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企業(yè)文化論文-談現(xiàn)代企業(yè)文化的塑造作者:陳情璐高守華湯樹明摘要:社會主義現(xiàn)代化應(yīng)該有繁榮的經(jīng)濟(jì),也應(yīng)該有繁榮的文化。面對科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展和綜合國力劇烈競爭,面對世界范圍各種思想文化相互激蕩,面對小康社會人民群眾日益增長的文化需要,全黨必須從社會主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)和民族振興的高度,充分認(rèn)識文化建設(shè)的重要性和緊迫感。和諧社會必須有和諧的文化。因此,開展文化建設(shè)是當(dāng)前我國建立和諧社會發(fā)展的必然要求。企業(yè)文化是文化建設(shè)的組成部分,是企業(yè)行為科學(xué)理論研究的重要內(nèi)容。本文從現(xiàn)實(shí)與歷史的角度,闡述了企業(yè)文化的涵義、地位、作用及重要性,如何塑造企業(yè)文化建設(shè)是新時期的重要任務(wù)。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;地位;塑造一、企業(yè)文化的涵義企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的共同的文化觀念,是由企業(yè)管理者當(dāng)局所倡導(dǎo)、為全體員工所認(rèn)同的本企業(yè)的群體意識和行為準(zhǔn)則。它不僅是表面現(xiàn)象,而應(yīng)是一個立體的范疇,即表層、里層、深層。表層指可見之于形、聞之于聲、觸之有覺的物質(zhì)文化,如廠容廠歌、廠旗廠服、產(chǎn)品形象、典禮儀式等;里層指制度文化,如企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度中所反映出來的指導(dǎo)思想;深層指積淀于心靈的意識形態(tài),即精神文化,如理想信念、道德規(guī)范、價值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為準(zhǔn)則等。企業(yè)精神是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一,是企業(yè)全體成員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中確立的共同信仰,是人們共同遵守的行為規(guī)范。三個層次中核心是深層文化,即企業(yè)精神那部分文化,它支配著企業(yè)及其職工的行為趨向,是決定里層文化、表層文化的企業(yè)之魂。培養(yǎng)企業(yè)精神的目的,是使企業(yè)形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)不斷發(fā)展壯大的目標(biāo)。二、企業(yè)文化的地位和作用企業(yè)文化的核心是精神文化。正確的精神文化一旦被群眾所認(rèn)同,就會成為物質(zhì)生產(chǎn)的巨大推動力量。企業(yè)文化已經(jīng)作為新世紀(jì)的新理論,在企業(yè)管理中起著十分重要的作用。1、有利于培養(yǎng)“四有”員工,達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)活力市場經(jīng)濟(jì)條件下的社會主義企業(yè)既是物質(zhì)文明建設(shè)的承擔(dān)者,又是精神文明建設(shè)的重要陣地。兩個文明一起抓是企業(yè)義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)階段,企業(yè)思想政治工作部門仍然側(cè)重于學(xué)文件、講形勢,滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理中去的少,對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作缺乏實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)意義。同樣,經(jīng)濟(jì)工作也大多是強(qiáng)調(diào)盈利,注重經(jīng)濟(jì)效益,而忽視社會效益和文化建設(shè)。對企業(yè)發(fā)展的長期目標(biāo)并以此規(guī)劃職工思想政治建設(shè)考慮的少。企業(yè)文化則可以較好地調(diào)節(jié)思想政治工作與經(jīng)濟(jì)技術(shù)工作,把個人的榮辱得失、道德規(guī)范和國家民族的長遠(yuǎn)利益融合在企業(yè)文化的精神風(fēng)貌之中,使遠(yuǎn)大理想有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和扎根點(diǎn)。人們結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作去發(fā)展企業(yè)文化,在發(fā)展企業(yè)文化中培養(yǎng)職工熱愛本職工作、樹立良好職業(yè)道德的高尚情操,造就一代有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新員工,從而增加企業(yè)活力,使物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)達(dá)到一個新的高度。2、有助于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力,達(dá)到“上下同意”孫子謀攻篇中說:“上下同欲者勝”。引入到企業(yè)中來,我們可以把“上”理解為企業(yè),把“下”理解為職工,“欲”可以理解為目標(biāo)、利益。也就是說,只有使企業(yè)的目標(biāo)和利益與職工個人的目標(biāo)和利益有機(jī)的統(tǒng)一起來,才能使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。用于現(xiàn)代企業(yè)管理,那就是企業(yè)文化的范疇。企業(yè)文化像一種理性的粘合劑,以共同的價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范將個人的理想拴在同一目標(biāo)上,齊心協(xié)力,減少職工之間、組織之間的磨擦和內(nèi)耗,增強(qiáng)對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感和作為企業(yè)一員的使命感、自豪感。通過企業(yè)文化,建立一種積極的機(jī)制,引導(dǎo)職工樹立正確的價值取向、道德標(biāo)準(zhǔn)和整體信念,對企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的歸屬感、凝聚力,從而煥發(fā)出高度的主人翁責(zé)任感。這種主人翁責(zé)任感具體體現(xiàn)在個人與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)上,積極搞好本職工作,以自己出色的業(yè)績來維護(hù)軍隊(duì)和軍企的信譽(yù),對企業(yè)的生存和發(fā)展作出貢獻(xiàn)。