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企業(yè)文化論文-經(jīng)濟(jì)文化化與中小企業(yè)應(yīng)對措施摘要經(jīng)濟(jì)文化化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀趨勢,它對中小企業(yè)既是挑戰(zhàn),也有機(jī)遇,能對中小企業(yè)產(chǎn)生重要而積極的影響。中小企業(yè)只有順應(yīng)經(jīng)濟(jì)文化化潮流,置入先進(jìn)管理理念,提升企業(yè)運(yùn)作水平;強(qiáng)化特色文化,增強(qiáng)吸引力;弘揚(yáng)先進(jìn)文化,保持持久優(yōu)勢;建立學(xué)習(xí)型企業(yè),形成學(xué)習(xí)文化;打造品牌文化,提高文化附加值,才能更加生機(jī)勃勃。關(guān)鍵詞經(jīng)濟(jì)文化化;中小企業(yè);影響;對策黨的十六大報(bào)告指出:“當(dāng)今世界,文化與經(jīng)濟(jì)和政治相互交融,在綜合國力競爭中的地位和作用越來越突出?!?這一科學(xué)論斷表明,文化與經(jīng)濟(jì)的相互交融、相互促進(jìn),經(jīng)濟(jì)文化化、文化經(jīng)濟(jì)化在當(dāng)今時(shí)代表現(xiàn)得非常突出。隨著經(jīng)濟(jì)文化化的快速發(fā)展,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對經(jīng)濟(jì)文化化重要性的認(rèn)識,并采取措施使中小企業(yè)在競爭中走向持續(xù)發(fā)展。一、經(jīng)濟(jì)文化化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀趨勢經(jīng)濟(jì)文化是指在經(jīng)濟(jì)活動中所形成的較穩(wěn)定的信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范,它反映了經(jīng)濟(jì)中的文化含量,包括企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的管理文化、產(chǎn)品文化、服務(wù)文化、品牌文化、經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等。經(jīng)濟(jì)文化化是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中文化含量迅速提升、文化要素占有越來越重要地位的過程和趨勢。在世界經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)文化化是一種不可阻擋的趨勢。(一)從縱向來看,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程中,經(jīng)濟(jì)中的文化內(nèi)涵有不斷發(fā)展并迅速提升的趨勢。迄今為止,人類社會經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)的文明發(fā)展階段,在人類文明不同發(fā)展階段,起核心作用的要素是不一樣的:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)階段是自然力,工業(yè)經(jīng)濟(jì)階段是資本和大機(jī)器,知識經(jīng)濟(jì)階段則是人文精神和知識、技術(shù)的有機(jī)結(jié)合。因此,在知識經(jīng)濟(jì)階段,文化因素在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用更加突出。人們應(yīng)當(dāng)適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,自覺進(jìn)行經(jīng)濟(jì)文化建設(shè),推動社會的前進(jìn)。從人們消費(fèi)需求的歷史變化來看,在歷史發(fā)展的進(jìn)程中,隨著人們物質(zhì)生活水平的提高和精神文化需求的增長,人們越來越重視產(chǎn)品的文化屬性和文化個(gè)性,精神消費(fèi)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的比重也越來越大。根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論,人們一般先滿足最基本的低級需要,再滿足較高層次的需要,低層次的需要主要由物質(zhì)來滿足,高級的需要則主要由精神來滿足。社會發(fā)展到知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著物質(zhì)生活的改善,人們的文化需求和心理需要會變得越來越突出,所以,堅(jiān)固耐用不一定是吸引人們購買的主要因素,企業(yè)的形象、商品的文化含量等深刻地影響著人們的消費(fèi)行為。(二)從橫向來看,隨著技術(shù)普及和技術(shù)水平的提高,產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢越來越明顯,文化因素成了企業(yè)競爭的關(guān)鍵。