求職安全與相關(guān)法規(guī).ppt

1,求職安全與相關(guān)法規(guī),名喬人才服務(wù)(股)公司 總經(jīng)理 劉秀珍,2,報(bào)告人簡(jiǎn)介,臺(tái)灣省苗栗縣人 水瓶座 o型 文化大學(xué)勞動(dòng)關(guān)係學(xué)系畢 現(xiàn)職： 名喬人才服務(wù)(股)公司 經(jīng)歷: 東慧國(guó)際諮詢顧問(wèn)(股)公司(10年) 龍格企業(yè)管理顧問(wèn)(股)公司(2.5年),3,報(bào)告內(nèi)容,歷年就服專業(yè)考試趨勢(shì) 面試與求職安全 消費(fèi)者權(quán)益保障 個(gè)人資料保護(hù)法 營(yíng)業(yè)秘密保護(hù)法 企業(yè)併購(gòu)法,4,就業(yè)服務(wù)工作的本質(zhì),求才者,互相了解 互相選擇,求職者,提供訊息,服務(wù)對(duì)象同時(shí)是服務(wù)內(nèi)容本身,5,人才仲介關(guān)係,人才仲介公司,企業(yè)主,求職者,人才仲介承攬契約,雇用關(guān)係,就業(yè)諮詢關(guān)係,6,派遣勞動(dòng)關(guān)係(三方勞動(dòng)關(guān)係),雇主,使用主,派遣勞工,勞動(dòng)派遣契約,雇用關(guān)係,指揮命令關(guān)係,7,就業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有之知識(shí),產(chǎn)業(yè)知識(shí) 同業(yè)訊息 相關(guān)法規(guī)知識(shí) 業(yè)務(wù)銷售特點(diǎn) 派遣作業(yè)知識(shí),8,就業(yè)服務(wù)人員相關(guān)的法令,9,工時(shí)、休息、休假 - 每日每週、例假、休假.,勞動(dòng)基準(zhǔn)法內(nèi)容,勞基法,目的、定義、適用、主管機(jī)關(guān). 責(zé)任.,總則,勞動(dòng) 契約,定期、不定期，年資合併、終止、資遣費(fèi) .,勞動(dòng)條件,工資-議定，給付、延長(zhǎng)工資、歧視、預(yù)扣 .,童工女工,企業(yè)併購(gòu)法,安衛(wèi)及福利,退休,退休方式、退休金及財(cái)務(wù)、年資與時(shí)效,勞工退休金條例,職業(yè)災(zāi)害補(bǔ)償,補(bǔ)償方法、補(bǔ)償金抵充賠償金、連帶責(zé)任,勞工保險(xiǎn)條例 勞工安全衛(wèi)生法,性別工作平等法,技術(shù)生,年齡、訓(xùn)練 契約、費(fèi)用 人數(shù),工作規(guī)則,監(jiān)督與檢查,罰則,10,歷年就業(yè)服務(wù)專業(yè)考試分析,92年以前就服專業(yè)考試科目 1.就業(yè)服務(wù)與就業(yè)政策 2.就業(yè)市場(chǎng)基本概念育狀況 3.就業(yè)服務(wù)法規(guī)與相關(guān)法規(guī) 4.人格與職業(yè)心理測(cè)驗(yàn),82年人力仲介師考試科目 1.就業(yè)服務(wù)法 2.就業(yè)市場(chǎng) 3.勞工政策,81年人力仲介師考試科目 問(wèn)答題試題,11,面試與求職安全,12,求職過(guò)程中的心情,經(jīng)過(guò)的時(shí)間,不錄用,13,面試與求職安全,求職前的準(zhǔn)備 求職之主要陷阱 求職安全守則 求職防騙要點(diǎn),14,求職前的心理準(zhǔn)備,(1)工作無(wú)價(jià)，所以求職者必須積極的全力以赴。 (2)找到適合的工作需要有棄而不捨、百折不饒、決不放棄的精神。 (3)將注意力我能為公司貢獻(xiàn)什麼？需要我的才能的地方在哪裡？,15,(4)在沒(méi)有找到工作以前，要多多充實(shí)專業(yè)、語(yǔ)文 及電腦知能。 (5) 到職業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)第二或第三專長(zhǎng)有助於職涯的順?biāo)彀l(fā)展。 (6)參與義工、志工之工作，啟動(dòng)良性循環(huán)會(huì)有助於找到工作。 (7) 創(chuàng)業(yè)或再度進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)也可能是另一條路好走。,求職前的心理準(zhǔn)備,16,找工作前先找自己,我目前的學(xué)、經(jīng)歷與專長(zhǎng)有哪些？ 我希望做什麼樣的工作？ 目前有那些工作是較有前景的？ 有那些管道與資源是我可以運(yùn)用的？,17,應(yīng)徵前做好”三大準(zhǔn)備”,1、事前對(duì)應(yīng)徵之廣告做瞭解。 2、事前對(duì)應(yīng)徵之公司做瞭解。 3、確定自己是要找工作而不是找事業(yè)(貪)。,18,應(yīng)徵當(dāng)天堅(jiān)守”五不原則”,1、不繳錢不繳交任何不知用途之用。 2、不購(gòu)買不購(gòu)買公司以任何名目要求購(gòu)買之有形、無(wú)形之產(chǎn)品。 3、不辦卡不應(yīng)求職公司之要求而當(dāng)場(chǎng)辦理信用卡。 4、不簽約不簽署任何文件、契約。 5、不離身證件及信用卡隨身攜帶，不給求職公司保管。