(精品論文)xx企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站 信管專業(yè)本科畢業(yè)論文

北京xx大學(xué) 畢業(yè)設(shè)計 摘 要xx企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站是一個基于Internet,采用B2C(Business to Consumers)模式，運(yùn)用結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法進(jìn)行開發(fā)，并根據(jù)現(xiàn)有的網(wǎng)上購物系統(tǒng)的現(xiàn)狀而設(shè)計開發(fā)的電子商務(wù)平臺。它不但可以擴(kuò)大商家的規(guī)模和市場影響力，而且可以減少企業(yè)的經(jīng)營成本，提高工作效率。論文首先介紹了網(wǎng)站的現(xiàn)狀及開發(fā)背景，然后論述了系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)，系統(tǒng)需求和總體設(shè)計方案，較詳細(xì)的論述了網(wǎng)站的詳細(xì)設(shè)計和實現(xiàn)。系統(tǒng)主要為用戶提供了會員注冊，購物車管理，商品搜索，用戶資料修改等功能，為管理員提供了商品管理，用戶信息管理，新聞信息管理，訂單信息管理等功能。在設(shè)計方面，系統(tǒng)采用B/S三層結(jié)構(gòu)，同時使用ASP技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站頁面的設(shè)計，后臺數(shù)據(jù)庫選用SQL Server2000數(shù)據(jù)庫。關(guān)鍵詞：ASP 電子商務(wù) 訂單管理 AbstractXx enterprise of e-commerce sites is a business based on the Internet, using B2C (Business to Consumers) model, using the structure of the development of methods of development, and in accordance with the existing on-line shopping system and the status of design and development of e-commerce platform. It can not only expand the scale of business and market influence, but also can reduce their operating costs and enhance efficiency. First of all papers on the site of the present situation and development background, and then on the system design objectives, system requirements and design programmes, a more detailed exposition of the sites detailed design and implementation. System is mainly to provide users with the Register, shopping cart management, the value of search, modify user information, and other functions, as administrator for commodity management, personal information management, news and information management, information management orders, and other functions. In the design, the system uses B/S three-tier structure, while the use of ASP pages to the site design, background database optional SQL Server2000 database.Key words: ASP e-commerce Order Management目 錄摘 要IAbstractII目 錄III引言11系統(tǒng)規(guī)劃21.1項目背景21.2技術(shù)背景21.3開發(fā)方法32系統(tǒng)分析62.1可行性分析62.1.1經(jīng)濟(jì)可行性分析62.1.2技術(shù)可行性分析62.1.3人員可行性分析72.2需求分析72.2.1需求概述72.2.2業(yè)務(wù)流程92.3數(shù)據(jù)分析102.3.1數(shù)據(jù)流圖102.3.2數(shù)據(jù)字典113 系統(tǒng)設(shè)計143.1系統(tǒng)功能設(shè)計143.1.1系統(tǒng)功能模塊圖143.1.2系統(tǒng)前臺功能說明153.1.3系統(tǒng)后臺功能說明153.