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文檔簡介

行為事件操作準則1 總則 1.1目的:為了培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍,樹立良好的企業(yè) 形象,預防和糾正員工的違規(guī)失職行為,特制 定本規(guī)范。 1.2范圍:本規(guī)范適用于公司人資行政中心員工。 1.3職責 1.3.1中心部門主管負責本部門員工行為規(guī)范管理, 并有權對下屬違反本規(guī)范的行為,按照此制度 進行獎罰處理。 1.3.2相關負責人牽頭組織對員工行為規(guī)范的執(zhí)行 情況進行檢查,并通報檢查結果 1.3.3人力資源部由招聘經(jīng)理和培訓經(jīng)理進行監(jiān)督 相關負責人。 1.3.4行政辦公室由辦公室主任進行監(jiān)督相關負責 人。2 行為準則 2.1價值觀故事準則 2.1.1每月1日下班前由培訓經(jīng)理安排人力資源部當 價值觀故事排班表并發(fā)布群里面。 2.1.2每月1日下班前由行政內(nèi)勤主管安排行政辦公 室當月價值觀故事排班表并發(fā)布群里面。 2.1.3寫價值觀故事值班人在每周五下午15點前把 價值觀故事提交給人資行政總監(jiān)審核。 2.1.4此準則由行政內(nèi)勤主管和培訓經(jīng)理每周五下 午15點30進行檢查上交時間并記錄。 2.2士氣展示準則 2.2.1每月22日下午14點前由培訓部出次月士氣展 示口號,并在下午5:30組織所有人確認最終 口號及動作。 2.2.2每月最后三天下午5:30組織所有人員練習。 2.2.3每周一早上7:30所有人員在招聘辦公室準時 出席練習士氣展示。 2.2.4關于公司所有大型會議中心士氣展示均由培 訓經(jīng)理編排,其他人員必須積極配合。 2.2.5此項準則由績效薪酬主管準時在辦公室進行 點到,缺席及遲到者進行記錄。 2.3早餐準則 2.3.1每天早上8:30后不能在辦公區(qū)域內(nèi)吃早餐, 若要就餐者可以到門衛(wèi)房間里面就餐。 2.3.2每天早上8:30后不能外出買早餐。 2.3.3每天早上晨會后由專案招聘檢查早上在辦公 區(qū)域內(nèi)吃早餐人員并記錄。 2.4衛(wèi)生準則 2.4.1由績效薪酬主管安排人力資源部的值日表,并 發(fā)布于群里及貼于辦公室內(nèi)。 2.4.2由四樓前臺文員安排行政辦公室的值日表,并 發(fā)布于群里。 2.4.3值日人員可選擇在下班后或上班前打掃。 2.4.4每天衛(wèi)生情況由培訓經(jīng)理及績效薪酬主管輪 流抽查值日人打掃情況。 2.5 周總結及月度總結計劃準則 2.5.1每周五下班前把周總結提交給部門經(jīng)理,部門 經(jīng)理再提交給績效薪酬主管,然后績效薪酬主 管放置共享盤或通過qq發(fā)給人資行政總監(jiān)。 2.5.2每月25日下班前把當月月度總結及次月計劃 提交給部門經(jīng)理,部門經(jīng)理再提交給績效薪酬 主管,然后績效薪酬主管放置共享盤或通過qq 發(fā)給人資行政總監(jiān)。 2.5.3每周五及每月25日記錄每個人提交情況。 2.6辦公桌物品擺放標準準則 2.6.1所有人員辦公桌物品擺放須按照辦公桌物品 擺放管理制度來擺放自己管轄的物品。 2.6.2由招聘專員兼人資專員每天不定時的檢查并 做記錄。 2.7晨迎準則 2.7.1人資行政中心合并進行晨迎,晨迎分為兩組, 按照排班晨迎的上周六由培訓經(jīng)理出分組名 單并安排晨迎組員且告知所有組員。 2.7.2所有組員按照晨迎排班表在早上8:15前準時 出席晨迎。 2.7.3兩組成員分出兩名隊長,8點15準時點到并 做記錄。 2.85s標準準則 2.8.1所有人員必須按照5s標準來規(guī)范自己的儀容 儀表,女性必須盤發(fā),不準穿除藏青色及黑色 外的顏色衣服及鞋子,所有人員必須穿黑色西 褲或短裙。 2.9簽呈、通知及紅頭文件準則 2.9.1因工作或領導安排需打簽呈、通知及紅頭文件 除總經(jīng)理簽字外的手續(xù),其他走完手續(xù)的一律 交給績效薪酬主管統(tǒng)一拿給總經(jīng)辦走流程。 2.9.2總經(jīng)理審批后會交還給到相關人員處理,處理 后把原件給績效薪酬主管存檔。 2.9.3若發(fā)現(xiàn)手中有簽呈、通知及紅頭文件未把原件 交給績效薪酬主管存檔,則按記過處理。 2.10早會、晨會遲到準則 2.10.1如因個人問題在早會、晨會開始前未著工服、 未盤發(fā)、未戴領帶,由績效薪酬主管記錄。 2.10.2每周五下午16:30準時參加人力資源培訓會, 若有遲到者由績效薪酬主管記錄。 2.10.2每天早上8:45行政辦公室準時開早會,遲到 者由四樓前臺文員做記錄。3 獎罰規(guī)定 3.1獎罰分為經(jīng)濟獎罰和行政獎罰 3.2.1經(jīng)濟獎罰是指:休假2小時、獎金、罰款。 3.2.2行政獎罰是指:贊美、表揚、表彰、警告、批 評、記過。 3.2經(jīng)濟獎罰細則 3.2.1連續(xù)八次自動自發(fā)按照準則做的行為者可申 請調(diào)休2小時。 3.2.2連續(xù)十次自動自發(fā)按照準則做的行為者獎勵 現(xiàn)金50元。 3.2.3第四次未按照準則操作行為者罰款20元,第 五次未按照準則操作行為者罰款30元,第六 次及以上未按照準則操作行為者罰款50元。 3.3行政獎罰細則 3.3.1未按照準則做的行為者第一次警告提醒,第二 次批評,第三次記過。 3.3.2 連續(xù)兩次自動自發(fā)按照準則做的行為者進行 贊美獎勵,連續(xù)四次自動自發(fā)按照準則做的行 為者進行表揚,連續(xù)六次自動自發(fā)按照準則做 的行為者進行表彰。 4 獎罰程序 4.1所有準則負責人每周五16點前把記錄發(fā)給績

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