,19,求職安全相關(guān)網(wǎng)站,20,求職陷阱總掃描I,事少、錢多、離家近 位高、權(quán)重、責(zé)任輕 需才孔急、大量徵才 條件寬鬆、一律錄用 先購(gòu)產(chǎn)品、另行繳費(fèi) 營(yíng)業(yè)項(xiàng)目、產(chǎn)品不明 僅以信箱、手機(jī)聯(lián)絡(luò) 面試地點(diǎn)奇特或異動(dòng),21,求職陷阱總掃描II,多層次傳銷 家庭代工業(yè) 職業(yè)補(bǔ)習(xí)班 生化科技產(chǎn)品 電子商務(wù)企業(yè) 外匯、期貨買賣 演藝、模特兒經(jīng)紀(jì) 生前契約、靈骨塔 伴遊、司機(jī)、俱樂(lè)部,22,求職安全守則,瞭解公司營(yíng)業(yè)項(xiàng)目、應(yīng)徵職務(wù) 上網(wǎng)經(jīng)濟(jì)部商業(yè)司查公司資料 事前告知親友面試時(shí)間、地點(diǎn) 提前15分鐘到，觀察周遭環(huán)境 不吃面試機(jī)構(gòu)所提供任何飲料 不繳交證件、不支付金錢、不簽字 不轉(zhuǎn)換面試地點(diǎn)，瞄頭不對(duì)快閃 求職三要訣：不貪、不卑、不急,23,求職安全-面試前,1.檢視自己：要應(yīng)徵什麼行業(yè)，什麼職務(wù)。 2.過(guò)濾工作：看報(bào)紙或網(wǎng)路時(shí)應(yīng)注意求職陷阱： a.不載明公司詳細(xì)資訊者。 b.徵求的職位條件過(guò)於寬鬆。 c.應(yīng)徵的職稱眾多，但都很含糊。 d.不可思議的高薪或高福利。 e.當(dāng)你電詢?cè)摴緯r(shí)，回應(yīng)含糊者。 f.刊登廣告頻繁或需人孔急。 g.要先繳納各項(xiàng)費(fèi)用或證件者。,24,求職安全-面試中,1.進(jìn)公司時(shí)要觀察 (1)觀察該公司是否部門清楚，每個(gè)人都有工作在做？ (2)正常公司，通常是人事單位在辦理面試求職的工作；但有問(wèn)題的公司，則是所有職員的工作就市在接待新進(jìn)面試者。另外應(yīng)注意，面試過(guò)程是否很草率？,25,求職安全-面試中,(3)是否天天都是應(yīng)徵者川流不息，號(hào)四該公司的業(yè)務(wù)就是登報(bào)應(yīng)徵人員。 (4)留意所應(yīng)徵的職位是存在、有時(shí)候職位的名稱好聽(tīng)，但是不符合實(shí)際功能。 (5)注意看該公司的擺設(shè)，是否像是天天都有人在辦公？還是辦公桌上空空如也，甚至連檔案夾裡面也是空空的。,26,求職安全-面試中,2.面試及報(bào)到時(shí)要觀察 (1)當(dāng)面是前往的第一天或職前訓(xùn)練的前幾 天，該公司繼續(xù)隱瞞工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)性質(zhì) (2)面試時(shí)以不食用他人提供的飲品為宜 (3)主試官說(shuō)話輕浮，眼神不正經(jīng)，都是危險(xiǎn) 的徵兆。,27,求職安全-面試中,(4)感覺(jué)到有不安全、不對(duì)勁的味道或不正常的狀況，已某種藉口來(lái)迅速離開(kāi)該公司為宜。 (5)面試地點(diǎn)偏僻隱密或是轉(zhuǎn)換面試地點(diǎn)的狀 況，或是要求夜間面試者，皆應(yīng)加倍小心 (6)面試時(shí)應(yīng)詳記該公司級(jí)主試官的基本資料及 特徵。 (7)面試前後打一通電話讓親友知道實(shí)際狀況。,28,求職安全-面試後,面試後你做了什麼？ (1)上經(jīng)濟(jì)部或市政府建設(shè)局網(wǎng)站查看，公司登載的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目、報(bào)上刊登的項(xiàng)目、面試現(xiàn)場(chǎng)所見(jiàn)三者是否相符 (2)上勞工局的網(wǎng)站或其他網(wǎng)站查看，或與親友交談，看看該公司是否被列入不肖公司的黑名單,29,求職安全-面試後,(3)問(wèn)問(wèn)自己，面試職務(wù)內(nèi)容是否與自己找工作時(shí)的初衷相符？且所獲得的待遇是否合乎期望值？ (4)當(dāng)面試當(dāng)天或初進(jìn)該公司的數(shù)天內(nèi)，求職者即需要付給該公司一筆錢，就要特別注意。 (5)勿輕易簽下任何合/契約。在簽署勞動(dòng)契約之前，必須看清是否侵犯勞工的個(gè)人權(quán)益。,30,求職安全-面試後,(6)面試前後請(qǐng)勿將任何證件或證書(shū)交給公司保管，出具影印本時(shí)應(yīng)加註用途，譬如：辦理勞、健保之用？ (7)試用期間，不辦理勞、健保的公司是違法的。若已錄取，到職時(shí)，就可以要求公司辦理勞、健保。,31,求職安全-面試後,(8)需要花錢才能錄取成為公司員工或職位的，或是購(gòu)買產(chǎn)品才能領(lǐng)到底新者，就是有問(wèn)題的公司。 (9)該公司承諾將給予的薪水比市場(chǎng)的行情高太多，就要特別小心。若以受騙，應(yīng)盡速向勞工局或治安機(jī)關(guān)檢舉。 (10)勿接受部道德或違法的工作。若已受騙，應(yīng)盡速向勞工局或治安機(jī)關(guān)檢舉。,32,求職人員的安全守則,不繳交國(guó)民身分證件。 不支付任何有關(guān)保證金的費(fèi)用。 不簽署任何聲明書(shū)的文件。 最好將此公司的面試地點(diǎn)及電話告知家人或親友。 穿著正式服裝，女生不宜太暴露，靜量穿著褲裝。 最好約朋友一同前往面試，互相有個(gè)照應(yīng)。 再第一天上班前問(wèn)清楚關(guān)於勞、健保的情況，以及有何員工福利措施。,33,求職安全之求職535守則,5不為 a.不繳不知用途的款 b.不購(gòu)買自己不清楚的產(chǎn)品 c.不將證件及信用卡交給該公司保管 d.不隨便簽署文件 e.不位薪資待遇不合理的公司工作,34,求職安全之求職535守則,3必問(wèn) a.問(wèn)自己要找一份工作還是要找一份事業(yè) b.問(wèn)明薪資、勞保、健保、出缺勤規(guī)定等勞 動(dòng)條件 c.