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計173.2.1概念結(jié)構(gòu)設(shè)計173.2.2關(guān)系模型轉(zhuǎn)化173.2.3數(shù)據(jù)庫表設(shè)計184系統(tǒng)實現(xiàn)214.1前臺功能實現(xiàn)214.1.1 用戶登錄注冊模塊224.1.2 在線訂購模塊244.2后臺功能實現(xiàn)304.2.1商品管理.314.2.2訂單管理.335系統(tǒng)測試355.1 測試方法355.2 測試案例36結(jié) 論37注 釋38參考文獻(xiàn)39致 謝40-IV-引言在信息經(jīng)濟(jì)時代，電子商務(wù)是企業(yè)發(fā)展的必由之路，企業(yè)如何進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域成為至關(guān)重要的問題。企業(yè)首先要創(chuàng)立自己的Internet平臺，并建立企業(yè)內(nèi)部資源管理系統(tǒng)，其次要建立企業(yè)網(wǎng)站，連接到Internet上，實現(xiàn)電子商務(wù)1?；ヂ?lián)網(wǎng)作為先進(jìn)的生產(chǎn)力，已經(jīng)滲透到企業(yè)生產(chǎn)中去。中國的企業(yè)經(jīng)過幾年的實踐，已經(jīng)認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)能提高企業(yè)生產(chǎn)力，帶來新的商業(yè)機(jī)遇，因此紛紛投入資金建設(shè)自己的互聯(lián)網(wǎng)站。企業(yè)網(wǎng)站作為電子商務(wù)時代企業(yè)對外的窗口，起著宣傳企業(yè)和提高企業(yè)知名度，展示和提升企業(yè)形象，方便查詢產(chǎn)品信息，提供售后服務(wù)等重要作用，因而越來越受到企業(yè)的重視。美國制造者協(xié)會的調(diào)查表明，80%的美國制造商已經(jīng)擁有自己的網(wǎng)站，電子商務(wù)交易的使用率為32%。采購商的電子商務(wù)利用率為38%，在尚未使用電子交易的企業(yè)中，35%的企業(yè)計劃在一年內(nèi)使用，54%的企業(yè)考慮在未來三年使用，僅有11%企業(yè)表示沒有考慮使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購。在當(dāng)今社會，電子商務(wù)已經(jīng)深入到每個人的生活中。大到汽車、家電，小到日用品、百貨，無論是B2B模式下的企業(yè)采購行為，或是C2C模式下的個人消費(fèi)行為，幾乎每件商品都可以在網(wǎng)上進(jìn)行交易。大力發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，使每個企業(yè)面對信息化的必然選擇。1系統(tǒng)規(guī)劃1.1項目背景項目名稱：xx企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計與開發(fā)。項目簡介：建立企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，加強(qiáng)企業(yè)的信息交流與業(yè)務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)上展示企業(yè)的形象，增進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)群體間的溝通，提高企業(yè)的知名度與業(yè)務(wù)水平。同時增加了網(wǎng)上訂單業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了客戶網(wǎng)上訂購和相關(guān)的業(yè)務(wù)處理，簡化取代傳統(tǒng)的人工業(yè)務(wù)處理的繁瑣。1.2技術(shù)背景采用Microsoft公司的Windows XP和Internet Information Server作為網(wǎng)站平臺， 用ASP進(jìn)行程序設(shè)計。采用Microsoft公司的SQL Server 2000作為后臺的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。ASP技術(shù)（Active Server Pages動態(tài)網(wǎng)頁）是微軟公司推出的一種用以取代CGI（Common Gateway Interface通用網(wǎng)關(guān)接口）的技術(shù)。目前，Internet上的許多基于Windows平臺的Web站點(diǎn)已開始應(yīng)用ASP來替換CGI。 簡單地講，ASP是一個位于服務(wù)器端的腳本運(yùn)行環(huán)境，通過這種環(huán)境，用戶可以創(chuàng)建和運(yùn)行動態(tài)的交互式Web服務(wù)器應(yīng)用程序，如交互式動態(tài)網(wǎng)頁，包括使用HTML表單收集和處理信息，上傳與下載等等。