在買方市場中,由于產(chǎn)品處于供大于求的局面,消費(fèi)者處于交易活動的主導(dǎo)地位,購買產(chǎn)品有了較大的選擇權(quán),在經(jīng)濟(jì)活動中,誰能贏得顧客,誰就贏得了市場。隨著技術(shù)水平、工藝水平的提高,企業(yè)之間在產(chǎn)品生產(chǎn)上的“無差別化”時(shí)代已初露端倪,企業(yè)要靠生產(chǎn)出更高質(zhì)量的商品來甩開其他企業(yè)已越來越不容易,因?yàn)樵诟呒夹g(shù)社會中,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品已不是一件難事。因此,在產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代里,文化是最能體現(xiàn)企業(yè)和產(chǎn)品特色的東西。隨著人文精神在經(jīng)濟(jì)增長中的貢獻(xiàn)率愈來愈大,產(chǎn)品中的文化含量不斷豐富,生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)過程中愈來愈多地被注入文化的理念和內(nèi)涵。所以,在當(dāng)今社會,企業(yè)要取得競爭中的比較優(yōu)勢,就必須注重經(jīng)濟(jì)文化建設(shè),經(jīng)濟(jì)文化化是當(dāng)今時(shí)代不可避免的現(xiàn)象。二、經(jīng)濟(jì)文化化對中小企業(yè)的積極影響經(jīng)濟(jì)文化化對中小企業(yè)來講既是挑戰(zhàn),也有機(jī)遇。與大企業(yè)相比,中小企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)相對薄弱,發(fā)展相對緩慢,但是,經(jīng)濟(jì)文化化的快速發(fā)展為中小企業(yè)發(fā)展帶來了重要機(jī)遇,抓住機(jī)遇將對中小企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)而積極的影響。這種積極影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(一)經(jīng)濟(jì)文化化有助于員工文化素質(zhì)的提高。在經(jīng)濟(jì)文化化的背景下,企業(yè)取勝關(guān)鍵因素之一是發(fā)揮文化的獨(dú)特優(yōu)勢。文化最大的功能在于對人的改造,提高勞動者的綜合素質(zhì)。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人力資源是中小企業(yè)發(fā)展的核心資源?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭,說到底就是人才素質(zhì)的競爭,而人才素質(zhì)的高低主要取決于人才的文化和智力因素。因此,經(jīng)濟(jì)文化化的快速發(fā)展推動了中小企業(yè)對文化因素的關(guān)注,進(jìn)而推進(jìn)了企業(yè)員工素質(zhì)的提升。作為企業(yè)文化核心的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營理念,就是將個(gè)體凝聚起來并推動他們素質(zhì)提升的心理力量。通過企業(yè)文化建設(shè),能以各種微妙的方式,溝通人們的思想感情,把企業(yè)員工的信念統(tǒng)一到企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)目標(biāo)上來,使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和凝聚力,促進(jìn)職工綜合素質(zhì)的提高。經(jīng)濟(jì)文化化推動了企業(yè)文化的發(fā)展,而企業(yè)文化的根本任務(wù)是尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人,提高員工的思想道德素養(yǎng)和科學(xué)文化素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造性。(二)經(jīng)濟(jì)文化化有利于現(xiàn)代企業(yè)管理理念的更新。任何企業(yè)從誕生的那一天起,就在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中開始孕育并形成自己的文化。當(dāng)人們還沒有意識到企業(yè)文化的存在時(shí)或者沒有重視企業(yè)文化時(shí),它只是自發(fā)地成長,緩慢的發(fā)育,并自發(fā)地對企業(yè)運(yùn)營發(fā)揮作用。當(dāng)人們在實(shí)踐中意識到企業(yè)文化的客觀存在,并有意識的提倡和培植積極的企業(yè)文化,拋棄和抑制消極落后的企業(yè)文化,從而引導(dǎo)企業(yè)文化向健康的軌道發(fā)展,尤其是把優(yōu)秀的企業(yè)文化滲透到管理當(dāng)中,對傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式進(jìn)行改造時(shí),企業(yè)文化就轉(zhuǎn)化為一種新的管理方式。