問(wèn)明確實(shí)的工作性質(zhì)(內(nèi)勤還是外勤)及職 務(wù)內(nèi)容,35,求職安全之求職535守則,5必看 a.是否是合法正派經(jīng)營(yíng)之公司 b.是否是正常運(yùn)作的公司，還是報(bào)徵廠的 公司 c.是否有潛在的人身安全危險(xiǎn)或暗藏求職 陷阱 d.面試時(shí)是否草率、輕易就錄取 e.是否待遇優(yōu)厚的不合乎常情,36,受騙後的應(yīng)變措施,向父母、師長(zhǎng)反應(yīng) 向員警單位、消基會(huì)，公平交易委員會(huì)檢舉 1、如果被詐欺或誤入色情行並未應(yīng)立即報(bào)警 處理。 2、如買到硬性推銷之產(chǎn)品或服務(wù)，可依消費(fèi) 者保護(hù)法第十九條規(guī)定，在七天內(nèi)退還商 品，解除買賣契約。 3、如遇不實(shí)徵才廣告，應(yīng)蒐集資料向當(dāng)?shù)匦?政主管機(jī)關(guān)申訴。,37,行政院消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)消費(fèi)者中心專線：02-23214700。 刑事警察局 報(bào)案專線電話：0800211511、0800211512 檢舉電話：02-27697403， 檢舉傳真：02-27644402。 不法家庭代工或非法多層次傳銷行為申訴專線：行政院公平交易委員會(huì)(02)23517567 。,申訴電話,38,消費(fèi)者保護(hù)法,39,消費(fèi)者保護(hù)法總覽,一、總則 二、消費(fèi)者權(quán)益 三、消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體 四、行政監(jiān)督 五、消費(fèi)爭(zhēng)議之處理 六、罰則 七、附則,目的:保障消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展,40,消費(fèi)者保護(hù)法所稱之主管機(jī)關(guān),中央為目的事業(yè)主管機(jī)關(guān)； 在直轄市為直轄市政府； 在縣市為縣市政府。,41,研擬、審議消費(fèi)者保護(hù)基本政策及監(jiān)督機(jī)關(guān)：行政院消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)。第40條 執(zhí)行機(jī)關(guān)及調(diào)解機(jī)關(guān)： 、消費(fèi)者服務(wù)中心。第42條 、消費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。第45條 、消費(fèi)者保護(hù)官。第39條,消費(fèi)者保護(hù)法之其它相關(guān)機(jī)關(guān),42,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者之責(zé)任,重視消費(fèi)者之健康與安全 向消費(fèi)者說(shuō)明商品或服務(wù)之使用方法 維護(hù)交易之公平 提供消費(fèi)者充分與正確之資訊 加強(qiáng)消費(fèi)爭(zhēng)議處理,43,消費(fèi)爭(zhēng)議處理之範(fàn)圍,以消費(fèi)者與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者間的爭(zhēng)議為限 因商品或服務(wù)所生的爭(zhēng)議為限,44,消費(fèi)爭(zhēng)議得如何尋求解決,（一）行政解決方式：行政解決方式有二 種，其先後次序如下： 、申訴。第43條 、調(diào)解：在申訴未獲妥適處理 時(shí)，得申請(qǐng)調(diào)解。第44 （二）司法解決方式：提起消費(fèi)訴訟。 第47條至第55條,45,消費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解辦法,（一）書(shū)表申請(qǐng)調(diào)解 （二）任意調(diào)解原則 （三）訂定調(diào)解期日 （四）偕同調(diào)解及參加調(diào)解 （五）調(diào)解進(jìn)行：其程序如下： 、處所 、守密原則 、職權(quán)提出解決方案 、小額消費(fèi)爭(zhēng)議解決方案 、到場(chǎng)：未到場(chǎng)視為調(diào)解不成立 、審查,46,定型化契約之意義,定型化契約條款，係指契約當(dāng)事人之方，為與不特定之多數(shù)相對(duì)人訂約之用，而預(yù)先就契約內(nèi)容所擬定之交易條款。 消費(fèi)者保護(hù)法第2條第七款：定型化契約：企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為與不特定多數(shù)人訂定契約之用而單方預(yù)先擬定之契約條款。,47,定型化契約之意義,消保法所稱定型化契約限定一方當(dāng)事人為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者當(dāng)方預(yù)先所擬，而締約目的在於以該條款與不特定多數(shù)人相對(duì)人(限於消費(fèi)者)訂約，以節(jié)省締約之時(shí)間與費(fèi)用，從而能降低交易成本，加速交易過(guò)程，所以該法所訂之定型化契約適用範(fàn)圍較一般所稱定型化契約狹窄，例如預(yù)售屋買賣契約、汽車分期付款契約、信用卡契約、金融機(jī)關(guān)之保證條款、保險(xiǎn)契約、飛機(jī)票以及火車票均屬之。