ASP與常見的在Client端實現(xiàn)動態(tài)主頁的技術(shù)如Java applet、ActiveX Control、VBScript、JavaScript等不同，ASP中的命令和Script語句都是由服務(wù)器來解釋執(zhí)行的，執(zhí)行結(jié)果產(chǎn)生動態(tài)生成的Web頁面并送到瀏覽器；而Client端技術(shù)的Script命令則是由瀏覽器來解釋執(zhí)行。由于ASP是在服務(wù)器端解釋執(zhí)行，開發(fā)者可以不必考慮瀏覽器是否支持ASP；同時由于它在服務(wù)器端執(zhí)行，開發(fā)者也不必?fù)?dān)心別人下載程序從而竊取編程邏輯。ASP比較網(wǎng)關(guān)及服務(wù)器擴(kuò)展模式有著以下優(yōu)點(diǎn)：(1)完全與HTML文件融合在一起；(2)容易創(chuàng)建，不需要其它編譯、鏈接程序；(3)面向?qū)ο蟮牟⑼ㄟ^ActiveX Server對象可擴(kuò)展。SQL Server 2000 是一個具備完全 Web 支持的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，提供了對可擴(kuò)展標(biāo)記語言 (XML) 的核心支持以及在 Internet 上和防火墻外進(jìn)行查詢的能力。完全的 Web 支持 SQL Server 2000 提供了以 Web 標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫編程功能。豐富的 XML 和 Internet 標(biāo)準(zhǔn)支持允許使用內(nèi)置的存儲過程以 XML 格式輕松存儲和檢索數(shù)據(jù)。還可以使用 XML 更新程序容易地插入、更新和刪除數(shù)據(jù)。通過 Web 輕松訪問數(shù)據(jù)。有了 SQL Server 2000，可以使用 HTTP 來向數(shù)據(jù)庫發(fā)送查詢、對數(shù)據(jù)庫中存儲的文檔執(zhí)行全文搜索、以及通過 Web 進(jìn)行自然語言查詢。 強(qiáng)大而靈活的基于 Web 的分析。SQL Server 2000 分析服務(wù)功能被擴(kuò)展到了 Internet?？梢酝ㄟ^ Web 瀏覽器來訪問和控制多維數(shù)據(jù)。 高度的可伸縮性和可靠性 使用 SQL Server 2000 可以獲得非凡的可伸縮性和可靠性。通過向上伸縮和向外擴(kuò)展的能力，SQL Server 滿足了苛刻的電子商務(wù)和企業(yè)應(yīng)用程序要求。向上伸縮。SQL Server 2000 利用了對稱多處理器 (SMP) 系統(tǒng)。SQL Server Enterprise Edition 最多可以使用 32 個處理器和 64 GB RAM。 向外擴(kuò)展。向外擴(kuò)展可以將數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)負(fù)載分配給多臺服務(wù)器。 可用性。通過增強(qiáng)的故障轉(zhuǎn)移群集、日志傳送和新增的備份策略，SQL Server 2000 達(dá)到了最大的可用性。 最快的進(jìn)入市場時間 SQL Server 2000 是 Microsoft .NET Enterprise Server 的數(shù)據(jù)管理與分析中樞。SQL Server 2000 包括加速從概念到最后交付開發(fā)過程的工具。集成和可擴(kuò)展的分析服務(wù)。有了 SQL Server 2000，您可以建立帶有集成工具的端到端分析解決方案，從數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值。此外，還可以根據(jù)分析結(jié)果自動驅(qū)動商業(yè)過程以及從最復(fù)雜的計算靈活地檢索自定義結(jié)果集。 快速開發(fā)、調(diào)試和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。SQL Server 2000 帶有交互式調(diào)節(jié)和調(diào)試查詢、從任何數(shù)據(jù)源快速移動和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、以及按 Transact-SQL 方式定義和使用函數(shù)等功能。可以從任意 Visual Studio 工具以可視化方式設(shè)計和編寫數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序。 簡化的管理和調(diào)節(jié)。使用 SQL Server 2000，可以很容易地在企業(yè)資源旁邊集中管理數(shù)據(jù)庫。可以在保持聯(lián)機(jī)的同時輕松地在計算機(jī)間或?qū)嵗g移動和復(fù)制數(shù)據(jù)庫。 1.3開發(fā)方法本次設(shè)計運(yùn)用了結(jié)構(gòu)化的開發(fā)方法來進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法，是自頂向下結(jié)構(gòu)化方法、工程化的系統(tǒng)開發(fā)方法和生命周期方法的結(jié)合，它是迄今為止開法方法中應(yīng)用最普遍、最成熟的一種。