zhí)行力=目標(biāo)+計(jì)劃+時(shí)間管理(方法) 主動(dòng)思索、主動(dòng)創(chuàng)新、系統(tǒng)思維、舉一反三、承擔(dān)責(zé)任、確保質(zhì)量 難道上司錯(cuò)了也要執(zhí)行?,八、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力,執(zhí)行力就是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實(shí)執(zhí)行。 -戴爾公司總裁 邁克爾戴爾,八、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力,讓自己成為執(zhí)行高手 要有良好的計(jì)劃能力 具備一定的內(nèi)在素質(zhì) 掌握科學(xué)工作方法和管理工具 加強(qiáng)個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的影響力,八、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力,尺度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低,甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。 速度:企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度。 力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過(guò)程中,力度越來(lái)越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒(méi)有成效。,九、用最好的方法提高工作效率,在任何時(shí)候,主動(dòng)找辦法的人,是最容易在企業(yè)里脫穎而出的人。 美國(guó)福特汽車公司總裁 艾柯卡 當(dāng)我們?cè)僖ба?,想想辦法,堅(jiān)持一下的時(shí)候,其他人早已經(jīng)在困難面前放棄了所有的努力! 一流人才找方法,三流人才找借口!,九、用最好的方法提高工作效率,一流的人找方法 沒(méi)有解決不了的問(wèn)題 不要把問(wèn)題留給老板 用對(duì)方法做對(duì)事 主動(dòng)找方法才能脫穎而出,十、多為企業(yè)提好建議,員工不只是為老板工作的人,他們還是為老板提供建議的人。提建議是員工工作中最主動(dòng)、最有價(jià)值的表現(xiàn)。 美國(guó)蘋果公司總裁 喬布斯 討論:說(shuō)了也沒(méi)有用,要不要說(shuō)?熱臉何必去蹭冷屁股!面對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀,你有沒(méi)有好的建議?,十一、永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象,一個(gè)在任何地方任何時(shí)間都想著維護(hù)企業(yè)形象的人,他很在可能會(huì)成為下一任的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。 日本松下公司總裁 松下幸之助 內(nèi)外兼修: 內(nèi)在精神氣質(zhì)-腹有詩(shī)書氣自華 外在專業(yè)形象-佛要金裝,人要衣裝 勿因善小而不為,勿因惡小而為之 切記:不要在客戶面前無(wú)端評(píng)論公司、部門及主管、同事,十一、永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象,以維護(hù)企業(yè)形象為榮,以損害企業(yè)形象為恥 員工形象代表著企業(yè)形象 善待、感動(dòng)客戶是維護(hù)企業(yè)形象的最佳表現(xiàn) 以顧客的眼光看待事情 遵守員工基本禮儀,十二、與企業(yè)共命運(yùn),因?yàn)楣ぷ鞫玫降男剿⒉荒軒?lái)經(jīng)濟(jì)上的安全感,具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力,通過(guò)工作創(chuàng)造價(jià)值的能力也就是產(chǎn)能, 才能立于不敗之地,才真正可靠,才是我們通常意義所說(shuō)的“鐵飯碗” 工作本身才是我們得到的最大的價(jià)值回報(bào),而不是其他!,具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,十二、與企業(yè)共命運(yùn),不要只想著自己的利益 自己的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展 隨時(shí)保持高度的企業(yè)危機(jī)意識(shí) 與企業(yè)同甘共苦 企業(yè)興亡,

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