,48,定型化契約之功能,1.效率化：節(jié)省人力、時(shí)間、費(fèi)用 2.合理化：預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)之發(fā)生、限制風(fēng)險(xiǎn)之範(fàn)圍、移轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn) 3.補(bǔ)充性：得為補(bǔ)充之規(guī)定以精確規(guī)範(fàn)契約內(nèi)容。,49,定型化契約之特徵,1.契約要式性 2.契約普遍性與繼續(xù)性 3.契約預(yù)先擬定 4.契約雙方當(dāng)事人之不平等性,50,定型化契約效力範(fàn)圍,定型化契約中之條款違反誠(chéng)信原則，對(duì)消費(fèi)者顯失公平者，無(wú)效。定型化契約中之條款有下列情形之一者，推定其顯失公平： 一、違反平等互惠原則者。 二、條款與其所排除不予適用之任意規(guī)定 之立法意旨顯相矛盾者。 三、契約之主要權(quán)利或義務(wù)，因受條款之 限制，致契約之目的難以達(dá)成者。,51,特種買賣的種類,郵購(gòu)買賣：指企業(yè)經(jīng)營(yíng)者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報(bào)紙、雜誌、網(wǎng)際網(wǎng)路、傳單或其他類似之方法，使消費(fèi)者未能檢視商品而與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所為之買賣。 訪問(wèn)買賣：指企業(yè)經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)邀約而在消費(fèi)者之住居所或其他場(chǎng)所從事銷售，所為之買賣。,52,特種買賣的消費(fèi)者權(quán)益,得於收受商品後七日內(nèi)，退回商品或以書(shū)面通知企業(yè)經(jīng)營(yíng)者解除買賣契約，無(wú)須說(shuō)明理由及負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用或價(jià)款。 未經(jīng)消費(fèi)者要約而對(duì)之郵寄或投遞之商品，消費(fèi)者不負(fù)保管義務(wù)。 前項(xiàng)物品之寄送人，經(jīng)消費(fèi)者定相當(dāng)期限通知取回而逾期未取回或無(wú)法通知者，視為拋棄其寄投之商品。雖未經(jīng)通知，但在寄送後逾一個(gè)月未經(jīng)消費(fèi)者表示承諾，而仍不取回其商品者，亦同。 消費(fèi)者得請(qǐng)求償還因寄送物所受之損害，及處理寄送物所支出之必要費(fèi)用。,53,經(jīng)銷者 (代言人、媒體),從事經(jīng)銷之企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，就商品或服務(wù)所生之損害，與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、製造商品或提供服務(wù)之企業(yè)經(jīng)營(yíng)者連帶負(fù)賠償責(zé)任。 其對(duì)於損害之防免已盡相當(dāng)之注意，或縱加以相當(dāng)之注意而仍不免發(fā)生損害者，不在此限。,54,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體,保護(hù)團(tuán)體以社團(tuán)法人或財(cái)團(tuán)法人為限 任務(wù)如下： 一、商品或服務(wù)價(jià)格之調(diào)查、比較、研究、發(fā)表。 二、商品或服務(wù)品質(zhì)之調(diào)查、檢驗(yàn)、研究、發(fā)表。 三、商品標(biāo)示及其內(nèi)容之調(diào)查、比較、研究、發(fā)表。 四、消費(fèi)資訊之諮詢、介紹與報(bào)導(dǎo)。 五、消費(fèi)者保護(hù)刊物之編印發(fā)行。,55,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體,六、消費(fèi)者意見(jiàn)之調(diào)查、分析、歸納。 七、接受消費(fèi)者申訴，調(diào)解消費(fèi)爭(zhēng)議。 八、處理消費(fèi)爭(zhēng)議，提起消費(fèi)訴訟。 九、建議政府採(cǎi)取適當(dāng)之消費(fèi)者保護(hù)立法或 行政措施。 十、建議企業(yè)經(jīng)營(yíng)者採(cǎi)取適當(dāng)之消費(fèi)者保護(hù) 措施。 十一、其他有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益之保護(hù)事項(xiàng)。,56,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體的職掌,一、消費(fèi)者保護(hù)基本政策及措施之研擬及審議。 二、消費(fèi)者保護(hù)計(jì)畫(huà)之研擬、修訂及執(zhí)行成果檢 討。 三、消費(fèi)者保護(hù)方案之審議及其執(zhí)行之推動(dòng)、連 繫與考核。 四、國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者保護(hù)趨勢(shì)及其與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè) 有關(guān)問(wèn)題之研究。