l 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想是：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化，模塊化，自頂向下地對系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計。具體來說，就是先將整個信息系統(tǒng)開發(fā)過程劃分出若干個相對獨(dú)立的階段，如系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)等。在前三個階段堅持自頂向下地對系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化劃分。在系統(tǒng)調(diào)查或理順管理業(yè)務(wù)時，應(yīng)從最頂層的管理業(yè)務(wù)人手，逐步深人至最基層。在系統(tǒng)分析，提出新系統(tǒng)方案和系統(tǒng)設(shè)計時，應(yīng)從宏觀整體考慮人手，先考慮系統(tǒng)整體的優(yōu)化，然后再考慮局部的優(yōu)化問題。在系統(tǒng)實施階段，則應(yīng)堅持自底向上地逐步實施。也就是說，組織人力從最基層的模塊做起（編程），然后按照系統(tǒng)設(shè)計的結(jié)構(gòu)，將模塊一個個拼接到一起進(jìn)行調(diào)試，自底向上、逐漸地構(gòu)成整體系統(tǒng)。l 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點(diǎn)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法主要強(qiáng)調(diào)以下特點(diǎn)：1自頂向下整體性的分析與設(shè)計和自底向上逐步實施的系統(tǒng)開發(fā)過程。即在系統(tǒng)分析與設(shè)計時要從整體全局考慮，要自頂向下地工作（從全局到局部，從領(lǐng)導(dǎo)到普通管理者）。而在系統(tǒng)實現(xiàn)時，則要根據(jù)設(shè)計的要求先編制一個個具體的功能模塊，然后自底向上逐步實現(xiàn)整個系統(tǒng)。2用戶至上。用戶對系統(tǒng)開發(fā)的成敗是至關(guān)重要的，故在系統(tǒng)開發(fā)過程中要面向用戶，充分了解用戶的需求和愿望。3深入調(diào)查研究。即強(qiáng)調(diào)在設(shè)計系統(tǒng)之前，深入實際單位，詳細(xì)地調(diào)查研究，努力弄清實際業(yè)務(wù)處理過程的每一個細(xì)節(jié)，然后分析研究，制定出科學(xué)合理的新系統(tǒng)設(shè)計方案。4嚴(yán)格區(qū)分工作階段。把整個系統(tǒng)開發(fā)過程劃分為若干個工作階段，每個階段都有其明確的任務(wù)和目標(biāo)。在實際開發(fā)過程中要求嚴(yán)格按照劃分的工作階段，一步步地展開工作，如遇到較小、較簡單的問題，可跳過某些步驟，但不可打亂或顛倒之。5充分預(yù)料可能發(fā)生的變化。系統(tǒng)開發(fā)是一項耗費(fèi)人力、財力、物力且周期很長的工作，一旦周圍環(huán)境（組織的內(nèi)、外部環(huán)境、信息處理模式、用戶需求等等）發(fā)生變化，都會直接影響到系統(tǒng)的開發(fā)工作，所以結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法強(qiáng)調(diào)在系統(tǒng)調(diào)查和分析時對將來可能發(fā)生的變化給予充分的重視，強(qiáng)調(diào)所設(shè)計的系統(tǒng)對環(huán)境的變化具有一定的適應(yīng)能力。6開發(fā)過程工程化。要求開發(fā)過程的每一步都按工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化。l 系統(tǒng)開發(fā)的生命周期用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)一個系統(tǒng)，將整個開發(fā)過程劃分為五個首尾相連接的階段，一般稱之為系統(tǒng)開發(fā)的生命周期。系統(tǒng)開發(fā)的生命周期分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)五個階段。1 系統(tǒng)規(guī)劃企業(yè)目標(biāo)的確定解決目標(biāo)的方式的確定信息系統(tǒng)目標(biāo)的確定信息系統(tǒng)主要結(jié)構(gòu)的確定工程項目的確定可行性研究等2系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)的收集數(shù)據(jù)的分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的確定系統(tǒng)方案的確定等系統(tǒng)分析階段是整個MIS建設(shè)的關(guān)鍵階段。