經(jīng)濟(jì)文化化進(jìn)程的加速將激勵中小企業(yè)盡快改變傳統(tǒng)的、家族式的、落后的管理理念,用適應(yīng)現(xiàn)代社會需要的嶄新理念指導(dǎo)實(shí)踐,推動企業(yè)管理理念的更新和現(xiàn)代管理方法的運(yùn)用。西方現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,企業(yè)文化作為一種經(jīng)濟(jì)資源,通過塑造具有共同理想信念、明確的價(jià)值指向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體,可以減少物質(zhì)激勵、制度規(guī)范監(jiān)督所必須付出的高昂費(fèi)用,降低管理成本。中小企業(yè)通過加強(qiáng)文化建設(shè),運(yùn)用新的管理理念把對人的管理和對物的管理有機(jī)結(jié)合起來,能夠?qū)崿F(xiàn)管理功能的整體優(yōu)化。(三)經(jīng)濟(jì)文化化有利于增加商品文化附加值。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)文化化成為不可阻擋的趨勢,這必將推進(jìn)企業(yè)及其產(chǎn)品文化含量的提高,帶來商品文化附加值的增加,進(jìn)而使文化含量越來越成為決定商品附加值的關(guān)鍵性因素?!吧唐肥且粋€(gè)載體,文化附加在商品上,商品有了文化的附加,大大提高了價(jià)值。這是現(xiàn)代商品價(jià)值中最為突出的表現(xiàn)。”2中小企業(yè)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)文化化潮流,結(jié)合自身特點(diǎn),加強(qiáng)文化建設(shè),在產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)、款式、消費(fèi)環(huán)境以及服務(wù)人員素質(zhì)等方面很下工夫,努力打造有文化特色的產(chǎn)品和服務(wù),就會使產(chǎn)品增值、熱銷。同樣質(zhì)量的商品被打上不同的商標(biāo),其價(jià)格差別很大,文化因素發(fā)揮了重要作用。在現(xiàn)代社會,企業(yè)間商品價(jià)格和質(zhì)量的競爭將主要表現(xiàn)為商品文化含量的競爭。商品包裝的改變、色調(diào)的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的提高、文化氛圍的形成都有可能使商品身價(jià)倍增,給企業(yè)帶來更多的收益。(四)經(jīng)濟(jì)文化化促進(jìn)了營銷理念的變化。市場營銷觀念是企業(yè)從事市場營銷活動的指導(dǎo)思想和行動準(zhǔn)則,是企業(yè)所崇奉的哲學(xué)和理念。現(xiàn)代市場營銷應(yīng)該是以顧客為中心而展開的活動,它關(guān)注的是如何生產(chǎn)能滿足消費(fèi)者欲望的產(chǎn)品和滿足消費(fèi)者需要的服務(wù)。在經(jīng)濟(jì)和文化相互交融越來越突出的今天,隨著人們生活水平的提高,人們的消費(fèi)正在從單純的商品消費(fèi),轉(zhuǎn)向在消費(fèi)中對企業(yè)及商品文化內(nèi)涵的重視,消費(fèi)的審美化趨勢將越來越明顯,消費(fèi)者的行為不完全受經(jīng)濟(jì)制約,在很大程度上受文化因素影響,這種消費(fèi)導(dǎo)向就促使企業(yè)必須重視文化建設(shè),營銷策劃者的營銷理念必須適應(yīng)這種變化,關(guān)注文化營銷、服務(wù)營銷。目前,全世界各產(chǎn)業(yè)的許多產(chǎn)品都面臨供過于求的現(xiàn)象,要突破困境、贏得消費(fèi)者,企業(yè)經(jīng)營和銷售向文化化方面發(fā)展是明智的選擇。商品和服務(wù)的文化含量越高,其在一定的消費(fèi)區(qū)域和消費(fèi)層次就越受歡迎,對消費(fèi)者購買行為具有強(qiáng)大的感召力,這是決定市場營銷和企業(yè)效益的重要因素,文化營銷成為一種全新的營銷理念將更加受到關(guān)注。(五)經(jīng)濟(jì)文化化有利于提升企業(yè)競爭力。經(jīng)濟(jì)文化化促使企業(yè)重視自身形象、強(qiáng)化品牌文化建設(shè),這將極大地增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,決定企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵不再是企業(yè)的產(chǎn)品,而是企業(yè)所創(chuàng)造出的品牌文化形象。企業(yè)不僅利用科技的優(yōu)勢,而且利用文化的魅力才能占領(lǐng)更大的市場份額,使企業(yè)在殘酷的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)形象影響著企業(yè)的市場
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