,57,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體的職掌,五、消費(fèi)者保護(hù)之教育宣導(dǎo)、消費(fèi)資訊 之蒐集及提供。 六、各部會(huì)局署關(guān)於消費(fèi)者保護(hù)政策、 措施及主管機(jī)關(guān)之協(xié)調(diào) 事項(xiàng)。 七、監(jiān)督消費(fèi)者保護(hù)主管機(jī)關(guān)及指揮消 費(fèi)者保護(hù)官行使職權(quán)。,58,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體許可訴訟之條件,許可設(shè)立三年以上 經(jīng)申請(qǐng)消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)評(píng)定優(yōu)良 置有消費(fèi)者保護(hù)專門人員 且合於下列要件之一 一、社員人數(shù)五百人以上之社團(tuán)法人。 二、登記財(cái)產(chǎn)總額新臺(tái)幣一千萬(wàn)元以上之財(cái)團(tuán)法人 並經(jīng)消費(fèi)者保護(hù)官同意者，消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體依前項(xiàng)規(guī)定提起訴訟者，應(yīng)委任律師代理訴訟。,59,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體許可訴訟之條件,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體對(duì)於同一原因事件，致使眾多消費(fèi)者受害時(shí)，得受讓二十人以上消費(fèi)者損害賠償請(qǐng)求權(quán)後，以自己名義，提起訴訟。消費(fèi)者得於言詞辯論終結(jié)前，終止讓與損害賠償請(qǐng)求權(quán)，並通知法院。,60,消費(fèi)者權(quán)益損害之賠償,因企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之故意所致之損害，消費(fèi)者得請(qǐng)求損害額三倍以下之懲罰性賠償金；但因過(guò)失所致之損害，得請(qǐng)求損害額一倍以下之懲罰性賠償金。 經(jīng)主管機(jī)關(guān)通知改正而逾期不改正者，處新臺(tái)幣二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰鍰。,61,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之賠償,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者拒絕、規(guī)避或阻撓主管機(jī)關(guān)依第十七條（定型化契約內(nèi)容）第三項(xiàng)、第三十三條（調(diào)查）或第三十八（三十三-三十七活動(dòng)）條規(guī)定所為之調(diào)查者，處新臺(tái)幣三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下罰鍰，並得連續(xù)處罰。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者違反主管機(jī)關(guān)依第三十六條（改善）或第三十八條規(guī)定所為之命令者，處新臺(tái)幣六萬(wàn)元以上一百五十萬(wàn)元以下罰鍰，並得連續(xù)處罰。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者有第三十七條（緊急公告）規(guī)定之情形者，主管機(jī)關(guān)除依該條及第三十六條（限期改善）之規(guī)定處置外，並得對(duì)其處新臺(tái)幣十五萬(wàn)元以上一百五十萬(wàn)元以下罰鍰。,62,個(gè)人資料保護(hù)法,63,個(gè)人資料及檔案,自然人：姓名、出生年月日、身分證統(tǒng)一編號(hào)、特徵、指紋、婚姻、教育、職業(yè)、健康、病歷、財(cái)務(wù)情況、社會(huì)活動(dòng)及其他足資識(shí)別該個(gè)人的資料。 公務(wù)員的宗教信仰、政黨、嗜好、住所、學(xué)經(jīng)歷、升遷及獎(jiǎng)懲紀(jì)錄等資料。 個(gè)人資料檔案定義，依照本法第三條第二款規(guī)定個(gè)人資料檔案，指基於特定目的儲(chǔ)存於電磁紀(jì)錄物或其他類似媒體的個(gè)人資料之集合。,64,公務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人資料蒐集或電腦處理,有特定目的 於法令規(guī)定職掌必要範(fàn)圍內(nèi)者 經(jīng)當(dāng)事人書(shū)面同意者。 對(duì)當(dāng)事人權(quán)益無(wú)侵害之虞者。,65,公務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人資料蒐集或電腦處理,特定目的外的利用： 1.法令明文規(guī)定者 2.有正當(dāng)理由而僅供內(nèi)部使用者 3.為維護(hù)國(guó)家安全者。 4.為增進(jìn)公共利益者。,66,公務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人資料蒐集或電腦處理,5.為免除當(dāng)事人的生命、身體、自由或財(cái)產(chǎn)上的急迫危險(xiǎn)者。 6.為防止他人權(quán)益的重大危害而有必要者。 7.