2 系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)流程圖的確定程序流程圖的確定編碼輸入、輸出設(shè)計文件設(shè)計程序設(shè)計等3 系統(tǒng)實施硬件設(shè)備的購買硬件設(shè)備的安裝數(shù)據(jù)準(zhǔn)備程序的調(diào)試系統(tǒng)測試與轉(zhuǎn)換人員培訓(xùn)等4 系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)系統(tǒng)投入運(yùn)行后的管理及維護(hù)系統(tǒng)建成前后的評價發(fā)現(xiàn)問題并提出系統(tǒng)更新的請求等l 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法是在對傳統(tǒng)的自發(fā)的系統(tǒng)開發(fā)方法批判的基礎(chǔ)上，通過很多學(xué)者的不斷探索和努力而建立起來的一種系統(tǒng)化方法。這種方法的突出優(yōu)點(diǎn)就是它強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和全局性，強(qiáng)調(diào)在整體優(yōu)化的前提下來考慮具體的分析設(shè)計問題，即自頂向下的觀點(diǎn)。它強(qiáng)調(diào)的另一個觀點(diǎn)是嚴(yán)格地區(qū)分開發(fā)階段，強(qiáng)調(diào)一步一步地嚴(yán)格地進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計，每一步工作都及時地總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時地反饋和糾正。從而避免了開發(fā)過程的混亂狀態(tài)，是一種目前廣泛被采用的系統(tǒng)開發(fā)方法。2系統(tǒng)分析2.1可行性分析2.1.1經(jīng)濟(jì)可行性分析經(jīng)濟(jì)可行性分析主要是對開發(fā)項目的成本與效益做出評估，即分析新系統(tǒng)所帶來的經(jīng)濟(jì)效益是否超過開發(fā)和維護(hù)系統(tǒng)所需要的費(fèi)用。l 成本分析硬件費(fèi)用包括： 服務(wù)器費(fèi)用8000元，客戶端費(fèi)用5000元左右。軟件費(fèi)用包括：軟件設(shè)計和開發(fā)費(fèi)用：50000元 ，經(jīng)常性支出（系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用、軟件更新費(fèi)用）：3000元。 l 效益分析網(wǎng)站運(yùn)行后能夠有效的增加工作效率，能夠展示企業(yè)的形象和企業(yè)文化，最大限度的向客戶介紹企業(yè)的產(chǎn)品，做到與客戶之間能夠進(jìn)行信息共享與互通，同時為客戶實現(xiàn)網(wǎng)上在線訂購功能，方便客戶購買公司的產(chǎn)品。在方便客戶的同時，大大簡化了傳統(tǒng)手工簽單的復(fù)雜程度，使得公司在交易環(huán)節(jié)上能夠節(jié)約一定的人力資源成本，提高企業(yè)的效益。結(jié)合以上成本與效益兩方面分析證明系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)可行性上是可行的。2.1.2技術(shù)可行性分析信息系統(tǒng)技術(shù)上的可行性可以從硬件（包括外圍設(shè)備）的性能要求、軟件的性能要求（包括操作系統(tǒng)、程序設(shè)計、語言、軟件包、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及各種軟件工具）、能源及環(huán)境條件、輔助設(shè)備及配件條件幾個方面去考慮。l 硬件環(huán)境 表2.1服務(wù)器配置表主機(jī)性能 CPUIntel PIV 1.8GHzCache256KB二級緩存，CPU片內(nèi)集成內(nèi)存1G硬盤200G 顯示主板集成64位圖形加速卡，64MB顯示內(nèi)存CD-ROM16XDVD網(wǎng)卡10/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)卡，主板集成鍵盤PS/2接口鍵盤鼠標(biāo)PS/2接口滾輪鼠標(biāo)l 軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：Microsoft Windows XP數(shù)據(jù)庫管理軟件：SQL Server 2000Web應(yīng)用服務(wù)器：IIS信息服務(wù)器網(wǎng)頁設(shè)計軟件：Dreamweaver8編程語言：VBScriptJavaScript繪圖工具：MS Visio 2003 MS project2003結(jié)論：因為設(shè)計本網(wǎng)站使用的都是比較常用的軟件和硬件，所以在技術(shù)上是完全可行的。