在這個過程中,企業(yè)文化又能通過創(chuàng)造良好的組織氛圍確保職工的積極勞動會受到尊重?!白晕覂r值”能得到實(shí)現(xiàn)。這樣,又進(jìn)一步加強(qiáng)了職工對企業(yè)的向心力,形成了一種良性循環(huán),達(dá)到“上下同意”。3、有利于協(xié)調(diào)和控制,達(dá)到自我調(diào)節(jié)企業(yè)管理的重要職能是協(xié)調(diào)和控制。管理者要對企業(yè)人財(cái)物及其運(yùn)行過程進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和控制,必須依靠嚴(yán)密的管理制度。但制度管理存在著兩個不可克服的缺點(diǎn):一是再嚴(yán)密的制度也不可能包羅萬象,總存在著這樣那樣的疏漏;二是制度管理還有強(qiáng)制性,它只能讓人服從而不能贏得人心,這是現(xiàn)代管理所忌諱的。企業(yè)文化是管理制度的升華,它把名目繁多的制度壓縮凝聚成幾條富有哲理性的感召力的企業(yè)精神和行為準(zhǔn)則。管理者按此精神和準(zhǔn)則去啟發(fā)誘導(dǎo)職工適時修正自己的言行,達(dá)到與企業(yè)目標(biāo)和價值準(zhǔn)則的一致。同時,企業(yè)成員如果違反了行為準(zhǔn)則,即使他人不知道或不加以指責(zé),本人也會感到內(nèi)疚、心理失調(diào)而進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。企業(yè)文化通過強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部上下左右的溝通,加深了彼此的信任,群眾的呼聲會體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的決策中,上面的意圖也會容易被下面所理解接受。這樣,企業(yè)運(yùn)行過程中的協(xié)調(diào)和控制就由強(qiáng)制性的制度管理為主升華為自覺性的自我調(diào)節(jié)為主了。綜上所述,優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成,就會對全體職工的言行產(chǎn)生巨大的激勵作用和輻射作用,形成導(dǎo)向力、凝聚力、約束力。在這種環(huán)境氛圍中,職工們彼此和睦相處,積極向上,自覺地克服不良現(xiàn)象,為維護(hù)和提高企業(yè)的信譽(yù)和實(shí)效而竭盡全力作出貢獻(xiàn)。因此,從一定意義上說,可以把企業(yè)文化視為是現(xiàn)代企業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的動力、成功的核心。三、如何塑造企業(yè)文化1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)自身建設(shè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中,有的忙于面面俱到地處理企業(yè)內(nèi)的各種問題,包括注意在企業(yè)高層中形成一致的意見;(下轉(zhuǎn)第4頁)(上接第21頁)有的善于向職工提出長遠(yuǎn)的、系統(tǒng)的企業(yè)目標(biāo),提倡新的價值準(zhǔn)則,為創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化作貢獻(xiàn)。不論哪種類型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須有良好的自身形象。首先,要做“全才”,以樹立威望。孫子兵法計(jì)篇中說:“將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也”。機(jī)制才能嬴得敬重,守信才能賞罰嚴(yán)明,仁愛才能團(tuán)結(jié)同志,勇敢才能激勵士氣,威嚴(yán)才能統(tǒng)一軍令。其次,要有“將德”。孫武提出,“進(jìn)不求名,退不避罪,唯人是保”;諸葛亮說要“見利不貪,見美不淫”;戚繼光說要“功名利欲,與心為敵”,等等。都是“將德”的規(guī)范。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有德才兼?zhèn)?甘苦與眾,“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,方能在職工中樹立良好的形象,形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力,實(shí)現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)努力奮斗的企業(yè)精神。2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)觀念和方式的轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)者必須樹立自己是公仆,職工群眾是主人的觀念,想方設(shè)法真正確保職工主人翁地位得到體現(xiàn)。與此同時,必須轉(zhuǎn)變事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)方式,發(fā)動群眾參與管理,群策群力,共同對企業(yè)的興衰負(fù)責(zé),形成團(tuán)隊(duì)精神。這樣,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須高度重視企業(yè)文化的建設(shè)。3、強(qiáng)化職工整體素質(zhì)的提高企業(yè)的主體是職工,企業(yè)管理的基本任務(wù),就是如何發(fā)揮職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。對人管理的核心就是要塑造整體文化的價值觀。因?yàn)槿耸俏幕幕据d體,只有提高人的素質(zhì),即不斷提高職工的思想覺悟、文化水平、心理素質(zhì)、倫理道德、價值觀念、整體觀念、集體意識、人際關(guān)系及興趣愛好等才能產(chǎn)生和傳播優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此,提高企業(yè)職工的整體素質(zhì),是關(guān)系到能否建成優(yōu)秀企業(yè)文化的一項(xiàng)根本性工作。4、強(qiáng)化企業(yè)利益共同體的建立競爭是市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬性。競爭觀念是企業(yè)文化的重要特征。企業(yè)的競爭不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個人的事,而是與每個職工息息相關(guān)的。他包括投資者、經(jīng)營管理者和勞動者三方合一的共同利益
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