為學(xué)術(shù)研究而有必要且無(wú)害於當(dāng)事人的重大利益者。 8.有利於當(dāng)事人權(quán)益者。 9.當(dāng)事人書(shū)面同意者 。,67,公務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人資料的國(guó)際傳遞及利用,所謂國(guó)際傳遞及利用，依本法施行細(xì)則第十三條規(guī)定，係指利用有線電、無(wú)線電、光學(xué)系統(tǒng)或其他電磁系統(tǒng)等經(jīng)由通信網(wǎng)路之國(guó)際傳遞及利用：不包括利用郵寄、攜帶傳輸微縮膠片、打孔卡片、電腦報(bào)表、電磁紀(jì)錄物傳遞的情形。,68,公務(wù)機(jī)關(guān)保有個(gè)人資料檔案者應(yīng)在政府公報(bào)公告事項(xiàng),個(gè)人資料檔案名稱。 保有機(jī)關(guān)名稱。 個(gè)人資料檔案利用機(jī)關(guān)名稱。 個(gè)人資料檔案保有之依據(jù)及特定目的。 個(gè)人資料之類別 個(gè)人資料之範(fàn)圍 個(gè)人資料之蒐集方法。 個(gè)人資料通常傳遞之處所及收受者 國(guó)際傳遞個(gè)人資料之直接收受者。 受理查詢、更正或閱覽等申請(qǐng)之機(jī)關(guān)名稱及地址。,69,不得公告事項(xiàng)要件-1,一、關(guān)於國(guó)家安全、外交及軍事機(jī)密、整體經(jīng)濟(jì)利益 或其他國(guó)家重大利益者。 二、關(guān)於司法院大法官審理案件、公務(wù)員懲戒委員會(huì) 審議懲戒案件及法院調(diào)查、審理、裁判、執(zhí)行或 處理非訟事件業(yè)務(wù)事項(xiàng)者。 三、關(guān)於犯罪預(yù)防、刑事偵查、執(zhí)行、矯正或保護(hù)處 分或更生保護(hù)事務(wù)者。 四、關(guān)於行政罰及其強(qiáng)制執(zhí)行事務(wù)者。 五、關(guān)於入出境管理、安全檢查或難民查證事務(wù)者。 六、關(guān)於稅捐稽徵事務(wù)者。,70,不得公告事項(xiàng)要件 -2,七、關(guān)於公務(wù)機(jī)關(guān)之人事、勤務(wù)、薪給、衛(wèi)生、福利 或其相關(guān)事項(xiàng)者。 八、專供試驗(yàn)性電腦處理者。 九、將於公報(bào)公告前刪除者。 十、為公務(wù)上之連繫，僅記錄當(dāng)事人之姓名、住所、 金錢與物品往來(lái)等必要事項(xiàng)者。 十一、公務(wù)機(jī)關(guān)之人員專為執(zhí)行個(gè)人職務(wù)，於機(jī)關(guān)內(nèi) 部使用而單獨(dú)作成者。 十二、其他法律特別規(guī)定者。,71,非公務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人資料蒐集或電腦處理,有特定目的 經(jīng)當(dāng)事人書(shū)面同意者 與當(dāng)事人有契約或類似契約的關(guān)係而對(duì)當(dāng)事人權(quán)益無(wú)侵害之虞者 已公開(kāi)的資料且無(wú)害於當(dāng)事人的重大利益者 為學(xué)術(shù)研究而有必要且無(wú)害於當(dāng)事人之重大利益者 依本法第三條第七款第二目有關(guān)的法規(guī)及其他法律有特別規(guī)定者。,72,非公務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人資料蒐集或電腦處理,特定目的以外之利用 一、為增進(jìn)公共利益者。 二、為免除當(dāng)事人之生命、身體、自由或財(cái) 產(chǎn)上之急迫危險(xiǎn)者。 三、為防止他人權(quán)益之重大危害而有必要者。 四、當(dāng)事人書(shū)面同意者。,73,非公務(wù)機(jī)關(guān)為個(gè)人資料蒐集、電腦處理登記申請(qǐng),徵信業(yè)及以蒐集或電腦處理個(gè)人資料為主要業(yè)務(wù)的團(tuán)體或個(gè)人，應(yīng)經(jīng)目的事業(yè)主管機(jī)關(guān)許可並經(jīng)登記及發(fā)給執(zhí)照。而登記程序、許可要件及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由中央目的事業(yè)主管機(jī)關(guān)定之。,74,公務(wù)機(jī)關(guān)違反本法規(guī)定，致當(dāng)事人權(quán)益受損害者，應(yīng)負(fù)之責(zé)任,公務(wù)機(jī)關(guān)違反本法規(guī)定，致當(dāng)事人權(quán)益受損害者，應(yīng)負(fù)損害賠償責(zé)任。但損害因天災(zāi)、事變或其他不可抗力所致者，不在此限。此處所保護(hù)的權(quán)益，係指財(cái)產(chǎn)上的權(quán)利及利益。而事變係指自然事變，如水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震、戰(zhàn)亂等人力不能抗拒的意外災(zāi)害；不包括人為事變。,75,公務(wù)機(jī)關(guān)或非公務(wù)機(jī)關(guān)違反規(guī)定，致當(dāng)事人權(quán)益受損害者，損害賠償,每人每一事件新臺(tái)幣二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下計(jì)算。但能證明其所受的損害額高於該金額者，不在此限。 