2.1.3人員可行性分析網(wǎng)站管理部門通過現(xiàn)代化建設(shè)和現(xiàn)有網(wǎng)站的開發(fā)維護(hù)，操作人員、維護(hù)人員的教育水平和技術(shù)水平在大學(xué)本科以上，一般的管理人員都為通過計算機(jī)培訓(xùn)的專業(yè)人員；網(wǎng)站由專職人員管理和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和及時更新。系統(tǒng)設(shè)計中注重內(nèi)部重要數(shù)據(jù)的絕對保護(hù)和一般數(shù)據(jù)的權(quán)限保護(hù),注重不同級別的操作人員調(diào)用的數(shù)據(jù)保護(hù)，數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)修改記錄等。因此不論是網(wǎng)站日常維護(hù)，網(wǎng)站的使用甚至網(wǎng)站升級都不成問題，所以在人員上是完全可行的。2.2需求分析2.2.1需求概述l 功能需求所有用戶：登陸注冊，查詢產(chǎn)品信息、企業(yè)動態(tài)和相關(guān)行業(yè)信息，站內(nèi)分類搜索等.會員：查看、修改個人信息，查看個人經(jīng)歷，在線訂購，在線提出反饋意見等。網(wǎng)站管理員：查看、修改和增加產(chǎn)品和行業(yè)相關(guān)信息，查看和升級會員信息，登陸后臺管理查看反饋意見等。l 性能需求 可用性：頁面下載速度快，文本支持、瀏覽器激活頁面的可讀性強(qiáng)，用戶界面簡潔統(tǒng)一，網(wǎng)站目錄清晰，在線咨詢與反饋渠道通暢，信息可訪問性強(qiáng)，方便用戶查詢、搜索信息。功能性：在線查詢操作簡單，搜索功能方便快捷，并建立了健全的導(dǎo)航系統(tǒng)，定位能力高，鏈接可視性好，返回簡單順利?？煽啃裕涸L問控制規(guī)范，會員身份認(rèn)證嚴(yán)格管理，對會員個人隱私的保密工作完善、健全，保證不會泄漏給他人。l 待解決問題傳統(tǒng)的交易方法給公司的辦公效率帶來很大的麻煩，每天來自全國各地的電話、傳真、采購清單、合同等等不計其數(shù)。每個文檔資料都需要人工的分檢、整理勢必造成效率低下，增加成本。針對待解決的問題，我認(rèn)為主要從以下兩個方面考慮：第一、提高客戶需求信息收集和處理的效率。要提高客戶需求信息的收集和處理效率，必須要有一套規(guī)范統(tǒng)一的模板式工具，這就要求網(wǎng)站具有這些統(tǒng)一信息和整理規(guī)范處理信息的能力，從而代替?zhèn)鹘y(tǒng)的重復(fù)性強(qiáng)的手工整理方法。第二、提高辦公自動化。辦公自動化可以簡化辦公流程，加快公文流轉(zhuǎn)速度，節(jié)約費(fèi)用，減員增效，從根本上提高辦公效率和質(zhì)量；為完成信息整合與共享；為決策分析提供了堅實基礎(chǔ)。2.2.2業(yè)務(wù)流程圖2.1訂購產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程圖此圖為網(wǎng)站訂購模塊的業(yè)務(wù)流程圖。用戶可以瀏覽商品信息，并將選中的商品放入購物車，在確認(rèn)所購買的商品后正式下單，進(jìn)入支付環(huán)節(jié)，這里用戶可選擇不同的支付方式進(jìn)行付款結(jié)算，支付結(jié)算后生成訂單，待訂單管理員受理訂單。用戶或管理員可對訂單狀態(tài)進(jìn)行跟蹤查詢，在每筆訂單交易后，可根據(jù)訂單信息，做出商品銷售情況統(tǒng)計。2.3數(shù)據(jù)分析2.3.1數(shù)據(jù)流圖中拓企業(yè)網(wǎng)站用戶管理員注冊訂購網(wǎng)站信息更新產(chǎn)品信息更新會員信息更新訂購信息圖2.2頂層數(shù)據(jù)流程圖9.0更新企業(yè)信息F23F14用戶1.0注冊管理員3.0查詢產(chǎn)品信息5.0查詢資訊信息7.0修改會員信息4.0查詢企業(yè)信息6.0訂購2.0管理個人信息11.0更新訂購信息8.0更新產(chǎn)品信息10.0更新資訊信息D1 會員信息列表D2 產(chǎn)品信息列表D4 資訊信息列表D5 訂購信息表D3 企業(yè)信息列表F1F3F2F5F6F7F9F11F13F8F10F12F15F17F21F19F25F26F24F22F20F18F16F27F4圖2.3零層數(shù)據(jù)流程圖用戶21查詢個人信息22修改個人信息D1 會員信息列表F3F4F5F6圖2.4管理個人信息1層數(shù)據(jù)流程圖用戶61訂購查詢62訂購D4 訂購信息列表F14F13F16F15圖2.5在線訂購1層數(shù)據(jù)流程圖2.3.2數(shù)據(jù)字典 表2.2數(shù)據(jù)流描述數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流描述來源流向處理F1注冊信息用戶處理1.0登錄注冊F2注冊信息處理1.0 數(shù)據(jù)存儲D1存儲注冊信息F3會員信息2.1用戶顯示會員信息F4用戶名、密碼用戶2.2修改會員信息F5會員信息D12.1讀取會員信息F6用戶名、密碼2.2D1寫入會員信息F7產(chǎn)品信息3.0用戶顯示產(chǎn)品信息F8產(chǎn)品信息D23.0 