樣本計劃和樣本容量.ppt

營銷調研,吉林大學商學院 楊曉東,第九章 樣本計劃和樣本容量,樣本和抽樣的基本概念,總體(population)：是指根據調研計劃的目的所規(guī)定的研究整體。 樣本(sample) 樣本單位(sample unit)：是調研中最基本的被調查對象。 普查(census) 抽樣誤差(sampling error)：因調查中使用樣本產生的誤差。,抽樣步驟,定義目標總體,目標總體是某項研究所要推論的所有個體的集合，是通過研究要對其進行描述和推論的總體。應該根據內容、范圍和時間三重標準定義目標總體。 抽樣總體是從中實際抽取樣本的所有個體的集合，通常依據抽樣框架來加以定義。 抽樣單位是抽樣過程中的某一階段可供抽取的基本單位。,某空調制造商準備進行一項售后服務滿意度調查,目標總體：在調查前6個月以內接受過該公司售后服務的所有國內客戶。 抽樣總體：在調查前6個月以內接受過該公司售后服務并保留聯(lián)系方式的所有國內客戶。,確定抽樣框架,抽樣框架（sampling frame）是抽樣總體的可操作性定義，是抽樣的基礎。 應當盡量保證抽樣框架和目標總體之間的高度一致性，以減少抽樣框架誤差。 編制抽樣框架時應注意避免出現遺漏、重復和混雜問題。,兩種基本的抽樣方法,概率抽樣(probability samples)：即總體的成員都有一個被選為樣本的已知概率。 非概率抽樣(nonprobability samples)：即總體中的成員選為樣本的概率是未知的。,概率抽樣和非概率抽樣,抽樣方法,概率抽樣,非概率抽樣,簡單概率抽樣,系統(tǒng)抽樣,定額抽樣,推薦抽樣,判斷抽樣,便利抽樣,整群抽樣,分層抽樣,概率抽樣,簡單隨機抽樣(simple random sampling) 系統(tǒng)抽樣(systematic sampling) 整群抽樣(cluster sampling) 分層抽樣(stratified sampling)： 成比例分層抽樣(proportionate stratified sampling) 不成比例分層抽樣(disproportionate stratified sampling),非概率抽樣,便利抽樣(convenience samples) 判斷抽樣(judgment samples) 推薦抽樣(referral samples, snowball samples) 定額抽樣(quota samples),非概率抽樣與概率抽樣的比較選擇,樣本量的影響因素,抽樣方法 要求的精度 總體內部的同質性 時間、經費和人力 分組的詳細程度,確定樣本容量的方法,教條式方法(arbitrary approach) (10% of the population) 約定式方法(conventional approach) (What others have done ) 成本基礎法(cost basis approach) (How many does budget allow?) 統(tǒng)計分析法(statistical analysis approach) (Adequate n for subgroup analysis) 置信區(qū)間法(confidence interval approach) (Allows us to predetermine how precise our estimates are),營銷調研中使用的樣本容量,樣本容量確定的一些基本法則（ Roscoe ，1975）,大多數研究的樣本容量都可以在30個到500個之間； 若樣本需要分成子樣本（如男性/女性等），則每個子樣本的樣本單位數量需要至少達到30個； 在多變量研究中，樣本容量應是研究變量數量的數倍，最好是10倍以上； 對于一些簡單的實驗研究，如果進行了嚴格的實驗控制，即使樣本容量為10到20個，這樣的實驗研究也可能成功。,確定樣本量的統(tǒng)計學方法,抽樣方法：一般都是根據簡單隨機抽樣計算所需樣本量，然后根據實際采用的抽樣方法加以調整。 要求的精度越高，所需的樣本越大。 總體內部的同質性越大，所需樣本越小。 當時間、經費和人力等資源比較充裕時，可抽比較大的樣本。 分組越細，需要的樣本量越大。,估計總體均值時樣本量的確定,n：樣本量 t：概率度（與置信水平相對應） x：表示均值指標情況下的極限抽樣誤差（允許誤差） 2：總體的方差,n,估計總體比例時樣本量的確定,n：樣本量 t：概率度（與置信水平相對應） p：表示成數指標情況下的極限抽樣誤差 P：總體成數,n,估計多個參數時樣本量的確定,針對每個參數，計算需要的樣本量，取其中最大的那個樣本數。,n：需要抽取的樣本量 n：最終樣本量 i：發(fā)生率（抽樣總體中符合條件的百分比） c：完成率（合