基於同一原因事實(shí)應(yīng)對(duì)當(dāng)事人負(fù)損害賠償責(zé)任者，其合計(jì)最高總額以新臺(tái)幣二千萬(wàn)元為限(公務(wù)機(jī)關(guān))。 違反本法的刑責(zé)規(guī)定為告訴乃論,76,損害賠償請(qǐng)求權(quán)之期限,自請(qǐng)求權(quán)人知有損害及賠償義務(wù)人時(shí)起，因二年間不行使而消滅；自損害發(fā)生時(shí)起，逾五年者，亦同。,77,意圖營(yíng)利 之刑罰,致生損害於他人者，處二年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺(tái)幣四萬(wàn)元以下罰金。 意圖為自己或第三人不法之利益或損害他人之利益，而對(duì)於個(gè)人資料檔案為非法輸出、干擾、變更、刪除或以其他非法方法妨害個(gè)人資料檔案之正，致生損害於他人者，處三年以下有期徒刑、拘役或科新臺(tái)幣五萬(wàn)元以下罰金。 公務(wù)員假借職務(wù)上之權(quán)力、機(jī)會(huì)或方法，犯前二條之罪者，加重其刑至二分之一。,78,目的事業(yè)主管機(jī)關(guān),主管教育行政機(jī)關(guān)：教育部、直轄市政府或縣 (市) 政府、直轄市政府教育局 交通部 金融監(jiān)督管理委員會(huì) 行政院衛(wèi)生署 行政院新聞局 經(jīng)濟(jì)部,79,如何避免個(gè)人資料被盜用,在辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)及參加各種活動(dòng)時(shí)盡量不提供個(gè)人資料，如需留下個(gè)人資料，應(yīng)拒絕主辦單位將您的個(gè)人資料提供給第三人使用，並盡量不同時(shí)提供姓名、住址、電話等相關(guān)資料； 在網(wǎng)路上購(gòu)物時(shí)，應(yīng)使用安全之瀏覽器及安全之廠商，並在提供個(gè)人資料前確認(rèn)該廠商之保密政策，並注意是否提供選項(xiàng)，可讓你拒絕將個(gè)人資料提供給別人或其他用途；在網(wǎng)路上使用信用卡購(gòu)物時(shí)，可先向發(fā)卡銀行查詢是否提供盜用免責(zé)之保障；提供身分證影本給他人時(shí)，應(yīng)於影本正面註明該影本之用途。,80,如何避免個(gè)人資料被盜用,在收到不明信件及不明電話時(shí)，應(yīng)先要求對(duì)方留下聯(lián)絡(luò)方式及單位名稱，並循多方管道謹(jǐn)慎求證，不可輕易提供相關(guān)訊息給對(duì)方。,81,消費(fèi)者如何減低資料被盜用的機(jī)會(huì)-網(wǎng)際網(wǎng)路,使用安全之瀏覽器。你的瀏覽器必須符合業(yè)界安全標(biāo)準(zhǔn)，如SSL或SET。透過(guò)這些安全系統(tǒng)，你在網(wǎng)路上傳送的購(gòu)買資料會(huì)經(jīng)過(guò)加密楚哩，確保交易的安全性。 向你認(rèn)識(shí)的廠商購(gòu)物。任何人都能以化名建置網(wǎng)站。如果你不了解該廠商，勿提供信用卡卡號(hào)或額外的個(gè)人資料，也可要求以匯款方次付款。若使用信用卡付款，則可先向該信用卡發(fā)卡銀行查詢是否提供盜用免責(zé)之保障,82,消費(fèi)者如何減低資料被盜用的機(jī)會(huì)-網(wǎng)際網(wǎng)路,閱讀廠商的網(wǎng)路保密政策。廠商應(yīng)把保密政策公佈在網(wǎng)站上，揭示廠商在網(wǎng)站上收集了哪些資訊，以及資訊的用途為何。你在提供個(gè)人資訊之前，應(yīng)先閱讀該廠商的 保密政策，並注意是否提供選項(xiàng)，讓你表達(dá)拒絕將個(gè)人資料提供給其他廠商或做其他行銷用途。,83,消費(fèi)者如何減低資料被盜用的機(jī)會(huì)-網(wǎng)際網(wǎng)路,閱讀廠商的網(wǎng)路保密政策。廠商應(yīng)把保密政策公佈在網(wǎng)站上，揭示廠商在網(wǎng)站上收集了哪些資訊，以及資訊的用途為何。你在提供個(gè)人資訊之前，應(yīng)先閱讀該廠商的 保密政策，並注意是否提供選項(xiàng)，讓你表達(dá)拒絕將個(gè)人資料提供給其他廠商或做其他行銷用途。,84,電腦資料處理經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題,對(duì)於大量之個(gè)人資訊不知不覺(jué)中迅速被處 理，個(gè)人毫無(wú)隱私可言。 被迅速運(yùn)用各種個(gè)人資料，易被斷章取義形成假象。 若輸入資料錯(cuò)誤，不易被發(fā)現(xiàn)，對(duì)資料主體形成錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。 個(gè)人資料可能在系統(tǒng)安全管理不周延下，遭到不當(dāng)利用、修改、加工。,85,營(yíng)業(yè)秘密法,一、目的 二、定義 三、營(yíng)業(yè)秘密歸屬、共同研發(fā)、讓與、授權(quán)使用 四、營(yíng)業(yè)秘密作為質(zhì)全及強(qiáng)制執(zhí)行標(biāo)的之禁止 五、保守義務(wù) 六、營(yíng)業(yè)秘密侵害及侵害救濟(jì)、民事責(zé)任 七、請(qǐng)求損賠償之範(fàn)圍 八、審理程序 九、互惠原則,86,營(yíng)業(yè)秘密之定義,係指方法、技術(shù)、製程、配方、程式、設(shè)計(jì)或其他可用於生產(chǎn)、銷售或經(jīng)營(yíng)之資訊，而符合左列要件者： 一、非一般涉及該類資訊之人所知者。 二、因其秘密性而具有實(shí)際或潛在之經(jīng)濟(jì)價(jià)值者。 