讀取產(chǎn)品信息F9企業(yè)信息4.0用戶顯示企業(yè)信息F10企業(yè)信息D34.0讀取企業(yè)信息F11資訊信息5.0用戶顯示資訊信息F12資訊信息D45.0讀取資訊信息F13訂購申請信息用戶6.2訂購申請F(tuán)14訂購信息6.1用戶顯示訂購信息F15訂購申請信息6.2D5寫入訂購信息F16訂購信息D5S6.1讀取訂購信息F17會員信息7.0D1寫入會員信息F18會員信息管理員7.0更新會員信息F19產(chǎn)品信息8.0D2寫入產(chǎn)品信息F20產(chǎn)品信息管理員8.0更新產(chǎn)品信息F21企業(yè)信息9.0D3寫入企業(yè)信息F22企業(yè)信息管理員9.0更新企業(yè)信息F23資訊信息10.0D4寫入資訊信息F24資訊信息管理員10.0更新資訊信息F25訂購信息D511.0讀取訂購信息F26訂購信息11.0D5寫入訂購信息F27訂購信息管理員11.0更新訂購信息 表2.3 數(shù)據(jù)存儲表存儲名描述輸入數(shù)據(jù)流輸出數(shù)據(jù)流處理D1會員信息列表F2、F6、F17F51.0、2.0、7.0D2產(chǎn)品信息列表F19F83.0、8.0D3企業(yè)信息列表F21F104.0、9.0D4資訊信息列表F23F125.0、10.0D5訂購信息列表F15、F26F16、F256.0、11.0 表2.4處理功能表處理名描述輸入輸出邏輯概括1.0注冊F1F2會員注冊2.0查詢修改個人信息F4、F5F3、F6會員修改個人信息3.0查詢產(chǎn)品信息F8F7會員查詢產(chǎn)品信息4.0查詢企業(yè)信息F10F9會員查詢企業(yè)信息5.0查詢資訊信息F12F11會員查詢資訊信息6.0訂購F13、F16F14、F15會員在線訂購7.0修改會員信息F18F17管理員升級會員信息8.0更新產(chǎn)品信息F20F19管理員更新產(chǎn)品信息9.0更新企業(yè)信息F22F21管理員更新企業(yè)信息10.0更新資訊信息F24F23管理員更新資訊信息11.0更新訂購信息F25、F27F26發(fā)送訂購信息3 系統(tǒng)設(shè)計3.1系統(tǒng)功能設(shè)計3.1.1系統(tǒng)功能模塊圖圖3.1前臺功能模塊圖企業(yè)信息管理網(wǎng)站設(shè)置支付方式管理類別管理商品管理單位管理訂單管理后臺功能商品管理用戶管理廣告管理郵編設(shè)置管理送貨方式管理幫助信息管理網(wǎng)站設(shè)置資訊管理公告管理留言管理新聞管理前臺用戶管理后臺用戶管理圖3.2后臺功能模塊圖3.1.2系統(tǒng)前臺功能說明前臺界面要求大方美觀簡潔，可看性比較強(qiáng)，能夠吸引瀏覽者的眼球，不應(yīng)瀏覽者感到任何不適。公司的主要產(chǎn)品一目了然，最大限度的方便用戶使用網(wǎng)站瀏覽企業(yè)的信息。網(wǎng)站前臺應(yīng)具有的功能：l 瀏覽功能：未注冊的用戶可以匿名登錄，查看企業(yè)新聞，資訊等基本信息，查看產(chǎn)品信息，但是不能進(jìn)行訂購業(yè)務(wù)。如果用戶對產(chǎn)品感興趣，想要訂購產(chǎn)品，必須在網(wǎng)站上注冊會員。l 會員功能：會員登錄后，可以進(jìn)入會員中心管理自己的個人信息，如帳號信息，訂單信息，收藏夾等。l 訂購功能：注冊會員客戶提出訂購業(yè)務(wù)，生成訂貨單反饋到后臺，由管理員處理前臺客戶產(chǎn)生的訂單3.1.3系統(tǒng)后臺功能說明后臺為管理員使用的界面，作為管理網(wǎng)站的后臺界面，要求界面盡可能的簡單，各種功能應(yīng)一目了然，最大程度的為使用者提供方便快捷的操作環(huán)境。網(wǎng)站后臺應(yīng)具有的功能：l 對新聞和資訊的管理功能：管理員登陸后，可以在新聞管理和資訊管理中對相關(guān)信息進(jìn)行增刪改的操作。l 產(chǎn)品管理功能：管理員可以添加新產(chǎn)品、設(shè)置產(chǎn)品的狀態(tài)（新品熱銷推薦）、設(shè)置產(chǎn)品的庫存量、產(chǎn)品基本信息（照片、簡介等）等功能，以便能夠及時準(zhǔn)確的更新產(chǎn)品的信息。l 訂單管理功能：管理員收到前臺用戶發(fā)出的訂單后，根據(jù)客戶交款情況確定是否發(fā)貨，確認(rèn)交款成功后，生成發(fā)貨單交由發(fā)貨部門處理。l 用戶管理功能：管理前臺注冊用戶和后臺管理員的帳號信息，為確保用戶信息安全，這里對用戶密碼采取加密設(shè)置。 用戶21查詢個人信息22修改個人信息D1 會員信息列表F3F4F5F69.0用戶1.0注冊管理員3.0查詢產(chǎn)品信息5.0查詢資訊信息7.0修改會員信息4.0查詢企業(yè)信息6.0訂購2.0查詢修改個人信息11.0更新訂購信息8.0更新產(chǎn)品信息10.0更新資訊信息D1 會員信息列表D2 產(chǎn)品信息列表D4 資訊信息列表D5 訂購信息列表D3 企業(yè)信息列表F1F3F2F5F6F7F9F11F13F8F10F12F15F17F21F19F25F26F24F22F20F18F16后臺功能會員管理企業(yè)信息管理反饋會員留言會員信息交流向員發(fā)送電子郵刪除會員添加會員添加刪除修改產(chǎn)品信息添加刪除修業(yè)相關(guān)信息添除修改企業(yè)信息添加刪除修改行業(yè)常識用戶61訂購查詢62訂購D4 訂購信息列表F14F13F16F15前臺功能在線咨詢所有用戶員注冊會員站內(nèi)搜索查看個人信會員互動進(jìn)入會員中心在線訂購查看個人經(jīng)歷修改個人信息查看企業(yè)信息查看行業(yè)相關(guān)信息查看產(chǎn)品信息查看行業(yè)資訊查看行業(yè)常識選擇會員特別服務(wù)查看近期會員活動3.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計3.2.1概念結(jié)構(gòu)設(shè)計概念結(jié)構(gòu)設(shè)計是將分析得到的用戶需求抽象為信息結(jié)構(gòu)（即概念模型）的過程，它是整個數(shù)據(jù)庫設(shè)計的關(guān)鍵。概念結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)是：能真實、充分地反映現(xiàn)實世界，包括事物和事物之間的聯(lián)系，能滿足用戶對數(shù)據(jù)的處理要求。是對現(xiàn)實世界的一個真實模型。易于理解，從而可以用它和不熟悉計算機(jī)的用戶交換意見，用戶的積極參與是數(shù)據(jù)庫的設(shè)計成功的關(guān)鍵。易于更改，當(dāng)應(yīng)用環(huán)境和應(yīng)用要求改變時，容易對概念模型修改和擴(kuò)充。易于向關(guān)系、網(wǎng)狀、層次等各種數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換。概念結(jié)構(gòu)是各種數(shù)據(jù)模型的共同基礎(chǔ)，它比數(shù)據(jù)模型更獨(dú)立于機(jī)器、更抽象，從而更加穩(wěn)定。為了把用戶的數(shù)據(jù)要求清晰明確的表達(dá)出來，通常要建立一種面向問題的數(shù)據(jù)模型，按照用戶的觀點(diǎn)來對數(shù)據(jù)和信息建模。收藏用戶產(chǎn)品訂單新聞留言發(fā)布資訊下單購物車發(fā)布發(fā)表添加111n1nnmnn1管理員11添加n圖3.3 E-R圖3.2.2關(guān)系模型轉(zhuǎn)化用戶（用戶ID、用戶名、密碼、真實姓名、性別、身份證號碼、簡介、地址、郵編、電子郵件、聯(lián)系電話、注冊時間、購物總金額、購物總產(chǎn)品數(shù)、最近購物時間、登錄次數(shù)、上次登錄時間、當(dāng)前登錄時間）管理員（管理員ID、管理員名、密碼、真實姓名、性別、身份證號碼、住址、郵編、電子郵件、聯(lián)系電話、手機(jī)、添加時間、管理員類別）產(chǎn)品類別（類別ID、類別名稱、類別介紹、加入時間、）產(chǎn)品（產(chǎn)品ID、類別ID、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品圖片、價格、折扣、添加時間、添加人員、更新時間、更新人員、產(chǎn)品狀態(tài)、銷售量、銷售金額、產(chǎn)品詳細(xì)數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)）產(chǎn)品詳細(xì)信息（產(chǎn)品詳細(xì)ID、產(chǎn)品ID、詳細(xì)描述、價格、添加時間、添加人員、銷售狀態(tài)、銷售時間、訂單ID）購物車信息（購物車ID、產(chǎn)品ID、用戶ID、購買數(shù)量、單價、購買總額、添加時間、購物車狀態(tài)）訂單（訂單ID、產(chǎn)品ID、用戶ID、購物車ID、購買數(shù)量、單價、購買總額、下單時間、付款狀態(tài)、付款類型、付款金額、付款時間、發(fā)貨狀態(tài)、發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨時間）留言信息（留言ID、產(chǎn)品ID、留言內(nèi)容、添加時間、添加人員）3.2.3數(shù)據(jù)庫表設(shè)計表3.1 數(shù)據(jù)庫清單表名稱代碼廣告信息表advertisement商品表attribute用戶表user新聞表news訂單信息表orders單位表unit表3.2 廣告信息表名稱代碼類型主鍵外鍵必填廣告IDggidInt(4)TRUEFALSETRUE廣告名adnvarchar(50)FALSEFALSEFALSE廣告鏈接adurlnvarchar(50)FALSEFALSEFALSE廣告圖片Pic1nvarchar(50)FALSEFALSEFALSE表3.3商品表名稱代碼類型主鍵外鍵必填商品IDidint(4)TRUEFALSETRUE字段名ziduannamenvarchar(255)FALSEFALSEFALSE字段編號ziduanorderint(4)FALSEFALSEFALSE表3.4用戶表名稱代碼類型主鍵外鍵必填用戶IDUSER IDInt(4)TRUEFALSETRUE用戶名USERNAMEnvarchar(50)FALSEFALSETRUE用戶密碼UserPasswordnvarchar(50)FALSEFALSETRUE表3.5新聞表名稱代碼類型主鍵外鍵必填新聞IDnewsidint(4)TRUEFALSETRUE新聞名稱newsnamenvarchar(50)FALSEFALSETRUE新聞內(nèi)容newscontectntextFALSEFALSEFALSE添加日期adddateSmalldate(4)FALS