三、所有人已採(cǎi)取合理之保密措施者。,87,營(yíng)業(yè)秘密如何判斷,外界對(duì)該資訊所知的範(fàn)圍。 受僱人及企業(yè)有關(guān)之人對(duì)於資訊之瞭解程度。 資訊擁有者為保障資訊秘密，所採(cǎi)行措施之程度。 資訊擁有者及其競(jìng)爭(zhēng)者之價(jià)值。 資訊擁有者為開(kāi)發(fā)資訊所付出之努力或金錢之總數(shù)。 第三人合法取得或複製資訊之難易程度。,88,營(yíng)業(yè)秘密所有權(quán)之歸屬,受雇人於職務(wù)上研究或開(kāi)發(fā)之營(yíng)業(yè)秘密，歸雇用人所有。 但契約另有約定者，從其約定。 受雇人於非職務(wù)上研究或開(kāi)發(fā)之營(yíng)業(yè)秘密，歸受雇人所有。 但其營(yíng)業(yè)秘密係利用雇用人之資源或經(jīng)驗(yàn)者，雇用人得於支付合理報(bào)酬後，於該事業(yè)使用其營(yíng)業(yè)秘密。,89,出資聘請(qǐng)他人從事研究或開(kāi)發(fā)之營(yíng)業(yè)秘密，其營(yíng)業(yè)秘密之歸屬依契約之約定；契約未約定者，歸受聘人所有。但出資人得於業(yè)務(wù)上使用其營(yíng)業(yè)秘密。,營(yíng)業(yè)秘密所有權(quán)之歸屬,90,營(yíng)業(yè)秘密得全部或部分讓與他人或與他人共有。營(yíng)業(yè)秘密為共有時(shí)，對(duì)營(yíng)業(yè)秘密之使用或處分，如契約未有約定者，應(yīng)得共有人之全體同意。但各共有人無(wú)正當(dāng)理由，不得拒絕同意。,營(yíng)業(yè)秘密所有權(quán)之歸屬,91,營(yíng)業(yè)秘密所有人得授權(quán)他人使用其營(yíng)業(yè)秘密。其授權(quán)使用之地域、時(shí)間、內(nèi)容、使用方法或其他事項(xiàng)，依當(dāng)事人之約定。 前項(xiàng)被授權(quán)人非經(jīng)營(yíng)業(yè)秘密所有人同意，不得將其被授權(quán)使用之營(yíng)業(yè)秘密再授權(quán)第三人使用。 營(yíng)業(yè)秘密共有人非經(jīng)共有人全體同意，不得授權(quán)他人使用該營(yíng)業(yè)秘密。但各共有人無(wú)正當(dāng)理由，不得拒絕同意。,營(yíng)業(yè)秘密之使用權(quán),92,營(yíng)業(yè)秘密不得為質(zhì)權(quán)及強(qiáng)制執(zhí)行之標(biāo)的。 外國(guó)人所屬之國(guó)家與中華民國(guó)如無(wú)相互保護(hù)營(yíng)業(yè)秘密之條約或協(xié)定，或依其本國(guó)法令對(duì)中華民國(guó)國(guó)民之營(yíng)業(yè)秘密不予保護(hù)者，其營(yíng)業(yè)秘密得不予保護(hù)。 營(yíng)業(yè)秘密之最大價(jià)值就在於其秘密性，而且此一秘密性必須具有經(jīng)濟(jì)上之價(jià)值，亦即因此依祕(mì)密性而使其具有競(jìng)爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)之性格，足以影響其所有人之競(jìng)爭(zhēng)地位。,營(yíng)業(yè)秘密之相互使用權(quán),93,營(yíng)業(yè)秘密侵害之認(rèn)定,營(yíng)業(yè)祕(mì)密亦須非僅為主觀之概念，而應(yīng)同時(shí)具有客觀上能移轉(zhuǎn)之性質(zhì)，也就是得為買賣、贈(zèng)與、移轉(zhuǎn)以及授權(quán)許可等行為之客體，方具有價(jià)值性。所以一旦有秘密受到侵害之情形，將影響到營(yíng)業(yè)秘密所有人基於秘密性所享有之利益，而構(gòu)成營(yíng)業(yè)秘密之侵害。,94,侵害營(yíng)業(yè)秘密之認(rèn)定,一、以不正當(dāng)方法取得營(yíng)業(yè)秘密者。 二、知悉或因重大過(guò)失而不知其為前款之營(yíng)業(yè)秘 密，而取得、使用或洩漏者。 三、取得營(yíng)業(yè)秘密後，知悉或因重大過(guò)失而不知 其為第一款之營(yíng)業(yè)秘密，而使用或洩漏者。 四、因法律行為取得營(yíng)業(yè)秘密，而以不正當(dāng)方法 使用或洩漏者。 五、依法令有守營(yíng)業(yè)秘密之義務(wù)，而使用或無(wú)故 洩者。 前項(xiàng)所稱之不正當(dāng)方法，係指竊盜、詐欺、 脅迫、賄賂、擅自重製、違反保密義務(wù)、引 誘他人違反其保密義務(wù)或其他類似之方法。,95,侵害營(yíng)業(yè)秘密之法律責(zé)任,侵害他人營(yíng)業(yè)秘密依營(yíng)業(yè)秘密法規(guī)定雖僅有民事?lián)p害賠償責(zé)任，但仍可能觸犯刑法洩漏業(yè)務(wù)上工商秘密罪、竊盜罪、侵占罪、背信罪，或違反公平交易法之相關(guān)規(guī)定。,96,損害賠償責(zé)任,因故意或過(guò)失不法侵害他人之營(yíng)業(yè)秘密者，負(fù)損害賠償責(zé)任。數(shù)人共同不法侵害者，連帶負(fù)賠償責(zé)任。 前項(xiàng)之損害賠償請(qǐng)求權(quán)，自請(qǐng)求權(quán)人知有行為及賠償義務(wù)人時(shí)起，二年間不行使而消滅；自行為時(shí)起，逾十年者亦同。,97,請(qǐng)求損害賠償,一、依民法第二百十六條之規(guī)定請(qǐng)求。但被害人不能證明其損害時(shí)，得以其使用時(shí)依通常情形可得預(yù)